KR101034066B1 - 이동통신단말기를 이용한 의견수렴 방법 및 시스템 - Google Patents

이동통신단말기를 이용한 의견수렴 방법 및 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 이동통신단말기를 이용한 의견수렴 방법 및 시스템에 관한 것으로특히, 여론조사 등을 위한 문자 메시지를 다수의 통신단말기 사용자에게 전송하고 그 문자 메시지의 질의에 대한 응답을 수집하여 의견을 수렴하는 기능을 구현함으로써 사용자가 일일이 전화를 받지 않아도 여론 수렴이 가능하도록 함에 목적이 있다. 이러한 목적의 본 발명은 다수의 수신단말기로 여론수렴을 위한 문자메시지를 전송하고, 상기 문자메시지를 수신한 수신단말기로부터 통화 연결이 있는 경우 의견수렴을 위한 음성안내를 송출하여, 각 수신단말기로부터 상기 음성안내에 대한 회신메시지를 수신하여 데이터베이스화함으로써 의견수렴의 효율성과 발신자의 편의성을 증대시킬 수 있다.

Description

이동통신단말기를 이용한 의견수렴 방법 및 시스템{OPINION COLLECTION METHOD AND SYSTME USING MOBILE COMMUNICATION TERMINAL}
도1은 본 발명의 실시 예에 따른 이동통신시스템의 구성도.
도2는 본 발명의 실시 예에서 동창회 참석여부 확인 과정을 보인 동작 순서도.
도3은 도2에서 send burst DTMF message의 구조도.
도4는 도2에서 Flash With Information message의 구조도.
도5는 도2에서 의견수렴 데이터베이스의 구조도.
* 도면의 주요부분에 대한 부호 설명 *
110 : 발신단말기 120 : 기지국(BSC)
131~133 : 수신단말기
본 발명은 이동통신서비스에 관한 것으로 특히, 이동통신단말기를 이용한 의견수렴 방법 및 시스템에 관한 것이다.
휴대 단말기 특히, 이동통신단말기(이하, "휴대폰"이라 약칭함)는 통신 기술 의 발달에 따라 소형화, 경량화가 이루어지면서 급격하게 확산되었다.
이동통신서비스에 있어서, 상대방에게 메시지를 전달할 수 있는 방법은 사용자가 전화를 걸어 직접 통화하거나 문자 메시지(예로, SMS) 또는 음성 메시지를 전송하는 방법이 있다.
특히, 상대방이 전화를 받지 않을 때에는 문자 또는 음성 메시지를 이용하여 사용자 자신의 메시지를 전달할 수 있다.
그러나, 종래에는 여러 사람의 의견을 수렴하여야 하는 경우 여러 사람들이 주최자에게 자신의 의견을 알리기 위하여 직접 통화하거나 메시지를 남기는 방법을 이용하여야 함으로 주최자가 이를 다시 일일이 확인하여야 하는 불편함이 있다.
따라서, 본 발명은 종래의 문제점을 개선하기 위하여 여론조사 등을 위한 문자 메시지를 다수의 통신단말기 사용자에게 전송하고 그 문자 메시지의 질의에 대한 응답을 수집하여 의견을 수렴하는 기능을 구현함으로써 사용자가 일일이 전화를 받지 않아도 여론 수렴이 가능하도록 창안한 이동통신단말기를 이용한 의견수렴 방법 및 시스템을 제공함에 목적이 있다.
본 발명은 상기의 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 이동통신단말기의 메시지 전송 방법은, 발신 단말기에서 여론수렴용 문자 메시지를 작성하는 단계와; 작성된 여론수렴용 문자 메시지를 다수의 수신단말기로 전송하는 단계와; 상기 문자 메시지를 전송한 수신단말기와 통화가 연결되면 의견수렴용 음성안내 메시지를 송출하는 단계와; 상기 음성안내 메시지에 대한 회신 메시지를 각 수신단말기로부터의 수신하여 데이터베이스화하는 단계와; 상기에서 회신메시지 저장이 완료되면 의견수렴 종료를 알리고 통화 연결을 종료시키는 단계를 포함한다.
상기 각 수신단말기는 send burst DTMF message를 통해 회신메시지를 기지국으로 전송하고, 상기 발신 단말기는 회신 메시지를 기지국으로부터 Flash With Information message 형태로 수신하는 것을 특징으로 한다.
삭제
또한, 상기와 같은 목적을 달성하기 위한 이동통신시스템은, 다수의 수신단말기로 의견수렴용 메시지를 전송하고, 각 수신단말기로부터 회신 메시지를 수신하여 데이터베이스화하는 발신단말기와; 상기 의견수렴용 메시지에 따라 발신단말기와 통화 연결을 수행하고, 상기 발신단말기가 송출하는 음성안내 메시지에 따라 수신자의 의견을 회신 메시지를 통해 전송하는 다수의 수신단말기와; 상기 발신단말기의 메시지를 각 수신단말기로 전송하고 각 수신단말기로부터전송된 회신메시지를 발신단말기로 전송하는 기지국을 포함하여 구성함을 특징으로 한다.
상기 기지국은 수신자의 의견을 각 수신단말기로부터 send burst DTMF message 형태로 수신하여, 그 수신된 메시지를 Flash With Information message 형태로 발신단말기로 전송한다.
이하, 본 발명을 도면에 의거 상세히 설명하면 다음과 같다.
본 발명의 실시 예에서 여론수렴을 위한 문자 메시지는 특정 코드를 포함하여 여론수렴용 메시지임을 기지국에 알릴 수 있도록 구성되었음을 전제로 한다.
도 1은 본 발명의 실시예를 위한 이동통신시스템의 구성도이다.
도 1에 도시된 바와같이, 본 발명에 적용되는 이동통신시스템은, 의견 수렴을 위한 문자 메시지를 발신하여 수신단말기와 통화가 연결되면 의견수렴용 음성안내를 송출하고 그에 따른 회신메시지를 데이터베이스화하는 발신단말기(110)와, 상기 발신단말기(110)가 전송한 의견수렴용 문자메시지를 각 수신단 말기로 전송하고, 각 수신단말기로부터 수신한 의견수렴용 회신 메시지를 발신단말기(110)로 전송하는 기지국(BSC : Base Station Center)(120)과, 상기 의견수렴용 문자 메시지에 포함된 발신단말기(110)의 전화번호로 통화를 시도하여, 발신단말기(110)의 음성안내에 따른 회신메시지를 기지국(120)으로 전송하는 다수의 수신단말기 (131~133)를 포함한다.
상기 기지국(120)은 각 수신단말기로부터 send burst DTMF message이용하여 의견수렴용 회신 메시지를 수신하여, 그 수신한 회신 메시지를 Flash With Information message를 이용하여 발신단말기(110)에게 전송한다.
이와 같이 구성된 본 발명의 실시예에 따른 이동통신시스템에서 의견수렴(여론조사) 동작 및 작용 효과를 도 2 내지 도 5를 참조하여 설명하면 다음과 같다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 이동통신시스템에서 의견수렴 과정을 보인 동작 순서도이다.
본 발명의 실시예에서는 동창회 참석 여부를 확인하는 경우를 예로들어 설명하기로 하며, 동창회 참석여부 확인 과정의 명확한 설명을 위하여 수신단말기(131)와 발신단말기(110) 간의 동작을 위주로 설명하기로 한다.
우선, 사용자(이하 발신자로 칭함)는 발신단말기(110)를 이용하여 전체 동창회원들의 동창회 참석 여부를 묻기 위해 자신의 전화번호를 포함하는 문자 메시지를 작성하고, 아울러 통화 연결이 되는 경우 실제로 의견을 수렴하기 위한 음성안내 메시지를 입력한다. 상기 입력된 음성 안내 메시지는 메모리(미도시)에 저장된다.
이후, 음성 안태 메시지의 입력이 완료되면, 발신자는 작성한 동창회 참석 여부를 묻는 문자메시지를 전송하고, 그 전송된 문자 메시지는 기지국(120)으로 전송된다.
이에 따라, 기지국(120)은 발신단말기(110)로부터 수신한 문자메시지를 확인하여 수신자를 확인한 후 상기 문자 메시지를 해당 수신자의 수신단말기(131)로 전송한다.
상기 기지국(120)으로부터 문자메시지를 수신한 수신단말기(131)의 사용자(수신자)는 문자메시지를 확인하여, 그 문자메시지에 포함되어 있는 발신단말기 (110)의 전화번호로 통화를 시도한다.
만약 문자 메시지를 전송한 수신단말기(131)와 통화가 연결되면, 발신단말기(110)는 투표모드로 전환하여, 동창회 참석여부를 묻는 음성안내 메시지를 수신단말기(131)로 송출한다. 예를 들어, 음성안내 메시지는 "동창회에 참석할 경우는 1번", "참석하지 않는 경우 2번 키를 눌러주세요" 일 수 있다.
상기 음성 안내 메시지를 들은 수신단말기(131) 사용자(수신자)는 참석여부에 따라 해당 키(1번 또는 2번)를 누르게 된다.
이때, 수신단말기(131)의 키 눌림(참석여부)은 send burst DTMF message 형태로 기지국(120)으로 전송되며 상기 기지국(120)은 해당 메시지를 Flash With Information message 형태로 발신단말기(110)로 전송한다.
여기서, 상기 send burst DTMF message는 도 3의 예시도와 같은 구조로 이루어지며, Flash With Information message는 도 4의 예시도와 같은 구조를 가진다.
따라서, 발신단말기(110)는 기지국(120)을 통해 수신되는 회신메시지를 분석하여 해당 필드의 키값을 읽어 해당 전화번호와 함께 의견수렴 데이터베이스에 저장한다.
이후, 수신단말기(131)로부터의 회신메시지를 데이터베이스에 저장 완료되면 발신단말기(110)는 음성안내 메시지를 전송하여 투표가 종료되었음을 상기 수신단말기(131)로 알리고 상기 수신단말기(131)의 사용자는 이를 확인한 후 통화를 종료시키게 된다.
그리고, 상기와 같은 과정을 각각의 수신단말기별로 수행하게 되며 의견수렴이 종료될 때마다 발신단말기(110)는 메시지 창을 이용하여 의견수렴이 종료되었음을 사용자에게 알린다.
따라서, 상기와 같은 과정이 도 1의 수신단말기(131~133)에 대해 수행되면 발신단말기(110)는 도 5의 예시도와 같은 의견수렴 데이터베이스를 작성하게 되며 사용자(발신자)는 이를 확인하여 동창회원의 참석여부를 확인할 수 있다.
상기에서 상세히 설명한 바와 같이 본 발명은 다수의 수신자에게 의견수렴용 메시지를 전송하고 해당 수신자에 의해 통화 연결되면 투표모드로 전환한 후 의견수렴 내용을 안내하여 그에 대한 응답을 수집함으로써 발신자가 자리를 비우는 경우에도 의견수렴의 일련 과정을 원활히 실행할 수 있도록 하여 의견수렴의 효율성과 발신자의 편의성을 증대시킬 수 있는 효과가 있다.
특히, 본 발명은 다수의 단말사용자로부터 수집한 의견을 데이터베이스화하여 저장함으로써 발신자가 다수의 수신자와 일일이 통화하거나 메시지를 일일이 확인하여야 하는 불편함을 해소하여 발신자의 편의성을 증대시키는 효과가 있다.

Claims (7)

  1. 발신 단말기에서 여론수렴용 문자 메시지를 작성하는 단계와;
    상기 발신단말기에서 상기 작성된 여론수렴용 문자 메시지를 다수의 수신단말기로 전송하고 투표모드를 설정하는 단계와;
    상기 문자 메시지를 수신한 수신단말기들이 발신단말기로 전화를 하면 해당 수신단말기들로 의견수렴용 음성안내 메시지를 송출하는 단계와;
    상기 음성안내 메시지에 대한 회신 메시지를 각 수신단말기로부터의 수신하여 수신자의 의견을 데이터베이스화하는 단계를 포함하며,
    상기 회신 메시지는 각 수신단말기에서 기지국으로 전송될 때는 send burst DTMF 메시지 형태로 전송되고, 상기 기지국에서 발신단말기로 전송될 때는 Flash With Information 메시지 형태로 전송되는 것을 특징으로 하는 이동통신단말기를 이용한 의견수렴 방법.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서, 상기 각 수신단말기로부터의 의견수렴이 종료되면 메시지창을 이용하여 발신자에게 알리는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동통신단말기를 이용한 의견수렴 방법.
  4. 다수의 수신단말기로 의견수렴용 메시지를 전송한 후 투표모드를 설정하고, 상기 투표모드에서 각 수신단말기로부터 수신되는 회신 메시지를 분석하여 수신자의 의견을 데이터베이스화하는 발신단말기와;
    상기 의견수렴용 메시지에 포함된 전화번호로 발신단말기와 통화 연결을 수행하고, 상기 발신단말기가 송출하는 음성안내 메시지에 따라 수신자의 의견을 회신 메시지를 통해 전송하는 다수의 수신단말기와,
    상기 각 수신단말기로부터 전송된 회신메시지를 발신단말기로 전송하는 기지국을 포함하며, 상기 회신 메시지는 각 수신단말기와 기지국사이에서는 send burst DTMF message형태로 전송되고, 상기 기지국과 발신단말기사이에서는 Flash With Information message 형태로 전송되고,
    상기 발신단말기는 상기 Flash With Information 메시지의 레코드 타입을 분석하여, 상기 레코드 타입이 keypad Facility이면 해당 메시지의 type-Specific Field의 키값을 읽어 수신자의 전화번호와 함께 의견수렴 데이터베이스에 저장하는 것을 특징으로 하는 이동통신단말기를 이용한 의견수렴 시스템.
  5. 제4항에 있어서, 상기 발신단말기는
    의견수렴용 메시지를 전송한 특정 수신 단말기와 통화가 연결되면 의견수렴용 음성안내 메시지를 송출하는 것을 특징으로 하는 이동통신단말기를 이용한 의견수렴 시스템.
  6. 제4항에 있어서, 상기 발신단말기는
    각 수신단말기로부터의 의견수렴이 종료되면 메시창을 이용하여 발신자에게 알리는 것을 특징으로 하는 이동통신단말기를 이용한 의견수렴 시스템.
  7. 삭제
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