KR100848363B1 - 장례식장 관리 시스템 및 방법 - Google Patents

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KR100848363B1 KR1020070134589A KR20070134589A KR100848363B1 KR 100848363 B1 KR100848363 B1 KR 100848363B1 KR 1020070134589 A KR1020070134589 A KR 1020070134589A KR 20070134589 A KR20070134589 A KR 20070134589A KR 100848363 B1 KR100848363 B1 KR 100848363B1
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funeral home
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박재준
박병익
백영철
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연세대학교
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Abstract

본 발명은 조의금 납부 현황을 비롯하여 장례식장과 관련된 전반적인 사항을 보다 체계적으로 관리할 수 있도록 하기 위한 장례식장 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다.
본 발명은 조문자가 조의금 무인 수납 단말기 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력되는 금액을 조의금으로 수납 처리한 후, 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 장례식장 관리 서버로 전송하는 조의금 무인 수납 단말기; 조의금 무인 수납 단말기로부터 전송되는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 수납 처리된 조의금을 해당 빈소의 이전 조의금에 합산 처리한 후, 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 해당 빈소 단말기로 전달하는 장례식장 관리 서버; 및 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 이를 화면 상에 출력하여 상주가 확인할 수 있도록 하는 빈소 단말기;를 포함하여, 장례식장에서 수납되는 조의금을 보다 체계적으로 관리하고, 상주가 조의금액 및 조문 현황을 실시간으로 확인할 수 있다는 장점이 있다.

Description

장례식장 관리 시스템 및 방법{System and Method for Managing Funeral Parlor}
본 발명은 장례식장 관리 시스템 및 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 조의금 납부 현황을 비롯하여 장례식장과 관련된 전반적인 사항을 보다 체계적으로 관리할 수 있도록 하기 위한 장례식장 관리 시스템 및 방법에 관한 것이다.
현재, 장례식장에서는 조문객들이 조의금을 납부할 때, 빈소 입구에 자리하는 사람들을 통해 조의금을 직접 전달한다. 그러면, 조의금을 수납하는 사람들이 조의금을 담은 부의봉투를 일일이 확인하여 조의금 액수와 조문자를 파악하고, 파악된 내용을 방명록에 수기로 기재한다. 이후, 조문객들은 빈소에 방문하여 고인의 명복을 빌고, 상주와 인사를 나눈다.
상술한 것과 같이, 장례식장에서 조의금을 수납하는 절차를 사람이 직접 수행하기 때문에, 빈소 입구는 조의금을 전달하기 위한 조문객들 때문에 일시적으로 분비는 현상이 종종 발생하며, 이로 인해 조문객들이 고인의 명복을 비는 데 집중 할 수 없다는 문제점이 있다. 또한, 조의금이 분실되는 사고도 종종 발생하고 있다.
이에 따라, 장례식장 운용자는 조문객이 조의금 납부를 보다 용이하게 수행할 수 있도록 하고, 납부된 조의금을 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 하는 방안에 대해서 모색하게 되었다.
본 발명은 상술한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 장례식장에서 수납되는 조의금을 보다 체계적으로 관리하고, 상주가 조의금액 및 조문 현황을 실시간으로 확인할 수 있도록 하기 위한 장례식장 관리 시스템 및 방법을 제공하는데 그 기술적 과제가 있다.
또한, 본 발명은 조문객이 조의금을 보다 용이하게 납부할 수 있도록 서비스를 제공하는 데 목적이 있다.
상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명은 기 저장된 장례식장의 빈소 별 정보로부터 조문자에 의해 선택된 해당 빈소 정보를 추출하여 화면 상에 제공하고, 조문자가 조의금 무인 수납 단말기 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력되는 금액을 조의금으로 수납 처리한 후, 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 장례식장 관리 서버로 전송하는 조의금 무인 수납 단말기; 조의금 무인 수납 단말기로부터 전송되는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 수납 처리된 조의금을 해당 빈소의 이전 조의금에 합산 처리한 후, 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 해당 빈소 단말기로 전달하고, 조의금 누적 현황과 해당 빈소의 장례식장 사용비 현황을 실시간으로 비교하여 관리하는 장례식장 관리 서버; 및 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 이를 화면 상에 출력하여 상주가 확인할 수 있도록 하는 빈소 단말기;를 포함한다.
상기 장례식장 관리 서버는 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 장례식장 관리 서버 상에서 결제 가능한 수단을 이용하여 조의금 납부를 요청하면, 요청된 금액을 조의금으로 수납 처리하는 것을 더 포함하며, 장례식장 관리 서버는 서버 상에서 수납 처리된 조의금을 상기 조의금 무인 수납 단말기에 의해서 수납 처리된 조의금에 합산 처리한 후, 해당 정보를 상기 빈소 단말기로 전송하는 것이 바람직하다.
또한, 장례식장과 연계된 모 계좌를 개설하고, 상기 모 계좌와 연결된 장례식장 빈소명의 가상 계좌를 적어도 하나 이상 개설하여, 특정 빈소 식별정보를 기초로 입금되는 조의금을 해당 가상 계좌에 입금 처리하는 은행 서버;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
상기 빈소 단말기는, 유무선 통신망을 통해 상기 장례식장 관리 서버 및 빈 소 단말기와 통신을 수행하는 통신 인터페이스부; 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 비롯하여 빈소 단말기와 관련된 정보를 저장하는 메모리; 상기 통신 인터페이스부를 통해 상기 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 이를 상기 메모리에 저장하고, 해당 정보를 화면 상에 자동으로 출력하거나 또는 상주의 요청에 따라 상기 메모리로부터 추출하여 화면 상에 출력하는 조의금 현황 제공부; 및 상기 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 상기 신규 조의금 납부자를 방문객으로 인식하고, 별도로 구비된 이미지 출력 수단을 통해 상기 방문객의 정보를 출력하는 방문객 현황 제공부;를 포함하는 것이 바람직하다.
상기 장례식장 관리 서버는 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 조의문을 등록할 수 있도록 서비스를 제공하며, 상기 빈소 단말기는, 상기 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 조의문 정보를 별도로 구비된 이미지 출력 수단을 통해 출력하는 조의문 제공부;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
다른 본 발명은 장례식장에서 수납되는 조의금을 비롯하여 장례식장의 전반적인 관리를 수행하는 장례식장 관리 서버와 연결되어, 조의금을 무인으로 수납하는 단말기로서,
유무선 통신망과 연결되어, 상기 장례식장 관리 서버와 정보를 송수신하는 통신 인터페이스부; 조의금 무인 수납 단말기와 관련된 정보를 저장하는 데이터베이스; 조문자의 요청에 따라 빈소 정보를 비롯하여 조의금 무인 수납 단말기 사용 과 관련된 상황 별 안내 메시지를 상기 데이터베이스로부터 추출하여 제공하는 조의금 납부 안내부; 조문자가 조의금 무인 수납 단말기 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력된 금액을 해당 조문자의 조의금으로 수납 처리하는 조의금 수납 처리부; 및 조의금 수납 처리부에 의해서 조의금이 수납되면, 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 장례식장 관리 서버로 전송하는 조의금 수납 정보 전송부;를 포함한다.
또 다른 본 발명은 조의금을 무인 수납 처리하는 조의금 무인 수납 단말기 및 조의금 수납 현황을 제공하는 빈소 단말기와 연결되어, 장례식장에서의 조의금 수납 현황을 비롯하여 전반적인 사항을 관리하기 위한 서버로서,
유무선 통신망을 통해 조의금 무인 수납 단말기 및 빈소 단말기와 정보를 송수신하는 통신 인터페이스부; 장례식장 관리 서버와 관련된 정보를 저장하는 데이터베이스; 조의금 무인 수납 단말기로부터 전송되는 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 해당 빈소의 이전 조의금과 합산 처리하고, 해당 정보를 조의금 납부자 정보와 함께 데이터베이스에 저장하고 관리하는 조의금 납입 정보 수집부; 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 해당 빈소 단말기로 전송하는 조의금 납입 현황 제공부; 및 빈소 식별정보를 기초로 해당 빈소의 조의금 누적 현황과 장례식장 사용비 현황을 실시간으로 비교하여 비용 정산 현황을 관리하는 비용 정산 처리부;를 포함한다.
상기 장례식장 관리 서버는, 기 저장되어 있는 빈소 별 정보로부터 조문자에 의해 선택된 빈소 정보를 추출하여 제공하는 빈소 정보 제공수단; 조문자에 의해 입력되는 조의문을 해당 빈소 식별정보 및 조문자 정보와 함께 상기 데이터베이스에 저장하고, 이를 상기 통신 인터페이스부를 통해 상기 빈소 단말기로 전송하는 방명록 관리수단; 및 조문자가 장례식장 관리 서버 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력되는 금액을 조의금으로 수납 처리한 후, 해당 정보를 상기 데이터베이스에 저장하는 조의금 수납 처리수단;을 포함하는 사이버 빈소 제공부;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
상기 조의금 수납 처리수단은 조의금 수납자 정보와 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 상기 조의금 납입 정보 수집부로 전달하며, 상기 조의금 납입 정보 수집부는 상기 조의금 수납 처리수단으로부터 전송되는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 해당 빈소의 이전 조의금과 합산 처리하고, 해당 정보를 조의금 납부자 정보와 함께 데이터베이스에 저장하고 관리하는 것이 바람직하다.
상기 장례식장 관리 서버는 장례식장과 연계된 모 계좌를 개설하고, 상기 모 계좌와 연결된 장례식장 빈소명의 가상 계좌를 적어도 하나 이상 개설하여, 특정 빈소 식별정보를 기초로 입금되는 조의금을 해당 가상 계좌에 입금 처리하는 은행 서버와 유선 통신망을 통해 정보를 송수신하며, 상기 비용 정산 처리부는 상기 은행 서버로부터 실시간으로 전송되는 빈소 식별정보를 포함하는 입금 정보를 수신하면, 상기 입금 정보를 기초로 빈소 별 조의금 입금 정보를 생성하여 관리하는 것이 바람직하다.
또 다른 본 발명은 조의금을 무인 수납 처리하는 조의금 무인 수납 단말기, 조의금 수납 현황을 제공하는 빈소 단말기 및 장례식장에서의 조의금 수납 현황을 비롯하여 전반적인 사항을 관리하는 장례식장 관리 서버를 포함하는 장례식장 관리 시스템에서의 장례식장 관리 방법으로서,
a) 조의금 무인 수납 단말기가 기 저장된 장례식장의 빈소 별 정보로부터 조문자에 의해 선택된 해당 빈소 정보를 추출하여 화면 상에 제공하는 단계; b) 조의금 무인 수납 단말기가 조문자가 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력되는 금액을 조의금으로 수납 처리한 후, 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 장례식장 관리 서버로 전송하는 단계; c) 장례식장 관리 서버가 상기 조의금 무인 수납 단말기로부터 전송되는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 수납 처리된 조의금을 해당 빈소의 이전 조의금과 합산 처리하는 단계; d) 장례식장 관리 서버가 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 해당 빈소 단말기로 전달하는 단계; 및 e) 빈소 단말기가 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 이를 화면 상에 출력하는 단계;를 포함한다.
상기 장례식장 관리 방법은, 상기 장례식장 관리 서버가 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 장례식장 관리 서버 상에서 결제 가능한 수단을 이용하여 조의금 납부를 요청하면, 요청된 금액을 조의금으로 수납 처리하는 단계; 및 장례식장 관리 서버가 서버 상에서 수납 처리된 조의금을 상기 조의금 무인 수납 단말기에 의해서 수납 처리된 조의금에 합산 처리한 후, 해당 정보를 상기 빈소 단말기로 전송하는 단계;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
상기 장례식장 관리 서버는 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 조의문을 등록할 수 있도록 서비스를 제공하며, 상기 빈소 단말기가 상기 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 조의문 정보를 별도로 구비된 이미지 출력 수단을 통해 출력하는 단계;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
또 다른 본 발명은 조의금 무인 수납 단말기에서 조의금을 무인으로 수납 방법으로서,
a) 조의금 무인 수납 단말기가 장례식장의 빈소 간략 정보를 출력하는 단계; b) 조문자의 선택에 따라, 특정 빈소 선택 정보를 수신하는 단계; c) 조문자가 조의금 무인 수납 단말기 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력된 금액을 임시로 수납 처리하는 단계; d) 조문자와 결제 가능 수단의 명의자가 일치하는지 여부를 확인하는 단계; e) 상기 d) 단계의 결과, 조문자와 결제 가능 수단의 명의자가 일치하는 경우, 상기 c) 단계에서 입력된 금액에 대해 수납 처리를 완료하는 단계; f) 빈소 식별정보와 조문자 및 조의금액을 포함하는 조문 확인증을 출력하는 단계;를 포함한다.
상기 e) 단계에서 수납 처리를 완료하기 이전에, 빈소 식별정보, 조문자 및 조의금을 포함하는 조의금 수납 내용을 화면 상에 출력하여 내용이 올바른지 여부를 확인하는 단계;를 더 포함하는 것이 바람직하다.
상술한 바와 같이 본 발명의 장례식장 관리 시스템 및 방법은 장례식장에서 수납되는 조의금을 보다 체계적으로 관리하고, 상주가 조의금액 및 조문 현황을 실시간으로 확인할 수 있다는 장점이 있다.
또한, 본 발명은 조문객이 조의금을 보다 용이한 방법으로 납부할 수 있고, 조의금 납부에 대한 증빙 서류를 제공받을 수 있다는 장점이 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 의한 본 발명에 의한 장례식장 관리 시스템과 통신망의 연결 관계를 나타내는 도면이다.
도시하는 것과 같이, 장례식장 관리 시스템은 조의금을 자동으로 수납 처리하는 조의금 무인 수납 단말기(100), 조의금 수납 현황을 비롯하여 장례식장과 관련된 정보를 관리하는 장례식장 관리 서버(200) 및 별도의 이미지 출력 수단(400)을 구비하고, 조의금 수납 현황 및 조문자 방문 현황을 제공하는 빈소 단말기(300)를 포함한다.
보다 상세히 설명하면, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 기 저장된 장례식장의 빈소 별 정보로부터 조문자에 의해 선택된 해당 빈소 정보를 추출하여 화면 상 에 제공하고, 조문자가 조의금 무인 수납 단말기(100) 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력되는 금액을 조의금으로 수납 처리한 후, 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 장례식장 관리 서버(200)로 전송한다.
여기에서, 결제 가능 수단은 신용카드(체크카드, IC카드 포함), 휴대폰, 계좌이체 또는 이들의 조합 중 어느 하나이다.
상기 조의금 무인 수납 단말기(100)는 장례식장 입구, 빈소 주변을 비롯하여 장례식장 곳곳에 복수 개가 설치되는 것이 가능하다. 만약, 조의금 무인 수납 단말기(100)가 복수 개일 경우, 장례식장 관리 서버(200)로 조의금 수납 정보를 전송할 때, 조의금 무인 수납 단말기의 식별정보도 함께 전송하여, 장례식장 관리 시 참조하도록 한다.
장례식장 관리 서버(200)는 조의금 무인 수납 단말기(100)로부터 전송되는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 수납 처리된 조의금을 해당 빈소의 이전 조의금에 합산 처리한 후, 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 해당 빈소 단말기(300)로 전달하고, 조의금 누적 현황과 해당 빈소의 장례식장 사용비 현황을 실시간으로 비교하여 관리한다.
또한, 장례식장 관리 서버(200)는 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 장례식장 관리 서버(200) 상에서 결제 가능한 수단을 이용하여 조의금 납부를 요청하면, 요청된 금액을 조의금으로 수납 처리하며, 수납 처리된 조의금을 조의금 무인 수납 단말기(100)에 의해서 수납 처리된 조의금에 합산 처리한 후, 해당 정보를 빈소 단말기(300)로 전송한다.
여기에서, 결제 가능한 수단은 신용카드(체크카드, IC카드 포함), 휴대폰, 계좌이체, 전자화폐, 이메일 뱅킹 또는 이들의 조합 중 어느 하나이다.
이에 더하여, 장례식장 관리 서버(200)는 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 조의문(弔意文)을 등록할 수 있도록 서비스를 제공한다.
빈소 단말기(300)는 장례식장 관리 서버(200)로부터 전송되는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 이를 화면 상에 출력하여 상주가 확인할 수 있도록 한다.
한편, 장례식장 관리 시스템은 장례식장과 연계된 모 계좌를 개설하고, 상기 모 계좌와 연결된 장례식장 빈소명의 가상 계좌를 적어도 하나 이상 개설하여, 특정 빈소 식별정보를 기초로 입금되는 조의금을 해당 가상 계좌에 입금 처리하는 은행 서버(500)를 더 포함한다.
도 1에서 개시하는 기술 중 모 계좌와 연계된 가상 계좌로 금액을 입금 처리하는 기술은 이미 공지된 기술에 해당하는 것으로, 상세한 설명은 생략하기로 한다.
도 2는 본 발명에 의한 조의금 무인 수납 단말기의 구성을 상세하게 나타내는 도면이다.
도시하는 것과 같이, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 통신 인터페이스부(110), 조의금 납부 안내부(120), 조의금 수납 처리부(130), 조의금 수납 정보 전송부(140) 및 데이터베이스(150)를 포함한다.
보다 상세히 설명하면, 통신 인터페이스부(110)는 유무선 통신망과 연결되어, 장례식장 관리 서버(200)와 정보를 송수신한다.
조의금 납부 안내부(120)는 조문자의 요청에 따라 빈소 정보를 비롯하여 조의금 무인 수납 단말기(100) 사용과 관련된 상황 별 안내 메시지를 데이터베이스(150)로부터 추출하여 텍스트 또는 음성 형태로 제공한다.
예를 들어, 조의금 납부 안내부(120)는 『조문하실 빈소(상주)를 선택하세요.』, 『조문할 금액을 입력하세요.』, 『결제 수단을 선택 하여 주세요』, 『카드를 읽혀 주세요』, 『조문하시는 분과 카드명의가 일치하면, 예, 일치하지 않으면, 아니오를 선택하세요』, 『조문하실 분의 이름을 입력하세요』, 『OOO 상주님께 XXX원을 OOO 명의로 조문하시겠습니까?』, 『조문 확인증을 받으십시오』 등과 같은 상황 별 안내 메시지를 제공한다.
조의금 수납 처리부(130)는 조문자가 조의금 무인 수납 단말기(100) 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력된 금액을 해당 조문자의 조의금으로 수납 처리한다.
조의금 수납 정보 전송부(140)는 조의금 수납 처리부(130)에 의해서 조의금이 수납되면, 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 장례식장 관리 서버(200)로 전송한다.
데이터베이스(150)는 상황 별 안내 메시지를 비롯하여 조의금 무인 수납 단말기(100)와 관련된 정보를 저장한다.
도 3은 본 발명에 의한 장례식장 관리 서버의 구성을 상세하게 나타내는 도면으로서, 사이버 빈소 제공부의 구성을 상세하게 나타내는 도 4를 참조하여 설명하기로 한다.
도시하는 것과 같이, 장례식장 관리 서버(200)는 통신 인터페이스부(210), 조의금 납부 정보 수집부(220), 조의금 납입 현황 제공부(230), 비용 정산 처리부(240), 사이버 빈소 제공부(250) 및 데이터베이스(260)를 포함한다.
보다 상세히 설명하면, 통신 인터페이스부(210)는 유무선 통신망을 통해 조의금 무인 수납 단말기(100) 및 빈소 단말기(300)와 정보를 송수신한다.
조의금 납입 정보 수집부(220)는 조의금 무인 수납 단말기(100)로부터 전송되는 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 해당 빈소의 이전 조의금과 합산 처리하고, 해당 정보를 조의금 납부자 정보와 함께 데이터베이스(260)에 저장하고 관리한다.
조의금 납입 현황 제공부(230)는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 해당 빈소 단말기(300)로 전송한다.
비용 정산 처리부(240)는 빈소 식별정보를 기초로 해당 빈소의 조의금 누적 현황과 장례식장 사용비 현황을 실시간으로 비교하여 비용 정산 현황을 관리한다.
장례식장 관리 서버(200)는 장례식장과 연계된 모 계좌를 개설하고, 상기 모 계좌와 연결된 장례식장 빈소명의 가상 계좌를 적어도 하나 이상 개설하여, 특정 빈소 식별정보를 기초로 입금되는 조의금을 해당 가상 계좌에 입금 처리하는 은행 서버(500)와 유선 통신망을 통해 정보를 송수신하는 데, 비용 정산 처리부(240)는 은행 서버(500)로부터 실시간으로 전송되는 빈소 식별정보를 포함하는 입금 정보를 수신하면, 입금 정보를 기초로 빈소 별 조의금 입금 정보를 생성하여 관리한다.
상기 조의금 입금 정보는 추후에 빈소 별 장례식장 사용비를 정산할 때, 조의금 수납 금액과 실제로 계좌에 입금된 조의 금액을 파악할 때, 참조한다.
사이버 빈소 제공부(250)는 기 저장되어 있는 빈소 별 정보로부터 조문자에 의해 선택된 빈소 정보를 추출하여 제공하는 빈소 정보 제공수단(251), 조문자에 의해 입력되는 조의문을 해당 빈소 식별정보 및 조문자 정보와 함께 데이터베이스(260)에 저장하고, 이를 통신 인터페이스부를 통해 빈소 단말기(300)로 전송하는 방명록 관리수단(253) 및 조문자가 장례식장 관리 서버 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력되는 금액을 조의금으로 수납 처리한 후, 해당 정보를 상기 데이터베이스에 저장하는 조의금 수납 처리수단(255)을 포함한다.
예를 들어, 빈소 정보 제공수단(251)은 고인 이미지, 고인명, 상주명, 사망 일시, 장지, 빈소, 연락처, 조의금 납부방법 등과 같이, 조문자가 오프라인의 빈소에서 확인할 수 있는 정보를 제공한다.
상기 조의금 수납 처리수단(255)은 조의금 수납자 정보와 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 조의금 납입 정보 수집부(200)로 전달하며, 조의금 납입 정보 수집부(220)는 조의금 수납 처리수단(255)으로부터 전송되는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 해당 빈소의 이전 조의금과 합산 처리하고, 해당 정보를 조의금 납부자 정보와 함께 데이터베이스(260)에 저장하고 관 리한다.
데이터베이스(260)는 장례식장 관리 서버(200)와 관련된 정보를 저장한다.
도 5는 본 발명에 의한 빈소 단말기의 구성을 상세하게 나타내는 도면이다.
도시하는 것과 같이, 빈소 단말기(300)는 통신 인터페이스부(310), 메모리(330), 조의금 현황 제공부(350), 방문객 현황 제공부(370) 및 조의문 제공부(390)를 포함한다.
보다 상세히 설명하면, 통신 인터페이스부(310)는 유무선 통신망을 통해 장례식장 관리 서버(200) 및 빈소 단말기(300)와 통신을 수행한다.
메모리(330)는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 비롯하여 빈소 단말기(300)와 관련된 정보를 저장한다.
조의금 현황 제공부(350)는 통신 인터페이스부(310)를 통해 장례식장 관리 서버(200)로부터 전송되는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 이를 메모리(330)에 저장하고, 해당 정보를 화면 상에 자동으로 출력하거나 또는 상주의 요청에 따라 메모리(330)로부터 추출하여 화면 상에 출력한다.
방문객 현황 제공부(370)는 장례식장 관리 서버(200)로부터 전송되는 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 신규 조의금 납부자를 방문객으로 인식하고, 별도로 구비된 이미지 출력 수단(400)을 통해 방문객의 정보를 출력한다.
조의문 제공부(390)는 장례식장 관리 서버(200)로부터 전송되는 조의문 정보 를 별도로 구비된 이미지 출력 수단(400)을 통해 출력한다.
도 6은 본 발명에 의한 장례식장 관리 방법의 일 예를 설명하기 위한 흐름도이다.
먼저, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 기 저장된 장례식장의 빈소 별 정보로부터 조문자에 의해 선택된 해당 빈소 정보를 추출하여 화면 상에 제공한다.
여기에서, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 통신망을 통해 장례식장 관리 서버(200)로부터 전송되는 장례식장의 빈소 별 정보를 수신하여 저장하는 것이 바람직하며, 운용자의 필요에 따라, 운용자가 조의금 무인 수납 단말기(100) 상에 구비된 별도의 키를 선택하여 정보를 등록하는 것도 가능하다.
이어서, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 조문자가 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력되는 금액을 조의금으로 수납 처리한 후, 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 장례식장 관리 서버(200)로 전송한다(S101, S103).
장례식장 관리 서버(200)는 조의금 무인 수납 단말기(100)로부터 전송되는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 수납 처리된 조의금을 해당 빈소의 이전 조의금과 합산 처리한다(S105).
이후, 장례식장 관리 서버(200)는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 해당 빈소 단말기(300)로 전달한다(S107). 여기에서, 장례식장 관리 서버(200)는 조의금 수납 정보에 포함되어 있는 빈소 식별정보를 이용하여 조의금 누적 현황 등을 전송할 해당 빈소를 파악한다.
빈소 단말기(300)는 장례식장 관리 서버(200)로부터 전송되는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 이를 화면 상에 출력한다(S109).
한편, 장례식장 관리 서버(200)는 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 장례식장 관리 서버 상에서 결제 가능한 수단을 이용하여 조의금 납부를 요청하면, 요청된 금액을 조의금으로 수납 처리한다(S111).
장례식장 관리 서버(200)는 서버 상에서 수납 처리된 조의금을 조의금 무인 수납 단말기(100)에 의해서 수납 처리된 조의금에 합산 처리한 후, 해당 정보를 빈소 단말기(300)로 전송한다(S113, S115).
이어서, 빈소 단말기(300)는 장례식장 관리 서버(200)로부터 전송되는 조의금 정보를 화면 상에 출력한다(S117).
다른 한편, 장례식장 관리 서버(200)는 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 조의문을 등록하면, 이를 빈소 단말기(300)로 전송한다(S119, S121).
이어서, 빈소 단말기(300)는 장례식장 관리 서버(200)로부터 전송되는 조의문 정보를 별도로 구비된 이미지 출력 수단(400)을 통해 출력한다(S123).
도 7은 본 발명에 의한 조의금 무인 수납 방법의 일 예를 설명하기 위한 흐름도이다.
먼저, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 장례식장의 빈소 간략 정보를 화면상 에 출력하여 조의금을 납부하고자 하는 조문자가 확인할 수 있도록 한다(S201).
이어서, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 조문자의 선택에 따라, 특정 빈소 선택 정보를 수신한다(S203).
예를 들어, 조의금 무인 수납 단말기(100)가 화면 상에 『조문하실 빈소(상주)를 선택하세요.』와 같은 문구와 함께 빈소 별 고인명/상주명을 출력하면, 조문자가 화면 상에 표시된 빈소 별 고인명/상주명 중 어느 하나를 선택하는 것이다.
이 때, 조문자는 조의금 무인 수납 단말기(100) 상에서 제공하는 별도의 버튼 또는 터치 스크린을 선택하여, 해당 빈소를 선택한다.
조의금 무인 수납 단말기(100)는 조문자가 조의금 무인 수납 단말기(100) 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력된 금액을 임시로 수납 처리한다(S205).
여기에서, 조의금을 임시로 수납 처리한다는 것은 조의금 수납 절차를 완료하기 위해서 사실여부를 확인해야 하는 사항(빈소 식별정보, 조문자 및 조의금 등)을 조문자가 아직 확인하지 않은 상태에서 입력된 조의금 정보를 임시로 저장한다는 의미로 정의한다.
이어서, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 조문자와 결제 가능 수단의 명의자가 일치하는지 여부를 확인한다(S207).
단계 S207의 확인 결과, 조문자와 결제 가능 수단의 명의자가 일치하는 경우, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 빈소 식별정보, 조문자 및 조의금을 포함하는 조의금 수납 내용을 화면 상에 출력하여 내용이 사실과 일치하는지 여부를 확인한 다(S209).
단계 S209의 확인 결과, 조의금 수납 내용이 사실과 일치하면, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 단계 S205에서 입력된 금액에 대해 수납 처리를 완료하고, 빈소 식별정보와 조문자 및 조의금액을 포함하는 조문 확인증을 출력한다(S211).
한편, 단계 S207의 확인 결과, 조문자와 결제 가능 수단의 명의자가 일치하지 않는 경우, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 조문자명을 입력하도록 요청하고, 조문자에 의해서 입력되는 조문자명을 수신한다(S213).
다른 한편, 단계 S209의 확인 결과, 조의금 수납 내용이 사실과 일치하지 않는다면, 조의금 무인 수납 단말기(100)는 단계 S201 이후의 절차를 재 수행한다.
이와 같이, 본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것이다. 그러므로 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
도 1은 본 발명에 의한 본 발명에 의한 장례식장 관리 시스템과 통신망의 연결 관계를 나타내는 도면,
도 2는 본 발명에 의한 조의금 무인 수납 단말기의 구성을 상세하게 나타내는 도면,
도 3은 본 발명에 의한 장례식장 관리 서버의 구성을 상세하게 나타내는 도면,
도 4는 본 발명에 의한 사이버 빈소 제공부의 구성을 상세하게 나타내는 도면,
도 5는 본 발명에 의한 빈소 단말기의 구성을 상세하게 나타내는 도면,
도 6은 본 발명에 의한 장례식장 관리 방법의 일 예를 설명하기 위한 흐름도,
도 7은 본 발명에 의한 조의금 무인 수납 방법의 일 예를 설명하기 위한 흐름도이다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
100 : 조의금 무인 수납 단말기 110, 210, 310 : 통신 인터페이스부
120 : 조의금 납부 안내부 130 : 조의금 수납 처리부
140 : 조의금 수납 정보 전송부 150, 260 : 데이터베이스
200 : 장례식장 관리 서버 220 : 조의금 납입 정보 수집부
230 : 조의금 납입 현황 제공부 240 : 비용 정산 처리부
250 : 사이버 빈소 제공부 251 : 빈소 정보 제공수단
253 : 방명록 관리수단 255 : 조의금 수납 처리수단
300 : 빈소 단말기 330 : 메모리
350 : 조의금 현황 제공부 370 : 방문객 현황 제공부
390 : 조의문 제공부

Claims (15)

  1. 기 저장된 장례식장의 빈소 별 정보로부터 조문자에 의해 선택된 해당 빈소 정보를 추출하여 화면 상에 제공하고, 조문자가 조의금 무인 수납 단말기 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력되는 금액을 조의금으로 수납 처리한 후, 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 장례식장 관리 서버로 전송하는 조의금 무인 수납 단말기;
    조의금 무인 수납 단말기로부터 전송되는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 수납 처리된 조의금을 해당 빈소의 이전 조의금에 합산 처리한 후, 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 해당 빈소 단말기로 전달하고, 조의금 누적 현황과 해당 빈소의 장례식장 사용비 현황을 실시간으로 비교하여 관리하는 장례식장 관리 서버;
    장례식장 관리 서버로부터 전송되는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 이를 화면 상에 출력하여 상주가 확인할 수 있도록 하는 빈소 단말기; 및
    장례식장과 연계된 모 계좌를 개설하고, 상기 모 계좌와 연결된 장례식장 빈소명의 가상 계좌를 적어도 하나 이상 개설하여, 특정 빈소 식별정보를 기초로 입금되는 조의금을 해당 가상 계좌에 입금 처리하는 은행 서버;
    로 이루어지는 장례식장 관리 시스템에서
    상기 빈소 단말기는,
    유무선 통신망을 통해 상기 장례식장 관리 서버 및 빈소 단말기와 통신을 수행하는 통신 인터페이스부;
    조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 비롯하여 빈소 단말기와 관련된 정보를 저장하는 메모리; 및
    상기 통신 인터페이스부를 통해 상기 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 이를 상기 메모리에 저장하고, 해당 정보를 화면 상에 자동으로 출력하거나 또는 상주의 요청에 따라 상기 메모리로부터 추출하여 화면 상에 출력하는 조의금 현황 제공부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 장례식장 관리 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 장례식장 관리 서버는 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 장례식장 관리 서버 상에서 결제 가능한 수단을 이용하여 조의금 납부를 요청하면, 요청된 금액을 조의금으로 수납 처리하는 것을 더 포함하며,
    장례식장 관리 서버는 서버 상에서 수납 처리된 조의금을 상기 조의금 무인 수납 단말기에 의해서 수납 처리된 조의금에 합산 처리한 후, 해당 정보를 상기 빈소 단말기로 전송하는 것을 특징으로 하는 장례식장 관리 시스템.
  3. 삭제
  4. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 빈소 단말기는,
    상기 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 상기 신규 조의금 납부자를 방문객으로 인식하고, 별도로 구비된 이미지 출력 수단을 통해 상기 방문객의 정보를 출력하는 방문객 현황 제공부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 장례식장 관리 시스템.
  5. 제1항 또는 제2항에 있어서,
    상기 장례식장 관리 서버는 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 조의문을 등록할 수 있도록 서비스를 제공하며,
    상기 빈소 단말기는,
    상기 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 조의문 정보를 별도로 구비된 이미지 출력 수단을 통해 출력하는 조의문 제공부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 장례식장 관리 시스템.
  6. 장례식장에서 수납되는 조의금을 비롯하여 장례식장의 전반적인 관리를 수행하는 장례식장 관리 서버와 연결되어, 조의금을 무인으로 수납하는 단말기로서,
    유무선 통신망과 연결되어, 상기 장례식장 관리 서버와 정보를 송수신하는 통신 인터페이스부;
    조의금 무인 수납 단말기와 관련된 정보를 저장하는 데이터베이스;
    조문자의 요청에 따라 빈소 정보를 비롯하여 조의금 무인 수납 단말기 사용과 관련된 상황 별 안내 메시지를 상기 데이터베이스로부터 추출하여 제공하는 조의금 납부 안내부;
    조문자가 조의금 무인 수납 단말기 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력된 금액을 해당 조문자의 조의금으로 수납 처리하는 조의금 수납 처리부;
    조의금 수납 처리부에 의해서 조의금이 수납되면, 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 장례식장 관리 서버로 전송하는 조의금 수납 정보 전송부; 및
    빈소 식별정보와 조문자 및 조의 금액을 포함하는 조문 확인증을 제작하여 출력하는 조문 확인증 출력부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 조의금 무인 수납 단말기.
  7. 조의금을 무인 수납 처리하는 조의금 무인 수납 단말기 및 조의금 수납 현황을 제공하는 빈소 단말기와 연결되어, 장례식장에서의 조의금 수납 현황을 비롯하여 전반적인 사항을 관리하기 위한 장례식장 관리 서버로서,
    유무선 통신망을 통해 조의금 무인 수납 단말기 및 빈소 단말기와 정보를 송수신하는 통신 인터페이스부;
    장례식장 관리 서버와 관련된 정보를 저장하는 데이터베이스;
    조의금 무인 수납 단말기로부터 전송되는 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 해당 빈소의 이전 조의금과 합산 처리하고, 해당 정보를 조의금 납부자 정보와 함께 데이터베이스에 저장하고 관리하는 조의금 납입 정보 수집부;
    조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 해당 빈소 단말기로 전송하는 조의금 납입 현황 제공부; 및
    빈소 식별정보를 기초로 해당 빈소의 조의금 누적 현황과 장례식장 사용비 현황을 실시간으로 비교하여 비용 정산 현황을 관리하는 비용 정산 처리부;
    로 이루어지며,
    상기 장례식장 관리 서버는 장례식장과 연계된 모 계좌를 개설하고, 상기 모 계좌와 연결된 장례식장 빈소명의 가상 계좌를 적어도 하나 이상 개설하여, 특정 빈소 식별정보를 기초로 입금되는 조의금을 해당 가상 계좌에 입금 처리하는 은행 서버와 유선 통신망을 통해 정보를 송수신하며,
    상기 비용 정산 처리부는 상기 은행 서버로부터 실시간으로 전송되는 빈소 식별정보를 포함하는 입금 정보를 수신하면, 상기 입금 정보를 기초로 빈소 별 조의금 입금 정보를 생성하여 관리하는 것을 특징으로 하는 장례식장 관리 서버.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 장례식장 관리 서버는,
    기 저장되어 있는 빈소 별 정보로부터 조문자에 의해 선택된 빈소 정보를 추출하여 제공하는 빈소 정보 제공수단;
    조문자에 의해 입력되는 조의문을 해당 빈소 식별정보 및 조문자 정보와 함께 상기 데이터베이스에 저장하고, 이를 상기 통신 인터페이스부를 통해 상기 빈소 단말기로 전송하는 방명록 관리수단; 및
    조문자가 장례식장 관리 서버 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력되는 금액을 조의금으로 수납 처리한 후, 해당 정보를 상기 데이터베이스에 저장하는 조의금 수납 처리수단;을 포함하는 사이버 빈소 제공부;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 장례식장 관리 서버.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 조의금 수납 처리수단은 조의금 수납자 정보와 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 상기 조의금 납입 정보 수집부로 전달하며,
    상기 조의금 납입 정보 수집부는 상기 조의금 수납 처리수단으로부터 전송되는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 해당 빈소의 이전 조의금과 합산 처리하고, 해당 정보를 조의금 납부자 정보와 함께 데이터베이스에 저장하고 관리하는 것을 특징으로 하는 장례식장 관리 서버.
  10. 삭제
  11. 조의금을 무인 수납 처리하는 조의금 무인 수납 단말기, 조의금 수납 현황을 제공하는 빈소 단말기 및 장례식장에서의 조의금 수납 현황을 비롯하여 전반적인 사항을 관리하는 장례식장 관리 서버를 포함하는 장례식장 관리 시스템에서의 장례식장 관리 방법으로서,
    a) 조의금 무인 수납 단말기가 기 저장된 장례식장의 빈소 별 정보로부터 조문자에 의해 선택된 해당 빈소 정보를 추출하여 화면 상에 제공하는 단계;
    b) 조의금 무인 수납 단말기가 조문자가 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력되는 금액을 조의금으로 수납 처리한 후, 조의금 납부자 정보 및 해당 빈소 식별정보를 포함하는 조의금 수납 정보를 장례식장 관리 서버로 전송하는 단계;
    c) 장례식장 관리 서버가 상기 조의금 무인 수납 단말기로부터 전송되는 조의금 수납 정보를 수신하면, 빈소 식별정보를 기초로 수납 처리된 조의금을 해당 빈소의 이전 조의금과 합산 처리하는 단계;
    d) 장례식장 관리 서버가 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 해당 빈소 단말기로 전달하는 단계; 및
    e) 빈소 단말기가 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 조의금 누적 현황, 신규 조의금 정보 및 신규 조의금 납부자 정보를 수신하면, 이를 화면 상에 출력하는 단계;
    를 포함하며,
    상기 조의금 무인 수납 단말기에서 조의금을 무인으로 수납 방법으로서,
    a) 조의금 무인 수납 단말기가 장례식장의 빈소 간략 정보를 출력하는 단계;
    b) 조문자의 선택에 따라, 특정 빈소 선택 정보를 수신하는 단계;
    c) 조문자가 조의금 무인 수납 단말기 상에서 제공하는 결제 가능 수단을 이용하여 조의금 납부를 시도하면, 입력된 금액을 임시로 수납 처리하는 단계;
    d) 조문자와 결제 가능 수단의 명의자가 일치하는지 여부를 확인하는 단계;
    e) 상기 d) 단계의 결과, 조문자와 결제 가능 수단의 명의자가 일치하는 경우, 상기 c) 단계에서 입력된 금액에 대해 수납 처리를 완료하는 단계;
    f) 빈소 식별정보와 조문자 및 조의금액을 포함하는 조문 확인증을 출력하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 장례식장 관리 방법.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 장례식장 관리 방법은,
    상기 장례식장 관리 서버가 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 장례식장 관리 서버 상에서 결제 가능한 수단을 이용하여 조의금 납부를 요청하면, 요청된 금액을 조의금으로 수납 처리하는 단계; 및
    장례식장 관리 서버가 서버 상에서 수납 처리된 조의금을 상기 조의금 무인 수납 단말기에 의해서 수납 처리된 조의금에 합산 처리한 후, 해당 정보를 상기 빈소 단말기로 전송하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 장례식장 관리 방법.
  13. 제11항 또는 제12에 있어서,
    상기 장례식장 관리 서버는 조문자가 유무선 통신망을 통해 서버에 접속하여 조의문을 등록할 수 있도록 서비스를 제공하며,
    상기 빈소 단말기가 상기 장례식장 관리 서버로부터 전송되는 조의문 정보를 별도로 구비된 이미지 출력 수단을 통해 출력하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 장례식장 관리 방법.
  14. 삭제
  15. 제11항에 있어서,
    상기 e) 단계에서 수납 처리를 완료하기 이전에,
    빈소 식별정보, 조문자 및 조의금을 포함하는 조의금 수납 내용을 화면 상에 출력하여 내용이 사실과 일치하는지 여부를 확인하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 장례식장 관리 방법.
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