CN103098084A - 具有cpe折扣的目标营销 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种系统和一种方法,所述系统和方法用于激励销售商在第三方网站上向特定的顾客提供关于提供或做广告的商品或服务的更大的折扣,以换取较低的广告价格。例如,销售商将优惠参数与目标顾客标准一起输入用户界面(UI)。所述目标标准与存储在网站或与网站相关联的顾客资料数据相匹配,并且向资料与目标标准相匹配的顾客呈现利用优惠参数信息生成的广告。作为提供更大的折扣的回报,为销售商降低与广告相关的每次事件费用(CPE)。生成账单并且将其发送至销售商,并且在收到付款时广告商将收到的付款的一部分支付给网站拥有者。
Description
相关申请的交叉参考
本申请是2007年10月1日提交的发明名称为“Personalized ConsumerAdvertising Placement”的美国专利申请No.11/865,466的部分继续申请(CIP)并要求该优先权专利申请的优先权,该优先权专利申请要求于2006年10月2日提交的发明名称为“Personalized Consumer AdvertisingPlacement”的美国临时专利申请No.60/849,156的优先权,在此将上述美国专利申请的全部内容以引用的方式并入本文。本申请还要求于2010年5月10日提交的美国临时专利申请No.61/332,933的优先权。
技术领域
本申请涉及目标广告(targeted advertising)系统和方法。虽然本文中所述的系统和方法涉及目标广告等,但应当理解的是,所述的技术可以应用于其它的广告系统、其它的广告定价应用和/或其它的广告投放和定价方法。
背景技术
广告商不断在寻找更有效的方法来使他们的产品/服务能够被宣传给对他们的产品/服务有需求的消费者或者目前花钱购买了竞争者的类似产品/服务的消费者。在本质上,广告商总是面对着这样的问题,即找到“准备(Ready)”购买他们的产品/服务的消费者、“有能力(Able)”对他们的产品/服务完成购买的消费者、以及“愿意(Willing)”立即购买他们的产品/服务的消费者(“RAW”)。随着诸如数字视频录像机(Digital Video Recorders,DVRs)和点播TV(On Demand TV)等新技术的出现,广告商担心传统的广告手段会导致丢失消费者。
目前,选择基于电子网络的广告的费用很高而取得的效果有限。为了将他们的产品/服务宣传到达可接受数量的消费者,广告商必须开展活动,这些活动触及大量的人群,但是在消费者兴趣和购买方面只能获得个位数的回报。例如,在看见广告商的活动/广告的100名消费者中,只有3-5名消费者可能是RAW。尽管他们尽了最大的努力,但是目前的消费者广告方法仍然非常昂贵并且相对于投入额而言仅能获得最小的回报。
目前的在线广告存在的一个问题被称为突击销售法(shotgunapproach)。在此方法中,广告商/营销商购买被输入到互联网搜索引擎中的词。当购买该词或短语时,营销商/广告商在想,“基于这个词,我认为可能有xx%的消费者会对我的产品感兴趣”。问题在于,这些词很昂贵。为了拥有每单个词或两个词短语在网站上的好的位置,互联网广告商获得的市场利率例如在每词每次点击5~10美元之间。此外,营销商/广告商不知道看见他们的广告的消费者是否是RAW。
一旦顾客已经开始购买,营销商已经开发出多种方法以通过追踪顾客的购买习惯和趋势来维持住顾客。已经开发出专门的忠诚计划(loyaltyprogram),例如根据消费者购买的量、频率和趋势奖励优惠券和其它激励等。诸如Amazon.com等其他的广告商/在线零售商对实际访问他们的网站的顾客建立资料档案。关于Amazon,通过消费者在网站上浏览的商品和购买的商品来对消费者进行建档。Amazon随后追踪消费者的购物习惯和他们所购买的物品,从而当消费者在其它的时间登录时,广告将立即弹出“推荐的物品”,以供消费者基于消费者之前仅通过Amazon的行为和购买而考虑购买。虽然这些方法在保持已有顾客以及激励消费者购买另外的物品方面是有效的,但是它们的不足在于不能从提供类似商品/服务的竞争者手中获取另外的顾客。目前的广告方法还不能在已有顾客之外、即基于在消费者的金融机构内的广范围的实际金融交易追踪实际的消费支出和趋势。
为了使广告商的广告开销更加有效,广告商尝试将他们的广告瞄准更可能对打广告的产品感兴趣的个体,从而产生更高的点击率以及更高的收益。当然,为了以任意的准确度瞄准个体,必须对个体进行一些了解。因此,已经发展出了本领域已知的“行为瞄准(behavioral targeting)”技术,该技术通过监控用户访问的网站基于追踪用户的习惯并根据所访问的网站的内容提供目标广告。例如可以认为,如果用户访问汽车方面的网站,那么汽车方面的广告就比早餐麦片的广告更有可能产生用户响应。这类网站追踪的问题在于,如果非常昂贵的轿车的汽车广告被投放给了用户而该用户却无力购买这样的汽车,那么该广告就不会很有效。
另外,基于互联网的广告投放的传统费用结构包括刚性定价协议(rigid pricing arrangement),诸如每个投放广告的设定成本、点击费等。然而,采用这样的定价协议的目标营销法仅被设计用来提高接收广告的顾客的质量,但是对于鼓励销售商或网站拥有者增加传递给这些顾客的利益却起不到作用。
因此,需要这样的系统和/或方法,即在克服上述缺点的同时,能够促使激励销售商和网站拥有者等都对显示销售商的广告的网站的顾客提供更大的折扣等。
发明内容
根据消费者的实际消费金融开支来识别消费者,从而能够根据由营销商、广告商、广告代理商和其它可适用的组织提供的特定广告标准将消费者挖掘出来并在数据库中分类,以将期望的消费者资料与具有这样的资料的消费者相匹配。本发明的个性化消费者广告投放系统为营销商、广告商、广告代理商和任意其它适当的组织提供了这样的能力,即能够基于在宽泛的金融交易中挖掘消费者实际支出以及其它的非私人信息,来确定并电子呈现他们的“理想”消费者资料或市场区隔,并且使得它们的广告/活动被投放在与所述资料相匹配的所有消费者面前。允许任何广告商/广告代理商不考虑业务或具体经营重点、为了在特定市场内在一定地理位置内具有一定月收入的特定顾客从他们在金融机构中的实际金融交易中“创建”“顾客”资料,这些能力相比于今天市场上的任何技术而言将是独特而具有优势的。
仅通过介绍的方式,个性化消费者广告体系/解决方案可以包括呈现由广告商、广告代理商或任何其它适当的组织准备的个人目标广告/促销,所述广告/促销被以电子的方式传送至消费者进入的网站以获得电子浏览和响应。
个性化消费者广告体系/解决方案的实施例使得非私人消费者交易数据能够以电子的方式被从任意金融机构传送至广告投放商的数据库。该金融数据可能包括支票账户交易、信用卡交易和贷款信息以及可能相关的任何其它购买或金融交易。
广告投放商将所有的交易数据存放在其安全的行业数据库(软件或硬件)中。当所述数据被传递至广告投放商的数据库中时,金融机构为每组消费者交易设置了关键数字(key number)。该关键数字将由金融机构维持,从而使得具有来自广告商的相应的广告/促销的挖掘数据在挖掘之后能够与消费者一起被取回以放置于消费者的计算机中。
广告投放商将与外部的营销商、广告商、广告代理商和其它适当的组织交互,以确保它们的关于特定产品/服务的每个消费者广告资料被呈现给消费者。营销商、广告商、广告代理商或者其它的组织将能够提供他们期望收看他们的广告/促销的准确目标消费者。一个例子是:一个家装店可能为广告投放商建立资料,以将特定的广告/促销投放给在克利夫兰(Cleveland)20英里内、在过去的六个月在家装上花费超过500美元、与Lowes、Sears、Ace Hardware和TrueValue进行交易的、以及月总收入超过8000美元的所有消费者。然后,广告投放商将挖掘来自多家金融机构的包含所有金融交易的数据库,仅识别出符合这些特定标准的那些消费者账户。
由广告投放商提供的数据挖掘的定价将根据营销商、广告商、广告代理商和其它组织规定的分级的数量而变化。广告组织请求的消费者受众越有目标性,广告显示的费用升高得就越多。费用的例子可以是上面使用的家装案例。在该案例中规定有四级标准,并且每个等级花费1美元,因此对于广告商而言,被目标消费者打开的每一个广告的总花费将为4美元。此外,能够根据广告是被简单地显示还是被显示并点击来确定定价。
通过使用所述个性化消费者广告体系/解决方案,消费者在每次登录到他们的在线金融机构网络账户时以及当他们浏览与金融机构无关的网站时将能够看见新的促销和广告。当消费者进入这些网站时被悄悄地作标记,以记录他们上次登录之后给他们提供了多少新的广告/促销。
所述个性化消费者广告体系/解决方案的优点在于:为消费者显示的广告/促销可以是针对消费者在所有的采购类别中最近消费过或者消费者目前感兴趣的服务/产品。为了例举一些广告/促销的种类,消费者可以接收在零售店具有折扣、餐厅优惠券、汽车的特别促销和回扣等的广告/促销。
对于广告投放商而言,本发明的第二个优点是能够为了消费者的利益创建从金融机构到广告商的电子桥梁。金融机构现在能够通过直接向消费者投放消费者感兴趣的商品/服务以及最近购买的商品/服务的广告、促销和优惠券来提供额外服务。
第三个优点是:当消费者登录至金融机构的网站时,尽管看上去与广告商有直接的交流,但是消费者对于广告商仍然是保持匿名的。如果消费者选择忽略广告(不点击),那么该广告可能在选定的超时时限之后或者在广告活动结束时过期。
仅以介绍的方式提供了上面的概述。个性化消费者广告体系/解决方案的所有的特征、益处和优点可以通过在权利要求书中具体提出的手段和组合来实现和获得。本部分的任何内容都不应成为对限定本发明的范围的权利要求书的限制。
本发明还适用于拥有与顾客的金融数据相关联的个性化网站的其它实体或金融机构,诸如保险公司、投资顾问公司或经纪公司等。
根据本文中所述的多个方面,说明了使用广告投放的可伸缩价格结构、用于向预先筛选的合格顾客呈现目标在线广告的系统和方法。根据一个方面,一种向合格顾客呈现目标广告、同时向投放广告的销售商提供可伸缩的取决于折扣的费用结构的方法包括:从所述销售商接收优惠参数;并且访问每次事件费用(CPE)查询表(LUT),所述每次事件费用查询表包括根据所述优惠参数的关于与广告相关联的各种预定事件的定价信息。所述方法还包括:通过将匿名顾客资料中的关键生活类型指标(KLI)与由所述销售商在所述优惠参数中限定的目标顾客KLI相匹配以识别合格顾客;以及当所述合格顾客登录至预定的网站上时,向所述合格顾客呈现所述广告。另外,所述方法还包括:记录在预定时段内发生的与广告相关的事件的次数;以及周期性地生成账单,所述账单包括事件的记录、关于所述事件的CPE以及所述广告的总费用。所述事件的CPE随着在广告中呈现的并且由所述销售商在所述优惠参数中规定的折扣(例如15%、20%等)或优惠(例如,一旦购买2晚住宿提供50美元的礼品卡、75美元的礼品卡)的大小是可调的。
根据本文中所述的另一特征,一种用于向合格顾客呈现目标广告、同时向投放广告的销售商提供可伸缩的取决于折扣的费用结构的系统,所述系统包括服务器,所述服务器分别与销售商用户界面(UI)、第三方网站和顾客用户界面连接,并且所述服务器包括执行计算机可执行指令的处理器和存储所述计算机可执行指令的存储器。所述指令包括:从销售商用户界面(UI)接收优惠参数,所述优惠参数包括与将被呈现在所述第三方网站上的优惠相关的信息;并且基于所述优惠参数生成描述所述优惠的广告。所述指令还包括:将顾客资料关键生活类型指标(KLI)与所述优惠参数中规定的目标顾客标准相匹配以识别所述合格顾客;以及当所述合格顾客登录至所述第三方网站上时,在所述第三方网站上向所述合格顾客呈现所述广告。所述指令还包括:记录在预定时段内发生的广告事件的次数;通过对每次事件费用(CPE)查询表(LUT)进行查表,确定所述广告的与广告呈现相关的每次事件费用,所述CPE查询表使CPE与折扣值相联系;并且为所述销售商生成账单,所述账单描述了所述广告事件的记录、所述广告的所述CPE以及所述广告的总费用。所述CPE随着由所述销售商在所述优惠参数中描述的商品或服务的折扣的大小是可调的。
仅以介绍的方式提供了上面的概述。个性化消费者广告体系/解决方案的所有的特征、益处和优点可以通过在权利要求书中具体提出的手段和组合来实现和获得。本部分的任何内容都不应成为对限定本发明的范围的权利要求书的限制。
附图说明
图1是描绘了用于选择性地投放广告的系统的框图。
图2是描绘了定购被投放至消费者的广告的过程的流程图。
图3是限定将要接收广告的消费者的市场区隔的过程的流程图。
图4是批准将被显示在网站上的广告的过程的流程图。
图5是判断广告活动(advertising campaign)成功的过程的流程图。
图6是描绘了将广告投放至消费者的过程的流程图。
图7是将广告投放至消费者的另一过程的流程图。
图8是用于记录目标广告的显示和点击的方法的流程图。
图9是图示了在本实施例的情况下消费者和广告商的相关活动的示意图。
图10示出了消费者、广告商、银行与广告投放商之间的通信路径。
图11图示了一种系统,所述系统可以经由零售商的网站向合格的顾客提供由销售商生成的目标广告,并且向生成所述广告的销售商发送账单,其中,基于所述销售商在广告中提供的折扣的大小向所述销售商提供与投放的目标广告相关的可伸缩的每次事件折扣。
图12图示了根据本文所述的各方面提供关于图11所示的服务的方法。
图13图示了一种系统,所述系统可以经由金融机构的网站向合格的顾客提供由销售商生成的目标广告,并且向生成所述广告的销售商发送账单,其中,基于所述销售商在广告中提供的折扣的大小向所述销售商提供与投放的目标广告相关的可伸缩的每次事件折扣。
图14图示了根据本文所述的各方面提供关于图13所示的服务的方法。
具体实施方式
下面说明用于向整个网络(诸如互联网或类似的集成网络)上的消费者投放目标广告的系统和方法。将说明这样的系统的示例使得人们能够实现该系统;然而,由所附的权利要求书限定的实施例不仅限于下面说明的系统。参照图1,系统8能够实现下面个体或实体之间的通信:营销商10、金融机构12和消费者14。该系统还能够使非金融机构的公司或实体能够在它们的网站或其它的通信平台上投放广告——这些实体将被称为第三方广告提供者16。
营销商10是期望将广告投放至消费者14的公司或个人。更加具体地,该系统使得营销商10能够将广告投放至准备、能够并愿意(RAW)购买由营销商提供的产品或服务的消费者。消费者14也是在系统内分享信息的至少一家金融机构的顾客。由金融机构提供的消费者的金融交易历史被用来限定在整个网络中将接收目标广告的市场区隔(marketsegment)。金融机构12可包括银行、储蓄和贷款机构、信用合作社和零售商等。第三方广告提供者16操作不隶属于任何金融机构的网站(或者是由金融机构运作的不安全网站)从而能够投放广告。该系统被设计为保持顾客的匿名性,同时允许营销商能够将他们的广告投放至落入他们限定的市场区隔内的顾客。
通常,该系统包括由金融机构12操作的安全数据库20(或多个安全数据库)。金融机构安全数据库20存储或仓储金融机构的顾客的金融交易(和其它的金融信息)和其它的非金融信息。这些金融交易可包括银行顾客的借贷(debits and credits)、银行所持有的顾客的贷款、信用卡/借记卡交易等。存储在金融信息安全数据库20中的关于顾客的其它的信息包括诸如顾客的身份、顾客的年龄和性别以及顾客的家庭邮政编码等信息。该顾客信息与唯一顾客识别码(unique customer identification code,UCIC)相关联,UCIC将顾客与上述信息相关联,同时仍保持顾客匿名。匿名意味着传递给广告投放商的信息可以防止销售商知道消费者的真实身份,从而提供给消费者的“cookie”文件是匿名的。因此,可以将UCIC称为匿名编码。例如,UCIC不是基于顾客的姓名、地址或社会保险号码,这些可能导致顾客的身份被知晓。UCIC与顾客的金融交易、顾客的年龄和性别、顾客的邮政编码联系在一起;然而,顾客的诸如社会保险号码、电话号码、信用卡号和姓名等更多的私人信息不与UCIC相关联,由此保护了顾客的身份。
该系统还包括由广告投放商操作的安全数据库22。该数据库22将UCIC与类似于存储在金融机构数据库中的信息相关联。广告投放商数据库22存储或仓储从多家不同的金融机构接收的金融信息和其它的非私人信息。广告投放商数据库22还为存储在数据库中的每个个体顾客关联广告投放识别码(advertisement delivery identification code,ADIC)和金融机构识别码(financial institution identification code,FIIDC),并且将这些码与由金融机构数据库提供的UCIC相关联。ADIC对于存储在数据库中的各顾客是唯一的。FIIDC与提供唯一顾客的顾客信息的金融机构相关联。由于UCIC保持了与之相匹配的消费者的匿名性,所以由于没有私人信息与ADIC和FIIDC相匹配,这些ADIC和FIIDC也保持了消费者的匿名性。因此,也可以将UCIC和FIIDC称为匿名编码。
该系统8还包括将被称为非消费者入口的第一界面24或入口(portal),该第一界面24使得营销商10、金融机构12和第三方广告提供者16能够通过处理器26与广告投放商数据库通信,处理器26运行系统软件并且由广告投放商操作。该系统还包括将被称为消费者入口的第二界面28,消费者14将基于对于登录到消费者入口28的个体消费者已知的非私人信息通过第二界面28接收目标广告。
通常,用于向消费者投放目标广告的方法包括营销商10限定市场区隔、金融机构12提供顾客基础以从中获取市场区隔、以及实体(广告投放商)向所限定的市场区隔内的消费者投放广告。市场区隔是共有一个或多个特征的人或实体的群组,这些特征使得他们具有相似的产品需求。将详细说明用于向消费者投放目标广告的方法,从而使得本领域技术人员能够实施该方法;然而,实施本发明的步骤的顺序能够不同于附图中所示的顺序。
图2示出了能够被营销商执行而向消费者投放目标广告的步骤。营销商是期望售出产品和服务并因此期望为他们的产品或服务做广告的实体。营销商还可能只是简单地期望向市场区隔投放广告,而与优惠产品或服务无关,这样的营销商例如是慈善组织。在100处,营销商限定将要接收广告的市场区隔。在限定市场区隔之前,营销商通常已经制作了想要投放至限定的市场区隔内的消费者的广告。例如,渴望销售跑车(sports car)的营销商可能将市场区隔限定为每月汽车支付款超过450美元的女性。市场区隔可以缩小至例如消费者的生活区域、消费者为汽车贷款或租赁留下的汽车支付款的数目、消费者的支票或储蓄账户的月存款以及与判断消费者是否处于跑车市场内相关的其它信息。如将要参照图3和图4详细说明的那样,营销商能够单独限定市场区隔,或者可以在系统内所使用的软件的帮助下限定市场区隔。
继续参照图1,在100处,通过营销商填写订单屏幕(order screen)来限定市场区隔,在所示的系统实施例中,订单屏幕是对用于限定市场区隔的软件进行操作的网络入口(图1中的非消费者入口24)。落入市场区隔内的金融机构顾客包括将接收营销商的目标广告(在上述的示例中是跑车的广告)的消费者群。
在102处,市场区隔订单数据(market segment order data)与从其它的营销商已经接收的其它的市场区隔订单数据或者与从请求广告被投放至不同的市场区隔的相同营销商已经接收的市场区隔订单数据一起被批处理。市场区隔数据在广告投放商数据库22(图1)中被批处理。
在104处,将要呈现广告的网站(或多个网站)批准或不批准在其网站上投放广告。通常,将要呈现广告的网站是金融机构的顾客在网络上进行交易的安全网站(例如,金融机构的安全网站)。然而,将要投放广告的网站也可能包括不安全网站(例如,cnn.com和espn.com等)。如果广告未被批准,那么在106处,这一决定被告知营销商,并且可能还给出了广告未被批准的原因。将在图4中说明涉及广告的批准过程的更多说明。
如果至少一些将要显示广告的网站的管理员批准了广告,那么在108处,处理订单数据以确定落入市场区隔内的顾客。处理器26中的软件查询广告投放商数据库22(图1)以确定落入市场区隔内的顾客,处理器26可能包含数据库22。在此数据库中,各消费者(也是作为系统的一部分的一家金融机构的顾客)与金融机构识别码(FIIDC)、唯一顾客识别码(UCIC)和广告投放识别码(ADIC)相关联。如上所述,广告投放商数据库中的各位顾客与不能追溯至该顾客的顾客身份相关联。对于每位个体顾客而言,只有由金融机构提供的金融交易历史和其它的非身份信息(例如,邮政编码、性别、年龄)存储在广告投放商数据库中并且与FIIDC、UCIC和ADIC相关联。除了顾客的交易金融历史之外,UCIC仅仅是不含有例如姓名或社会保险号码等用于识别顾客身份的任何手段的匿名资料。因此,营销商能够将广告投放给准备、愿意并且能够购买由营销商提供的产品或服务的消费者;然而,营销商和广告投放商仍不知道消费者的身份。
ADIC也指定顾客,然而,该身份识别是由广告投放商(而不是金融机构)操作的系统的软件分配的。当消费者登录至除了在系统内运行金融机构之一所操作的安全网站之外的网站时,ADIC最为有用。ADIC提供能够链接回至UCIC的消费者身份和与该UCIC相关联的金融信息。当消费者登录至安全的金融机构的网站(下文中将详细说明)时,由于金融机构知晓其顾客的身份,所以由金融机构分配的UCIC是已知的。然而,金融机构未分享“真实身份”(“真实身份”是使广告投放商能够知晓顾客身份的识别特征)。相反,金融机构仅向广告投放商提供UCIC,而UCIC如上所述无法追溯至金融机构的顾客的身份。因此,金融机构提供匿名顾客的数据库,各匿名顾客分别具有不同的金融历史。因此,广告投放商仅知道顾客的金融交易(和其它的非身份信息)。
在108处,查询数据库以确定哪些顾客符合市场区隔的标准从而判断活动的预期成功。对于上述跑车的例子而言,查询数据库以确定哪些消费者每月为汽车消费450美元以上。在处理过程中,还可以将期望的活动成功和广告达到预定的消费者数量所需要的时间报告给营销商。例如,在营销商将市场区隔限定得非常小的情况下,仅有少数消费者可以符合标准,并且广告活动成功的可能性也低,或者在一定数量的目标消费者接收到广告之前涉及到无法接受的时间长度。达到市场区隔的标准的消费者的数量能够帮助确定有多少消费者将接收到发出的广告。将参照图6对此进行详细说明。
在112处,生成通过第一入口24(图1)发送至经销商的报告。该报告能够包括这样的信息:市场区隔中的消费者数量和广告被收看预定次数所需要的时间。达到预定量的消费者将花费的时间能够通过那个市场区隔内的普通消费者登录到允许这些目标广告的投放的特定网站上的时间量来确定。
在114处,询问营销商是否期望订购要投放的广告。
参照图3,回到如何限定市场区隔(图2中的100),在120处,营销商登录安全网站,其在示例性的方法中是图1中的非消费者入口24。该网站可以由广告投放商运营。
在122处,呈现给营销商的是这样的屏幕,即询问营销商选择商品或服务,所述商品或服务是营销商期望被投放至消费者的广告的主题。在上述的示例中,营销商可以输入“汽车”或“跑车”。
在124处,接着提示营销商输入其想要获得的广告的期望收看次数或点击数。收看是广告在被消费者收看的网站上简单的张贴。点击是当消费者点击广告时,被带入通常由营销商或者营销商的代理商运营的另一网站,并且能够提供关于作为广告的主题的服务或产品的进一步的信息。
在126处,在网页上显示营销商将为广告支付的价格,所述广告将在消费者入口26(图1)上被显示或被点击。广告的价格可以是作为广告的主题的产品或服务的函数。该价格还可以是广告是被点击还是简单地被收看的函数。例如,具有更高售价的产品或服务通常会有更高的每次收看或点击的价格,而较低价格的商品或服务通常有较低的每次收看或点击的价格。
在128处,接着询问营销商在为它的产品或服务限定市场区隔时是否期望得到帮助,还是期望在没有帮助的情况下限定市场区隔。如果营销商在限定市场区隔时不期望帮助,例如,营销商知晓哪些顾客需要它的产品,那么在132处,给营销商提供其能够借以限定市场区隔的附加标准。例如,在132处,能够为营销商提供选项的集合(grab bag)以进一步限定市场区隔,市场区隔的例子包括具有在一定金额范围内的目前汽车支付的顾客、特定性别的顾客、特定年龄的顾客、在特定的邮编地区生活的顾客等。选项的集合还可以包括与存储在金融机构数据库或广告投放商数据库中的数据不完全相关的标准。例如,该集合可能包括这样的选项:消费者分配至娱乐方面的钱的范围、花费在旅游上的钱数和其它类似的标准。对于上述的这些标准,在系统上运行的软件能够设计为通过将顾客在诸如电影票、音乐会票、体育赛事和餐饮等每月交易相加起来以计算顾客的娱乐预算。另外,软件也可以把这样的因素考虑进去,即这些购买中的一部分可能是通过现金进行的,这将不会显示为任一数据库中的金融交易,并且通过将每月总计的一些百分比添加至顾客的预算中而将上述因素考虑在内。预算能够在例如一年的时段内被平均化。在134处,接着以由营销商选择的各个额外标准来再重新计算广告的价格。随后将价格显示在网站上。通常,营销商选择用来限定市场区隔的标准越多,广告的价格就越高。
如果营销商在限定其产品或服务的市场区隔时期望获得帮助,那么在136处,以分类学分析(taxonomy analysis)的方式过滤作为广告主题的产品或服务。分类学分析将作为广告主题的商品或服务分类。基于作为广告主题的商品或服务的分类,在138处向营销商提出问题以帮助其限定市场区隔。例如,如果广告的主题是汽车,那么能够提示营销商决定其是否愿意向已经支付了33个月的汽车租赁分期付款(这表示租约即将到期)的消费者发送广告。另一个例子是,如果广告的主题是住房抵押再融资产品,那么可能提示营销商决定其是否愿意向在某年(例如,已知利率高于将投放广告时的利率的某年)开始抵押的消费者提供广告。在营销商回答了进一步限定市场区隔的每个问题之后,在134处显示广告的价格,该价格是由营销商(以回答问题的方式)选择的标准的函数。
图4更加具体地说明了将要呈现广告的网站(或多个网站)如何批准或不批准广告将要被投放在该网站上。在150处,由广告投放商操作的软件判断期望显示广告的营销商是否是预先批准的营销商。将显示广告的网站的管理员能够预先批准被允许在他们的网站上显示广告的某些营销商或营销商的类别。营销商是否已经是预先批准的营销商或者类似于预先批准的营销商,以及多少网站管理员已经预先批准了营销商,这些会对营销商的广告将多快被预定阈值的消费者(营销商所期望的看见或点击它的广告的消费者)看见或点击产生影响。
在152处,如果将要显示广告的网站管理员已经预先批准了营销商,那么广告将自动被批准并且被置于等待被顾客看见的广告的队列中,所述顾客是登录至所述管理员的网站并且处于由营销商限定的市场区隔内的顾客。广告的队列可以存储在广告投放商数据库22(图1)中。在154处,能够生成报告,并且将该报告发送给营销商以告知已经批准营销商的广告的网站的营销商。
如果营销商没有被网站管理员批准,那么在156处,广告投放商判断营销商是否是总是被网站的管理员拒绝的营销商或者营销商的类别。如果该营销商是总是被网站的管理员拒绝的营销商或者营销商的类别,那么生成报告,在图2的106处告知营销商该拒绝状态。
如果营销商不是总被拒绝,那么在158处,网站管理员看到广告。能够通过e-mail向网站管理员发送广告,或者网站管理员能够登录到由广告投放商运营的网站(该网站可以是图1中的非消费者入口24)以收看等待批准的广告。随后,在162处网站管理员批准或拒绝广告。如果广告被批准,那么在152处广告被置于队列中并且在154处生成报告。如果广告未被批准,那么在164处,被请求显示广告的网站管理员被要求回答广告未被批准的原因。在168处,还给网站管理员提供拒绝来自该特定营销商或营销商类别的所有广告的选项。如果网站管理员选择总是拒绝该营销商,那么在172处,该营销商被添加至总是拒绝名单,并且该营销商将总是被网站管理员拒绝。如果网站管理员选择不总是拒绝该营销商,那么就不将该营销商置于总是拒绝名单中。随后通知营销商广告已经被网站管理员拒绝。
返回参照图2,在将要显示广告的网站批准广告之后——广告可以在多个不同的网站上显示,这些网站分别要求某种形式的批准——在108处判断广告达到预定阈值的消费者的预计的成功。图5提供了如何判断预计的成功的更加详细的说明。
参照图5,在190处确定广告投放商数据库中的落入市场区隔内的消费者的数量。这是通过查询广告投放商数据库以定位与由营销商限定的市场区隔相匹配的消费者来完成的。在192处,在系统中运行的软件判断在市场区隔中的消费者的数量是否太低。如果与市场区隔相匹配的消费者的数量太低,那么在194处,告知营销商该广告被营销商所期望的数量的消费者收看的可能性较小。在市场区隔中的消费者太少的例子是:营销商希望显示它们的广告100000次,而广告投放商数据库仅返回了市场区隔中的100名合格的消费者,那么该广告将很可能会需要很长时间来显示100000次。在196处,还给营销商提供选项来重新限定市场区隔以获得更大的消费者数量。如果营销商选择重新限定市场区隔,那么在198处,营销商返回至图3中的128,从而看看营销商在限定市场区隔时是否需要帮助。包括返回以完全重新限定市场区隔在内,或者作为完全重新限定市场区隔的替代方案,在198处还能向营销商提出增大市场区隔内的消费者的数量的建议。系统的软件能够打破用来限定市场区隔的标准,并且建议如果去除市场区隔的某些标准,那么能够看到广告的消费者的数量就能够增大。例如,在原来的市场区隔标准被限制为仅是女性的情况下,能够向营销商提供选项以将市场限定为包括男性和女性。如果营销商选择不重新限定市场区隔,那么在202处,广告不被营销商定购。
如果消费者的数量不是太低,例如,如果营销商期望100000次广告收看,而75000名消费者符合市场区隔的资格,那么在204处,系统的软件向营销商返回广告活动应该会成功的报告。报告包括对于显示期望次数的广告收看所需要花费的时间的估计。该信息可以基于符合市场区隔的资格的消费者的数量以及在该市场区隔中的消费者的上网习惯。
转移至广告投放过程的消费者一边,在220处,消费者14(图1)(其也是金融机构12(图1)的顾客)登录至金融机构的网站上。消费者登录至金融机构的网站的被保护的部分,在该网站上消费者必须恰当地证明自己的身份,从而金融机构例如允许用户在互联网上进行银行交易。
在消费者登录至金融机构的网站之后,在222处,在金融机构的网站上运行的软件(也是系统8的一部分(图1))核查是否存在存储于消费者计算机中的cookie或类似的文件。包含的cookie是存储在消费者计算机中的包含ADIC的文本文件。如果不存在cookie文件,那么在224处,在金融机构的网站上运行的软件为与消费者的UCIC相对应的顾客分配ADIC。由于消费者登录到金融机构的安全网站中,所以UCIC是已知的,由此核实消费者的身份。随后,将该ADIC存储为消费者计算机中的cookie文件以供日后参考。
如果存在cookie文件或者在将cookie文件存储在消费者计算机上之后,那么在226处,软件查询广告投放商数据库,以限定顾客符合资格的广告活动的市场区隔。在228处,软件判断顾客对于存储在广告投放商数据库中的广告活动是否符合任何市场区隔。如果顾客不属于限定的市场区隔,那么在232处在网站上显示非目标广告。如果顾客属于限定的市场区隔,那么在234处能够在网站上显示目标广告。
如果消费者属于多个市场区隔,那么能够将与这些市场区隔相关的多个广告投放至网站以显示。如上所述,网站能够显示这样的标签(tab),即该标签能够被点击从而显示消费者符合资格的所有广告。或者,软件能够被设计为只显示与顾客所属的市场区隔相关的一些广告。软件能够被设计为投放这样的广告,即营销商为这些广告支付了最高的价格以使他们的广告被显示。
消费者还能够向机构示意他/她对接收任何这样的广告都不感兴趣,因而该机构或投放商将阻止向这个消费者投放任何广告。
参照图7,在消费者登录到由第三方广告提供者运营的网站、即不是金融机构的安全网站的网站(例如,cnn.com、espn.com)的情况下,投放广告的过程与图6中所示的过程相比稍微有些变化。在250处,消费者登录至第三方广告提供者的网站。在252处,在第三方广告提供者的网站上运行的软件核查含有ADIC的cookie文件。如果cookie文件不存在,那么在254处,向该网站投放非目标广告以供消费者收看。如果存在cookie文件,那么在256处,软件查询广告投放商数据库,以限定该顾客符合资格的广告活动的市场区隔。在258处,软件判断顾客是否符合存储在广告投放商数据库中的广告活动的任何市场区隔。如果顾客不属于限定的市场区隔,那么在254处在网站上显示非目标广告。如果顾客属于限定的市场区隔,那么在262处在网站上可以显示目标广告。
类似于图6限定的过程,如果消费者属于多个市场区隔,那么能够向该网站投放与这些市场区隔相关的多个广告以显示。如上所述,该网站能够显示这样的标签(tab),即该标签能够被点击从而显示消费者符合资格的所有广告。或者,软件能够被设计为只显示与顾客所属的市场区隔相关的一些广告。软件能够被设计为投放这样的广告,即营销商为这些广告支付了最高的价格以使他们的广告被显示。换言之,每次显示花费10美元的广告比每次显示花费5美元的广告更有可能被投放至网站。
参照图8,广告显示的结果被报告给营销商。在270处,在消费者观看的网站上(不论该网站是金融机构的安全网站还是第三方广告提供者的网站)显示投放的目标广告。在272处,系统的软件记录下广告已经被显示。在274处,软件判断广告是否已被点击。如果消费者没有点击广告,那么这一行为在276处被记录。如果消费者点击了广告,那么消费者被引导向通常由营销商运营的另一网站,并且在278处记录该行为。在282处,生成发送至营销商的报告,该报告提供了广告活动的结果。由于营销商可能是基于“收看或显示”或者基于“点击”来为广告付款的,所以报告能够为向营销商开广告活动的账单提供基础。此外,报告能够向营销商提供诸如百分比或被点击的收看到的广告等信息,这些信息对于为类似的产品限定未来的市场区隔将很有帮助。
图9是图示了在本实施例的背景下消费者和广告商的相关活动的示意图。
图10示出了消费者、广告商、银行和广告投放商之间的通信路径。
根据本文中所述的各种其它的特征,所述的系统和方法激励销售商(vendor)在提供投放在第三方网站上的广告中的商品或服务时提供更大的折扣,以此作为降低与在网站上投放广告相关的费用的交换,从而克服了前述问题。类似地,所述系统和方法鼓励网站的所有者或主人接受在该网站上广告投放的更小的支付,以此作为对于访问该网站的顾客的更大折扣的回报。
应当理解的是,尽管被追踪的“事件”在本文中被描述为与网站相关联(例如,用户点击网页、用户完成网站上的调查、网站上呈现广告等),但是这样的事件不限于与网站相关联。例如,事件能够包括用户激活计算机或移动设备上的应用程序(“app”)。在另一示例中,事件包括用户针对app的动作(例如,执行app、与app交互等)。例如,事件可以包括用户在诸如智能手机的移动设备上下载和/或安装app。此外,本文中所述的广告不限于被显示在网站上,而是还能够在应用程序被下载或安装等时在应用程序中被呈现给用户。然后,能够追踪与应用程序进行交互而发生的事件(诸如用户点击广告、购买广告中提供的商品或服务等),并且由此确定CPE。
参照图11,图示了系统410,该系统用于通过零售商的网站向合格的顾客提供销售商生成的目标广告,并且向生成广告的销售商发送发货单,其中,基于由销售商在广告中提供的折扣的大小,向该销售商提供与投放的一个或多个目标广告相关联的每个事件的可伸缩的折扣。根据本文中说明的各种系统和方法,事件例如是针对合格顾客的预定数量的广告呈现或印象的发生。例如,所述事件可以是1000次广告呈现,并且每千次呈现的费用(例如,cost-per-mil)是广告中提供的折扣的大小的函数。事件的其它示例可以包括但不限于:合格的用户(这些用户是广告呈现的对象)点击广告的预定次数(例如,1、5、10、100、500、1000等)(例如,每次点击的费用或每预定次数的点击的费用);一次动作或预定次数的动作,诸如顾客完成表格或调查、购买商品等(例如,每次动作的费用);由目标广告呈现产生的预定量的收入(例如,单位收入的费用);诸如购买等的一次交易或预定量的交易(例如,每次交易的费用);或者能够衡量目标广告的效果的任何其它的合适的衡量标准,其用来向销售商收取投放目标广告的费用。在任何情况下,销售商提供的折扣越大,或者广告优惠(offer)的大小越大,投放目标广告的CPE就越低。在一个示例中,银行可以选择CPE量作为他们想要被支付的费用的函数,并且优惠被相互关联以构成那个总数。例如,如果银行期望7美元的CPE而优惠是5美元CPE和8美元CPE的混合,那么系统能够将优惠混合以获得期望的7美元的CPE(例如,三分之二的事件与8美元CPE优惠相关,三分之一与5美元CPE优惠相关)。
为了解释系统中各种数据之间的相互关系而提供了系统的图,并且本申请的实施例不限于示出的布置。尽管按照逻辑顺序依次说明图中的各方块,但是不认为系统以任何特定的顺序或安排处理所述的信息。
系统410包括销售商用户界面(UI)412(例如,诸如个人计算机、膝上电脑、PDA、智能手机等计算设备),销售商(或制造商)通过该界面输入与期望的广告或优惠相关的参数信息,所述广告或优惠是销售商期望在零售商的网站上呈现给合格顾客的广告或优惠。另外,销售商识别或输入销售商期望被检测到用来计算CPE的事件类型(例如,用户点击、购买或完成表格等)。销售商UI 412访问系统服务器414(例如,由广告制作公司或实体运营的广告服务器,并且该服务器产生在一个或多个网站上投放的广告),服务器414与一个或多个处理器416连接,处理器416依次与存储器418(例如,计算机可读媒介或数据库等)连接。处理器416和存储器18可以集成在服务器中或者远程操作。
处理器416执行(存储器418存储)用来实现本文中所述的任意和全部功能、方法、技术等的计算机可执行指令。存储器418可以是存储控制程序的计算机可读媒介,诸如光盘或硬盘驱动器等。计算机可读媒介的一般形式包括例如软盘、软磁盘(flexible disk)、硬盘、磁带或任何其它磁存储媒介;CD-ROM、DVD、或任何其它的光媒介;RAM、ROM、PROM、EPROM、FLASH-EPROM以及它们的变体;其它的存储芯片或卡带;或者处理器416能够读取和执行的任何其它的有形媒介。在本文中,可以在以下的装置上实施系统410或者可以将系统410实施为以下的装置:一个或多个通用计算机、专用计算机、编程微处理器或微控制器和周边集成电路元件、ASIC或其它的集成电路、数字信号处理器、诸如分立元件电路的硬件电子或逻辑电路或者诸如PLD、PLA、FPGA、图形卡CPU(GPU)或PAL等可编程逻辑器件等。
销售商在销售商UI 412中输入广告或优惠参数信息420,广告或优惠参数信息420被服务器414接收(例如,通过互联网连接、蜂窝连接等)、被处理器416处理并且存储在存储器418中。优惠参数420可以包括但不限于:描述为了销售给顾客而被供应的商品422的信息,折扣信息424(例如,折扣百分比、固定折扣等)、有效期信息426、优惠的其它条款428(例如,对于超过50美金的购买有10%的优惠)、允许接受的优惠的量(例如,对于在先到先得的基础上接收优惠的前1000名顾客有效的优惠)等。优惠参数信息420还包括目标顾客标准430(即,销售商规定的KLI),目标顾客标准430描述了什么样的顾客是销售商认为应当向其提供优惠的理想顾客。销售商可以提供或生成广告中采用或呈现的插图或图表。处理器416基于销售商输入的优惠参数信息和销售商提供的插图或图表执行指令以生成一个或多个优惠广告432。
另外,处理器416访问每次事件费用(cost-per-event,CPE)查询表(lookup table,LUT)434以取回关于广告432的定价信息。定价可以是任何合适的变量的函数,这些变量包括但不限于广告规模、网页上广告的突出显示等。另外,价格信息CPE LUT 434是由销售商提供的折扣的大小的函数。例如,给定一组优惠参数,对于投放1000份目标广告而言广告可能具有15美元的CPE。如果销售商在广告中提供10%的折扣,那么CPE可能是13美元。20%的折扣可能得到10.5美元的CPE等。在另一示例中,折扣可以是固定费率(flat-rate)的折扣(例如,10美元、20美元等,越大的折扣可以得到越低的CPE作为奖励)。应当理解的是,作为一种设计选择,对于较大的折扣,CPE降低的比例可以是线性或非线性的。
可选地,目标顾客标准430包括容差或阈值信息(未图示),从而销售商能够为符合目标顾客标准规定容差。例如,销售商能够规定如果顾客满足标准的预定的百分比(例如,80%、90%、95%等),那么可以向该顾客呈现优惠,从而在确保顾客仍然是广告的期望目标的同时增加给定广告所达到的顾客的数量。根据示例,为了将目标广告呈现给顾客,销售商可以规定销售商期望与顾客相关联的三种KLI。销售商可以给各KLI分配优先级或权重。如果满足所有三种标准的顾客少于期望数量,那么为了实现对期望数量的合格顾客呈现期望数量的广告,可以去掉第三优先级别的KLI,并且将满足两种以上更重权重的KLI的顾客作为广告呈现的目标。
服务器414(和/或处理器416)访问网站436,网站436可以是销售商自己的网站或者允许投放广告的任何其它网站。网站436与顾客资料数据库438相关联,顾客资料数据库438包括任意数量顾客的顾客资料440(以标签表示为C 1、C2...CN,其中N为整数)。顾客资料440包括关于顾客的信息,这些信息是由顾客直接输入的(例如,年龄、邮编、个人兴趣或爱好、职业、婚姻状况等)或者是由顾客的行为(例如,购买、网页历史等)推断的。当顾客通过顾客UI 442登录至网站436时,处理器执行匹配算法444(例如,一组计算机可执行指令),该匹配算法444将该顾客的资料440与目标顾客标准430进行比较以判断该顾客是否满足目标顾客标准430。如果识别出满足,那么在网站436上向该顾客呈现优惠广告432。
事件447是与广告相关联的可追踪输入(广告呈现、点击、交易、动作、产生的收入等)并且存储于存储器418中。随着事件发生,处理器416运行事件记录组件(tally component)或算法446以跟踪事件447的数量。周期性地(例如,每月、每季度等)生成账单数据448,账单数据448包括与广告相关联的事件的数量、广告的CPE、以及该期间内广告的总费用。处理器416从账单数据448生成账单450并传送至销售商。当销售商支付账单上的应付金额时,付款的一部分付给了网站446的拥有者,并且广告投放服务的销售商(例如服务器拥有者)留有剩下的部分。
服务器414是由广告公司等运营的,其为销售商生成广告和特定目标顾客。根据另一方面,广告可以是由销售商提前生成的,并且提供给广告服务器以呈现给合格的顾客。由于匹配算法444通过顾客的资料识别顾客,顾客资料是由拥有网站的公司紧密持有的,所以对于销售商保持了匿名性。也即是,潜在的私人顾客资料信息不提供至销售商,而仅是被访问用于与销售商规定的目标顾客标准进行比较。事实上,销售商也不需要知道作为销售商的优惠的广告对象的顾客的身份。
图12图示了根据本文中所述的各方面的提供关于图11所描述的服务的方法。可以在计算机468上执行图12所示方法的一个或多个步骤。在470处,从销售商接收优惠参数信息。在472处,访问CPE查询表以识别在特定网站上呈现的优惠的CPE。CPE是包括提供的折扣的大小等优惠参数以及由销售商规定的事件类型(呈现、点击、购买、完成调查等)的函数。在474处,当合格的顾客登录至网站时,优惠被呈现给合格的顾客。通过将销售商规定的目标顾客标准与该顾客的顾客资料进行比较来判断顾客资格。在476处,检测到销售商规定的事件,(例如周期性或连续性地)更新规定的事件发生的次数记录。在478处,周期性地生成销售商账单。在480处账单被传送至销售商。在482处收到来自销售商的付款。
随后,在484处,销售商的付款的预定部分被提供至网站拥有者或网站主。以这样的方式,网站主收到允许广告在其网站上显示的付款,并且对于为该网站的访问者提供更大折扣而显示的广告,网站主接受单位事件更少的付款。在另一示例中,网站拥有者收到单位事件的规定费用(例如,每预定次数的广告呈现的费用、由目标顾客每预定次数的点击广告的费用等),并且广告商对于更大的折扣接受更少的付款。在又一实施例中,当销售商提供更大的折扣时,网站拥有者和广告商都接受更少的付款。销售商被激励提供更大的折扣来诱使顾客点击广告,并且激励网站主对单位广告显示收取更少的费用,从而将更大的折扣提供给网站的访问者或顾客,这反过来增大了顾客在未来访问该网站的可能性。
图13图示了用于通过金融机构的网站向合格的顾客提供销售商生成的目标广告、并且向生成广告的销售商发送账单的系统500,其中基于由销售商在广告中提供的折扣的大小向该销售商给出了与投放的目标广告相关联的单位事件的可伸缩的折扣。“事件”可以是对合格顾客的预定量的广告呈现、一次或多次交易、对广告的一次或多次点击或者关于前图如上所述的任何其它的合适的衡量标准。系统500包括销售商UI 412,销售商通过销售商UI 412输入与期望的广告或优惠相关的参数信息,所述广告或优惠是销售商期望在零售商的网站上呈现给合格顾客的广告或优惠。另外,销售商识别或输入销售商期望被追踪从而用来计算CPE的事件类型(例如用户点击、购买、表格或调查完成等)。销售商UI 412访问系统服务器414,服务器414与一个或多个处理器416连接,处理器416依次与存储器418(例如,计算机可读媒介或数据库等)连接。处理器416和存储器418可以集成在服务器中或者远程操作。
销售商将广告或优惠参数信息420输入到销售商UI 412中,广告或优惠参数信息420在服务器14处被接收(例如通过互联网连接、蜂窝连接等)、被处理器416处理并且存储在存储器418中。优惠参数420可以包括但不限于:描述为了销售给顾客而被供应的商品422的信息,折扣信息424(例如折扣百分比、固定折扣等)、有效期信息426、优惠的其它条款428(例如,对于超过50美金的购买有10%的优惠)。优惠参数信息420还包括目标顾客标准430,目标顾客标准430描述了什么样的顾客是被销售商认为应当向其提供优惠的理想顾客。销售商通过选择来自一个或多个下拉菜单的优惠参数、向文本框或域等中输入信息等来输入优惠信息。销售商可以提供或生成广告中采用或呈现的插图或图表。处理器416基于销售商输入的优惠参数信息和销售商提供的插图或图表执行指令以生成一个或多个图形优惠广告432。
另外,处理器416访问CPE LUT 434以取回关于广告432的定价信息。定价可以是任何合适的变量的函数,这些变量包括但不限于广告规模、网页上广告的突出显示等。另外,CPE LUT 434中的价格信息是由销售商提供的折扣的大小的函数。例如,给定一组优惠参数,对于投放1000份目标广告而言,广告可能具有20美元的CPE。如果销售商在广告中提供10%的折扣,那么CPE可能是18美元。20%的折扣可能得到16美元的CPE等。应当理解的是,作为一种设计选择,对于较大的折扣,CPE的减小比例可以是线性或非线性的。
可选地,目标顾客标准430包括容差信息,从而销售商能够为满足目标顾客标准规定容差。例如,销售商能够规定如果顾客满足标准的预定的百分比(例如,80%、90%、95%等),那么可以向该顾客呈现优惠,从而在确保顾客仍然是广告的期望目标的同时增加给定广告达到的顾客的数量。根据示例,为了将目标广告呈现给顾客,销售商可以规定销售商期望与顾客相关联的五种标准或者KLI,并且可以给各KLI分配优先级或权重。如果与所有五种标准都匹配的顾客少于期望数量,那么为了实现对期望数量的合格顾客呈现期望数量的广告,可以去掉最低优先级别的KLI,并且将与权重更重的四种以上KLI相匹配的顾客作为广告呈现的目标。
服务器414(和/或处理器416)访问金融机构的网站502,金融机构的网站502允许在其上投放广告。网站502与顾客资料数据库504相关联,顾客资料数据库504包括金融机构的任意数量顾客的顾客资料506(以标签表示为C1、C2...CN,其中N为整数)。存储器418存储匿名顾客资料507,匿名顾客资料507包括关键生活类型信息或指标(KLI)508,KLI指标508可以包括关于顾客C1~CN的信息,这些信息是由顾客直接输入的(例如,年龄、邮编、个人兴趣或爱好、职业、婚姻状况等)或者是由顾客的行为(例如,购买、网页历史、匿名银行账户和/或交易信息等)推断的。在待决美国专利申请No.12/266,199和待决美国专利申请No.12/403,656中披露了用来识别目标顾客的这样的信息和该信息的用户,在此将上述美国专利申请的全部内容以引用的方式并入本文。本文中关于图1~图10说明了顾客资料信息的匿名性。
当顾客通过顾客UI 442登录至网站502时,处理器执行匹配算法444(例如一组计算机可执行指令),该匹配算法444将顾客资料506中的KLI 508与目标顾客标准430进行比较以判断该顾客是否满足目标顾客标准430。如果识别出匹配,那么在网站502上向该顾客呈现优惠广告432。
事件447是可追踪的输入(例如,用户点击、购买、用户填写的表格、其它的用户动作等)并且存储于存储器中。随着可追踪事件发生,在处理器416上运行事件记录组件(tally component)或算法446,以追踪与广告相关联的事件的数量。周期性地(例如每月、每季度等)生成账单数据448,该账单数据448包括与广告相关联的事件的数量(给定时段或者账单间隔)、广告的CPE、以及该时段内广告的总费用。随后将账单450传送至销售商。当销售商支付账单上的应付金额时,付款的一部分付给了金融机构,并且广告投放服务的提供者(例如,服务器拥有者)留有剩下的部分。
图14图示了根据本文中所述的各方面的提供关于图13所示的服务的方法。可以在计算机468上执行关于图14说明的方法的一个或多个步骤。在520处,(例如,在广告投放服务或销售商)从销售商接收优惠参数信息。在522处,访问CPE查询表以识别金融机构的网站上的对于优惠的单位事件的费用。CPE是包括提供的折扣的大小等优惠参数以及由销售商规定的事件类型(例如,点击、购买、广告呈现、完成表格等)的函数。例如,对于相同的商品或服务,较大折扣的CPE低于较低折扣的CPE。在524处,当合格的金融机构顾客登录至金融机构的网站时,优惠被呈现给合格的金融机构顾客。通过将销售商规定的目标顾客标准与存储在金融机构数据库中的该顾客的顾客资料中的KLI进行比较来判断顾客资格。在526处,检测到销售商规定的事件,并且(例如周期性或连续性地)更新事件发生的次数记录。在528处,周期性地生成销售商账单。在530处账单被传送至销售商。在532处收到来自销售商的付款。在534处,销售商的付款的预定部分随后被提供至金融机构。以这样的方式,金融机构收到允许在其网站上显示广告的付款,并且可以接受与显示的广告相关联的单位事件更少的付款,以此作为对其网站的顾客提供更大的折扣的交换。销售商被激励提供更大的折扣来诱使顾客点击广告,并且金融机构被激励对单位广告显示收取更少的费用,从而将更大的折扣提供给它的访问者或顾客,这反过来增大了顾客在未来访问金融机构网站的可能性(即,增大了网站流量)。
图12和图14中所示的方法可以在计算机程序产品中实现,所述计算机程序产品可以在图11和图13中的计算机468或计算组件(例如,服务器414、处理器416、存储器418等)上执行。此外,应当理解的是,根据本实施例能够采用任何合适的计算环境。例如,根据本实施例能够采用这样的计算体系,该计算体系包括(但不限于):独立式、多处理器、分布式、客户机/服务器、微型计算机、大型计算机、超级计算机、数字和模拟式。
计算机能够包括诸如图11和图13的处理器416的处理单元、诸如图11和图13的存储器418的系统存储器,以及将包括系统存储器的各种系统组件连接至处理单元的系统总线。处理单元可以是多种市售处理器中的任一种(例如,中央处理单元、图形处理单元等)。能够使用双微处理器和其它的多处理器结构体系作为处理单元。
系统总线可以是多种总线结构中的任一种,包括使用各种市售的总线结构体系中的任一种的存储器总线或存储器控制器、周边总线以及局部总线。计算机存储器包括只读存储器(ROM)和随机存取存储器(RAM)。在ROM中存储有基本输入/输出系统(BIOS),BIOS包含诸如在启动期间在计算机内的元件之间帮助传输信息的基本例程。
计算机还包括用来从可换磁盘读取或向可换磁盘写入的硬盘驱动器、磁盘驱动器等,以及例如用来读取CD-ROM光盘或者从其它光媒介中读取或向其它光媒介中写入的光盘驱动器。计算机通常包括至少一些形式的计算机可读媒介。计算机可读媒介可以是能够被计算机访问的任何可用媒介。作为示例,计算机可读媒介可以包括(但不限于)计算机存储媒介和通信媒介。计算机存储媒介包括以用于存储信息的任何方法或技术实施的易失性媒介和非易失性媒介,可移动媒介和不可移动媒介,所述信息例如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其它数据。计算机存储媒介包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪存或其它的存储技术、CD-ROM、数字多功能光盘(DVD)或其它的磁存储设备、或者能够用于存储需要的信息并且能够被计算机访问的任何其它的媒介。
通信媒介通常具体化为计算机可读指令、数据结构、程序模块和诸如载波等调制数据信号或者其它的传输机制中的其它数据,并且包括任何信息传递媒介。术语“调制数据信号”表示这样的信号,即以对信号中的信息编码的方式设定或改变信号的一种或多种特性。例如,通信媒介包括(但不限于)有线媒介(诸如有线网络或直接有线连接)、以及无线媒介(诸如声音媒介、RF媒介、红外线媒介和其它无线媒介)。计算机可读媒介的范围中还可以包括任意上述媒介的组合。
在驱动器和RAM中可以存储许多程序模块,包括操作系统、一种或多种应用程序、其它的程序模块和程序非中断数据。计算机中的操作系统可以是多种市售操作系统中的任一种。
用户可以通过键盘(未图示)和诸如鼠标的定位装置或触笔(未图示)向计算机输入指令和信息。其它的输入装置(未图示)可以包括麦克风、红外遥控器、控制杆、游戏垫、碟形卫星天线或扫描仪等。上述这些和其它的输入装置通常通过与系统总线相连的串行接口(未图示)与处理单元连接,但是可以通过诸如并行接口、游戏端口、通用串行总线(USB)、IR接口等其它的接口连接。
监视器(未图示)或其它类型的显示装置通过诸如视频适配器(未图示)等接口也连接至系统总线。包括监视器在内,计算机通常包括诸如扬声器、打印机等其它的外围输出装置(未图示)。计算机能够使用监视器来显示从一个以上的不同来源电子接收的数据。例如,监视器可以是以电子的形式呈现数据的LCD、等离子、CRT等类型。作为替代方案或者在上述方案的基础上,监视器能够显示以诸如打印机、传真机、绘图仪等硬拷贝形式接收到的数据。监视器能够显示任何颜色的数据并且能够通过无线或者硬线协议和/或标准从计算机接收数据。
计算机能够在利用逻辑和/或物理连接至一个或多个远程计算机(诸如远程计算机)的网络环境中操作。远程计算机可以是工作站、服务器计算机、路由器、个人计算机、基于微处理器的娱乐设备、对等设备(peerdevice)或者其它的公共网络节点,并且通常包括关于计算机的所述的一些或全部元件。所述的逻辑连接包括局域网络(LAN)和广域网络(WAN)。这样的联网环境在办公室、企业范围的计算机网络、内部网和互联网中是很平常的。
当在LAN网络环境中使用时,计算机通过网络接口或适配器与局部网连接。当在WAN网络环境中使用时,计算机通常包括调制解调器,或者连接至LAN上的通信服务器,或者具有用于在诸如互联网等WAN上建立通信的其它工具。在网络环境中,相对于计算机描述的程序模块或者部分程序模块可以存储在远程存储设备中。应当理解的是,这里说明的网络连接是示例性的,并且可以使用建立计算机之间的通信链接的其它方式。
已经参照具体实施例说明了用于向特定顾客提供目标内容、同时降低销售商的广告费用、以此作为增加对于顾客的折扣的交换的方法和系统。在阅读并理解上文中的详细说明的基础上能够对实施例进行修改和变化。例如,上述方法和系统还能够被用来基于上述分类和交易准则向消费者传递有目标性的内容——这些内容不是广告。本发明不限于上述实施例。本发明旨在覆盖在所述的权利要求书及其等同物的范围内的所有的变形和改变。
Claims (15)
1.一种向合格顾客呈现目标广告、同时向投放该广告的销售商提供可伸缩的取决于折扣的费用结构的方法,所述方法包括以下步骤:
从所述销售商接收优惠参数;
访问每次事件费用(CPE)查询表(LUT),所述查询表包括根据所述优惠参数的关于与广告相关联的各种预定事件的定价信息;
通过将匿名的顾客资料中的关键生活类型指标(KLI)与由所述销售商在所述优惠参数中规定的目标顾客KLI相匹配以识别所述合格顾客;
当所述合格顾客登录至预定的网站上时,向所述合格顾客呈现所述广告;
记录在预定时段内发生的与广告相关联的事件的次数;以及
周期性地生成账单,所述账单包括所述事件的记录、关于所述事件的CPE以及所述广告的总费用,
其中,所述事件的所述CPE随着在所述广告中呈现的并且由销售商在所述优惠参数中规定的优惠或者折扣的大小是可调的,
其中,所述方法存储在计算机可读媒介中作为由处理器执行的一组计算机可执行指令。
2.根据权利要求1所述的方法,其中所述优惠参数还包括这样的信息,所述信息描述了:
被优惠的一种或多种商品和服务;
所述优惠的有效期;以及
所述优惠的一个以上其它条款。
3.根据权利要求1或2所述的方法,其中,所述每次事件费用与在所述广告中呈现的所述折扣的大小成反比。
4.根据上述任一项权利要求所述的方法,其中,所述事件为以下两者中的任一者:
将所述广告向所述合格顾客呈现预定的次数;以及
所述广告被所述合格顾客点击预定的次数。
5.根据上述任一项权利要求所述的方法,还包括步骤:
向所述销售商发送所述账单、从所述销售商接收付款、并且将接收到的付款的一部分支付给投放所述广告的网站的拥有者。
6.根据上述任一项权利要求所述的方法,其中,所述网站是金融机构网站,并且还包括步骤:向所述金融机构支付所述接收到的付款的一部分。
7.根据上述任一项权利要求所述的方法,其中所述CPE LUT将折扣值与CPE相关联,从而使得提供更高折扣的广告具有更低的CPE。
8.一种用于向合格顾客呈现目标广告、同时向投放广告的销售商提供可伸缩的取决于折扣的费用结构的系统,所述系统包括服务器,所述服务器分别与销售商用户界面(UI)、第三方网站和顾客用户界面连接,并且所述服务器包括执行计算机可执行指令的处理器和存储所述计算机可执行指令的存储器,所述指令包括:
从销售商用户界面(UI)接收优惠参数,所述优惠参数包括与将被呈现在所述第三方网站上的优惠相关的信息;
基于所述优惠参数生成描述所述优惠的广告;
将顾客资料中的关键生活类型指标(KLI)与所述优惠参数中规定的目标顾客标准相匹配以识别所述合格顾客;
当所述合格顾客登录至所述第三方网站上时,在所述第三方网站上向所述合格顾客呈现所述广告;
记录在预定时段内发生的广告事件的次数;
通过对每次事件费用(CPE)查询表(LUT)进行查表,确定所述广告的与广告呈现相关的每次事件费用(CPE),所述查询表将CPE与折扣值相联系;以及
为所述销售商生成账单,所述账单描述了所述广告事件的记录、所述广告的所述CPE以及所述广告的总费用;
其中,所述CPE随着由销售商在所述优惠参数中描述的商品或服务的优惠或者折扣的大小是可调的。
9.根据权利要求8所述的系统,其中,所述优惠参数还包括这样的信息,所述信息描述了以下一项或多项:
被优惠的商品和服务;
所述优惠的有效期;以及
所述优惠的接受次数。
10.根据权利要求8或9所述的系统,其中,所述每次事件费用与在所述广告中呈现的折扣的大小成反比。
11.根据权利要求8至10中任一项所述的系统,其中,所述事件为以下两者中的至少一者:
来自所述合格顾客的由所述广告产生的预定量的收入;以及
将所述广告向所述合格顾客呈现预定次数。
12.根据权利要求8至11中任一项所述的系统,其中,所述事件是所述广告被所述合格顾客点击预定的次数。
13.根据权利要求8至12中任一项所述的系统,其中,
所述服务器向所述销售商发送所述账单、接收来自所述销售商的付款、并且将接收到的付款的一部分支付给投放所述广告的网站的拥有者。
14.根据权利要求8至13中任一项所述的系统,其中,所述网站是金融机构网站,并且其中所述服务器向所述金融机构支付所述接收到的付款的一部分。
15.根据权利要求8至14中任一项所述的系统,其中,所述CPE LUT将折扣值与CPE相关联,从而使得提供更高折扣的广告具有更低的CPE。
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