KR100935070B1 - 무선 통신 장치상에서 음성 품질을 모니터링하는 방법 및장치 - Google Patents
무선 통신 장치상에서 음성 품질을 모니터링하는 방법 및장치 Download PDFInfo
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Description
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- 무선 통신 장치상에서 음성 품질 성능을 모니터링하는 방법으로서,무선 통신 장치에서 음성 데이터 및 진단 데이터를 모니터링하는 단계;상기 무선 통신 장치에서 상기 음성 데이터를 기초로 음성 품질 스코어를 결정하는 단계;상기 음성 품질 스코어 및 상기 음성 데이터 중 적어도 하나 및 상기 진단 데이터를 네트워크 장치로 전달하는 단계; 및상기 음성 품질 스코어를 하나 이상의 미리 결정된 음성 품질 스코어 임계치들과 비교하는 단계를 포함하고,상기 모니터링 하는 단계 및 상기 결정하는 단계는 상기 비교하는 단계의 결과에 따라 상이한 레이트로 발생하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 무선 통신 장치에서 음성 데이터를 모니터링하는 단계는 음성 데이터를 로깅(logging)하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 무선 통신 장치에서 진단 데이터를 모니터링하는 단계는 위치 데이터, 전력 데이터, 상태 관리자로부터의 하드웨어-관련 데이터, 애플리케이션-관련 데이터 및 네트워크 장치 데이터 중 적어도 하나를 로깅하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 무선 통신 장치에서 상기 음성 데이터를 기초로 음성 품질 스코어를 결정하는 단계는 음성 품질 알고리즘을 실행하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 4 항에 있어서,상기 음성 품질 알고리즘을 실행하는 단계는 평균 평가점(MOS: Mean Opinion Score), 단측 음성 품질 측정(3SQM: Single Sided Speech Quality Measure), E 모델, 음성 품질의 지각적 평가(PESQ: Perceptual Evaluation of Speech Quality) 및 지각적 음성 품질 측정(PSQM: Perceptual Speech Quality Measure)으로 구성된 그룹으로부터 선택된 음성 품질 알고리즘을 실행하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 음성 품질 스코어 및 상기 음성 데이터 중 적어도 하나 및 상기 진단 데이터를 네트워크 장치로 전달하는 단계는 상기 진단 데이터, 상기 음성 데이터 및 상기 음성 품질 스코어를 상기 네트워크 장치로 전달하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 삭제
- 제 1 항에 있어서,상기 음성 품질 스코어 및 상기 음성 데이터 중 적어도 하나 및 상기 진단 데이터를 네트워크 장치로 전달하는 단계는 상기 음성 품질 스코어가 상기 하나 이상의 미리 결정된 음성 품질 스코어 임계치들 중 하나 이상을 충족한다면 상기 음성 품질 스코어 및 상기 음성 데이터 중 적어도 하나 및 상기 진단 데이터를 네트워크 장치에 전달하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 무선 통신 장치에서 음성 데이터 및 진단 데이터를 모니터링하는 단계는 상기 무선 통신 장치에서 음성 데이터 및 진단 데이터를 제 1 미리 결정된 간격으로 모니터링하는 단계, 및 상기 비교가 상기 음성 품질 스코어가 상기 음성 품질 스코어 임계치들 중 하나를 충족한다고 결정하면 상기 무선 통신 장치에서 음성 데이터 및 진단 데이터를 제 2 미리 결정된 간격으로 모니터링하는 단계를 더 포함하며, 상기 제 2 미리 결정된 간격은 상기 제 1 미리 결정된 간격보다 짧은, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 9 항에 있어서,상기 제 2 미리 결정된 간격으로 모니터링되는 상기 음성 데이터 및 진단 데이터를 상기 네트워크 장치에 전달하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 비교가 상기 음성 품질 스코어가 상기 음성 품질 스코어 임계치들 중 하나를 충족한다고 결정하면, 상기 무선 통신 장치에서 추가 진단 데이터를 모니터링하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 11 항에 있어서,상기 비교가 상기 음성 품질 스코어가 상기 음성 품질 스코어 임계치들 중 하나를 충족한다고 결정하면, 상기 무선 통신 장치에서 추가 진단 데이터를 모니터링하는 단계는, 위치 데이터, 전력 데이터, 상태 관리자로부터의 하드웨어-관련 데이터, 애플리케이션-관련 데이터 및 네트워크 장치 데이터로 구성된 그룹으로부터 선택된 것으로서 추가 무선 통신 장치-관련 데이터를 추가적으로 정의하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 11 항에 있어서,상기 추가 진단 데이터를 상기 네트워크 장치로 전달하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 무선 통신 장치에서 음성 데이터 및 진단 데이터를 모니터링하는 단계는 상기 무선 통신 장치에서 음성 데이터 및 진단 데이터를 제 1 미리 결정된 간격으로 모니터링하는 단계, 및 다수의 비교들 결과 상기 음성 품질 스코어가 상기 음성 품질 스코어 임계치들 중 하나를 미리 결정된 회수만큼 충족하면, 상기 무선 통신 장치에서 음성 데이터 및 진단 데이터를 제 2 미리 결정된 간격으로 모니터링하는 단계를 더 포함하며, 상기 제 2 미리 결정된 간격은 상기 제 1 미리 결정된 간격보다 짧은, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 14 항에 있어서,제 2 미리 결정된 간격으로 모니터링되는 상기 음성 데이터 및 진단 데이터를 상기 네트워크 장치에 전달하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 1 항에 있어서,다수의 비교들 결과 상기 음성 품질 스코어가 상기 음성 품질 스코어 임계치 중 하나를 미리 결정된 회수만큼 충족하면, 상기 무선 통신 장치에서 추가 진단 데이터를 모니터링하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 1 항에 있어서,다수의 비교들 결과 상기 음성 품질 스코어가 상기 음성 품질 스코어 임계치들 중 하나를 미리 결정된 회수만큼 충족하면, 상기 무선 통신 장치에서 추가 진단 데이터를 모니터링하는 단계는 위치 데이터, 전력 데이터, 상태 관리자로부터의 하드웨어-관련 데이터, 애플리케이션-관련 데이터 및 네트워크 장치 데이터로 구성된 그룹으로부터 선택된 것으로서 추가 진단 데이터를 추가적으로 정의하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 17 항에 있어서,상기 추가 진단 데이터를 상기 네트워크 장치에 전달하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 1 항에 있어서,상기 비교가 상기 음성 품질 스코어가 상기 음성 품질 스코어 임계치들 중 하나를 충족한다고 결정하면 상기 네트워크 장치에 경보 메시지를 전달하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 명령들로 이루어진 적어도 하나의 시퀀스를 포함하며, 무선 통신 장치상에서 음성 품질을 측정하기 위한 컴퓨터 판독 가능 매체로서, 프로세서에 의한 상기 명령들의 실행은,무선 통신 장치에서 음성 데이터 및 진단 데이터를 모니터링하는 단계;상기 무선 통신 장치에서 상기 음성 데이터를 기초로 음성 품질 스코어를 결정하는 단계;상기 음성 품질 스코어 및 진단 데이터를 네트워크 장치로 전달하는 단계; 및상기 음성 품질 스코어를 하나 이상의 미리 결정된 음성 품질 스코어 임계치들과 비교하는 단계 - 상기 모니터링 하는 단계 및 상기 결정하는 단계는 상기 비교하는 단계의 결과에 따라 상이한 레이트로 발생함- 를 상기 프로세서가 수행하게 하는, 컴퓨터 판독 가능 매체.
- 무선 통신 장치에 구현된 적어도 하나의 프로세서 장치로서,음성 데이터 및 진단 데이터를 모니터링하는 동작;상기 음성 데이터를 기초로 음성 품질 스코어를 결정하는 동작;상기 음성 품질 스코어 및 진단 데이터를 네트워크 장치로 전달하는 동작; 및상기 음성 품질 스코어를 하나 이상의 미리 결정된 음성 품질 스코어 임계치들과 비교하는 동작 - 상기 모니터링 하는 동작 및 상기 결정하는 동작은 상기 비교하는 동작의 결과에 따라 상이한 레이트로 발생함 - 을 수행하도록 구성되는, 프로세서 장치.
- 음성 품질을 모니터링하기 위한 무선 통신 장치로서,음성 데이터 및 진단 데이터를 저장하도록 동작하는 저장 유닛; 및상기 저장 유닛과 통신하며, 음성 데이터 및 진단 데이터를 모니터링하도록 동작하고, 상기 음성 데이터를 기초로 음성 품질 스코어를 결정하도록 동작하며, 상기 음성 품질 스코어 및 상기 음성 데이터 중 적어도 하나 및 상기 진단 데이터를 네트워크 장치로 전달하도록 동작하며, 그리고 상기 음성 품질 스코어를 하나 이상의 미리 결정된 음성 품질 스코어 임계치들과 비교하도록 동작하는 음성-모니터링 모듈을 포함하고,상기 모니터링하는 동작 및 상기 결정하는 동작은 상기 비교하는 동작의 결과에 따라 상이한 레이트로 발생하는, 무선 통신 장치.
- 제 22 항에 있어서,상기 저장 유닛과 통신하며 음성 데이터를 생성하도록 동작하는 보코더를 더 포함하는, 무선 통신 장치.
- 제 22 항에 있어서,위치 감지 장치, 전력 감지 장치, 하드웨어 모니터링 장치 및 애플리케이션 모니터링 장치 중 적어도 하나를 더 포함하며, 상기 장치는 상기 저장 유닛과 통신하고 진단 데이터를 생성하도록 동작하는, 무선 통신 장치.
- 제 22 항에 있어서,상기 음성 모니터링 모듈은 상기 음성 품질 스코어를 결정하도록 실행되는 음성 품질 알고리즘을 더 포함하는, 무선 통신 장치.
- 제 22 항에 있어서,상기 음성 품질 알고리즘은 평균 평가점(MOS), 단측 음성 품질 측정(3SQM), E 모델, 음성 품질의 지각적 평가(PESQ) 및 지각적 음성 품질 측정(PSQM)으로 구성된 그룹으로부터 선택되는, 무선 통신 장치.
- 제 22 항에 있어서,상기 음성-모니터링 모듈은 상기 진단 데이터, 상기 음성 품질 스코어 및 상기 음성 데이터를 상기 네트워크 장치에 전달하도록 추가적으로 동작하는, 무선 통신 장치.
- 삭제
- 제 22 항에 있어서,상기 음성-모니터링 모듈은 상기 음성 품질 스코어가 상기 하나 이상의 미리 결정된 음성 품질 스코어 임계치들 중 하나 이상을 충족한다면, 상기 음성 품질 스코어 및 상기 진단 데이터를 상기 네트워크 장치에 전달하도록 추가적으로 동작하는, 무선 통신 장치.
- 제 22 항에 있어서,상기 음성-모니터링 모듈은 상기 비교가 상기 음성 품질 스코어가 상기 음성 품질 스코어 임계치들 중 하나를 충족한다고 결정하면, 음성 품질 스코어 결정의 레이트를 증가하도록 추가적으로 동작하는, 무선 통신 장치.
- 제 30 항에 있어서,상기 음성-모니터링 모듈은 상기 비교가 상기 음성 품질 스코어가 상기 음성 품질 스코어 임계치들 중 하나를 충족한다고 결정하면, 추가 진단 데이터를 모니터링하도록 추가적으로 동작하는, 무선 통신 장치.
- 제 31 항에 있어서,상기 추가 진단 데이터는 위치 데이터, 전력 데이터, 상태 관리자로부터의 하드웨어-관련 데이터, 애플리케이션-관련 데이터 및 네트워크 장치 데이터로 구성된 그룹으로부터 선택된 데이터를 더 포함하는, 무선 통신 장치.
- 제 31 항에 있어서,상기 음성-모니터링 모듈은 상기 추가 진단 데이터를 상기 네트워크 장치로 전달하도록 추가적으로 동작하는, 무선 통신 장치.
- 제 22 항에 있어서,상기 음성-모니터링 모듈은 상기 비교가 상기 음성 품질 스코어가 상기 음성 품질 스코어 임계치들 중 하나를 충족한다고 결정하면, 상기 네트워크 장치에 경보 메시지를 전달하도록 추가적으로 동작하는, 무선 통신 장치.
- 제 23 항에 있어서,상기 음성 데이터 및 진단 데이터는 미리 결정된 간격으로 저장되는, 무선 통신 장치.
- 무선 통신 장치로서,음성 데이터 및 진단 데이터를 모니터링하는 수단;상기 음성 데이터를 기초로 음성 품질 스코어를 결정하는 수단;상기 음성 품질 스코어 및 상기 진단 데이터를 네트워크 장치에 무선으로 전달하는 수단; 및상기 음성 품질 스코어를 하나 이상의 미리 결정된 음성 품질 스코어 임계치들과 비교하는 수단을 포함하고,상기 모니터링 하는 수단의 동작 및 상기 결정하는 수단의 동작은 상기 비교하는 수단의 동작의 결과에 따라 상이한 레이트로 발생하는, 무선 통신 장치.
- 제 1 항에 있어서,네트워크 장치에서 하나 이상의 무선 통신 장치들로부터 음성 품질 스코어들 및 진단 데이터를 수신하는 단계;상기 음성 품질 스코어들 및 진단 데이터를 분석하는 단계; 및상기 음성 품질 스코어들 및 상기 진단 데이터를 기초로 하나 이상의 음성 품질 보고들을 생성하는 단계를 포함하며, 상기 음성 품질 보고들은 음성 품질 성능을 상기 진단 데이터에 상관시키는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 37 항에 있어서,상기 네트워크 장치에서 하나 이상의 무선 통신 장치들로부터 음성 품질 스코어들 및 진단 데이터를 수신하는 단계는 위치 데이터, 전력 데이터, 상태 관리자로부터의 하드웨어 관련 데이터, 애플리케이션 관련 데이터 및 네트워크 장치 데이터로 구성된 그룹으로부터 선택된 것으로서 상기 진단 데이터를 추가적으로 정의하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 37 항에 있어서,음성 품질 분석을 위해 상기 음성 품질 보고들을 서비스 제공자에게 전달하는 단계를 더 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 1 항에 있어서,네트워크 장치에서 음성 모니터링 파라미터들 및 음성 모니터링과 관련된 진단 모니터링 파라미터들을 구성하는 단계; 및상기 음성 모니터링 파라미터들 및 진단 모니터링 파라미터들에 따라 음성 데이터 및 진단 데이터를 모니터링하도록 동작하는 하나 이상의 무선 통신 장치들에 상기 음성 모니터링 파라미터들 및 진단 모니터링 파라미터들을 전달하는 단계를 포함하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 40 항에 있어서,네트워크 장치에서 음성 모니터링 파라미터들 및 음성 모니터링과 관련된 진단 모니터링 파라미터들을 구성하는 단계는 음성 데이터, 모니터링 간격, 모니터링 스케줄, 모니터링 트리거 이벤트, 음성 스코어 알고리즘, 임계 조건 및 임계 한계로 구성된 그룹으로부터 선택된 것으로서 상기 음성 모니터링 파라미터들을 추가적으로 정의하는, 음성 품질 성능 모니터링 방법.
- 제 40 항에 있어서,네트워크 장치에서 음성 모니터링 파라미터들 및 음성 모니터링과 관련된 진단 모니터링 파라미터들을 구성하는 단계는 위치 모니터링 파라미터들, 전력 모니터링 파라미터들, 하드웨어 모니터링 파라미터들, 애플리케이션 모니터링 파라미터들 및 네트워크 장치 모니터링 파라미터들 데이터로 구성된 그룹으로부터 선택된 것으로서 상기 진단 모니터링 파라미터들을 추가적으로 정의하는, 음성 품질 모니터링의 구성 방법.
- 제 20 항에 있어서,네트워크 장치에서 하나 이상의 무선 통신 장치들로부터 음성 품질 스코어들 및 진단 데이터를 수신하는 단계;상기 음성 품질 스코어들 및 진단 데이터를 분석하는 단계; 및상기 음성 품질 스코어들 및 상기 진단 데이터를 기초로 하나 이상의 음성 품질 보고들을 생성하는 단계를 상기 프로세서가 수행하게 하고, 상기 음성 품질 보고들은 음성 품질 성능을 상기 진단 데이터에 상관시키는, 컴퓨터 판독 가능 매체.
- 제 21 항에 있어서,상기 네트워크 장치에 구현된 적어도 하나의 프로세서 장치는,하나 이상의 무선 통신 장치들로부터 음성 품질 스코어들 및 진단 데이터를 수신하는 동작;상기 음성 품질 스코어들 및 진단 데이터를 분석하는 동작; 및상기 음성 품질 스코어들 및 상기 진단 데이터를 기초로 하나 이상의 음성 품질 보고들을 생성하는 동작을 수행하도록 구성되며, 상기 음성 품질 보고들은 음성 품질 성능을 상기 진단 데이터에 상관시키는, 프로세서 장치.
- 제 22 항에 있어서,상기 네트워크 장치는,하나 이상의 무선 통신 장치들로부터 음성 품질 스코어들 및 진단 데이터를 수신하도록 동작하는 통신 모듈;상기 음성 품질 스코어들 및 진단 데이터를 저장하도록 동작하는 저장 모듈; 및상기 저장 모듈과 통신하며, 상기 음성 품질 스코어들 및 상기 진단 데이터를 기초로 하나 이상의 음성 품질 보고들을 생성하도록 동작하는 음성 품질 보고-생성 모듈을 포함하며, 상기 음성 품질 보고들은 음성 품질 성능을 상기 진단 데이터에 상관시키는, 무선 통신 장치.
- 제 36 항에 있어서,상기 네트워크 장치는,다수의 무선 통신 장치들로부터 음성 품질 스코어들 및 진단 데이터를 수신하는 수단;상기 음성 품질 스코어들 및 상기 진단 데이터를 저장하는 수단; 및상기 음성 품질 스코어들 및 상기 진단 데이터를 기초로 음성 품질 보고들을 생성하는 수단을 포함하며, 상기 음성 품질 보고들은 음성 품질 성능을 상기 진단 데이터에 상관시키는, 무선 통신 장치.
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