KR100993918B1 - 정보 처리 시스템, 정보 처리 장치 및 방법 - Google Patents

Abstract

정보의 송수신에 있어서의 유저의 조작성을 향상시킨다. 예를 들면, 인터넷을 통한 온라인 쇼핑에 있어서, 유저는, 상품을 주문할 때, 보유하는 고객 컴퓨터로부터, 주문을 받아들이는 통신 판매 사업자의 서버에, 신용 카드 번호 등의 정보를 송신한다. 이 때, 고객 컴퓨터는, 송신되는 정보의 중요도에 따라 상이한 오브젝트(472)를 표시하고, 오브젝트(472)의 표시 위치를, 유저의 대리가 되는 정보 제공 에이전트(471)로부터 통신 판매 사업자의 대리가 되는 점 에이전트(406)에 향해 이동시킨다. 이 표시에 의해, 유저는, 정보가 서버에 송신되는 것, 및 송신되는 정보의 중요도를 알 수가 있다. 또한, 고객 컴퓨터는, 오브젝트(472)의 이동 표시의 완료 후에, 실제로 정보를 서버에 송신한다. 이것에 의해, 유저는, 실제로 정보가 송신되기 전에, 정보의 송신 지시를 중단할 수 있다. 본 발명은, 네트워크에 접속되는 전자기기에 적용할 수 있다.

온라인 쇼핑,오브젝트, 점 에이전트, 중요도

Description

정보 처리 시스템, 정보 처리 장치 및 방법 {INFORMATION PROCESSING SYSTEM, INFORMATION PROCESSING APPARATUS AND METHOD}

도 1은 본 발명을 적용한 정보 처리 시스템의 구성예를 나타낸 블록도이다.

도 2는 통판 서버의 구성예를 나타낸 블록도이다.

도 3은 통판 서버의 기억부에 기억되는 데이터 베이스의 예를 나타낸 블록도이다.

도 4는 컨텐츠 분배 서버의 구성예를 나타낸 블록도이다.

도 5는 컨텐츠 분배 서버의 기억부에 기억되는 데이터 베이스의 예를 나타낸 블록도이다.

도 6은 고객 컴퓨터의 구성예를 나타낸 블록도이다.

도 7은 고객 컴퓨터를 제어하는 프로그램의 구성을 설명하는 도면이다.

도 8은 고객 컴퓨터의 기억부에 기억되는 데이터 베이스의 예를 나타낸 블록도이다.

도 9는 고객 컴퓨터의 점포 표시 처리를 설명하는 플로 차트이다.

도 10은 통판 서버의 점포 표시 처리를 설명하는 플로 차트이다.

도 11은 상품 데이터 베이스의 예를 나타낸 도면이다.

도 12는 고객 컴퓨터의 디스플레이의 표시예를 나타낸 도면이다.

도 13은 고객 컴퓨터의 매매 처리를 설명하는 플로 차트이다.

도 14는 고객 컴퓨터의 매매 처리를 설명하는, 도 13에 계속되는 플로 차트이다.

도 15는 통판 서버의 매매 처리를 설명하는 플로 차트이다.

도 16은 유저 정보 데이터 베이스의 예를 나타낸 도면이다.

도 17은 오브젝트 데이터 베이스의 예를 나타낸 도면이다.

도 18은 오브젝트 데이터 베이스의 예를 나타낸 다른 도면이다.

도 19는 고객 컴퓨터의 디스플레이의 표시예를 나타낸 도면이다.

도 20은 고객 컴퓨터의 디스플레이의 표시예를 나타낸 다른 도면이다.

도 21은 고객 컴퓨터의 디스플레이의 표시예를 나타낸, 또 다른 도면이다.

도 22는 고객 컴퓨터의 디스플레이의 표시예를 나타낸 도면이다.

도 23은 금융 서버의 대금 결제 처리를 설명하는 플로 차트이다.

도 24는 고객 컴퓨터의 디스플레이의 표시예를 나타낸 도면이다.

도 25는 고객 컴퓨터의 디스플레이의 표시예를 나타낸 다른 도면이다.

도 26은 고객 컴퓨터의 디스플레이의 표시예를 나타낸, 또 다른 도면이다.

도 27은 고객 컴퓨터의 디스플레이의 표시예를 나타낸 도면이다.

도 28은 정보의 송신의 타이밍을 설명하는 도이다.

도 29는 통판 서버의 상품 추천 처리를 설명하는 플로 차트이다.

도 30은 고객 컴퓨터의 상품 추천 처리를 설명하는 플로 차트이다.

도 31은 고객 컴퓨터의 상품 추천 처리를 설명하는, 도 30에 계속되는 플로 차트이다.

도 32는 구입 이력 데이터 베이스의 예를 나타낸 도면이다.

도 33은 고객 컴퓨터의 개인 정보 설정 처리를 설명하는 플로 차트이다.

도 34는 고객 컴퓨터의 디스플레이의 표시예를 나타낸 도면이다.

도 35는 개인 정보 설정 다이얼로그의 예를 나타낸 도면이다.

도 36은 고객 컴퓨터의 오브젝트 설정 처리를 설명하는 플로 차트이다.

도 37은 컨텐츠 데이터 베이스의 예를 나타낸 도면이다.

도 38은 고객 컴퓨터의 컨텐츠 분배 처리를 설명하는 플로 차트이다.

도 39는 고객 컴퓨터의 컨텐츠 분배 처리를 설명하는, 도 38에 계속되는 플로 차트이다.

도 40은 컨텐츠 분배 서버의 컨텐츠 분배 처리를 설명하는 플로 차트이다.

본 발명은, 정보 처리 시스템, 정보 처리 장치 및 방법, 및 프로그램에 관한 것이며, 특히, 정보의 송수신에 있어서의 유저의 조작성을 향상시킨 정보 처리 시스템, 정보 처리 장치 및 방법, 및 프로그램에 관한 것이다.

인터넷 등의 네트워크에 접속한 기기로부터, 네트워크 상의 다른 기기에, 유저의 개인 정보를 송신할 기회는 매우 많다.

예를 들면, 범용의 퍼스널 컴퓨터로부터 통신 판매의 웹 사이트에 액세스하 여, 유저가 상품을 구입하는 경우(이른바, 온라인 쇼핑), 유저는, 신용 카드 번호, 유저명, 전화 번호 등의 개인 정보를, 퍼스널 컴퓨터로부터 소정 컴퓨터에 송신할 필요가 있다. 또, 예를 들면, 소정 웹 사이트에 의해 실시되는 앙케이트에 회답하는 경우, 유저는, 앙케이트의 회답을, 예를 들면 퍼스널 컴퓨터로부터, 소정 컴퓨터에 송신할 필요가 있다. 또, 구입한 전자제품의 유저 등록을, 네트워크를 통하여 행하는 경우, 유저는, 등록 정보를, 퍼스널 컴퓨터로부터 소정 컴퓨터에 송신할 필요가 있다.

그 외, 네트워크를 통한 각종 티켓의 예약이나 주식의 매매 등의 전자 상거래에 있어서도, 유저는, 거래에 필요한 정보를, 인터넷 등의 네트워크를 통하여, 송신지로서 지정된 소정 컴퓨터에 송신할 필요가 있다.

이상으로 든 예의 외에도, 네트워크에 접속된 기기로부터, 네트워크 상의 다른 기기에 개인 정보를 송신할 기회는 매우 많다.

그러나, 종래, 네트워크에 접속된 기기로부터, 네트워크 상의 다른 기기에 대해서, 유저의 개인 정보를 송신하는 경우, 정보가 송신되었는지 아닌지, 및 정보는 어디에 송신되었는지를, 유저에게, 용이하게 파악시킬 수가 없다고 하는 과제가 있었다. 그 결과, 유저에게 불안감을 느끼게 한다고 하는 과제가 있었다.

특히, 퍼스널 컴퓨터 등의 기기로부터, 네트워크 상의 다른 기기에 송신되는 정보 중, 상기 신용 카드 번호와 같은, 기밀성이 높은 정보가 포함되어 있는 경우, 그 정보가, 송신지로서 올바른 송신 상대에게 송신되고 있는지 아닌지를 아는 것은, 유저에게 있어 중요한 것이다. 따라서, 그 정보가, 송신지로서 올바른 송신 상대에게 송신되고 있는지 아닌지를 모르면 유저에게 불안을 안기게 하는 문제가 있었다.

또, 퍼스널 컴퓨터 등의 기기로부터, 네트워크 상의 다른 기기에 송신되는 정보가, 어느 정도, 중요한(기밀성이 높은) 정보인지를, 유저가 알지 못하고, 멋대로 정보가 송신되어 버리는 문제가 있었다.

그런데, 예를 들면 범용의 퍼스널 컴퓨터의 디스플레이에, 3차원 가상 공간을 표시시켜, 그 공간 내에, 유저의 의지로, 자유롭게 이동시키는 것이 가능한 캐릭터를 표시하는 시스템이 실현되어 있다. 이러한 가상 공간에 있어서, 온라인 숍을 행하거나 각종의 앙케이트를 행하는 것이 있다.

종래, 전술한 바와 같은 3차원 가상 공간에 있어서, 온라인 숍이나 앙케이트를 행하는 경우, 퍼스널 컴퓨터는, 과금용의 웹 페이지나, 앙케이트용의 웹 페이지를 표시하기 위한 윈도우를, 3차원 가상 공간의 표시와는 별도로, 디스플레이에 표시하고, 표시된 윈도우를 통하여, 송수신되는 정보의 입력 등을 받아들이는 것이 많았다. 그러나, 이와 같이, 과금용의 웹 페이지나, 앙케이트용의 웹 페이지를 표시하기 위한 윈도우를, 3차원 가상 공간의 표시와는 별개로 표시하는 경우, 3차원 가상 공간 내에 있어서의 일관된 서비스의 제공을 할 수 없다고 하는 문제가 있다.

또, 종래, 네트워크에 접속된 기기로부터, 네트워크 상의 다른 기기에 대해서, 유저의 개인 정보를 송신하는 경우, 정보가 송신되고 있는 도중에, 유저가 정보의 송신을 중단했을 경우, 중단하기까지, 정보의 일부가 송신되어 버리는 과제가 있었다.

특히, 퍼스널 컴퓨터 등의 기기로부터, 네트워크 상의 다른 기기에 송신되는 정보 중에, 상기 신용 카드 번호와 같은, 기밀성이 높은 정보가 포함되어 있는 경우, 그 정보가, 부분적으로라도, 송신되어 버리면, 그 정보가 악용될 가능성이 있다. 따라서, 유저에게 불안을 안게 한다고 하는 과제가 있었다.

본 발명은 이러한 상황을 감안하여 이루어진 것이며, 정보의 송수신에 있어서의 유저의 조작성을 향상시키도록 하는 것이다.

상기한 바와 같은 본 발명의 정보 처리 시스템은,

네트워크에 접속된 제1 정보 처리 장치, 및 상기 제1 정보 처리 장치에 정보를 송신하는 제2 정보 처리 장치로 구성되는 정보 처리 시스템에 있어서,

상기 제1 정보 처리 장치는,

상기 제2 정보 처리 장치로부터, 상기 정보를 수신하는 수신 수단을 포함하고,

상기 제2 정보 처리 장치는,

상기 제1 정보 처리 장치에 송신하는 상기 정보의 중요도에 대응하여 표시되는 화상을 기억하는 기억 수단과,

상기 제1 정보 처리 장치에 상기 정보를 송신하는 경우, 상기 기억 수단으로부터, 송신하는 상기 정보의 상기 중요도에 대응한 상기 화상을 판독하는 판독 수단과,

상기 판독 수단에 의해 판독된 상기 화상을 표시하는 제어를 행하는 표시 제어 수단과,

상기 정보를 상기 제1 정보 처리 장치에 송신하는 송신 수단

을 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 발명의 정보 처리 장치는,

다른 정보 처리 장치에 송신하는 정보의 중요도에 대응하여 표시되는 화상을 기억하는 기억 수단과,

상기 다른 정보 처리 장치에 상기 정보를 송신하는 경우, 상기 기억 수단으로부터, 송신하는 상기 정보의 상기 중요도에 대응한 상기 화상을 판독하는 판독 수단과,

상기 판독 수단에 의해 판독된 상기 화상을 표시하는 제어를 행하는 표시 제어 수단과,

상기 정보를 상기 다른 정보 처리 장치에 송신하는 송신 수단

을 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 발명의 정보 처리 방법은,

다른 정보 처리 장치에 정보를 송신할 때에, 송신하는 정보의 중요도에 대응하여 표시되는 화상이 기억된 기억 장치로부터, 송신하는 상기 정보의 상기 중요도에 대응한 상기 화상을 판독하는 판독 스텝과,

상기 판독 스텝의 처리에 의해 판독된 상기 화상을 표시하는 제어를 행하는 표시 제어 스텝과,

상기 정보를 상기 다른 정보 처리 장치에 송신하는 송신 스텝

을 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 발명의 정보 처리 장치를 제어하기 위한 프로그램은,

다른 정보 처리 장치에 정보를 송신할 때에, 송신하는 정보의 중요도에 대응하여 표시되는 화상이 기억된 기억 장치로부터, 송신하는 상기 정보의 상기 중요도에 대응한 상기 화상을 판독하는 제어를 행하는 판독 처리와,

상기 판독 처리에 의해 판독된 상기 화상의 표시를 제어하는 표시 제어 처리와,

상기 정보의 상기 다른 정보 처리 장치에의 송신을 제어하는 송신 제어 처리

를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 발명의 정보 처리 시스템은,

네트워크에 접속된 제1 정보 처리 장치, 및 상기 제1 정보 처리 장치에 정보를 송신하는 제2 정보 처리 장치로 구성되는 정보 처리 시스템에 있어서,

상기 제1 정보 처리 장치는, 상기 제2 정보 처리 장치로부터, 상기 정보를 수신하는 수신 수단을 포함하고,

상기 제2 정보 처리 장치는, 상기 제1 정보 처리 장치에 상기 정보를 송신하고 있는 취지의 안내를 제시하는 제시 수단과,

상기 제시 수단에 의한 상기 안내의 제시가 종료된 후, 상기 정보를 상기 제1 정보 처리 장치에 송신하는 송신 수단을 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 발명의 정보 처리 장치는,

다른 정보 처리 장치에 정보를 송신하고 있는 취지의 안내를 제시하는 제시 수단과, 상기 제시 수단에 의한 상기 안내의 제시가 종료된 후, 상기 정보를 상기 다른 정보 처리 장치에 송신하는 송신 수단을 구비하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 발명의 정보 처리 방법은,

다른 정보 처리 장치에 정보를 송신하고 있는 취지의 안내를 제시하는 제시 스텝과,

상기 제시 스텝의 처리에 의한 상기 안내의 제시가 종료된 후, 상기 정보를 상기 다른 정보 처리 장치에 송신하는 송신 스텝

을 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 본 발명의 정보 처리 장치를 제어하기 위한 프로그램은,

다른 정보 처리 장치에 정보를 송신하고 있는 취지의 안내를 제시하는 제어를 행하는 제시 처리와,

상기 제시 처리에 의한 상기 안내의 제시가 종료된 후의, 상기 정보의 상기 다른 정보 처리 장치에의 송신을 제어하는 송신 제어 처리

를 포함하는 것을 특징으로 한다.

도 1은, 본 발명을 적용한 정보 처리 시스템의 일실시예의 구성을 나타낸 도면이다. 도 1에 있어서, 인터넷 등에 의해 구성되는 네트워크(1)에는, 통신 판매 사업자(2)의 통판 서버(11), 컨텐츠 분배 사업자(3)의 컨텐츠 분배 서버(21), 그 외의 웹 서버(4), 금융 서버(5), 및 고객 컴퓨터(6-1) 내지 (6-n)(이하의 설명에 있어서, 고객 컴퓨터(6-1) 내지 (6-n)를 개개로 구별할 필요가 없는 경우, 모아서 고객 컴퓨터(6)라고 함)이 접속되어 있다.

통신 판매 사업자(2)는, 온라인 숍에 의해 상품을 판매하는 사업을 행하고 있다. 통신 판매 사업자(2)에 설치되어 있는 통판 서버(11)는, 통신 판매 사업자(2)에 의해 관리되고, 네트워크(1)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에 대해서, 상품의 소개, 및 판매를 행하는 동시에, 고객 컴퓨터(6)로부터의 상품의 주문을 받아들인다.

컨텐츠 분배 사업자(3)는, 네트워크(1)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에, 음악, 영상, 또는 소프트웨어 등의 컨텐츠를 유료, 또는 무료로 분배하는 사업을 행하고 있다. 컨텐츠 분배 서버(21)는 네트워크(1)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에 대해서, 컨텐츠의 소개, 및 판매를 행하는 동시에, 고객 컴퓨터(6)로부터의 컨텐츠의 주문에 따라, 대응하는 컨텐츠를 분배한다.

웹 서버(4)는, 예를 들면, 네트워크(1)를 통하여, 웹 페이지를 공개하고 있다. 또 웹 서버(4)는, 고객 컴퓨터(6)로부터, 예를 들면, 앙케이트 결과, 유저의 개인 정보 등을 포함하는 소정 정보를 취득한다.

금융 서버(5)는, 은행, 또는 신용 카드 회사 등의 금융기관에 의해 관리되고 있는 서버이며, 네트워크(1)를 통한 다른 서버로부터의 요구에 따라, 대금의 소정 계좌에의 지불 처리(소정 계좌로부터의 결제 처리)를 실행한다.

고객 컴퓨터(6)는, 그 유저에 의해 관리, 조작되고 있고, 예를 들면, 통판 서버(11)로부터, 판매되고 있는 상품에 관한 정보(상품의 가격, 기능, 외관의 화상 등)를 수신하고, 디스플레이(208)(도 6)에 표시한다. 또, 고객 컴퓨터(6)는, 디스 플레이(208)에 표시된 상품 중에서, 유저에 의해 구입이 지시된 상품을, 통신판매업자(2)에 주문하기 위해서, 주문에 관한 정보를 통판 서버(11)에 송신한다. 그 때, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에는, 고객 컴퓨터(6)로부터 통판 서버(11)에 송신되는 정보의 중요도에 따른 화상이 표시된다. 이 표시 처리의 상세한 설명은 후술한다.

또, 고객 컴퓨터(6)는, 예를 들면, 컨텐츠 분배 서버(21)로부터, 분배되고 있는 컨텐츠에 관한 정보(컨텐츠의 아이콘, 가격, 타이틀 등)를 수신하고, 디스플레이(208)(도 6)에 표시한다. 또, 고객 컴퓨터(6)는, 디스플레이(208)에 표시된 컨텐츠 중에서, 유저에 의해 다운로드가 지시된 컨텐츠를, 컨텐츠 분배 업자(3)에게 주문하기 위해서, 주문에 관한 정보를 컨텐츠 분배 서버(21)에 송신한다. 그 때, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에는, 고객 컴퓨터(6)로부터 컨텐츠 분배 서버(21)에 송신되는 정보의 중요도에 따른 화상이 표시된다. 이 표시 처리의 상세한 설명은 후술한다.

또, 고객 컴퓨터(6)는, 예를 들면, 웹 서버(4)에 의해 공개되고 있는 웹 페이지 등을 수신하여, 디스플레이(208)에 표시시킨다. 또, 고객 컴퓨터(6)는, 웹 서버(4)에, 유저의 개인 정보 등을 송신할 때, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에, 송신되는 정보의 중요도에 따른 화상을 표시시킨다.

다음에, 도 2는, 통판 서버(11)의 구성예를 나타내고 있다. 도 2에 있어서, CPU(51)는, ROM(52)에 기억되어 있는 프로그램, 또는 기억부(59)로부터 RAM(53)에 로드된 프로그램에 따라, 후술하는 도 10, 도 15, 및 도 29의 플로 차트에 나타낸 처리를 포함하는, 각종의 처리를 실행한다. RAM(53)에는 또, CPU(51)가 각종의 처리를 실행하는데 있어서 필요한 데이터 등도 적당히 기억된다.

CPU(51), ROM(52), 및 RAM(53)은, 버스(54)를 통하여 서로 접속되어 있다. 이 버스(54)에는 또, 입출력 인터페이스(55)도 접속되어 있다.

입출력 인터페이스(55)에는, 키보드, 마우스 등으로 이루어지는 조작부(56), 스피커 등으로 이루어지는 음성 출력부(57), CRT(Cathode Ray Tube), LCD(Liquid Crystal Display) 등으로 이루어지는 디스플레이(58), 하드 디스크 등으로 구성되는 기억부(59), 모뎀, 터미널 어댑터 등으로 구성되는 통신부(60)가 접속되어 있다. 통신부(60)는, 인터넷을 포함하는 네트워크(1)를 통한 통신 처리를 행한다.

입출력 인터페이스(55)에는 또, 필요에 따라서 드라이브(61)가 접속되고, 자기 디스크(71), 광디스크(72), 광자기 디스크(73), 또는 반도체 메모리(74) 등이 드라이브(61)에 적당히 장착되고, 이들로부터 판독된 컴퓨터 프로그램이, 필요에 따라서 기억부(59)에 인스톨된다.

도 3은, 통판 서버(11)의 기억부(59)에 기억되어 있는 데이터 베이스의 예를 나타내고 있다. 상품 데이터 베이스(91)는, 통신 판매 사업자(2)가, 네트워크(1)를 통한 통신 판매에 의해 판매하고 있는 상품의 가격, 기능, 외관의 화상, 재고의 유무, 그 외, 상품에 관한 정보를, 상품마다 관리하는 데이터 베이스이다.

유저 정보 데이터 베이스(92)는, 상품의 주문을 받아들일 때에 고객 컴퓨터(6)로부터 수신한, 상품을 주문한 유저의 개인 정보를, 주문된 상품마다 관리하는 데이터 베이스이다. 구입 이력 데이터 베이스(93)는, 과거에 통판 서버(11) 가, 네트워크(1)를 통하여, 복수의 고객 컴퓨터(6)로부터 수집한, 상품의 구입 이력에 관한 정보를 관리하는 데이터 베이스이다. 주문 유저 등록 데이터 베이스(94)는, 통신 판매의 주문을 받아들인 유저를 등록하는 데이터 베이스이다. 그리고, 기억부(59)에는, 도 3에 나타낸 데이터 베이스 이외의 정보(프로그램을 포함함)도 기억된다.

다음에, 도 4는, 컨텐츠 분배 서버(21)의 구성예를 나타내고 있다. 도 4에 있어서, CPU(121)는, ROM(122)에 기억되어 있는 프로그램, 또는 기억부(129)로부터 RAM(123)에 로드된 프로그램에 따라, 후술하는 도 40의 플로 차트에 나타낸 처리를 포함하는, 각종의 처리를 실행한다. RAM(123)에는, 또 CPU(121)가 각종의 처리를 실행하는데 있어서 필요한 데이터 등도 적당히 기억된다.

CPU(121), ROM(122), 및 RAM(123)는, 버스(124)를 통하여 서로 접속되어 있다. 이 버스(124)에는 또, 입출력 인터페이스(125)도 접속되어 있다.

입출력 인터페이스(125)에는, 키보드, 마우스 등으로 이루어지는 조작부(126), 스피커 등으로 이루어지는 음성 출력부(127), CRT, LCD 등으로 이루어지는 디스플레이(128), 하드 디스크 등으로 구성되는 기억부(129), 모뎀, 터미널 어댑터 등으로 구성되는 통신부(130)가 접속되어 있다. 통신부(130)는, 인터넷을 포함하는 네트워크(1)를 통한 통신 처리를 행한다.

입출력 인터페이스(125)에는 또, 필요에 따라서 드라이브(131)가 접속되고, 자기 디스크(141), 광디스크(142), 광자기 디스크(143), 또는 반도체 메모리(144) 등이 드라이브(131)에 적당히 장착되고, 이들로부터 판독된 컴퓨터 프로그램이, 필 요에 따라서 기억부(129)에 인스톨된다.

컨텐츠 분배 서버(21)에 있어서는, 기억부(129)에는, 도 5에 나타낸 바와 같은 데이터 베이스가 기억되어 있다. 도 5에 있어서, 컨텐츠 데이터 베이스(161)는, 컨텐츠 분배 서버(21)가, 네트워크(1)를 통하여 분배하고 있는 컨텐츠의 가격, 기능, 그 외, 컨텐츠에 관한 정보를, 컨텐츠마다 관리하는 데이터 베이스이다.

유저 정보 데이터 베이스(162)는, 컨텐츠의 분배 요구를 받아들일 때에 고객 컴퓨터(6)로부터 수신한, 컨텐츠를 요구한 유저의 개인 정보를, 컨텐츠마다 관리하는 데이터 베이스이다. 구입 이력 데이터 베이스(163)는, 과거에 컨텐츠 분배 서버(21)가, 네트워크(1)를 통하여, 복수의 고객 컴퓨터(6)로부터 수집한, 상품의 구입 이력에 관한 정보를 관리하는 데이터 베이스이다. 그리고, 기억부(129)에는, 도 5에 나타낸 데이터 베이스 이외의 정보(프로그램을 포함하는)도 기억된다.

다음에, 도 6은, 고객 컴퓨터(6)의 구성예를 나타내고 있다. 도 6에 있어서, CPU(201)는, ROM(202)에 기억되어 있는 프로그램, 또는 기억부(209)로부터 RAM(203)에 로드된 프로그램에 따라, 후술하는 도 9, 도 13, 도 14, 도 30, 도 31, 도 33, 도 36, 도 38, 및 도 39의 플로 차트에 나타낸 처리를 포함하는, 각종의 처리를 실행한다. RAM(203)에는 또, CPU(201)가 각종의 처리를 실행하는데 있어서 필요한 데이터 등도 적당히 기억된다.

CPU(201), ROM(202), MM(203)는, 버스(204)를 통하여 서로 접속되어 있다. 이 버스(204)에는 또, 입출력 인터페이스(205)도 접속되어 있다.

입출력 인터페이스(205)에는, 키보드, 마우스 등으로 이루어지는 조작부(206), 스피커 등으로 이루어지는 음성 출력부(207), CRT, LCD 등으로 이루어지는 디스플레이(208), 하드 디스크 등으로 구성되는 기억부(209), 모뎀과 터미널 어댑터 등으로 구성되는 통신부(210)가 접속되어 있다. 통신부(210)는, 인터넷을 포함하는 네트워크(1)를 통한 통신 처리를 행한다.

입출력 인터페이스(205)에는 또, 필요에 따라서 드라이브 (211)가 접속되어 자기 디스크(221), 광디스크(222), 광자기 디스크(223), 또는 반도체 메모리(224) 등이 드라이브 (211)에 적당히 장착되고, 이들로부터 판독된 컴퓨터 프로그램이, 필요에 따라서 기억부(209)에 인스톨된다.

다음에, 도 7은, 고객 컴퓨터(6)의 CPU(201)에 의해 실행되는 프로그램의 구성예를 나타낸 블록도이다. 도 7에 있어서, 입력 감시 프로그램(241)은, 조작부(206)에 입력되는 조작을 계속 감시하여 유저에 의해 조작부(206)가 조작되면, 대응하는 조작 정보를, 월드 관리 프로그램(242)에게 전한다. 월드 관리 프로그램(242)은, 통신 판매, 및 컨텐츠 분배에 있어서, 입력 감시 프로그램(241), 표시 프로그램(243), 데이터 관리 프로그램(244), 및 통신 프로그램(245)에, 각종의 처리를 실행시킨다. 예를 들면, 월드 관리 프로그램(242)은, 입력 감시 프로그램(241)으로부터의 조작 정보, 통신 프로그램(245)으로부터 공급된 통신 정보, 또는 데이터 관리 프로그램(244)로부터 공급된 정보에 따라서, 디스플레이(208)에 표시하는 화상을 연산하고, 그 결과 결정된 화상을 표시 프로그램(243)에 공급한다.

표시 프로그램(243)은, 월드 관리 프로그램(242)으로부터 공급된 화상을, 디 스플레이(208)에 표시시킨다. 데이터 관리 프로그램(244)은, 유저의 개인 정보(성명 주소, 전화 번호, E메일 주소, 신용 카드 번호 등)의 기록, 및 갱신의 처리를 관리한다. 또, 데이터 관리 프로그램(244)은, 오브젝트(고객 컴퓨터(6)가, 통판 서버(11), 컨텐츠 분배 서버(21), 또는 웹 서버(4)에 정보를 송신할 때에, 송신하는 정보의 중요도와 대응하여, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에 표시하는 화상의 것. 예를 들면, 도 20의 오브젝트(472))의 기록, 및 갱신을 관리한다. 또, 데이터 관리 프로그램(244)은, 유저가 과거에 구입한 상품, 및 컨텐츠의 구입 이력의 기록, 및 갱신을 관리한다. 통신 프로그램(245)은, 통신부(210)를 통한 통신 처리를 실행하고, 정보의 송수신을 행한다.

다음에, 도 8은, 고객 컴퓨터(6)의 기억부(209)에 기억되어 있는 데이터 베이스의 예를 나타내고 있다. 유저 정보 데이터 베이스(261)는, 통판 서버(11), 컨텐츠 분배 서버(21), 또는 웹 서버(4)에 송신하는, 유저의 개인 정보를 관리하는 데이터 베이스이다. 유저 정보 데이터 베이스(261)에는, 유저의 개인 정보가, 개인 정보 마다의 중요도와 대응하여 기억되어 있다(자세한 것은, 도 16을 참조하여 후술한다).

오브젝트 데이터 베이스(262)는, 고객 컴퓨터(6)가, 통판 서버(11), 컨텐츠 분배 서버(21), 또는 웹 서버(4)에 정보를 송신할 때에, 송신하는 정보의 중요도와 대응하여, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에 표시하는 화상의 데이터를 관리하고 있는 데이터 베이스이다. 본 실시예에 있어서는, 정보가 송신될 때, 정보가 송신되는 것을 나타내는 화상을, 디스플레이(208)에 표시하게 되어 있다. 또, 그 때, 송신되는 정보의 중요도에 따라, 상이한 화상이 디스플레이(208)에 표시된다. 오브젝트 데이터 베이스(262)에는, 이 화상이 기억되어 있다.

구입 이력 데이터 베이스(263)는, 과거에 고객 컴퓨터(6)가, 네트워크(1)를 통하여, 통판 서버(11), 또는 컨텐츠 분배 서버(21)로부터 구입한 상품(컨텐츠)의 구입 이력에 관한 정보를 관리하는 데이터 베이스이다. 그리고, 기억부(59)에는 도 8에 나타낸 데이터 베이스 이외의 정보(프로그램을 포함하는)도 기억된다.

본 실시예에 있어서는, 유저가 통신 판매 사업자(2)에게 상품을 주문하는 경우, 고객 컴퓨터(6)는, 먼저, 통판 서버(11)로부터, 통신 판매 사업자(2)가 판매하고 있는 1품 이상의 상품의 데이터를 취득하고, 디스플레이(208)에 표시시킨다. 그리고, 고객 컴퓨터(6)는, 디스플레이(208)에 표시된 상품 중에서, 유저에 의해 선택된 상품을 통신 판매 업자(2)에게 주문하기 위해서, 주문에 관한 정보를 통판 서버(11)에 송신한다.

고객 컴퓨터(6)는, 통판 서버(11)로부터 취득한 상품의 데이터를 디스플레이(208)에 표시시킬 때, 3차원 가상 공간으로서의 점포를 나타내는 화상(이하, 가상 점포라고 함)을 표시시키고, 그 가상 점포 내에, 상품을 진열하여 표시시킨다.

다음에, 도 9 및 도 10의 플로 차트를 참조하여, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에 가상 점포를 표시하고, 가상 점포에 상품을 표시할 때까지의 처리, 즉 점포 표시 처리에 대해 설명한다. 도 9의 플로 차트는, 고객 컴퓨터(6)의 처리를, 도 10의 플로 차트는, 통판 서버(11)의 처리를, 각각 나타내고 있다.

그리고, 이하의 설명에 있어서, 고객 컴퓨터(6)의 처리는, CPU(201)가 각종의 프로그램을 실행함으로써 행해진다. 또, 통판 서버(11)의 처리는, CPU(51)가 각종의 프로그램을 실행함으로써 행해진다. 또, 고객 컴퓨터(6), 및 통판 서버(11) 간의 통신은, 네트워크(1)를 통하여 행해진다.

고객 컴퓨터(6)의 입력 감시 프로그램(241)은, 조작부(206)에 입력되는 조작을 계속 감시하여 조작부(206)가 조작되면, 어떠한 조작이 되었는가 하는 조작 정보를, 월드 관리 프로그램(242)에 통지한다. 도 9의 스텝 S1에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 입력 감시 프로그램(241)으로부터 통지되는 조작 정보에 따라, 조작부(206)로부터 가상 점포의 표시의 지시가 입력되었는지 아닌지를 판정하고, 조작부(206)로부터 가상 점포의 표시의 지시가 입력되지 않는 경우, 스텝 S1의 처리를 반복한다.

월드 관리 프로그램(242)은, 조작부(206)로부터 가상 점포의 표시의 지시가 입력될 때까지 스텝 S1의 처리를 반복한다. 그리고, 월드 관리 프로그램(242)이, 조작부(206)로부터 가상 점포의 표시의 지시가 입력되었다고 판정했을 때, 처리는 스텝 S2로 진행된다.

스텝 S2에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 가상 점포에 진열 표시하는 상품의 데이터를 통판 서버(11)에 요구하도록, 통신 프로그램(245)에 지시한다. 통신 프로그램(245)은, 통판 서버(11)에, 가상 점포에 진열 표시하는 상품의 데이터를 요구한다. 이 요구는, 고객 컴퓨터(6)의 통신부(210)로부터 네트워크(1)를 통하여, 통판 서버(11)에 송신된다.

통판 서버(11)의 CPU(51)는, 도 10의 스텝 S11에 있어서, 고객 컴퓨터(6)로부터, 가상 점포에 진열 표시하는 상품의 데이터의 요구를 수신할 때까지 대기하고, 통신부(60)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)로부터 요구를 수신했을 때, 처리는 스텝 S12로 진행된다.

스텝 S12에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 상품 데이터 베이스(91)로부터, 가상 점포에 표시하는 상품의 데이터를 판독하고, 이것을, 통신부(60)으로부터 네트워크(1)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에 송신한다. 도 11은, 상품 데이터 베이스(91)의 예를 나타낸 도면이다. 도 11에 있어서, 첫번째의 행에는, 좌측으로부터 차례로, 「상품 구분」, 「상품 코드」, 「상품명」, 「가격」, 「유저에게 요구할 정보 항목」, 및 「아이콘」이 나타나 있다.

「상품 구분」은, 판매하고 있는 상품의 종류(예를 들면, 영양 보조제, CD, 구두, 및 책)에 의한 분류를 나타내고 있다.「상품 코드」는, 상품을 특정하기 위해서, 상품마다 미리 할당해진 코드이다.「상품명」은 상품의 명칭이다.「유저에게 요구할 정보 항목」은, 유저에게 상품을 판매할 때에, 유저에게 요구할 정보의 항목을 나타내고 있다.「아이콘」은, 가상 점포에 진열 표시하는 상품의 아이콘이다. 이 아이콘은, 예를 들면, 상품의 외관을 모방한 3차원 화상으로 할 수 있다.

본 실시예에 있어서는, 판매하는 상품의 종류에 따라, 상이한 가상 점포를 표시할 수 있고(예를 들면, 책방, 신발가게, 모자가게, 영양 보조 판매점, 또는 CD판매점 등), 도 11에 나타낸 바와 같이, 가상 점포마다, 표시하는 상품의 데이터가 관리되고 있다. 즉, 도 11의 첫번 좌측의 열 「상품 구분」에는, 위로부터 차례로 「영양 보조제」「CD」와 같이, 상품의 종류마다 정리되어 있다.

예를 들면, 도 9의 스텝 S1에서, 영양 보조제를 취급하고 있는 가상 점포를 표시하도록 지시된 경우, 고객 컴퓨터(6)는, 스텝 S2에 있어서, 영양 보조제의 상품의 데이터를, 통판 서버(11)에 요구한다. 그래서, 고객 컴퓨터(6)로부터 요구를 수신한 통판 서버(11)는, 스텝 S12에 있어서, 도 11의 영양 보조제로 구분되어 있는 상품의 상품 코드, 상품명, 가격, 및 아이콘을, 고객 컴퓨터(6)에 송신한다.

스텝 S12의 처리 후, 처리는 스텝 S11로 복귀하여, 상기한 스텝 S11 이후의 처리를 반복한다.

도 9의 스텝 S3에 있어서, 고객 컴퓨터(6)는, 통판 서버(11)가 스텝 S12에서 송신한 상품의 데이터를, 통신부(210)를 통하여 수신한다. 통신 프로그램(245)은, 이 통신 정보를 월드 관리 프로그램(242)에 통지한다. 스텝 S4에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에, 가상 점포의 표시를 지시하는 동시에, 스텝 S3에서 수신된 상품의 데이터에 따라, 가상 점포의 소정 위치에, 상품의 화상(아이콘)을 표시하도록, 표시 프로그램(243)에 요구한다. 표시 프로그램(243)은, 월드 관리 프로그램으로부터의 요구에 따라, 디스플레이(208)에, 가상 점포의 화상을 표시시켜, 가상 점포 내의 소정 위치에 상품의 화상(아이콘)을 표시시킨다.

도 12는, 스텝 S4에 있어서 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에 표시되는 화상의 예를 나타내고 있다. 도 12에 있어서는, 브라우저(401) 내의 가상 공간 표시 영역(402)에는, 3차원 가상 공간이 표시된다. 가상 공간 표시 영역(402) 내에는, 가상 점포(405)가 표시되어 있다. 조작 버튼(403)이, 예를 들면 마우스(조작부(206))에 의해 클릭되면, 미리 설정된 소정 처리가 실행된다. 이동 조작 버튼(404)이, 예를 들면 마우스(조작부(206))에 의해 클릭되면, 클릭된 위치에 표시되어 있는 화살표의 방향에 따라, 가상 공간 표시 영역(402)의 앵글이 이동된다.

가상 점포(405)에는, 2개의 상품 아이콘(407-1) 및 아이콘(407-2)(이하, 상품 아이콘(407-1)및 아이콘(407-2)을, 개개로 구별할 필요가 없는 경우, 모아서 상품 아이콘(407)이라고 함)이 표시되어 있다. 상품 아이콘(407)은, 3차원 화상으로서 표시할 수 있다. 또, 상품 아이콘(407)은, 스텝 S3에서 수신된 상품의 데이터에 포함되어 있다. 또, 가상 공간 표시 영역(402)에는, 상품의 가상 점포(405)의 점주에 해당하는 점 에이전트(406)가 표시되어 있다. 이 점 에이전트(406)도, 3차원 화상으로서 표시할 수 있다.

이상과 같이 하여, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에, 가상 점포(405)가 표시되어 가상 점포(405) 내의 소정 위치에, 상품에 대응하는 상품 아이콘(407)이 표시된다. 유저는, 예를 들면, 마우스(조작부(206))로, 상품 아이콘을 더블 클릭함으로써, 구입하는 상품을 선택할 수 있다.

다음에, 도 13 내지 도 15의 플로 차트를 참조하여, 가상 점포(405)에 표시된 상품 아이콘(407)을 선택하여, 유저가 상품을 구입할 때까지의 처리, 즉 상품의 매매 처리에 대해 설명한다. 그리고, 도 13 및 도 14의 플로 차트는, 고객 컴퓨터(6)의 처리를 나타내고, 도 15의 플로 차트는, 통판 서버(11)의 처리를 나타내고 있다. 또, 이하의 설명에 있어서, 고객 컴퓨터(6)의 처리는, CPU(201)가 각종 의 프로그램을 실행함으로써 행해진다. 또, 통판 서버(11)의 처리는, CPU(51)가 각종의 프로그램을 실행함으로써 행해진다.

고객 컴퓨터(6)의 입력 감시 프로그램(241)은, 조작부(206)에 입력되는 조작을 계속 감시하여 조작부(206)가 조작되면, 어떠한 조작이 되었는가 하는 조작 정보를, 월드 관리 프로그램(242)에 통지한다. 도 13의 스텝 S51에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 입력 감시 프로그램(241)으로부터 통지되는 조작 정보에 따라, 조작부(206)로부터 상품 아이콘(407)을 선택하는 조작이 입력되었는지 아닌지를 판정하고, 조작부(206)로부터 상품 아이콘(407)을 선택하는 조작이 입력되지 않는 경우, 스텝 S51의 처리를 반복한다.

그래서, 조작부(206)로부터 상품 아이콘(407)을 선택하는 조작이 입력될 때까지 스텝 S51의 처리를 반복한다. 그리고, 월드 관리 프로그램(242)이, 조작부(206)로부터 상품 아이콘(407)을 선택하는 조작이 입력되었다고 판정했을 때, 처리는 스텝 S52로 진행된다.

스텝 S52에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 선택된 상품 아이콘(407)에 대응하는 상품의 판매를 통판 서버(11)에 요구하도록, 통신 프로그램(245)에 지시한다. 통신 프로그램(245)은, 통판 서버(11)에, 선택된 상품 아이콘(407)에 대응하는 상품의 판매를 요구한다. 이 요구는, 고객 컴퓨터(6)의 통신부(210)로부터 네트워크(1)를 통하여, 통판 서버(11)에 송신된다. 그리고, 이 요구에는, 선택된 상품 아이콘(407)에 대응하는 상품의 상품 코드가 포함되어 있다. 후에 이 요구를 수신한 통판 서버(11)는, 이 요구에 포함되는 상품 코드에 의해, 판매가 요구된 상품을 특정할 수 있다.

통판 서버(11)의 CPU(51)는, 도 15의 스텝 S81에 있어서, 고객 컴퓨터(6)로부터 상품의 판매 요구를 수신할 때까지 대기하고, 통신부(60)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)로부터 상품의 판매 요구를 수신했을 때, 처리는 스텝 S82로 진행된다.

스텝 S82에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 수신한 상품의 판매 요구에 포함되어 있는 상품 코드를 판독한다. 다음에, CPU(51)는, 도 11의 상품 데이터 베이스(91)를 검색하고, 수신한 판매 요구에 포함되어 있는 상품 코드와 동일한 상품 코드를 특정한다. 다음에, CPU(51)는, 특정된 상품 코드에 대응하는 상품을 판매할 때, 유저에게 요구할 정보 항목(예를 들면, 성명, 주소, 및 신용 카드 번호)을, 도 11의 상품 데이터 베이스(91)로부터 판독한다. 그 후, 처리는 스텝 S83으로 진행된다.

스텝 S83에 있어서, CPU(51)는, 스텝 S82에서 판독된, 유저에게 요구할 정보 항목에 대응하는 정보(예를 들면, 성명, 주소, 및 신용 카드 번호)를, 통신부(60)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에 요구한다.

도 13의 스텝 S53에 있어서, 고객 컴퓨터(6)의 통신 프로그램(245)은, 스텝 S83에서 통판 서버(11)가 송신한, 정보의 요구(예를 들면, 성명, 주소, 및 신용 카드 번호)를 수신한다. 스텝 S54에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 유저 정보 데이터 베이스(261)를 검색하고, 요구되고 있는 정보를 검색하고, 요구되고 있는 정보에 대응하는 중요도를 특정한다. 도 16은, 유저 정보 데이터 베이스(261)의 예를 나타내고 있다. 도 16의 유저 정보 데이터 베이스(261)에 있어서, 좌측의 열 「 유저 정보」에는, 유저의 개인 정보가 기록되어 있다.

즉, 도 16 위로부터 차례로, 유저의 성명 「스즈키 다이스케」, 메일 주소 「suzuki@xxx.co.jp」, 주소 「도쿄도 신쥬쿠구 xxx마치1-2-3」, 전화 번호 「03-xxxx-xxxx」, 신용 카드 번호 「0123456789」, 및 금액 「\123456」이 기록되어 있다. 또, 그 아래에는 「구입 이력」이 나타나 있다.

이 「구입 이력」은, 유저가 과거에 구입한 상품의 상품명, 구입일시, 및 가격 등의 정보가 기록되어 있다. 또한 그 아래에, 「그 외의 정보」가 기록되어 있다.

또 우측의 열 「중요도」에는, 개인 정보 마다의 중요도가 1 내지 5의 5 단계 평가로 기록되어 있다. 즉, 성명의 중요도는 「1」, 메일 주소의 중요도는 「1」, 주소의 중요도는 「2」, 전화 번호의 중요도는 「4」, 신용 카드 번호의 중요도는 「5」, 금액의 중요도는 「5」, 구입 이력의 중요도는 「1」, 그 외의 정보의 중요도는 「1」로서 설정, 기록되어 있다. 그리고, 정보 마다의 중요도는, 디폴트로 설정해 두도록 할 수도 있도록 하고, 유저가, 임의로 설정하는 것도 가능하다.

그래서, 스텝 S54에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 유저 정보 데이터 베이스(261)를 검색하고, 요구되고 있는 정보, 및 요구되고 있는 정보에 대응하는 중요도를 특정한다. 예를 들면, 요구되고 있는 정보가, 유저의 성명, 주소, 및 신용 카드 번호인 경우, 월드 관리 프로그램(242)은, 도 16의 유저 정보 데이터 베이스(261)를 검색하고, 성명에 대응하는 중요도 「1」, 주소에 대응하는 중요도 「2」, 및 신용 카드 번호에 대응하는 중요도 「5」를 특정한다.

스텝 S55에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 스텝 S54에서 특정한 정보에 대응하는 중요도 중에서, 가장 높은 중요도를 특정한다. 예를 들면, 요구되고 있는 정보가, 유저의 성명, 주소, 및 신용 카드 번호인 경우, 월드 관리 프로그램(242)은, 성명에 대응하는 중요도 「1」, 주소에 대응하는 중요도 「2」, 및 신용 카드 번호에 대응하는 중요도 「5」를 비교하고, 신용 카드 번호에 대응하는 중요도 「5」를, 가장 높은 중요도로서 특정한다. 그리고, 여기에서는, 중요도의 수치가 클수록 중요도가 높은 것으로 하고 있지만, 수치가 작을 수록 중요도가 높은 정보로 해도 상관없다. 다음에, 월드 관리 프로그램(242)은, 오브젝트 데이터 베이스(262)를 참조하여, 가장 높은 중요도에 대응하는 오브젝트를 특정한다.

도 17은, 오브젝트 데이터 베이스(262)의 예를 나타내고 있다. 도 17에 있어서, 좌측의 열에는 중요도가 나타나고, 우측의 열에는 중요도에 대응하는 오브젝트가 나타나 있다. 월드 관리 프로그램(242)은, 이 오브젝트 데이터 베이스(262) 중에서, 가장 높은 중요도에 대응하는 오브젝트를 특정한다. 예를 들면, 중요도 「5」가, 가장 높은 중요도인 경우, 월드 관리 프로그램(242)은, 중요도 「5」에 대응하는 오브젝트, 즉 도 17의 중요도 5에 대응하는, 「비밀」이라고 기록되었는가 번의 오브젝트를 특정한다.

그리고, 도 17의 중요도 「1」에 대응하는 오브젝트의 란에는 오브젝트가 기록되어 있지 않다. 만약, 가장 높은 중요도가 「1」이었을 경우, 이하와 같이 오브젝트가 특정된다. 즉, 유저의 개인 정보의 각 항목에는, 각각 대응하는 오브젝트가, 도 18에 나타나도록 기록되어 있다.

도 18에 있어서, 좌측의 열에는 「정보 항목」이 나타나고, 우측의 열에는, 정보 항목에 대응하는 오브젝트가 나타나 있다. 즉, 도 18의 좌측의 열에는, 위로부터 차례로, 「성명」, 「메일 주소」, 「주소」, 「전화 번호」, 「신용 카드 번호」, 「금액」, 「구입 이력」, 및 「그 외의 정보」의 정보 항목이 나타나고, 우측의 열에는, 각 정보 항목에 대응하는 오브젝트가 나타나 있다.

만약, 가장 높은 중요도가 「1」이었을 경우, 고객 컴퓨터(6)로부터 통판 서버(11)에 송신되는 정보의 항목, 모두에 대응하는 오브젝트가 특정된다.

가장 중요도의 높은 정보에 대응하는 오브젝트가 특정된 후, 처리는 스텝 S56으로 진행된다.

스텝 S56에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 정보의 송신을 허가할 것인지 아닌지의 선택을 유저에게 재촉하는 화면을 표시하도록, 표시 프로그램(243)에 지시한다. 표시 프로그램(243)은, 정보의 송신을 허가할 것인지 아닌지의 선택을 재촉하는 화면을, 도 19, 도 20에 나타나도록 표시한다.

예를 들면, 도 12에 있어서, 상품 아이콘(407-2)이, 유저에 의해 선택된 경우, 도 19에 나타낸 바와 같이, 점 에이전트(406)의 대사(臺詞) 즉 상투적인 말로서 안내 표시(451) 「모자이군요. 성명과 주소와 카드 번호가 필요합니다.」가 표시된다. 유저는, 이 표시에 의해, 이 상품(모자)을 구입하기 위해서는, 유저의 성명, 주소, 및 카드 번호를 통판 서버(11)에 송신하지 않으면 안되는 것을 알 수가 있다.

도 19에 나타낸 화면이 수초간 표시된 후, 표시 프로그램(243)은, 디스플레 이(208)에, 도 20에 나타난 화면을 표시시킨다. 도 20에 있어서는, 점 에이전트(406)의 우측에 정보 제공 에이전트(471), 및 오브젝트(472)가 표시되어 있다. 오브젝트(472)는, 스텝 S55에서 특정된 오프젝트이다. 이와 같이, 정보의 중요도에 대응하는 오브젝트를 표시하도록 함으로써, 유저에게, 송신되는 정보의 중요도를, 직감적으로 파악시키는 것이 가능해진다. 그리고, 오브젝트(472)는, 3차원 화상으로 할 수 있다. 오브젝트(472)는, 정보 제공 에이전트(471)의 바로 옆에 표시된다.

또, 정보 제공 에이전트(471)의 상투적인 말로서 안내 표시(473) 「성명과 주소와 카드 번호를 알려주시겠습니까. 예 N0」가 표시되어 있다. 유저는, 이 안내 표시(473)에 의해, 개인 정보를 송신할 것인지 아닌지의 선택을 촉구받고 있는 것을 알 수가 있다. 또, 유저는, 마우스(조작부(206))로, 안내 표시(473) 중의 「예」의 표시를 클릭함으로써, 개인 정보의 송신을 선택할 수 있다. 반대로, 유저는, 마우스(조작부(206))로, 안내 표시(473)중의 「아니오」의 표시를 클릭함으로써, 개인 정보를 송신하지 않는 것을 선택할 수 있다.

표시 프로그램(243)이, 도 20에 나타난 화면을 디스플레이(208)에 표시한 후, 처리는 스텝 S57로 진행된다. 스텝 S57에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 입력 감시 프로그램(241)으로부터의 조작 정보에 따라, 안내 표시(473) 중의 「예」가 클릭되었는지 아닌지를 판정하고, 「예」가 클릭되지 않았다, 즉, 「아니오」가 클릭되었다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S58로 진행된다.

스텝 S58에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 디스플레이(208)로부터, 도 20의 정보 제공 에이전트(471), 오브젝트(472), 및 안내 표시(473)의 표시를 소거하고, 도 12의 화면을 표시하도록, 표시 프로그램(243)에 지시한다. 표시 프로그램(243)은, 디스플레이(208)로부터, 정보 제공 에이전트(471), 오브젝트(472), 및 안내 표시(473)의 표시를 소거하고, 도 12의 화면을 표시시킨다. 그 후, 스텝 S59로 진행된다.

스텝 S59에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 개인 정보를 송신하지 않는 취지의 통지를 통판 서버(11)에 송신하도록, 통신 프로그램(245)에 지시한다. 통신 프로그램(245)은, 통판 서버(11)에, 개인 정보를 송신하지 않는 취지를 통지한다. 그 후, 처리는 스텝 S51로 복귀하여, 스텝 S51 이후의 처리를 반복한다.

통판 서버(11)의 CPU(51)는, 고객 컴퓨터(6)가 스텝 S59에서 송신한 개인 정보를 송신하지 않는 취지의 통지를, 통신부(60)를 통하여 수신하면, 도 15의 스텝 S84에 있어서, 고객 컴퓨터(6)로부터 개인 정보를 수신하지 않았다고 판정하고, 일련의 매매 처리를 종료한다.

도 13의 스텝 S57에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)이, 안내 표시(473) 중의 「예」가 클릭되었다고 판정한 경우, 처리는 도 14의 스텝 S60으로 진행된다.

스텝 S60에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 정보 제공 에이전트(471)의 바로 옆에 표시되어 있는 오브젝트(472)의 표시 위치를, 점 에이전트(406) 측으로 이동하는 처리를 개시한다.

도 21은, 디스플레이(208)에 표시되어 있는 오브젝트(472)의 표시 위치가 이동할 때의, 표시 위치의 궤도의 예를 나타낸 도면이다. 도 21에 있어서, 오브젝트(472)는, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)로 향하는 산형의 화살표를 궤도로서 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406) 측으로, 그 표시 위치가 이동한다. 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406) 측으로의, 오브젝트(472)의 표시 위치의 이동 속도는, 유저가 마우스(조작부(206))에 의해 오브젝트(472)를 클릭할 수 있는 정도의 속도로 여겨진다. 예를 들면, 오브젝트(472)가 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406) 측까지 이동하는데 필요로 하는 시간은, 10초간 내지 30초간의 사이의 어느쪽이든으로 할 수 있다.

오브젝트(472)는, 스텝 S60에 있어서, 도 21에 나타낸 궤도를 따라, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)로 향해 이동을 개시한다. 그리고, 도 21에 나타낸 산형의 화살표는, 실제로는 표시되지 않는다.

스텝 S61에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 입력 감시 프로그램으로부터의 조작 정보에 따라, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)로 이동중인 오브젝트(472)가, 마우스(조작부(206))에 의해 클릭되었는지 아닌지를 판정하고, 마우스(조작부(206))에 의해 클릭되어 있지 않은 경우, 스텝 S62로 진행된다.

스텝 S62에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 오브젝트(472)의 이동이 완료되었는지 아닌지를 판정하고, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 오브젝트(472)의 이동이 완료되어 있지 않은 경우, 처리는 스텝 S61로 복귀하여, 스텝 S61 이후의 처리가 반복된다.

스텝 S62에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)이, 정보 제공 에이전트(471)로 부터 점 에이전트(406)에의 오브젝트(472)의 이동이 완료되었다고 판정한 경우, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하고, 도 22에 나타낸 바와 같은 화면을 디스플레이(208)에 표시시킨다. 도 22에 있어서는, 오브젝트(472)가 점 에이전트(406)의 바로 옆에 표시되고, 점 에이전트(406)의 상투적인 말로서 안내 표시(491) 「확실히 받았습니다.」가 표시된다. 이 안내 표시(491)에 의해, 유저는, 정보의 수수가 완료된 것으로 파악한다(다만, 실제로는, 이 시점에서는, 아직 정보는 송신되어 있지 않다). 그 후, 처리는 스텝 S63으로 진행된다.

스텝 S63에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 상품의 판매에 필요한 정보(예를 들면, 유저의 성명, 주소, 및 신용 카드 번호)를 통판 서버(11)에 송신하도록, 통신 프로그램(245)에 지시한다. 통신 프로그램(245)은, 통판 서버(11)에, 상품의 판매에 필요한 정보(예를 들면, 유저의 성명, 주소, 및 신용 카드 번호)를 송신한다. 이들 정보는, 고객 컴퓨터(6)의 통신부(210)로부터 네트워크(1)를 통하여, 통판 서버(11)에 송신된다.

예를 들면, 상품의 판매에 필요한 정보가, 유저의 성명, 주소, 및 신용 카드 번호인 경우, 고객 컴퓨터(6)로부터 통판 서버(11)에 대해서, 도 16의 성명 「스즈키 다이스케」, 주소 「토쿄도 신쥬쿠구 xxx마치1-2-3」, 및 신용 카드 번호 「0123456789」가 송신된다.

통판 서버(11)의 CPU(51)는, 고객 컴퓨터(6)가 스텝 S63에서 송신한 개인 정보를, 통신부(60)를 통하여 수신하면, 도 15의 스텝 S84에 있어서, 고객 컴퓨터(6)로부터 개인 정보를 수신했다고 판정하고, 처리는 스텝 S85로 진행된다.

스텝 S85에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 수신된 개인 정보에 부족이 있는지 아닌지를 판정하는 동시에, 무효인 정보가 있는지 아닌지를 판정한다. 즉, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 첫째로, 상품을 판매할 때에 필요로 되는 개인 정보의 모두가, 수신된 개인 정보 중에 포함되어 있는지 아닌지를 판정한다. 예를 들면, 상품을 판매할 때에 필요로 되는 개인 정보가, 유저의 성명, 주소, 및 신용 카드 번호인 경우, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 유저의 성명, 주소, 및 신용 카드 번호의 모두가 수신되어 있는지 아닌지를 판정한다.

통판 서버(11)의 CPU(51)는, 둘째로, 수신한 개인 정보가 무효인가 아닌가를 판정한다. 예를 들면, 유저의 주소가 실재하지 않는 것이거나 신용 카드 번호에 잘못이 있거나 하는지 아닌지를 판정한다. 그리고, 통판 서버(11)의 CPU(51)가, 수신된 개인 정보에 부족은 없다고 판정하는 동시에, 무효인 정보는 없다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S86으로 진행된다.

스텝 S86에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 금융 서버(5)에, 유저의 계좌로부터 상품의 대금을 인출하여, 통신 판매 사업자(2)의 계좌에 불입하도록 요구한다. 이 요구에는, 유저의 신용 카드 번호가 포함되어 있다.

금융 서버(5)는, 도 23의 스텝 S101에 있어서, 통판 서버(11)가 스텝 S86에서 송신한 요구를 수신하고, 스텝 S102에 있어서, 수신한 요구에 따라, 유저의 계좌로부터 상품의 대금을 인출하여, 통신 판매 사업자(2)의 계좌에 불입하는 처리를 실행한다. 이 때, 통판 서버(11)로부터 수신한 유저의 신용 카드 번호가 이용된다.

도 15로 복귀하여, 스텝 S87에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 주문 유 저 등록 데이터 베이스(94)에, 스텝 S86에서 계좌로부터의 대금 인출을 요구한 유저를, 상품 배달처로서 등록한다. 그 때, 유저가 주문한 상품의 상품 코드, 유저의 성명, 주소, 신용 카드 번호가, 주문 유저 등록 데이터 베이스에 등록된다. 그리고, 통신 판매 사업자(2)에서는, 이 주문 유저 등록 데이터 베이스(94)에 등록된 유저에 대해서, 상품 코드에 대응하는 상품의 발송을 한다.

스텝 S88에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 통신부(60)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에, 수속 완료를 통지한다.

고객 컴퓨터(6)의 월드 관리 프로그램(242)은, 스텝 S63의 처리 후, 스텝 S64에 있어서, 미리 설정된 소정 시간(예를 들면 1분간)의 카운트를 개시하고, 카운트가 종료하기 전에 통판 서버(11)로부터, 수속 완료의 통지가 수신되었는지 아닌지를 판정한다. 그리고, 소정 시간 내에, 스텝 S88에서 통판 서버(11)가 송신한 수속 완료의 통지를, 통신부(210)를 통하여 수신했을 경우, 스텝 S64에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 소정 시간 내에 수속 완료의 통지가 수신되었다고 판정하고, 처리는 스텝 S65로 진행된다.

스텝 S65에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 구입 이력 데이터 베이스(263)에, 구입된 상품의 구입일, 구입 시각, 상품명, 상품 코드, 및 금액을 기록하고, 구입 이력 데이터 베이스(263)를 갱신한다. 그 후, 일련의 매매 처리를 종료한다.

소정 시간 내에, 스텝 S88에서 통판 서버(11)가 송신한 수속 완료의 통지를, 통신부(210)를 통하여 수신하지 않았던 경우, 스텝 S64에 있어서, 고객 컴퓨터(6) 의 월드 관리 프로그램(242)은, 소정 시간 내에 수속 완료의 통지가 수신되지 않았다고 판정하고, 처리는 스텝 S66으로 진행된다.

스텝 S66에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 디스플레이(208)에, 도 24에 나타낸 화면을 표시시킨다. 다만, 스텝 S66에 있어서는, 오브젝트(472)는, 점 에이전트(406)의 바로 옆에 표시되어 있다.

다음에, 스텝 S67에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 점 에이전트(406)로부터, 정보 제공 에이전트(471)에 향해, 오브젝트(472)의 표시 위치를 이동시켜 간다.

즉, 도 24에 있어서, 오브젝트(472)는, 점 에이전트(406)로부터 정보 제공 에이전트(471)에 향하는 산형의 화살표를 궤도로 하여 점 에이전트(406)로부터 정보 제공 에이전트(471) 측으로, 그 표시 위치가 이동한다. 오브젝트(472)가 점 에이전트(406)로부터 정보 제공 에이전트(471) 측까지 이동하는데 필요로 하는 시간은, 예를 들면, 5초간으로 할 수 있다. 그리고, 도 24에 나타낸 오브젝트(472)의 이동을 나타내는 화살표는, 실제로는 표시되지 않는다. 오브젝트(472)의 정보 제공 에이전트(471)에의 이동이 완료한 후, 처리는 스텝 S68로 진행된다.

스텝 S68에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 디스플레이(208)에, 도 25에 나타낸 화면을 표시시킨다. 도 25에 있어서는, 도 24에서 표시되어 있던 정보 제공 에이전트(471) 및 오브젝트(472)는 소거되고, 점 에이전트(406)의 상투적인 말로서 안내 표시(511) 「죄송합니다. 조금 전의 모자의 구입 수속을 할 수 없었습니다. 상세한 것은 여기를 클릭해 주십시오」가 표 시된다. 유저는, 이 안내 표시(511)에 의해, 상품의 구입 수속을 할 수 없었던 것을 알 수가 있다. 또, 도 25의 안내 표시(511) 중의 「여기를 클릭」의 부분에는 밑줄이 그어져 있다. 유저는, 마우스(조작부(206))로 「여기를 클릭」의 부분을 클릭함으로써, 어떠한 이유로, 상품의 구입 수속을 할 수 없었는지를 알 수 있다.

그리고, 도 15의 플로 차트의 스텝 S85에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)가, 수신된 개인 정보에 부족이 있다고 판정하거나 또는 무효인 정보가 있다고 판정한 경우에도, 고객 컴퓨터(6)에 있어서, 전술한 스텝 S66 내지 S68의 처리가 실행된다.

도 15의 플로 차트의 스텝 S85에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)가, 수신된 개인 정보에 부족이 있다고 판정하거나 또는 무효인 정보가 있다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S89로 진행된다.

스텝 S89에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 통신부(60)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에, 상품의 구입이 불가의 취지를 통지한다.

이 때, 고객 컴퓨터(6)는, 통신부(210)를 통하여, 스텝 S89에서 통판 서버(11)가 송신한 통지를 수신하면, 스텝 S64에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 통판 서버(11)로부터, 소정 시간 내에 수속 완료의 통지가 수신되지 않았다고 판정하고, 처리는 스텝 S66으로 진행되고, 이후의 처리를 계속한다.

여기서, 도 14의 스텝 S61로 복귀하여, 월드 관리 프로그램(242)이, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)로 이동중인 오브젝트(472)가, 마우스(조작부(206))에 의해 클릭되었다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S69로 진행된다. 즉, 도 26에 나타낸 바와 같이, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406) 측으로 이동중인 오브젝트(472)에, 마우스의 커서(531)가 맞추어져, 이 상태에서 마우스가 클릭된 경우, 처리는 스텝 S69로 진행된다. 그리고, 도 26에 나타낸 오브젝트(472)의 이동을 나타내는 화살표는, 실제로는 표시되지 않는다.

스텝 S69에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 디스플레이(208)에, 도 27에 나타낸 바와 같은 화면을 표시시킨다. 도 27에 있어서는, 도 26에 있어서, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에 향해 이동중이었던 오브젝트(472)가, 이동해 온 궤적을 더듬어, 정보 제공 에이전트(471) 측으로 향해 이동한다. 그리고, 도 27에 나타낸 오브젝트(472)의 이동을 나타내는 화살표는, 실제로는 표시되지 않는다.

스텝 S69의 처리 후, 처리는 도 13의 스텝 S56로 복귀하여, 스텝 S56 이후의 처리가 반복된다.

이상과 같이 하여, 고객 컴퓨터(6)와 통판 서버(11) 사이에 상품의 매매 처리를 한다. 송신되는 정보의 중요도에 대응하는 오브젝트를 표시하도록 함으로써, 유저에게, 송신되는 정보의 중요도가 어느 정도의 것인가(어느 정도, 중요한 정보인가)를, 직감적으로 파악시키는 것이 가능해진다.

고객 컴퓨터(6)의 스텝 S60 내지 스텝 S63의 처리에 명시되어 있는 바와 같이, 고객 컴퓨터(6)로부터 통판 서버(11)에 대해서, 실제로 개인 정보를 송신하는 타이밍(스텝 S63)은, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208) 상에서, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 오브젝트(472)의 수수의 표시가 완료된 후로 되어 있다. 도 28은, 이 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 오브젝트(472)의 수수의 표시와, 개인 정보의 송신의 타이밍을 나타낸 도면이다.

도 28에 있어서는, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 오브젝트(472)의 수수의 디스플레이(208)에의 표시가 「표시 처리」로서 나타나 있다. 또, 개인 정보의 송신이 「송신 처리」로서 나타나 있다. 도 28에 있어서 횡축은 시간이다. 표시 처리는, t1내지 t2의 사이, 행해진다. 송신 처리는, t2내지 t3의 사이, 행해진다. t1로부터 t2까지의 시간(표시 처리에 필요로 하는 시간;t2-t1)는, 예를 들면 30초간으로 할 수 있다. 또, t2로부터 t3까지의 시간(송신 처리에 필요로 하는 시간;t3-t2)는, 예를 들면 1초 미만으로 할 수 있다.

종래, 정보를 송신하는 경우(예를 들면 파일 등을 업 로드하는 경우), 송신 처리와 동시에, 송신 상황을 나타낸 다이얼로그를 표시하고 있었다. 그처럼 했을 경우, 유저가, 정보의 송신중에 송신을 취소할 때, 정보는, 이미 부분적으로 송신되어 버리고 있었다. 송신을 중단한 정보가, 기밀성이 높은 정보인 경우, 그 정보를, 부분적이라고 해도, 불필요하게 송신해 버리는 것은, 시큐리티 상 바람직하지 않다. 그래서, 도 14의 스텝 S60 내지 스텝 S63 에 나타낸 바와 같이, 송신 처리를 표시 처리의 직후, 즉 t2의 타이밍에 행함으로써, 이 문제를 해결할 수 있다.

즉, 송신 처리를 표시 처리의 직후, 즉 t2의 타이밍에 행하도록 함으로써, 만일, 유저가, 표시 처리 중에 송신을 취소해도, 실제의 송신 처리는 아직 행해지지 않기 때문에, 불필요한 정보의 송신을 방지할 수 있다.

또, 종래, 3차원 가상 공간에 있어서, 온라인 숍을 행하는 경우, 고객 컴퓨 터(6)는, 과금용의 웹 페이지를 표시하기 위한 윈도우를, 3차원 가상 공간의 표시와는 별도로, 디스플레이(208)에 표시하고, 표시된 윈도우를 통하여, 개인 정보의 입력을 받아들이는 것이 많았다. 이와 같이, 과금용의 웹 페이지를 표시하기 위한 윈도우를, 3차원 가상 공간의 표시와는 별개로 표시하는 경우, 3차원 가상 공간 내에 있어서의 일관된 서비스의 제공을 할 수 없다고 하는 문제가 있다.

이것에 대해서, 본 발명에 있어서는, 과금용의 웹 페이지를 표시하기 위한 윈도우를, 3차원 가상 공간의 표시와는 별도로 표시 하지 않고, 3차원 가상 공간 내에 있어서, 일관된 서비스를 제공하는 것이 가능해진다.

그런데, 본 발명에 있어서는, 유저 마다의 상품의 구입 이력에 따라, 유저가 원할 것 같은 상품을 유저에게 추천할 수 있다. 다음에, 도 29 내지 도 31의 플로 차트를 참조하여, 상품 추천 처리에 대해 설명한다. 그리고, 도 29의 플로 차트는, 통판 서버(11)의 처리를, 도 30 및 도 31의 플로 차트는, 고객 컴퓨터(6)의 처리를, 각각 가리키고 있다. 또, 이하의 설명에 있어서, 고객 컴퓨터(6)의 처리는, CPU(201)가 각종의 프로그램을 실행함으로써 행해진다. 또, 통판 서버(11)의 처리는, CPU(51)가 각종의 프로그램을 실행함으로써 행해진다.

도 29의 스텝 S201에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 통신부(60)로부터 네트워크(1)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에 상품의 구입 이력을 요구한다. 이 요구는, 정기적(예를 들면 1주간에 1회) 송신하도록 해도 되고, 통판 서버(11)의 관리자가 설정한 임의의 타이밍에 송신하도록 해도 된다.

도 30의 스텝 S221에 있어서, 고객 컴퓨터(6)의 월드 관리 프로그램(242)은, 통신 프로그램(245)으로부터의 통신 정보에 따라, 구입 이력의 요구를 수신할 때까지 대기한다. 고객 컴퓨터(6)가, 통신부(210)를 통하여, 스텝 S201에서 통판 서버(11)가 송신한 구입 이력의 요구를 수신하면, 처리는 스텝 S222로 진행된다.

스텝 S222에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 구입 이력 데이터 베이스(263)에 기록되어 있는 구입 이력을 판독한다. 도 32는, 구입 이력 데이터 베이스(263)에 기록되어 있는 구입 이력의 예를 나타내고 있다. 도 32에 나타낸 바와 같이, 구입 이력 데이터 베이스(263)에는, 유저가 과거 구입한 상품의 구입일, 구입 시각, 상품명, 상품 코드, 및 금액이 기록되어 있다. 이들, 도 32에 나타낸 정보가, 스텝 S222에서 판독된다.

다음에, 스텝 S223에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 유저 정보 데이터 베이스(261)로부터, 구입 이력에 설정된 중요도를 특정한다. 즉, 월드 관리 프로그램(242)은, 도 16에 나타낸 유저 정보 데이터 베이스(261)의 구입 이력에 대응하는 중요도 「1」을 특정한다.

스텝 S224에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 오브젝트 데이터 베이스(262)로부터, 중요도에 대응하는 오브젝트를 특정한다. 즉, 월드 관리 프로그램(242)은, 도 17에 나타낸 오브젝트 데이터 베이스(262)로부터, 중요도 「1」에 대응하는 오브젝트를 특정한다. 도 17에 있어서는, 중요도 「1」에 대응하는 오브젝트는 「없음」(존재하지 않음)이므로, 월드 관리 프로그램(242)은, 도 18 아래로부터 2행째에 나타낸 구입 이력에 대응하는 오브젝트를 특정한다.

스텝 S225에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 구입 이력의 송신을 허가 할 것인지 아닌지의 선택을 재촉하는 화면을 표시하도록, 표시 프로그램(243)에 지시한다. 표시 프로그램(243)은, 정보의 송신을 허가할 것인지 아닌지의 선택을 재촉하는 화면을, 도 20에 나타내도록 표시한다. 다만, 스텝 S225에 있어서는, 도 20에 나타낸 안내 표시(473)에는, 「성명과 주소와 카드 번호를 알려주시겠습니까. 예 아니오」대신에, 「구입 이력을 알려주시겠습니까. 예 아니오」가 표시된다. 또, 스텝 S225에 있어서는, 도 20에 나타낸 오브젝트(472)(「비밀」의 문자가 기록되었는지의 번) 대신에, 스텝 S224에서 특정된 오브젝트(도 18의 구입 이력의 오브젝트. 이하, 이 오브젝트를 구입 이력 오브젝트라고 함)가 표시된다.

유저는, 마우스(조작부(206))로, 안내 표시(473) 중의 「예」의 표시를 클릭함으로써, 구입 이력을 송신하는 것을 선택할 수 있다. 반대로, 유저는, 마우스(조작부(206))로, 안내 표시(473)중의 「아니오」의 표시를 클릭함으로써, 구입 이력을 송신하지 않는 것을 선택할 수 있다.

표시 프로그램(243)이, 구입 이력의 송신을 허가할 것인지 아닌지의 선택을 재촉하는 화면을 디스플레이(208)에 표시한 후, 처리는 스텝 S226로 진행된다.스텝 S226에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 입력 감시 프로그램(241)으로부터의 조작 정보에 따라, 안내 표시(473) 중의 「예」가 클릭되었는지 아닌지를 판정하고, 「예」가 클릭되지 않았다, 즉, 「아니오」가 클릭되었다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S227로 진행된다.

스텝 S227에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 구입 이력을 송신하지 않는 취지의 통지를 통판 서버(11)에 송신하도록, 통신 프로그램(245)에 지시한다. 통신 프로그램(245)은, 통판 서버(11)에, 구입 이력을 송신하지 않는 취지를 통지한다. 그 후, 고객 컴퓨터(6)의 일련의 상품 추천 처리화가 종료된다.

통판 서버(11)의 CPU(51)는, 고객 컴퓨터(6)가 스텝 S227에서 송신한, 구입 이력을 송신하지 않는 취지의 통지를, 통신부(210)를 통하여 수신하면, 도 29의 스텝 S202에 있어서, 고객 컴퓨터(6)로부터 구입 이력을 수신하지 않았다고 판정하고, 일련의 상품 추천 처리를 종료한다.

스텝 S226에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)이, 안내 표시(473) 중의 「예」가 클릭되었다고 판정한 경우, 처리는 도 31의 스텝 S228로 진행된다.

스텝 S228에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 정보 제공 에이전트(471)의 바로 옆에 표시되어 있는 오브젝트의, 점 에이전트(406)측으로의 이동을 개시한다. 오브젝트의 이동의 표시는, 도 21을 참조하여 전술한 스텝 S60의 처리의 경우와 같다. 다만, 스텝 S228에 있어서는, 도 21에 나타낸 오브젝트(472)(「비밀」의 문자가 기록되었는지의 번) 대신에, 스텝 S224에서 특정된 구입 이력 오브젝트가 이동된다.

스텝 S229에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 입력 감시 프로그램으로부터의 조작 정보에 따라, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에 이동중인 구입 이력 오브젝트가, 마우스(조작부(206))에 의해 클릭되었는지 아닌지를 판정하고, 마우스(조작부(206))에 의해 클릭되었을 경우, 스텝 S230으로 진행된다.

스텝 S230에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에 향하여 이동중이었던 구입 이력 오브젝트를, 정보 제공 에이전트(471) 측으로 향해 이동시킨다.

스텝 S230의 처리 후, 처리는 도 30의 스텝 S225로 복귀하여, 스텝 S225 이후의 처리가 반복된다.

스텝 S229에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)이, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)로 이동중인 구입 이력 오브젝트가, 마우스(조작부(206))에 의해 클릭되어 있지 않다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S231로 진행된다.

스텝 S231에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 구입 이력 오브젝트의 이동이 완료되었는지 아닌지를 판정하고, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 구입 이력 오브젝트의 이동이 완료되어 있지 않는 경우, 처리는 스텝 S229로 복귀하여, 스텝 S229 이후의 처리가 반복된다.

스텝 S231에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)이, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 구입 이력 오브젝트의 이동이 완료되었다고 판정한 경우, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하고, 도 22에 나타낸 바와 같은 화면을 디스플레이(208)에 표시시킨다. 다만, 이 때, 오브젝트(472) 대신에, 구입 이력 오브젝트가 표시된다.

스텝 S232에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 스텝 S222에서 판독한 구입 이력을 통판 서버(11)에 송신하도록, 통신 프로그램(245)에 지시한다. 통신 프로그램(245)은, 통판 서버(11)에, 구입 이력을 송신한다. 구입 이력은, 고객 컴퓨터(6)의 통신부(210)로부터 네트워크(1)를 통하여, 통판 서버(11)에 송신된다.

통판 서버(11)의 CPU(51)는, 고객 컴퓨터(6)가 스텝 S232에서 송신한 구입 이력을, 통신부(60)를 통하여 수신하면, 도 29의 스텝 S202에 있어서, 고객 컴퓨터(6)로부터 구입 이력을 수신했다고 판정하고, 처리는 스텝 S203로 진행된다.

스텝 S203에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 구입 이력 데이터 베이스(93)에, 수신한 구입 이력을 기록한다. 통판 서버(11)는, 다른 유저의 구입 이력도 유지하여 두고, 복수의 유저의 구입 이력에 따라, 유저의 상품에 대한 기호(嗜好)의 치우침을 연산한다. 다음에, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 연산된 기호의 편차에 따라, 유저에게 추천할 상품의 리스트를 작성한다. 예를 들면, 영양 보조제를 빈번하게 구입하는 유저는, 트레이닝 기기도 빈번하게 구입하고 있다고 하는 일반적인 경향이 있었다고 한다. 여기서, 스텝 S202에서 수신한 구입 이력으로부터, 어느 유저가 영양 보조제를 빈번하게 구입하고 있는 경향이 판명되었을 경우, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 이 유저에게 추천할 상품으로서 트레이닝 기기의 리스트를 작성한다.

스텝 S204에 있어서, 통판 서버(11)의 CPU(51)는, 통신부(60)로부터 네트워크(1)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에, 스텝 S203에서 작성한 추천할 상품의 리스트(상품의 데이터를 포함함)를 송신하고, 유저에게 상품을 추천하도록, 고객 컴퓨터(6)에 요구한다.

도 31의 스텝 S233에 있어서, 고객 컴퓨터(6)는, 통신부(210)를 통하여, 통판 서버(11)가 스텝 S204에서 송신한 추천할 상품의 리스트를 수신한다. 스텝 S234에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 통신 프로그램(245)으로부터, 추천할 상품 의 리스트를 수신한 취지의 통신 정보를 받으면, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 디스플레이(208)에, 가상 점포를 표시시켜, 수신된 추천 리스트에 따라, 유저에게 추천할 상품의 상품 아이콘을 진열 표시시킨다. 이 후, 유저가 추천된 상품을 구입하는 경우, 도 13 내지 도 15의 플로 차트를 참조하여 설명한 매매 처리가 실행된다.

그런데, 도 13 내지 도 15의 플로 차트를 참조하여 설명한 매매 처리, 및 도 29 내지 도 31의 플로 차트를 참조하여 설명한 상품 추천 처리를 실시하기 위해서, 유저는, 미리, 고객 컴퓨터(6) 내의 유저 정보 데이터 베이스(261)에, 유저의 개인 정보, 및 중요도를 등록해 둘 필요가 있다. 즉, 유저는, 미리, 도 16에 나타낸 유저 정보 데이터 베이스(261)에 있어서의, 성명, 메일 주소, 주소, 전화 번호, 신용 카드 번호, 및 금액을 등록해 둘 필요가 있다. 또, 유저는, 성명, 메일 주소, 주소, 전화 번호, 신용 카드 번호, 금액, 구입 이력:그 외의 정보에 각각 대응하는 중요도를, 임의로 설정할 수 있다. 다음에, 도 33의 플로 차트를 참조하여, 고객 컴퓨터(6)의 개인 정보 설정 처리, 및 개인 정보에 대응하는 중요도의 설정 처리에 대해 설명한다.

유저는, 조작부(206)를, 미리 지정된 소정 순서로 조작함으로써, 고객 컴퓨터(6)에, 개인 정보의 등록을 행할 수 있다. 월드 관리 프로그램(242)은, 도 33의 스텝 S301에 있어서, 입력 감시 프로그램(241)으로부터의 조작 정보에 따라, 개인 정보의 설정이 지시되기까지, 개인 정보의 설정이 지시되었는지 아닌지를 계속 판정하여 대기한다. 스텝 S301에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)이, 개인 정보의 설정이 지시받았다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S302로 진행된다.

스텝 S302에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 디스플레이(208)에, 도 34에 나타낸 바와 같은 화면을 표시시킨다. 도 34에 있어서는, 정보 제공 에이전트(471)의 상투적인 말로서 안내 표시(601) 「당신의 정보에 대하여 알려 주십시오」가 표시되어 있다. 유저는, 이 안내 표시(601)에 의해, 개인 정보의 입력을 받아들이는 처리가 실행되는 것을 알 수가 있다.

도 34에 나타낸 화면이 수초간 표시된 후, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 디스플레이(208)에, 도 35에 나타낸 바와 같은 개인 정보 설정 다이얼로그(621)을 표시시킨다. 유저는, 키보드 및 마우스(조작부(208))를 조작함으로써, 개인 정보 다이얼로그(621) 내의 소정란 내에 개인 정보를 입력하고, 또 개인 정보에 대응하는 중요도를 설정할 수 있다.

즉, 개인 정보 다이얼로그(621)의 중앙에는 위로부터 차례로, 성명 입력란(622), 메일 주소 입력란(623), 주소 입력란(624), 전화 번호 입력란(625), 카드 번호 입력란(626), 구입 이력 안내란(627)이 표시되어 있다.

유저는, 조작부(208)를 조작하여, 성명 입력란(622)에 성명을 입력할 수 있다. 유저는, 조작부(208)를 조작하여, 메일 주소 입력란(623)에 메일 주소를 입력할 수 있다. 유저는, 조작부(208)를 조작하여, 주소 입력란(624)에 주소를 입력할 수 있다. 유저는, 조작부(208)를 조작하여, 전화 번호 입력란(625)에 전화 번호를 입력할 수 있다. 유저는, 조작부(208)를 조작하여, 카드 번호 입력란(626)에 신용 카드 번호를 입력할 수 있다. 또한, 유저는, 조작부(208)를 조작하여, 구입 이력 안내란(627)을 선택함으로써, 구입 이력을 보존하여 전술한 추천할 상품의 안내를 받을 것인지 아닌지의 선택을 행할 수 있다.

또, 개인 정보 다이얼로그(621)의 우측에서는 위로부터 차례로, 성명에 대응하는 중요도 설정란(631-1), 메일 주소에 대응하는 중요도 설정란(631-2), 주소에 대응하는 중요도 설정란(631-3), 전화 번호에 대응하는 중요도 설정란(631-4), 신용 카드 번호에 대응하는 중요도 설정란(631-5), 구입 이력에 대응하는 중요도 설정란(631-6), 및 그 외의 정보에 대응하는 중요도 설정란(631-7)이 표시되어 있다.

유저는, 조작부(208)를 조작하여, 이들의 중요도 설정란(631-1) 내지 (631-7) 내의 중요도를, 1,2,3,4,5 중 어딘가에 설정할 수 있다.

스텝 S304에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 도 35의 개인 정보 설정 다이얼로그(621)에 대한 개인 정보의 입력, 및 중요도의 설정을 받아들인다.

개인 정보 설정 다이얼로그(621)에 대한 개인 정보의 입력, 중요도의 설정을 받아들이기가 종료된 후, 스텝 S305에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 개인 정보 설정 다이얼로그(621)에 입력된 개인 정보, 및 개인 정보마다 설정된 중요도를, 유저 정보 데이터 베이스(261)에 기억시킨다. 그 결과, 도 16에 나타낸 바와 같은 유저 정보 데이터 베이스(261)가, 기억부(209) 내에 기억된다.

그런데, 이상의 설명에 있어서는, 중요도 마다의 오브젝트는, 도 17에 나타낸 바와 같이, 미리 설정되어 있다. 그러나, 유저가, 중요도에 대응하는 오브젝트를, 임의로 설정할 수 있도록 해도 된다. 다음에, 도 36의 플로 차트를 참조하여, 고객 컴퓨터(6)의 오프젝트 설정 처리에 대해 설명한다.

유저는, 조작부(206)를, 미리 지정된 소정 순서로 조작함으로써, 중요도 마다의 오브젝트의 설정을 행할 수 있다. 월드 관리 프로그램(242)은, 도 36의 스텝 S331에 있어서, 입력 감시 프로그램(241)으로부터의 조작 정보에 따라, 오브젝트의 설정이 지시되기까지, 오브젝트의 설정이 지시되었는지 아닌지를 계속 판정하여 대기한다. 스텝 S331에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)이, 오브젝트의 설정이 지시되었다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S332로 진행된다.

고객 컴퓨터(6)의 기억부(209)에는, 미리, 중요도와 대응시키기 위한 오브젝트의 후보가, 복수개, 차례로 기억되어 있다. 스텝 S332에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 오브젝트 설정 다이얼로그를 표시시킨다. 오브젝트 설정 다이얼로그에는, 중요도 1,2,3,4,5마다, 오브젝트를 지정하는 란(이하, 오브젝트 지정란이라고 함)이 형성되어 있다. 오브젝트 지정란에는, 기억부(209)에 기억되어 있는 오브젝트의 후보의 하나가 표시되어 있다.

유저는, 조작부(206)를 조작함으로써, 오브젝트 지정란에 표시되는 오브젝트의 후보를, 다음의 후보로 변경할 수 있다. 따라서, 유저는, 원하는 오브젝트가 오브젝트 지정란에 표시될 때까지, 오브젝트의 후보를 차례로 변경해 갈 수가 있다.

스텝 S333에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 오브젝트 설정 다이얼로그에 있어서, 중요도 1,2,3,4,5마다의 오브젝트의 지정을 받아들인다. 유저가, 중요도 1,2,3,4,5의 모두에 대응하는 오브젝트의 지정을 완료한 후, 조작부(206)에 소정 조작을 입력 하면, 처리는 스텝 S334로 진행된다.

스텝 S334에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 스텝 S333에서 지정을 받 아들인, 중요도와 오브젝트의 대응 관계를, 오브젝트 데이터 베이스(262)에 기억시키고, 오브젝트 데이터 베이스(262)를 갱신한다.

이상과 같이 하여, 오브젝트 설정 처리가 실행된다.

다음에, 고객 컴퓨터(6)가 컨텐츠 분배 서버(21)로부터 컨텐츠의 분배를 받는 경우에 대해 설명한다.

컨텐츠 분배 서버(21)는, 컨텐츠 데이터 베이스(161) 내에, 분배하고 있는 컨텐츠에 관한 정보를 기록하고 있다. 도 37은, 컨텐츠 데이터 베이스(161)의 예를 나타내고 있다. 그리고, 도 37에는, 음악의 컨텐츠가 예로서 나타나 있지만, 이것은, 컨텐츠 데이터 베이스(161)가, 음악의 컨텐츠에 관한 정보만을 기록하고 있는 것을 의미하는 것은 아니다.

도 37의 컨텐츠 데이터 베이스(161)에 있어서는, 좌측의 열로부터 차례로, 「분류」, 「아티스트명」, 「곡코드」, 「곡명」, 「가격」, 「유저에게 요구할 정보 항목」, 「아이콘」에 관한 정보가 기록되어 있다.「분류」는, 「신곡」, 「양악」, 「국악」등과 같이 분류되어 있다.「신곡」에는, 분배가 개시된지 얼마 안된 곡이 분류되어 있다.「양악」에는, 외국의 아티스트에 의해 연주된 곡이 분류되어 있다.「국악」에는, 국내의 아티스트에 의해 연주된 곡이 분류되어 있다.

도 37의 왼쪽으로부터 2열째 「아티스트명」에는, 곡을 연주하고 있는 아티스트의 아티스트명이 기록되어 있다. 도 37의 왼쪽으로부터 3열째 「곡코드」에는, 분배되는 곡의 각각을 식별하기 위한 코드가 기록되어 있다. 도 37의 왼쪽으로부터 4열째 「곡명」에는, 곡의 타이틀이 기록되어 있다. 도 37의 왼쪽으로부터 5열째 「가격」에는, 곡을 분배할 때에 유저가 지불하는 분배금액이 기록되어 있다. 도 37의 왼쪽으로부터 6열째 「유저에게 요구할 정보 항목」에는, 곡을 분배할 때에, 유저에게 요구할 정보의 항목이 기록되어 있다. 도 37의 가장 우측의 열 「아이콘」에는, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에 가상 점포를 표시할 때에, 가상 점포 내에 진열 표시하기 위한 아이콘이 기록되어 있다.

컨텐츠 분배 서버(21)는, 고객 컴퓨터(6)로부터, 가상 점포에 진열 표시하는 상품(컨텐츠)을 송신하도록 어떤 요구를 수신했을 경우, 컨텐츠 데이터 베이스(161)에 기록된 컨텐츠에 관한 정보를 송신한다. 예를 들면, 고객 컴퓨터(6)로부터, 「신곡」으로 분류되어 있는 곡의 정보만의 송신이 요구되었을 경우, 컨텐츠 분배 서버(21)는, 「신곡」으로 분류되어 있는 곡의 정보만을, 고객 컴퓨터(6)에 송신한다. 「양악」, 및 「국악」 등, 다른 분류에 관해서도 마찬가지이다. 또, 고객 컴퓨터(6)로부터, 모든 컨텐츠에 관한 정보의 송신이 요구되었을 경우, 컨텐츠 분배 서버(21)는, 모든 컨텐츠에 관한 정보를, 고객 컴퓨터(6)에 송신한다.

고객 컴퓨터(6)는, 컨텐츠 분배 서버(21)로부터 수신한 컨텐츠에 관한 정보에 따라, 디스플레이(208)에 표시된 가상 점포인, 컨텐츠의 개개에 대응하는 아이콘을 진열 표시시킨다. 그리고, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에, 가상 점포를 표시하고, 가상 점포에 상품(컨텐츠)의 아이콘을 표시시킬 때까지의 점포 표시 처리의 상세한 내용은, 도 9 및 도 10의 플로 차트를 참조하여 설명한 점포 표시 처리와 마찬가지이다.

즉, 도 9 및 도 10의 플로 차트를 참조하여 설명한, 고객 컴퓨터(6)와 통판 서버(11) 사이에서의 점포 표시 처리에 있어서, 통판 서버(11)에 의해 실행되고 있는 처리와 마찬가지의 처리를, 컨텐츠 분배 서버(21)가 실행한다. 그 결과, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에는, 가상 점포가 표시되어 가상 점포 내의 소정 위치에, 컨텐츠에 대응하는 아이콘이 진열 표시된다.

유저는, 가상 점포 내의 소정 위치에 컨텐츠에 대응하여 표시되어 있는 아이콘을 지정함으로써, 원하는 컨텐츠를 선택할 수 있다. 컨텐츠 분배 서버(21)는, 유저에 의해 선택된 컨텐츠를, 고객 컴퓨터(6)에 분배한다. 다음에, 가상 점포에 표시된 아이콘이 유저에 의해 선택되고, 선택된 아이콘에 대응하는 컨텐츠를 분배할 때까지의 컨텐츠 분배 처리에 대하여, 도 38 내지 도 40의 플로 차트를 참조하여 설명한다. 이하, 컨텐츠로서 음악(곡)을 분배하는 경우를 예로서 설명하지만, 컨텐츠 분배 서버(21)는, 음악 이외의 컨텐츠를 분배하는 일도, 물론, 가능하다. 음악 이외의 컨텐츠가 분배되는 경우도, 이하의 처리와 마찬가지의 처리를 행한다.

그리고, 도 38 및 도 39의 플로 차트는, 고객 컴퓨터(6)의 처리를 나타내고, 도 40의 플로 차트는, 컨텐츠 분배 서버(21)의 처리를 나타내고 있다. 또, 이하의 설명에 있어서, 고객 컴퓨터(6)의 처리는, CPU(201)가 각종의 프로그램을 실행함으로써 행해진다. 또, 컨텐츠 분배 서버(21)의 처리는, CPU(121)가 각종의 프로그램을 실행함으로써 행해진다.

고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에는, 가상 점포가 표시되고, 가상 점포 내의 소정 위치에, 곡(컨텐츠)에 대응하는 아이콘(이하, 컨텐츠 아이콘이라고 함)이, 이미 표시되어 있는 것으로 한다. 이 상태에 있어서, 고객 컴퓨터(6)의 입력 감시 프로그램(241)은, 조작부(206)에 입력되는 조작을 계속 감시하여, 조작부(206)가 조작되면, 어떠한 조작이 되었다고 하는 조작 정보를, 월드 관리 프로그램(242)에 통지한다.

도 38의 스텝 S401에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 입력 감시 프로그램(241)으로부터 통지되는 조작 정보에 따라, 조작부(206)에 의해 컨텐츠 아이콘을 선택하는 조작이 입력되었는지 아닌지를 판정하고, 조작부(206)에 의해 컨텐츠 아이콘을 선택하는 조작이 입력되지 않는 경우, 스텝 S401의 처리를 반복한다.

월드 관리 프로그램(242)은, 조작부(206)에 의해 컨텐츠 아이콘을 선택하는 조작이 입력될 때까지 스텝 S401의 처리를 반복한다. 그리고, 월드 관리 프로그램(242)이, 조작부(206)에 의해 컨텐츠 아이콘을 선택하는 조작이 입력되었다고 판정했을 때, 처리는 스텝 S402로 진행된다.

스텝 S402에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 선택된 컨텐츠 아이콘에 대응하는 곡(컨텐츠)의 분배를 컨텐츠 분배 서버(21)에 요구하도록, 통신 프로그램(245)에 지시한다. 통신 프로그램(245)은, 컨텐츠 분배 서버(21)에, 선택된 컨텐츠 아이콘에 대응하는 곡(컨텐츠)의 분배를 요구한다. 이 요구는, 고객 컴퓨터(6)의 통신부(210)로부터 네트워크(1)를 통하여, 컨텐츠 분배 서버(21)에 송신된다.

컨텐츠 분배 서버(21)에 송신되는 요구에는, 선택된 컨텐츠 아이콘에 대응하는 곡의 곡코드가 포함되어 있다. 후에 이 요구를 수신한 컨텐츠 분배 서버(21)는, 이 곡코드에 의해, 분배가 요구된 곡을 특정할 수 있다.

컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)는, 도 40의 스텝 S431에 있어서, 고객 컴퓨터(6)로부터, 곡(컨텐츠)의 분배 요구를 수신할 때까지 대기하고, 통신부(130)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)로부터, 곡(컨텐츠)의 분배 요구를 수신했을 때, 처리는 스텝 S432로 진행된다.

스텝 S432에 있어서, 컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)는, 수신한, 곡(컨텐츠)의 분배 요구에 포함되어 있는 곡코드를 판독한다. 다음에, CPU(121)는, 도 37의 컨텐츠 데이터 베이스(161)를 검색하고, 수신한 분배 요구에 포함되어 있는 곡코드와 동일한 곡코드를 특정한다. 다음에, CPU(121)는, 특정된 곡코드에 대응하는 컨텐츠를 분배할 때에, 유저에게 요구할 정보 항목(예를 들면, 성명, 신용 카드 번호, 및 메일 주소)을, 도 37의 컨텐츠 데이터 베이스(161)로부터 판독한다. 그 후, 처리는 스텝 S433으로 진행된다.

스텝 S433에 있어서, CPU(121)는, 스텝 S432에서 판독된, 유저에게 요구할 정보 항목에 대응하는 정보(예를 들면, 성명, 신용 카드 번호, 및 메일 주소)를, 통신부(130)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에 요구한다.

도 38의 스텝 S403에 있어서, 고객 컴퓨터(6)의 통신 프로그램(245)은, 스텝 S433에서 컨텐츠 분배 서버(21)가 송신한, 정보의 요구(예를 들면, 성명, 신용 카드 번호, 및 메일 주소)를 수신한다. 스텝 S404에 있어서 월드 관리 프로그램(242)은, 도 16의 유저 정보 데이터 베이스(261)를 검색하고, 요구되고 있는 정보를 검색하고, 요구되고 있는 정보에 대응하는 중요도를 특정한다. 도 16의 설명은 이미 되어 있으므로, 여기에서는 생략한다.

예를 들면, 요구되고 있는 정보가, 유저의 성명, 신용 카드 번호, 및 메일 주소인 경우, 월드 관리 프로그램(242)은, 도 16의 유저 정보 데이터 베이스(261)를 검색하고, 성명에 대응하는 중요도 「1」, 신용 카드 번호에 대응하는 중요도 「5」, 및 메일 주소에 대응하는 중요도 「1」을 특정한다.

스텝 S405에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 스텝 S404에서 특정한, 정보에 대응하는 중요도 중에서, 가장 높은 중요도를 특정한다. 예를 들면, 요구되고 있는 정보가, 유저의 성명, 신용 카드 번호, 및 메일 주소인 경우, 월드 관리 프로그램(242)은, 성명에 대응하는 중요도 「1」, 신용 카드 번호에 대응하는 중요도 「5」, 및 메일 주소에 대응하는 중요도 「1」을 비교하고, 신용 카드 번호에 대응하는 중요도 「5」를 가장 높은 중요도로서 특정한다. 다음에, 월드 관리 프로그램(242)은, 도 17 및 도 18의 오브젝트 데이터 베이스(262)를 참조하여, 가장 높은 중요도에 대응하는 오브젝트를 특정한다. 도 17 및 도 18의 설명은 이미 되어 있으므로, 여기에서는 생략한다.

예를 들면, 중요도 「5」가, 가장 높은 중요도인 경우, 월드 관리 프로그램(242)은, 중요도 「5」에 대응하는 오브젝트, 즉 도 17의 중요도 5에 대응하는, 「비밀」이라고 기록되었는지의 번을 특정한다.

가장 중요도의 높은 정보에 대응하는 오브젝트가 특정된 후, 처리는 스텝 S406으로 진행된다.

스텝 S406에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 정보의 송신을 허가할 것인지 아닌지의 선택을 재촉하는 화면을 표시하도록, 표시 프로그램(243)에 지시한 다. 표시 프로그램(243)은, 정보의 송신을 허가할 것인지 아닌지의 선택을 재촉하는 화면을, 도 19, 도 20에 나타나도록 표시한다. 다만, 스텝 S406에 있어서는, 도 19의 안내 표시(451)는, 「모자이군요. 성명과 주소와 카드 번호가 필요합니다.」대신에, 예를 들면 「타이틀 A이군요. 성명과 카드 번호와 메일 주소가 필요합니다.」와 같이 표시된다. 또, 도 20의 안내 표시(473)은, 「성명과 주소와 카드 번호를 알려주시겠습니까. 예 아니오」대신에, 「성명과 카드 번호와 메일 주소를 알려주시겠습니까. 예 아니오」와 같이 표시된다. 그 이외의 표시는, 이미 설명한 바와 같다.

그리고, 도 20의 오브젝트(472)는, 스텝 S405에서 특정된 오브젝트이다. 오브젝트(472)는, 정보 제공 에이전트(471)의 바로 옆에 표시된다.

유저는, 마우스(조작부(206))로, 안내 표시(473)중의 「예」의 표시를 클릭함으로써, 개인 정보를 송신하는 것을 선택할 수 있다. 반대로, 유저는, 마우스(조작부(206))로, 안내 표시(473)중의 「아니오」의 표시를 클릭함으로써, 개인 정보를 송신하지 않는 것을 선택할 수 있다.

표시 프로그램(243)이, 도 20에 나타낸 화면을 디스플레이(208)에 표시한 후, 처리는 스텝 S407로 진행된다. 스텝 S407에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 입력 감시 프로그램(241)으로부터의 조작 정보에 따라, 안내 표시(473)중의 「예」가 클릭되었는지 아닌지를 판정하고, 「예」가 클릭되지 않았다, 즉 「아니오」가 클릭되었다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S408로 진행된다.

스텝 S408에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 디스플레이(208)로부터, 도 20의 정보 제공 에이전트(471), 오브젝트(472), 및 안내 표시(473)의 표시를 소거하고, 원래의 가상 점포, 및 컨텐츠 아이콘을 표시하도록, 표시 프로그램(243)에 지시한다. 표시 프로그램(243)은, 디스플레이(208)로부터, 정보 제공 에이전트(471), 오브젝트(472), 및 안내 표시(473)의 표시를 소거하고, 원래의 가상 점포, 및 컨텐츠 아이콘을 표시시킨다. 그 후, 스텝 S409로 진행된다.

스텝 S409에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 개인 정보를 송신하지 않는 취지의 통지를 컨텐츠 분배 서버(21)에 송신하도록, 통신 프로그램(245)에 지시한다. 통신 프로그램(245)은, 컨텐츠 분배 서버(21)에, 개인 정보를 송신하지 않는 취지를 통지한다. 그 후, 처리는 스텝 S401로 복귀하여, 스텝 S401 이후의 처리를 반복한다.

컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)는, 고객 컴퓨터(6)가 스텝 S409에서 송신한 개인 정보를 송신하지 않는 취지의 통지를, 통신부(130)를 통하여 수신하면, 도 40의 스텝 S434에 있어서, 고객 컴퓨터(6)로부터 개인 정보를 수신하지 않았다고 판정하고, 일련의 컨텐츠 분배 처리를 종료한다.

스텝 S407에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)이, 안내 표시(473) 중의 「예」가 클릭되었다고 판정한 경우, 처리는 도 39의 스텝 S410으로 진행된다.

스텝 S410에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 도 21에 나타낸 바와 같이, 정보 제공 에이전트(471)의 바로 옆에 표시되어 있는 오브젝트(472)의, 점 에이전트(406)측으로의 이동을 개시한다. 도 21의 상세한 설명은 이미 하였으므로, 여기에서는 생략한다.

스텝 S411에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 입력 감시 프로그램으로부터의 조작 정보에 따라, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)로 이동중인 오브젝트(472)가, 마우스(조작부(206))에 의해 클릭되었는지 아닌지를 판정하고, 마우스(조작부(206))에 의해 클릭 되었을 경우, 스텝 S412로 진행된다.

즉, 도 26에 나타낸 바와 같이, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)측으로 이동중인 오브젝트(472)에, 마우스의 커서(531)를 맞추고, 이 상태에서 마우스가 클릭된 경우, 처리는 스텝 S412로 진행된다. 그리고, 도 26에 나타낸 오브젝트(472)의 이동을 나타내는 화살표는, 실제로는 표시되지 않는다.

스텝 S412에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 디스플레이(208)에, 도 27에 나타낸 바와 같은 화면을 표시시킨다. 도 27의 상세한 설명은 이미 하였으므로, 여기에서는 생략한다.

스텝 S412의 처리 후, 처리는 도 38의 스텝 S406로 복귀하여, 스텝 S406 이후의 처리가 반복된다.

스텝 S411에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)이, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)로 이동중인 오브젝트(472)가, 마우스(조작부(206))에 의해 클릭되어 있지 않다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S413로 진행된다.

스텝 S413에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 오브젝트(472)의 이동이 완료되었는지 아닌지를 판정하고, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 오브젝트(472)의 이동이 완료되어 있지 않은 경우, 처리는 스텝 S411로 복귀하여, 스텝 S411 이후의 처 리가 반복된다.

스텝 S413에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)이, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 오브젝트(472)의 이동이 완료되었다고 판정한 경우, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하고, 도 22에 나타낸 바와 같은 화면을 디스플레이(208)에 표시시킨다. 도 22의 상세한 설명은 이미 되어 있으므로, 여기에서는 생략한다. 그 후, 처리는 스텝 S414로 진행된다.

스텝 S414에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 상품의 판매에 필요한 정보(예를 들면, 유저의 성명, 신용 카드 번호, 및 메일 주소)를 컨텐츠 분배 서버(21)에 송신하도록, 통신 프로그램(245)에 지시한다. 통신 프로그램(245)은, 컨텐츠 분배 서버(21)에, 상품의 판매에 필요한 정보(예를 들면, 유저의 성명, 신용 카드 번호, 및 메일 주소)를 송신한다. 이들 정보는, 고객 컴퓨터(6)의 통신부(210)로부터 네트워크(1)를 통하여, 컨텐츠 분배 서버(21)에 송신된다.

예를 들면, 상품의 판매에 필요한 정보가, 유저의 성명, 신용 카드 번호, 및 메일 주소인 경우, 고객 컴퓨터(6)로부터 컨텐츠 분배 서버(21)에 대해서, 도 16의 성명 「스즈키 다이스케」, 신용 카드 번호 「0123456789」, 및 메일 주소 「suzuki@xxx.co.jp」가 송신된다.

컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)는, 고객 컴퓨터(6)가 스텝 S414에서 송신한 개인 정보를, 통신부(130)를 통하여 수신하면, 도 40의 스텝 S434에 있어서, 고객 컴퓨터(6)로부터 개인 정보를 수신했다고 판정하고, 처리는 스텝 S435로 진행된다.

스텝 S435에 있어서, 컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)는, 수신된 개인 정보에 부족이 있는지 아닌지를 판정하는 동시에, 무효인 정보가 있는지 아닌지를 판정한다. 즉, 컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)는, 첫째로, 컨텐츠를 분배할 때에 필요로 되는 개인 정보의 모두가, 수신된 개인 정보 중에 포함되어 있는지 아닌지를 판정한다. 예를 들면, 컨텐츠를 분배할 때 필요로 되는 개인 정보가, 유저의 성명, 신용 카드 번호, 및 메일 주소인 경우, 컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)는, 유저의 성명, 신용 카드 번호, 및 메일 주소의 모두가 수신되어 있는지 아닌지를 판정한다.

컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)는, 둘째로, 수신한 개인 정보가 무효인지 아닌지를 판정한다. 예를 들면, 유저의 주소가 실재하지 않는 것으로 있거나 신용 카드 번호에 잘못이 있거나 하는지 아닌지를 판정한다. 그리고, 컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)가, 수신된 개인 정보에 부족은 없다고 판정하는 동시에, 무효인 정보는 없다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S436으로 진행된다.

스텝 S436에 있어서, 컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)는, 금융 서버(5)에, 유저의 계좌로부터 상품의 대금을 인출하여, 컨텐츠 분배 사업자(3)의 계좌에 불입하도록 요구한다. 이 요구에는, 유저의 신용 카드 번호가 포함되어 있다.

금융 서버(5)는, 도 23의 플로 차트에 나타낸 처리와 마찬가지의 처리를 실행한다. 즉, 금융 서버(5)는, 컨텐츠 분배 서버(21)가 스텝 S436에서 송신한 요구를 수신하고, 수신한 요구에 따라, 유저의 계좌로부터 상품의 대금을 인출하여, 컨텐츠 분배 사업자(3)의 계좌에 불입하는 처리를 실행한다. 이 때, 컨텐츠 분배 서 버(21)로부터 수신한 유저의 신용 카드 번호가 이용된다.

도 40으로 복귀하여, 스텝 S437에 있어서, 컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)는, 통신부(130)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에, 요구된 곡(컨텐츠)을 분배한다.

고객 컴퓨터(6)의 월드 관리 프로그램(242)은, 스텝 S414의 처리 후, 스텝 S415에 있어서, 미리 설정된 소정 시간(예를 들면 1분간)의 카운트를 개시하고, 카운트가 종료하기 전에 컨텐츠 분배 서버(21)로부터, 곡(컨텐츠)의 수신이 개시되었는지 아닌지를 판정한다. 그리고, 소정 시간 내에, 컨텐츠 분배 서버(21)로부터, 곡(컨텐츠)의 수신이 개시되었을 경우, 스텝 S415에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 소정 시간 내에 곡(컨텐츠)의 수신이 개시되었다고 판정하고, 처리는 스텝 S416으로 진행된다.

스텝 S416에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 구입 이력 데이터 베이스(263)에, 구입(분배)된 상품(컨텐츠)의 구입일, 구입 시각, 컨텐츠명, 곡코드, 및 금액을 기록하고, 구입 이력 데이터 베이스(263)를 갱신한다. 그 후, 처리는 스텝 S417로 진행된다.

스텝 S417에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 컨텐츠 분배 서버(21)로부터 수신이 개시된 컨텐츠를, 기억부(210)에 기억시킨다. 그리고, 기억부(210)에 기억된 곡은, 고객 컴퓨터(6)에 구비되어 있는 재생용 소프트웨어에 의해 재생할 수 있다. 또, 곡을 수신하면서 재생(스트리밍) 하도록 해도 된다.

소정 시간 내에, 컨텐츠 분배 서버(21)로부터 곡(컨텐츠)의 수신이 개시되지 않았던 경우, 스텝 S415에 있어서, 고객 컴퓨터(6)의 월드 관리 프로그램(242)은, 소정 시간 내에 곡(컨텐츠)의 수신이 개시되지 않았다고 판정하고, 처리는 스텝 S418로 진행된다.

스텝 S418에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 디스플레이(208)에, 도 24에 나타낸 화면을 표시시킨다. 다만, 스텝 S418에 있어서는, 오브젝트(472)는, 점 에이전트(406)의 바로 옆에 표시되어 있다.

다음에, 스텝 S419에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 도 24에 나타낸 바와 같이, 점 에이전트(406)로부터, 정보 제공 에이전트(471)에 향해, 오브젝트(472의 표시 위치를 이동시켜 가는 도 24의 상세한 설명은 이미 되어 있으므로, 여기에서는 생략한다. 오브젝트(472)의 정보 제공 에이전트(471)에의 이동이 완료한 후, 처리는 스텝 S420로 진행된다.

스텝 S420에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 표시 프로그램(243)에 지시하여, 디스플레이(208)에, 도 25에 나타낸 화면을 표시시킨다. 도 25의 상세한 설명은 이미 되어 있으므로, 여기에서는 생략한다. 다만, 스텝 S420에 있어서는, 도 25의 안내 표시(511) 「죄송합니다. 조금전의 모자의 구입 수속을 할 수 없었습니다. 상세한 것은 여기를 클릭해 주십이오.」 대신에, 「죄송합니다. 조금전의 타이틀 A의 분배를 할 수 없었습니다. 상세한 것은 여기를 클릭해 주십시오.」가 표시된다. 유저는, 이 안내 표시(511)에 의해, 곡(컨텐츠)의 분배가 가능하지 않았던 것을 알 수 있다.

그리고, 도 40의 플로 차트의 스텝 S435에 있어서, 컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)가, 수신된 개인 정보에 부족이 있다고 판정하거나 또는 무효인 정보가 있 다고 판정한 경우에도, 고객 컴퓨터(6)에 있어서, 전술한 스텝 S418 내지 S420의 처리가 실행된다.

도 40의 플로 차트의 스텝 S435에 있어서, 컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)가, 수신된 개인 정보에 부족하다고 판정하거나 또는 무효인 정보가 있다고 판정한 경우, 처리는 스텝 S438로 진행된다.

스텝 S438에 있어서, 컨텐츠 분배 서버(21)의 CPU(121)는, 통신부(130)를 통하여, 고객 컴퓨터(6)에, 컨텐츠의 분배가 불가의 취지를 통지한다.

이 때, 고객 컴퓨터(6)는, 통신부(210)를 통하여, 컨텐츠 분배 서버(21)가 송신한 통지를 수신하면, 스텝 S435에 있어서, 월드 관리 프로그램(242)은, 컨텐츠 분배 서버(21)로부터, 소정 시간 내에 곡(컨텐츠)의 수신이 개시되지 않았다고 판정하고, 처리는 스텝 S418로 진행되어, 이후의 처리를 계속한다.

이상과 같이 하여, 컨텐츠 분배 처리를 한다. 이상으로 설명한 바와 같이, 고객 컴퓨터(6)로부터 컨텐츠 분배 서버(21)에 정보를 송신하는 경우, 디스플레이(208)에, 정보가 송신되는 것을 표시함으로써, 유저는, 용이하게, 정보가 송신되는 것을 파악할 수 있다. 또, 송신되는 정보의 중요도(기밀성이 높이)에 따라, 상이한 화상(오브젝트)을 표시함으로써, 유저는, 송신되는 정보가, 어느 정도, 중요한 정보인지를 직감적으로 파악하는 것이 가능해진다.

또, 고객 컴퓨터(6)의 스텝 S410, 스텝 S411, 스텝 S413, 및 스텝 S414의 처리에 명시되어 있는 바와 같이, 고객 컴퓨터(6)로부터 컨텐츠 분배 서버(21)에 대해서, 실제로 개인 정보를 송신하는 타이밍(스텝 S414)은, 고객 컴퓨터(6)의 디스 플레이(208) 상에서, 정보 제공 에이전트(471)로부터 점 에이전트(406)에의 오브젝트(472)의 수수의 표시가 완료한 나중이 되고 있다. 그 결과, 유저는, 스텝 S410, 스텝 S411, 및 스텝 S413의 처리가 종료한 시점에서, 벌써 정보의 송신은 완료되었다고 파악하지만, 실제로는, 그 시점에서는, 정보는 송신되어 있지 않다.

실제로 정보를 송신하는 타이밍(스텝 S414)을, 정보의 송신을 유저에게 안내하는 표시(스텝 S410, 스텝 S411, 스텝 S413)가 종료된 뒤로 함으로써, 정보의 송신의 안내를 표시 중에, 유저가 정보의 송신을 취소로 했을 경우, 정보의 일부가 외부로 송신되어 버리는 것을 방지할 수 있다. 따라서, 불필요한 정보의 송신을 감소시키는 것이 가능해진다.

종래, 유저가, 정보의 송신을 지시하고 나서, 그 송신을 취소하려고 생각하는 것은, 정보의 송신을 지시하고 나서, 수초간 중에서 있는 것이 많다. 따라서, 유저가 정보의 송신을 지시하고 나서 수초간 내지 수십 초간, 유저에게는, 정보를 송신하고 있도록 가장하고, 실제는 송신하지 않도록 함으로써, 유저가 정보의 송신을 취소하는 경우에, 정보의 일부(또는 모두)가, 송신되어 버리는 것을 방지할 수가 있다.

그리고, 이상에 설명한, 본 발명의 실시예에 있어서는, 고객 컴퓨터(6)의 디스플레이(208)에, 중요도마다 상이한 오브젝트를 표시함으로써, 송신되는 정보가, 어느 정도, 중요한 정보인지를, 유저에게 제시하고 있다. 이 경우, 송신되는 정보의 중요도는, 시각 정보로서 유저에게 제시되고 있다. 그러나, 송신되는 정보의 중요도는, 시각 정보 이외의 정보로서 유저에게 제시하는 것도 가능하다.

예를 들면, 음성 정보로서 유저에게 중요도를 제시하도록 해도 된다. 즉, 송신되는 중요도마다, 상이한 음성(예를 들면, 중요도가 1의 경우, 「정보가 송신되네요」, 중요도가 2의 경우, 「약간 중요한 정보가 송신되네요」, 중요도가 3의 경우, 「중요한 정보가 송신되네요」, 중요도가 4의 경우, 「매우 중요한 정보가 송신되네요」, 중요도가 5의 경우, 「아주 중요한 정보가 송신되네요」)을, 음성 출력부(207)으로부터 출력시키도록 해도 된다.

또, 송신되는 정보의 중요도는, 시각 정보, 및 청각 정보 이외의 정보, 즉, 미각, 후각, 체질 감각 등, 유저가 식별할 수 있으면, 어떠한 정보로서 유저에게 제시해도 된다.

또, 이상에 설명한, 본 발명의 실시예에 있어서는, 중요도는 1 내지 5의 5 단계로 설정하도록 되어 있지만, 이것은, 중요도의 설정이, 5단계인 것에 한정되는 것을 의미하는 것은 아니다. 중요도의 설정은, 중요한가 아닌가의 2단계로 설정하도록 해도 되고, 「중요」, 「보통」, 및 「중요하지 않다」의 3단계로 설정하도록 해도 된다. 물론, 4단계로 설정하도록 해도 되고, 6단계 이상으로 설정하도록 해도 된다.

또, 이상의 설명 중에 있어서, 통판 서버(11), 컨텐츠 분배 서버(21), 웹 서버(4), 금융 서버(5), 고객 컴퓨터(6) 중 , 소정 2개 이상의 장치 간에 행해지는 통신에 있어서 송수신되는 정보 중 임의의 정보를, 소정 수단에 의해 기호화하여 송수신하도록 할 수 있다. 이와 같이 기호화한 정보를 송수신함으로써, 보다 안전하게 정보의 송수신을 행하는 것이 가능해진다.

또, 이상의 설명에 있어서는, 유저가, 고객 컴퓨터(6)에 조작을 입력하는 경우, 조작부(206)로서 마우스나 키보드를 사용하여 있지만, 이것은, 본 발명이, 조작부(206)로서 마우스나 키보드를 사용하는 것에 한정되는 것은 아니다. 조작부(206)로서 예를 들면, 죠그 다이얼과 같은 회전 가압형 조작 소자를 사용하도록 해도 된다. 그 외, 유저로부터의 지시를 입력할 수 있는 것이라면, 어떠한 것을 조작부(206)로서 사용해도 된다.

또, 이상의 설명에 있어서는, 고객 컴퓨터(6)로 통판 서버(11), 및 고객 컴퓨터(6)로 컨텐츠 분배 서버(21)의 사이의 통신을 예로 하여, 본 발명을 설명했지만, 본 발명은, 상기 이외의 기기의 조합에 의해, 복수의 기기 간에 통신을 행하는 경우에도, 적용하는 것이 가능하다. 예를 들면, 웹 서버(4)와 고객 컴퓨터(6) 간, 금융 서버(5)와 고객 컴퓨터(6) 간, 고객 컴퓨터(6) 끼리의 사이 등에서, 한쪽의 기기로부터, 한편의 기기에 정보를 송신하는 경우에, 본 발명을 적용하는 것이 가능하다.

또, 이상의 설명에 있어서는, 유저가 이용하는 기기로서 범용의 퍼스널 컴퓨터(고객 컴퓨터(6))를 예로 하고 있지만, 유저가 이용하는 기기는, 고객 컴퓨터(6)에 한정되는 것은 아니다. 전술한 설명 중에서 고객 컴퓨터(6)에 의해 실행되는 처리를, 예를 들면, 휴대 정보 단말 장치, 휴대전화기, 및 PHS(Personal Handy-phone System)에, 실행시키도록 해도 된다. 전술한 설명 중에서 고객 컴퓨터(6)에 의해 실행되는 처리를, 조작 수단, 통신 수단, 및 표시 수단을 가지는 그 외의 기기에, 실행시키는 것이 가능하다.

또, 이상의 설명에 있어서는, 네트워크(1)로서 인터넷을 예로 하여 설명했지만, 네트워크(1)는, 인터넷 이외의 것이라도 된다. 예를 들면 LAN(Local Area Network)이라도 된다.

그리고, 본 명세서에 있어서, ROM(52),(122),(202), RAM(53),(123),(203)을 포함하는 프로그램 격납 매체에 격납되는 프로그램을 기술하는 스텝은, 기재된 순서에 따라 시계열적으로 행해지는 처리는 물론, 반드시 시계열적으로 처리되지 않아도, 병렬적 또는 개별적으로 실행되는 처리도 포함하는 것이다.

또, 본 명세서에 있어서, 시스템이란, 복수의 장치에 의해 구성되는 장치 전체를 나타내는 것이다.

이상과 같이, 본 발명에 의하면, 정보의 송수신에 있어서의 유저의 조작성을 향상시킬 수 있다.

Claims (20)

1. 네트워크에 접속된 제1 정보 처리 장치, 및 상기 제1 정보 처리 장치에 정보를 송신하는 제2 정보 처리 장치로 구성되는 정보 처리 시스템에 있어서,

   상기 제1 정보 처리 장치는,

   상기 제2 정보 처리 장치로부터, 상기 정보를 수신하는 수신 수단을 포함하고,

   상기 제2 정보 처리 장치는,

   상기 제1 정보 처리 장치에 송신하는 상기 정보의 중요도에 대응하여 표시되는 화상을 기억하는 기억 수단과,

   상기 제1 정보 처리 장치에 상기 정보를 송신하는 경우, 상기 기억 수단으로부터, 송신하는 상기 정보의 상기 중요도에 대응한 상기 화상을 판독하는 판독 수단과,

   상기 판독 수단에 의해 판독된 상기 화상을 표시하는 제어를 행하는 표시 제어 수단과,

   상기 정보를 상기 제1 정보 처리 장치에 송신하는 송신 수단

   을 포함하고,

   상기 기억 수단은, 1 이상의 상기 정보의 각각 대응하는 상기 중요도, 및 상기 중요도에 대응하는 상기 화상을 기억하고,

   상기 판독 수단은, 송신하는 1 이상의 상기 정보의 상기 중요도 중, 가장 높은 상기 중요도에 대응하는 상기 화상을 판독하는,

   정보 처리 시스템.
2. 다른 정보 처리 장치에 송신하는 정보의 중요도에 대응하여 표시되는 화상을 기억하는 기억 수단과,

   상기 다른 정보 처리 장치에 상기 정보를 송신하는 경우, 상기 기억 수단으로부터, 송신하는 상기 정보의 상기 중요도에 대응한 상기 화상을 판독하는 판독 수단과,

   상기 판독 수단에 의해 판독된 상기 화상을 표시하는 제어를 행하는 표시 제어 수단과,

   상기 정보를 상기 다른 정보 처리 장치에 송신하는 송신 수단

   을 포함하고,

   상기 기억 수단은, 1 이상의 상기 정보의 각각 대응하는 상기 중요도, 및 상기 중요도에 대응하는 상기 화상을 기억하고,

   상기 판독 수단은, 송신하는 1 이상의 상기 정보의 상기 중요도 중, 가장 높은 상기 중요도에 대응하는 상기 화상을 판독하는,

   정보 처리 장치.
3. 제2항에 있어서,

   상기 다른 정보 처리 장치로부터, 상기 정보의 요구를 수신하는 수신 수단을 더 구비하고,

   상기 판독 수단은, 상기 수신 수단에 의해 상기 정보의 요구가 수신된 경우, 상기 요구된 정보의 상기 중요도에 대응한 상기 화상을 판독하는, 정보 처리 장치.
4. 제2항에 있어서,

   상기 정보는, 유저의 성명, 주소, 전화 번호, 신용 카드 번호, 및 메일 주소 중, 적어도 1개 이상의 정보를 포함하는, 정보 처리 장치.
5. 제2항에 있어서,

   유저로부터의 상기 정보의 입력을 받아들이는 접수 수단을 더 구비하고,

   상기 기억 수단은, 상기 접수 수단에 의해 상기 입력을 받아들인 상기 정보를 기억하는, 정보 처리 장치.
6. 삭제
7. 제2항에 있어서,

   1 이상의 상기 정보의 각각에 대응하는 상기 중요도를 설정하는 설정 수단을 더 구비하고,

   상기 기억 수단은, 상기 설정 수단에 의해 설정된 상기 중요도를, 상기 정보와 대응하여 기억하는, 정보 처리 장치.
8. 제어 수단에 의해 정보 처리 장치를 제어하여 정보 처리를 수행하도록 하는 정보 처리 방법에 있어서,

   다른 정보 처리 장치에 정보를 송신할 때에, 송신하는 정보의 중요도에 대응하여 표시되는 화상이 기억된 기억 장치로부터, 송신하는 상기 정보의 상기 중요도에 대응한 상기 화상을 판독하는 판독 스텝과,

   상기 판독 스텝의 처리에 의해 판독된 상기 화상을 표시하는 제어를 행하는 표시 제어 스텝과,

   상기 정보를 상기 다른 정보 처리 장치에 송신하는 송신 스텝

   을 포함하고

   상기 판독 스텝은, 송신하는 1 이상의 상기 정보의 상기 중요도 중, 가장 높은 상기 중요도에 대응하는 상기 화상을 판독하는,

   정보 처리 방법.
9. 삭제
10. 네트워크에 접속된 제1 정보 처리 장치, 및 상기 제1 정보 처리 장치에 정보를 송신하는 제2 정보 처리 장치로 구성되는 정보 처리 시스템에 있어서,

    상기 제1 정보 처리 장치는,

    상기 제2 정보 처리 장치로부터, 상기 정보를 수신하는 수신 수단을 포함하고,

    상기 제2 정보 처리 장치는,

    상기 제1 정보 처리 장치에 상기 정보를 송신하고 있는 취지의 안내를 제시하는 제시 수단과,

    상기 제시 수단에 의한 상기 안내의 제시가 종료된 후, 상기 정보를 상기 제1 정보 처리 장치에 송신하는 송신 수단을 포함하고,

    상기 제시 수단은, 상기 정보를 송신하고 있는 취지의 안내를 나타내는 화상을 표시하는 제어를 행하는 표시 제어 수단을 포함하며,

    상기 표시 제어 수단은, 미리 설정된 소정 시간, 상기 화상을 표시하는 제어를 행하는,

    정보 처리 시스템.
11. 다른 정보 처리 장치에 정보를 송신하고 있는 취지의 안내를 제시하는 제시 수단과,

    상기 제시 수단에 의한 상기 안내의 제시가 종료된 후, 상기 정보를 상기 다른 정보 처리 장치에 송신하는 송신 수단

    을 구비하고,

    상기 제시 수단은, 상기 정보를 송신하고 있는 취지의 안내를 나타내는 화상을 표시하는 제어를 행하는 표시 제어 수단을 포함하며,

    상기 표시 제어 수단은, 미리 설정된 소정 시간, 상기 화상을 표시하는 제어를 행하는,

    정보 처리 장치.
12. 삭제
13. 삭제
14. 제11항에 있어서,

    상기 표시 제어 수단은, 미리 설정된 소정 시간, 상기 화상을 표시하는 제어를 행하는, 정보 처리 장치.
15. 제11항에 있어서,

    상기 화상을 상기 정보와 대응하여 기억하는 기억 수단을 더 구비하는, 정보 처리 장치.
16. 제15항에 있어서,

    유저로부터의 상기 정보의 입력을 받아들이는 입력 수단을 더 구비하고, 상기 기억 수단은, 상기 입력 수단에 의해 상기 입력을 받아들인 상기 정보를 기억하는, 정보 처리 장치.
17. 제11항에 있어서,

    상기 다른 정보 처리 장치로부터, 상기 정보의 요구를 수신하는 수신 수단을 더 구비하고,

    상기 제시 수단은, 상기 수신 수단에 의해 상기 정보의 요구가 수신된 경우, 상기 안내를 제시하는, 정보 처리 장치.
18. 제11항에 있어서,

    상기 정보는, 유저의 성명, 주소, 전화 번호, 신용 카드 번호, 메일 주소 중, 적어도 1개 이상의 정보를 포함하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
19. 제어 수단에 의해 정보 처리 장치를 제어하여 정보 처리를 수행하도록 하는 정보 처리 방법에 있어서,

    다른 정보 처리 장치에 정보를 송신하고 있는 취지의 안내를 제시하는 제시 스텝과,

    상기 제시 스텝의 처리에 의한 상기 안내의 제시가 종료된 후, 상기 정보를 상기 다른 정보 처리 장치에 송신하는 송신 스텝

    을 포함하고,

    상기 제시 스텝은, 상기 정보를 송신하고 있는 취지의 안내를 나타내는 화상을 표시하는 제어를 행하는 표시 제어 스텝을 포함하며,

    상기 표시 제어 스텝은, 미리 설정된 소정 시간, 상기 화상을 표시하는 제어를 행하는,

    정보 처리 방법.
20. 삭제

Images