KR20210135393A - 보상순위 기반의 주문 배달 서비스 제공 장치 및 방법 - Google Patents

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Abstract

보상순위 기반의 주문 배달 서비스 제공 방법에 관한 것으로 네트워크로 상호 연결되어 있으며 회원등록부, 오픈업소관리부, 보상정보분석부, 주문관리부 및 리뷰관리부로 구성된 관리 서버, 판매자등록부, 당일오픈입력부, 주문내용확인부, 배달관리부, 리뷰관리부로 구성된 판매자 단말, 주문자등록부, 주문위치선택부, 판매자순위표시부, 메뉴선정부, 리뷰작성부로 구성된 주문자 단말을 포함하는 보상순위 기반의 주문 배달 서비스 제공 방법에 의해 판매자가 제공하는 보상 순위를 기반으로 음식을 주문 배달시키는 경우에 중계 서비스 업체의 수수료를 최소화시키고 주문자와 판매자에 모두 이익을 제공할 수 있는 주문 배달 서비스 제공 장치 및 방법을 제공할 수 있다.

Description

보상순위 기반의 주문 배달 서비스 제공 장치 및 방법{Apparatus and Method for Providing Drder-Delivery Service based on Reword-ordering}
본 발명은 주문 배달 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것으로, 특히 주문 배달 서비스 전용 앱과 웹 프로그램을 이용한 보상순위 기반의 주문 배달 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것이다
현재 다수의 기업에서 스마트폰 앱을 통해 음식을 중개해 주는 서비스 제공 시스템이 이용되고 있다. 이런 종래 서비스 제공 시스템은 사용자의 전화주문 또는 방문 주문의 불편함을 덜어주는 이점이 있지만, 판매자에게는 노출 순위를 높이기 위한 광고비와 주문 수수료 및 카드결제 수수료를 지불해야 하기 때문에 판매자에게는 부담이 크게 느껴진다. 또한 중계 서비스 업체에서 광고비와 수수료를 모두 가져가며 주문자에게는 특별한 혜택이 없다.
종래기술로서 등록특허공보 등록번호 제 1016099090000 호의 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 전자상거래에서의 상품 주문 서비스 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 스마트폰에 설치된 쇼핑몰 관련 어플리케이션 서비스를 이용하여 특정 상품을 구매한 결제 관련 정보와 함께 주문에 필요한 해당 구매자 정보를 해당 제휴업체 서버로 전송하거나 제휴업체 관련 어플리케이션 서비스와 연동함으로써, 전자상거래에서의 온라인/오프라인(Online/Offline) 상품을 간편하게 주문할 수 있으며, 치킨집 같은 소규모 소매점에서도 간단한 앱(App)을 만들어 배포할 수 있는 효과가 있다라고 기재되어 있다.
다른 종래기술로서 등록특허공보 등록번호 제 1020011880000 호의 공동 주문 배달 서비스 전용 앱을 이용한 공동 주문 배달 서비스 제공 장치 및 방법에 관한 것으로 공동 주문 배달 서비스 전용 앱을 이용하여 주문자 또는 판매자 또는 공동 주문 배달 서비스 제공자로부터 공동 주문배달 서비스 참여방에 대한 공동 주문 배달 품목 정보, 참여 제한 인원, 존속 제한 시간, 위치 제한 정보 중 적어도 하나를 입력받는 단계, 상기 입력받은 정보에 기반하여 상기 공동 주문 배달 서비스 전용 앱 상에 공동 주문 배달 서비스 참여방을 개설하는 단계, 상기 공동 주문 배달 서비스 전용 앱 상에 개설된 상기 공동 주문 배달 서비스 참여방을 통해 공동 주문을 원하는 참여 신청자로부터 참여 신청을 받는 단계 및 상기 공동 주문 배달 서비스 참여방에 참여 신청자가 상기 참여 제한 인원에 도달하면 공동 주문 배달 서비스 전용 앱을 이용하여 판매자에게 공동 주문 배달 품목에 대한 공동 주문 배달을 요청하는 단계를 포함하는 공동 주문 배달 서비스 제공 방법에 의해 소량의 음식을 주문 배달시키는 경우에도 주문 배달 가능 음식을 다양화하고, 배달비를 효율적으로 줄일 수 있는 공동 주문 배달 서비스 제공 장치 및 방법을 제공할 수 있다라고 기재되어 있다.
그러나 상기와 같은 종래의 주문 배달 서비스 시스템 및 방법은 판매자에게는 노출 순위를 높이기 위한 광고비와 주문 수수료 및 카드결제 수수료를 지불해야 하기 때문에 판매자에게 부담이 크게 느껴지며 중계 서비스 업체에서 광고비와 수수료를 모두 가져가며 주문자에게는 특별한 혜택이 없다는 문제점을 가지고 있었다.
본 발명은 이 같은 배경에서 도출된 것으로, 판매자가 제공하는 보상 순위를 기반으로 음식을 주문 배달시키는 경우에 중계 서비스 업체의 수수료를 최소화시키고 주문자와 판매자에 모두 이익을 제공할 수 있는 주문 배달 서비스 제공 장치 및 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 판매자가 광고비 대신 직접 쿠폰이나 서비스 음식 등의 보상을 제안하여 주문자의 주문 앱에서 상위 노출을 하도록 함으로써 별도의 광고비를 들이지 않더라 도 주문량을 높일 수 있는 비즈니스 모델을 제안하는 것을 또 다른 목적으로 한다.
상기의 과제를 달성하기 위한 본 발명은 다음과 같은 구성을 포함한다.
즉 본 발명의 일 실시예에 따른 보상순위 기반의 주문 배달 서비스 제공 방법은 네트워크로 상호 연결되어 있으며 회원등록부, 오픈업소관리부, 보상정보분석부, 주문관리부 및 리뷰관리부로 구성된 관리 서버, 판매자등록부, 당일오픈입력부, 주문내용확인부, 배달관리부, 리뷰관리부로 구성된 판매자 단말, 주문자등록부, 주문위치선택부, 판매자순위표시부, 메뉴선정부, 리뷰작성부로 구성된 주문자 단말을 포함하는 것을 특징으로 한다.
본 발명에 따르면 판매자가 제공하는 보상 순위를 기반으로 음식을 주문 배달시키는 경우에 중계 서비스 업체의 수수료를 최소화시키고 주문자와 판매자에 모두 이익을 제공할 수 있다.
또한, 판매자가 광고비 대신 직접 쿠폰이나 서비스 음식 등의 보상을 제안하여 주문자의 주문 앱에서 상위 노출을 하도록 함으로써 별도의 광고비를 들이지 않더라도 주문량을 높일 수 있는 비즈니스 모델을 제안하는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 보상순위 기반의 주문 서비스 제공 시스템을 도시한 예시도
도 2는 도 1에서의 관리서버의 상세한 구성을 나타낸 블록도
도 3은 도 1에서 판매자 단말의 상세한 구성을 나타낸 블록도
도 4은 도 1에서 구매자 단말의 상세한 구성을 나타낸 블록도
도 5는 관리서버, 판매자 단말, 구매자 단말 사이의 주문 서비스 방법의 흐름도
본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 단지 특정한 실시 예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아님을 유의해야 한다. 또한, 본 발명에서 사용되는 기술적 용어는 본 발명에서 특별히 다른 의미로 정의되지 않는 한, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 일반적으로 이해되는 의미로 해석되어야 하며, 과도하게 포괄적인 의미로 해석되거나, 과도하게 축소된 의미로 해석되지 않아야 한다.
도 1 은 본 발명의 일 실시예에 따른 보상순위 기반의 주문 배달 서비스 제공 시스템을 도시한 예시도이다.
일 실시예에 있어서, 보상순위 기반의 주문 배달 서비스 제공 시스템은 네트워크에 연결이 되어 있는 주문자 단말, 판매자 단말 그리고 관리서버를 포함한다.
주문자 단말은 스마트폰과 웹사이트를 이용하는 컴퓨터 기기를 포함 할 수 있다. 또한 주문자 단말은 주문 서비스 전용 앱이 설치되어 실행되며 보상순위 정보를 기반으로 주문 서비스를 이용하며 주문자가 소지한다.
판매자 단말은 스마트폰과 웹사이트를 이용하는 컴퓨터 기기를 포함 할 수 있다. 또한 판매자 단말은 보상정보를 입력을 포함하는 주문 서비스 전용 앱 또는 웹 프로그램이 설치되어 실행되며 주문 서비스를 이용하는 판매자가 소지한다.
관리 서버는 판매자 단말에서 전송한 보상정보를 취합하여 순위 분석을 수행하고, 이 보상순위 정보를 주문자 단말에 제공하는 기능을 포함한 순위정보 주문 서비스 정보를 관리한다.
따라서 판매자가 광고비 대신 직접 쿠폰이나 서비스 음식 등의 보상을 제안하여 주문자의 주문 앱에서 상위 노출을 하도록 함으로써 별도의 광고비를 들이지 않더라도 주문량을 높일 수 있는 비즈니스 모델이 될 수 있다.
도 2 는 도 1에서 관리 서버의 상세한 구성을 나타낸 블록도이다.
도2에서 도시하고 있는 것과 같이, 관리 서버는 회원등록부, 오픈업소관리부, 보상정보 분석부, 주문관리부, 리뷰관리부를 포함한다.
회원등록부는 주문자 단말과 판매자 단말로부터 전송되는 회원 정보를 등록하고 관리를 수행한다. 회원등록부는 주문자 등록 단계와 판매자 등록단계를 포함 할 수 있다. 또한 주문자 등록 단계에서는 주문자의 아이디, 비밀번호, 성명, 메딜, 핸드폰, 등록일자 등의 정보를 보관 할 수 있다. 그리고 판매자 등록 단계에서는 판매자의 등록일자, 업체명, 성명, 아이디, 비밀번호, 핸드폰, 업체전화, 주소 등을 포함할 수 있다.
오픈업소관리부는 판매자 단말에서 당일 오픈 정보를 관리하는 기능을 수행하다. 오픈업소관리부에서는 판매자 단말로부터 전송되는 보상정보, 오픈시간, 업소명, 업소 주소, 주문 전화번호, 메뉴정보 및 배달 정보 등을 포함할 수 있다.
보상정보 분석부는 판매자 단말에서 전송된 당일 보상 정보와 판매자의 주소지를 이용하여 지역별 보상순위를 결정한다. 보상순위는 쿠폰 할인의 순위나 서비스 할인 물품 금액의 순위로 결정될 수 있다. 또한 보상정보분석부에서는 보상정보를 취합, 지역별 분류, 보상 순위로 점수화, 점수에 따른 지역 순위 결정, 주문자에 정보 제공 등의 기능을 포함할 수 있다.
주문관리부는 주문자단말로부터 주문 배달을 위한 오더 정보가 접수되면, 주문자의 위치, 및 주문 정보를 수집한다. 또한 주문관리부는 구분(어플/전화), 전화일시, 업소명, 주문인, 주문금액, 주문번호, 결제종류, 수익종합 분석 등을 포함 할 수 있다.
리뷰관리부는 주문자 단말과 판매자 단말에서 전송되는 주문에 대한 리뷰 내용과 답변 등을 관리한다. 또한 리뷰관리부는 업소명, 작성자, 등록일자, 별점, 리뷰내용, 답변하기 등을 포함할 수 있다.
도 3 은 도 1에서 판매자 단말의 상세한 구성을 나타낸 블록도이다.
도3에서 도시하고 있는 것과 같이, 판매자단말은 판매자등록부, 당일오픈입력부, 주문내용확인부, 배달관리부 및 리뷰답변부를 포함한다.
판매자등록부는 판매자의 등록정보를 입력하여 관리서버로 전송한다. 이때 판매자의 등록정보는 업체명, 성명, 아이디, 비밀번호, 핸드폰, 업체전화, 조소 등을 포함할 수 있다.
당일오픈입력부는 판매자의 영업 오픈 시간 및 보상 정보 등을 입력하여 관리 서버로 전송한다. 또한 당일오픈입력부는 당일보상내용, 당일 보상 법위, 당일 메뉴정보, 당일 서비스, 배달 정보 등을 포함할 수 있다.
주문내용확인부는 주문자의 주문내용을 판매자가 확인하고 당일의 종합 수익을 확인할 수 있다. 또한 주문내용확인부는 구분(어플/전화), 주문일시, 주문인, 주문위치, 주문금액, 주문번호, 결제종류, 처리상태, 배달금액, 종합수익정보 등을 포함 할 수 있다.
배달관리부는 주문자에게 주문물품이 올바르게 배달하도록 관리한다. 또한 배달관리부는 배달업체선정, 배달시간, 결제장법, 배달료 계산, 처리 상태 등을 포함할 수 있다.
리뷰답변부는 주문자 단말에서 작성한 주문에 대한 리뷰 내용에 대해서 답변 등을 관리한다. 또한 리뷰답변부는 업소명, 작성자, 등록일자, 별점, 리뷰내용, 답변하기 등을 포함할 수 있다.
도 4 은 도 1에서 주문자 단말의 상세한 구성을 나타낸 블록도이다.
도 4에서 도시하고 있는 것과 같이, 주문자 단말은 주문자등록부, 주문위치선택부, 판매자순위표시부, 메뉴선정부 및 리뷰작성부를 포함한다.
주문자등록부는 주문자의 등록정보를 입력하여 관리서버로 전송한다. 이때 주문자의 등록정보는 등록일자, 성명, 아이디, 비밀번호, 메일, 핸드폰 등을 포함할 수 있다.
주문위치선택부는 주문을 희망하는 위치정보를 선택한다. 주문위치선택부는 자동위치 찾기, 주소로 찾기, 자주쓰는 주소 등을 포함할 수 있다.
판매자순위표시부는 주문자의 요청에 따라 관리서버에서 제공하는 주문자 위치에 해당하는 보상순위로 나열된 판매자의 정보를 순서대로 표시한다. 판매자순위표시부는 업소명, 영업정보, 배달정보, 결제정보, 리뷰정도 등을 포함할 수 있다.
메뉴선정부는 주문자가 선택한 판매자의 메뉴를 표시하고 선정할 수 있다. 메뉴선정부는 메뉴리스트, 메뉴선택, 전화주문하기, 어플주문하기, 결제정보 등을 포함할 수 있다.
리뷰작성부는 주문자가 주문한 물품에 대한 리뷰 내용을 작성한다. 리뷰작성부는 주문리스, 별정, 리뷰내용적기 등을 포함할 수 있다.
도 5 는 본 발명의 일 실시예에 따른 관리서버, 판매자 단말, 구매자 단말 사이의 주문 배송 서비스 방법의 흐름도이다
본 발명의 실시예에 따른 주문 배달 서비스 제공 방법은 다양한 컴퓨터와 스마트폰 응용 프로그램을 통하여 수행되고 구현될 수 있다.
먼저 판매자는 판매자 단말을 이용하여 판매자 등록을 수행한다. 이때 판매자 등록정보는 관리 서버의 회원등록부에서 저장된다. 판매자는 판매자 등록 후에 당일오픈입력부에 당일의 영업에 관련된 당일보상내용, 당일 보상 법위, 당일 메뉴정보, 당일 서비스, 배달 정보 등을 입력하고 이들 정보는 관리서버의 오픈업소관리부에 저장된다.
다음으로 관리 서버의 보상정보분석부에서는 다수의 판매자에게서 전송된 정보를 판매자의 위치 정보와 보상 정보를 이용하여 지역별 보산순위 선정을 수행한다. 예를 들면, 보상정보분석부에서는 보상정보를 취합하고 지역별 분류하며 보상 순위로 점수화한다. 이후 점수에 따른 지역 순위를 결정하여 저장한다. 그리고 주문자가 요청하면 순위 정보 제공 등의 기능을 수행한다.
그리고, 주문자는 주문자 단말을 이용하여 주문자등록부에 등록정보를 입력하고 관리 서버의 회원등록부에 저장된다. 회원등록 후 주문자는 주문을 위하여 주문위치를 먼저 선택한다. 주문위치가 선택되면 선택된 주문위치에 맞는 판매자 보상순위로 구매자 단말에 판매자 리스트가 표시된다. 표시된 판매자 리스트에서 주문을 희망하는 판매자를 선택하고 메뉴선정부를 통해서 주문 메뉴를 선정하다.
주문자의 주문이 전송되면 관리 서버의 주문관리부에 저장이 되고, 동시에 판매자 단말의 주문내용확인부로 전송된다. 전송된 주문 확인을 수행한 판매자는 배달관리부를 통해서 배송을 진행하고 완료여부를 모니터링한다. 배송 및 결제가 완료되면 주문자는 리뷰작성부를 작성할 수 있다. 작성된 리뷰는 관리서버의 리뷰관리자에 저장된다. 판매자는 리뷰관리자의 정보를 참고하여 리뷰답변부에서 주문자의 리뷰에 대한 답변을 작성할 수 있으며 최종적으로 주문배송이 완료된다.
상기에서 설명한 본 발명의 기술적 사상은 바람직한 실시예에서 구체적으로 기술되었으나, 상기한 실시예는 그 설명을 위한 것이며 그 제한을 위한 것이 아님을 주의하여야 한다. 또한, 본 발명의 기술적 분야의 통상의 지식을 가진자라면 본 발명의 기술적 사상의 범위 내에서 다양한 실시예가 가능함을 이해할 수 있을 것이다. 따라서 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 첨부된 특허청구범위의 기술적 사상에 의해 정해져야 할 것이다.
100 : 관리 서버
110 : 회원등록부
120 : 오픈업소관리부
130 : 보상정보분석부
140 : 주문관리부
150 : 리뷰관리부
200 : 판매자 단말
210 : 판매자등록부
220 : 당일오픈입력부
230 : 주문내용확인부
240 : 배달관리부
250 : 리뷰관리부
300 : 주문자 단말
310 : 주문자등록부
320 : 주문위치선택부
330 : 판매자순위표시부
340 : 메뉴선정부
350 : 리뷰작성부

Claims (3)

  1. 보상순위 주문 배달 서비스 제공 장치에서 보상순위 주문 배달 서비스 제공 방법에 있어서 네트워크로 상호 연결되어 있으며 회원등록부, 오픈업소관리부, 보상정보분석부, 주문관리부 및 리뷰관리부로 구성된 관리 서버;판매자등록부, 당일오픈입력부, 주문내용확인부, 배달관리부, 리뷰관리부로 구성된 판매자 단말; 주문자등록부, 주문위치선택부, 판매자순위표시부, 메뉴선정부, 리뷰작성부로 구성된 주문자 단말;을 포함하는 것을 특징으로 하는 보상순위 주문 배달 서비스 제공 방법
  2. 제 1항에서 있어서
    판매자 단말의 당일오픈입력부에서 쿠폰 할인율을 입력하고 관리 서버의 보상정보분석부에서 쿠폰 할인율로 판매자 순위를 표시하는 것을 특징으로 하는 보상순위 주문 배달 서비스 제공 방법
  3. 제 1항에서 있어서
    판매자 단말의 당일오픈입력부에서 무료 음식 서비스 금액을 입력하고 관리 서버의 보상정보분석부에서 무료음식 금액 순으로 판매자 순위를 표시하는 것을 특징으로 하는 보상순위 주문 배달 서비스 제공 방법
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