KR102271733B1 - 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템 및 이의 운영 방법 - Google Patents
가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템 및 이의 운영 방법 Download PDFInfo
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Abstract
본 발명은 전자 상거래 플랫폼 시스템을 개시한다. 보다 상세하게는, 본 발명은 상품의 유통가격을 플랫폼에서 통제함으로써 상품 공급자, 판매자 및 구매자 모두에게 효율적이고 합리적인 상생의 유통 생태계를 제시하는 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템 및 이의 운영방법에 관한 것이다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상품을 공급하고자 하는 공급자가 자신의 상품을 전자 상거래 플랫폼 시스템에 등록함에 따라 판매자는 그 상품에 대한 정보를 검토하여 자신이 운영하는 오픈마켓에 판매상품으로 등록하여 판매하고, 그 상품의 구매자에 의해 판매되면 주문 발주부터 상품 배송까지의 절차를 처리함으로써 공급자, 판매자 및 구매자가 쉽게 상품을 공급, 판매 및 구매할 수 있도록 한다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상품을 공급하고자 하는 공급자가 자신의 상품을 전자 상거래 플랫폼 시스템에 등록함에 따라 판매자는 그 상품에 대한 정보를 검토하여 자신이 운영하는 오픈마켓에 판매상품으로 등록하여 판매하고, 그 상품의 구매자에 의해 판매되면 주문 발주부터 상품 배송까지의 절차를 처리함으로써 공급자, 판매자 및 구매자가 쉽게 상품을 공급, 판매 및 구매할 수 있도록 한다.
Description
본 발명은 전자 상거래 플랫폼 시스템으로서, 특히 상품의 유통가격을 플랫폼에서 통제함으로써 상품 공급자, 판매자 및 구매자 모두에게 효율적이고 합리적인 상생의 유통 생태계를 제시하는 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템 및 이의 운영방법에 관한 것이다.
오늘날 세계경제는 전자 상거래(ELECTRIC COMMERCE; E-COMMERCE)의 발달에 따른 디지털 데이터에 의한 글로벌 경제로 정의할 수 있다. 전 세계 전자 상거래 시장은 오는 2021년에 이르면 4조 8000억 달러에 달할 것이라는 전망이 나오고 있다. 글로벌 경제는 각 국가의 경제력과 이해관계에 따라 다양한 입장을 취하게 되며, 금융, 무역체제 및 기업구조가 국제적으로 변종한다고 설명할 수 있다.
이러한 급변하는 시대에서 수많은 기업들은 수요와 공급을 예측하기 힘든 상황에 직면해 있으며, 대량생산에 따른 재고가 누적되고, 내수 시장의 포화와 동종 업계간 이전투구 경쟁상황이라 할 수 있고, 외적으로는 거대자본과 IT 기술로 무장한 다국적 기업과 경쟁해야 하는 상황에 처해 있다.
현재, 이미 시장은 오프라인에서 온라인으로, 온라인에서 모바일로 진화하고 있다. 오픈마켓, 종합몰, 폐쇄몰, 카페공구, 블로거, SNS 판매, 해외마켓 등, 다양한 형태의 전자 상거래 마켓은 2018년 국내 총 거래액 만으로도 100조원을 돌파하였으며, 네이버 스마트스토어 판매자수만 40만명에 이르고 있다. 여기서, 오픈마켓 판매자까지 더하면 전자상거래 판매자만 100만이며, 전국민의 80%이상이 온라인 시장을 경험 및 이용하고 있는 국내 전자 상거래 시장은 전세계에서 7위 아시아지역에서 3번째로 큰 시장이다.
전자 상거래 마켓의 발전으로 제조사들은 직판매가 가능해지고, 구매자들은 유통거품이 상대적으로 적은 전자 상거래 마켓을 통한 구매를 지향하게 됨에 따라 유통구조는 B2B에서 B2C 혹은 축약된 B2B로 전환되고 있으며 급속한 성장세를 이어가고 있다. 이러하듯 전자 상거래의 발전으로 유통체계가 변화하고 움직이는 공간의 범위는 줄었으나, 구매자는 넘쳐나는 정보 속에서 고품질의 상품을 저렴한 가격으로 구매하기 위해 검색하는 시간소모와 불안전한 거래의 위험성에 노출되어 있고, 판매자는 과다한 가격경쟁으로 수익구조가 점차적으로 악화되고 있다. 또한, 제조사는 수지악화와 재고적체상황에도 불구하고, 마켓에서 발생하는 가격붕괴와 이로부터 파생되는 2차적인 부작용으로 인하여 유통확산이 빠르고 회전율이 높은 B2C 오픈마켓 및 종합몰 판매가 자유롭지 못한 실정이다.
이에, 다수의 브랜드나 제조사 - 이하, '공급사'라 함 - 는 쌓여가는 재고적체에도 제한선 없이 무너지는 가격붕괴와 이로써 파생되는 브랜드가치 저하 및 타유통라인의 연쇄가격 붕괴, 혹은 타유통라인의 붕괴 등, 2차적인 타격을 우려하여 유통의 한 축인 오픈마켓 판매를 제한하고 있다.
또한, 다수의 판매자는 과다 가격 경쟁으로 수익율이 매우 낮거나 제로인 상황임에도 불구하고 마땅한 대한을 찾지 못해 제로섬 운영을 유지하고 있으며, 수익구조가 좋고 인지도가 높은 브랜드 상품을 공급받고 싶어하나 공급루트의 파악조차 어렵고 진입장벽이 높아 적법한 루트로는 판매할 수 있는 경우가 매우 희박하다.
뿐만 아니라, 구매자는 오픈마켓에서 인지도 높은 브랜드상품을 저렴하고 안전하게 구매하기가 어려우며, 온라인 거래 특성상 넘쳐나는 정보로 인하여 과다한 시간을 투여해야만 하는 상황에 직면해 있다.
본 발명은 전술한 문제점을 해결하기 위해 안출된 것으로, 본 발명은 현재의 실소비 패턴변화와 진화하는 유통 트랜드에 순응하되, 이에서 발생하는 역반응 혹은 문제점을 해결할 수 있는 새로운 전자 상거래 플랫폼을 블록체인의 분산저장 기술을 사용하여 구현하는 데 과제가 있다.
전술한 과제를 해결하기 위해, 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템은, 공급자에 의해 공급되는 상품의 상품정보 및 가이드 라인을 등록하고, 상품 공급 및 판매에 대한 스마트 컨트랙트의 체결에 따라 판매자를 대상으로 하여 상품의 납품 절차를 처리하는 상품 풀 서버 및 상기 상품 풀 서버에 등록된 상품을 판매자의 오픈마켓과 연결하고, 상기 스마트 컨트랙트의 실행에 따라 구매자를 대상으로 하여 상품의 판매 절차를 처리하는 통합 운영 서버를 포함하고, 상기 통합 운영 서버는, 상기 오픈마켓에 등록되어 판매중인 상품의 최저판매가격이 공급자에 의해 설정된 최저판매가격보다 낮을 경우 해당 상품의 판매자에 대한 보고를 제공할 수 있다.
상기 상품 풀 서버는, 공급자의 입력에 따라, 상품의 상품정보 및 최저판매가격을 지정하는 상품 등록부, 판매된 상품의 배송진행상황을 실시간으로 업데이트하되, 상품하자, 오배송 및 단순 고객변심 반품 중 어느 하나를 이유로 하는 배송변경상황을 공지하는 배송부, 판매자가 선택하여 판매한 선판매 후발주된 주문을 발주하고 결제를 요청하는 발주 및 결제부, 결제절차를 처리하고, 결제 완료후 판매자에 대하여 변동된 정산내역을 반영하는 정산부, 공급자 또는 판매자의 요청에 따라, 명시된 시세에 기초하여 대금결제수단인 토큰을 판매하거나, 실물화폐로 환전하는 제1 환전부, 공급자가 최초 공급하는 상품 또는 프로모션을 원하는 상품을 판매자에게 노출하고 홍보절차를 진행하는 상품 홍보부, 공급자, 판매자 및 구매자간 의견을 교환하는 환경을 제공하는 커뮤니티부 및 알림을 통해 현재 유통되는 상품의 가격정보 및 유통채널 정보를 수집하는 정보 수집부를 포함할 수 있다.
상기 통합 운영 서버는, 회사 정보, 사용자 정보, 마켓 계정 등록, 적립금 충전 및 사용내역 관리, SMS 발송, SMS 문구 설정, SMS 충전, 받은 쪽지함, 보낸 쪽지함, 쪽지 보관함 및 메신저 기능 중, 하나 이상을 제공하는 기본 관리부, 판매된 상품에 대한 입금확인, 신규주문, 배송준비 중, 배송 중, 주문취소, 거래완료, 주문검색, 상품 교환관리, 상품 반품관리, 마켓별 상품문의, 마켓별 상품 후기, 마켓 판매자 메시지 발송 기능 중, 하나 이상을 제공하는 주문 관리부, 상품정보 조회 및 수정, 신규상품 등록, 엑셀 대량 등록, 금액 및 품질 관리, 공급처 등록, 창고 등록, 발주서 조회, 발주서 입력, 주문서 조회 및 주문서 입력 기능 중, 하나 이상을 제공하는 상품 관리부, 품목 조회 및 수정, 품목 등록, 품목 엑셀 대량 등록, 금액 및 품질관리, 공급처 등록, 발주서 조회, 발주서 입력, 주문서 조회 및 주문서 입력 기능 중, 하나 이상을 제공하는 재고 관리부, 디자인 관리, 레이아웃 관리, 메인 페이지 전시관리, 회원관리, 가입관리, 자동메일설정, SMS발송 설정, 게시판, 이벤트, 기획전 관리, 기획적 등록, 쿠폰 목록, 기본관리, 쇼핑몰 기본정보 관리, 적립금 지급설정 및 기본 배송비 설정, 전자결제 설정 기능 중, 하나 이상을 제공하는 쇼핑몰 관리부, 판매자가 운영하는 하나 이상의 오픈마켓 상에 공급받은 상품을 일괄 등록하는 일괄 등록부, 판매자가 운영하는 복수의 오픈마켓에 대한 통합 관리 기능을 제공하는 판매 관리부, 판매자가 운영하는 오픈마켓의 상품, 방문한 구매자 및 판매내역에 관한 데이터의 분석기능을 제공하는 로그 분석부, 공급자가 설정한 최저판매가격 미만의 판매건이 발생하면 보고하는 가격 통제부 및 판매자 또는 구매자의 요청에 따라, 명시된 시세에 기초하여 대금결제수단인 토큰을 판매하거나, 실물화폐로 환전하는 제2 환전부를 포함할 수 있다.
상기 통합 운영 서버는, 상기 오픈마켓에서 판매중인 상품의 최저판매가격 미만의 판매건이 발생하는 것을 모니터링하는 웹 스파이더를 더 포함할 수 있다.
상기 웹 스파이더는, 도메인URL을 수집하는 프론티어, 상기 오픈마켓 및 검색엔진을 통한 URL목록을 보관하고, 새로 수집된 도메인URL을 전송 필터링을 통해 필터링하는 에이전트, 상기 프론티어 및 에이전트를 제어하여 상기 오픈마켓에 대한 검색어 및 추천단어를 분석하고, 상기 오픈마켓에 입점한 판매자의 최저판매가격을 판단하는 모니터, 상기 URL목록에 따른 웹 페이지의 메타정보를 저장하는 데이터 베이스 및 상기 최저판매가격의 판단결과와 지정된 기준가와 비교하여 미만으로 설정되었는지를 판단하고, 미만인 경우 운영측 및 해당 업체에 알림을 송부하는 가격 경고 시스템을 포함할 수 있다.
상기 가격 경고 시스템은, 각 상품의 최저판매가격이 정의된 스마트 컨트랙트를 포함하는 블록체인 네트워크와 연결되고, 상기 스마트 컨트랙트의 최저판매가격을 상기 기준가로 참조할 수 있다.
공급자 및 판매자의 마켓팅 교육 커리큘럼 또는 교육정보를 제공하는 인큐베이팅 에듀 서버를 더 포함할 수 있다.
상기 스마트 컨트랙트 및 블록체인 서비스 API를 포함하고, 상기 공급자와 판매자 및 판매자와 구매자간의 대금결제수단인 토큰을 제공하는 블록체인 네트워크를 더 포함할 수 있다.
전술한 과제를 해결하기 위해, 본 발명의 다른 양태의 실시예에 따른 전자 상거래 시스템의 운영 방법으로서, 공급자 단말로부터 상품정보를 입력받아 등록하는 단계, 판매자 단말의 요청에 따라 마케팅 전략 수립 정보를 제공하고, 하나 이상의 판매 대상이 되는 상품을 신청받는 단계, 판매 신청된 하나 이상의 상품을 오픈마켓에 자동등록하고, 상기 오픈마켓을 통한 상품 판매를 시작하는 단계, 구매자 단말에 의해 상기 오픈마켓에 등록된 상품에 대한 주문이 발생하면, 주문정보를 자동 수집하고, 상기 공급자 단말에 주문 발주를 전송하는 단계, 상기 공급자 단말로부터 주문 발주를 확인받는 단계 및 상기 공급자 단말로부터 발주 확인된 주문건에 대한 송장을 상기 오픈마켓으로 자동 전송함으로써, 주문대상인 상품이 공급자로부터 발송되어 구매자가 상품을 수령할 수 있도록 하는 단계를 포함할 수 있다.
상기 판매 신청된 하나 이상의 상품을 오픈마켓에 자동등록하고, 상기 오픈마켓을 통한 상품 판매를 시작하는 단계 이후, 상기 오픈마켓에서 판매중인 상품의 최저판매가격 미만의 판매건이 발생하는 것을 모니터링 단계, 상기 최저판매가격의 판단결과와 지정된 기준가와 비교하여 미만으로 설정되었는지를 판단하는 단계 및 현재 최저판매가격이 기준가 보다 낮은 경우 운영측 및 해당 업체에 알림을 송부하는 단계를 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따르면, 상품을 공급하고자 하는 공급자가 자신의 상품을 전자 상거래 플랫폼 시스템에 등록함에 따라 판매자는 그 상품에 대한 정보를 검토하여 자신이 운영하는 오픈마켓에 판매상품으로 등록하여 판매하고, 그 상품의 구매자에 의해 판매되면 주문 발주부터 상품 배송까지의 절차를 처리함으로써 공급자, 판매자 및 구매자가 쉽게 상품을 공급, 판매 및 구매할 수 있도록 한다. 특히, 공급자가 지정한 최저판매가격보다 낮은 가격에 상품이 거래되는 경우, 그 내용을 공급자에게 알리고, 판매자에게 경고 및 재제 조치를 취함으로써, 상품의 정당한 유통가격이 유지되도록 하는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템에 관한 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 상품 풀 서버에 관한 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 통합 운영 서버에 관한 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 웹 스파이더에 관한 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 통합 운영 서버를 다이어그램으로 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 통합 운영 서버의 구축 형태에 관한 도면이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 운영 방법에 관한 도면이다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 상품 풀 서버에 관한 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 통합 운영 서버에 관한 도면이다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 웹 스파이더에 관한 도면이다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 통합 운영 서버를 다이어그램으로 나타낸 도면이다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 통합 운영 서버의 구축 형태에 관한 도면이다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 운영 방법에 관한 도면이다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "구비" 또는 "포함" 한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부(Unit)", "...서버(Server)" 및 "...시스템(System)" 등의 용어는 하나 또는 그 이상의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어, 소프트웨어 또는, 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다.
또한 본 명세서에서 "실시예"라는 용어는 예시, 사례 또는 도해의 역할을 하는 것을 의미하나, 발명의 대상은 그러한 예에 의해 제한되지 않는다. 또한 "포함하는", "구비하는", "갖는" 및 다른 유사한 용어가 사용되고 있으나, 청구범위에서 사용되는 경우 임의의 추가적인 또는 다른 구성요소를 배제하지 않는 개방적인 전환어(Transition word)로서 "포함하는(Comprising)"이라는 용어와 유사한 방식으로 포괄적으로 사용될 수 있다.
본 명세서에 설명된 다양한 기법은 하드웨어 또는 소프트웨어와 함께 구현되거나, 적합한 경우에 이들 모두의 조합과 함께 구현될 수 있다. 본 명세서에 사용된 바와 같은 "...부(Unit)", "...서버(Server)" 및 "...시스템(System)" 등의 용어는 마찬가지로 컴퓨터 관련 엔티티(Entity), 즉 하드웨어, 하드웨어 및 소프트웨어의 조합, 소프트웨어 또는 실행 시의 소프트웨어와 등가로 취급할 수 있다. 또한, 본 발명의 프로그램에서 실행되는 각 기능은 모듈단위로 구성될 수 있고, 하나의 물리적 메모리에 기록되거나, 둘 이상의 메모리 및 기록매체 사이에 분산되어 기록될 수 있다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템 및 이의 운영 방법을 설명한다.
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템에 관한 도면이다.
도 1을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템(300)은, 다수의 구매자 단말(100)의 주문에 따라 상품을 판매하는 오픈마켓 서버(200)를 통해 상품을 유통하는 전자 상거래 플랫폼 시스템으로서, 공급자에 의해 공급되는 상품의 상품정보 및 가이드 라인을 등록하고, 상품 공급 및 판매에 대한 스마트 컨트랙트의 체결에 따라 판매자를 대상으로 하여 상품의 납품 절차를 처리하는 상품 풀 서버(400) 및 상품 풀 서버(400)에 등록된 상품을 판매자의 오픈마켓과 연결하고, 스마트 컨트랙트의 실행에 따라 구매자를 대상으로 하여 상품의 판매 절차를 처리하는 통합 운영 서버(500)를 포함할 수 있다.
다수의 구매자 단말(100)은 구매자가 이용하는 모바일 단말 및 거치형PC 등일 수 있고, 온라인을 통해 오픈마켓 서버(200)에 접속하여 쇼핑을 수행 및 이에 판매 등록된 상품을 구매하는 단말장치이다.
이러한 구매자 단말(100)은 오픈마켓 서버(200)에 상품에 대한 주문을 요청하고, 오픈마켓 서버(200)로부터 주문진행 사항에 대한 정보를 수신할 수 있다.
본 발명에서 구매자는 가격이 붕괴되거나 허용되지 않은 유통라인을 보고(Reporting)함으로써 시스템에서 운용하는 토큰을 획득할 수 있도록 한다.
여기서, 토큰은 오픈마켓(Open Market)을 통해 판매자로부터 상품을 구매하고자 하는 구매자 또는 공급자로부터 상품을 납품받고자 하는 판매자가 대금결제수단으로 이용하는 블록체인 기술 기반의 가상화폐를 가리킨다.
또한, 구매자는 전자 상거래 플랫폼 시스템(300)을 통해 시장의 반응 또는 구매자 니즈(Needs)를 시스템에 요청할 수 있고, 시스템에 대한 이해와 커뮤니티 활동을 기반으로 판매자로 전향할 수 있다.
오픈마켓 서버(200)는 상품의 공급자로부터 상품을 납품받은 판매자가 상품을 판매하는 복수의 오픈마켓이 입점 및 운영되는 서버장치이다. 판매자는 자신의 판매자 단말을 이용하여 오픈마켓 서버(200)에 접속하고, 이를 통해 자신이 판매하고자 하는 상품의 상품정보를 게시하고 오픈마켓 서버(200)에서 제공하는 웹 서버, 마켓 생성도구를 이용하여 오픈마켓을 구축 및 운영하여 다수의 구매자에게 상품을 판매할 수 있다.
여기서, 상품은 판매자가 납품받아 자신의 창고 등에 보관중인 상태에서 판매되거나, 또는 판매자가 절차상으로 상품을 납품받아 판매하되, 실제 구매자로의 배송은 공급자가 직접 수행하는 형태로 유통될 수 있다.
본 명세서에서 판매자는 개인 및 업체형태의 판매사를 포함하고, 공급자는 개인과, 업체형태의 공급사 및 상품을 직접 생산하는 생산자를 포함하는 개념으로 이해되어야 한다.
이러한 오픈마켓 서버(200)는 전자 상거래 플랫폼 시스템(300), 특히 후술하는 통합 운영 서버(500)와 연동하여 배송정보 일괄 수집, 주문 일괄 수집 및 결제 등을 요청할 수 있고, 통합 운영 서버(500)를 통해 마켓 일괄관리, 마켓 일괄등록 및 가격통제 기능을 제공받을 수 있다.
전자 상거래 플랫폼 시스템(300)은 오픈마켓 서버(200)와 연동하여 공급자, 판매자 및 구매자를 하나의 상품 유통 프로세스로 연결하여 상품의 공급에서 배송까지 상품 유통에 대한 전사적인 서비스를 제공하는 시스템으로서, 상품 풀 서버(400), 통합 운영 서버(500), 인큐베이팅 에듀 서버(600) 및 블록체인 네트워크(700)를 포함할 수 있다.
즉, 본 발명의 전자 상거래 플랫폼 시스템(300)은 각 플랫폼이 상호 동기화되어 운영되는 것으로, 상품공급을 하고자 하는 공급자와 상품을 공급받고자 하는 상품 풀 플랫폼(Product Poll Platform), 판매자와 마켓을 연결해주고 시장 가격을 통제할 수 있는 통합 운영 플랫폼(Unified Operation Platform), 공급자와 판매자에 대한 마케팅 교육 서비스를 제공하는 인큐베이팅 에듀케이션 플랫폼(Incubating Education Platform)이 각각 서버로 구현되어 유기적으로 연동되고, 이 플랫폼들의 기반 기술인 블록체인 네트워크로 구성될 수 있다.
상품 풀 서버(400)는 공급자와 판매자를 연결하는 역할을 하는 서버이다. 공급자는 자신의 공급자 단말을 이용하여 상품을 상품 풀 서버(400)에 직접 등록할 수 있고, 그 등록상품은 판매자에게 노출되어 판매가 이루어지게 된다.
즉, 상품 풀 서버(400)는 상품의 수요와 공급이 이루어지는 플랫폼으로서, 공급자는 입점신청 및 시스템 운영측에 의한 심사승인 후, 공급할 상품을 플랫폼의 조건에 받게 업로드하고 시스템 운영측은 승인이 이루어진 공급자의 신규상품을 판매자들이 인지할 수 있도록 팝업 및 신규상품란에 광고를 수행하며, 이에 판매자는 판매할 상품을 선소싱(sourcing)하고 후발주 하게 된다.
이러한 상품 풀 서버(400)는 공급자와 판매자만을 위한 폐쇄 플랫폼의 성격을 가지며, 공급자와 판매자들은 시스템 운영측의 일정한 심사를 거처 등록 승인을 받아야 한다. 단, 커뮤니티 기능의 경우에는 구매자의 열람 및 참여가 허가될 수 있다.
상세하게는, 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템(300)에서, 공급자는 공급하고자 하는 상품의 상품정보를 상품 풀 서버(400)에 등록하고, 공급가와 판매가이드라인을 등록할 수 있다.
이후, 판매자는 등록된 상품에 대한 발주정보를 수집하고 대금결제를 처리하며, 공급자는 발주된 상품을 배송하고 배송정보를 업데이트 하여 거래절차를 진행할 수 있다.
또한, 공급자는 상품의 하자, 오배송, AS 처리, 단순교환 등의 구매과정에서 발생하는 변수사항을 처리하고 결과를 판매자에게 전달할 수 있고, 추후 추가정산이 필요한 경우 정산기능을 통하여 처리할 수 있다.
또한, 공급자는 상품 풀 서버(400)에 새로 런칭하는 상품이나 프로모션 상품을 등록하여 판매자들에게 노출할 수 있고, 커뮤니티에 자사 신상품 혹은 적체된 상품 나눔 혹은 이벤트를 통해 홍보를 수행할 수 있다.
또한, 공급자는 상품 풀 서버(400)가 제공하는 커뮤니티 기능을 통해 가격통제 및 유통 채널 관리 리포트에 기초하여 자사들의 상품가와 유통채널을 관리하고, 실판매자들과 구매자들에게 자사상품에 대한 실시간 반응(real-time reaction) 또는 리뷰(review) 등을 점검하여 마케팅 혹은 정책에 반영할 수 있다.
한편, 상품 풀 서버(400)는 브랜드사 및 제조사가 새로운 상품을 판매하거나 이벤트 혹은 프로모션을 진행하는 경우 이를 판매자에게 노출하여 판매를 촉진하는 홍보 기능을 제공할 수 있고, 판매자는 자신들의 의견 또는 니즈를 커뮤니티 기능을 통해 공급자에게 요청할 수 있다.
또한, 상품 풀 서버(400)는 공급자가 상품 등록시 웹 브라우저, PC 프로그램, 모바일 어플리케이션 등 다양한 플랫폼을 통해 새로운 상품들을 안내하거나, 후술하는 통합 운영 서버(500)와 연동하여 오픈마켓에 상품이 업로드 될 수 있도록 지원할 수 있다.
따라서, 상품 풀 서버(400)는 각 시스템적 기능 및 블록체인 기술을 활용한 데이터 저장소의 역할뿐만 아니라, 공급자, 판매자 및 구매자간 서로 직접 소통이 가능하며, 의견을 교류하고 각자의 입장에 맞는 실시간 커뮤니티 기능을 제공함으로써 디지털 기술과 아날로그적 감성의 교류가 가능하도록 하는 환경을 제공할 수 있다.
통합 운영 서버(500)는 판매자와 구매자를 연결하는 역할을 하는 서버이다. 판매자는 자신의 판매자 단말을 이용하여 상품을 통합 운영 서버(500)에 등록할 수 있고, 그 등록상품은 오픈마켓 서버(200)와 연동하여 오픈마켓을 통해 판매자에게 노출됨에 따라 전자 상거래를 구현하게 된다.
특히, 본 발명의 통합 운영 서버(500)는, 오픈마켓 서버(200)에 등록되어 판매중인 상품의 최저판매가격이 공급자에 의해 설정된 최저판매가격보다 낮을 경우, 해당 상품의 판매자에 대한 보고를 제공함으로써 상품의 판매가격의 적어도 최저판매가격보다 낮아지는 문제를 차단하는 것을 특징으로 한다.
이러한 통합 운영 서버(500)는 블록체인 네트워크(700)를 통한 스마트 컨트랙트를 진행하는 통합 운영 플랫폼으로서, 상품 풀 서버(400)와 연동되어 각 공급자들이 제공하는 상품정보, 공급가, 최저판매가격 및 프로모션 정보 등을 저장할 수 있다.
이에 따라, 판매자가 통합 운영 서버(500)를 통해 소싱한 상품을 자신의 오픈마켓에 일괄 등록하고 통합 운영할 수 있도록 할 뿐만 아니라, 블록체인 네트워크(700)에 저장된 판매가이드 라인을 위배하여 판매하거나, 판매자가 공급자에 의해 지정된 최저판매가격을 붕괴하여 임의적으로 판매를 할 수 없도록 통제하기 위해 가이드라인을 위배한 판매자를 공급자에 보고하고, 패널티 부과 또는 스마트 컨트랙트에 근거한 재제를 취할 수 있다.
전자 상거래 플랫폼 시스템(300)에 적용되는 가격 통제 시스템은 판매자가 통합 운영 서버(500)를 통해 판매자의 오픈마켓에 업로드할 때 최저판매가격으로의 등록이 원천적으로 제한됨에 따라 가격붕괴를 통제할 수 있도록 하며, 지속적인 시장가격정보를 수집하고 판매자들과의 교차감시 방식으로 다중 필터링을 통해 가격붕괴를 방지할 수 있도록 한다.
이를 위해, 전자 상거래 플랫폼 시스템(300)에 등록되는 상품은 상품가격의 추적(Tracking) 권한을 시스템 운영측에 위임하도록 함으로써 전술한 가격 통제 시스템을 통해 공급된 상품이 어디에서 얼마에 판매되고 있는지를 지속적으로 확인할 수 있도록 한다.
또한, 판매자는 발주한 상품의 배송정보를 확인하여 구매 및 배송과정에 생긴 변수상황을 요청하고 이에 대한 피드백을 확인할 수 있고, 새롭게 런칭한 상품이나 프로모션 정보를 수집할 수 있다.
그리고, 통합 운영 서버(500)는 판매 중 발견한 가격붕괴 판매자나 유통라인을 보고하거나, 판매사와 직접 소통할 수 있는 커뮤니티 게시판을 이용하여 판매시 애로사항을 전달하여 피드백을 받음으로써 판매경쟁력을 향상시킬 수 있다.
한편, 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 플랫폼 시스템(300)은 시스템 운영측에서 제공하는 고객, 즉 판매자 교육 지원 서비스를 제공하는 수단으로서, 인큐베이팅 에듀 서버(600)를 더 포함할 수 있다.
이러한 인큐베이팅 에듀 서버(600)는 온, 오프라인상에 창업센터를 개설하고, 커리큘럼을 편성하여 실무 중심의 마케팅 교육, 데이터 분석, 마켓심리분석, 트랜드 파악 등의 운영에 필요한 이론 및 실무와 관련된 교육 정보를 제공함으로써 판매자들의 매출이 극대화 되도록 지원할 수 있다.
특히, 인큐베이팅 에듀 서버(600)는 체계적인 오픈마켓 비즈니스 운영 노하우를 공유하는 커뮤니티를 활성화하고, 소상공민 사업자들을 지속적으로 멘토링 하여 온라인 성공사업 모델을 양성할 수 있도록 하는 환경을 제공할 수 있다.
또한, 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 플랫폼 시스템(300)에서는 상품 판매에 따른 대금결제수단으로 블록체인 기술기반의 토큰(token)을 이용할 수 있다. 판매자는 자신이 판매하고자 상품을 선택하여 통합 운영 서버(500)를 통해 자신이 운영하는 마켓에 업로드 하며, 판매자의 오픈마켓에서 선 판매된 상품의 경우, 판매자는 공급자에게 해당 상품을 발주하고 토큰으로 결제할 수 있다.
이러한 토큰을 발행, 유통하고, 스마트 컨트랙트를 수행하는 주체로서, 전자 상거래 플랫폼 시스템(300)은 블록체인 네트워크(700)를 포함할 수 있다.
본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 플랫폼 시스템(300)에 적용되는 블록체인 네트워크(700)는 공지의 하이퍼레저 패브릭 프레임 워크를 통해 구현될 수 있다. 이러한 하이퍼레저 패브릭 블록체인은 허가형 블록체인으로서 허가 받은 참여자만이 네트워크에 참여할 수 있고, 스마트 컨트랙트를 일부 노드만이 실행함에 따라, 다수의 트랜잭션을 병렬적으로 빠르게 처리할 수 있다.
전술한 구조에 따라, 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 플랫폼 시스템(300)은 구매자 단말(100)의 요청에 따라 오픈마켓을 통해 다수의 상품을 거래할 수 있고, 특히 오픈마켓에서 거래되는 상품의 최저판매가격을 기준가로 하여 판매가를 실시간으로 모니터링하고, 그 이하의 가격에 의한 거래발생을 제재함으로써 전자 상거래 업계에서 발생하는 불합리한 거래실태를 개선하고 합리적인 유통환경을 제시할 수 있다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 상품 풀 서버를 설명한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 상품 풀 서버에 관한 도면이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 상품 풀 서버(400)는, 공급자의 입력에 따라, 상품의 상품정보 및 최저판매가격을 지정하는 상품 등록부(410), 판매된 상품의 배송진행상황을 실시간으로 업데이트하되, 상품하자, 오배송 및 단순 고객변심 반품 중 어느 하나를 이유로 하는 배송변경상황을 공지하는 배송부(420), 판매자가 선택하여 판매한 선판매 후발주된 주문을 발주하고 결제를 요청하는 발주 및 결제부(430), 결제절차를 처리하고, 결제 완료후 판매자에 대하여 변동된 정산내역을 반영하는 정산부(440), 공급자 또는 판매자의 요청에 따라, 명시된 시세에 기초하여 대금결제수단인 토큰을 판매하거나, 실물화폐로 환전하는 제1 환전부(450), 공급자가 최초 공급하는 상품 또는 프로모션을 원하는 상품을 판매자에게 노출하고 홍보절차를 진행하는 상품 홍보부(460), 공급자, 판매자 및 구매자간 의견을 교환하는 환경을 제공하는 커뮤니티부(470) 및 알림을 통해 현재 유통되는 상품의 가격정보 및 유통채널 정보를 수집하는 정보 수집부(480)를 포함할 수 있다.
상품 등록부(410)는 공급자 단말로부터 판매할 상품의 상품정보 및 가격정보 등을 입력받아 등록할 수 있다. 이러한 상품 등록부(410)에 의해 등록되는 상품은 구매자에게는 공개되지 않고, 판매자 권한으로 접속한 판매자 단말에 제공되며 판매자들의 그 상품을 납품받아 자신의 오픈마켓을 통해 판매할 지 여부를 결정하도록 한다.
특히, 상품 등록부(410)는 상품 등록시 불합리한 가격의 유통을 방지하기 위한 기준이 되는 최저판매가격을 입력받아 상품정보에 반영할 수 있다.
배송부(420)는 판매자에 의해 오픈마켓에 등록된 상품을 판매자가 아닌 공급자가 직접 구매자에게 배송하는 주문건에 대하여, 그 배송절차를 관리하는 기능을 제공할 수 있다.
이러한 배송부(420)는 외부의 배송 시스템과 실시간으로 연동하여 현재 배송상황을 업데이트하여 공급자 및 판매자 단말에 현재상황을 알릴 수 있고, 배송 후 상품하자, 오배송, 단순 고객변심에 따른 반송 등의 사건이 발생하면, 그 배송변경 상황을 공지할 수 있다.
발주 및 결제부(430)는 상품 풀 서버(400)에 등록된 상품에 대하여 판매자가 선택하여 판매한 상품 즉, 선판매 후발주 주문건에 대하여 판매자가 공급자에게 상품을 발주하고 이 주문건에 대한 판매자의 결제요청을 처리할 수 있다.
정산부(440)는 요청된 주문건에 대하여 판매자의 결제 및 공급자의 승인 기능을 제공할 수 있다. 또한, 정산부(440)는 결제완료 이후, 요청에 따라 변동된 정산내역을 제공할 수 있다.
제1 환전부(450)는 본 발명의 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템을 이용하기 위한 대금결제수단인 토큰을 공시된 시세에 따라 구매하거나, 보유한 토큰을 실물화폐로 환전하는 기능을 제공할 수 있다. 본 발명의 실시예에서 상품을 등록하는 공급자 및 이를 납품받아 판매하는 판매자 간의 결제수단으로는 시스템에서 운영하는 블록체인 네트워크에서 발행 및 관리하는 토큰이 이용될 수 있고, 이에 상품을 판매하는 판매자는 제1 환전부(450)를 통해 토큰을 구입하고 주문건에 대한 결제절차를 진행할 수 있고 공급자는 그 대금으로 토큰을 입금받을 수 있다. 또한 공급자는 제1 환전부(450)를 통해 보유한 토큰을 현재 시세에 따라 원화 등 실물화폐로 환전하여 수금할 수 있다.
상품 홍보부(460)는 공급자가 새롭게 공급하는 상품의 등록시 또는 등록된 상품의 할인, 이벤트 등의 프로모션의 진행을 설정하고, 판매자에게 그 상품 또는 프로모션에 대한 정보를 제공할 수 있다.
커뮤니티부(470)는 홍보중인 상품 또는 프로모션에 대하여 공급자, 판매자 및 소비자간 메시지 교환 등이 가능한 커뮤니티 기능을 제공할 수 있다. 공급자에 의해 새로운 상품이 등록되거나 프로모션이 진행되면, 그 정보는 판매자 및 구매 예정자에게 제공될 수 있고, 그 판매자 및 구매예정자는 상품 및 프로모션 정보가 제공되는 웹 페이지에 댓글을 남김으로써 타 사용자들과 그 내용을 공유하거나, 공급자에게 단문메시지, 전자메일 등을 송부하여 해당 상품 또는 프로모션에 대한 문의사항을 질의할 수 있다.
정보 수집부(480)는 가격통제 및 유통채널을 관리하기 위한 정보를 수집하는 기능으로서, 오픈마켓의 상품 판매 웹 페이지에 게시된 상품의 가격정보 및 해당 상품의 공급자 및 판매자에 대한 유통채널정보를 웹 스크래핑(Web scraping) 등의 기술을 이용하여 실시간으로 수집하고, 수집된 정보를 시스템 운영측에 알릴 수 있다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 통합 운영 서버(500)를 설명한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 통합 운영 서버에 관한 도면이다.
도 3을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 통합 운영 서버(500)는, 회사 정보, 사용자 정보, 마켓 계정 등록, 적립금 충전 및 사용내역 관리, SMS 발송, SMS 문구 설정, SMS 충전, 받은 쪽지함, 보낸 쪽지함, 쪽지 보관함 및 메신저 기능 중, 하나 이상을 제공하는 기본 관리부(510), 판매된 상품에 대한 입금확인, 신규주문, 배송준비 중, 배송 중, 주문취소, 거래완료, 주문검색, 상품 교환관리, 상품 반품관리, 마켓별 상품문의, 마켓별 상품 후기, 마켓 판매자 메시지 발송 기능 중, 하나 이상을 제공하는 주문 관리부(515), 상품정보 조회 및 수정, 신규상품 등록, 엑셀 대량 등록, 금액 및 품질 관리, 공급처 등록, 창고 등록, 발주서 조회, 발주서 입력, 주문서 조회 및 주문서 입력 기능 중, 하나 이상을 제공하는 상품 관리부(520), 품목 조회 및 수정, 품목 등록, 품목 엑셀 대량 등록, 금액 및 품질관리, 공급처 등록, 발주서 조회, 발주서 입력, 주문서 조회 및 주문서 입력 기능 중, 하나 이상을 제공하는 재고 관리부(525), 디자인 관리, 레이아웃 관리, 메인 페이지 전시관리, 회원관리, 가입관리, 자동메일설정, SMS발송 설정, 게시판, 이벤트, 기획전 관리, 기획적 등록, 쿠폰 목록, 기본관리, 쇼핑몰 기본정보 관리, 적립금 지급설정 및 기본 배송비 설정, 전자결제 설정 기능 중, 하나 이상을 제공하는 쇼핑몰 관리부(530), 판매자가 운영하는 하나 이상의 오픈마켓 상에 공급받은 상품을 일괄 등록하는 일괄 등록부(535), 판매자가 운영하는 복수의 오픈마켓에 대한 통합 관리 기능을 제공하는 판매 관리부(540), 판매자가 운영하는 오픈마켓의 상품, 방문한 구매자 및 판매내역에 관한 데이터의 분석기능을 제공하는 로그 분석부(545), 공급자가 설정한 최저판매가격 미만의 판매건이 발생하면 보고하는 가격 통제부(550) 및 판매자 또는 구매자의 요청에 따라, 명시된 시세에 기초하여 대금결제수단인 토큰을 판매하거나, 실물화폐로 환전하는 제2 환전부(555)를 포함할 수 있다.
기본 관리부(510)는 판매자가 오픈마켓을 운영 및 관리하는 데 있어서 필요한 메시지 전송 등과 관련된 기능을 제공할 수 있다. 상세하게는, 기본 관리부(510)는 판매자가 운영하는 업체와 관련된 사업자등록번호, 소재지, 연락처 등을 등록, 갱신, 삭제하는 등의 관리기능을 제공할 수 있다. 또한, 기본 관리부(510)는 판매자 자신에 대한 사용자 정보 및 마켓 계정 등록 기능, 상품 판매에 따라 구매자에게 지급해야 하는 마켓에서 발생한 적립금 충전, 사용 내역 확인 기능, 구매자 또는 판매자와의 소통을 위한 SMS 발송, SMS 문구설정, SMS 발송을 위한 이용요금 충전 기능과, 판매자 및 구매자간 쪽지(메시지)를 송수신하는 받은 쪽지함, 보낸 쪽지함 및 쪽지 보관함 등의 UI를 제공할 수 있다.
주문 관리부(515)는 주문건에 대한 관리 기능을 제공하는 것으로, 주문건에 대하여 임금확인 기능, 신규주문 알림기능, 주문완료건에 대한 배송준비중, 배송중, 주문취소, 거래완료 및 주문검색 기능 등을 제공할 수 있다.
또한, 주문 관리부(515)는 구매자의 교환 및 반품요청에 따른 상품 교환관리 기능 및 상품 반품관리 기능과, 구매자에 의한 마켓별 상품문의, 마켓별 상품 후기 작성기능과, 판매자의 메시지 작성기능 등을 제공할 수 있다.
상품 관리부(520)는 판매자에 의한 오픈마켓에 판매 등록된 상품에 대한 관리기능을 제공하는 것으로, 오픈마켓에 등록된 상품 조회 및 수정 기능, 신규 상품 등록기능을 제공하고, 엑셀파일 포맷으로 작성된 상품 리스트내 다수의 상품을 일괄 등록하는 기능, 상품정보의 수집 및 매칭 기능, 상품이 분류되는 카테고리 설정 기능, 세트상품에 대한 세트관리 기능, 상품에 대한 사진 및 동영상 등의 이미지 관리기능 및 등록된 상품의 공급가에 변동이 발생한 경우, 이를 알려주는 공급가 변동관리 기능을 제공할 수 있다.
재고 관리부(525)는 판매자에 의해 오픈마켓에 판매 등록된 하나 이상의 상품의 재고를 관리하는 기능을 제공하는 것으로, 재고 품목 조회 및 수정 기능, 새로운 품목 등록 기능, 엑셀파일 포맷으로 작성된 제고 품목 리스트 내 다수의 상품을 일괄 등록하는 기능, 재고 품목에 대한 금액 및 품절관리 기능과, 공급자 등록, 창고 등록, 발주서 조회, 발주서 입력, 주문서 조회 및 주문서 입력 기능 등을 제공할 수 있다.
쇼핑몰 관리부(530)는 오픈마켓 서버와 연동하여 온라인상에 공개되는 오픈마켓의 운영 관리기능을 제공하는 것으로, 오픈마켓의 디자인 및 레이아웃 관리 기능, 메인 페이지 전시관리 기능, 회원 관리 기능, 일반 구매자의 회원 가입절차 처리 기능, 자동메일 설정기능, 회원 및 일반 구매자로의 자동메일 및 SMS 발송 설정기능, 오픈마켓에서 운영되는 게시판, 이벤트, 기획전 관리 기능, 기획전 등록, 쿠폰목록 및 기본관리 기능과, 오픈마켓에 대한 기본 정보 제공 기능, 적립급 지급설정 기능, 기본 배송비 설정 기능 및 전자결제 설정 기능 등을 제공할 수 있다.
일괄 등록부(535)는 판매자의 상품 관리의 효율성을 극대화하기 위한 기능으로서, 판매자가 복수의 오픈마켓을 운영을 운영하는 경우, 동일 상품 또는 상품군에 대하여 각 오픈마켓별로 일일이 상품을 업로드하는 것이 아닌, 등록된 모든 오픈마켓에 대하여 발주된 상품들을 동시에 일괄 업로드하여 판매자의 업무 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원하게 된다.
판매 관리부(540)는 판매자가 운영하는 모든 오픈마켓을 통합 운영 서버(500)에 등록하고, 각 오픈마켓 별 상품, 주문건, 구매자 및 배송건 등에 대하여 통합적으로 관리할 수 있는 기능을 제공함으로써 판매자의 오픈마켓 운영의 효율성을 향상시킬 수 있도록 한다.
로그 분석부(545)는 통합 운영 서버(500)가 각 판매자들이 운영하는 오픈마켓들의 데이터, 일례로서, 등록된 상품의 개수, 방문자 수, 일, 월, 연 단위의 판매량을 수집 및 분석하고, 그 통계데이터를 산출하여 판매자에게 제공함으로써 판매자들의 상품 판매 증진을 도모할 수 있도록 지원한다.
가격 통제부(550)는 본 발명의 전자 상거래 플랫폼 시스템의 주요 기능으로서, 각 오픈마켓에서 현재 판매되고 있는 다수의 상품들이 공급자가 설정한 최저판매가격을 준수하도록 통제하는 기능을 제공한다. 가격 통제부(550)는 가격 경고 시스템을 포함하는 웹 스파이더가 이용될 수 있고, 각 오픈마켓을 실시간으로 모니터링하고 그에 포함된 가격정보를 분석하여 현재 판매가가 최저판매가격 이상인지를 판단하고, 그렇지 않은 경우 공급자 및 시스템 운영측에게 보고함으로써 제재가 이루어지도록 한다.
제2 환전부(555)는 본 발명의 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템을 이용하기 위한 대금결제수단인 토큰을 공시된 시세에 따라 구매하거나, 보유한 토큰을 실물화폐로 환전하는 기능을 제공할 수 있다. 구매자는 실물화폐 또는 이를 이용하여 토큰으로 환전하여 상품을 구매할 수 있다. 여기서, 구매자가 토큰으로 상품을 구매하는 경우, 할인 등의 추가 혜택을 제공함으로써 구매자의 토큰 구매 및 사용을 유도할 수 있다.
또한, 판매자는 구입대금으로 토큰이 사용되는 경우, 제2 환전부(555)를 통해 실물화폐로 교환하거나, 실물화폐를 토큰으로 환전하여 공급자에 대한 구매대금을 결제할 수 있다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템에서 가격 통제를 위해 도입한 정보 수집 수단인 웹 스파이더에 대하여 설명한다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 웹 스파이더에 관한 도면이다.
도 4를 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 웹 스파이더(800)는 전술한 통합 운영 서버에 탑재되어 각 오픈마켓에서 판매중인 상품의 판매가가 공급자에 의해 지정된 최저판매가격 정책을 준수하고 있는지를 모니터링하고 이에 대한 보고를 제공하는 역할을 한다.
상세하게는, 본 발명의 웹 스파이더(800)는 가격 통제 시스템으로서, 오픈마켓의 웹 페이지를 방문하여 상품가격에 대한 정보를 지속적으로 수집할 수 있다. 이는 웹 스크랩핑 기술을 이용하여 온라인 상에 존재하는 다수의 콘텐츠를 자동으로 수집하는 기술로서, 온라인 상의 웹 페이지를 이루는 HTML에서 필요한 데이터를 추출하게 된다.
전술한 기능을 구현하기 위해, 본 발명의 실시예에 따른 웹 스파이더(800)는 프론티어(820) 및 에이전트(830)를 제어하여 오픈마켓에 대한 검색어 및 추천단어를 분석하고, 오픈마켓에 입점한 판매자의 최저판매가격을 판단하는 모니터(810), 도메인URL을 수집하는 프론티어(820), 오픈마켓 및 검색엔진을 통한 URL 목록을 보관하고, 새로 수집된 도메인URL을 전송 필터링을 통해 필터링하는 에이전트(830), URL목록에 따른 웹 페이지의 메타정보를 저장하는 데이터 베이스(840) 및 최저판매가격 판단결과와 지정된 기준가와 비교하여 미만으로 설정되었는지를 판단하고, 미만인 경우 운영측 및 해당 업체에 알림을 송부하는 가격 경고 시스템(850)을 포함할 수 있다.
모니터(810)는 감시대상인 오픈마켓 서버(200)에서 운영하는 다수의 오픈마켓에 대하여 모니터링을 실시할 수 있다.
이를 위해 모니터(810)는 프론티어(820) 및 에이전트(830)를 제어하여 각 오픈마켓의 웹 페이지에 포함된 정보를 수집하게 되며, 프론티어(820)는 오픈마켓 및 검색엔진을 통해 도메인URL을 수집하고, 방문할 URL를 에이전트에 제공 및 외부 URL을 도메인 목록에 추가한다.
에이전트(830)는 새로 수집된 도메인URL을 전송 필터링을 통해 필터링 과정을 거쳐 남겨진 URL 목록을 추가하고, 도메인URL를 분배절차를 도메인 목록이 소진될 때까지 반복 수행하되, 각 URL을 통해 오픈마켓에 접속하여 HTML 문서 및 리소스를 수집하고 HTML를 파싱하여 가격정보와 관련된 데이터를 추출한다.
데이터 베이스(840)는 에이전트에 의해 출력된 데이터 및 메타정보를 전달받아 저장하고, 모니터(810)는 전달받은 파싱결과를 전달받아 가격 경고 시스템(850)에 전달하게 된다.
이에 따라, 가격 경고 시스템(850)은 획득된 가격정보와 블록체인 네트워크의 다수의 스마트 컨트랙트에 정의된 최저판매가격을 기준가로 하여 현재 유통중인 가격에 대한 정보를 비교할 수 있고, 현재 유통중인 최저가가 기준가 미만인 상품이 검출되면, 이를 해당 공급자 등 업체에 알림을 제공하게 된다.
여기서, 가격준수 계약을 어긴 판매자는 공급자 확인을 거쳐 패널티가 부과될 수 있으며, 이러한 패널티는 스마트 컨트랙트에 명시되어 있거나, 혹은 최고수준의 제재로서 계약해지의 조치를 받게 된다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 통합 운영 서버를 설명한다.
도 5는 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 통합 운영 서버를 다이어그램으로 나타낸 도면이다.
본 발명의 실시예에 따른 통합 운영 서버는 크게 공급자와 판매자간 계약을 위한 블록체인 영역과 사용자의 상품 관리 영역인 응용 프로그램으로 구분될 수 있다. 여기서, 상품관리 영역인 웹 서버 및 어플리케이션 서버는 3 계층(3-tier) 분산 시스템으로 전자 상거래의 필수 요소인 안전한 거래를 보장할 수 있도록 하며, 업무로직은 별도로 관리함으로써, ASP(Application Service Provider)의 업무 변화에 대응할 수 있도록 한다.
도 5를 참조하면, 본 발명의 통합 운영 서버는 블록체인 네트워크를 이용한 스마트 컨트랙트에 의해 상품 거래절차를 처리하며, HTTP 프로토콜 기반 인터넷 데이터 센터(Internet Data Center; IDC)를 통해 서비스를 제공할 수 있다.
IDC는 라우터, 방화벽, L4 스위치를 거쳐 정보통신망을 통해 각 사용자 단말 및 오픈마켓 서버와 데이터를 송수신하며, 이의 서버파트로는 웹 서버, 백업용 이미지 서버, 데이터 베이스 및 백업용 데이터 베이스 등이 있다.
또한, 가격 스파이더 파트로는 가격 웹 크롤링, 최저가격 리워드 API 및 가격 경고 시스템 API 등이 있다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 통합 운영 서버의 구축 형태를 설명한다.
도 6은 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템의 통합 운영 서버의 구축 형태에 관한 도면이다.
도 6을 참조하면, 본 발명의 통합 운영서버는, 블록체인 네트워크를 통한 스마트 컨트랙트에 의해 거래 절차를 처리하며, 이러한 블록체인 스마트 컨트랙트 및 블록체인 서비스API를 포함할 수 있다. 이때, 통합 운영 서버와 블록체인 네트워크는 각각 서비스 액세스 레이어 및 서비스 레이어를 통해 통신을 수행할 수 있다.
통합 운영 서버의 상품관리 영역은 전술 바와 같이, 웹 서버 및 어플리케이션 서버로 구성되며, 여기서 판매자들이 이용하는 웹 서버는 IIS를 기반으로 하는 NET Framework를 이용하여 구현될 수 있다. 또한, 데이터 베이스로는 공지의 MS-SQL로 구현될 수 있다.
그리고, 가격 스파이더 시스템은 Python 으로 구현되는 가격 웹 크롤링 및 최저가 리워드 API 플랫폼을 포함할 수 있고, 데이터 레이어에서 웹 서버, 어플리케이션 서버와 통신할 수 있다.
전술한 각 모듈들은 서로 유기적인 관계를 통해 서비스를 제공할 수 있도록 구현되게 된다.
이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 방법을 설명한다.
도 7은 본 발명의 실시예에 따른 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템에 의한 전자 상거래 방법에 관한 도면이다.
도 7을 참조하면, 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 방법은 공급자에 의한 상품 풀 서버를 통한 상품 정보 등록 단계(S100)부터, 마케팅 전략 수집 및 판매 상품 신청 단계(S110), 마켓 자동 등록 판매 시작 단계(S120), 주문자동 수집 및 주문 발주 단계(S130), 발주 확인 단계(S140) 및 송장 자동 전송 단계(S150)를 포함하고, 이후 공급자에 의한 구매자로의 상품 발송 단계(S160) 및 구매자의 상품 수령 단계(S170)가 진행될 수 있다.
상세하게는, 상품 정보 등록 단계(S100)로서, 상품 풀 서버가 상품을 생산 또는 유통하고자 하는 공급자의 공급자 단말로부터 상품정보를 입력받아 시스템에 등록한다.
이어서, 마케팅 전략 수집 및 판매 상품 신청 단계(S110)에서는 판매자 단말의 요청에 따라 상품 풀 서버에 등록된 상품을 판매하고자 하는 판매자에게 시스템 운영측에서 준비한 마케팅 전략 수립 정보를 제공하고, 또한 판매자의 선택에 따라 하나 이상의 판매 대상이 되는 상품을 신청받게 된다.
마켓 자동 등록 판매 시작 단계(S120)는 상품 풀 서버에 등록된 복수의 상품 중, 판매자가 선택한 상품에 대하여 그 판매자가 운영하는 오픈마켓과 연동하여 판매 상품으로 등록함으로써 상품을 판매하는 단계이다.
주문자동 수집 및 주문 발주 단계(S130)에서는 오픈마켓으로부터 연계된 상품이 구매자 단말에 의해 구매 요청되면, 통합 운영 서버가 오픈마켓 서버로부터 주문건에 대한 정보를 수집하여 판매자 단말에 전송하고, 이를 확인한 판매자가 공급자에게 선판매 후발주 방식으로 상품을 주문한다.
발주 확인 단계(S140)에서는 공급자가 공급자 단말을 통해 수신한 발주건에 대하여 확인하고 이를 통합 운영 서버에 회신한다.
이어서, 송장 자동 전송 단계(S150)로서 공급자는 발주내용에 따라 해당 상품을 구매자에게 배송하는 절차를 개시함과 아울러, 해당 주문건에 대한 송장을 송부함으로써 상품을 판매하게 된다.
이후 절차는 오프라인 절차로서, 상품 발송 단계(S160)에서는 공급자가 배송정보에 따라 상품을 구매자에게 발송하고, 상품 수령 단계(S170)에서 국내외 구매자가 상품을 수령 및 구매건을 확정함으로써 판매절차가 종료된다.
한편, 본 발명의 실시예에 따른 전자 상거래 방법에서는, 판매자간 경쟁이 심화됨에 따라 지정된 기준가보다 낮은 가격으로 상품이 유통되는 상황을 방지하기 위한 단계를 더 포함할 수 있고, 이러한 단계는, 마켓 자동 등록 판매 시작 단계(S120) 이후, 오픈마켓에서 판매중인 상품의 최저판매가격 미만의 판매건이 발생하는 것을 모니터링 단계, 최저판매가격 판단결과와 지정된 기준가와 비교하여 미만으로 설정되었는지를 판단하는 단계 및 현재 최저판매가격이 기준가 보다 낮은 경우 운영측 및 해당 업체에 알림을 송부하는 단계로 이루어질 수 있다.
상기한 설명에 많은 사항이 구체적으로 기재되어 있으나 이것은 발명의 범위를 한정하는 것이라기보다 바람직한 실시예의 예시로서 해석되어야 한다. 따라서 발명은 설명된 실시예에 의하여 정할 것이 아니고 특허청구범위와 특허청구범위에 균등한 것에 의하여 정하여져야 한다.
100 : 구매자 단말 200 : 오픈마켓 서버
300 : 전자 상거래 플랫폼 시스템 400 : 상품 풀 서버
410 : 상품 등록부 420 : 배송부
430 : 발주 및 결제부 440 : 정산부
450 : 제1 환전부 460 : 상품 홍보부
470 : 커뮤니티부 480 : 정보 수집부
500 : 통합 운영 서버 510 : 기본 관리부
515 : 주문 관리부 520 : 상품 관리부
525 : 재고 관리부 530 : 쇼핑몰 관리부
535 : 일괄 등록부 540 : 판매 관리부
545 : 로그 분석부 550 : 가격 통제부
555 : 제2 환전부 800 : 웹 스파이더
810 : 모니터 820 : 프론티어
830 : 에이전트 840 : 데이터 베이스
850 : 가격경고 시스템
300 : 전자 상거래 플랫폼 시스템 400 : 상품 풀 서버
410 : 상품 등록부 420 : 배송부
430 : 발주 및 결제부 440 : 정산부
450 : 제1 환전부 460 : 상품 홍보부
470 : 커뮤니티부 480 : 정보 수집부
500 : 통합 운영 서버 510 : 기본 관리부
515 : 주문 관리부 520 : 상품 관리부
525 : 재고 관리부 530 : 쇼핑몰 관리부
535 : 일괄 등록부 540 : 판매 관리부
545 : 로그 분석부 550 : 가격 통제부
555 : 제2 환전부 800 : 웹 스파이더
810 : 모니터 820 : 프론티어
830 : 에이전트 840 : 데이터 베이스
850 : 가격경고 시스템
Claims (10)
- 오픈마켓 서버와 연동하여 공급자, 판매자 및 구매자를 하나의 상품 유통 프로세스로 연결하여 상품의 공급에서 배송까지 상품 유통에 대한 전사적인 서비스를 제공하는 전자 상거래 플랫폼 시스템으로서,
공급자에 의해 공급되는 상품의 상품정보 및 가이드 라인을 등록하고, 상품 공급 및 판매에 대한 스마트 컨트랙트의 체결에 따라 판매자를 대상으로 하여 상품의 납품 절차를 처리하는 상품 풀 서버;
상기 상품 풀 서버에 등록된 상품을 판매자의 오픈마켓과 연결하고, 상기 스마트 컨트랙트의 실행에 따라 구매자를 대상으로 하여 상품의 판매 절차를 처리하는 통합 운영 서버; 및
상기 스마트 컨트랙트 및 블록체인 서비스 API를 포함하고, 상기 공급자와 판매자 및, 판매자와 구매자간의 대금결제수단인 토큰을 제공하는 블록체인 네트워크를 포함하고,
상기 상품 풀 서버는,
공급자의 입력에 따라, 상품의 상품정보 및 최저판매가격을 지정하는 상품 등록부;
판매된 상품의 배송진행상황을 실시간으로 업데이트하되, 상품하자, 오배송 및 단순 고객변심 반품 중 어느 하나를 이유로 하는 배송변경상황을 공지하는 배송부;
판매자가 선택하여 판매한 선판매 후발주된 주문을 발주하고 결제를 요청하는 발주 및 결제부;
결제절차를 처리하고, 결제 완료후 판매자에 대하여 변동된 정산내역을 반영하는 정산부;
공급자 또는 판매자의 요청에 따라, 명시된 시세에 기초하여 대금결제수단인 토큰을 판매하거나, 실물화폐로 환전하는 제1 환전부;
공급자가 최초 공급하는 상품 또는 프로모션을 원하는 상품을 판매자에게 노출하고 홍보절차를 진행하는 상품 홍보부;
공급자, 판매자 및 구매자간 의견을 교환하는 환경을 제공하는 커뮤니티부; 및
알림을 통해 현재 유통되는 상품의 가격정보 및 유통채널 정보를 수집하는 정보 수집부를 포함하고,
상기 통합 운영 서버는,
상기 오픈마켓에서 판매중인 상품의 최저판매가격 미만의 판매건이 발생하는 것을 모니터링하는 웹 스파이더를 이용하여 상기 오픈마켓에 등록되어 판매중인 상품의 최저판매가격이 공급자에 의해 설정된 최저판매가격보다 낮을 경우 해당 상품의 판매자에 대하여 공급자 및 시스템 운영측에 보고하여, 공급자가 설정한 최저판매가격을 준수하도록 하는 가격 통제부를 포함하고,
상기 웹 스파이더는,
도메인URL을 수집하는 프론티어;
상기 오픈마켓 및 검색엔진을 통한 URL목록을 보관하고, 새로 수집된 도메인URL을 전송 필터링을 통해 필터링 과정을 거쳐 URL 목록을 추가하고, 각 URL을 통해 상기 오픈마켓에 접속하여 HTML 문서 및 리소스를 수집 및 HTML를 파싱하여 가격정보 관련 데이터를 추출하는 에이전트;
상기 프론티어 및 에이전트를 제어하여 상기 오픈마켓의 웹 페이지에 포함되는 정보를 수집하고, 파싱결과를 전달받는 모니터;
상기 URL목록에 따른 웹 페이지의 메타정보를 저장하는 데이터 베이스; 및
상기 최저판매가격의 판단결과와, 지정된 최저판매가격을 기준가로 하여 서로 비교하여 기준가 미만으로 설정되었는지를 판단하고, 기준가 미만인 경우 운영측 및 해당 업체에 알림을 송부하는 가격 경고 시스템을 포함하고,
상기 가격 경고 시스템은,
각 상품의 최저판매가격이 정의된 스마트 컨트랙트를 포함하는 상기 블록체인 네트워크와 연결되고, 상기 스마트 컨트랙트의 최저판매가격을 상기 기준가로 참조하는 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템. - 삭제
- 제 1 항에 있어서,
상기 통합 운영 서버는,
회사 정보, 사용자 정보, 마켓 계정 등록, 적립금 충전 및 사용내역 관리, SMS 발송, SMS 문구 설정, SMS 충전, 받은 쪽지함, 보낸 쪽지함, 쪽지 보관함 및 메신저 기능 중, 하나 이상을 제공하는 기본 관리부;
판매된 상품에 대한 입금확인, 신규주문, 배송준비 중, 배송 중, 주문취소, 거래완료, 주문검색, 상품 교환관리, 상품 반품관리, 마켓별 상품문의, 마켓별 상품 후기, 마켓 판매자 메시지 발송 기능 중, 하나 이상을 제공하는 주문 관리부;
상품정보 조회 및 수정, 신규상품 등록, 엑셀 대량 등록, 금액 및 품질 관리, 공급처 등록, 창고 등록, 발주서 조회, 발주서 입력, 주문서 조회 및 주문서 입력 기능 중, 하나 이상을 제공하는 상품 관리부;
품목 조회 및 수정, 품목 등록, 품목 엑셀 대량 등록, 금액 및 품질관리, 공급처 등록, 발주서 조회, 발주서 입력, 주문서 조회 및 주문서 입력 기능 중, 하나 이상을 제공하는 재고 관리부;
디자인 관리, 레이아웃 관리, 메인 페이지 전시관리, 회원관리, 가입관리, 자동메일설정, SMS발송 설정, 게시판, 이벤트, 기획전 관리, 기획적 등록, 쿠폰 목록, 기본관리, 쇼핑몰 기본정보 관리, 적립금 지급설정 및 기본 배송비 설정, 전자결제 설정 기능 중, 하나 이상을 제공하는 쇼핑몰 관리부;
판매자가 운영하는 하나 이상의 오픈마켓 상에 공급받은 상품을 일괄 등록하는 일괄 등록부;
판매자가 운영하는 복수의 오픈마켓에 대한 통합 관리 기능을 제공하는 판매 관리부;
판매자가 운영하는 오픈마켓의 상품, 방문한 구매자 및 판매내역에 관한 데이터의 분석기능을 제공하는 로그 분석부; 및
판매자 또는 구매자의 요청에 따라, 명시된 시세에 기초하여 대금결제수단인 토큰을 판매하거나, 실물화폐로 환전하는 제2 환전부
를 포함하는 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템. - 삭제
- 삭제
- 삭제
- 제 1 항에 있어서,
공급자 및 판매자의 마켓팅 교육 커리큘럼 또는 교육정보를 제공하는 인큐베이팅 에듀 서버
를 더 포함하는 가격 통제 기반 전자 상거래 플랫폼 시스템. - 삭제
- 삭제
- 삭제
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