KR100989735B1 - 콜백 서비스용 가상의 식별번호 생성과 사용을 통한 콜백 통화 방법의 개선된 시스템과 그 방법 - Google Patents

콜백 서비스용 가상의 식별번호 생성과 사용을 통한 콜백 통화 방법의 개선된 시스템과 그 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 사용자 정보가 저장된 사용자 DB 와 연동 되는 서버, 발신자의 전
화기 및 수신자의 전화기, 콜백 통화 서비스를 제공하는 서비스사업자를 포
함하는 시스템을 이용한 콜백 통화 방법에 있어서, 발신자가 콜백 통화을 이
용하기 위하여 콜백 통화 서비스를 제공하는 서비스 제공자의 콜백용 서비스
번호를 호출하는 단계; 콜백 서비스 제공자가 발신자의 전화기에 보낸 지시
에 따라 발신자의 전화기에 통화를 원하는 상대방의 전화번호를 입력하는 단
계; 상기 사용자 DB에 발신자의 요청에 의하여 수신자의 전화번호와 매칭되
는 가상의 콜백용 식별번호를 부여하는 단계; 상기 사용자 DB에 발신자에게
제공할 가상의 콜백용 식별번호, 식별번호와 매칭되는 수신자의 전화번호를
저장하는 단계; 발신자에게 수신자의 전화번호에 해당하는 가상의 콜백용 식
별번호가 저장되었음을 알려주는 내용의 문자 메세지를 전송하는 단계; 발신
자가 문자 메세지를 통하여 부여된 가상의 식별번호를 발신자 전화기의 전화
번호부에 저장하는 단계; 발신자가 통화하고자하는 가상의 식별번호를 입력
하고 통화버튼을 눌렀을 때, 상기 서버는 상기 발신자의 정보가 저장된 상기
사용자 DB를 검색하여 가상의 콜백용 식별번호와 매칭되는 수신자의 전화번
호를 검색하여 발신자의 전화번호와 수신자의 전화번호를 콜백 방식에 의해
호출하여 통화를 연결시켜 주고, 발신자의 통화 가능 시간이 경과 하면 상기
통화를 종료시키는 단계;를 포함하는 콜백 통화 방법과 그 시스템에 관한 것
이다.
콜백 통화방법, 가상의 콜백용 식별번호, 콜백 서비스, 콜백

Description

콜백 서비스용 가상의 식별번호 생성과 사용을 통한 콜백 통화 방법의 개선된 시스템과 그 방법{Method for providing identified number supposed by improved Callback service system}
본 발명은 콜백 형태의 통화 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 기존의 콜백 통화 방법을 개선하여, 발신자의 휴대폰 또는 유선전화기를 이용한 콜백 통화를 제공함에 있어, 콜백 서비스 제공자가 회원으로 등록된 발신자의 DB에 발신자가 통화를 원하는 수신자의 전화번호와 매칭되는 가상의 콜백용 식별번호를 생성하여 저장하고, 발신자는 가상의 콜백용 식별번호를 발신자의 휴대전화 또는 유선전화에서 한 번만 입력함으로써 , 발신자가 통화를 원하는 수신자를 연결시켜 주기 위한 콜백 통화 시스템의 개선 및 그 방법에 관한 것이다
본 발명은 콜백 서비스 시스템에 관한 것으로, 콜백 서비스를 이용하고자하는 사용자는 콜백 서비스 사업자가 공개한 콜백 서비스 접속번호를 호출한 후 음성멘트를 통하여 통화를 원하는 수신자의 번호를 직접 입력한 후에 통화버튼을 누르고 접속을 종료하면 상기 콜백 서비스 시스템은 발신자의 전화번호와 수신자의 전화번호를 호출하여 두 호를 연결시켜 주는 서비스 방식을 통하여 원하는 통화를 할 수 있게 되는 것이다. 그러나, 전화사용자의 전화통화 패턴을 분석해보면 전화번호를 외워서 통화를 하는 경우는 거의 없으며, 대부분은 휴대전화의 내장된 전화번호부를 검색하여 통화하고자 하는 이름 또는 인지가능한 별명을 확인한 후 바로 통화버튼을 눌러 통화를 하거나, 통화목록을 검색하여 통화목록 속의 이름 또는 번호를 다시 호출하여 통화하는 것이 대세를 이루고 있다. 이러한 상황에서 콜백 서비스는 전화번호를 외워야만 사용할 수 있는 불편한 서비스가 되는 것이다.
따라서 본 발명의 목적은 콜백 서비스를 사용함에 있어 사용자의 불편함을 최소화하여 기존의 전화사용 방법과 일치하는 서비스를 제공함에 있다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명은 사용자의 전화기 내의 전화번호부에 저장할 수 있는 가상의 콜백 서비스 식별번호를 생성하고 사용자에게 제공함으로써 사용자는 기존의 전화사용방법과 같이 가상의 콜백 서비스 식별번호를 인지가능한 이름 또는 별명으로 전화번호부에 저장하고, 사용자가 통화를 원하는 경우에는 전화번호부를 검색하여 사용자가 저장한 콜백 서비스 식별번호의 이름 또는 별명에 해당하는 번호를 호출하여 통화를 하거나 통화목록에도 전화번호부에 저장된 이름 또는 별명의 형태로 남아있으므로 통화목록을 검색하여 바로 통화버튼을 눌러 콜백 서비스를 이용할 수 있도록 하는 것이다.
상기와 같은 목적을 달성하기 위해 본 발명에 바람직한 실시예에 따른 콜백 서비스 통화 방법은, 사용자 정보가 저장된 사용자 DB와 연동되는 서버, 발신자의 전화기 및 수신자의 전화기, 콜백 통화 서비스를 제공하는 서비스사업자를 포함하는 시스템을 이용한 콜백 통화 방법에 있어서, 발신자가 콜백 통화을 이용하기 위하여 콜백 통화 서비스를 제공하는 서비스 제공자의 콜백용 서비스번호를 호출하는 단계; 콜백 서비스 제공자가 발신자의 전화기에 보낸 지시에 따라 발신자의 전화기에 통 화를 원하는 상대방의 전화번호를 입력하는 단계; 상기 사용자 DB에 발신자의 요청에 의하여 수신자의 전화번호와 매칭되는 가상의 콜백용 식별번호를 부여하는 단계; 상기 사용자 DB에 발신자에게 제공할 가상의 콜백용 식별번호, 식별번호와 매칭되는 수신자의 전화번호를 저장하는 단계; 발신자에게 수신자의 전화번호에 해당하는 가상의 콜백용 식별번호가 저장되었음을 알려주는 내용의 문자 메세지를 전송하는 단계; 발신자가 문자 메세지를 통하여 부여된 가상의 식별번호를 발신자 전화기의 전화번호부에 저장하는 단계; 발신자가 통화하고자하는 가상의 식별번호를 입력하고 통화버튼을 눌렀을 때, 상기 서버는 상기 발신자의 정보가 저장된 상기 사용자 DB를 검색하여 가상의 콜백용 식별번호와 매칭되는 수신자의 전화번호를 검색하여 발신자의 전화번호와 수신자의 전화번호를 콜백 방식에 의해 호출하여 통화를 연결시켜 주고, 발신자의 통화가능 시간이 경과 하면 상기 통화를 종료시키는 단계;를 포함한다.
바람직하게, 상기 사용자는 콜백 서비스 사용자가 제공하는 웹사이트에서 상기 사용자 DB에 저장되어 있는 자신의 정보를 검색하여 콜백 서비스 사용자가 부여한 콜백 서비스용 식별번호와 그 식별번호에 매칭되는 수신자의 전화번호를 관리할 수 있는 전화번호 주소록 서비스를 이용하여 콜백 서비스용 식별번호와 그 식별번호와 매칭되는 새로운 수신자 번호의 생성, 식별번호와 수신자 번호의 매칭 변경 등의 수정과 식별번호 삭제 등의 작업을 한꺼번에 할 수 있어 더욱 편리하게 콜백 서비스를 사용할 수 있는 편의를 제공받을 수 있다.
본 발명의 콜백 서비스 통화 시스템의 방법에 따르면, 콜백 서비스 본래의 목적은 콜백 서비스 사업자가 제공하는 무료통화를 이용하거나 기존의 통신망을 이용하는것과 비교하여 월등하게 저렴한 가격에 통화를 하고자 하는 것이었으나, 이러한 콜백 서비스의 장점에도 불구 하고 전화번호를 일일이 외워서 입력을 하는 사용법과 콜백 서비스 사업자가 제공하는 콜백 서비스 호출용 번호를 호출하고 안내멘트에 따라 수신자의 번호를 입력해야 하는 두 단계를 더 거치는 등의 불편함 등으로 인하여 사용을 꺼리는 경향이 많았다. 그러나 본 발명이 제공하는 가상의 콜백 서비스용 식별번호를 사용하여, 사용자의 전화기 내의 전화번호부에 사용자가 인지 가능한 이름 또는 별명으로 저장할 수 있는 것이 가능하게 되어 사용자는 전화번호를 일일이 외우는 불편함을 제거할 수 있게 되었으며 기존의 휴대폰 또는 유선전화기를 이용하는 것과 같은 방식으로 전화기 내의 전화번호부를 검색하여 사용자가 통화를 원하는 상대의 이름 또는 인지 가능한 별명을 선택하여 통화를 하거나, 통화목록을 검색하여 통화목록에 있는 이름 또는 인지 가능한 별명을 선택하여 통화하 는것이 가능하게 되어 콜백 서비스의 다양한 효과, 즉 콜백 서비스 사업자가 제공하는 무료통화 또는 낮은 가격의 할인요금을 적용하는 통화방식을 이용하여 통신비를 절감하는 효과를 극대화시킬 수 있게 된 것이다.
<시스템의 개요>
도 1에는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 콜백 서비스 통화 시스템의 개략적인 구성이 도시되어 있다.
도면을 참조하면, 본 발명에 따른 콜백 서비스 무료 통화 시스템은 유무선 인터넷을 통해 상호 접속되어 있는 사용자 단말기(50)와 사용자 DB가 저장되어 있는 관리 서버(20)를 포함한다.
상기 사용자 단말기(50)는 통상적인 개인용 PC, PDA, PMP, DMB 단말,Wibro 단말 및 풀브라우징을 지원하는 휴대폰 등 인터넷 접속이 가능한 개인용 단말기를 포함한다. 상기 사용자 단말기(50)에는 관리서버(20)에 접속하여 인터넷을 통해 관리 서버(20)가 제공하는 웹페이지 또는 모바일 페이지를 해석하고 표시할 수 있는 브라우저가 설치 및 탑재되어 있거나, 독립적인 클라이언트 프로그램 실행이 가능한 단말기를 의미한다.
상기 관리서버(20)는 사용자 DB가 내장되어 있으며 인터넷을 통해 접속한 사용자가 콜백 서비스 사업자가 제공하는 웹페이지를 통해 주소록 서비스를 사용할 수 있다. 주소록 서비스의 내용은 콜백 서비스용 식별번호의 관리가 주된 내용으로 식별번호의 생성과 수신자번호의 매칭과 수정, 삭제 등의 기능을 수행할 수 있다.
상기 관리서버(20)는 콜백서버(30)와 연결되어 있으며, 상기 콜백서버(30)는 유무선 전화망을 통해 발신자 전화기(10) 및 수신자 전화기(40)와 연결되어 있다. 상기 콜백서버(30)는 관리서버(20)의 요청에 따라 발신자 전화기(10)와 수신자 전화기(40)를 상호 연결한다.
상기 관리서버(20)와 콜백서버(30)는 인터넷으로 접속 되거나, 또는 LAN 또는 WAN 등의 근거리망으로 연결될 수 있으며, 또 다른 대안으로 관리서버(20)와 콜백서버(30)는 일체로 구축될 수도 있다.
비록, 본 명세서에서는 관리서버(20)와 콜백서버(30)의 기능이 구분된 것으로 설명되어 있으나, 통상의 콜백 서비스 사업자라면 그러한 기능을 어떤 서버에서 수행하게 할 것인가는 선택의 문제일 뿐이며, 이들을 하나의 서버로 통합하는 것도 가능한 것이다. 따라서 본 명세서에서 기술된 구성과 기능에 의해 관리서버(20)와 콜백서버(30)를 공간적으로 또는 기능적으로 구분하는 것은 지양되어야 한다.
따라서, 특허청구범위에서 '서버'로 표현된 구성요소는 상기 관리서버(20)와 콜백서버(30)의 기능적인 측면에서 정의된 개념으로 이해되어야 하며 공간적, 물리적 개념으로 이해되어서는 아니된다. 특허청구범위에 기재된 '서버'는 동일 공간에 일체로 구성될 수도 있으며, 다른 공간에 분리되어 복수로 구성될 수도 있다.
상기 유무선 전화망은 통상적인 PSTN(Public switched telephone network)망 또는 PSTN망과 연결된 무선통신망 또는 VoIP(Voice over Internet Protocol)망을 포함하는 개념이다. 아울러, 상기 발신자 전화기와 수신자 전화기는 유선전화, 이동전화, 인터넷전화, 소프트폰 등 PSTN망과 VoIP망을 이용할 수 있는 모든 종류의 전화기를 포괄한다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 관리서버(20)와 콜백서버(30)의 구성을 기능적으로 구분하여 보여주는 도면이다.
도면을 참조하면, 본 실시예에 따른 관리서버(20)는, 사용자의 회원 가입 절차를 수행하고 사용자 정보를 수집하고 관리하는 회원 관리 수단(22)과 사용자가 전화기를 통하여 요청하거나 또는 콜백 서비스 사업자가 제공하는 웹페이지의 사용자의 주소록 서비스에서 콜백 서비스용 식별번호를 생성하고 저장하는 회원 관리 수단(22)을 포함한다.
상기 회원 관리 수단(22)은 사용자의 정보, 예를 들어, 성명, 나이, 주소, 전화번호 등의 정보를 수집하여 사용자 DB(26)에 저장하고 관리하며, 특히 본 발명의 목적인 수신자 전화번호와 매칭되는 식별번호를 저장하고 관리하여, 발신자로 부터 식별번호를 통한 콜백 서비스 요청을 수신할 경우 식별번호에 매칭되는 수신자번호를 추출하여 발신자가 통화를 원하는 수신자의 전화번호를 콜백서버(30)로 연결하여 주는 역할을 수행한다.
상기 콜백서버(30)는 통화 연결 수단(32)을 포함하는데, 이것은 관리서버(20)로부터 수신된 발신자와 수신자의 전화번호를 콜백 서비스 방식에 의해 발신자와 수신자 사이의 통화 채널을 연결한다.
<사용자 정보 입력>
본 발명에 따른 통화 서비스를 이용하기 위해서, 사용자는 자신의 사용자 단말기를이용하여 인터넷을 통해 관리서버(20)에 접속한 다음, 관리서버(20)가 제공하는 웹페이지 등의 회원가입화면을 통하여 회원가입을 할 수 있다.
회원 가입을 위한 수단과 절차는 이미 널리 알려져 있으므로 상세한 설명을 생략하기로 한다.
회원가입을 위해, 사용자는 자신의 인적정보를 입력하여 관리서버(20)로 전송할 수 있다. 이러한 사용자 정보는 성명과 나이, 유무선 전화번호는 반드시 포함 되어야 하며, 그 외의 정보는 사업자에 따라 달라질 수 있다.
입력된 사용자 정보는 회원 관리 수단(22)에 의해 관리서버(20)와 연동되는 사용자 DB(26)에 저장되어 관리되며, 본 발명의 목적에 따른 전화번호 주소록 서비스에 의해 가상의 콜백 서비스용 식별번호와 그 식별번호와 매칭되는 수신자 전화번호가 저장되고 관리된다.
<통화 요청>
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 발신자가 가상의 콜백용 식별번호를 사용하지 않고 기존의 콜백 통화 방법을 이용하여 통화를 하는 단계를 보여주는 순서도이다.
도면을 참조하면, 사용자는 콜백 서비스 사업자가 제공하는 콜백 서비스 번호를 호출한 후 통화를 종료한다(단계 S100). 콜백 서비스 사업자의 관리서버(20)와 연동된 사용자 DB(26)의 정보가 추출되어(단계 S110) 사용자의 전화기로 콜백이 이루어지게(단계 S120) 되며, 이때 사용자에게 통화를 원하는 수신자의 전화번호를 입력하라는 멘트를 들려주고, 이에 따라 사용자는 통화하기를 원하는 수신자의 전화번호를 외우거나 참조하여 사용자의 전화기에 입력한다(단계 S130). 관리서버는 사용자가 입력한 전화번호를 콜백서버(30)로 전달하여(단계 S150) 수신자에게 호를 전송하여 사용자와 수신자가 통화를 할 수 있도록 연결하여 준다(단계 S160).
이 과정에서 사용자는 두 단계의 과정을 거치게 되고, 또한 수신자의 전화번호를 외워서 입력해야 하는 불편함을 겪게 되어, 콜백 통화 방법이 무료 또는 저렴하게 통화할 수 있는 통신수단이며, 인터넷전화나 소프트폰과 같이 헤드셋 등의 장비를 구비하거나 전화 통화를 위해 별도의 프로그램을 설치할 필요가 없는 편리한 통화방법임에도 불구하고 콜백 통화 방법의 저변확대에 가장 큰 장애 요인으로 자리 잡게 되는 것이다.
도 4와 5는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 관리서버(20)에서 생성되어 문자 메 세지를 통하여 발신자의 전화기로 전송되어 진 가상의 콜백용 식별번호를 사용자 전화기 내의 전화번호부에 저장하는 기능과 사용자가 통화를 목적으로 전화기 내의 전화번호부를 검색하여 수신자의 이름 또는 인지 가능한 별명을 검색하여 통화버튼을 누르기 전 단계의 기능을 보여주는 도면이다.
도면을 참조하면, 사용자는 콜백 서비스 사업자가 제공하는 콜백 서비스 번호를 호출한 후에 통화를 원하는 수신자의 전화번호를 입력하고 동시에 전화번호 뒤에 '*' 또는 '#'을 잇따라 입력함으로써 가상의 식별번호 생성 여부 요청 표시를 송출하며, 이에 따라 콜백 서비스 사업자의 관리서버(20)는 가상의 식별번호를 생성 또는 생성하지 않게 되는 것이다. 가상의 식별번호 생성 여부 요청의 표시는 사용자가 통화하기를 원하는 수신자의 전화번호를 입력하고 뒤이어 '*' 또는 '#' 중에서 한가지만을 입력하였을 경우에는 가상의 식별번호 생성을 하지 않겠다는 의사표시이고, 수신자의 전화번호를 입력하고 뒤이어 '*'과 '#'을 모두 입력하였을 경우에는 가상의 식별번호를 생성하겠다는 의사표시로 간주하는 등의 약속된 의사표시를 사용자가 인지하도록 공지하도록 한다. '*'과 '#'의 순서의 변화에 따라 가상의 식별번호 생성 여부에 관한 약속은 콜백 서비스 사업자별로 다르게 정할 수 있다.
또한, 가상의 식별번호를 생성하기 위한 '*' 또는 '#'의 의사 표시 신호가 접수되었을 경우에 관리서버(20)는 사용자 DB(26)에 가상의 식별번호를 생성하고 그 식별번호와 매칭되는 수신자의 전화번호를 저장한 후, 발신자의 전화기로 문자 메세지 를 전송하여 발신자가 통화를 원하는 수신자의 전화번호와 매칭되는 가상의 식별번호를 인지할 수 있도록 하여, 발신자가 통화를 원하는 상대방의 수신자 번호와 매칭되는 가상의 콜백 서비스용 식별번호를 사용자의 전화기 내의 전화번호부에 인지 가능한 이름 또는 별명으로 저장할 수 있도록 하는 것이다.
또한 가상의 콜백 서비스용 식별번호를 직접 입력하여 통화할 수 있다. 예를 들어, 사용자가 통화를 원하는 수신자가 홍길동인 경우에 홍길동의 전화번호는 010-1234-5678 로써 전화번호부에 '홍길동'으로 저장되어 있을 것이다. 또한, 가상의 콜백 서비스 식별번호인 070-1234-5678 은 '홍길동콜백'이란 이름으로 생성되어 저장 되어 있을 경우에 사용자가 전화번호부를 검색하기 위하여 홍길동을 입력하면 '홍길동' 과 '홍길동콜백' 은 동시에 검색이 이루어질 것이며, 이때 사용자는 '홍길동' 과 '홍길동콜백' 중에서 선택하여 통화버튼을 누름으로써 홍길동과 통화할 수 있는 것이다. 단지 '홍길동'은 바로 통화가 가능 하나 비싼 통신비용을 지불해야 하는 것이고, '홍길동콜백'은 콜백 통화방법으로 접속이 이루어지게 되며 통신비용은 무료 또는 대폭 할인된 비용으로 통화할 수 있는 것이다.
이러한 콜백 통화 방법의 개선은 기존의 콜백 통화 방법을 획기적으로 단축시켜 사용자가 일반적인 통화방식과 차이점을 거의 느낄 수 없도록 하여 콜백 통화 방법으로 통화패턴을 바꾸도록 유도하여 콜백 서비스 사업자의 비즈니스에 획기적으로 기여할 수 있는 기술을 제공하는 것이다.
<통화 연결>
도 6은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 가상의 콜백 식별번호를 사용하여 개선된 콜백 통화 방법의 전체적인 흐름을 개략적으로 나타낸 순서도이다.
도면을 참조하면, 관리서버(20)의 통화 관리 수단(24)은 상기 발신자의 전화번호를 인지하고 사용자 DB(26)를 연동하여 발신자번호와 함께 전송되어 진 콜백 서비스용 식별번호를 Primary key로 사용하여 사용자 DB(26)를 검색한 후, 전송되어 진 식별번호에 해당되는 수신자 전화번호를 추출하여(단계 S220), 발신자 전화번호와 수신자 전화번호를 포함하는 통화 연결 정보를 상기 콜백서버(30)로 전송한다(단계 S240). 상기 통화 연결 정보에는 해당 발신자의 통화 가능 시간정보도 함께 포함될 수 있다.
관리서버(20)로부터 발신자 전화번호와 수신자 전화번호가 수신되면, 콜백서버(30)의 통화연결 수단(32)은 각각의 전화번호를 참조하여 이들을 상호 통화 연결한다(단계 S250).
발신자와 수신자를 상호 연결하는 과정은, 먼저 발신자 전화기의 응답이 있는가를 판단하여, 만약 응답이 있으면 이어서 수신자의 전화기에 호를 전송한다. 이때, 발신자는 발신자 전화기를 통해 수신자 전화기의 링백톤을 들을 수 있을 것이다.
마찬가지로, 수신자가 수신자 전화기를 통해 응답하는지를 확인하고, 만약 수신자 의 응답이 있으면 발신자 전화기와 수신자 전화기는 서로 통화할 수 있는 상태가 된다.
그러나 발신자와 수신자 사이의 통화 연결은 본 실시예에 의해 한정되지 않으며, 알려진 다양한 콜백 방식이 적용될 수 있다.
발신자와 수신자 전화기가 이동 통신 전화기인 경우에 공중통신망(PSTN)이 아닌 이동통신망을 이용한다는 점에서만 차이가 있을 뿐 통화 연결의 기본과정은 동일하므로 상세한 설명은 생략한다.
<통화 제어>
발신자와 수신자 사이에 정상적인 통화가 이루어지는 동시에 관리서버(20)는 통화 상태를 제어한다.
이러한 통화 상태 제어는 통화 가능 시간에 따라서 통화를 종료시키기 위한 것이다. 관리서버(20)는 발신자와 수신자의 통화 시간을 실시간으로 카운트하여, 통화 가능 시간을 초과하는지 여부를 판단한다. 그 결과 통화 가능 시간을 초과하지 않았다면 통화 연결 상태를 유지시키고, 반대로 통화 가능 시간을 초과하였다면 콜백서버(30)로 통화 종료 신호를 전송하여 발신자와 수신자 사이의 통화를 종료시킨다(단계 S260).
본 발명은 아래 도면들에 의해 구체적으로 설명되지만, 이러한 도면은 본 발명의 바람직한 실시예를 나타낸 것이므로 본 발명의 기술사상이 그 도면에만 한정되어 해석되어서는 아니 된다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 콜백 통화 시스템의 개략적인 구성을 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 콜백 통화 시스템에 있어서 서버의 구성을 개략적으로 도시한 블럭도이다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 콜백 통화 시스템에 있어서 발신자가 가상의 콜백용 식별번호를 사용하지 않고 기존의 콜백 통화 방법에 의하여 통화를 하는 순서도를 도시한 도면이다.
도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 개선된 콜백 통화 방법을 사용할 수 있도록 하기 위해 관리서버가 사용자에게 전송하여 준 문자 메세지의 정보를 이용하여, 사용자전화기 내의 전화번호부에 가상의 콜백용 식별번호를 사용자가 인지 가능한 이름 또는 별명으로 저장하는 모습을 보여주는 전화기의 화면을 도시한 도면이다.
도 5는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 개선된 콜백 통화 방법을 사용하기 위해사용자가 통화하기를 원하는 상대방의 이름을 검색하여 콜백 통화 방법으로 통화자를 선택할 수 있음을 보여주는 사용자가 통화버튼을 누르기 직전의 전화기 화면을 도시한 도면이다.
도 6은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 개선된 콜백 통화 방법에 있어서 콜백
통화를 연결하는 예를 개략적으로 나타낸 순서도이다.

Claims (4)

  1. 사용자 정보가 저장된 사용자 DB(26)와 연동되는 서버(20), 발신자의 전화기(10) 및 수신자의 전화기(40), 콜백 통화 서비스를 제공하는 서비스사업자를 포함하는 시스템을 이용한 콜백 통화 방법에 있어서,
    상기 발신자가 콜백 통화을 이용하기 위하여 콜백 통화 서비스를 제공하는 상기 서비스 제공자의 콜백용 서비스번호를 호출하는 단계;
    상기 콜백 서비스 사업자가 상기 발신자의 전화기에 보낸 지시에 따라 상기 발신자의 전화기에 통화를 원하는 상대방의 전화번호를 입력하는 단계;
    상기 사용자 DB(26)에 상기 발신자에게 제공할 가상의 콜백용 식별번호, 그 식별번호와 매칭되는 상기 수신자의 전화번호를 저장하는 단계;
    발신자에게 수신자의 전화번호에 해당하는 가상의 콜백용 식별번호가 저장되었음을 알려주는 내용의 문자 메세지를 전송하는 단계;
    상기 발신자가 문자 메세지를 통하여 부여된 가상의 식별번호를 상기 발신자 전화기의 전화번호부에 저장하는 단계;
    상기 발신자가 통화하고자하는 가상의 식별번호를 입력하고 통화버튼을 눌렀을 때, 상기 서버는 상기 발신자의 정보가 저장된 상기 사용자 DB(26)를 검색하여 가상의 콜백용 식별번호와 매칭되는 상기 수신자의 전화번호를 검색하여 상기 발신자의 전화번호와 상기 수신자의 전화번호를 콜백 방식에 의해 호출하여 통화를 연결시켜 주고, 상기 발신자의 통화가능 시간이 경과 하면 상기 통화를 종료시키는 단계;를 포함하는 콜백 통화 방법.
  2. 사용자 정보가 저장된 사용자 DB(26)와 연동되는 서버(20), 발신자의 전화기(10) 및 수신자의 전화기(40), 콜백 통화 서비스를 제공하는 서비스사업자를 포함하는 시스템을 이용한 콜백 통화 방법에 있어서,
    상기 사용자 DB(26)에 상기 서비스사업자가 제공하는 웹페이지의 화면을 통하여 상기 발신자가 직접 가상의 콜백용 식별번호, 그 식별번호와 매칭되는 상기 수신자의 전화번호를 생성하고 저장하는 단계;
    상기 사용자 DB(26)에 상기 서비스사업자가 제공하는 웹페이지의 화면을 통하여 상기 발신자가 직접 가상의 콜백용 식별번호, 그 식별번호와 매칭되는 상기 수신자의 전화번호를 수정하는 단계;
    상기 사용자 DB(26)에 상기 서비스사업자가 제공하는 웹페이지의 화면을 통하여 상기 발신자가 직접 가상의 콜백용 식별번호, 그 식별번호와 매칭되는 상기 수신자의 전화번호를 삭제하는 단계;
    상기 발신자가 상기 서비스사업자가 제공하는 웹페이지의 화면을 통하여 직접 생성, 수정한 가상의 콜백용 식별번호를 상기 발신자 전화기 내의 전화번호부에 저장하는 단계;
    상기 발신자가 통화하고자하는 가상의 식별번호를 입력하고 통화버튼을 눌렀을 때, 상기 서버는 상기 발신자의 정보가 저장된 상기 사용자 DB(26)를 검색하여 가상의 콜백용 식별번호와 매칭되는 상기 수신자의 전화번호를 검색하여 상기 발신자의 전화번호와 상기 수신자의 전화번호를 콜백 방식에 의해 호출하여 통화를 연결시켜 주고, 상기 발신자의 통화가능 시간이 경과 하면 상기 통화를 종료시키는 단계;를 포함하는 콜백 통화 방법.
  3. 삭제
  4. 삭제
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