KR101709043B1 - 포인트 할당을 통한 대량의 쿠폰 전달 방법 및 이를 위한 쿠폰 관리 서버 - Google Patents

포인트 할당을 통한 대량의 쿠폰 전달 방법 및 이를 위한 쿠폰 관리 서버 Download PDF

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Abstract

본 발명은 쿠폰 관리 서버에 관한 것으로, 보다 상세하게는 지점에 집행된 쿠폰 발행 비용에 기초하여 지점의 지점 식별 정보에 포인트를 할당하는 포인트 할당부, 복수의 고객의 연락처 정보와 포인트에 대응하는 쿠폰의 종류를 입력받아 복수의 고객의 고객 단말로 쿠폰을 송신할 수 있는 쿠폰 송신 페이지의 쿠폰 URL을 생성하는 URL 생성부 및 복수의 고객을 관리하는 고객 관리자의 고객 관리자 단말로 쿠폰 URL을 송신하고, 고객 관리자로부터 쿠폰 송신 페이지를 통해 입력된 복수의 고객의 연락처 정보를 이용하여 쿠폰을 복수의 고객의 고객 단말로 송신하는 서버 통신부를 포함하는 것을 특징으로 한다.

Description

포인트 할당을 통한 대량의 쿠폰 전달 방법 및 이를 위한 쿠폰 관리 서버{Method for delivering mass coupon using point allocation and coupon management server thereof}
본 발명은 쿠폰 관리 서버에 관한 것으로, 보다 상세하게는 본점으로부터 지점에 집행된 쿠폰 발행 비용에 따라 발행되는 쿠폰을 관리하는 쿠폰 관리 서버에 관한 것이다.
쿠폰(Coupon)이란, 고객 확보 및 홍보를 위한 다양한 마케팅 수단의 하나로써, 쿠폰을 통해 오프라인 상에서 해당 상품에 대한 상품명, 할인 금액 또는 비율, 사용 유효기간 등의 정보를 포함하는 종이를 고객들에게 제공하고, 상기 상품에 대한 구매를 실시하려고 할 때 상기 쿠폰 정보를 참조하여 해당 할인 금액 또는 비율에 따라 상품 금액을 할인해 주는 것이다.
최근에는 정보통신의 발달로 기존의 종이 쿠폰 대신 이동통신단말기를 통해 모바일 쿠폰을 다운로드 받아 각종 상품 및 서비스로 교환하거나 다양한 할인 혜택을 받을 수 있다. 또한, 모바일 쿠폰은 자신의 취향에 맞춤화된 정보를 받을 수 있고 언제 어디서든 간편하게 다운로드 받아 사용할 수 있다는 편리성 때문에 큰 호응을 얻고 있다.
이러한, 모바일 쿠폰은 사용의 편리성으로 인해 다수의 고객에게 마케팅을 수행해야 하는 기업 간의 마케팅 시 자주 활용되고 있다.
도 1은 종래의 모바일 쿠폰을 이용한 기업 간의 마케팅을 설명하기 위한 도면이다.
도 1을 참조하면, 마케팅 담당자(a)는 마케팅의 대상이 되는 기업(G)의 구성원들(d1, …, dn)을 대상으로 마케팅을 수행하기 위해 기업(G)의 홍보 담당자(b)를 통해 다량의 쿠폰을 발송하게 된다.
보다 구체적으로, 마케팅 담당자(a)는 마케팅 담당자 단말(A)을 이용하여 하나의 쿠폰 정보를 포함하는 하나의 메시지(C1, …, Cn)를 마케팅 하고자 하는 기업(G)의 구성원들(d1, …, dn) 수에 만큼 홍보 담당자(b)의 홍보 담당자 단말(B)로 송신하게 된다.
예를 들어, 기업(G)의 구성원들(d1, …, dn)의 수가 100명이면 마케팅 담당자 단말(A)은 쿠폰 정보를 포함하는 메시지(C1, …, Cn)를 100개 송신하게 된다.
이후, 홍보 담당자(b)는 쿠폰 정보를 포함하는 메시지(C1, …, Cn)를 기업(G)의 구성원들(d1, …, dn)에게 전달하기 위해서 홍보 담당자 단말(B)로 수신된 다량의 쿠폰 정보를 포함하는 메시지(C1, …, Cn)를 하나 하나 구성원들(d1, …, dn)의 구성원 단말(D1, …, Dn)로 송신해야 하는 번거로운 문제점이 있다.
또한, 종래의 모바일 쿠폰을 이용한 기업 간의 마케팅은 다량의 쿠폰 정보를 포함하는 메시지(C1, …, Cn)를 홍보 담당자(b)가 홍보 담당자 단말(B)를 이용하여 구성원들(d1, …, dn)의 구성원 단말(D1, …, Dn)로 송신하는 과정에서 일부 구성원 단말로 쿠폰 정보를 포함하는 메시지의 송신 누락이 발생하는 문제점이 있다.
또한, 구성원들(d1, …, dn)의 구성원 단말(D1, …, Dn)로 송신된 다량의 쿠폰 정보를 포함하는 메시지(C1, …, Cn) 중에서 실제로 쿠폰이 사용된 이력을 마케팅을 수행한 마케팅 담당자(a) 및 홍보 담당자(b)가 파악할 수 없는 문제점이 있다.
본 발명은 복수의 고객의 연락처 정보와 포인트에 대응하는 쿠폰의 종류를 입력받아 복수의 고객의 고객 단말로 쿠폰을 송신할 수 있는 쿠폰 송신 페이지의 쿠폰 URL을 생성하여 고객 관리자 단말로 송신함으로써, 다량의 쿠폰을 누락없이 신속하게 송신할 수 있는 쿠폰 관리 서버를 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 지점 별로 발행된 쿠폰의 사용 내역을 생성하고, 사용 내역에 기초하여 집행된 쿠폰 발행 비용을 지점 별로 정산함으로써, 발행된 쿠폰의 사용 여부를 실시간으로 파악할 수 있는 쿠폰 관리 서버를 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명은 발행된 쿠폰 중 장시간 사용되지 않는 쿠폰을 다른 고객에게 재발송함으로써, 미사용 쿠폰을 최소화하여 마케팅 비용을 절감할 수 있는 쿠폰 관리 서버를 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 발명의 목적들은 이상에서 언급한 목적으로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 본 발명의 다른 목적 및 장점들은 하기의 설명에 의해서 이해될 수 있고, 본 발명의 실시예에 의해 보다 분명하게 이해될 것이다. 또한, 본 발명의 목적 및 장점들은 특허 청구 범위에 나타낸 수단 및 그 조합에 의해 실현될 수 있음을 쉽게 알 수 있을 것이다.
이러한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 쿠폰 관리 서버는 지점에 집행된 쿠폰 발행 비용에 기초하여 지점의 지점 식별 정보에 포인트를 할당하는 포인트 할당부, 복수의 고객의 연락처 정보와 포인트에 대응하는 쿠폰의 종류를 입력받아 복수의 고객의 고객 단말로 쿠폰을 송신할 수 있는 쿠폰 송신 페이지의 쿠폰 URL을 생성하는 URL 생성부 및 복수의 고객을 관리하는 고객 관리자의 고객 관리자 단말로 쿠폰 URL을 송신하고, 고객 관리자로부터 쿠폰 송신 페이지를 통해 입력된 복수의 고객의 연락처 정보를 이용하여 쿠폰을 복수의 고객의 고객 단말로 송신하는 서버 통신부를 포함하는 것을 특징으로 한다.
일 실시예에서, 쿠폰 관리 서버는 입력된 복수의 고객의 연락처 정보가 쿠폰 발급 대상인 고객의 연락처 정보인지 여부를 판단하는 고객 유효성 판단부를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 서버 통신부는 입력된 복수의 고객의 연락처 정보 중에서 쿠폰 발급 대상인 고객의 연락처 정보를 이용하여 쿠폰을 송신할 수 있다.
일 실시예에서, 쿠폰 관리 서버는 쿠폰의 쿠폰 식별 정보, 쿠폰의 교환 대상 상품의 이미지 정보 및 쿠폰의 유효 기간 정보를 포함하는 쿠폰을 생성하는 쿠폰 생성부를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 쿠폰 관리 서버는 쿠폰이 고객 관리자 단말로 송신되면 쿠폰의 쿠폰 식별 정보와 쿠폰을 수신한 고객의 연락처 정보를 맵핑하여 저장하는 데이터 베이스를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 쿠폰 관리 서버는 쿠폰의 교환 대상 상품을 제공하는 가맹점의 가맹점 단말로부터 쿠폰의 유효성 확인을 요청하는 쿠폰 유효성 확인 요청 신호를 수신하면, 쿠폰의 쿠폰 식별 정보가 데이터 베이스에 저장되어 있는지 여부에 기초하여 쿠폰의 유효성을 판단하는 쿠폰 유효성 판단부를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 서버 통신부는 쿠폰의 쿠폰 식별 정보가 데이터 베이스에 저장되어 있으면 가맹점 단말로 쿠폰 유효성 확인 신호를 송신할 수 있다.
일 실시예에서, 서버 통신부는 쿠폰의 쿠폰 식별 정보가 데이터 베이스에 저장되어 있지 않으면 가맹점 단말로 쿠폰 유효성 미확인 신호를 송신할 수 있다.
일 실시예에서, 쿠폰 관리 서버는 쿠폰의 사용 완료 신호를 수신하여 지점 별로 발행된 쿠폰의 사용 내역을 생성하고, 사용 내역에 기초하여 집행된 쿠폰 발행 비용을 지점 별로 정산하는 정산부를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에서, 서버 통신부는 쿠폰을 MMS(Multimedia Messaging Service), SMS(Short Message Service) 및 LMS(Long Message Service) 중 어느 하나를 이용하여 복수의 고객의 고객 단말로 송신할 수 있다.
전술한 바와 같은 본 발명에 의하면 복수의 고객의 연락처 정보와 포인트에 대응하는 쿠폰의 종류를 입력받아 복수의 고객의 고객 단말로 쿠폰을 송신할 수 있는 쿠폰 송신 페이지의 쿠폰 URL을 생성하여 고객 관리자 단말로 송신함으로써, 다량의 쿠폰을 누락없이 신속하게 송신할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 지점 별로 발행된 쿠폰의 사용 내역을 생성하고, 사용 내역에 기초하여 집행된 쿠폰 발행 비용을 지점 별로 정산함으로써, 발행된 쿠폰의 사용 여부를 실시간으로 파악할 수 있는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 발행된 쿠폰 중 장시간 사용되지 않는 쿠폰을 다른 고객에게 재발송함으로써, 미사용 쿠폰을 최소화하여 마케팅 비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 종래의 모바일 쿠폰을 이용한 기업 간의 마케팅을 설명하기 위한 도면.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 쿠폰 관리 서버와 본점 관리자 단말, 지점 관리자 단말, 고객 관리자 단말 및 고객 단말 간의 연결 구조를 도시한 도면.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 쿠폰 관리 서버의 구체적인 구성을 도시한 도면.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 쿠폰 관리 서버가 고객 관리자 단말에 제공하는 쿠폰 송신 페이지의 화면을 도시한 도면.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 쿠폰 관리 서버가 쿠폰을 발행하는 과정을 도시한 순서도.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 쿠폰 관리 서버가 쿠폰을 정산하는 과정을 도시한 순서도.
전술한 목적, 특징 및 장점은 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 후술되며, 이에 따라 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명의 기술적 사상을 용이하게 실시할 수 있을 것이다. 본 발명을 설명함에 있어서 본 발명과 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 상세한 설명을 생략한다. 이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 실시예를 상세히 설명하기로 한다. 도면에서 동일한 참조부호는 동일 또는 유사한 구성요소를 가리키는 것으로 사용된다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 쿠폰 관리 서버(100)와 본점 관리자 단말(200), 지점 관리자 단말(300), 고객 관리자 단말(400) 및 고객 단말(500) 간의 연결 구조를 도시한 도면이다.
도 2를 참조하면, 쿠폰 관리 서버(100)는 본점으로부터 지점에 집행된 쿠폰 발행 비용에 따라 발행되는 쿠폰을 관리할 수 있다. 여기서, 본점과 지점은 쿠폰을 발행하여 마케팅 대상 고객에게 마케팅을 수행하는 쿠폰 발행의 주체일 수 있다. 예를 들어, 본점은 금융 기관의 본점일 수 있으며, 지점은 금융 기관의 영업 지점일 수 있다.
한편, 본점 관리자 단말(200)은 본점의 관리자가 사용하는 단말일 수 있으며, 지점 관리자 단말(300)은 지점의 관리자가 사용하는 단말일 수 있다.
도 2에 도시된 바와 같이, 본점 관리자 단말(200)에는 복수의 지점 관리자 단말(300)이 연결되어 본점에서 복수의 지점을 관리할 수 있다.
한편, 본점과 지점의 마케팅 대상이 되는 복수의 고객들은 어느 하나의 그룹에 속한 구성원일 수 있으며 고객 관리자는 이러한 복수의 고객들과 같은 그룹에 속하여 본점의 관리자와 지점의 관리자와 접촉하여 본점의 관리자와 지점의 관리자를 통해 제공받은 쿠폰을 복수의 고객들에게 제공할 수 있다. 이를 위하여, 고객 관리자는 고객 관리자 단말(400)을 이용하여 쿠폰 관리 서버(100) 및 고객이 이용하는 고객 단말(500)과 통신을 수행할 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 쿠폰 관리 서버(100)을 도시한 도면이다. 도 3을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 쿠폰 관리 서버(100)는 서버 통신부(110), 포인트 할당부(120), URL 생성부(130), 서버 통신부(110), 고객 유효성 판단부(140), 쿠폰 생성부(150), 데이터 베이스(160) 및 쿠폰 유효성 판단부(170)를 포함하여 구성될 수 있다.
보다 구체적으로, 서버 통신부(110)는 쿠폰을 발행하고 발행된 쿠폰을 관리하기 위하여 본점 관리자 단말(200), 지점 관리자 단말(300), 고객 관리자 단말(400) 및 고객 단말(500)과 신호 및 정보를 송수신하는 역할을 수행할 수 있다.
이때, 서버 통신부(110)는 신호 및 정보를 송수신하는한 이용하는 통신의 종류는 한정되지 않음을 유의한다.
이하에서, 본 발명의 일 실시예에 따른 쿠폰 관리 서버(100)에 포함된 구성을 설명하면서 서버 통신부(110)의 역할을 함께 설명하도록 한다.
포인트 할당부(120)는 쿠폰을 발행하기 위해 본점으로부터 지점에 집행된 쿠폰 발행 비용에 기초하여 지점의 지점 식별 정보에 포인트를 할당할 수 있다.
여기서, 포인트는 발행된 쿠폰이 해당 상품 또는 서비스로 교환되기 위하여 소비되는 비용에 비례하는 수치일 수 있다.
즉, 본점은 지점의 영업 규모를 고려하여 지점 별로 상이하게 쿠폰 발행 비용을 집행하고, 본점 관리자 단말(200)은 집행된 쿠폰 발행 비용에 따른 포인트의 할당을 각 지점별로 요청하는 포인트 할당 요청 신호를 쿠폰 관리 서버(100)에 송신할 수 있다.
이때, 본점 관리자 단말(200)은 본점 관리자로부터 입력받은 본점 관리자의 아이디 및 비밀번호를 이용하여 쿠폰 관리 서버(100)에 접속한 후에 각 지점별로 포인트 할당 요청 신호를 쿠폰 관리 서버(100)로 송신할 수 있다.
포인트 할당부(120)는 포인트 할당 요청 신호를 수신하면 상술한 바와 같이, 지점의 지점 식별 정보에 포인트를 할당할 수 있다.
이후, 지점 관리자 단말(300)은 고객 관리자가 고객에게 쿠폰을 송신할 수 있는 권한을 부여하기 위해 쿠폰 관리 서버(100)로 쿠폰 URL 생성 요청 신호를 송신한다.
이때, 지점 관리자 단말(300)은 지점 관리자로부터 입력받은 지점 관리자의 아이디 및 비밀번호를 이용하여 쿠폰 관리 서버(100)에 접속한 후에 쿠폰 URL 생성 요청 신호를 쿠폰 관리 서버(100)로 송신할 수 있다.
이때, 쿠폰 URL 생성 요청 신호는 해당 쿠폰 URL을 수신하는 고객 관리자 단말(400)의 고객 관리자가 사용 가능한 포인트 정보와 해당 고객 관리자의 연락처 정보가 포함될 수 있다.
URL 생성부(130)는 쿠폰 URL 생성 요청 신호가 수신되면 복수의 고객의 연락처 정보와 지점에 할당된 포인트에 대응하는 쿠폰의 종류를 입력받아 복수의 고객 단말(500)로 쿠폰을 송신할 수 있는 쿠폰 송신 페이지의 쿠폰 URL을 생성할 수 있다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 쿠폰 관리 서버(100)가 고객 관리자 단말(400)에 제공하는 쿠폰 송신 페이지의 화면을 도시한 도면이다.
도 4에 도시된 바와 같이, URL 생성부(130)로부터 생성되는 쿠폰 URL과 연결된 쿠폰 송신 페이지는 해당 쿠폰 URL을 수신하는 고객 관리자 단말(400)의 고객 관리자가 사용할 수 있는 포인트를 표시하는 잔여 포인트 표시창(2)과 고객 관리자 단말(400)의 고객 관리자가 쿠폰 발송으로 사용한 포인트를 표시하는 사용 포인트 표시창(1)을 구비할 수 있다.
이때, URL 생성부(130)는 쿠폰 URL 생성 요청 신호에 포함된 고객 관리자 단말(400)의 고객 관리자가 사용 가능한 포인트 정보에 기초하여 고객 관리자가 사용할 수 있는 포인트 미리 설정할 수 있다.
또한, URL 생성부(130)로부터 생성되는 쿠폰 URL과 연결된 쿠폰 송신 페이지는 쿠폰이 발송될 발송처(3) 즉, 고객의 연락처 정보를 리스트 형식으로 입력하는 전화번호 불러오기 입력창(4)과 직접 번호로 입력하는 전화번호 입력하기 입력창(5)을 구비할 수 있다.
이후, 서버 통신부(110)는 URL 생성 요청 신호에 포함된 고객 관리자의 연락처 정보를 이용하여 생성된 쿠폰 URL을 고객 관리자 단말(400)로 송신할 수 있다.
고객 관리자 단말(400)은 쿠폰 URL을 수신하고, 고객 관리자의 입력을 받아 쿠폰 URL과 연결된 쿠폰 송신 페이지에 접속할 수 있다.
이때, 고객 관리자 단말(400)은 고객 관리자로부터 입력받은 고객 관리자의 아이디 및 비밀번호를 이용하여 쿠폰 관리 서버(100)에 접속한 후에 쿠폰 URL과 연결된 쿠폰 송신 페이지에 접속할 수 있다.
고객 관리자 단말(400)은 쿠폰 송신 페이지를 통해 쿠폰을 수신할 고객의 연락처 정보 및 포인트에 대응하는 쿠폰의 종류를 입력할 수 있다. 도 4에 도시된 바와 같이, 쿠폰 송신 페이지는 고객의 연락처 정보를 리스트 형식으로 입력하는 전화번호 불러오기 입력창(4)과 직접 번호로 입력하는 전화번호 입력하기 입력창(5)을 통해 쿠폰을 수신할 고객의 연락처 정보를 입력받을 수 있다.
이때, 고객 유효성 판단부(140)는 쿠폰 송신 페이지를 통해 고객의 연락처 정보가 입력되면 입력된 고객의 연락처 정보에 대해 쿠폰 발급 대상인 고객의 연락처 정보인지 여부를 판단하는 역할을 수행할 수 있다.
이를 위해, 데이터 베이스(160)는 쿠폰을 발급 받을 수 있는 고객의 연락처 정보를 저장할 수 있다.
고객 유효성 판단부(140)는 데이터 베이스(160)에 저장된 쿠폰을 발급 받을 수 있는 고객의 연락처 정보 중에서 입력된 고객의 연락처 정보가 없다고 판단되면 서버 통신부(110)는 고객 관리자 단말(500)로 고객 유효성 미확인 신호를 송신할 수 있다.
반대로, 고객 유효성 판단부(140)는 데이터 베이스(160)에 저장된 쿠폰을 발급 받을 수 있는 고객의 연락처 정보에 중에서 입력된 고객의 연락처 정보가 있다고 판단되면 서버 통신부(110)는 고객 관리자 단말(500)로 고객 유효성 확인 신호를 송신할 수 있다.
한편, 쿠폰 송신 페이지는 고객 유효성 확인 신호가 송신되면 쿠폰북(6)을 통해 전송할 쿠폰의 종류에 해당하는 쿠폰명(7)을 입력받고, 입력된 쿠폰명(7)의 쿠폰에 해당하는 금액(8), 발급일(9), 유효기간(10)을 표시할 수 있다.
이때, 쿠폰 생성부(150)는 쿠폰 송신 페이지를 통해 입력된 쿠폰의 종류에 기초하여 쿠폰의 쿠폰 식별 정보, 쿠폰의 교환 대상 상품의 이미지 정보 및 쿠폰의 유효 기간 정보를 포함하는 쿠폰을 생성할 수 있다.
상술된 데이터 베이스(160)는 쿠폰의 쿠폰 식별 정보와 쿠폰을 수신하는 고객의 연락처 정보를 맵핑하여 저장하고, 서버 통신부(110)는 쿠폰 생성부(150)로부터 생성된 쿠폰을 매핑된 연락처 정보로 송신할 수 있다.
이‹š, 서버 통신부(110)는 쿠폰 송신 페이지의 즉시 발송 설정창(12) 및 예약 발송 설정창(13)을 통해 쿠폰 마다 설정된 쿠폰의 발송 시간에 기초하여 쿠폰이 생성된 즉시 쿠폰을 고객 단말(500)로 송신하거나 예약된 시간에 쿠폰을 고객 단말(500)로 송신할 수 있다.
쿠폰 발송 페이지는 발송내역 표시창(14)을 통해 발송된 쿠폰의 발송 내역을 표시할 수 있다. 보다 구체적으로, 발송된 쿠폰의 쿠폰명(15), 금액(16), 발급일(17) 및 유효기간(18)을 표시할 수 있다.
쿠폰이 발송된 이후에 고객은 쿠폰을 가맹점에서 사용하기 위하여 고객 단말(500) 통해 쿠폰 사용 요청 신호를 가맹점의 가맹점 단말(600)로 송신할 수 있다.
여기서, 쿠폰 사용 요청 신호는 사용을 요청하는 쿠폰의 쿠폰 식별 정보를 포함할 수 있다.
이후, 가맹점 단말(600)은 쿠폰 사용 요청 신호와 함께 수신한 쿠폰 식별 정보를 쿠폰 유효성 확인 요청 신호와 함께 쿠폰 관리 서버(100)로 송신할 수 있다.
쿠폰 관리 서버(100)의 쿠폰 유효성 판단부(170)는 데이터 베이스(160)에 저장된 쿠폰 식별 정보 중에서 가맹점 단말(600)로부터 수신한 쿠폰 식별 정보가 있는지 여부에 따라 쿠폰의 유효성을 판단할 수 있다.
보다 구체적으로, 상술한 바와 같이 쿠폰 관리 서버(100)는 쿠폰을 고객 단말(500)로 송부함과 동시에 송부된 쿠폰의 쿠폰 식별 정보를 쿠폰을 수신한 고객의 연락처 정보와 매칭시켜 데이터 베이스(160)에 저장할 수 있다.
이를 이용하여 쿠폰 관리 서버(100)는 가맹점 단말(600)로부터 수신한 쿠폰 식별 정보가 데이터 베이스(160)에 저장되어 있지 않은 경우, 쿠폰 유효성 미확인 신호를 가맹점 단말(600)로 송신할 수 있다.
반대로, 쿠폰 관리 서버(100)는 가맹점 단말(600)로부터 수신한 쿠폰 식별 정보가 데이터 베이스(160)에 저장되어 있는 경우, 쿠폰 유효성 확인 신호를 가맹점 단말(600)로 송신할 수 있다.
이후, 가맹점 단말(600)은 해당 쿠폰을 사용처리하고 사용처리된 쿠폰의 쿠폰 식별 정보와 함께 쿠폰의 사용 완료 신호를 쿠폰 관리 서버(100)로 송신한다. 쿠폰 관리 서버(100)의 데이터 베이스(160)에는 사용처리된 쿠폰의 쿠폰 식별 정보에 재사용되지 않도록 식별 플래그를 설정할 수 있다.
정산부(180)는 고객 단말(500)로 송신되어 발행된 쿠폰의 사용 내역을 지점 별로 생성할 수 있다. 또한, 정산부(180)는 생성된 사용 내역에 기초하여 본점에서 지점으로 집행된 쿠폰 발행 비용을 정산할 수 있다.
보다 구체적으로, 도 4에 도시된 바와 같이 쿠폰 발송 페이지의 발송 내역 표시창(14)을 통해 발행된 쿠폰의 사용 유무(19)를 표시하고, 발행된 쿠폰이 사용된 경우 쿠폰이 사용된 사용 일자(20)와 사용처(21)를 함께 표시할 수 있다.
한편, 정산부(180)으로부터 생성된 지점 별 사용 내역은 해당 지점의 지점 관리자 단말(400)에만 제공되고 다른 지점의 지점 관리자 단말(400)에는 제공되지 않을 수 있다.
또한, 정산부(180)으로부터 생성된 모든 지점 별 사용 내역은 본점의 본점 관리자 단말(100)제공됨으로써, 본점에서는 집행한 모든 쿠폰의 사용 내역을 확인하고, 이를 통해 고객의 쿠폰 사용 선호도 및 마케팅 정보를 취합할 수 있다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 쿠폰 관리 서버(100)가 쿠폰을 발행하는 과정을 설명하도록 한다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 쿠폰 관리 서버(100)가 쿠폰을 발행하는 과정을 도시한 순서도이다.
도 5를 참조하면, 본점 관리자 단말(200)은 집행된 쿠폰 발행 비용에 따른 포인트의 할당을 각 지점별로 요청하는 포인트 할당 요청 신호를 쿠폰 관리 서버(100)에 송신한다(S101). 포인트 할당부(120)는 포인트 할당 요청 신호를 수신하여 쿠폰을 발행하기 위한 포인트를 지점의 지점 식별 정보에 할당할 수 있다(S102).
다음으로, 지점 관리자 단말(300)은 고객 관리자가 고객에게 쿠폰을 송신할 수 있는 권한을 부여하기 위해 쿠폰 관리 서버(100)로 쿠폰 URL 생성 요청 신호를 송신하고(S103), URL 생성부(130)는 쿠폰 URL 생성 요청 신호가 수신되면 복수의 고객의 연락처 정보와 지점에 할당된 포인트에 대응하는 쿠폰의 종류를 입력받아 복수의 고객 단말(500)로 쿠폰을 송신할 수 있는 쿠폰 송신 페이지의 쿠폰 URL을 생성한다(S104).
생성된 쿠폰 URL은 지점 관리자 단말(400)로 송신되고(S105), 지점 관리자 단말(400)은 쿠폰 URL을 이용하여 쿠폰 송신 페이지에 접속하게 된다.
지점 관리자 단말(400)은 쿠폰 송신 페이지에 접속하여 쿠폰 정보를 입력하고(S106), 입력된 쿠폰 정보 중에서 고객의 효성을 확인하기 위한 고객 유효성 확인 요청 신호를 쿠폰 관리 서버(100)로 송신한다(S107).
여기서, 쿠폰 정보는 쿠폰을 수신할 고객의 연락처 정보 및 쿠폰의 종류를 포함할 수 있다.
다음으로, 쿠폰 관리 서버(100)의 고객 유효성 판단부(140)는 쿠폰 송신 페이지를 통해 입력된 고객의 연락처 정보에 대해 쿠폰 발급 대상인 고객의 연락처 정보인지 여부를 판단한다(S108).
고객 유효성 판단부(140)로부터 고객의 유효성이 인증되면 쿠폰 생성부(150)는 쿠폰 송신 페이지를 통해 입력된 쿠폰의 종류에 기초하여 쿠폰의 쿠폰 식별 정보, 쿠폰의 교환 대상 상품의 이미지 정보 및 쿠폰의 유효 기간 정보를 포함하는 쿠폰을 생성하고(S109), 생성된 쿠폰을 고객 단말(500)로 송신한다(S110).
이를 통해, 쿠폰 관리 서버(100)는 복수의 고객의 연락처 정보와 포인트에 대응하는 쿠폰의 종류를 입력받아 복수의 고객의 고객 단말로 쿠폰을 송신할 수 있는 쿠폰 송신 페이지의 쿠폰 URL을 생성하여 고객 관리자 단말로 송신함으로써, 다량의 쿠폰을 누락없이 신속하게 송신할 수 있다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 쿠폰 관리 서버(100)가 쿠폰을 정산하는 과정을 설명하도록 한다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 쿠폰 관리 서버(100)가 쿠폰을 정산하는 과정을 도시한 순서도이다.
쿠폰이 발송된 이후에 고객은 쿠폰을 가맹점에서 사용하기 위하여 고객 단말(500) 통해 쿠폰 사용 요청 신호를 가맹점의 가맹점 단말(600)로 송신하고(S201), 가맹점 단말(600)은 쿠폰 사용 요청 신호와 함께 수신한 쿠폰 식별 정보를 쿠폰 유효성 확인 요청 신호와 함께 쿠폰 관리 서버(100)로 송신한다(S202).
이후, 쿠폰 관리 서버(100)의 쿠폰 유효성 판단부(170)는 데이터 베이스(160)에 저장된 쿠폰 식별 정보 중에서 가맹점 단말(600)로부터 수신한 쿠폰 식별 정보가 있는지 여부에 따라 쿠폰의 유효성을 판단하고(S203), 판단 결과를 가맹점 단말(600)로 송부한다(S204).
가맹점 단말(600)은 쿠폰의 유효성이 확인되면 해당 쿠폰을 사용처리하고(S205), 사용처리된 쿠폰의 쿠폰 식별 정보와 함께 쿠폰의 사용 완료 신호를 쿠폰 관리 서버(100)로 송신한다(S206).
마지막으로, 정산부(180)는 고객 단말(500)로 송신되어 발행된 쿠폰의 사용 내역과 본점에서 지점으로 집행된 쿠폰 발행 비용을 지점 별로 정산한다.
이를 통해, 쿠폰 관리 서버(100)는 발행된 쿠폰의 사용 여부를 지점 별로 실시간으로 파악할 수 있다.
전술한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 의해 한정되는 것이 아니다.

Claims (10)

  1. 본점으로부터 지점에 집행된 쿠폰 발행 비용에 따라 발행되는 쿠폰을 관리하는 쿠폰 관리 서버에 있어서,
    상기 지점에 집행된 쿠폰 발행 비용에 기초하여 상기 지점의 지점 식별 정보에 포인트를 할당하는 포인트 할당부;
    지점 관리자 단말로부터 쿠폰 URL 생성 요청 신호를 수신하면, 상기 쿠폰을 제공받는 복수의 고객을 관리하는 고객 관리자로부터 상기 고객 관리자 단말을 통해 상기 쿠폰을 제공받을 복수의 고객의 연락처 정보와 상기 포인트에 대응하는 상기 쿠폰의 종류를 입력받아 상기 복수의 고객의 고객 단말로 상기 쿠폰을 송신할 수 있는 쿠폰 송신 페이지의 쿠폰 URL을 생성하는 URL 생성부; 및
    상기 복수의 고객을 관리하는 고객 관리자의 고객 관리자 단말로 상기 쿠폰 URL을 송신하고, 상기 고객 관리자로부터 상기 쿠폰 송신 페이지를 통해 입력된 상기 복수의 고객의 연락처 정보를 이용하여 상기 쿠폰을 상기 복수의 고객의 고객 단말로 송신하는 서버 통신부를 포함하고,
    상기 쿠폰 송신 페이지로 입력된 복수의 고객의 연락처 정보는 상기 쿠폰마다 일대일로 매칭되고,
    상기 URL 생성부는
    상기 고객 관리자 단말로부터 상기 쿠폰을 제공받을 복수의 고객의 연락처 정보를 리스트 형식으로 일괄 입력받을 수 있는 상기 쿠폰 송신 페이지의 상기 쿠폰 URL을 생성하고,
    상기 포인트는 발행되는 쿠폰이 상품 또는 서비스로 교환되기 위해 소비되는 비용에 비례하는 수치인 쿠폰 관리 서버.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 입력된 복수의 고객의 연락처 정보가 쿠폰 발급 대상인 고객의 연락처 정보인지 여부를 판단하는 고객 유효성 판단부를
    더 포함하는 쿠폰 관리 서버.
  3. 제2항에 있어서
    상기 서버 통신부는
    상기 입력된 복수의 고객의 연락처 정보 중에서 상기 쿠폰 발급 대상인 고객의 연락처 정보를 이용하여 상기 쿠폰을 송신하는 쿠폰 관리 서버.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 쿠폰의 쿠폰 식별 정보, 상기 쿠폰의 교환 대상 상품의 이미지 정보 및 상기 쿠폰의 유효 기간 정보를 포함하는 상기 쿠폰을 생성하는 쿠폰 생성부를
    더 포함하는 쿠폰 관리 서버.
  5. 제4항에 있어서,
    상기 쿠폰이 상기 고객 관리자 단말로 송신되면 상기 쿠폰의 쿠폰 식별 정보와 상기 쿠폰을 수신한 고객의 연락처 정보를 맵핑하여 저장하는 데이터 베이스를
    더 포함하는 쿠폰 관리 서버.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 쿠폰의 교환 대상 상품을 제공하는 가맹점의 가맹점 단말로부터 상기 쿠폰의 유효성 확인을 요청하는 쿠폰 유효성 확인 요청 신호를 수신하면, 상기 쿠폰의 쿠폰 식별 정보가 상기 데이터 베이스에 저장되어 있는지 여부에 기초하여 상기 쿠폰의 유효성을 판단하는 쿠폰 유효성 판단부를
    더 포함하는 쿠폰 관리 서버.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 서버 통신부는
    상기 쿠폰의 쿠폰 식별 정보가 상기 데이터 베이스에 저장되어 있으면 상기 가맹점 단말로 쿠폰 유효성 확인 신호를 송신하는 쿠폰 관리 서버.
  8. 제6항에 있어서,
    상기 서버 통신부는
    상기 쿠폰의 쿠폰 식별 정보가 상기 데이터 베이스에 저장되어 있지 않으면 상기 가맹점 단말로 쿠폰 유효성 미확인 신호를 송신하는 쿠폰 관리 서버.
  9. 제1항에 있어서,
    상기 쿠폰의 사용 완료 신호를 수신하여 상기 지점 별로 발행된 쿠폰의 사용 내역을 생성하고, 상기 사용 내역에 기초하여 상기 집행된 쿠폰 발행 비용을 상기 지점 별로 정산하는 정산부를
    더 포함하는 쿠폰 관리 서버.
  10. 제1항에 있어서
    상기 서버 통신부는
    상기 쿠폰을 MMS(Multimedia Messaging Service), SMS(Short Message Service) 및 LMS(Long Message Service) 중 어느 하나를 이용하여 상기 복수의 고객의 고객 단말로 송신하는 쿠폰 관리 서버.
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