KR101001788B1 - 가상 전화번호를 이용하여 통화 연결 서비스를 제공하는 방법 및 장치 - Google Patents

가상 전화번호를 이용하여 통화 연결 서비스를 제공하는 방법 및 장치 Download PDF

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Abstract

본 발명은 지정 가상번호를 이용한 전화 연결 시스템에 관한 것으로, 사용자 정보가 저장된 사용자 DB 와 연동 되는 서버, 실제 통화의 연결을 수행하는 교환 서버, 통신 사업자로부터 복수의 가상 전화번호를 지정하여 구입한 서비스 사업자, 서비스 사업자가 개설한 웹사이트의 회원으로 가입한 사용자, 사용자의 전화기, 수신자의 전화기를 포함하는 시스템을 이용한 통화 서비스 방법에 있어서, 서비스 사업자가 통신 사업자에게 복수의 가상 전화번호를 지정하여 구입하는 단계; 서비스 사업자가 개설한 웹사이트에 회원으로 가입한 사용자에게 복수의 가상 전화번호를 공지하는 단계; 서비스 사업자가 개설한 웹사이트에 회원으로 가입한 사용자가 공지된 복수의 가상 전화번호에 대해 사용자가 통화를 원하는 복수의 수신자 전화번호를 1 : 1 씩 매치시켜 저장하는 단계; 사용자가 전화번호부기능이 내장된 전화기를 이용하여 가상의 전화번호를 사용자가 인지 가능한 이름을 부여하여 저장하는 단계; 사용자가 전화기의 전화번호부 기능을 이용하여 통화를 원하는 수신자를 검색한 후 이에 해당하는 가상의 전화번호를 선택하거나 또는 가상의 전화번호를 직접 입력하여 호를 생성하는 단계; 사용자 전화기로부터 생성된 호를 수신하여 사용자의 실제 발신전화기 전화번호를 추출하고, 사용자가 입력한 가상의 전화번호를 추출하여, 두 번호를 조합한 후 Primary-key로 지정하여 사용자 DB의 해당 데이터를 검색하여 수신자의 전화번호를 추출하는 단계; 상기에서 추출된 사용자의 전화번호를 Primary-key로 지정하여 사용자 DB의 해당 데이터를 검색하여 사용자의 통 화 가능 적립금액 또는 적립포인트를 추출하는 단계; 상기에서 추출된 적립금액 또는 적립포인트를 사용자가 요청한 통화의 형태, 즉 유선통화, 무선통화, 시내통화, 시외통화, 국제통화, 국제통화인 경우에는 통화를 원하는 국가를 구분하여 통신요금에 따른 통화 가능 시간을 산정하는 단계; 상기에서 추출한 수신자 전화번호와 통화 가능 시간 등의 정보를 통화 연결 수단으로 전송하여 사용자와 수신자의 통화를 연결시켜 주고 통화 가능 시간이 경과 하면 상기 통화를 종료시키는 단계; 통화 종료 후 통화 시간을 정산하여 사용자 DB의 사용자 정보에서 적립금액 또는 적립포인트를 차감하는 단계; 사용자가 통화를 원하는 수신자 전화번호에 대한 지정 가상번호를 부여하지 않은 상태에서도 지정 가상번호를 매치시킴과 동시에 서비스 사용자가 제공하는 저렴한 통화 서비스 또는 무료통화 서비스를 이용하고자 할 경우에 서비스 사업자가 상기의 목적을 달성하기 위해 사용자에게 지정 가상번호 매칭 및 통화기능을 제공하는 대표 전화번호를 공지하여 사용할 수 있게 하는 단계; 사용자가 지정 가상번호의 매칭을 위해 서비스 사업자가 제공하는 대표 전화번호와 '*' 또는 '#'에 이어 수신자의 전화번호를 입력하여 호를 생성하는 단계; 상기의 생성된 호에 대해 지정 가상번호와 수신자 전화번호를 매치시켜 사용자 DB에 정보를 저장하고 동시에 수신자와 통화를 연결하는 단계; 수신자의 전화번호와 매치 된 지정 가상번호에 대한 정보를 단문 문자 메세지를 통하여 사용자의 전화기로 전송하는 단계;를 포함하는 통화 서비스 방법과 그 시스템에 관한 것이다
가상 전화번호, 발신자 번호, 전화연결, 전화번호부기능, 문자 메세지

Description

가상 전화번호를 이용하여 통화 연결 서비스를 제공하는 방법 및 장치{ Method for providing assigned virtual number supposed by telephony service system}
본 발명은 지정 가상번호를 이용한 전화 연결 시스템에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 서비스 사업자가 가상의 전화번호를 통신 사업자로부터 미리 지정하여 구입하고 이 가상의 전화번호를 이용하여 서비스 사업자가 사용자에게 개선된 입력방법을 사용한 통화 서비스를 제공함에 있어, 서비스 사업자가 개설한 웹사이트의 회원으로 가입한 사용자는 서비스 사업자가 제공하는 네 가지 방법, 첫째로 서비스 사업자가 제공하는 대표 전화번호를 이용하여 직접 입력하거나, 둘째로 서비스 사업자가 제공하는 대표 전화번호를 통한 ARS 서비스를 이용하거나, 셋째로 서비스 사업자의 WAP 서비스에 접속하거나, 넷째로 서비스 사업자가 개설한 웹사이트 내의 가상 전화번호와 실제 수신자 전화번호 매칭 화면을 통해 복수의 지정된 가상 전화번호와 사용자가 보유하고 있는 복수의 수신자 번호를 1 대 1 씩 매치시켜 저장하고, 사용자는 전화번호부기능이 내장된 전화기를 이용하여 가상의 전화번호를 사용자가 인지 가능한 이름으로 저장하여, 서비스 사업자는 사용자가 통화를 원하는 경우에 전화번호부 검색 또는 통화목록 검색을 통하여 복잡한 입력단계 대신에 전화 번호부 또는 통화목록에 저장된 수신자 이름 또는 별명을 선택하여 쉽고 편리하게 원하는 수신자와 통화를 할 수 있는 통화 연결 방법을 제공할 수 있으며, 또한 사용자는 서비스 사업자가 사용자에게 부여한 포인트를 이용하거나 사용자가 직접 충전한 금액을 이용하여 서비스 사업자가 제공하는 저렴한 통화 서비스 또는 무료 통화 서비스를 지정된 가상 전화번호를 호출함으로써 간편하게 이용할 수 있는 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
본 발명은 지정 가상번호를 이용한 전화 연결 방법에 관한 것으로, 대부분의 통신 서비스 사업자들은 기간 통신망을 구축하여 일반 사용자에게 통상의 전화 연결 서비스를 제공하고 전화요금을 부과하여 수익을 창출하는 기간 통신 사업자로부터 Wholesale(도매) 가격으로 통신요금 체계를 구입하고 이를 기반으로 하여 일반 사용자들에게 저렴한 통신요금의 상품을 개발하여 판매함으로써 수익을 창출하는 비즈니스를 수행하고 있다. 그러나, 비록 상기의 서비스 사업자가 제공하는 통신 서비스의 통화요금이 일반적인 전화 연결 방법의 통화요금과 비교하여 매우 저렴하여도, 이러한 통신 서비스를 이용하기 위한 전화 연결 방법이 복잡하여 일반 사용자로부터 큰 호응을 얻지를 못하고 있다. 일반적으로 사용자는 전화요금이 저렴하다는 장점을 선택하는 대신에 통화 방법의 편리함을 선택하는 것이다. 즉, 서비스 사업자들이 제공하는 저렴한 통신 서비스 방법은 사용자에게는 이용하기 불편한 서비스라는 것이다.
따라서 본 발명의 목적은 서비스 사업자가 제공하는 저렴한 통화 요금의 상품 서비스 또는 무료 통화 서비스를 이용함에 있어 통화연결 입력방법이 복잡한 사용자의 불편함을 제거하여 일반적인 전화사용 방법과 일치하는 서비스를 제공함에 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위해 본 발명은 먼저 사용자가 통화를 원하는 수신자의 전화번호를 선택하여 통화 연결을 수행하는 과정의 패턴을 분석하였다. 첫째로 사용자는 사용자 전화기에 내장되어 있는 전화번호부기능을 사용하여 수신자의 이름 또는 인식이 가능한 별명을 부여하여 수신자의 전화번호를 저장하고 또한 빈번하게 통화 연결을 해야하는 수신자 전화번호에 대하여는 단축 번호를 부여하여 저장한다. 둘째로 사용자는 통화를 원하는 수신자를 선택하기 위해 단축 번호를 사용하거나, 통화 목록을 검색하여 수신자의 이름을 선택하여 통화 버튼을 누르거나, 사용자의 전화기에 내장되어 있는 전화번호부를 검색하여 수신자의 이름 또는 별명을 선택한 후 통화버튼을 눌러 통화를 시도한다. 즉, 사용자는 수신자와 통화 연결을 하기 위해 사용자의 전화기에 내장된 전화번호부 기능을 이용하여 사용자가 인지 가능한 이름 또는 별명으로 저장한 해당 수신자를 검색하여 선택한 후 통화 버튼을 누르는 것을 가장 선호하는 것으로 분석되었다.
상기의 분석을 통해 사용자가 통상적으로 이용하는 통화 연결 방법과 일치하는 통화 연결 방법의 서비스를 제공하기 위해, 서비스 사업자가 사용자에게 제공하고자 하는 지정 가상번호를 통신 사업자로부터 구입하여 사용자가 이용할 수 있도록 공지하고, 사용자는 서비스 제공자가 개설한 웹사이트의 회원으로 가입하여 서비스 사업자가 공지한 지정 가상번호에 대하여 사용자가 획득하여 보유하고 있는 다수의 수신자 전화번호를 서비스 사업자가 제공하는 복수의 지정 가상번호와 1 대 1로 매치시켜 사용자 DB에 저장하고 또한 사용자의 전화기에 내장된 전화번호부 기능을 이용하여 사용자가 인지 가능한 수신자의 이름 또는 별명을 부여하여 저장함으로써 사용자는 실제 수신자의 전화번호를 선택하여 호를 생성하거나 또는 서비스 사업자가 제공하는 매우 저렴한 통화요금을 제공하는 서비스 또는 무료통화 서비스를 이용하기 위해 수신자의 이름 또는 별명으로 저장된 지정 가상번호를 선택하여 호를 생성하는 방법을 사용할 수 있게 되어, 사용자는 상기의 두 가지 방법 중에서 하나를 선택하여 수신자를 호출할 수 있게 되어 일반적으로 사용되는 전화 사용 방법과 일치하는 편리한 통화 연결 서비스 방법을 이용하여 서비스 사업자가 제공하는 다양한 통신 서비스를 누릴 수 있게 되는 것이다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위해 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 지정 가상번호를 이용한 통화 방법은, 사용자 정보가 저장된 사용자 DB 와 연동 되는 서버,실제 통화의 연결을 수행하는 교환 서버, 통신 사업자로부터 복수의 가상 전 화번호를 지정하여 구입한 서비스 사업자, 서비스 사업자가 개설한 웹사이트의 회원으로 가입한 사용자, 사용자의 전화기, 수신자의 전회기를 포함하는 시스템을 이용한 통화 서비스 방법에 있어서, 서비스 사업자가 통신 사업자에게 복수의 가상 전화번호를 지정하여 구입하는 단계; 서비스 사업자가 개설한 웹사이트에 회원으로 가입한 사용자에게 복수의 가상 전화번호를 공지하는 단계; 서비스 사업자가 개설한 웹사이트에 회원으로 가입한 사용자가 공지된 복수의 가상 전화번호에 대해 사용자가 통화를 원하는 복수의 수신자 전화번호를 1 : 1 씩 매치시켜 저장하는 단계; 사용자가 전화번호부기능이 내장된 전화기를 이용하여 가상의 전화번호를 사용자가 인지 가능한 이름을 부여하여 저장하는 단계; 사용자가 전화기의 전화번호부 기능을 이용하여 통화를 원하는 수신자를 검색한 후 이에 해당하는 가상의 전화번호를 선택하거나 또는 가상의 전화번호를 직접 입력하여 호를 생성하는 단계; 사용자 전화기로부터 생성된 호를 수신하여 사용자의 실제 발신전화기 전화번호를 추출하고, 사용자가 입력한 가상의 전화번호를 추출하여, 두 번호를 조합한 후 Primary-key로 지정하여 사용자 DB의 해당 데이터를 검색하여 수신자의 전화번호를 추출하는 단계; 상기에서 추출된 사용자의 전화번호를 Primary-key로 지정하여 사용자 DB의 해당 데이터를 검색하여 사용자의 통화 가능 적립금액 또는 적립포인트를 추출하는 단계; 상기에서 추출된 적립금액 또는 적립포인트를 사용자가 요청한 통화의 형태, 즉 유선통화, 무선통화, 시내통화, 시외통화, 국제통화, 국제통화인 경우에는 통화를 원하는 국가를 구분하여 통신요금에 따른 통화 가능 시간을 산정하는 단계; 상기에서 추출한 수신자 전화번호와 통화 가능 시간 등의 정보를 통화 연결 수단으로 전송하여 사용자와 수신자의 통화를 연결시켜 주고 통화 가능 시간이 경과 하면 상기 통화를 종료시키는 단계; 통화 종료 후 통화 시간을 정산하여 사용자 DB의 사용자 정보에서 적립금액 또는 적립포인트를 차감하는 단계; 사용자가 통화를 원하는 수신자 전화번호에 대한 지정 가상번호를 부여하지 않은 상태에서도 지정 가상번호를 매치시킴과 동시에 서비스 사용자가 제공하는 저렴한 통화 서비스 또는 무료통화 서비스를 이용하고자 할 경우에 서비스 사업자가 상기의 목적을 달성하기 위해 사용자에게 지정 가상번호 매칭 및 통화기능을 제공하는 대표 전화번호를 공지하여 사용할 수 있게 하는 단계; 사용자가 지정 가상번호의 매칭을 위해 서비스 사업자가 제공하는 대표 전화번호와 '*' 또는 '#'에 이어 수신자의 전화번호를 입력하여 호를 생성하는 단계; 상기의 생성된 호에 대해 지정 가상번호와 수신자 전화번호를 매치시켜 사용자 DB에 정보를 저장하고 동시에 수신자와 통화를 연결하는 단계; 수신자의 전화번호와 매칭 된 지정 가상번호에 대한 정보를 단문 문자 메세지를 통하여 사용자의 전화기로 전송하는 단계를 포함한다.
바람직하게, 상기 사용자는 서비스 사업자가 제공하는 웹사이트에서 상기 사용자 DB에 저장되어 있는 자신의 정보를 검색하여 서비스 사업자가 공지한 지정 가상번호와 그 가상번호에 매치 되는 수신자의 전화번호를 관리할 수 있는 지정 가상 전화번호 주소록 서비스를 이용하여 지정 가상번호와 매치 되는 새로운 수신자 번호의 매칭, 수신자 전화번호의 수정 및 매칭 해제 등의 작업을 한꺼번에 수행할 수 있어 더욱 편리하게 지정 가상번호를 관리할 수 있는 편의를 제공받을 수 있다.
더욱 바람직하게는, 상기 사용자가 웹사이트에 접속할 수 없는 상황을 대비하여 서비스 사업자는 이러한 지정 가상번호의 조회, 수신자 전화번호와 매칭, 수신자 전화번호의 수정과 매칭 해제를 수행할 수 있는 대표 전화번호를 제공하여 ARS로 안내 멘트를 송출하여 사용자가 이에 따라 사용자 전화기의 버튼을 입력하여 지정 가상번호와 수신자의 전화번호를 관리할 수 있는 기능도 제공한다.
본 발명의 지정 가상번호를 이용한 전화 연결 방법에 따르면, 서비스 사업자가 제공하는 무료 통화 서비스를 이용하거나 기존의 통신 사업자가 제공하는 통신망을 이용하는 것과 비교하여 매우 저렴한 통화 요금으로 전화 통화 서비스를 이용하기 원하는 경우에, 사용자가 통화를 원하는 수신자를 호출하기 위해 사용자의 전화기에 입력하여야 하는 과정이 복잡하고, 특히 통신 서비스 신청 전화번호를 입력한 후 연이어서 수신자의 전화번호를 일일이 외워서 입력하여야 하는 등의 사용법으로 인해 사용자는 이러한 통신 서비스를 이용하는데 큰 어려움을 느끼는 경우가 많았다. 또한 일반적으로 전화 사용자의 대부분이 전화기에 내장된 전화번호부 검색 기능을 이용하여 수신자의 전화번호를 선택하기 때문에 전화번호를 일일이 외워 입력하여 통화하는 것은 현실적으로 사용하기 매우 불편한 통화 연결 방법으로 인식될 수밖에 없는 것이다. 그러나 본 발명이 제공하는 지정 가상번호를 사용하여, 사용자의 전화기 내의 전화번호부에 사용자가 인지 가능한 이름 또는 별명으로 저 장할 수 있는 것이 가능하게 되어 사용자는 서비스 사업자가 제공하는 무료통화 서비스나 저렴한 통화 요금 서비스를 이용하기 위해 서비스 요청 번호를 입력하고 수신자의 전화번호를 일일이 외워서 입력해야하는 불편함을 제거할 수 있게 되었으며, 사용자 대부분이 이용하는 전화번호부의 검색기능이 내장된 전화기를 이용하는 것과 같은 방식으로 전화기 내의 전화번호부를 검색하여 사용자가 통화를 원하는 수신자의 이름 또는 별명을 선택하여 통화를 하거나, 통화 목록을 검색하여 통화목록에 있는 이름 또는 별명을 선택하여 통화하는 것이 가능하게 되어 서비스 사업자가 제공하는 다양한 효과, 무료통화 서비스 또는 저렴한 통신요금의 서비스를 사용자 스스로 적극적으로 이용할 수 있는 조건을 제공할 수 있게 되어 사용자의 통신비를 절감하는 효과를 극대화시킬 수 있게 된 것이다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 기술되는 바람직한 실시 예를 통해 본 발명에 따른 전화 연결 시스템을 서비스 사업자가 용이하게 이해하고 재현할 수 있도록 상세하게 설명한다.
서비스 사업자가 본 발명의 목적을 달성하기 위해 첫 번째로 수행해야하는 지정 가상번호를 통신 사업자로부터 지정하여 구입하는 것은 통상적인 실제 전화번호 획득의 과정과 동일 하므로 구체적인 과정은 생략하기로 하나, 지정 가상번호의 형태를 일 예로 들어 설명하면, 서비스 사업자에 따라 달라질 수 있으나 실제 전화 번호를 지정하여 100개 또는 200개 또는 그 이상의 번호를 한꺼번에 구입하는 것을 의미하며, 사용자가 인식하기 편한 번호를 제공하기 위해 일련번호로 나열되는 번호를 선택하는 것이 일반적이다. 또한 서비스 사업자가 통신 사업자로부터 지정하여 구입하는 전화번호의 체계는 080-, 15XX-, 일반전화 02-XXXX-, 070- 인터넷전화 등 통신 사업자가 제공하는 모든 형태의 번호 중에서 자유롭게 선택할 수 있다. 예를 들면, 080-1234-0001, 080-1234-0002, 080-1234-0003.....080-1234-0300으로 이어지는 300개의 실제 전화번호를 지정하여 구입하는 것 등을 의미하며 서비스 사업자가 제공하는 웹사이트의 회원으로 가입한 사용자가 인지할 수 있도록 상기의 실제 일련 전화번호를 구입하여 지정 가상번호로 공지하는 것이다.
<시스템의 개요>
도 1에는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 지정 가상번호를 이용한 전화 연결 방법의 개략적인 구성이 도시되어 있다.
도면을 참조하면, 본 발명에 따른 지정 가상번호를 이용한 전화 연결 방법은 유무선 인터넷을 통해 접속되어 있는 사용자 단말기(50), 사용자 DB(26)가 저장되어 있는 관리 서버(20), 교환 서버(30) 및 사용자의 전화기(10)를 포함한다. 상기 관리 서버(20)와 교환 서버(30)는 물리적으로 각각 분리되어 설치되거나, 논리적으로 분리되어 설치된다.
상기 사용자 단말기(50)는 통상적인 개인용 PC, PDA, PMP, DMB 단말,Wibro 단말, IP-TV, 풀브라우징을 지원하는 휴대폰 등 인터넷 접속이 가능한 개인용 단말기를 모두 포함한다. 상기 사용자 단말기(50)에는 관리 서버(20)에 접속하여 인터넷을 통해 관리 서버(20)가 제공하는 웹페이지 또는 모바일 페이지를 해석하고 표시할 수 있는 브라우저가 설치 및 탑재되어 있거나, 독립적인 클라이언트 프로그램 실행이 가 능한 단말기를 의미한다.
상기 관리 서버(20)는 사용자 DB(26)가 내장되어 있으며 인터넷을 통해 접속한 사용자는 서비스 사업자가 제공하는 웹페이지를 통해 전화번호 주소록 서비스를 사용할 수 있다. 전화번호 주소록 서비스의 내용은 서비스 사업자가 통신 사업자로부터 지정하여 구입한 복수의 지정 가상번호 관리가 주된 내용으로 지정 가상번호의 조회, 지정 가상번호와 수신자 전화번호의 매칭, 수신자 전화번호의 수정 및 매칭 해제를 수행하는 것이다. 또한 사용자 DB(26)는 회원정보와 서비스 사업자가 제공하고자 하는 통신 서비스를 수행하기 위한 고객의 정보를 포함하는 각종 데이터를 저장한다.
상기 관리 서버(20)는 교환 서버(30)와 연결되어 있으며, 상기 교환 서버(30)는 유무선 전화망을 통해 사용자 전화기(10) 및 수신자 전화기(40)와 연결되어 있다. 상기 교환 서버(30)는 본 발명에 목적을 수행하기 위하여 관리 서버(20)가 추출하여 전달하는 정보에 따라 사용자 전화기(10)와 수신자 전화기(40)를 상호 연결하는 역 할을 수행한다.
비록, 본 명세서에서는 관리 서버(20)와 교환 서버(30)의 기능이 구분된 것으로 설명되어 있으나, 통상의 서비스 사업자라면 그러한 기능을 어떤 서버에서 수행하게 할 것인가는 선택의 문제일 뿐이며, 이들을 하나의 서버로 통합하는 것도 가능한 것이다. 따라서 본 명세서에서 기술된 구성과 기능에 의해 관리 서버(20)와 교환 서버(30)를 공간적으로 또는 기능적으로 구분하는 것은 지양되어야 한다.
따라서, 특허청구범위에서 '서버'로 표현된 구성요소는 상기 관리 서버(20)와 교환 서버(30)의 기능적인 측면에서 정의된 개념으로 이해되어야 하며 공간적, 물리적 개념으로 이해되어서는 아니 된다. 특허청구범위에 기재된 '서버'는 동일 공간에 일체로 구성될 수도 있으며, 다른 공간에 분리되어 복수로 구성될 수도 있다.
상기 통화 서비스가 이용하는 유무선 전화망은 통상적인 PSTN(Public switched telephone network)망 또는 PSTN망과 연결된 무선통신망 또는 VoIP(Voice over Internet Protocol)망을 포함하는 개념이다. 아울러, 상기 사용자 전화기(10)는 전화번호 검색 및 저장기능을 수행하는 전화번호부 기능이 내장된 유선전화, 이동전화, 인터넷전화 등 PSTN망과 VoIP망을 이용할 수 있는 모든 종류의 전화기를 포괄하며, 수신자 전화기(40)도 유선전화, 이동전화, 인터넷전화 등 PSTN망과 VoIP망을 이용할 수 있는 모든 종류의 전화기를 포괄한다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 관리 서버(20)와 교환 서버(30)의 구성을 기능적으로 구분하여 보여주는 도면이다.
도면을 참조하면, 본 실시 예에 따른 관리 서버(20)는, 사용자의 회원 가입 절차를 수행하고 사용자 정보를 수집하고 사용자가 전화기를 사용하여 서비스 사업자가 제공하는 ARS 서비스를 통하여 요청하거나 또는 서비스 사업자가 제공하는 웹페이지의 사용자 전화번호 주소록 화면에서 지정 가상번호의 조회, 지정 가상번호와 수신자 전화번호의 매칭, 수신자 전화번호의 수정과 매칭 해제를 수행하는 회원 관리 수단(22)을 포함하고 또한 사용자의 지정 가상번호를 이용한 통신 서비스 요청신호를 수신하여 수신자 전화번호 추출, 통화 가능 시간 산정 등의 정보를 관리하는 통화 관리 수단(24)을 포함한다.
상기 회원 관리 수단(22)은 사용자의 정보, 예를 들어, 성명, 나이, 주소, 전화번호 등의 정보를 수집하여 사용자 DB(26)에 저장하고 관리하며, 특히 본 발명의 목적인 수신자 전화번호와 매치 되는 지정 가상번호를 저장하고 관리한다. 또한 통화 관리 수단(24)은 사용자로부터 지정 가상번호를 통한 통화 서비스 요청을 수신할 경우 지정 가상번호 매치 되는 수신자번호를 추출하여 사용자가 통화를 원하는 수신자의 전화번호와 무료통화 서비스 또는 저렴한 통신요금 서비스를 지원하기 위한 여러 가지 정보를 조합하여, 교환 서버(30)로 전달함으로써 교환 서버(30)에 위치 한 통화 연결 수단(32)을 통해 사용자와 수신자를 연결하여 주는 역할을 수행할 수 있도록 한다.
상기 교환 서버(30)는 통화 연결 수단(32)을 포함하는데, 이것은 관리 서버(20)로부터 전달된 사용자의 정보와 수신자 정보를 이용하여 사용자와 수신자 사이의 통화 채널을 연결하는 기능을 수행한다.
<사용자 정보 입력>
본 발명에 따른 통화 서비스를 이용하기 위해서, 사용자는 자신의 사용자 단말기(50)를 이용하여 인터넷을 통해 관리 서버(20)에 접속한 다음, 관리 서버(20)가 제공하는 웹페이지의 회원가입화면을 통하여 회원가입을 할 수 있다.
회원 가입을 위한 수단과 절차는 이미 널리 알려져 있으므로 상세한 설명을 생략하기로 한다.
회원가입을 위해, 사용자는 자신의 인적정보를 입력하여 관리 서버(20)로 전송할 수 있다. 이러한 사용자 정보는 성명과 나이, 유무선 전화번호는 반드시 포함되어야하며, 그 외의 정보는 서비스 사업자에 따라 달라질 수 있다.
입력된 사용자 정보는 회원 관리 수단(22)에 의해 관리 서버(20)와 연동 되는 사용자 DB(26)에 저장되어 관리되며, 본 발명의 목적에 따른 전화번호 주소록 서비스에 의해 지정 가상번호와 그 지정 가상번호와 매치 되는 수신자 전화번호가 저장되고 관리된다.
<사용자 전화기(10) 관리>
본 발명에 따른 통화 서비스를 이용하기 위해서, 사용자는 전화기에서 상기의 사용자 정보 입력에서 수신자 전화번호와 매치시킨 지정 가상번호를 직접 입력한 후 통화 버튼을 눌러 통화를 할 수 있다. 또한, 사용자는 자신의 전화기에 내장된 전화번호부 기능을 이용하여 상기 사용자 정보 입력에서 매치시킨 지정 가상번호를 사용자가 인지 가능한 이름 또는 별명을 부여하여 저장하고 이를 통상적인 통화 방법과 같이 검색한 후 선택하여 통화를 할 수 있게 되는 것이다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 관리 서버(20)에서 수신자 전화번호와 매칭 되어 저장되어 진 지정 가상번호를 직접 입력하여 호를 생성하기 위하여 통화 버튼을 누르기 직전의 사용자 전화기(10) 화면을 보여주는 도면이다.
도 4는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 관리 서버(20)에서 수신자 전화번호와 매칭 되어 저장되어 진 지정 가상번호를 사용자의 전화기(10)에 내장된 전화번호부 기능을 이용하여 사용자가 인지 가능한 이름 또는 별명으로 저장하는 단계의 사용자 전화기(10) 화면을 보여주는 도면이다.
도 5는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 사용자가 통화를 원하는 수신자를 선택하기 위해 사용자의 전화기에 내장된 전화번호부의 검색기능을 이용하여 수신자를 검색하여 통화 버튼을 누르기 직전의 사용자 전화기(10)화면을 보여주는 도면이다.
바람직하게 이해를 돕기 위해 실제 사용하는 예를 들어 보면, 사용자가 통화를 원하는 수신자가 홍길동인 경우에, 홍길동의 실제 전화번호 '010-1234-5678' 과 지정 가상번호 080-1234-0001과 매치시켜 사용자 DB의 사용자 정보에 저장하고, 사용자의 전화기(10)에 내장된 전화번호부에는 홍길동의 실제 전화번호 '010-1234-5678'이 '홍길동'이란 이름으로, 이와 매치 되는 지정 가상번호 '080-1234-0001'은 '홍길동 무료'라는 이름 또는 별명으로 저장하면, 서비스 사업자의 무료통화 서비스 또는 저렴한 통신요금 서비스를 이용할 준비가 완료된 것이다. 통상적으로 사용자는 전화기의 전화번호부를 검색하여 홍길동을 찾아 선택한 후 통화 버튼을 눌러서 통화를 한다. 그러나 사용자가 서비스 사업자가 제공하는 무료통화 서비스 또는 저렴한 통화요금 서비스를 이용하기 위하여 상기의 사용자 정보 입력에서 저장한 '080-1234-0001'을 직접 사용자 전화기(10)에 입력하여 통화를 시도하거나, 사용자가 미리 사용자 전화기에 내장된 전화번호부기능을 통해 '080-1234-0001'을 '홍길동 무료'이라는 별명으로 이미 저장시켜 놓았으므로, 홍길동을 검색하여 나타나는 '홍길동' 과 '홍길동 무료' 두 개의 검색결과 중에서 사용자가 선택하여 통화를 시도할 수 있게 되어 통상적인 검색을 통한 전화 방법과 일치하는 통화 연결 방법을 구현할 수 있는 것이다.
<사용자 전화기(10)를 통한 지정 가상번호 매칭>
도 6은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 사용자가 지정 가상번호를 새로운 수신자 전화번호와 연결하기 위해 사용자의 전화기(10)에서 서비스 사업자가 개설하여 지정한 대표 전화번호를 호출하여 지정 가상번호 매칭을 요청하는 단계를 보여주는 순서도이다.
도면을 참조하면, 사용자가 미처 서비스 사업자가 제공하는 웹사이트의 지정 가상번호 관리 화면을 통하여 지정 가상번호와 매치시켜 놓지 않은 수신자와 통화를 해야하는 경우에, 서비스 사업자가 제공하는 대표 전화번호를 사용하여 쉽게 지정 가상번호와 수신자의 전화번호를 매치시킬 수 있다.
즉, 사용자는 서비스 사업자가 제공하는 대표 전화번호로 통화를 연결할 때 대표전화번호 뒤에 '*' 또는 '#'의 구분문자를 입력한 후 이어서 통화를 하고자 하는 수신자의 전화번호를 입력한 후에 통화 버튼을 눌러 호를 생성한다(S100). 이 통화요청을 수신한 관리 서버(20)의 통화 관리 수단(24)은 사용자의 전화번호를 추출하고 '*' 또는 '#'에 이어서 입력된 수신자의 전화번호를 추출하여 사용자 전화번호를 Primary-key로 하여 사용자 DB(26)의 사용자 정보를 검색하여(S110) 아직 수신자 전화번호와 매치 되지 않은 미사용 지정 가상번호를 추출하여 수신자의 전화번호와 매칭 시켜 저장하고(S120), 동시에 수신자 전화번호로 호를 생성하도록 교환 서버(30)로 정보를 전달하여 사용자와 수신자가 통화할 수 있도록 한다(S130). 또한, 관리 서버(20)는 새로 매치 된 지정 가상번호와 수신자 전화번호가 성공적으로 저장되었음을 사용자의 전화기(10)로 문자 메세지를 전송하여(S140) 사용자가 통화 후 바로 사용자 전화기(10)의 전화번호부에 편하게 사용자가 인지 가능한 이름 또는 별명으로 저장할 수 있도록 한다.
또한, 사용자가 서비스 사업자가 제공하는 대표 전화번호만을 '*' 또는 '#'의 구분문자가 없이 호출하였을 경우에 관리 서버(20)의 통화 연결 수단(24)은 안내 멘트를 송출하여 지정 가상번호의 관리와 관련된 여러 가지 서비스를 사용자가 선택하여 처리할 수 있도록 한다. 상기의 여러 가지 서비스는 지정 가상번호의 조회, 지정 가상번호와 매치 되는 새로운 수신자 전화번호의 저장, 수신자 전화번호의 수정, 삭제, 적립 포인트 조회 및 적립금액 조회 등의 다양한 항목을 ARS로 처리할 수 있는 서비스를 의미하며 서비스 사업자가 웹사이트에서 개설한 지정 가상번호 주소록 관리의 모든 기능을 포함하는 것으로 이것은 서비스 사업자에 따라 다양한 항목으로 추가되거나 변경될 수 있다.
예를 들어, 서비스 사업자가 제공한 대표 전화번호 '080-1234-0000'을 입력하여 통화를 하게 되면 서비스 사업자가 제공하는 ARS의 안내 멘트가 사용자의 전화기(10)로 송출되며 안내 멘트에 따라 사용자는 지정 가상번호의 조회, 지정 가상번호와 매칭 되는 새로운 수신자 전화번호의 저장, 수신자 전화번호의 수정, 삭제, 적립 포인트 조회 및 적립금액 조회 등의 다양한 항목을 ARS로 처리할 수 있는 것이다.
또한 사용자가 '08012340000#01034567890' 을 입력하여 호를 생성하였을 경우에 이 번호를 수신한 관리 서버(20)의 통화 관리 수단(24)은 사용자 전화기(10)의 전화번호를 추출하고 입력된 '08012340000#01034567890' 번호에서 '#' 뒤의 숫자를 사용자가 통화를 원하는 수신자의 전화번호로 추출하여 관리 서버(20) 내에 위치한 사용자 DB(26)의 사용자 정보를 검색하여 서비스 사업자가 제공하는 지정 가상번호들 중에서 아직 수신자 전화번호와 매치 되지 않은 지정 가상번호를 추출하고 상기에서 추출한 수신자 전화번호를 매치시켜 저장하고 이를 '고객님께서 요청하신 010-3456-7890 전화번호는 지정 가상번호 080-1234-0008로 저장되었습니다'라는 안내 문자 메세지를 사용자의 전화기(10)로 전송하며, 동시에 수신자 전화번호 '010-3456-7890'과 사용자 DB(26)에서 추출한 통화가능시간 등의 정보를 조합하여 교환 서버(30)로 전송하여 사용자와 수신자가 통화할 수 있도록 연결하여 준다.
<통화 연결>
도 7은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 지정 가상번호를 이용한 통화 방법의 전체적인 흐름을 개략적으로 나타낸 순서도이다.
도면을 참조하면, 관리 서버(20)의 통화 관리 수단(24)은 사용자의 통화 연결 요청(S200) 신호를 수신하여 사용자의 전화번호와 지정 가상번호 추출, 이 두 전화번호를 조합하여 Primary-key로 지정하여 사용자 DB(26)를 검색한 후(S210), 전송되어 진 지정 가상번호에 해당되는 수신자 전화번호를 추출하여(S220), 사용자 전화번호와 수신자 전화번호를 포함하는 통화 연결 정보를 상기 교환 서버(30)로 전송한다. 상기 통화 연결 정보에는 서비스 사업자가 정하여 놓은 통신 가능 시간 산정 공식에 의해 추출되어 진 사용자의 통화 가능 시간정보도 함께 포함된다.
관리 서버(20)로부터 사용자의 전화번호, 수신자의 전화번호와 사용자의 통화 가능 시간정보를 전달받은 교환 서버(30)의 통화 연결 수단(32)은 사용자의 전화번호와 수신자의 전화번호정보를 사용하여 사용자와 수신자를 상호 통화 연결한다(S230).
교환 서버(30)의 통화 연결 수단(32)이 사용자와 수신자의 전화번호를 사용하여 호를 처리하는 방법은 유무선 접속망, 이동통신 교환기, 지능망 서비스 교환기, 지능망 서비스 제어기 등을 사용하여 호를 연결하는 기술을 이용하며, 이것은 이미 다양하게 공지되어 시행되는 통상의 기술이므로, 이에 대한 자세한 설명은 생략하고자 한다.
<통화 제어>
사용자와 수신자 사이에 정상적인 통화가 이루어지는 동시에 교환 서버(30)의 통화 연결 수단(32)은 통화 상태를 제어한다.
이러한 통화 상태 제어는 상기에서 추출한 통화 가능 시간정보에 따라서 통화를 종료시키기 위한 것이다. 교환 서버(30)는 사용자와 수신자의 통화 시간을 실시간으로 카운트하여, 통화 가능 시간을 초과하는지 여부를 판단한다. 그 결과 통화 가능 시간을 초과하지 않았다면 통화 연결 상태를 유지시키고, 반대로 통화 가능 시간을 초과하였다면 통화 종료 신호를 전송하여 사용자와 수신자 사이의 통화를 종료시킨다. 또한 통화가 종료된 후에 통화 연결 수단(32)은 사용자의 통화 시간 정보를 관리 서버(20)의 회원 관리 수단(24)으로 전송하여 사용자 DB(26)의 사용자 정보에서 적립포인트 또는 적립금액의 차감을 수행할 수 있도록 한다.
본 발명은 아래 도면들에 의해 구체적으로 설명되지만, 이러한 도면은 본 발명의 바람직한 실시 예를 나타낸 것이므로 본 발명의 기술사상이 그 도면에만 한정되어 해석되어서는 아니 된다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 지정 가상번호를 이용한 시스템의 개략적인 구성을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 지정 가상번호를 이용한 시스템에 있어서 서버의 구성을 개략적으로 도시한 블럭도이다.
도 3는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 지정 가상번호를 이용한 시스템에 있어서 관리 서버에서 수신자 전화번호와 매치 되어 저장되어 진 지정 가상번호를 직접 입력하여 호를 생성하기 위해 통화 버튼을 누르기 직전의 사용자 전화기 화면을 보여주는 도면이다.
도 4는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 지정 가상번호를 이용한 시스템에 있어서 관리 서버에서 수신자 전화번호와 매치 되어 저장되어 진 지정 가상번호를 사용자의 전화기에 내장된 전화번호부 기능을 이용하여 사용자가 인지 가능한 이름 또는 별명으로 저장하는 단계의 사용자 전화기 화면을 보여주는 도면이다.
도 5는 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 지정 가상번호를 이용한 시스템에 있어서 사용자가 통화를 원하는 수신자를 선택하기 위해 사용자의 전화기에 내장된 전화번호부의 검색기능을 이용하여 수신자를 검색하여 통화 버튼을 누르기 직전의 사용자 전화기 화면을 보여주는 도면이다.
도 6은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 지정 가상번호를 이용한 시스템에 있어서 사용자가 지정 가상번호를 새로운 수신자 전화번호와 연결하기 위해 사용자의 전화기에서 서비스 사업자가 개설하여 지정한 대표 전화번호를 호출하여 지정 가상번호 매칭을 요청하는 단계를 보여주는 순서도이다.
도 7은 본 발명의 바람직한 실시 예에 따른 지정 가상번호를 이용한 시스템에 있어서 통화 방법의 전체적인 흐름을 개략적으로 나타낸 순서도이다.

Claims (6)

  1. 사용자 정보가 저장된 사용자 DB 와 연동 되는 서버,실제 통화의 연결을 수행하는 교환 서버, 통신 사업자로부터 복수의 가상 전화번호를 지정하여 구입한 서비스 사업자, 서비스 사업자가 개설한 웹사이트의 회원으로 가입한 사용자, 사용자의 전화기, 수신자의 전회기를 포함하는 시스템을 이용한 통화 서비스 방법에 있어서,
    서비스 사업자가 통신 사업자에게 복수의 가상 전화번호를 지정하여 구입하는 단계;
    서비스 사업자가 개설한 웹사이트에 회원으로 가입한 사용자에게 복수의 가상 전화번호를 공지하는 단계;
    서비스 사업자가 개설한 웹사이트에 회원으로 가입한 사용자가 공지된 복수의 가상 전화번호에 대해 사용자가 통화를 원하는 복수의 수신자 전화번호를 1 : 1 씩 매치시켜 저장하는 단계;
    사용자가 전화번호부기능이 내장된 전화기를 이용하여 가상의 전화번호를 사용자가 인지 가능한 이름을 부여하여 저장하는 단계;를 포함하는 통화 서비스 방법
  2. 삭제
  3. 제 1항에 있어서,
    사용자가 전화기의 전화번호부 기능을 이용하여 통화를 원하는 수신자를 검색한 후 이에 해당하는 가상의 전화번호를 선택하거나 또는 가상의 전화번호를 직접 입력하여 호를 생성하는 단계;
    사용자 전화기로부터 생성된 호를 수신하여 사용자의 실제 발신전화기 전화번호를 추출하고, 사용자가 입력한 가상의 전화번호를 추출하여, 두 번호를 조합한 후 Primary-key로 지정하여 사용자 DB의 해당 데이터를 검색하여 수신자의 전화번호를 추출하는 단계;
    상기에서 추출된 사용자의 전화번호를 Primary-key로 지정하여 사용자 DB의 해당 데이터를 검색하여 사용자의 통화 가능 적립금액 또는 적립포인트를 추출하는 단계;
    상기에서 추출된 적립금액 또는 적립포인트를 사용자가 요청한 통화의 형태, 즉 유선통화, 무선통화, 시내통화, 시외통화, 국제통화, 국제통화인 경우에는 통화를 원하는 국가를 구분하여 통신요금에 따른 통화 가능 시간을 산정하는 단계;를 포함하는 통화 서비스 방법
  4. 삭제
  5. 제 3항에 있어서,
    추출한 수신자 전화번호와 통화 가능 시간 등의 정보를 통화 연결 수단으로 전송하여 사용자와 수신자의 통화를 연결시켜 주고 통화 가능 시간이 경과 하면 상기 통화를 종료시키는 단계;
    통화 종료 후 통화 시간을 정산하여 사용자 DB의 사용자 정보에서 적립금액 또는 적립포인트를 차감하는 단계;를 포함하는 통화 서비스 방법
  6. 삭제
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