KR101211398B1 - 포인트 서비스 시스템 및 방법 - Google Patents

포인트 서비스 시스템 및 방법 Download PDF

Info

Publication number
KR101211398B1
KR101211398B1 KR1020110119702A KR20110119702A KR101211398B1 KR 101211398 B1 KR101211398 B1 KR 101211398B1 KR 1020110119702 A KR1020110119702 A KR 1020110119702A KR 20110119702 A KR20110119702 A KR 20110119702A KR 101211398 B1 KR101211398 B1 KR 101211398B1
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
family
management unit
point
activity
service
Prior art date
Application number
KR1020110119702A
Other languages
English (en)
Inventor
박재우
석철숙
Original Assignee
석철숙
박재우
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 석철숙, 박재우 filed Critical 석철숙
Application granted granted Critical
Publication of KR101211398B1 publication Critical patent/KR101211398B1/ko

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0639Performance analysis of employees; Performance analysis of enterprise or organisation operations
    • G06Q10/06398Performance of employee with respect to a job function
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F21/00Security arrangements for protecting computers, components thereof, programs or data against unauthorised activity
    • G06F21/30Authentication, i.e. establishing the identity or authorisation of security principals
    • G06F21/31User authentication
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • G06Q30/0207Discounts or incentives, e.g. coupons or rebates

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Economics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Computer Security & Cryptography (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Software Systems (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)

Abstract

본 발명은 포인트 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
본 발명은 이벤트참여, 설문참여, 광고청취, 지식서비스제공, 물품구매 등 다양한 형태의 제휴활동 수행을 통하여 적립된 포인트 또는 제휴활동 수행을 전제로한 약정을 통하여 신용포인트를 부여받고 이를 활용하여 온/오프라인상에서 물품 및 용역서비스를 구매하고 결제할 수 있도록 하는 포인트 서비스 시스템 및 방법을 제공한다.
본 발명에 의하면, 다양한 가치를 창출할 수 있는 제휴활동, 집단활동을 통하여 효과적으로 포인트를 적립하고, 적립된 포인트를 사용하여 결제할 수 있다.

Description

포인트 서비스 시스템 및 방법{Point-service system and method}
본 발명은 이벤트참여, 설문참여, 광고청취, 지식서비스제공, 물품구매 등 다양한 형태의 제휴활동 수행을 통하여 적립된 스마트포인트 또는 제휴활동 수행을 전제로한 약정을 통하여 신용포인트를 부여받고 이를 활용하여 온/오프라인상에서 물품 및 용역서비스를 구매하고 결제할 수 있도록 구성하는 진보적인 개념의 포인트 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
근래에 IT기술의 발달에 따라 확산 되고 있는 스마트폰 등의 보급으로 우리 사회는 급격하게 진화되어 가고 있다. 시간과 공간을 초월하여 네트워크에 접속하여 의미있고 가치있는 다양한 활동들을 수행할 수 있는 능력을 확보하고 있다. 광고와 설문, 이벤트 등의 불특정 다수로부터의 특정 타깃에 대한 접근 방식에 있어서도 과거와는 비교할 수 없는 작은 노력으로도 훨씬 더 정확한 타깃을 확보할 수 있으며, 더욱더 쉽고 편리하게 일상 생활을 누릴 수 있게 한다.
본격적인 스마트미디어시대가 도래하여 시간과 공간에 구애받지 않는 환경이 대두되었음에도 불구하고, 쇼핑몰, TV, 포털 등의 기존의 미디어 및 상거래시스템은 고객 또는 회원의 정체성과 차별화된 가치에 따라 최적의 서비스를 제공하고 있지 못하며, 회원도 업무 이외의 시간을 창조적이고 생산적으로 활용하지 못하고 있는 실정이다. 기업입장에서도 특정 타깃에 광고를 노출하고, 이에 대한 노출결과와 반응을 분석할 수 있는 효과적인 방법이 없는 실정이다. 예를 들면, 20대 미혼 여성을 타킷으로하는 속옷에 대하여 광고를 하고, 이에 대한 노출결과와 고객의 구매의향을 확인하기 위해서는 특정 광고대행사 등의 서비스 제공업체를 통하여 광고를 제작하고, 상기 광고물을 방송 등의 광고매체에 노출하고, 20대 미혼여성 중 대표적인 케이스들을 선별하여 인터뷰대상을 결정하여 심층인터뷰하고 이에 대한 구매의향을 확인하는데 까지 많은 비용과 시간을 투자하여야 가능하였다.
또한, 포인트와 결합된 결제서비스방식에 있어서도 신용카드를 통하여 특정 제휴카드와 결합하여 선이용 가능한 신용포인트를 이용하여 물건이나 상품을 구매시 구매대금의 일부를 결제하고, 상품구매에 이용한 신용포인트는 향후 신용카드사용에 따라 결제하는 방식을 사용하고 있다. 이 경우 결재수단이 신용카드로 제한되며, 고객은 신용포인트를 이용하여 결제한 카드를 사용하여 지속적인 소비활동을 수행해야 하는 단점이 있다. 특히, 신용포인트는 결국 기존의 재화(카드사용 등)를 사용하여 포인트를 적립하는 방식이기 때문에 필요한 포인트를 적립하기 위하여 더욱더 큰 소비를 해야하는 불합리한 상황이 발생한다. 또한, 개인의 신용 및 경제능력 등에 맞추어 신용포인트의 사용 한도가 정해지고 관리가 되기 때문에, 경제활동을 공유하는 가족이나 모임, 동호회 등 특정 단체, 그룹 등에서 사용하기에는 적합하지 않았다.
따라서, 본 발명은 전술한 종래의 포인트와 결합된 신용카드 사용을 통한 포인트결제 서비스의 문제점을 해결하고, 다양한 집단활동에서도 효과적으로 포인트를 적립하고, 결제할 수 있도록 하는 포인트 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 한다.
또한, 본 발명은 종래의 포인트 적립을 위한 카드사용 등의 제한적 활동에 비하여 생산적인 소비활동을 창출하기 위한 것으로, 광고청취, 설문참여,이벤트참여 및 다양한 가치를 창출할 수 있는 제휴활동 등을 통하여 포인트를 적립할 수 있도록 하는 포인트 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 한다.
또한, 본 발명은 종래의 포인트를 결합한 결제서비스가 개인의 경제활동을 중심으로 구성된 것에 비해 개인을 포함하여 단체로 확장하여 단체활동에서도 용이하게 포인트를 적립하고, 적립된 포인트 및 외상으로 사용 가능한 신용포인트를 사용하여 결제서비스를 이용할 수 있도록 하는 포인트 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 한다.
또한, 본 발명은 광고, 설문, 이벤트 등의 특정 타깃을 대상으로 하는 상거래 시스템에 있어서, 선정된 타깃에게 정확하게 광고, 설문, 이벤트 등의 콘텐츠를 전달하고 해당 타깃에 선정된 회원이 적극적으로 콘텐츠를 확인하고 결과를 확인할 수 있도록 하는 포인트 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 한다.
또한, 신용포인트의 효과적인 적립 및 활용을 위하여 적어도 1명으로 구성된 패밀리를 생성하고, 패밀리에 여러 명의 회원이 가입하여 집단적으로 스마트포인트를 적립하고, 회원이 설정한 포인트정책에 따라 패밀리에 적립된 스마트포인트 또는 패밀리에 부여된 신용포인트 한도 내에서 결제서비스를 이용할 수 있도록 하는 포인트 서비스 시스템 및 방법을 제공하고자 한다.
이를 위해 본 발명의 포인트 서비스 시스템은 포인트 서비스 이용을 요청하는 고객을 회원으로 등록하고, 상기 회원의 제휴활동 수행에 따른 정보를 관리하는 회원관리부와; 상기 회원에게 차등화된 스마트포인트가 부여되는 유무형의 제휴활동 정보를 제공하고, 상기 회원이 선택하여 수행한 제휴활동 수행 내역을 분석평가하는 제휴활동/콘텐츠관리부와; 상기 회원의 제휴활동 수행에 따른 스마트포인트를 상기 회원이 수행한 제휴활동과 연관하여 계산 및 적립하는 포인트관리부를 포함한다.
바람직하게는, 본 발명의 포인트 서비스 시스템은 적어도 2명의 상기 회원이 가입하여 참여 가능한 패밀리를 생성하고, 상기 패밀리에 회원을 가입등록하고, 상기 패밀리와 상기 회원을 연관하여 유지 관리하며, 상기 패밀리와 상기 패밀리에 가입한 회원들의 스마트포인트를 연관하여 통합 관리하는 패밀리관리부를 더 포함한다.
또한, 상기 회원관리부는 상기 포인트 서비스 이용을 요청하는 고객을 회원으로 등록하고, 상기 회원의 가입부터 탈퇴까지 상기 회원의 ID, 비밀번호, 패밀리 가입 정보를 관리하는 회원등록관리부와, 상기 회원의 이름, 직업, 나이, 거주지, 소득수준, 자산, 관심사, 회사, 소비패턴, 취미생활 중 적어도 하나의 정보를 관리하는 회원프로파일관리부와, 상기 회원이 수행한 제휴활동실적을 관리하는 제휴활동실적관리부를 포함한다.
또한, 상기 패밀리관리부는 상기 패밀리의 명칭, 종류, 가입조건 중 적어도 하나를 포함하는 패밀리 정보를 등록하고 관리하는 패밀리등록관리부와; 상기 패밀리에 회원을 가입등록하고, 상기 패밀리와 상기 회원을 연관하여 유지관리하는 패밀리회원관리부와; 상기 패밀리에 가입한 회원별로 각각의 회원이 적립한 포인트 내역을 관리하는 패밀리회원별적립내역관리부와; 상기 패밀리에 가입한 회원별로 신용포인트 이용내역을 관리하는 신용포인트이용내역관리부를 포함한다.
또한, 상기 제휴활동/콘텐츠관리부는 제휴사가 등록한 상기 제휴활동에 대한 관리서비스를 제공하는 제휴활동등록관리부와, 타깃 회원에 대한 조건정보와 인지여부를 확인하기 위하여 작성된 인지확인문제를 포함한 광고 콘텐츠와 상기 회원의 광고시청에 따른 광고실적을 관리하는 광고콘텐츠관리부와, 상기 회원의 제휴활동 수행내역을 평가하는 제휴활동평가관리부를 포함한다.
또한, 상기 포인트관리부는 상기 회원이 적립한 스마트포인트포인트에 대한 적립내역 및 이용내역을 관리하는 스마트포인트관리부와, 상기 회원이 이용할 수 있는 상기 스마트포인트의 신용이용한도 및 이용내역을 관리하는 신용포인트관리부와, 상기 회원이 별도의 결제수단을 통하여 충전한 충전포인트를 관리하는 충전포인트관리부를 포함한다.
또한, 상기 포인트관리부는 상기 스마트포인트, 상기 신용포인트, 상기 충전포인트 중 적어도 하나를 상기 회원들간의 대여 약정을 통하여 정해진 기간 동안 대여할 수 있도록 관리하는 포인트대여관리부를 더 포함한다.
또한, 상기 포인트관리부는 신규회원을 소개한 회원에게 일정포인트 또는 일정률로 상기 스마트포인트를 모아서 추천인포인트정책에 따라 분배하는 추천인포인트관리부를 더 포함한다.
또한, 본 발명의 포인트 서비스 시스템은 상기 제휴활동을 요청하는 제휴사를 가입등록하고, 상기 제휴사의 정보 및 상기 제휴사가 요청한 제휴활동 정보, 상기 제휴사의 제휴활동 수행내역 정보를 포함한 제휴사관련 정보를 상기 제휴사와 연관하여 저장 및 유지관리하고, 상기 회원이 수행한 제휴활동을 종합하여 상기 제휴사에게 제휴활동 수행 실적에 따라 청구하고, 청구금액을 상기 제휴사가 결제하도록 하는 제휴사관리부를 더 포함한다.
또한, 본 발명의 포인트 서비스 시스템은 상기 회원에게 상품 또는 서비스를 판매하기 위하여 상기 회원이 적립한 스마트포인트를 사용한 결제서비스를 이용하고자 하는 가맹점을 등록하고, 상기 가맹점 정보를 유지관리하며, 상기 가맹점에 결제서비스를 제청하고, 상기 결제서비스 이용내역관련 정보, 결제수단, 결제방법을 포함한 결제서비스제공 관련 정보, 정산 관련 정보를 상기 가맹점과 연계하여 유지관리하는 가맹점관리부를 더 포함한다.
또한, 본 발명의 포인트 서비스 시스템은 상기 회원에게 결제서비스 이용에 따른 비용을 계산하여 청구 및 정산하는 결제서비스관리부를 더 포함한다.
또한, 본 발명의 포인트 서비스 시스템은 상품 또는 서비스를 등록 관리하고, 상기 회원이 구매한 구매내역을 상기 상품 또는 서비스별로 관리하는 상품/서비스 관리부를 더 포함한다.
또한, 본 발명에서 상기 제휴활동은 장애인후원, 사회복지단체후원, 소년소녀가장돕기, 미아찾기후원, 광고청취, 온/오프라인 이벤트 참여, 상품/서비스 구매, 설문, 인터뷰, 리뷰 및 댓글, 온/오프라인 미션수행, 지식콘텐츠제공, 용역서비스제공, 서비스가입, 쇼핑, 영화감상, 개인 맞춤형 서비스 제공 중 적어도 하나를 포함하는 것으로 상기 제휴활동을 의뢰한 의뢰자가 가치를 부여할 수 있는 유무형의 활동을 포함하며, 상기 제휴활동은 스마트포인트가 차감되는 기부활동을 포함한다.
또한, 상기 패밀리관리부는 상기 패밀리를 구성하는 패밀리 맴버 각각에 대하여 패밀리의 스마트포인트 및 신용포인트 사용권한을 설정하고 관리하는 패밀리권한관리부를 더 포함한다.
또한, 상기 결제서비스관리부는 상기 회원의 요청에 의해 상기 스마트포인트를 현금 또는 유가증권을 포함하는 제휴결제서비스로 전환하여 지급하는 제휴결제서비스관리부를 더 포함한다.
또한, 상기 제휴활동/콘텐츠관리부는 디지털 콘텐츠를 등록, 표시 또는 플레이 하고, 상기 제휴활동의 시작과 종료를 확인할 수 있도록 하는 콘텐츠플레이부를 더 포함한다.
또한, 상기 패밀리관리부는 상기 패밀리의 구성 목적과 정체성에 따라서 개인, 단체, 동호회, 동창회, 사회복지, 국민성금, 종교단체, 재난재해 중 적어도 하나를 포함하는 패밀리프로파일을 생성 및 관리하는 패밀리프로파일관리부를 더 포함한다.
또한, 상기 패밀리관리부는 상기 패밀리간 또는 패밀리 맴버간의 커뮤니케이션을 할 수 있도록 하며, 상기 패밀리 또는 패밀리 맴버가 소셜서비스를 이용하여 상기 패밀리나 상기 패밀리의 프로젝트를 홍보하고, 제 3 자를 패밀리 또는 프로젝트를 매개로 하여 회원가입을 유도할 수 있는 패밀리커뮤니케이션관리부를 더 포함한다.
또한, 본 발명은 회원관리부, 제휴활동/콘텐츠관리부, 포인트관리부를 포함하는 포인트 서비스 시스템에서 포인트 서비스를 제공하는 방법에 있어서, 포인트 서비스를 원하는 회원이 상기 회원관리부를 통해 상기 포인트 서비스 시스템에 로그인 하는 과정과; 로그인한 상기 회원이 제휴활동수행 또는 상품/서비스구매 중 적어도 하나를 선택하는 과정과; 상기 회원이 상기 제휴활동수행을 선택하면 상기 제휴활동수행을 통해 스마트포인트를 적립하고, 상기 회원이 상기 상품/서비스구매를 선택하면 기 적립된 스마트포인트 또는 부여된 신용포인트 한도 내에서 구매하는 과정을 포함한다.
또한, 본 발명은 상기 회원이 패밀리관리부를 통하여 패밀리를 설정하는 과정을 더 포함하며, 상기 패밀리를 설정하는 과정은 상기 회원이 상기 패밀리관리부가 제공하는 패밀리에 가입하는 패밀리 가입과 상기 회원이 새로운 패밀리를 생성하는 패밀리 생성 중 하나를 선택하는 과정과; 상기 회원이 상기 패밀리 가입을 선택한 경우, 상기 회원이 가입 가능한 패밀리 정보를 상기 패밀리관리부가 제시하는 과정과; 상기 제시된 패밀리 중 가입을 원하는 패밀리를 상기 회원이 선택하고 가입을 요청하여 가입하는 과정과; 상기 회원이 가입한 해당 패밀리에 제공하고자 하는 신용포인트/스마트포인트정책을 설정하는 과정을 포함한다.
또한, 상기 회원이 상기 제시된 패밀리 중 가입을 원하는 패밀리를 선택하고 가입을 요청하여 가입하는 과정은 상기 패밀리관리부에서 상기 회원이 가입을 요청한 패밀리의 가입정책정보를 검색하여 승인가입형인지 비승인가입형인지를 판단하는 과정과; 상기 판단 결과 승인가입형인 경우, 상기 회원은 상기 패밀리관리부를 통하여 해당 패밀리에 대한 정보 및 승인조건을 확인한 후 패밀리관리자에게 가입승인을 요청하는 과정과; 상기 패밀리관리자가 상기 가입승인 요청 정보를 확인하고 가입승인 여부를 결정하면, 상기 패밀리관리부는 상기 패밀리에 상기 회원의 가입정보를 저장하고 패밀리 설정을 완료하는 과정을 더 포함한다.
또한, 상기 회원이 상기 패밀리 생성을 선택한 경우, 상기 패밀리관리부에서 새로운 패밀리를 생성하는 과정과; 상기 회원이 상기 패밀리 가입조건과 스마트포인트 및 신용포인트 제공에 대한 조건을 포함하는 패밀리 가입정책을 설정하는 과정과; 상기 패밀리관리부가 상기 패밀리의 프로파일을 설정, 등록 및 저장하는 과정을 포함한다.
또한, 상기 제휴활동수행을 통해 스마트포인트를 적립하는 과정은 상기 회원 또는 상기 패밀리에 최적화된 제휴활동 목록을 확인하고 수행할 제휴활동을 선택하는 과정과; 상기 회원 또는 상기 패밀리가 선택한 상기 제휴활동을 수행하는 과정과; 상기 회원 또는 상기 패밀리가 수행한 제휴활동 수행내역을 분석평가하는 과정과; 상기 분석평가에 따라 계산된 차등화된 스마트포인트를 상기 회원 또는 상기 패밀리와 연관하여 적립하는 과정과; 상기 회원 또는 상기 패밀리의 상기 제휴활동 수행내역에 관한 정보를 저장하는 과정을 포함한다.
또한, 상기 제휴활동 수행내역을 분석평가하는 과정은 상기 회원 또는 상기 패밀리에 의한 자기평가, 또는 제휴사 또는 상기 제휴사가 지정한 제 3 자 평가 중 적어도 하나에 의해 이루어진다.
또한, 상기 제휴활동 수행내역을 분석평가한 후 분석평가 결과에 따라 상기 제휴활동을 수행하는 과정으로 이동하여 상기 선택한 제휴활동을 다시 수행하거나, 상기 제휴활동 수행내역을 분석평가하는 과정으로 이동하여 상기 수행내역을 다시 분석평가하는 과정을 더 포함한다.
또한, 상기 제휴활동 수행내역을 분석평가하는 과정으로 이동하기 전에 상기 제휴활동과 관련된 콘텐츠를 재시청하는 보완조치를 취하는 과정을 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
또한, 상기 수행할 제휴활동을 선택한 후 선택한 상기 제휴활동을 수행하기 전에 제휴사로부터 승인받는 과정을 더 포함한다.
또한, 본 발명은 결제일 여부를 확인하여 결제하는 결제처리과정을 더 포함하며, 상기 결제처리과정은 상기 회원 또는 상기 패밀리의 스마트포인트를 확인하고, 상기 스마트포인트를 차감하여 결제하는 결제수행 과정과; 상기 결제수행 완료 여부를 판단하는 과정과; 상기 판단결과, 상기 결재수행이 완료되었으면 결제처리정보를 저장하고, 상기 결재수행이 완료되지 않았으면 미결재금액을 산정하여 보조결제수단을 이용하여 결제처리하는 과정을 포함한다.
본 발명의 포인트 서비스 시스템 및 방법에 의하면 다음과 같은 효과를 얻을 수 있다.
-회원에게 최적화된 제휴활동 수행을 통하여 쉽고 빠르게 스마트포인트를 적립할수 있다.
-최소한 2명 이상의 회원이 모여 패밀리를 구성하여, 집단적인 경제활동에서도 효과적으로 포인트를 적립하고, 적립된 스마트포인트 및 신용포인트를 사용하여 결제서비스를 이용할 수 있다.
-일반적인 소비생활이 가족 등의 단체활동이기 때문에 패밀리를 구성하여 효과적으로 결제서비스를 이용할 수 있다.
-동창회,동호회,계모임 등 다양한 단체활동에서 패밀리를 구성하여 정기적으로 일정액을 회비로 납입하거나 공동구매,또는 물품 및 서비스 등을 구매하여 패밀리의 전회원이 일정액 또는 일정율로 결제한다거나 공동자산을 적립하여 공동기금으로 활용할수 있다.
-도움이 필요한 장애인(장애우), 소년소녀가장, 난민 등에게 회원 또는 패밀리에 적립된 스마트포인트의 일부 또는 신용포인트의 한도 중 일부를 정액 또는 정률로 나누어 후원할 수 있다.
-국가, 학교, 교회 등의 기관,단체에서 재난.재해 등을 포함한 특정한 목적을 가지고 모금활동 전개시 회원들을 패밀리로 구성하여 공동으로 신용포인트로 결제한 다음, 장기적으로 스마트포인트를 적립하여 분할 상환할 수 있도록 하여 단기간에 효과적인 모금활동이 가능하다.
- 신용카드사용 등의 소비활동이 아닌 광고청취, 이벤트수행, 미션수행, 추천, 설문응답, 물품 및 서비스제공 등 생산적 활동을 통해 적립된 스마트포인트를 구매에 활용하기 때문에 회원의 가용 자산이 증가하는 효과가 있다.
- 지속적인 스마트포인트 및 신용포인트를 이용한 구매활동이 발생한다.
- 통신사, 금융사 등의 대형 기관이나 단체, 법인의 경우 회원 결제대금의 일부 또는 전부를 신용포인트를 사용하여 결제하게 함으로써 회원의 지속적인 충성도를 유지할 수 있으며, 다양한 형태의 제휴활동을 통하여 부가적인 수익사업을 시행할 수 있다.
도 1은 본 발명에 따른 포인트 서비스 시스템을 이용한 포인트 서비스 구현을 위한 통합 구성을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 포인트 서비스 시스템의 일 실시예의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 회원관리부(1000)의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 패밀리관리부(200)의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 제휴사관리부(300)의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점관리부(400)의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 결제서비스관리부(500)의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 포인트관리부(600)의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품/서비스관리부(700)의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 제휴활동/콘텐츠관리부(800)의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 11은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 서비스 포인트 시스템의 이용과정을 나타낸 흐름도이다.
도 12는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 최초 회원가입 및 패밀리 구성에 대한 처리과정을 나타낸 흐름도이다.
도 13은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 제휴활동수행을 통한 스마트포인트 적립에 대한 처리과정을 나타낸 흐름도이다.
도 14는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 신용포인트를 사용한 온/오프라인상에서의 상품/서비스 구매 과정을 나타낸 흐름도이다.
도 15는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 신용포인트 약정에 따른 결제처리 과정을 나타낸 흐름도이다.
이하, 첨부 도면을 참조하여 본 발명의 실시 예를 상세히 설명하면 다음과 같다.
본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명은 생략한다. 또한, 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의된 용어들로서 이는 사용자, 운용자의 의도 또는 판례 등에 따라 달라질 수 있다. 그러므로 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.
본 발명은 회원 및 패밀리, 제휴사,가맹점을 효과적으로 등록관리하여 데이터베이스화하고, 회원 및 패밀리가 최적화된 제휴활동 수행을 통해 스마트포인트를 효율적으로 적립하고, 회원 및 패밀리에게 적립된 스마트포인트 및 외상구매가 가능한 신용포인트를 활용한 결제서비스를 제공하기 위한 포인트 서비스 시스템 및 방법을 구축하고 이를 운영한다. 관리자는 회원, 패밀리, 가맹점, 제휴사, 제휴결제기관, 제휴활동정보를 포함한 각종 정보를 등록하고 유지 관리한다. 회원 및 패밀리는 회원 단말을 통하여 인터넷을 포함한 통신네트워크상에서 스마트포인트 시스템과 연결되어 최소한 하나 이상의 제휴활동을 선택하고 이를 온/오프라인상에서 수행하여 스마트포인트를 적립한다. 스마트포인트 적립시 일부의 오프라인 가맹점의 제휴활동에 대해선 해당 가맹점이 인정하는 별도의 신호 및 쿠폰 등에 의하여 포인트를 적립할 수 있도록 하면 더 효과적이다.
회원 및 패밀리는 스스로 보유한 지식콘텐츠를 판매하거나 다른 회원 및 패밀리가 요청한 용역 및 서비스를 수행함으로써도 포인트를 적립할 수 있다. 회원 및 패밀리는 적립된 신용포인트 및 신용포인트 한도에 따라 온/오프라인상의 스마트포인트제휴 가맹점에서 다양한 상품 및 서비스를 구매할 수 있다. 회원 및 패밀리는 스마트포인트 또는 신용포인트를 특정한 조건으로 다른 회원 및 패밀리에 대여해 줄 수 있으며, 대여 약정조건에 따라 일시 또는 분할하여 상환할 수 있도록 하고, 약정조건에 따라 소정의 추가포인트를 부과하여 상환하도록 하면 상품 및 서비스구매 또는 신용포인트결제등으로 급하게 스마트포인트나 신용포인트가 필요한 회원 및 패밀리가 기존의 재화를 사용하지 않고도 본 발명에서 제공하는 스마트포인트를 통하여 효과적으로 문제를 해결하고 대처할수 있도록 할수 있다. 대여한 스마트포인트는 추후 회원 또는 패밀리 멤버들의 제휴활동 수행을 통하여 스마트포인트를 추가 적립하여 적립된 스마트포인트를 상환하여 처리될 수 있다.
회원 및 패밀리의 스마트포인트 적립능력과 제휴활동 수행내역, 신용포인트 사용내역 등을 지속적으로 모니터하거나 신용등급 등과 연계하여 시스템은 회원 및 패밀리의 신용포인트 한도를 수시로 평가하고 관리한다. 가맹점은 회원 및 패밀리의 상품 및 서비스구매시 회원 및 패밀리의 신용포인트한도를 확인하고 일부 또는 전부를 적립된 스마트포인트 및 신용포인트 여신한도만큼을 제휴된 결제수단을 통하여 일시에 또는 분할하여 결제할 수 있다. 제휴된 결제수단은 적립포인트, 신용포인트, 무통장입금, 신용카드, 제휴카드 등 다양한 결제수단을 포함하여 구성할 수 있다. 포인트 서비스 시스템 및 방법은 제휴사로부터 광고 및 이벤트참여, 설문, 미션수행, 다양한 형태의 유무형. 온/오프라인 제휴활동에 대한 실적과 통계자료를 제시하고 사전에 약정한 내용에 따라 회원 및 패밀리의 제휴활동 수행에 따른 비용을 정산한다.
이러한 포인트 서비스 시스템 및 방법은 카드사나 통신사 등의 기존 회원을 보유한 서비스제공사나 기업체 및 단체에서 수행시 더욱더 효과적으로 고객의 충성도를 높이며 지속적인 자사의 상품관련 소비활동을 증진할수 있다.
기존의 세이브카드시스템에 본 제휴활동기반 포인트 서비스 시스템 및 방법을 통합할 시 카드 회원은 더욱더 다양한 형태의 제휴활동을 통하여 더 많은 스마트포인트를 더욱더 쉽고 짧은 시간에 적립하고 이를 통하여 더욱더 적극적인 소비활동이 가능해진다. 아울러, 카드사나 통신사는 다양한 형태의 광고.마케팅 활동을 통하여 해당 회원들에 대한 영향력을 더욱더 증대해 나갈 수 있다.
위에서 설명한 발명의 구체적인 사항들을 첨부한 도면들을 통하여 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명에 따른 포인트 서비스 시스템을 이용한 포인트 서비스 구현을 위한 통합 시스템의 구성을 개략적으로 나타낸 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 포인트 서비스는 인터넷을 포함한 유.무선 통신 네트워크(50)를 이용한 제휴활동 수행을 통하여 스마트포인트를 적립하고 적립된 스마트포인트와 신용포인트를 이용하여 가맹점(40)에서 상품 및 서비스를 구매하고자 하는 회원 또는 최소한 하나 이상의 회원으로 구성된 패밀리의 요구를 대행하는 회원단말(20)과, 제휴활동을 등록관리하고 제휴활동 수행결과에 따라 결제하는 제휴사의 요구를 대행하는 제휴사단말(30)과, 온/오프라인상에서 포인트 서비스 시스템(10)과 연계하여 상품 및 서비스를 판매하고자 하는 가맹점의 요구를 대행하는 가맹점단말(40)에 의해 구현된다. 이외에 제휴활동을 중개하기 위한 광고사 또는 광고대행사 등 중개인을 대행하는 중개인단말 및 카드사, 은행, 종금사 등 제휴결제기관을 대행하는 제휴결제기관단말을 추가하여 본 시스템을 확장하면 더욱더 효과적으로 시스템을 구성할 수 있다.
도 2는 본 발명에 따른 포인트 서비스 시스템의 일 실시예의 구성을 나타낸 블록도이다.
도 2를 참조하면, 본 발명의 포인트 서비스 시스템(10)은 회원관리부(100), 패밀리관리부(200), 제휴사관리부(300), 가맹점관리부(400), 결제서비스관리부(500), 포인트관리부(600), 상품/서비스관리부(700) 및 제휴활동/콘텐츠관리부(800)로 구성된다.
상기 회원관리부(100)는 패밀리관리부(200)와 연관되어 구성되며, 회원은 하나 이상의 패밀리에 가입되어 활동할 수도 있고 패밀리 가입 없이 단독으로 활동할 수도 있다. 회원단말(20)은 개인 또는 패밀리의 프로파일에 최적화된 제휴활동에 대한 정보를 제휴활동/콘텐츠관리부(800)로부터 제공받는다. 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 제공한 제휴활동을 회원 또는 패밀리가 수행함으로써 포인트관리부(600)에 스마트포인트를 적립하게 된다. 필요시, 회원 또는 제휴사는 포인트를 충전하여 스마트포인트로 전환하여 사용할 수 있다. 적립된 스마트포인트는 패밀리회원관리부(200)를 통하여 가입한 한 개 이상의 패밀리에 대하여 회원이 설정한 포인트적립정책에 따라 개인과 패밀리에 분할하여 적립된다. 또한, 패밀리는 다단계로 구성될 수 있다.
상기 제휴사관리부(300)는 각각의 제휴사를 등록관리하고, 제휴사가 요청하는 광고, 이벤트, 각종 서비스 이용 등을 제휴활동/콘텐츠관리부(800)를 통하여 등록하고 관리한다. 제휴사는 법인, 기관, 단체 및 개인회원을 포함하여 정의될 수 있다. 제휴사가 요청한 각종 제휴활동은 제휴활동 등록시 설정한 조건과 수행결과에 따라서 결제방식과 결제금액이 달라지며 결제서비스관리부(500)와 연계하여 처리한다. 또한, 제휴활동 등록시 설정한 조건 또는 제휴사의 설정조건에 따라서 제휴사가 직접 포인트를 충전하여 충전포인트를 스마트포인트로 전환하거나 스마트포인트를 구매하여 제휴활동을 수행한 회원 또는 패밀리에게 스마트포인트를 직접 제공할 수도 있다. 이러한 충전포인트를 효과적으로 활용하면, 제휴사가 직접 콘텐츠를 제작, 등록하고 회원이 수행한 내역에 따라 직접 스마트포인트로 결재하는 오픈마켓 개념의 포인트 서비스 시스템을 구성할 수도 있다.
상기 가맹점관리부(400)는 가맹점을 등록관리하며 개인회원관리부(100) 또는 패밀리회원관리부(200)를 통하여 확인된 회원 또는 패밀리에 대하여 상품이나 서비스를 판매하고 이를 결제서비스관리부(500)에 승인을 요청한다.
상기 결제서비스관리부(500)는 가맹점관리부(400) 또는 상품/서비스관리부(700)에 의하여 요청된 결제요청에 대하여 회원 또는 패밀리에게 적립된 스마트포인트 및 신용포인트의 한도와 가맹점 또는 구매한 상품/서비스의 결제조건에 따라 결제서비스를 제공한다. 또한, 가맹점관리부(400)는 제휴사관리부(300)와 연계하여 제휴사의 제휴활동 수행에 따른 실적을 분석평가하여 제휴사의 결제금액을 결정하고 결제처리를 수행한다.
상기 상품/서비스관리부(700)는 가맹점단말(40)을 통해 요청한 상품 및 서비스를 등록하고 회원 및 패밀리의 판매요청에 대하여 결제서비스관리부(800)에 요청하여 승인된 상품/서비스를 판매한다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 회원관리부(100)의 구성을 나타낸 블록도이다. 상기 회원관리부(100)는 회원의 등록관리를 포함하여 제휴활동 수행에 따른 전반적인 활동을 관리하며, 회원등록관리부(110), 회원프로파일관리부(120), 제휴활동실적관리부(130), 제휴활동수행스케쥴관리부(140), 추천인정보관리부(150), 통지/열림관리부(160), 회원 상품/서비스 구매내역관리부(170), 회원결제관리부(180)로 구성된다.
상기 회원등록관리부(110)는 회원의 등록관리를 포함하여 제휴활동 수행에 따른 전반적인 활동을 관리한다. 회원등록관리부(110)는 회원의 최초 가입시부터 탈퇴까지 전반적인 회원ID발행, 비밀번호관리, 회원기본정보, 패밀리가입정보를 포함한 전반적인 회원관리서비스를 제공한다.
상기 회원프로파일관리부(120)는 회원의 이름, 직업, 성별, 나이, 거주지, 소득수준, 자산, 관심사, 회사, 소비패턴, 정치성향, 영화, 음악, 취미생활 중 최소한 1개 이상의 항목을 포함하여 구성되며, 회원은 등록한 회원프로파일에 따라 최적화된 제휴활동을 선택할 수 있으며, 제휴활동수행을 통하여 스마트포인트를 적립할 수 있다.
상기 제휴활동실적관리부(130)는 회원이 수행한 제휴활동 실적을 관리한다.
상기 제휴활동수행스케줄관리부(140)는 회원이 특정한 시간에 최적화된 제휴활동을 수행하길 원할 때면 언제나 착오 없이 최적화된 제휴활동을 수행할 수 있도록 회원단말(20)에게 통지 및 알림 서비스를 제공한다.
상기 추천인정보관리부(150)는 기존 회원이 소개하여 가입한 회원에 대한 정보를 관리한다. 기존 회원이 직접 소개하여 가입한 회원을 1차 회원이라고 하고, 1차 회원이 소개하여 가입한 회원을 2차 회원, 2차 회원이 소개하여 가입한 회원을 3차 회원이라고 하고, N-1차 회원이 소개하여 가입한 회원을 N차 회원이라고 정의한다. 또한, 다른 회원을 소개하여 가입시킨 회원을 1차 소개자, 1차 소개자를 소개하여 가입시킨 회원을 2차 소개자라고 정의하고 N-1차 소개자를 소개하여 가입시킨 회원을 N차 소개자라고 정의한다. 이때, 가장 상위의 회원을 제외한 소개로 가입한 모든 회원들에 대하여 일정포인트 또는 일정율로 포인트를 모아서 각각의 1차 소개자를 포함하여 N차 소개자에 이르기까지 추천인포인트정책에 의하여 분배된다.
상기 통지/알림관리부(160)는 회원에 대한 공지사항, 제휴활동 스케줄 정보, 서비스 이용내역을 포함하여 회원이 가입한 패밀리의 공지사항, 회원에게 최적화된 신규제휴활동정보 등을 적시에 확인하고 적절하게 조치할 수 있도록 지원한다.
상기 회원 상품/서비스 구매내역관리부(170)는 회원이 스마트포인트 및 신용포인트를 이용하여 상품 및 서비스를 구매한 내역정보를 관리한다.
상기 회원결제관리부(180)는 회원이 상품 및 서비스 구매시 이용한 스마트포인트 및 신용포인트에 대한 결제금액을 산출하고, 결제일 이전에 사전에 회원단말을 통한 통지, 이메일, 우편, 문자메세지 등을 통하여 결제내역정보와 결제금액을 사전에 고지하고, 해당 결제일에 회원이 보유한 스마트포인트를 통하여 결제하도록 한다. 만약, 결제금액이 부족하면 회원의 선택에 따라 스마트포인트를 대여하고자 하는 회원들을 포인트관리부(800)를 통하여 스마트포인트를 대여하여 결제를 처리하거나 또는 회원이 등록한 신용카드 등의 보조결제수단을 통하여 차액을 결제하도록 한다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 패밀리관리부(200)의 구성을 나타낸 블록도이다.
본 발명의 상세한 설명 전반에서 '패밀리'는 스마트포인트를 적립하거나 신용포인트를 결제하기 위한 최소한 1명 이상의 회원으로 구성된 회원들의 논리적인 그룹이다.
신용카드의 가족카드 개념과 유사하지만, 가족카드는 회원의 신용한도 내에서 다른 가족이 사용할 수 있도록 허용된 것에 비해 본 서비스는 패밀리 회원들의 해당 패밀리에 미리 설정한 선이용 포인트 한도에 패밀리 회원의 활동정보, 가입률 등의 가중치를 반영하여 패밀리의 신용포인트 한도가 결정된다. 패밀리에 속한 회원을 패밀리 멤버로 정의한다. 패밀리는 패밀리의 성격에 따라서 개인, 단체, 동호회, 동창회, 사회복지, 국민성금, 종교단체, 재난재해 등을 포함하여 다양하게 구성될 수 있으며, 홈페이지 등을 통하여 패밀리에서 정한 정책에 따라 스마트포인트 적립현황 또는 신용포인트 사용현황 등을 공개할 수 있으며 회원들과 온라인 상에서 글, 동영상, 이미지 등의 콘텐츠를 통하여 커뮤니케이션 할 수 있도록 한다.
하나의 패밀리에는 적어도 1명의 회원이 가입되며, 패밀리를 구성한 패밀리 마스터에 의하여 1명의 패밀리 관리자가 정해지며 관리자가 부여한 각 패밀리 멤버의 권한에 따라 신용포인트 이용에 제한을 받는다. 또한, 패밀리의 정체성과 비전에 따라 회원의 패밀리 가입시 특정한 조건 또는 자격에 의하여 승인이 필요할 수도 있다.
회원은 동시에 여러 개의 패밀리에 가입될 수 있고 2개 이상의 패밀리에 가입할 경우 상기 회원이 제휴활동 수행을 통하여 적립되는 스마트포인트 및 신용포인트에 대하여 각각의 패밀리에 정액 또는 정률로 스마트포인트를 적립하거나 신용포인트를 제공하도록 정책을 설정하여 편리하게 이용할 수 있다. 패밀리에서 특정한 프로젝트를 선정하여 수행중일 경우, 회원이 패밀리에 제공하는 스마트포인트 범위 내에서 패밀리에서 수행하는 특정 프로젝트에 정률 또는 정액으로 지정하여 참여할 수 있다.
패밀리를 이용할 경우, 아래와 같은 장점이 있다.
-일반적인 소비생활이 가족단위로 구성되므로 훨씬더 편리하게 사용할수 있는 장점이있다.
-동호회,동창회,계모임등 가족이외의 모임등에서 활동하는 경우, 패밀리를 구성하여 정기적으로 일정액을 회비로 납입한다거나, 공구 또는 물품 및 서비스등을 구매하여 패밀리의 전회원이 일정액 또는 일정율로 결제한다거나 공동자산을 적립하여 공동기금등으로 활용할수 있다.
-정기적으로 도움이 필요한 장애우,소년소녀가장,난민등을 적립되는 스마트포인트중 일부를 정액 또는 정률로 나누어 후원할수 있다.
-학교,교회등의 기관,단체에서 특정한 주제를 가지고 특정기간동안 모금운동등을 전개할시에 회원들을 패밀리로 구성하여 공동으로 스마트포인트 적립및 신용포인트를 결제하고 장기적으로 분할 상환하도록 할수 있어 짧은 시간안에 효과적인 모금활동이 가능하다.
-방송 등에서 어려운 이웃을 돕기 위하여 모금활동을 하거나 국가적인 재난.재해로 국민성금 등을 모을 때 특정 패밀리를 구성하고 각종 제휴활동을 수행하는것으로 모금활동을 용이하게 할수 있다.
상기 패밀리 등록관리부(210)는 패밀리명, 패밀리종류, 패밀리설명, 패밀리 가입조건, 패밀리 마스터정보, 패밀리 관리자정보, 금융정보 등을 포함한 패밀리의 등록에서부터 삭제까지의 전반적인 생명주기활동을 지원한다.
상기 패밀리 프로파일관리부(220)는 패밀리의 홈페이지를 포함하여 슬로건, 이미지, 동영상 등을 포함한 패밀리프로파일을 생성하고 관리한다.
상기 패밀리 권한관리부(230)는 패밀리 회원 중에서 패밀리 매니저 권한부여 및 관리, 패밀리 회원의 신용포인트 사용권한, 한도설정 등을 관리한다.
상기 패밀리 회원관리부(240)는 패밀리 회원의 전반적인 관리기능을 제공한다.
상기 패밀리 회원별 적립내역관리부(250)는 패밀리 회원별로 각각의 회원이 적립한 포인트에 대한 내역을 관리한다.
상기 패밀리 회원별 신용포인트 이용내역관리부(260)는 패밀리회원의 신용포인트 이용내역을 관리한다.
상기 패밀리 커뮤니케이션관리부(270)는 패밀리 회원간의 커뮤니케이션을 관리한다. 온라인을 포함하여 트위터, 페이스북, 싸이월드, 미투데이 등의 소셜서비스와 연계하면 더욱 효과적인 커뮤니케이션이 가능해져서 본 발명의 효과를 높일 수 있다.
상기 패밀리상품/서비스구매내역관리부(280)는 패밀리에서 구매한 구매 내역을 관리한다.
상기 패밀리프로젝트관리부(290)는 패밀리에서 수행하고자하는 사업들을 프로젝트로 등록하고 관리할 수 있도록 지원한다. 프로젝트의 일례로서 아프리카에 우물 100개 파기사업, 심장병어린이 1000명 수술비 지원하기, 성전 건축하기, 공동으로 사용할 요트 구매하기, 콘도회원권 10매 구매하기, 자동차 구매하기 등등 다양한 이슈와 목적을 가지고 구성될 수 있다. 프로젝트와 연관된 포인트는 프로젝트의 목표 포인트를 확보하여 프로젝트가 성공하거나 프로젝트 완료기간이 지났거나 프로젝트를 중단하였을 때, 현금화할 수 있도록 구성하면 프로젝트의 공신력을 더욱 높일 수 있다.
패밀리결제관리부(295)는 패밀리에서 신용포인트 결제를 통하여 이용한 결제정보를 관리한다. 패밀리가 패밀리의 신용포인트를 이용하여 결제하였을 때 결제처리방식은 패밀리에서 설정한 패밀리프로파일상의 결제처리방식에 따라 2가지로 구분될 수 있다. 즉, 1)결제발생시 각각의 패밀리 멤버에게 해당 패밀리가 결제한 해당 결제액을 각 패밀리 맴버의 신용포인트 분담률에 따라 정률로 나누어 패밀리 멤버의 신용포인트를 차감하는 방식과, 2)패밀리에 가입시 패밀리 멤버가 설정한 신용포인트 제공 정책에 따라 신용포인트를 스마트포인트로 전환하여 결제시 사용하는 방식이 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 제휴사관리부(300)의 구성을 나타낸 블록도이다.
제휴사는 상품 및 용역서비스의 이용 또는 제공, 설문 및 이벤트참여/광고청취/장애우-독거노인 돕기 등의 사회복지활동 등 다양한 제휴활동을 요청하는 개인 또는 기관 단체이다. 제휴사가 요청하는 제휴활동은 광고청취, 설문 및 이벤트참여 등 해당 활동 수행시 스마트포인트가 적립되는 제휴활동이 있는가 하면, 장애우. 아프리카난민 돕기 등의 포인트를 기부하는 마이너스 포인트 제휴활동도 존재한다.
상기 제휴사등록관리부(310)는 제휴사명, ID, 비밀번호, 제휴사종류, 제휴사 주소 등의 제휴사 기본정보와 제휴사의 제휴활동수행에 따른 정산조건 등을 포함한 전반적인 제휴사정보를 등록하고 관리한다.
*상기 제휴활동등록관리부(320)는 제휴사에서 요청한 제휴활동을 등록하고 관리한다. 제휴활동은 제휴활동의 목적과 특성에 따라 일련의 연속적인 행위로 구성될 수 있다. 예를 들면, 광고활동의 경우 노출-인지-구매 등의 프로세스로 구성될 수 있다. 각 제휴활동은 특성에 따라 프로세스와 해당 프로세스의 진행단계에 따라 각 단계별로 콘텐츠를 제공하고, 단계별로 제공되는 콘텐츠는 각 단계와 콘텐츠 특성, 제휴활동 특성에 따라 상대적으로 차등화된 스마트포인트가 부여될 수 있다.
상기 제휴활동실적관리부(330)는 각 회원들에 의하여 수행된 제휴활동에 대한 실적과 정산조건에 따라 생성된 정산정보를 관리한다.
상기 제휴활동결제관리부(340)는 제휴활동실적에 따라 정산된 금액을 현금 또는 미리 충전된 선불포인트로 결제한다.
상기 제휴사충전포인트관리부(350)는 제휴사가 제휴활동요청을 위하여 미리 충전하여 놓은 충전포인트를 관리한다. 제휴사의 신용도와 매출규모 등의 제휴사정보와 상기 제휴사가 요청한 제휴활동의 종류 및 총 포인트규모 등에 따라 비용회수에 대한 리스크가 예상되는 경우에는 일정액의 충전포인트를 충전하여 담보를 제공하도록 하거나, 별도의 이행보증보험증권 등을 교부받아 담보를 설정하도록 하여 위험률을 줄일 수 있다.
도 6은 본 발명의 일 실시예에 따른 가맹점관리부(400)의 구성을 나타낸 블록도이다.
가맹점은 온/오프라인에서 회원 또는 패밀리가 본발명에서 제시하는 스마트포인트를 이용한 결제서비스를 이용하여 상품과 서비스를 구매할 수 있도록 약관에 동의하고 가입한 개인 및 법인, 기관.단체가 될 수 있다.
상기 가맹점관리부(400)는 가맹점의 정보를 최신의 상태로 유지관리하며, 가맹점별 결제정보를 관리한다. 가맹점관리부(400)는 필요시, 11번가, 옥션 등의 오픈마켓과 같은 형태의 쇼핑몰로 제휴하거나 별도의 가맹점포털을 구성하여 이용자들이 더욱더 쉽고 편리하게 신용포인트결제서비스를 이용할 수 있도록 제공할 수 있다.
상기 가맹점등록관리부(410)는 가맹점정보를 등록하고 관리한다.
상기 가맹점결제관리부(420)는 가맹점이 판매하고 회원 또는 패밀리가 구매한 상품/서비스에 대한 결제관리를 제공한다.
상기 상품 및 서비스 판매내역관리부(430)는 가맹점이 판매한 상품 및 서비스에 대한 내역정보를 관리한다.
도 7은 본 발명의 일 실시예에 따른 결제서비스관리부(500)의 구성을 나타낸 블록도이다. 상기 결제서비스관리부(500)는 신용포인트결제서비스관리부(510), 스마트포인트결제서비스관리부(520), 전용카드결제서비스관리부(530), 제휴결제서비스관리부(540)로 구성된다.
상기 신용포인트결제서비스관리부(510)는 가맹점과의 약정에 따라 약정한 결제기간에 일시 또는 분할하여 회원 또는 패밀리의 신용포인트 한도 내에서 결제하는 서비스를 제공한다.
상기 스마트포인트결제서비스(520)는 가맹점과의 약정에 따라 약정한 금액에 해당하는 스마트포인트를 회원의 스마트포인트로 즉시 결제하는 서비스를 제공한다. 추후 가맹점은 스마트포인트를 현금으로 전환하여 사용할 수 있다.
상기 전용카드결제서비스관리부(530)는 전용결제카드를 회원명으로 개통하고, 이를 이용하여 결제하는 서비스로, 기존의 신용카드방식과는 다르게 신용한도에 의하여 결제한도가 정해지는 것이 아니라 회원 또는 패밀리의 신용포인트 한도에 따라 결제한도가 정해지고 관리되는 서비스를 제공한다. 신용포인트 한도는 카드 발행시 등록하거나 후에 변경된 패밀리의 신용포인트 한도에 따라 결제한도가 관리된다.
상기 제휴결제서비스관리부(540)는 기존의 결제수단을 제공하는 기관.단체와 제휴 협력하여 결제서비스를 제공하는 방식으로 회원이 편리하게 먼저 가맹점에 결제를 처리하고, 해당 결제정보를 신용포인트로 전환할 것을 요청하는 방식으로 결제서비스가 이루어진다.
도 8은 본 발명의 일 실시예에 따른 포인트관리부(600)의 구성을 나타낸 블록도이다. 상기 포인트관리부(600)는 스마트포인트 적립내역관리부(610), 신용포인트 이용한도관리부(620), 스마트포인트 이용내역관리부(630), 신용포인트 이용내역관리부(640), 충전포인트내역관리부(650), 포인트대여관리부(660), 추천인포인트관리부(670)로 구성된다.
상기 스마트포인트 적립내역관리부(610)는 회원 및 패밀리가 적립한 포인트에 대한 적립내역정보를 관리한다.
상기 신용포인트 이용한도관리부(620)는 회원 및 패밀리가 이용할 수 있는 스마트포인트의 신용이용한도를 관리한다. 회원 및 패밀리의 일정기간 동안에 있어서 제휴활동 수행빈도와 수행시간, 특정기간 동안 획득한 스마트포인트, 현재까지 이용하고 있고 아직 완결되지 않은 신용포인트 이용 결제정보 등을 참조하여 합리적으로 신용포인트의 이용한도를 정하고 관리한다. 패밀리의 신용포인트 한도는 패밀리에 속한 회원들이 해당 패밀리에 정한 신용포인트 한도와 패밀리 구성원의 변동추이, 유지율 등을 반영한 가중치를 감안하여 결정하면 효과적으로 시스템을 구성할 수 있다.
상기 스마트포인트 이용내역관리부(630)는 스마트포인트에 대한 이용내역 정보를 관리한다.
상기 신용포인트 이용내역관리부(640)는 신용포인트를 이용하여 결제한 신용포인트 이용내역 정보를 관리한다.
상기 충전포인트 이용내역관리부(650)는 회원, 제휴사 등이 별도의 결제수단을 통하여 충전한 충전포인트에 대한 사용내역 정보를 관리한다.
상기 포인트대여관리부(660)는 스마트포인트와 신용포인트, 충전포인트 등을 회원과 회원,회원과 패밀리, 패밀리와 패밀리 간의 대여약정을 통하여 정해진 기간 동안 소정의 이율로 스마트포인트를 대여할 수 있도록 제반 관리 기능을 제공한다.
상기 추천인포인트관리부(670)는 추천인포인트를 관리한다. 기존 회원이 직접 소개한 회원을 1차 회원이라고 하고, 1차 회원이 소개하여 가입한 회원을 2차 회원, 2차 회원이 소개하여 가입한 회원을 3차 회원이라고 하고, N-1차 회원이 소개하여 가입한 회원을 N차 회원이라고 정의한다. 또한, 신규 회원을 소개하여 가입시킨 회원을 1차 소개자, 1차 소개자를 소개하여 가입시킨 회원을 2차 소개자라고 정의하고 N-1차 소개자를 소개하여 가입시킨 회원을 N차 소개자라고 정의한다. 이때, 가장 상위의 회원을 제외한 소개로 가입한 모든 회원들에 대하여 일정포인트 또는 일정율로 스마트포인트를 모아서 각각의 1차 소개자를 포함하여 N차 소개자에 이르기까지 추천인포인트정책에 의하여 분배된다.
도 9는 본 발명의 일 실시예에 따른 상품/서비스관리부(700)의 구성을 나타낸 블록도이다. 상기 상품/서비스관리부(700)는 상품/서비스등록관리부(710), 상품/서비스 판매내역관리부(720), 상품/서비스 구매내역관리부(730)로 구성된다.
상기 상품/서비스등록관리부(710)는 가맹점의 상품 및 서비스를 등록하고 관리한다.
상기 상품/서비스 판매내역관리부(720)는 각 상품/서비스별로 가맹점이 판매한 판매내역을 관리한다.
상기 상품/서비스 구매내역 관리(730)는 각 상품/서비스별로 회원 및 패밀리가 구매한 구매내역을 관리한다.
도 10은 본 발명의 일 실시예에 따른 제휴활동/콘텐츠관리부(800)의 구성을 나타낸 블록도이다. 상기 제휴활동/콘텐츠관리부(800)는 제휴활동 등록관리부(810), 제휴활동 메타정보관리부(820), 제휴활동 마감관리부(830), 제휴활동별 제휴사 결제관리부(840), 광고콘텐츠관리부(850), 설문콘텐츠관리부(860), 이벤트콘텐츠관리부(870), 제휴활동평가관리부(880), 기타콘텐츠관리부(890), 콘텐츠플레이부(895)로 구성된다.
제휴활동은 온/오프라인상에서 상품구매, 서비스구매, 설문참여, 이벤트참여, 광고청취, 보험가입, 카드가입, 웹사이트 회원가입, 미션수행 등 제휴사가 가치를 가지는 모든 활동으로 정의한다. 제휴활동 등록시, 제휴활동 수행에 적합한 회원의 조건정보를 설정하고 참여한 회원의 조건, 등급 등에 따라 차등을 두어 스마트포인트의 적립액을 설정할 수 있도록 구성하는 것이 바람직하다.
상기 제휴활동 등록관리부(810)는 제휴사가 등록한 제휴활동에 대한 전반적인 관리서비스를 제공한다.
상기 제휴활동 메타정보관리부(820)는 다양한 제휴활동에 대한 상위단계의 메타정보를 관리한다. 제휴활동 메타정보는 광고, 이벤트, 설문, 쿠폰, 가입, 구매, 미션수행, 방문, 서비스이용 등 제휴활동에 대한 상위단계 분류정보이다. 제휴활동의 메타정보를 제휴활동 프로파일로 정의하고, 제휴활동 프로파일에 따라 다양한 제휴활동을 수시로 추가할 수 있다.
상기 제휴활동 마감관리부(830)는 제휴사가 제휴활동 등록시 설정한 제휴활동에 대한 특정 조건 또는 시간에 의하여 제휴활동을 마감해야 할 경우에, 해당 제휴활동에 참여중인 회원들이 마감 전에 제휴활동을 정상적으로 모두 수행하여 최대한의 스마트포인트를 확보할 수 있도록 통지 및 알림 서비스를 제공한다.
상기 제휴활동별 제휴사 결제관리부(840)는 제휴사가 요청한 제휴활동에 대한 실적에 기초하여 제휴사와 해당 제휴활동에 대한 정산기준에 따라 일정시기별로 정산하고 결제하도록 관리한다. 제휴사의 종류와 제휴활동 등록시 설정한 결제방식에 따라 회원 및 패밀리의 제휴활동 수행에 따른 스마트포인트 지급 주체를, 충전포인트를 충전하여 스마트포인트로 전환하거나 스마트포인트를 직접구매하여 제휴사가 직접 할 수도 있고 시스템에 의뢰할 수도 있도록 하면 좀더 효과적인 포인트 서비스 시스템 및 방법을 구현할 수 있다.
상기 광고콘텐츠관리부(850)는 광고콘텐츠를 타깃 회원에 대한 조건정보와 인지여부를 확인하기 위하여 작성된 인지확인문제를 포함한 광고콘텐츠와 광고시청에 따른 광고실적을 관리한다.
상기 설문콘텐츠관리부(860)는 설문에 적합한 회원들을 선별하여 다양한 형태의 설문을 수행하고, 결과에 따른 분석을 포함하여 전반적인 설문콘텐츠를 관리한다.
상기 이벤트콘텐츠관리부(870)는 이벤트 콘텐츠에 대한 전반적인 정보를 관리한다.
상기 제휴활동평가관리부(880)는 제휴활동 수행 내역을 평가한다. 제휴활동 수행에 대한 본연의 목적에 최적화된 설문 등의 평가수단을 구비하여 회원주도평가, 제휴사 평가 또는 제휴사가 위임한 제3자가 평가하고, 평가결과에 따라 제휴활동 수행에 따른 스마트포인트가 차등 적립된다.
상기 기타 콘텐츠관리부(890)는 광고, 설문, 이벤트가 아닌 특수한 형태의 콘텐츠를 등록하고 관리한다.
상기 콘텐츠플레이부(895)는 제휴활동을 효과적으로 관리하기 위한 것으로, 영상, 이미지, 문서 등을 포함한 디지털 콘텐츠를 등록, 표시 및 플레이 한다. 또한, 콘텐츠플레이부(895)를 통해 광고청취, 온/오프라인 이벤트 참여, 상품/서비스 구매, 설문, 인터뷰, 리뷰 및 댓글, 온/오프라인 미션 수행, 지식콘텐츠제공, 용역서비스제공, 서비스가입, 쇼핑, 영화감상, 개인 맞춤형 서비스제공 등 제휴활동의 시작과 종료를 확인할 수 있다.
도 11은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 서비스 포인트 시스템의 이용과정을 나타낸 흐름도이다.
회원 또는 패밀리의 관리자가 회원관리부(100) 또는 패밀리관리부(200)를 통하여 로그인 한다(F100). 로그인한 회원 또는 패밀리가 메인 메뉴상에서 제휴활동수행 여부를 판단하여(F200) 제휴활동수행을 선택하면 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 회원의 프로파일정보를 참조하여 회원에게 적합한 제휴활동을 검색하여 제공한다. 제휴활동/콘텐츠관리부(800)를 통하여 회원에게 제시된 제휴활동 중에서 회원이 제휴활동을 선택하면 제휴활동/콘텐츠관리부(800)는 해당 제휴활동과 관련된 콘텐츠를 화면에 디스플레이한다. 회원은 여러 개의 제휴활동을 수행할 수 있고, 제휴활동/콘텐츠관리부(800)는 회원이 수행한 제휴활동을 모니터링하여 회원의 스마트포인트를 계산하고, 포인트관리부(600)를 통하여 해당 회원과 관련하여 스마트포인트를 적립한다(F300).
로그인한 회원 또는 패밀리가 메인메뉴 상에서 상품/서비스구매를 선택하면 상품서비스관리부(700)를 통하여 회원이 구매 가능한 상품 및 서비스 정보를 표시한다. 회원은 상품서비스관리부(700)를 통하여 제시된 상품 및 서비스를 적립된 스마트포인트 또는 부여된 신용포인트 한도 내에서 구매할 수 있으며, 구매행위는 결제서비스관리부(500)를 통하여 제공된다. 회원은 회원단말을 통하여 온라인상의 상품/서비스 구매도 가능하지만, 오프라인상에서 가맹점관리부(400)에 의하여 등록된 판매가맹점 또는 결제가맹점에서 상품등을 구매하고 결제서비스관리부(500)를 통하여 결제서비스를 이용할 수 있다(F400).
결제에는, 결제일인지 확인하여(F500) 결제일이 아닐 경우 종료하고, 결제일일 경우 회원이 결제서비스관리부(500)를 통하여 사용한 신용포인트만큼 적립된 스마트포인트로 결제하여야 하며 이러한 결제에 관한 처리는 결제서비스관리부(500)를 통하여 수행된다. 만약, 회원이 적립된 스마트포인트가 부족하여 결제가 완결되지 않았을 경우에는 해당 회원이 등록한 보조결재수단(신용카드 등)을 통하여 부족한 스마트포인트만큼을 결제하도록 한다(F600).
도 12는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 최초 회원가입 및 패밀리 구성에 대한 처리과정을 나타낸 흐름도이다.
회원관리부(100)를 통하여 회원가입 및 프로파일을 설정하는 단계(F10), 패밀리관리부(200)를 통하여 패밀리 생성 또는 가입 처리하는 절차(F20~F80)으로 구성된다.
회원은 패밀리관리부(200)를 통하여 패밀리를 설정하며(F20), 패밀리관리부(200)가 제공하는 패밀리 설정에 있어서 회원이 패밀리 생성을 선택한 경우 패밀리관리부(200)에서 패밀리를 생성하는 단계(F40), 회원이 패밀리관리부(200)를 통하여 패밀리 가입조건과 스마트포인트 및 신용포인트 제공에 대한 조건을 포함하는 패밀리 가입정책을 설정하는 단계(F45), 패밀리관리부(200)가 패밀리의 프로파일을 설정하고 데이터베이스에 등록하고 저장하는 단계(F48)를 통하여 실행된다.
회원이 패밀리관리부(200)가 제공하는 패밀리 가입을 선택한 경우에는 패밀리관리부(200)는 회원이 가입 가능한 모든 패밀리 정보를 조회하여 목록으로 표시한다. 회원이 패밀리관리부(200)를 통하여 가입하고자 하는 패밀리를 조회하여(F50) 선택하여 가입요청하면(F55), 패밀리관리부(200)는 해당 패밀리의 패밀리 가입정책정보를 검색하여 조건 있는 승인가입형인지 비승인가입형인지를 판단하고, 조건없는 비승인가입형의 경우 패밀리관리부(200)를 통하여 회원이 해당 패밀리에 제공하고자 하는 스마트포인트, 신용포인트 및 해당 포인트를 증여하는 기간주기를 포함한 신용포인트/스마트포인트정책을 설정한다(F70). 상기 패밀리가 일정자격조건과 포인트에 대한 증여조건을 전제로 가입을 승인하는 조건승인형 패밀리인 경우, 회원은 패밀리관리부(200)를 통하여 패밀리에 대한 정보를 확인하고(F62), 회원에게 패밀리의 승인조건에 동의하는지 확인하고 회원이 동의하면, 패밀리관리부(200)을 통하여 해당 패밀리의 관리자에게 가입승인요청을 한다. 패밀리관리자가 패밀리관리부(200)를 통하여 회원의 가입승인요청 정보를 확인하고 가입승인을 요청하면 패밀리관리부(200)는 패밀리에 회원의 가입정보를 저장하고, 다른 패밀리설정을 진행할 것인지를 회원에게 물어보고(F80) 패밀리 설정처리를 완료하게 된다. 패밀리는 모든 회원에게 열려있는 개방형 패밀리가 있는가 하면 특정 조건에 부합되는 회원에게만 공개되는 패쇄형 패밀리도 존재할 수 있다.
도 13은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 제휴활동수행을 통한 스마트포인트 적립에 대한 처리과정을 나타낸 흐름도이다.
제휴활동수행을 통한 스마트포인트 적립처리는 회원관리부(100)와 패밀리관리부(200)에서 회원 및 패밀리를 확인하는 단계(F310)를 실행하고, 회원관리부(100)에서 회원의 프로파일을 확인하여 회원에 최적화된 제휴활동 목록을 제휴활동/콘텐츠관리부(800)를 통하여 화면에 표시하는 단계(F320), 회원이 수행하고자 하는 제휴활동을 선택하여 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 회원이 선택한 제휴활동을 확인하는 단계(F330)를 수행한다.
제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 상기 회원이 선택한 제휴활동이 제휴사의 사전 승인이 필요한지 확인하는 단계(F340), 제휴사의 사전 승인이 필요할 경우, 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 제휴사관리부(300)를 통하여 제휴사에게 승인을 요청하는 단계(F341), 제휴사관리부(300)에서 제휴사의 수동 또는 자동화된 승인절차에 따라 승인여부를 확인하는 단계(F342)를 통하여 승인된 경우 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 선택한 제휴활동을 수행하는 단계(F350), 승인되지 않았을 경우 회원이 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 다른 제휴활동을 선택하는 단계(F330)를 실행하고, 제휴사의 사전승인이 필요없는 경우 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 선택한 제휴활동을 수행하는 단계(F350)를 실행한다
제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 회원이 선택한 제휴활동이 회원 또는 제휴사의 평가를 동반하는지 판단하는 단계(F351), 평가조건이 회원에 의하여 수행되는 자기평가의 경우 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 제휴활동(광고청취 등)과 관련되어 미리 생성된 설문, 시험문제 등을 화면에 표시하고 회원이 수행한 제휴활동(광고청취 등)과 관련된 문제를 회원이 풀도록 하여 회원의 자기평가 단계(F352)를 수행하고, 제휴사 평가조건일 경우 제휴사관리부(300)에서 제휴사 또는 제휴사가 지정한 제3자가 제휴활동과 관련되어 미리 지정된 설문 또는 시험문제, 체크항목, 인터뷰 등을 통하여 평가를 실행하는 단계(F353), 회원이 수행한 제휴활동의 평가조건에 평가가 없는 경우나 제휴활동/콘텐츠관리부(800)를 통한 회원의 자기평가 또는 제휴사관리부(300)을 통한 제휴사 또는 제휴사가 지정한 제3자평가 단계(F353)를 완료하였을 경우, 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 평가결과를 반영하여 제휴사의 취지에 적합하도록 정해진 기준점수를 충족하는지 못하는지에 따라 제휴활동 수행에 따른 스마트포인트를 계산하는 단계(F354)를 수행한다.
제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 회원에게 제휴활동수행에 따른 적립 예상 스마트포인트를 보여주고, 회원이 제휴활동 재수행 여부를 선택하는 단계(F355), 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 회원의 선택에 따라 제휴활동을 전면 재수정(F350, 선택한 제휴활동수행으로 이동) 또는 평가수정(F356, 보완판단으로 이동)하는 단계를 실행하고, 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 제휴활동을 보완할 것인지를 회원에게 확인하는 보완판단 단계(F356)를 통하여 보완필요시 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 회원이 제휴활동에 대한 평가에 앞서 제휴활동과 관련된 콘텐츠(광고)를 재시청하는 등의 보완적 조치를 취하는 단계(F357)를 실행하고 평가조건으로 이동(F351) 하거나 보완이 필요 없을 경우 바로 평가조건(F351)로 이동하는 단계로 진행한다.
이후 제휴할동/콘텐츠관리부(800)에서 회원의 제휴활동 수행에 따른 스마트포인트를 회원과 연관하여 적립하는 단계(F360)를 실행하고, 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 회원의 선택에 따라 제휴활동 종료여부를 판단하는 단계(F370)를 실행하고, 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 회원의 제휴활동내역정보를 저장하는 단계(F380)를 통하여 수행된다.
본 발명에 따른 포인트 서비스 시스템 및 방법은 개인/법인/기관/단체를 포함하는 제휴사와 포인트 서비스 이용자(회원/패밀리) 및 제휴상품 및 서비스를 제공하는 가맹점을 중심으로 소비활동을 포함한 설문/ 광고청취/ 지식서비스제공/ 미션 수행/ 콘텐츠유통 등의 다양한 가치창출활동을 통하여 포인트를 적립하고 이를 기반으로 결제할 수 있다. 아래 표 1은 신용포인트 적립예를 나타낸 것으로, 물품구매를 비롯하여 광고, 설문, 서비스제공 등 가맹점의 종류와 이용형태에 따라 다양한 방법으로 포인트를 적립할 수 있다.
[ 표 1. 다양한 형태의 신용포인트적립예시 ]
Figure 112011090668667-pat00001
도 14는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 신용포인트를 사용한 온/오프라인상에서의 상품/서비스 구매 과정을 나타낸 흐름도이다.
신용포인트를 사용한 온/오프라인에서의 상품/서비스 구매 처리는 구매하고자 하는 회원 또는 패밀리와 판매하는 가맹점이 모두 확인되어야 한다. 가맹점관리부(400)가 가맹점을 확인하는 단계(F410), 회원관리부(100)에서 회원을 확인하거나 패밀리관리부(200)에서 패밀리를 확인하는 단계(F420)를 수행한다.
상품/서비스관리부(700)을 통하여 회원 또는 패밀리가 구매하고자 하는 상품/서비스의 가격을 확인하는 단계(F430), 포인트관리부(600)에서 회원/패밀리의 신용포인트 사용 권한 및 한도를 산출하는 단계(F440)를 실행한다. 상품/서비스관리부(700)는 회원/패밀리가 구매하고자 하는 상품/서비스의 구매조건과 포인트관리부(600)를 통하여 확인한 신용포인트 한도 등을 확인하는 단계(F450)를 실행한다. 만약, 보유한 스마트포인트 및 신용포인트 한도가 부족하여 약정이 불가할 시에는 회원의 현재 가능한 포인트를 모두 사용하여 약정하고, 부족한 부분은 회원 또는 패밀리가 포인트관리부(600)를 통하여 다른 회원 또는 패밀리에게 부족한 부분을 소정의 대여약정을 통하여 대여하여 결제할 수 있다. 물론, 필요 시 회원 또는 패밀리가 보유한 별도의 결제수단을 통하여 해결할 수 있다. 회원의 스마트포인트 및 신용포이트 한도가 충분하여 약정 가능할 때 신용포인트로 일시 또는 할부로 전부 또는 일부를 약정하고 결제를 처리하는 단계(F460), 결제할 스마트포인트 부족 시 대체 결제할 보조결제수단을 등록하는 단계(F470), 신용포인트 약정정보를 저장하는 단계(F480)를 통하여 처리된다.
도 15는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른, 신용포인트 약정에 따른 결제처리 과정을 나타낸 흐름도이다.
신용포인트 약정에 따른 결제처리는, 회원의 경우에는 회원관리부(100)에서, 패밀리의 경우에는 패밀리관리부(200)에서 회원 또는 패밀리의 신용포인트 약정정보를 확인하여 당월 결제정보를 확인하는 단계(F610)를 실행한다
포인트관리부(600)를 통하여 회원 또는 패밀리의 스마트포인트를 확인하는 단계(F620), 회원관리부(100) 또는 패밀리관리부(200)에서 회원 또는 패밀리가 결제해야 할 스마트포인트를 차감하여 결제를 수행하는 단계(F630), 회원관리부(100) 또는 패밀리관리부(200)에서 상기 스마트포인트 결제가 완료되었는지 확인하는 단계(F640)를 수행한다.
만약, 스마트포인트가 부족하여 결제처리가 완료되지 않았을 때는 회원일 경우 회원관리부(100)에서, 패밀리일 경우 패밀리관리부(200)에서 결제 후의 잔여금액을 산정하는 단계(F650)를 수행한다. 회원관리부(100) 또는 패밀리관리부(200)에 의해 산정된 결제에 대한 잔여금액을 결제서비스관리부(500)에서 신용카드 등의 보조결제수단을 이용하여 결제처리하는 단계(F660)를 수행하거나 포인트관리부(600)에서 포인트대여처리를 통하여 결제처리한 다음 회원관리부(100) 또는 패밀리관리부(200)에서 회원 또는 패밀리의 결제정보를 저장하고 종료하는 단계를 통하여 처리된다.
또한, 도면에 도시하지 않았지만, 결제서비스관리부(500)의 보조결제수단으로도 결제가 되지 않았을 경우에는 별도의 연체수수료를 포함하여 징수하고, 회원관리부(100) 또는 패밀리관리부(200)에서 신용포인트 한도를 조정하도록 구성하거나, 포인트관리부(600)를 통하여 상기 결제회원과 상호포인트연계를 통하여 스마트포인트 결제를 약정한 다른 회원 또는 패밀리를 연대하여 부족한 포인트를 대리결제 하도록 구성할 수도 있다. 또한, 회원 또는 패밀리의 신용포인트가 장기적으로 연체될 경우에는 결제서비스관리부(500)에서 보조결제수단을 통하여 한번에 징수할 수 있도록 하거나, 제휴활동/콘텐츠관리부(800)에서 의무적인 제휴활동 수행에 대한 약정을 신용포인트 약정시 포함하여 수행하면 회수에 대한 위험부담(리스크)을 줄일 수 있다.
한편, 본 발명의 상세한 설명 및 첨부도면에서는 구체적인 실시예에 관해 설명하였으나, 본 발명은 개시된 실시예에 한정되지 않고 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하다. 따라서, 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 안되며 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 것들을 포함하는 것으로 해석되어야 할 것이다.
10: 스마트포인트 시스템 20: 회원 단말
30: 제휴사 단말 40: 가맹점 단말
100: 회원관리부 200: 패밀리관리부
300: 제휴사관리부 400: 가맹점관리부
500: 결제서비스관리부 600: 포인트관리부
700: 상품/서비스관리부 800: 제휴활동/콘텐츠관리부

Claims (35)

  1. 포인트 서비스 이용을 요청하는 고객을 회원으로 등록하고, 상기 회원의 제휴활동 수행에 따른 정보를 관리하는 회원관리부와;
    상기 회원에게 차등화된 스마트포인트가 부여되는 유무형의 제휴활동 정보를 제공하고 타깃 회원에 대한 조건정보와 인지여부를 확인하기 위하여 작성된 인지확인문제를 포함한 광고 콘텐츠와 상기 회원의 광고시청에 따른 광고실적을 관리하는 광고콘텐츠관리부와, 상기 회원이 선택하여 수행한 제휴활동 수행내역을 분석평가하는 제휴활동평가관리부를 포함하며, 상기 분석평가 결과에 따라 상기 제휴활동을 다시 수행하도록 하거나 상기 제휴활동과 관련된 콘텐츠를 재시청하는 보완조치를 취하도록 하는 제휴활동/콘텐츠관리부와;
    상기 회원이 가입하여 참여 가능한 패밀리를 생성하고, 상기 패밀리에 회원을 가입등록하고, 상기 패밀리와 상기 회원을 연관하여 유지 관리하며, 상기 패밀리와 상기 패밀리에 가입한 회원의 스마트포인트 및 신용포인트를 연관하여 통합 관리하며, 상기 패밀리에 가입한 회원이 정한 기부 후원 정책에 따라 상기 회원이 제휴활동 수행을 통해 적립한 스마트포인트 또는 상기 회원에게 부여된 신용포인트의 일부 또는 전부를 상기 패밀리에 후원하도록 관리하는 패밀리관리부; 및
    상기 분석평가 결과에 따라 상기 회원의 제휴활동 수행에 따른 스마트포인트를 차등화하여 적립 또는 차감하고, 상기 회원이 이용할 수 있는 상기 신용포인트의 한도 및 이용내역을 관리하며, 상기 패밀리에 속한 회원 각자가 상기 패밀리에 부여한 신용포인트 기부 후원 한도 또는 상기 패밀리 구성원의 변동추이, 유지율, 스마트포인트 적립능력, 제휴활동 수행내역, 신용포인트 사용내역 중 적어도 하나를 포함하는 평가요소를 반영하여 상기 패밀리의 신용포인트 한도를 결정하는 포인트관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  2. 삭제
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 회원관리부는
    상기 포인트 서비스 이용을 요청하는 고객을 회원으로 등록하고, 상기 회원의 가입부터 탈퇴까지 상기 회원의 ID, 비밀번호, 패밀리 가입 정보를 관리하는 회원등록관리부와,
    상기 회원의 이름, 직업, 나이, 거주지, 소득수준, 자산, 관심사, 회사, 소비패턴, 취미생활, 심리분석 모형에 따른 심리유형, 선호유형 중 적어도 하나의 정보를 관리하는 회원프로파일관리부와,
    상기 회원이 수행한 제휴활동실적을 관리하는 제휴활동실적관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서, 상기 패밀리관리부는
    상기 패밀리의 명칭, 종류, 가입조건 중 적어도 하나를 포함하는 패밀리 정보를 등록하고 관리하는 패밀리등록관리부와;
    상기 패밀리에 회원을 가입등록하고, 상기 패밀리와 상기 회원을 연관하여 유지관리하는 패밀리회원관리부와;
    상기 패밀리에 가입한 회원별로 각각의 회원이 적립한 포인트 내역을 관리하는 패밀리회원별적립내역관리부와;
    상기 패밀리에 가입한 회원별로 신용포인트 이용내역을 관리하는 신용포인트이용내역관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  5. 삭제
  6. 제 1 항에 있어서, 상기 포인트관리부는
    상기 회원이 적립한 스마트포인트포인트에 대한 적립내역 및 이용내역을 관리하는 스마트포인트관리부와, 상기 회원이 이용할 수 있는 상기 스마트포인트의 신용이용한도 및 이용내역을 관리하는 신용포인트관리부와, 상기 회원이 별도의 결제수단을 통하여 충전한 충전포인트를 관리하는 충전포인트관리부를 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  7. 제 6 항에 있어서, 상기 신용포인트관리부는
    상기 회원의 제휴활동수행내역, 주간/월간 적립포인트 추이, 회원프로파일, 회원신용등급 중 적어도 하나를 통해 상기 회원의 신용이용한도를 일정 주기별로 평가하고 관리하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  8. 삭제
  9. 제 6 항에 있어서, 상기 포인트관리부는
    신규회원을 소개한 회원에게 일정포인트 또는 일정률로 상기 스마트포인트를 모아서 추천인포인트정책에 따라 분배하는 추천인포인트관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  10. 제 1 항, 제 3 항, 제 4 항, 제 6 항, 제 7 항, 제 9 항 중 어느 하나의 항에 있어서,
    상기 제휴활동을 요청하는 제휴사를 가입등록하고, 상기 제휴사의 정보 및 상기 제휴사가 요청한 제휴활동 정보, 상기 제휴사의 제휴활동 수행내역 정보를 포함한 제휴사관련 정보를 상기 제휴사와 연관하여 저장 및 유지관리하고, 상기 회원 또는 패밀리가 수행한 제휴활동을 종합하여 상기 제휴사에게 제휴활동 수행 실적에 따라 청구하고, 청구금액을 상기 제휴사가 결제하도록 하는 제휴사관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  11. 제 1 항, 제 3 항, 제 4 항, 제 6 항, 제 7 항, 제 9 항 중 어느 하나의 항에 있어서,
    상기 회원 또는 패밀리에게 상품 또는 서비스를 판매하기 위하여 상기 회원 또는 패밀리가 적립한 스마트포인트를 사용한 결제서비스를 이용하고자 하는 가맹점을 등록하고, 상기 가맹점 정보를 유지관리하며, 상기 가맹점에 결제서비스를 제청하고, 상기 결제서비스 이용내역관련 정보, 결제수단, 결제방법을 포함한 결제서비스제공 관련 정보, 정산 관련 정보를 상기 가맹점과 연계하여 유지관리하는 가맹점관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  12. 제 1 항, 제 3 항, 제 4 항, 제 6 항, 제 7 항, 제 9 항 중 어느 하나의 항에 있어서,
    상기 회원 또는 패밀리에게 결제서비스 이용에 따른 비용을 계산하여 청구 및 정산하는 결제서비스관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  13. 제 1 항, 제 3 항, 제 4 항, 제 6 항, 제 7 항, 제 9 항 중 어느 하나의 항에 있어서,
    상품 또는 서비스를 등록 관리하고, 상기 회원 또는 패밀리가 구매한 구매내역을 상기 상품 또는 서비스별로 관리하는 상품/서비스 관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  14. 제 1 항, 제 3 항, 제 4 항, 제 6 항, 제 7 항, 제 9 항 중 어느 하나의 항에 있어서, 상기 제휴활동은
    장애인후원, 사회복지단체후원, 소년소녀가장돕기, 미아찾기후원, 광고청취, 온/오프라인 이벤트 참여, 상품/서비스 구매, 설문, 인터뷰, 리뷰 및 댓글, 온/오프라인 미션수행, 지식콘텐츠제공, 용역서비스제공, 서비스가입, 쇼핑, 영화감상, 개인 맞춤형 서비스 제공 중 적어도 하나를 포함하는 것으로 상기 제휴활동을 의뢰한 의뢰자가 가치를 부여할 수 있는 유무형의 활동을 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  15. 제 14 항에 있어서, 상기 제휴활동은
    스마트포인트가 차감되는 기부활동, 후원활동, 모금활동 중 적어도 하나를 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  16. 삭제
  17. 제 12 항에 있어서, 상기 결제서비스관리부는
    상기 회원 또는 패밀리의 요청에 의해 상기 스마트포인트를 현금 또는 유가증권을 포함하는 제휴결제서비스로 전환하여 지급하는 제휴결제서비스관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  18. 제 1 항에 있어서, 상기 제휴활동/콘텐츠관리부는
    디지털 콘텐츠를 등록, 표시 또는 플레이 하고, 상기 제휴활동의 시작과 종료를 확인할 수 있도록 하는 콘텐츠플레이부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  19. 제 1 항 또는 제 4 항에 있어서, 상기 패밀리관리부는
    상기 패밀리의 구성 목적과 정체성에 따라서 개인, 단체, 동호회, 동창회, 사회복지, 국민성금, 종교단체, 재난재해, 국제구호, 관공서, 국가, 공공기과, 의료기관, 비영리기관 중 적어도 하나를 포함하는 패밀리프로파일을 생성 및 관리하는 패밀리프로파일관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  20. 제 1 항 또는 제 4 항에 있어서, 상기 패밀리관리부는
    상기 패밀리간 또는 패밀리 맴버간 또는 상기 패밀리 맴버와 제3자간의 커뮤니케이션을 할 수 있도록 하며, 상기 패밀리 또는 패밀리 맴버가 소셜서비스를 이용하여 상기 패밀리나 상기 패밀리의 프로젝트를 홍보하고, 제 3 자를 패밀리 또는 프로젝트를 매개로 하여 회원가입을 유도할 수 있는 패밀리커뮤니케이션관리부를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 포인트 서비스 시스템.
  21. 삭제
  22. 삭제
  23. 삭제
  24. 삭제
  25. 삭제
  26. 삭제
  27. 삭제
  28. 삭제
  29. 삭제
  30. 삭제
  31. 삭제
  32. 삭제
  33. 삭제
  34. 삭제
  35. 삭제
KR1020110119702A 2011-08-02 2011-11-16 포인트 서비스 시스템 및 방법 KR101211398B1 (ko)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR20110077098 2011-08-02
KR1020110077098 2011-08-02

Publications (1)

Publication Number Publication Date
KR101211398B1 true KR101211398B1 (ko) 2012-12-24

Family

ID=47907482

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR1020110119702A KR101211398B1 (ko) 2011-08-02 2011-11-16 포인트 서비스 시스템 및 방법

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR101211398B1 (ko)

Cited By (11)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2014143054A1 (en) * 2013-03-15 2014-09-18 Intel Corporation Mechanism for facilitating dynamic and targeted advertisements for computing systems
WO2015138780A1 (en) * 2014-03-12 2015-09-17 Vigeomedia Llc Digital exchange serving as an integrated, continuous sponsorship and promotion system for community businesses, organizations, and schools
KR20190018333A (ko) * 2017-08-14 2019-02-22 (사)한국스마트유통물류연구원 비콘을 이용한 유통 채널 시스템 및 그 방법
KR102065257B1 (ko) * 2018-06-27 2020-01-10 주식회사 아도스 블록체인방식에 기반한 전자상거래 마일리지 운용 방법 및 전자상거래 마일리지 운용 시스템
KR102086946B1 (ko) * 2019-02-26 2020-03-09 황건희 블록체인 기반 대학 입시정보 제공 시스템, 상기 시스템에서 유저에게 코인을 공급하는 방법 및 공급된 코인을 활용하는 방법
KR102090627B1 (ko) * 2019-06-18 2020-03-18 국제기구세계녹색기후기구 희망행복나눔기관(주) 포인트 결제 지원 시스템
KR102145489B1 (ko) * 2019-06-18 2020-08-18 국제기구세계녹색기후기구 희망행복나눔기관(주) 가맹점 및 고객 간 거래 플랫폼 제공 시스템
KR20210006253A (ko) * 2019-07-08 2021-01-18 주식회사 비씨글로벌 비지니스 커뮤니티의 관리를 위한 시스템
KR20210152774A (ko) * 2020-06-09 2021-12-16 주식회사 스마트삼육 포인트 통합 사용 지원 시스템
JP2022170515A (ja) * 2021-04-28 2022-11-10 株式会社マネーフォワード 支援システム、支援方法、及びプログラム
KR20230012766A (ko) * 2021-07-16 2023-01-26 공영일 코칭 콘텐츠 기반 후원 촉진 서버 및 코칭 콘텐츠 기반 후원 촉진 프로그램

Cited By (18)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2014143054A1 (en) * 2013-03-15 2014-09-18 Intel Corporation Mechanism for facilitating dynamic and targeted advertisements for computing systems
WO2015138780A1 (en) * 2014-03-12 2015-09-17 Vigeomedia Llc Digital exchange serving as an integrated, continuous sponsorship and promotion system for community businesses, organizations, and schools
KR20190018333A (ko) * 2017-08-14 2019-02-22 (사)한국스마트유통물류연구원 비콘을 이용한 유통 채널 시스템 및 그 방법
KR101953657B1 (ko) * 2017-08-14 2019-03-04 (사)한국스마트유통물류연구원 비콘을 이용한 유통 채널 시스템 및 그 방법
KR102065257B1 (ko) * 2018-06-27 2020-01-10 주식회사 아도스 블록체인방식에 기반한 전자상거래 마일리지 운용 방법 및 전자상거래 마일리지 운용 시스템
KR102086946B1 (ko) * 2019-02-26 2020-03-09 황건희 블록체인 기반 대학 입시정보 제공 시스템, 상기 시스템에서 유저에게 코인을 공급하는 방법 및 공급된 코인을 활용하는 방법
WO2020256254A1 (ko) * 2019-06-18 2020-12-24 국제기구세계녹색기후기구 희망행복나눔기관(주) 포인트 결제 지원 시스템
KR102145489B1 (ko) * 2019-06-18 2020-08-18 국제기구세계녹색기후기구 희망행복나눔기관(주) 가맹점 및 고객 간 거래 플랫폼 제공 시스템
KR102090627B1 (ko) * 2019-06-18 2020-03-18 국제기구세계녹색기후기구 희망행복나눔기관(주) 포인트 결제 지원 시스템
KR20210006253A (ko) * 2019-07-08 2021-01-18 주식회사 비씨글로벌 비지니스 커뮤니티의 관리를 위한 시스템
KR102273828B1 (ko) * 2019-07-08 2021-07-09 주식회사 비씨글로벌 비지니스 커뮤니티의 관리를 위한 시스템
KR20210152774A (ko) * 2020-06-09 2021-12-16 주식회사 스마트삼육 포인트 통합 사용 지원 시스템
WO2021251683A1 (ko) * 2020-06-09 2021-12-16 주식회사 스마트삼육 포인트 통합 사용 지원 시스템
KR102392723B1 (ko) * 2020-06-09 2022-04-29 주식회사 스마트삼육 렌탈 또는 할부 결제를 위한 포인트 통합 사용 지원 시스템
JP2022170515A (ja) * 2021-04-28 2022-11-10 株式会社マネーフォワード 支援システム、支援方法、及びプログラム
JP7513570B2 (ja) 2021-04-28 2024-07-09 株式会社マネーフォワード 支援システム
KR20230012766A (ko) * 2021-07-16 2023-01-26 공영일 코칭 콘텐츠 기반 후원 촉진 서버 및 코칭 콘텐츠 기반 후원 촉진 프로그램
KR102663729B1 (ko) * 2021-07-16 2024-05-07 공영일 코칭 콘텐츠 기반 후원 촉진 서버 및 코칭 콘텐츠 기반 후원 촉진 프로그램

Similar Documents

Publication Publication Date Title
KR101211398B1 (ko) 포인트 서비스 시스템 및 방법
US20220391940A1 (en) Method For Populating Member Profiles
US11403659B2 (en) Method for populating member profiles
US20210049637A1 (en) Systems and Methods For Loyalty Programs
CA2627920C (en) Merchant funded rewards network implementing cardholder loyalty rebate program
US11250448B2 (en) System and methods for loyalty programs
US20110191173A1 (en) Offer determination and settlement for integrated merchant offer program and customer shopping
US20110191181A1 (en) Wish list for integrated merchant offer program and customer shopping
US20110191177A1 (en) Pre-population of merchant check-out entry fields
US20110238499A1 (en) Integrated merchant offer program and customer shopping through online banking statement offers
US20110191184A1 (en) Mobile location integrated merchant offer program and customer shopping
US20110191162A1 (en) Guaranteed merchant payment in a card-not-present transaction
KR101656030B1 (ko) 유연한 수입 공유 및 소개 기여금 시스템
US20100262475A1 (en) System and Method of Organizing a Distributed Online Marketplace for Goods and/or Services
WO2014108910A2 (en) Products & services card and global card or payments network(s) mediated e-commerce & marketing service(s)
CN103098084A (zh) 具有cpe折扣的目标营销
US20090055261A1 (en) Syndicated marketplace architecture for facilitating in-situ purchases
US20130117084A1 (en) Engagement reward and redemption system
US20180365724A1 (en) Comprehensive business and marketing platform and system
US20120166262A1 (en) Engagement and payment processing platform
KR101699106B1 (ko) 대출금 상환 방법, 이를 실행하는 서버 및 이를 실행하는 시스템
Brewer E-commerce and community banking
CA2880931A1 (en) Systems and methods for loyalty programs
KR20130100818A (ko) 신용카드 가맹점의 마케팅 시스템 및 이를 이용한 마케팅 방법
KR20130007074A (ko) 선불포인트 결제 서비스 시스템 및 그 방법

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
A302 Request for accelerated examination
E902 Notification of reason for refusal
E90F Notification of reason for final refusal
E701 Decision to grant or registration of patent right
GRNT Written decision to grant
LAPS Lapse due to unpaid annual fee