KR101354121B1 - 연합형 경품관리를 제공하는 네트워크 기반의 음식점 체인 매장의 고객 주문 통합 연결관리 방법 및 이를 위한 컴퓨터로 판독가능한 기록매체 - Google Patents

Abstract

본 발명은 식당이나 주점 및 커피숍 등과 같은 대중적 업소, 특히 대형 프랜차이즈 음식점이나 다수의 중소형 가맹점이 연결되어 있는 대규모 체인 매장에서 고객의 주문을 네트워크 기반으로 통합하여 연결 관리하고 이를 통해 개별 고객의 편의를 제공함은 물론 네트워크를 통해 고객 간에 다양한 이벤트를 구현하고 추가로 대규모의 보상이벤트가 가능하도록 해주는 기술에 관한 것이다. 본 발명에 따르면 음식점 업주는 종업원 채용과 교육을 위한 시간과 비용을 절감할 수 있고, 이렇게 절감된 비용을 음식의 질이나 보상이벤트를 통해 고객에게 돌려줄 수 있는 장점이 있다. 또한 고객은 종업원을 부를 필요없이 편하게 음식을 주문하고 다른 테이블에 선물도 가능하며, 각종 보상이벤트를 통해 즐거움을 배가시켜 느낄 수 있다. 뿐만 아니라 본 발명에 따르면 음식점 주문을 네트워크를 통해 통합적으로 관리함으로써 규모의 경제를 이룰 수 있어 음식 공급업체(특히, 주류 업체)와 협력을 통한 홍보활동을 통해 대규모의 보상이벤트를 별다른 어려움없이 진행할 수 있다는 장점이 있다.

Description

연합형 경품관리를 제공하는 네트워크 기반의 음식점 체인 매장의 고객 주문 통합 연결관리 방법 및 이를 위한 컴퓨터로 판독가능한 기록매체{METHOD OF PROVIDING INTEGRATED MANAGEMENT FOR RESTAURANT CUSTOMER ORDERS THROUGH NETWORK CONNECTIVITY WITH OFFERING UNITED-TYPE RAFFLE MANAGEMENT, AND COMPUTER-READABLE RECORDING MEDIUM FOR THE SAME}

본 발명은 식당이나 주점 및 커피숍 등과 같은 대중적 업소, 특히 대형 프랜차이즈 음식점이나 다수의 중소형 가맹점이 연결되어 있는 대규모 체인 매장에서 고객의 주문을 네트워크 기반으로 통합하여 연결 관리하고 이를 통해 개별 고객의 편의를 제공함은 물론 네트워크를 통해 고객 간에 다양한 이벤트를 구현하고 추가로 대규모의 보상이벤트가 가능하도록 해주는 기술에 관한 것이다.

현재 음식점에서 고객에게 제공되는 서비스 방식을 살펴보면 업주나 종업원에게는 굉장히 복잡하고 힘든 반면에 고객에게는 매우 단순한 서비스를 제공할 뿐이다. 이하에서 간단하게 살펴본다. 먼저, 음식점에 고객이 들어오면 종업원이 고객을 맞이하고 내부의 테이블로 인도한다. 고객이 해당 테이블에 착석하면 종업원은 메뉴판을 제공하고 잠시 자리를 비운다. 그동안 종업원은 음식의 서빙 또는 그 밖의 다른 일을 처리한다.

이후 고객이 테이블에 마련된 벨을 누르거나 종업원을 불러 자신이 원하는 음식을 주문한다. 그러면 종업원은 미리 구비되어 있는 주문서에 고객의 주문 사항을 기재하고, 고객에게 주문 내용을 다시 확인하도록 한 후 주문서를 카운터에 제공하면, 카운터에서는 주문 내용을 접수하고 주방으로 전달한다. 그리고 종업원은 주문 내용과 금액이 기재된 주문서를 카운터로부터 받아 해당 테이블에 제고하고 이후 음식이 주방에서 나오면 고객에게 제공한다.

일반적으로 주점이나 고기집의 경우에 고객이 추가 주문하는 경우가 많은데, 이때 고객은 다시 벨을 누르거나 종업원을 불러 자신이 원하는 음식을 추가로 주문한다. 그러면 종업원은 추가 주문사항을 주방으로 전달함과 동시에 고객의 주문서를 회수하고 카운터를 통해 추가 주문사항을 기재한 후 테이블에 제공한다. 최종적으로 고객이 음식을 다 먹고 나면 테이블의 주문서를 카운터에 가지고 가서 결재 절차를 밟는다.

이처럼 음식점은 기본적으로 종업원이 음식점 내에서 이루어지는 모든 일을 처리한다. 고객을 테이블로 인도하는 일, 주문 받는 일, 카운터에 주문서를 제공하는 일, 음식을 나르는 일, 테이블을 치우는 일 등 많은 일을 해야 한다. 따라서 음식점은 그 규모와 최대 고객의 수를 감안하여 종업원을 채용해야 하는데, 이로 인한 종업원 인건비는 상당한 부담이 된다. 이는 업주의 부담을 증가시킬 뿐 아니라 서비스(음식의 품질)에까지 영향을 끼치게 된다.

더구나 이렇게 많은 종업원들이 바쁘게 일함에도 불구하고 고객에게는 매우 단순한 서비스밖에는 제공하지 못한다. 고객에게는 각자 주문한 음식을 틀리지않게 가져다주는 정도의 서비스밖에는 제공하지 못하는데, 그나마도 고객이 조금이라도 많아지면 호출을 받지못하거나 주문 음식을 카운터에 제대로 전달하지 못해서 고객 클레임이 발생하는 경우가 많다.

또한 음식점에서는 영업의 목적으로 고객에게 보상을 제공하는 것이 일반적이다. 예를 들어 단체 손님이나 단골 손님에게는 작은 요리를 추가로 제공한다거나 술을 한병 무료로 제공하는 것인데, 이에 대해서는 음식점 업주가 개인적인 결정으로 하는 것이어서 공평하지 못한 경향이 있다. 이는 신규 고객의 불신으로 이어져서 음식점 영업에 잠재적으로 악영향을 미치고 혹시라도 나쁜 소문이라도 나면 큰 타격을 입게 된다.

그리고 이러한 보상은 개별 음식점 단위로 업주가 제공하는 것이어서 업주 입장에서는 상당한 부담을 감수하는 것임에도 불구하고, 개별 보상(작은 요리, 술 한병)이라는 것이 금액적으로는 얼마되지 않는 경우가 많기에 고객에게 그다지 강한 임팩트가 되지 못하고, 그에 따라 좋은 소문을 얻어 영업을 확대하려는 업주의 기대에는 부응하지 못하는 실정이다.

따라서 이와 같은 문제점을 해소할 수 있는 기술이 요구되고 있다.

본 발명의 목적은 식당이나 주점 및 커피숍 등과 같은 대중적 업소, 특히 대형 프랜차이즈 음식점이나 다수의 중소형 가맹점이 연결되어 있는 대규모 체인 매장에서 고객의 주문을 네트워크 기반으로 통합하여 연결 관리하고 이를 통해 개별 고객의 편의를 제공함은 물론 네트워크를 통해 고객 간에 다양한 이벤트를 구현하고 추가로 대규모의 보상이벤트가 가능하도록 해주는 기술을 제공하는 것이다.

상기와 같은 기술적 과제를 달성하기 위한 본 발명은 음식점에서 각 테이블마다 마련된 주문용 단말을 통해 네트워크 기반으로 고객 주문을 통합 연결관리하는 방법으로서, 테이블 별로 마련된 주문용 단말이 고객의 조작에 대응하여 차림표 데이터를 읽어와 디스플레이 화면에 차림표를 표시하는 단계; 주문용 단말이 차림표에 대한 고객의 조작에 대응하여 음식 주문 품목과 수량 정보를 획득하는 단계; 주문용 단말이 주문 품목과 수량 정보 및 주문용 단말의 식별자를 포함하는 주문 신호를 생성하여 카운터 단말로 송신하는 단계; 카운터 단말이 주문 신호에 따른 조리요청 신호를 주방에 설치된 주방 접수단말로 송신하고 주방 인력의 확인 입력에 따른 조리요청 확인신호를 접수하는 단계; 카운터 단말이 주문 신호에 따른 주문데이터를 음식점 서버로 전송하여 고객 주문 통합 관리에 제공하는 단계;를 포함하여 구성된다.

이때 본 발명은, 음식점 서버는 주문데이터가 경품설정 품목에 해당하는 경우에 그에 따른 경품 누적금을 적립하는 단계; 음식점 서버는 주문데이터에서 주문 품목과 수량에 대응하는 경품 당첨확률 데이터를 획득하여 게임찬스 데이터와 함께 주문용 단말로 제공하는 단계; 주문용 단말이 게임찬스 데이터에 따라 경품이벤트를 실행하고, 경품 당첨확률 데이터에 따른 당첨 확률에 근거하여 당첨 여부를 판별하는 단계; 음식점 서버는 주문용 단말로부터 경품당첨 데이터가 수신되면 그에 따른 경품 혜택을 주문용 단말에 반영하고 그 경품의 금액만큼 경품 누적금에서 차감하여 갱신하는 단계;를 더 포함하여 구성될 수 있다.

본 발명에서 음식점 서버는 주문데이터를 네트워크를 통해 메인서버로 제공한 후 메인서버로부터 주문데이터에 대응하는 경품 당첨확률 데이터를 획득하여 주문용 단말로 제공하고, 메인서버는 주문데이터에 따른 누적 적립금을 통합하여 관리하고, 음식점 서버는 주문용 단말로부터 경품당첨 데이터가 수신되면 이를 메인서버로 제공하여 그 경품의 금액만큼 경품 누적금에서 차감하여 갱신하도록 할 수 있다.

또한 본 발명은, 주문용 단말은 고객의 조작에 의해 선물하기 동작이 요청되면 음식점 내의 테이블 배치도를 표시하고 그 표시된 테이블들 중에서 하나에 대한 선택을 식별하는 단계; 주문용 단말은 차림표에서 고객의 조작에 의해 선택된 하나이상의 품목을 선물 데이터로서 위 선택된 테이블의 주문용 단말(이하, '제 2 주문용 단말'이라 함)로 제공하는 단계; 제 2 주문용 단말이 선물 데이터를 디스플레이 표시하고, 위 선택된 테이블의 고객의 조작에 의한 수락 선택을 식별하면 그에 따른 수락데이터를 카운터 단말로 전달하는 단계; 카운터 단말은 수락데이터를 수신하면 선물데이터에 따른 음식 주문을 정식 접수하는 단계;를 더 포함하여 구성될 수 있다.

이때, 주문용 단말은 선물 데이터를 카운터 단말로 제공하고 카운터 단말이 선물 데이터를 제 2 주문용 단말로 제공함으로써 선물 데이터가 주문용 단말로부터 제 2 주문용 단말로 제공되는 것이 바람직하다. 또한, 주문용 단말은 하나이상의 품목과 함께 제 2 주문용 단말로 전달할 메시지를 생성하여 선물 데이터에 삽입하고, 제 2 주문용 단말은 선물 데이터를 디스플레이 표시할 때 메시지를 함께 표시하는 것이 바람직하다.

한편, 본 발명에 따른 컴퓨터로 판독가능한 기록매체는 이상과 같은 네트워크 기반의 고객 주문 통합 연결관리 방법을 수행하기 위한 프로그램이 기록된 것이다.

본 발명에 따르면 음식점 업주는 종업원 채용과 교육을 위한 시간과 비용을 절감할 수 있고, 이렇게 절감된 비용을 음식의 질이나 보상이벤트를 통해 고객에게 돌려줄 수 있는 장점이 있다. 또한 고객은 종업원을 부를 필요없이 편하게 음식을 주문하고 다른 테이블에 선물도 가능하며, 각종 보상이벤트를 통해 즐거움을 배가시켜 느낄 수 있다.

뿐만 아니라 본 발명에 따르면 음식점 주문을 네트워크를 통해 통합적으로 관리함으로써 규모의 경제를 이룰 수 있어 음식 공급업체(특히, 주류 업체)와 협력을 통한 홍보활동을 통해 대규모의 보상이벤트를 별다른 어려움없이 진행할 수 있다는 장점이 있다.

[도 1]은 본 발명에 따른 주문 시스템이 적용되는 음식점의 테이블 배치 평면도,
[도 2]는 본 발명에 따른 주문 시스템이 적용된 음식점들이 연계되어 서비스를 제공하는 경우의 네트워크 구성도,
[도 3]은 본 발명에 따른 주문용 단말의 내부 블록구성도,
[도 4]는 본 발명에 따른 음식점 서버의 내부 블록구성도,
[도 5]는 본 발명에 따른 주문 시스템에서 주문이 이루어지는 경우 각 노드의 동작 및 그에 대응하는 신호 순서도,
[도 6]은 본 발명에 따른 주문 시스템에서 다른 테이블로 특정 품목을 선물하는 경우 각 노드의 동작 및 그에 대응하는 신호 순서도,
[도 7]과 [도 8]은 본 발명에 따른 전체적인 제어 순서도.

이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명을 살펴본다. 이하에 첨부된 본 발명의 도면은 본 발명의 이해를 돕기 위해 제공되는 것으로, 본 발명의 도면에 예시된 형태 또는 배치 등에 본 발명이 제한되지 않음에 유의해야 한다. 또한 본 발명에 첨부된 도면에 대한 부가적인 실시예에 대한 균등 또는 확장은 도면을 참조한 설명을 통해 이해되어야 할 것이다.

먼저 이하에서 설명하는 용어를 정의한다. 음식점은 한식, 중식, 일식, 양식 등의 식사를 제공하는 식당, 주류를 판매하는 주점, 각종 프랜차이즈 음식점 등이 될 수 있다. 또한 공급업체는 음식점으로 공급되는 완제품이나 가공 제품을 납품하는 납품업자나 생산업자, 예컨대 지역농협, 지역수협, 지역축협, 단위조합 등이 될 수 있고 음식점에서 소비되는 소모품, 음료수, 주류에 관한 생산자나 유통업자가 될 수도 있다. 또한 주문용 단말은 데스크탑 PC, 태블릿 PC, 스마트폰, 게임 콘솔, 전자보드 등으로 구현될 수 있다.

[도 1]은 본 발명에 따른 주문 시스템이 적용된 음식점의 테이블 배치 평면도이다. 먼저 음식점에 마련된 테이블마다 주문용 단말(100A ~ 100G)이 설치되는데 이들 주문용 단말은 고객이 직접 음식을 주문하기 위한 장치이다. 주문용 단말(100A ~ 100G)의 블록 구성 및 동작에 대해서는 이후의 도면을 참조하여 상세하게 살펴본다.

또한 카운터에는 음식점 서버(200)가 설치되어 있다. 체인점이나 다른 업체들과 협력 관계를 갖는 경우 음식점 서버(200)는 네트워크(10)를 통해 외부의 서버들과 연결되어 협조동작을 수행한다. 음식점 서버(200)의 블록 구성 및 동작에 대하여도 이후의 도면을 참조하여 상세하게 살펴본다. 카운터에는 금액 결재를 위한 카운터 단말(20)이 설치되고 주방에는 고객의 음식 주문을 확인하기 위한 주방 접수단말(30)이 하나이상 설치되어 있다. 이때, 구현 예에 따라서 카운터 단말(20)은 음식점 서버(200)와 일체로 구성될 수도 있다.

[도 2]는 본 발명에 따른 주문 시스템이 적용된 음식점들이 서로 연계되어 서비스를 제공하는 경우의 네트워크 구성도이다. [도 2]에 도시된 이들 음식점 서버(200A ~ 200N)는 체인점이나 협력 방식으로 연계된 여러 음식점에 설치된 것이다. 협력 방식은 다양하게 설정될 수 있는데, 예컨대 동일 물품을 특정 회사로부터 공급받는 음식점의 관계로도 가능하다.

음식점 서버(200A ~ 200N)는 음식점에 설치되는 서버로서 네트워크(10)를 통해 메인서버(200M)에 연결되어 있다. 음식점 서버(200A ~ 200N)는 미리 설정된 품목(예: A 맥주)에 대한 판매 정보를 메인서버(200M)로 제공한다. 메인서버(200M)는 판매 누적금액과 그에 따른 보상 금액을 가지고 있으며, 이에 따라 이들 음식점 서버(200A ~ 200N)로부터 제공되는 판매 금액을 누적하고 그 누적 금액에 따른 보상 금액에 대응하도록 보상 경품이나 보상 당첨확률 정보를 생성하여 각 음식점 서버(200A ~ 200N)로 제공한다.

음식점 서버(200A ~ 200N)는 메인서버(200M)로부터 보상 경품이나 보상 당첨확률 정보를 수신하면 테이블마다 설치된 주문용 단말(100A ~ 100G)에 보상 경품 또는 당첨확률 정보를 제공한다. 이에 따라 고객은 주문용 단말(100A ~ 100G)을 통해 특정 상품을 주문하는 경우에 그에 따른 보상 경품 내지 보상 당첨확률 정보를 확인할 수 있다.

그러면 개별 음식점의 각 테이블에 자리잡은 고객은 자신이 음식을 주문한 주문용 단말(100A ~ 100G)을 통해 보상 경품 또는 보상 당첨확률 정보를 확인하고, 미리 설정된 소정의 게임을 통해 경품을 획득할 수 있다. 이때 제공되는 게임은 간단한 '릴 게임' 등이 될 수 있다. 또한 각 주문용 단말(100A ~ 100G)은 음식의 주문 시마다 해당하는 보상 당첨확률 정보와 보상 경품을 표시하고, 이에 대한 '릴 게임'을 제공할 수도 있다. 이러한 내용에 대한 보다 상세한 설명은 후술되는 블록도 및 순서도에서 더 살펴본다.

[도 3]은 본 발명에서 주문용 단말(100)의 내부 블록구성도로서 도시된 바와 같이 단말제어부(101), 단말통신부(102), 단말메모리부(103), 단말표시부(104), 단말입력부(105)를 포함하여 이루어진다.

단말통신부(102)는 안테나를 통해 미리 설정된 대역으로 데이터 송수신을 수행한다. 즉, 송신대상 데이터를 미리 설정된 대역으로 상승 변환하여 외부로 송출하며, 안테나로부터 수신된 신호를 단말에서 처리 가능한 대역으로 대역 하강 변환하여 단말제어부(101)로 출력한다.

단말메모리부(103)는 주문용 단말(100)의 동작에 필요한 각종 데이터를 저장하는 모듈로서 램(RAM), 롬(ROM), 플래시메모리, MRAM(자성체 램), PRAM(상변화 램), FRAM(강유전체 램), 웹디스크, 클라우드 디스크 등으로 구성될 수 있다. 본 발명에서 단말메모리부(103)는 음식메뉴 데이터, 경품 획득용 게임 데이터, 주문데이터를 송신하기 위한 제어 데이터, 업소용 서버(200)나 카운터 단말(20)로부터 수신된 데이터를 저장한다.

단말표시부(104)는 LCD나 LED 판넬 등의 형태로 구성되며, 단말제어부(101)의 제어에 의해 주문용 단말의 동작에 필요한 과정 및 대기 상태에서 주문용 단말의 상태를 표시한다.

단말입력부(105)는 사용자의 터치 입력을 검출하기 위한 터치감지 센서, 전자펜 등의 입력을 검출하기 위한 센서, 키 버튼으로 구성되며 사용자 입력을 검출하여 단말제어부(101)로 제공한다.

단말제어부(101)는 주문용 단말(100)의 전반적인 동작을 제어한다. 즉, 고객이 메뉴 주문을 원하는 경우 단말메모리부(103)로부터 음식메뉴 데이터를 읽어와 이를 단말표시부(104)에 디스플레이하고, 송신대상 데이터를 부호화하여 단말통신부(102)로 제공한다. 또한 단말통신부(102)로부터 수신된 데이터를 복호화하여 처리한다.

[도 4]는 본 발명에서 음식점 서버(200)의 내부 블록구성도로서 도시된 바와 같이 서버제어부(201), 서버통신부(202), 서버메모리부(203), 그래픽 처리부(204), 사용자 입력부(205)를 포함하여 이루어진다.

서버통신부(202)는 유무선 통신 기술을 통해 외부의 네트워크(10)와 데이터 통신을 수행한다.

서버메모리부(203)는 음식점 서버(200)의 동작에 필요한 각종 데이터를 저장하는 모듈로서 램(RAM), 롬(ROM), 플래시메모리, MRAM(자성체 램), PRAM(상변화 램), FRAM(강유전체 램), 웹디스크, 클라우드 디스크 등으로 구성될 수 있다. 본 발명에서 서버메모리부(203)는 음식점이 단독으로 경품 등을 제공하는 경우 각 품목에 대한 자체적인 당첨확률 정보와 경품 정보를 저장하며, 다수의 음식점이 연합하여 경품을 제공하는 경우 메인서버(200M)로부터 제공되는 정보를 수신하여 저장한다. 또한 서버메모리부(203)는 이상에서 설명한 데이터를 저장하는 영역 외에도 운영체제를 저장하는 영역 등 추가적인 데이터를 저장하는 별도의 영역을 더 포함할 수 있다.

그래픽 처리부(204)는 그래픽, 글자, 각종 기호 등을 통해 사용자에게 시각적인 정보를 제공하기 위해 서버제어부(201)로부터 수신된 정보를 가공하여 모니터 등의 표시 장치로 출력한다.

사용자 입력부(205)는 키보드, 마우스, 조이스틱, 전자펜 등의 사용자 입력 장치로부터 사용자 입력 신호를 검출하여 서버제어부(201)로 제공한다.

서버제어부(201)는 음식점 서버(200)의 전반적인 동작을 제어하는데 해당 음식점의 형태 즉, 단독 서비스인지 연합 서비스인지에 따라 제어 동작이 달라질 수 있다. 단독 서비스에서는 해당 음식점에서 경품설정 품목의 판매 정보를 서버통신부(202)로부터 수신하여 그에 따른 경품 누적금을 적립한다. 또한, 바람직하게는 서버제어부(201)는 주문 액수 내지 주문 수량에 대응하도록 경품 당첨확률 데이터를 생성하여 각 주문용 단말(100A ~ 100G)로 제공한다. 이때, 당첨확률은 동일하더라도 경품 시도 횟수가 늘어나면 실효적인 경품 당첨확률은 증가하므로 경품 시도 횟수를 설정함으로써 경품 당첨확률 데이터를 생성할 수도 있다. 서버제어부(201)는 주문용 단말(100A ~ 100G)로부터 경품당첨 데이터가 수신되면 그에 따른 경품 혜택을 당해 주문용 단말(해당 고객)에 반영하고, 해당 경품의 금액만큼 경품 누적금에서 차감하여 갱신한다.

체인점 형태의 연합 서비스일 경우를 살펴본다. 서버제어부(201)는 메인서버(200M)로부터 경품설정 품목의 정보를 수신하면 해당 제품에 대한 판매 정보를 네트워크(10)를 통해 메인서버(200M)로 제공한다. 이후 메인서버(200M)로부터 경품설정 품목에 대한 경품 당첨확률 데이터를 수신하는 경우 서버제어부(201)는 이를 주문용 단말(100A ~ 100G)로 제공한다. 서버제어부(201)는 서버통신부(202)를 통해 주문용 단말(100A ~ 100G)로부터 당첨 데이터를 수신하면 당해 당첨 데이터를 메인서버(200M)로 전송한다.

[도 5]는 본 발명에 따른 주문 시스템에서 주문이 이루어지는 경우 각 노드의 동작 및 그에 대응하는 신호 순서도이다. [도 5]는 주문 시스템의 신호 흐름의 일 실시예이며, 이와는 다르게 변형되어 사용될 수도 있다. 또한 [도 5]에서는 주방 접수단말(30)과 카운터 단말(20)이 주문용 단말(100)의 구성을 포함하는 구성 예를 가정하여 설명한다.

주문용 단말(100)은 S300 단계에서 고객의 직접 조작에 대응하여 차림표(음식 메뉴)를 표시하고, 그 표시된 차림표에서 하나 이상의 품목이 선택되어 주문이 요구되면, S302 단계에서 주문 신호를 생성하여 카운터 단말(20)로 제공한다. 이때, 주문용 단말(100)은 고객이 선택한 품목의 정보와 함께 주문용 단말(100)의 식별자를 송신한다.

카운터 단말(20)은 S302 단계에서 특정 품목의 주문 신호가 수신되면, 해당하는 품목과 주문용 단말(100)의 식별자를 이용하여 어떠한 테이블에서 어떤 품목의 주문이 있었는지를 확인할 수 있다. 이에 따라 카운터 단말(20)은 특정 테이블에서 선택된 품목의 주문 신호를 수신하면, S304 단계로 진행하여 해당 테이블 식별정보 즉, 주문용 단말(100)의 식별자를 포함하여 선택된 품목의 조리요청 신호를 주방 접수단말(30)로 송신한다.

주방 접수단말(30)은 S306 단계의 조리요청 신호를 수신하면, 이를 표시하여 주방 인력에게 이를 알릴 수 있고, 이에 대응하여 주방 인력이 이를 확인했음을 입력하도록 구성할 수 있다. 이처럼 주방 인력이 조리 요청을 확인하는 경우는 S308 단계가 된다. 주방 접수단말(30)은 조리요청 확인이 입력되면 조리요청 확인 신호를 생성하여 카운터 단말(20)로 송신한다.

카운터 단말(20)은 S310 단계에서 조리요청 확인 신호를 수신하면, 이를 계산을 위한 정보로 메모리에 저장할 수 있다. 또한 카운터 단말(20)은 조리요청 확인 신호를 수신하면 S312 단계로 진행하여 주문데이터를 음식점 서버(200)로 전송한다. 이때에도 주문용 단말(100)의 식별자 정보를 함께 전송하여 어떠한 테이블로부터 전송된 데이터인지 확인할 수 있도록 구성한다.

[도 5]의 설명에서 S312 단계와 같이 카운터 단말(20)에서 주문데이터를 음식점 서버(200)로 전송하는 경우를 도시하였다. 하지만, S312 단계의 주문데이터를 주문용 단말(100)이 음식점 서버(200)로 송신하거나, 카운터 단말(20)이 S306 단계와 함께 주문데이터를 음식점 서버(200)로 전송할 수도 있다. 이처럼 S312 단계의 위치가 변경되는 경우 S314 단계 내지 S318 단계가 주문데이터의 변경에 대응하여 함께 변화할 수 있다.

음식점 서버(200)는 S312 단계에서 주문데이터를 수신하면 S314 단계에서 메인서버(200M)로 주문데이터를 송신하고, S316 단계에서 메인서버(200M)로부터 주문한 데이터의 경품에 대한 당첨확률 데이터를 수신한다. 그러면 음식점 서버(200)는 S318 단계에서 경품 당첨확률 데이터 및 게임찬스 데이터를 해당하는 주문용 단말(100)로 송신한다.

주문용 단말(100)은 경품 당첨확률 데이터와 게임찬스 데이터(예: 릴 게임)를 제공받으면 게임찬스 데이터에 따라 고객에게 경품이벤트를 실행한다. 이때, 경품 당첨확률 데이터에 따른 당첨 확률에 근거하여 당첨 여부를 판별하고, 게임 결과로 당첨이 되는 경우에는 경품당첨 데이터를 생성하여 음식점 서버(200)로 전달한다.

[도 5]에서는 S314 단계와 S316 단계에서 메인서버(200M)와의 데이터 통신을 통해 경품 당첨확률 데이터를 제공받는 것으로 기술하였다. 이는 전술한 바와 같이 다수의 음식점이 연합하여 특정 품목에 대해 경품을 제공하는 경우이다. 하지만, 단독으로 이러한 시스템을 적용하는 경우라면 자체 소프트웨어에서 경품 당첨확률 데이터를 생성하는 것으로 수정된다.

[도 6]은 본 발명에 따른 주문 시스템에서 다른 테이블로 특정 품목을 선물하는 경우에 각 노드의 동작 및 그에 대응하는 신호 순서도이다. [도 6]은 단독으로 서비스를 제공하는 형태를 가정한 것으로 체인점 등의 형태로 구성되는 실시예에 대해서는 추가로 설명을 제공한다.

[도 6]의 실시예는 제 1 주문용 단말(100A)이 제 2 주문용 단말(100B)로 특정한 품목을 선물하는 경우이다. 이처럼 한 음식점에서 옆의 테이블로 특정 품목을 선물하는 경우는 여러 가지로 존재할 수 있다. 가령, 남자들이 하나의 테이블에 모여 맥주 등을 마시는 중에 옆 테이블의 여자들에게 주류나 안주를 선물할 수 있다. 또는 회사의 A팀 회식이 있는데 같은 회사 B팀의 회식이 동일한 장소에서 겹쳐지는 경우 A팀에서 B팀에 음식을 선물할 수도 있다. 그 밖에도 한 테이블에서 다른 테이블로 선물을 하는 경우는 매우 다양하다.

제 1 주문용 단말(100A)은 S400 단계에서 고객의 UI 조작에 대응하여 차림표를 표시하고, 그 표시된 차림표에서 하나 이상의 품목이 선택한 후 이를 옆 테이블로 선물하는 동작이다. 이에 대한 상세한 설명은 후술되는 제어 순서도를 이용하여 더 살펴본다.

제 1 주문용 단말(100A)은 S400 단계에서 선물하기 동작이 이루어지면 S402 단계 및 S404 단계를 통해 선물 데이터를 제 2 주문용 단말(100B)로 송신한다. 그러면 제 2 주문용 단말(100B)은 선물 데이터를 수신하면 S406 단계에서 선물 데이터를 표시한다. 즉, 어떠한 테이블로부터 어떤 종류의 선물이 도착했는지 그리고 선물을 제공한 테이블에서 송신한 메시지를 함께 표시할 수도 있다. 이때, 메시지는 제 1 주문용 단말(100A)에서 가상 키보드로 입력한 텍스트 메시지일 수도 있지만 카메라로 촬영한 멀티미디어 데이터일 수도 있다.

이에 따라 제 2 주문용 단말(100B)은 S406 단계에서 표시된 선물 데이터를 수락할 것인지 또는 거절할 것인지를 선택할 수도 있다. [도 6]에서는 수락이 이루어지는 경우를 가정하였다.

제 2 주문용 단말(100B)은 S406 단계에서 선물 수락이 선택되면 S408 단계에서 수락 데이터를 카운터 단말(20)로 송신한다. 이때, 수락 데이터에는 선물을 한 품목 데이터와 선물한 테이블의 식별정보 즉, 선물의 취지에 맞도록 결재가 처리되도록 하기 위한 선물을 보낸 테이블에 마련된 주문용 단말의 식별자 및 선물을 받을 단말의 식별자를 포함할 수 있다. 결국 수락 데이터에는 품목 데이터와 결재 과금이 이루어지는 제 1 주문용 단말(100A)의 식별자 및 실제로 음식점에서 주문 음식에 대한 서빙이 이루어져야 하는 선물을 수령할 테이블인 제 2 주문용 단말(100B)의 식별자를 포함한다.

[도 6]에서는 선물하기의 과정이 상대편에게 미리 알리는 동작으로 이루어져 있다. 즉, 제 1 주문용 단말(100A)에서 제 2 주문용 단말(100B)로 알리는 동작 및 이를 수락하는 동작을 포함하고 있으며, 최종 주문은 제 2 주문용 단말(100B)에서 이루어지는 형태로 가정하였다.

그러나 이와는 다른 방법으로 구성할 수도 있다. 즉, 선물하기의 S400 단계는 그대로 두고 S402 단계, S406 단계를 두지 않고, S408 단계를 제 1 주문용 단말(100A)에서 직접 송신하도록 구성하는 경우이다. 이러한 경우 상대 테이블로 선물이 이루어진다는 것을 미리 알리지 않도록 하는 경우이다. 본 발명에서는 [도 6]에 도시한 방법과 다른 테이블로 선물한다는 정보를 알리지 않고 즉시 선물하는 방법 모두를 포함할 수 있다.

한편, S408 단계에서 카운터 단말(20)은 수락 데이터가 수신되면 선물데이터에 따른 음식 주문을 정식으로 접수한다. 즉, 카운터 단말(20)은 S410 단계에서 주문 품목과 제 1 주문용 단말(100A)의 식별자와 제 2 주문용 단말(100B)의 식별자를 생성하여 카운터 단말(20)에 표시한다. 이후 카운터를 보는 음식점의 주인 또는 매니저 등의 관리자가 주방에 전달을 요청하면, 카운터 단말(20)은 해당하는 품목과 제 1 주문용 단말(100A)의 식별자와 제 2 주문용 단말(100B) 및 품목 정보를 주방 접수단말(30)로 송신한다.

이에 따라 주방 접수단말(30)은 품목 정보와 품목을 전달할 테이블 식별정보만을 표시한다. 다른 방법으로 주방 접수단말(30)은 해당하는 품목과 품목을 주문한 테이블인 제 1 주문용 단말(100A)의 정보와 품목을 제공받을 제 2 주문용 단말(100B)의 테이블 식별정보를 모두 표시하도록 구성할 수도 있다. 주방 접수단말(30)은 S412 단계의 메뉴확인 요청신호를 수신하면, 이를 표시하여 주방 인력에게 이를 알릴 수 있다. 이에 따라 주방 접수단말(30)에 주방 인력이 이를 확인했음을 주방 접수단말(30)에 입력할 수 있다. 이처럼 주방 인력이 주방 접수단말(30)로 수신된 메뉴 확인을 하는 경우는 S414 단계가 된다. 주방 접수단말(30)은 메뉴 확인이 이루어지면, S416 단계로 진행하여 메뉴확인 신호를 생성하여 음식점 서버(200)로 전송한다.

이상에서 설명한 [도 6]에서는 S412 단계의 메뉴확인 요청신호를 카운터 단말(20)이 주방 접수단말(30)로 송신하는 경우를 가정하였으며, 메뉴확인 요청신호는 해당하는 품목과 제 1 주문용 단말(100A)의 식별자와 제 2 주문용 단말(100B) 및 품목 정보를 포함하는 경우만을 가정하였다. 하지만, 제 1 주문용 단말(100A)에서 특별한 메시지를 데이터에 포함하여 품목을 전달하도록 요청할 수도 있다.

예를 들어, 회사의 A팀 회식이 있는데 같은 회사 B팀의 회식이 동일한 장소에서 겹쳐지는 경우 A팀에서 B팀에 식사, 주류, 안주 등을 선물하는데, B팀의 특정 인물이 생일인 경우라 가정하자. 이러한 경우 B팀에 제공하는 특정 품목에 A팀에서 보내는 메시지를 포함해 줄 것을 요청할 수도 있다. 즉, 케이크 등에 "생일 축하합니다"라는 문구를 포함시킬 수도 있다.

한편, [도 6]에서는 메뉴확인 신호를 S416 단계와 같이 주방 접수단말(30)이 음식점 서버(200)로 직접 전송하도록 구성하였다. 이와 다른 방법으로 S414 단계 후 메뉴확인 신호가 카운터 단말(20)로 송신된 후 카운터 단말(20)에서 메뉴확인 신호를 다시 음식점 서버(200)로 재전송하도록 구성할 수도 있다. 또다른 구성 방법으로, 카운터 단말(20)이 S412 단계에서 메뉴확인 요청신호와 함께 음식점 서버(200)로 품목 정보와 제 1 주문용 단말(100A)의 식별자와 제 2 주문용 단말(100B)의 정보를 음식점 서버(200)로 송신한다.

한편, 음식점 서버(200)는 S416 단계에서 메뉴확인 신호를 수신하면, 해당 품목이 경품을 제공하는 품목인지 여부를 확인하고, 경품설정 품목인 경우에는 단계 S418 단계에서 당첨확률 데이터 및 게임찬스 데이터를 주문용 단말(100A)로 송신한다. 또한 확률데이터는 전술한 바와 같이 특정한 품목의 누적 판매금액과 누적 판매금액에 대응하여 적립되는 적립금에 의해 설정되는 값이 된다. 따라서 적립된 금액이 많을수록 경품의 당첨 확률이 높게 된다.

다른 한편, [도 6]은 단독 음식점인 경우를 가정하였다. 하지만, [도 5]에서와 같이 체인점의 형태인 경우 메인서버(200M)로부터 경품 당첨확률 데이터를 수신하는 방식으로 구성될 수 있다. 이처럼 체인점의 형태를 갖는 경우에는 규모의 경제를 통해 확실하게 임팩트있는 경품을 제공할 수 있다. 경품설정 제품을 판매하는 회사로서는 영업사원을 음식점에 파견하여 판촉하지 않고도 해당하는 품목을 광고할 수 있어 바람직하다.

[도 7]과 [도 8]은 본 발명에 따른 전체적인 제어 순서도이다.

먼저, 단말제어부(101)는 S500 단계에서 대기상태를 유지한다. 여기서 대기상태란 고객으로부터 주문의 요구가 있는지 즉, 차림표의 표시가 요청되는지 또는 다른 테이블로 선물하기가 요구되는지 또는 선물이 수신되었는지 또는 게임이 요구되는지 등의 특정한 이벤트를 대기하는 상태이다. 또한 본 발명에 따른 대기상태에서는 단말제어부(101)가 음식점의 홍보 또는 특정 물품을 홍보하는 형태의 광고를 단말표시부(104)에 표시할 수도 있다.

단말제어부(101)는 S502 단계로 진행하면 단말입력부(105)로부터 차림표의 표시가 요구되었는가를 검사한다. S502 단계의 검사결과 차림표의 표시가 요구되는 경우 S504 단계로 진행하고, 차림표의 표시가 요구되지 않는 경우 S512 단계로 진행한다.

먼저 차림표가 요구된 경우를 살펴본다. 단말제어부(101)는 S504 단계에서 단말메모리부(103)에서 차림표 데이터를 읽어와 단말표시부(104)에 표시한다. 또한 S504 단계에서 단말제어부(101)는 단말입력부(105)로부터 고객이 입력하는 입력 값에 대응하여 차림표를 이동시키면서 표시한다. 이를 터치스크린 형식으로 고객의 입력이 이루어진다고 가정하면, 터치다운 후 드래그하는 경우 드래그 동작에 의해 차림표의 데이터를 이동시켜 표시하게 되는 것이다. 즉, 스마트폰에서 사용자가 터치앤드래그 동작이 이루어지는 것과 동일한 방법으로 차림표 데이터를 표시하며 이동하게 된다.

이후 단말제어부(101)는 S508 단계에서 단말입력부(105)로부터 특정한 품목의 선택 신호가 입력되는가를 검사한다. 검사결과 하나이상의 품목이 선택된 경우 단말제어부(101)는 S510 단계로 진행하여 주문 신호를 생성하고, 무선부(102)를 제어하여 카운터 단말(20)로 송신한다.

한편, S512 단계로 진행하는 경우 단말제어부(101)는 단말입력부(105)로부터 선물하기가 선택되어 선물하기 동작이 요구되는가를 검사한다. S512 단계의 검사결과 선물하기가 요구된 경우 단말제어부(101)는 S514 단계로 진행하고, 선물하기가 요구되지 않은 경우 S530 단계로 진행한다.

선물하기가 요구되어 S514 단계로 진행하는 경우를 살펴본다. S514 단계에서 단말제어부(101)는 단말메모리부(103)로부터 테이블 배치도를 읽어 단말표시부(104)에 표시한다.

이후 단말제어부(101)는 S516 단계로 진행하여 단말입력부(105)로부터 테이블 선택을 식별한다. 테이블이 선택되면 단말제어부(101)는 S518 단계로 진행하여 단말메모리부(103)에 저장되어 있는 차림표를 읽어와 이를 단말표시부(104)에 표시한다. S519 단계의 차림표 표시 및 이동은 전술한 S504 단계와 동일한 동작이므로 상세한 설명은 생략하기로 한다.

S518 단계 후 단말제어부(101)는 S520 단계로 진행하여 특정 품목이 선택되었는지 검사한다. S520 단계는 전술한 S506 단계와 동일한 동작이다. 이처럼 선물할 테이블과 품목의 선택이 이루어지면, 단말제어부(101)는 S522 단계로 진행하여 선물 데이터를 생성하고 이를 제 2 주문용 단말(100B)이나 카운터 단말(20)로 송신한다. 이때, 선물 데이터에는 선물대상 품목, 상대방 테이블 식별정보, 자신의 테이블 식별정보를 함께 포함한다.

또한 필요에 따라서는 제 2 주문용 단말(100B)로 송신할 메시지 또는 카운터 단말(20)을 통해 주방 접수단말(30)로 송신할 요청 메시지 등을 기입하는 동작을 더 포함할 수 있다. 제 2 주문용 단말(100B)로 송신할 메시지 또는 카운터 단말(20)을 통해 주방 접수단말(30)로 송신할 요청 메시지를 입력하는 동작은 스마트폰 등과 같은 무선통신 단말기에서 문자 또는 이모티콘 등을 입력하는 방법과 동일한 방법을 통해 입력할 수 있다.

다른 한편, S512 단계에서 S530 단계로 진행하는 경우 단말제어부(101)는 해당 음식점의 특정한 테이블로부터 선물이 수신되었는가를 검사한다. S530 단계의 검사결과 선물이 수신된 경우 단말제어부(101)는 S532 단계로 진행하고 그렇지 않은 경우 S540 단계로 진행한다.

먼저 선물이 수신된 경우를 살펴본다. 단말제어부(101)는 S532 단계로 진행하면, 해당 업소의 테이블로부터 수신된 선물을 표시하고 수락 여부를 묻는 메시지를 단말표시부(104)에 표시한다. 이때 선물을 제공한 측에서 보낸 메시지를 선물과 함께 단말표시부(104)에 표시할 수도 있다.

이후 단말제어부(101)는 S534 단계에서 고객이 선물을 수락 또는 거부하였는가를 검사한다. 여기서는 수락 또는 거부가 즉시 이루어지는 경우를 가정하였으나 당사자가 선물과 함께 메시지를 서로 주고받는 과정을 지원한 후에 수락 또는 거부를 선택하도록 구성할 수도 있다.

단말제어부(101)는 S534 단계의 검사결과 단말입력부(105)로부터 고객이 선물을 수락한 경우에는 S536 단계로 진행하고, 선물을 거부한 경우에는 S538 단계로 진행한다. 선물을 수락하여 S536 단계로 진행하면, 단말제어부(101)는 수락 메시지를 생성하여 카운터 단말(20)로 송신한다. 다른 실시예로는 단말제어부(101)가 선물을 제공한 측의 주문용 단말로 수락 메시지를 송신하고, 선물을 제공한 측의 주문용 단말은 이를 카운터 단말(20)로 재송신한다. 반면, 선물을 거부하여 S538 단계로 진행하면 단말제어부(101)는 거부 메시지를 생성하여 선물을 제공한 측의 주문용 단말 또는 카운터 단말(20)로 송신한다.

단말제어부(101)는 S540 단계로 진행하는 경우 게임이 요구되었는가를 검사한다. 검사 결과 게임이 요구된 경우 단말제어부(101)는 S542 단계로 진행하여 게임 화면을 단말표시부(104)에 표시한다. 특정 상품의 공급업체에서 판매 수량에 대응해 적립금 형식으로 해당 음식점에 방문한 고객에게 사은품을 제공할 수 있는데, 이때 다수에게 저렴한 사은품을 제공하기보다는 적립금을 누적시킨 후 대규모 보상이벤트를 벌이는 형태가 바람직할 수 있다. 이처럼 적립금을 누적시키면 상품 공급업체에서는 별도의 홍보비용이나 판촉비용을 들이지 않고도 판매 현장에서 홍보와 판촉을 효과적으로 달성할 수 있다.

다른 실시예로서 음식점에서 자체적으로 각 품목마다 적립금을 설정하고, 하나의 품목이 판매될 때마다 적립금을 누적한 상태에서 누적 적립금 내에서 특정한 상품 즉, 판매되는 제품의 일부를 무료 제공할 수도 있다. 이처럼 적립금 내에서 공정하게 서비스 형태로 제공되는 품목을 게임 형태로 제공함으로써 음식점을 함께 홍보할 수도 있다.

이러한 방식에 따라 본 발명에서 주문용 단말에서 이루어지는 게임은 단순하면서 즉시 결과를 알 수 있는 형태가 적합하다. 또한 주문용 단말에서 게임이 제공되는 경우는 특정한 상품을 주문하거나 또는 주문한 전체 금액 중 일정 금액에 도달하면, 1회 또는 2회 등의 게임 기회를 제공하도록 할 수 있다. 이때, 게임은 릴 게임과 같이 쉽고 결과가 즉시 확인되며 공정성을 담보하기 위해 확률에 기초한 게임이 바람직하다.

이하의 설명에서는 본 발명의 설명의 편의를 위해 릴 게임이 제공된다고 가정한다. 가령 커피숍에서 릴 게임이 진행된다고 가정하면 특정한 커피가 각기 다른 속도로 회전하는 3개의 회전체가 존재하는 것처럼 구성하여 3개의 회전체에서 일렬로 모든 회전체가 동일한 그림의 커피 그림으로 나열되면, 추가 쿠폰이나 즉석에서 해당 커피를 제공하도록 할 수 있다.

단말제어부(101)는 S542 단계로 진행하면 게임 화면을 단말표시부(104)에 표시한다. 이후 단말제어부(101)는 S544 단계로 진행하여 단말입력부(105)로부터 게임 시작이 요구되는지를 검사한다. S544 단계로 진행하여 게임 시작이 요구되는 경우 단말제어부(101)는 단말메모리부(103)에 저장된 확률값에 따라 게임을 진행하고 그 결과를 표시한다. 이때, 단말제어부(101)는 특정한 상품에 당첨된 경우 당첨된 정보를 무선부(102)를 제어하여 카운터 단말(20)로 제공함으로써 해당하는 테이블로 선물이 제공되도록 할 수도 있다.

본 발명은 또한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체에 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드의 형태로 구현하는 것이 가능하다. 이때, 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 컴퓨터 시스템에 의하여 읽혀질 수 있는 데이터가 저장되는 모든 종류의 기록 장치를 포함한다.

컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체의 예로는 ROM, RAM, CD-ROM, 자기테이프, 플로피디스크, 광 데이터 저장장치 등이 있으며, 캐리어웨이브(예: 인터넷을 통한 전송)의 형태로 구현되는 것도 포함한다. 또한 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템에 분산된 방식으로 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 그리고 본 발명을 구현하기 위한 기능적인 프로그램, 코드, 코드 세그먼트들은 본 발명이 속하는 기술 분야의 프로그래머들에 의해 용이하게 추론될 수 있다.

이상과 같이, 본 명세서와 도면에는 본 발명의 실시예에 대하여 개시하였으며, 비록 특정 용어들이 사용되었으나 이는 단지 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 발명의 이해를 돕기 위한 일반적인 의미에서 사용된 것이지, 본 발명의 범위를 한정하려는 것은 아니다. 여기에 개시된 실시예 외에도 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형예가 가능하다는 것은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명하다.

10 : 네트워크
20 : 카운터 단말
30 : 주방 접수단말
100, 100A ~ 100G : 주문용 단말
200, 200A, 200N : 음식점 서버
200M : 메인서버
101 : 단말제어부
102 : 단말통신부
103 : 단말메모리부
104 : 단말표시부
105 : 단말입력부
201 : 서버제어부
202 : 서버통신부
203 : 서버메모리부
204 : 그래픽 처리부
205 : 사용자 입력부

Claims (7)

1. 음식점에서 각 테이블에 설치된 주문용 단말을 통해 네트워크 기반으로 고객 주문을 통합 연결관리하고 다수의 음식점에서 발생되는 고객 주문을 네트워크 기반으로 메인서버에서 통합적으로 연합 관리하고 그에 따른 연합형 경품관리를 제공하는 방법으로서,
   테이블 별로 마련된 주문용 단말이 고객의 조작에 대응하여 차림표 데이터를 읽어와 디스플레이 화면에 차림표를 표시하고, 상기 차림표에 대한 고객의 조작에 대응하여 음식 주문 품목과 수량 정보에 따른 주문 신호를 상기 음식점의 카운터 단말로 송신하는 단계;
   상기 카운터 단말이 상기 주문 신호에 따른 조리요청 신호를 주방에 설치된 주방 접수단말로 송신하고, 상기 주문 신호에 따른 주문데이터를 음식점 서버로 전송하여 고객 주문 통합 관리에 제공하는 단계;
   상기 음식점 서버가 상기 주문데이터를 네트워크를 통해 상기 음식점의 체인을 관리하는 메인서버로 제공하는 단계;
   상기 메인서버는 다수의 음식점으로부터 주문데이터를 제공받고, 이들 주문데이터가 경품설정 품목에 해당되는 경우에 그에 따른 누적 적립금을 통합적으로 연합 관리하는 단계;
   상기 메인서버가 상기 경품설정 품목에 해당되는 경우에 상기 경품설정 품목에 대한 누적 적립금으로부터 상기 주문데이터에 대응하는 경품 당첨확률 데이터 및 상기 경품설정 품목에 대한 게임찬스 데이터를 상기 음식점 서버로 제공하는 단계;
   상기 음식점 서버가 상기 메인서버로부터 상기 경품 당첨확률 데이터와 상기 게임찬스 데이터를 제공받아 상기 주문용 단말로 제공하는 단계;
   상기 주문용 단말이 상기 게임찬스 데이터에 따라 단말 상에서 경품이벤트를 진행하여 상기 당첨확률 데이터에 따른 당첨 확률에 근거하여 당첨 여부를 판별하고, 경품 당첨시에 경품당첨 데이터를 생성하는 단계;
   상기 음식점 서버는 상기 경품당첨 데이터를 상기 주문용 단말로부터 제공받으면 그에 따른 경품 혜택을 상기 주문용 단말에 반영하고 상기 경품당첨 데이터를 상기 메인서버로 제공하는 단계;
   상기 메인서버가 상기 경품당첨 데이터에 따른 경품 금액만큼 상기 경품 누적금에서 차감하여 갱신하는 단계;
   를 포함하여 구성되는 연합형 경품관리를 제공하는 네트워크 기반의 음식점 체인 매장의 고객 주문 통합 연결관리 방법.
   
2. 청구항 1에 있어서,
   상기 음식점 서버는 상기 주문데이터가 경품설정 품목에 해당하는 경우에 그에 따른 경품 누적금을 적립하는 단계;
   상기 음식점 서버는 상기 주문데이터에서 주문 품목과 수량에 대응하는 경품 당첨확률 데이터를 획득하여 게임찬스 데이터와 함께 상기 주문용 단말로 제공하는 단계;
   상기 주문용 단말이 상기 게임찬스 데이터에 따라 경품이벤트를 실행하고, 상기 경품 당첨확률 데이터에 따른 당첨 확률에 근거하여 당첨 여부를 판별하는 단계;
   상기 음식점 서버는 상기 주문용 단말로부터 경품당첨 데이터가 수신되면 그에 따른 경품 혜택을 상기 주문용 단말에 반영하고 상기 경품의 금액만큼 상기 경품 누적금에서 차감하여 갱신하는 단계;
   를 더 포함하여 구성되는 연합형 경품관리를 제공하는 네트워크 기반의 음식점 체인 매장의 고객 주문 통합 연결관리 방법.
   
3. 삭제
4. 청구항 1에 있어서,
   상기 주문용 단말은 고객의 조작에 의해 선물하기 동작이 요청되면 음식점 내의 테이블 배치도를 표시하고 상기 표시된 테이블들 중에서 하나에 대한 선택을 식별하는 단계;
   상기 주문용 단말은 차림표에서 고객의 조작에 의해 선택된 하나이상의 품목을 선물 데이터로서 상기 선택된 테이블의 주문용 단말(이하, '제 2 주문용 단말'이라 함)로 제공하는 단계;
   상기 제 2 주문용 단말이 상기 선물 데이터를 디스플레이 표시하고, 상기 선택된 테이블의 고객의 조작에 의한 수락 선택을 식별하면 그에 따른 수락데이터를 상기 카운터 단말로 전달하는 단계;
   상기 카운터 단말은 상기 수락데이터를 수신하면 상기 선물데이터에 따른 음식 주문을 정식 접수하는 단계;
   를 더 포함하여 구성되는 연합형 경품관리를 제공하는 네트워크 기반의 음식점 체인 매장의 고객 주문 통합 연결관리 방법.
   
5. 청구항 4에 있어서,
   상기 주문용 단말은 상기 선물 데이터를 카운터 단말로 제공하고 상기 카운터 단말이 상기 선물 데이터를 상기 제 2 주문용 단말로 제공함으로써 상기 선물 데이터가 상기 주문용 단말로부터 상기 제 2 주문용 단말로 제공되는 것을 특징으로 하는 연합형 경품관리를 제공하는 네트워크 기반의 음식점 체인 매장의 고객 주문 통합 연결관리 방법.
   
6. 청구항 4에 있어서,
   상기 주문용 단말은 상기 하나이상의 품목과 함께 상기 제 2 주문용 단말로 전달할 메시지를 생성하여 상기 선물 데이터에 삽입하고,
   상기 제 2 주문용 단말은 상기 선물 데이터를 디스플레이 표시할 때 상기 메시지를 함께 표시하는 것을 특징으로 하는 연합형 경품관리를 제공하는 네트워크 기반의 음식점 체인 매장의 고객 주문 통합 연결관리 방법.
   
7. 청구항 1, 2, 4 내지 6 중의 어느 하나의 항에 따른 연합형 경품관리를 제공하는 네트워크 기반의 음식점 체인 매장의 고객 주문 통합 연결관리 방법을 수행하기 위한 프로그램이 기록된 컴퓨터로 판독가능한 기록매체.

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