KR100774261B1 - 보상 처리가 가능한 전자상거래 중개 시스템 - Google Patents

보상 처리가 가능한 전자상거래 중개 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은, 종래의 전자상거래 방식들이 거래 성립에 중점을 두고 있으며 거래불성립된 당사자(판매자와 구매자)에 대한 고려가 매우 불충분하여 공정하고도 건전한 상품 거래 환경을 조성하기 어려울 뿐만 아니라 전자상거래의 본래 목적인 상품 거래를 촉진하기 어려운 문제점이 있는 것에 착안하여 안출된 전자상거래 중개방식으로서 판매자와 구매자와의 거래가 성립되지 않은 거래불성립 상품에 대하여 본 중개시스템이 정하고 있는 일정 조건에 부합하는 경우 해당 상품 판매자와 구매자에게 보상 처리하는 것을 특징으로 하여 거래가 성립될 수 있도록 치유하는 독창적인 전자상거래 중개 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
본 발명은, 정보통신 매체를 이용하여 판매자와 구매자간의 거래를 중개하는 상품거래 중개시스템에 있어서, 판매자와 구매자의 신분을 인증 처리하는 인증 수단; 판매자에 의해 입력되는 상품 및 그 상품에 대한 판매조건과 구매자에 의해 입력되는 상품 및 그 상품에 대한 구매조건(혹은 구매희망의 의사)을 등록하는 상품 등록수단; 상기 상품 등록수단에 등록된 상품에 대해 판매자와 구매자와의 거래성립을 수행하는 거래성립 처리수단; 및 상기 거래성립 처리수단에 의해 거래가 성립되지 않은 거래불성립 상품의 판매자와 구매자에게 보상 처리를 수행하는 보상 처리수단;을 구비하여 이루어지고, 전자상거래 중개 방법은 정보통신 매체를 이용하여 판매자와 구매자간의 거래를 중개하는 전자상거래 중개 방법에 있어서, 판매자 또는 구매자가 접속하면 사전 등록된 상품 목록을 제공한 후 선택한 상품에 대한 판매조건과 구매조건을 등록받는 제 1단계; 판매자 또는 구매자에 의해 등록된 상품의 판매조건 또는 구매조건에 근거하여 판매자와 구매자와의 거래성립을 수행하는 제 2단계; 상품에 대한 거래가 성립되면 해당 판매자 및 구매자로부터 거래가격의 일정액을 떼어 보상금 명목으로 예치하여 저장하는 제 3단계; 및 판매자와 구매자와의 거래가 불성립되면 상기 보상금으로 판매자와 구매자에게 보상처리를 수행하는 제 4단계;를 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
전자상거래, 중개시스템, 쇼핑몰, 보상처리, 경매

Description

보상 처리가 가능한 전자상거래 중개 시스템{Compensable electronic commerce brokering system}
도 1은 본 발명에 따른 전자상거래 중개 시스템의 구성도.
도 2는 본 발명에 따른 전자상거래 중개 방법의 동작 흐름도.
* 도면의 주요 부분에 대한 설명
10.. 판매자 단말기 20.. 판매자 관리부
22.. 판매자 인터페이스부 24.. 판매조건 등록부
30.. 메인 처리부 32.. 거래 처리부
34.. 보상 처리부 36.. 상품정보 데이터베이스
40.. 구매자 관리부 42.. 구매자 인터페이스부
44.. 구매조건 등록부 50.. 구매자 단말기
60.. 인증서버
70.. 중개 시스템
본 발명은 거래처리부와 보상처리부를 동시에 운용하는 것을 특징으로 하는 보상 처리가 가능한 전자상거래 중개 시스템 및 그 방법에 관한 것이다. 보다 상세하게는 공정하고도 건전한 유통거래 질서를 유지할 수 있도록 하면서 판매자의 판매 이윤과 판매 만족도 및 구매자의 구매 이윤과 구매 만족도를 극대화할 수 있도록 함과 동시에 판매자와 구매자의 소득 재분배의 기능을 수행할 수 있도록 작동하는 전자상거래 중개 시스템 및 그 방법에 관한 것으로서 국내 건전한 유통산업 발전에 기여할 수 있음은 물론 소득 재분배 기능을 통한 사회후생이익의 확대를 기대할 수 있도록 하는 전자상거래 중개 시스템에 관한 것이다.
최근에는 정보통신 기술이 급속하게 발달함에 따라 정보통신 기술을 이용하여 전 세계인을 대상으로 하는 국경없는 전자상거래가 이루어지고 있다. 전자상거래는 일반적으로 기업과 개인(B to C), 기업과 기업(B to B), 개인과 개인(C to C), 정부와 개인(G to C), 정부와 기업(G to B), 정부와 정부(G to G) 간에 자동화된 정보통신 환경 하에서 전자적인 매체와 전자적 기술 및 수단을 이용하여 돈의 흐름이 수반되는 상거래뿐만 아니라 구매자 마케팅, 광고, 조달, 용역서비스, 생산, 수송, 구매 등을 행하는 일련의 경제적 행위를 포함한다.
현재 전자상거래는 각기 다양한 방식을 통하여 구매자(소비자)와 판매자(공급자)간에 경제적 거래가 이루어지도록 하고 있다.
보다 구체적으로 살펴보면, 전자상거래는 (1)판매자가 제시한 상품의 가격을 구매자가 지불하고 해당 상품을 구매하는 통상적인 전자상거래 방식, (2)개별 구매자가 각각의 상품을 구매하는 것이 아니라 불특정 다수의 구매자가 구매과정에 참 여하고 특정 구매자만이 상품을 구매하는 전자상거래 방식으로 특히 가장 높은 가격을 제시하는 구매자를 우선하여 구매할 수 있게 하는 경매 형태의 전자상거래 방식, (3)불특정 다수의 구매자가 구매 과정에 참여하지만 경매 형태의 전자상거래 방식과는 달리 구매자가 돈을 지불하고 받게 되는 상품이 특정한 것으로 정해져 있지 않은 전자상거래 방식, (4)입찰가를 제시한 구매자의 수를 기준으로 하는 낙찰 형태의 전자상거래 방식 등 다양한 형태로 이루어지고 있다.
즉 종래의 전자상거래 방식에는 가장 일반적인 사이버 쇼핑몰 방식과 인터넷 몰-오브-몰스(mall of malls)를 특징으로 하는 전자상거래 방식, 경매(순 경매)를 특징으로 하는 전자상거래 방식 및 역경매를 특징으로 하는 전자상거래 방식과 순경매와 역경매를 혼합하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 방식 등이 있다.
상기한 통상적인 사이버 쇼핑몰 방식은 사이버 공간에 판매하고자 하는 상품의 가격정보와 상품설명을 포함하는 전자 카탈로그를 게시하여 인터넷 사용자에게 상품을 판매하는 방식으로서, 이는 판매자 일방의 상품정보 제공에 따른 구매자의 상품 선택을 요구하는 전자상거래 방식이기 때문에 구매자의 적극적인 참여를 유도할 수 없는 태생적 한계로 인하여 시간과 공간을 초월하여 상품 거래를 촉진할 수 있다는 전자상거래의 본래의 목적을 수행하기 어려운 문제점이 있다.
상기한 인터넷 몰-오브-몰스(mall of malls) 방식의 전자상거래는 인터넷을 통해 판매를 희망하는 판매점이 자신의 쇼핑몰을 구축하는 대신에 기존의 대형 쇼핑몰에 별도의 코너를 마련하여 인터넷 사용자에게 상품을 판매하는 방식으로서, 쇼핑몰 구축비용 및 홍보(광고) 비용을 절약할 수 있다는 장점은 있으나 전술한 통 상적인 사이버 쇼핑몰 방식의 전자상거래가 가지고 있는 문제점을 똑 같이 가지고 있다는 점에서 그 한계를 가지고 있다.
상기한 경매 방식의 전자상거래는 판매자가 판매하고자 하는 상품과 판매수량 및 경매 시작가격과 입찰 종료일을 게시하면 구매자가 시작가로부터 입찰을 시작하여 입찰 종료시간을 기준으로 최고가를 제시한 구매자 순으로 낙찰이 되어 상품을 거래하는 방식이다. 이는 높은 구매가격을 제시하는 구매자 순으로 해당 상품을 구매할 수 있기 때문에 많은 구매자가 보다 저렴한 가격으로 상품을 구매하기가 용이하지 않을 뿐 아니라 경매 마감 시한에 임박하여 입찰하는 구매자들의 입찰 행태는 물론 구매자들의 담합입찰 및 판매자에 의한 허위입찰을 필연적으로 발생시키는 태생적 한계를 가지고 있기 때문에 공정하고도 건전한 유통시장 질서를 기대하기 어려우며 입찰 경쟁에 따른 비합리적 구매 행태를 결과하는 문제점을 가지고 있다.
상기한 역경매 방식의 전자상거래는 상기 경매에 의한 상거래 방법과 반대로 입찰자가 바뀌는 방식으로서, 구매자가 사이버 공간에 상품구매의 의사를 게시하면 사이버 운영사에 회원사로 가입되어 있는 다수의 판매점들이 입찰하도록 하여 구매자와 판매점간의 거래를 중개하는 방식이다. 이는 판매점이 구매자를 가장하여 구매의 의사를 게시하고 경쟁 판매점의 판매가격 정보를 알아내기 위한 수단으로 악용되는 경우가 많기 때문에 판매자의 적극적인 참여를 유도하기 어렵다는 문제점을 가지고 있다.
한편 순 경매와 역 경매를 혼합한 방식의 전자상거래는 경매와 역경매 방식 의 전자상거래가 가지고 있는 문제점을 해소하기 위하여 안출된 것으로서 구매자(경매)와 판매자(역경매)의 입찰부담을 줄여주고 중재를 통해 거래 성립을 유도할 수 있는 장점이 있다.
그러나 전술한 다양한 방식의 종래의 전자상거래 방식은 거래 성립에 중점을 두고 있으며 거래불성립된 당사자(판매자와 구매자)에 대한 고려가 매우 불충분하여 공정하고도 건전한 상품 거래 환경을 조성하기 어려우며 뿐만 아니라 상품 거래를 촉진하기 어려운 문제점을 공통적으로 가지고 있었다.
이에, 본 발명은 전술한 종래의 전자상거래 방식이 가지고 있는 문제점을 해소하기 위하여 거래불성립된 당사자(판매자와 구매자)에게 보상 처리하는 것을 특징으로 하여 안출된 것으로서, 전자상거래의 본래 목적인 공정하고도 건전한 유통시장 질서 하에서 상품의 거래를 촉진할 수 있도록 하는 전자상거래 중개 시스템 및 그 방법을 제공함에 그 목적이 있다.
또한, 본 발명은, 거래처리부와 보상처리부를 구비하여 전자상거래 중개시스템에 접근한 다수의 판매자로 하여금 다양한 상품 및 판매조건을 등록할 수 있도록 유도하고 다수의 구매자 역시 다양한 상품 및 구매조건을 등록할 수 있도록 유도하는 전자상거래 중개 시스템 및 그 방법을 제공함에 다른 목적이 있다.
또한, 본 발명은 전자상거래 중개 시스템이 안정적이고 원활하게 작동할 수 있도록 판매자 인터페이스부와 구매자 인터페이스부를 통제하는 인증 수단을 구비하는 전자상거래 중개 시스템 및 그 방법을 제공함에 다른 목적이 있다.
또한 본 발명은 다양한 판매자 및 구매자가 상품 거래 과정에 적극적으로 참여할 수 있도록 하는 상품정보 데이터베이스를 구비하는 전자상거래 중개 시스템 및 그 방법을 제공함에 다른 목적이 있다.
또한, 본 발명은 상품에 대하여 판매자와 구매자간의 거래가 성립되게 되면 판매자와 구매자로부터 일정부분의 판매이윤 및 구매이윤을 공제하여 보상금의 명목으로 예치한 후 이 예치된 보상금을 사용하여 거래불성립 상품의 당사자(판매자와 구매자)에게 보상 처리를 수행하여 판매자 및 구매자의 판매이윤 및 구매이윤을 보상하여 상품 거래 만족도를 증대시킴으로써 소득 재분배를 통한 상품 거래를 촉진 발전시킬 수 있도록 하는 전자상거래 중개 시스템 및 그 방법을 제공함에 또 다른 목적이 있다.
전술한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 전자상거래 중개 시스템은, 정보통신 매체를 이용하여 판매자와 구매자간의 거래를 중개하는 전자상거래 중개 시스템에 있어서, (1)중개시스템에 접근할 수 있는 판매자와 구매자의 신분을 인증 처리하는 인증 수단; (2)판매자에 의해 입력되는 상품 및 그 상품에 대한 판매조건과 구매자에 의해 입력되는 상품 및 그 상품에 대한 구매조건을 등록하는 상품 등록 수단; (3)상기 상품 등록수단에 등록된 상품에 대해 판매자와 구매자와의 거래성립을 수행하는 거래 성립 처리수단; 및 (4)상기 거래성립 처리수단에 의해 거래가 성립되지 않은 거래불성립 상품의 판매자와 구매자에게 보상 처리를 수행하는 보상 처리 수단;을 구비하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.
상기 인증 수단은 통상 회원가입의 절차를 통해 승인된 회원에게 접근을 허용하는 것이 보통이다. 그러나 본 발명은 상품거래 중개시스템이 보다 안정적으로 원활하게 수행될 수 있도록 본 상품거래 중개시스템에 접근할 수 있는 판매자와 구매자를 인증함에 있어서 일정한 자격요건을 충족한 판매자와 구매자로 한정할 수 있다. 일예로서 본 상품거래 중개시스템이 작용하는 일자를 기준으로 주민등록상의 생일이 일치하는 판매자와 구매자만을 판매자 인터페이스부 및 구매자 인터페이스부를 통해 접근을 허용할 수 있으며, 상품정보 데이터베이스에 등록되어 있는 다수의 상품 중에서 특정한 상품을 지정하여 해당상품에 대하여 판매조건 및 구매조건을 등록한 판매자와 구매자에 한정하여 혹은 등록했던 판매자와 구매자를 포함하여 접근을 허용할 수 있다. 전술한 두 실시 예는 예시에 불과한 것으로 인증수단은 상기 실시 예에 한정되지 않으며 그 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양하게 변형하여 실시할 수 있는 것을 특징으로 한다.
상기 상품 등록수단은, 접근이 허용된 판매자 또는 구매자에게 판매 및 구매 가능한 상품 정보를 제공하는 것을 특징으로 한다.
상기 상품 등록수단은, 판매자 및 구매자로부터 미등록된 상품에 대한 등록요청이 있게 되면, 해당 상품을 등록하거나 상품 등록 처리 절차를 제공하여 상품을 등록할 수 있도록 하는 것을 특징으로 한다.
상기 거래 성립 처리수단은, 본 중개시스템을 구성하는 거래처리부(32)에 의하여 판매자가 등록한 판매조건과 구매자가 등록한 구매조건이 일치하는 경우에 해당 거래가 성립되도록 처리되는 것을 특징으로 한다.
상기 보상 처리수단은, 상기 거래성립 처리수단에 의해 정상적으로 거래가 성립된 상품의 판매자와 구매자로부터 일정액을 떼어 보상금 명목으로 예치하는 보상금 예치수단; 및 상기 거래불성립 상품의 판매자와 구매자에게 상기 보상금 예치수단에 의해 예치된 보상금을 사용하여 보상 처리를 수행하는 보상금 처리수단;을 구비하여 이루어지는 것을 그 특징으로 한다.
상기 보상 처리수단은, 판매자가 판매조건에서 명시한 판매가격과 구매자가 구매조건에서 명시한 구매가격이 일치하지 않아 정상적인 거래가 성립되지 않았으나 판매가격과 구매가격의 차이가 일정비율 이하인 경우 상기 예치된 보상금을 사용하여 그 차이를 보상하여 거래가 성립되도록 처리하는 것을 특징으로 한다.
한편 상기 보상 처리수단은. 판매자와 구매자의 활동도 및 신용도에 따라 해당 판매자와 해당 구매자에게 지급되는 보상금의 규모를 차등 지급할 수 있는 것을 특징으로 한다.
또한, 본 발명의 다른 전자상거래 중개 방법은, 정보통신 매체를 이용하여 판매자와 구매자간의 거래를 중개하는 전자상거래 중개 방법에 있어서, 판매자 또는 구매자가 접속하면 상품 리스트 및 상품거래 성립 정보를 제공하는 제 1단계; 다양한 상품 정보 및 다양한 상품거래 성립 정보 중에서 선택하여 거래 과정에 참여하는 판매자와 구매자를 등록하는 제 2단계; 본 중개시스템을 구성하는 거래처리부(32)에 의하여 상품 거래 성립에 일치하는 당사자의 정상적인 상품거래의 성립을 수행하고 해당 판매자와 구매자로부터 일정액을 떼어 보상금 명목으로 예치하는 제 3단계; 상기 보상처리부(34)에 의하여 보상 처리 조건에 일치하는 구매자에게 보상 금을 사용하여 상품거래가 성립하도록 처리하는 제 4단계;를 구비하여 판매자와 구매자간에 상품거래가 안정적으로 원활하게 수행될 수 있도록 처리되는 것을 특징으로 할 수 있다.
여기서, 상기 4단계는, 상기 거래처리부(32)에서 정하고 있는 거래조건을 충족하지 못하여 거래가 성립되지 않은 거래불성립 상품에 대하여 구매자가 지불한 상품대금의 일부 혹은 전부를 보상금의 명목으로 예치 저장하고, 해당 구매자로 하여금 보상금을 사용하여 거래를 성립할 수 있도록 보상 처리하는 4-1단계;를 더 구비하여 구성할 수 있다.
이하에서는 본 발명의 한 실시예에 따른 전자상거래 중개 시스템 및 그 방법을 보다 상세하게 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명에 따른 전자상거래 중개 시스템의 구성도로서, 본 발명에 따른 전자상거래 중개 시스템은, 도 1에 도시한 바와 같이, 정보통신매체를 통하여 연결되어 있는 다수의 판매자 단말기(10)와 다수의 구매자 단말기(50) 그리고 판매자와 구매자간의 상품 거래를 중개하는 중개 시스템(70)을 포함하여 구성되게 된다.
상기한 정보통신매체는 유선통신망, 무선통신망, 인터넷 등 상호 정보(데이터 등)를 교환할 수 있는 모든 통신매체를 의미하는 것이고, 판매자 단말기(10)와 구매자 단말기(50)는 정보통신매체를 이용하여 전자상거래를 수행하기 위한 입출력장치로서, 유무선 전화기나 이동통신 전화기, 웹폰(WEB Phone), 컴퓨터, 휴대정보 단말기(PDA), 신용카드 단말기, TV 등 정보통신 입출력장치를 포괄한다.
상기한 중개시스템(70)은 판매자에 대한 각종 정보를 관리하는 판매자 관리부(20)와 구매자에 대한 각종 정보를 관리하는 구매자 관리부(40), 판매자와 구매자간의 거래에 대한 전반적인 제어를 수행하는 메인 처리부(30), 상품 정보를 관리하는 상품정보 데이터베이스(36), 상기 판매자 관리부(20) 및 구매자 관리부(40)와 메인 처리부(30) 사이의 인터페이스를 각각 제공하기 위한 판매자 인터페이스부(22)와 구매자 인터페이스부(42)를 포함하여 구성되게 된다. 여기서, 상기 상품은 유형의 상품이나 용역서비스, 광고 및 마케팅 등을 포함하는 무형의 상품을 포괄하는 개념이다.
상기 판매자 관리부(20)와 구매자 관리부(40)는 각각 판매자 또는 구매자의 접근을 제한적으로 허용함으로써 판매자와 구매자가 무분별하게 접속하여 허위매매 및 가장매매 하는 것을 방지할 수 있는 것은 물론 불공정한 담합입찰 및 허위입찰을 방지할 수 있게 된다. 상기 판매자 관리부(20)와 구매자 관리부(40)는 본 발명에 따른 전자상거래 중개 시스템이 제공하는 중개 서비스를 이용하기 위하여 참여하는 판매자와 구매자 등이 정보통신 교류를 원활히 수행할 수 있도록 하는 각종의 전자적 장치, 즉 웹 서버나 데이터베이스 서버, 메일 서버, 통신 서버 또는 콜센터는 물론 위치추적 중앙통제 센터 등을 포괄하는 넓은 의미의 개념으로 이해되는 것이 바람직하다.
그리고, 상기한 판매자 관리부(20)와 구매자 인터페이스부(40)는 판매자나 구매자가 본 발명의 중개 시스템(70)에 접속하였을 때 판매자 또는 구매자에게 초 기 정보를 제공하게 된다. 즉, 판매자 관리부(20)는 인증 절차 수행을 위한 일련의 페이지를 판매자에게 열람하도록 제공하거나 다수의 판매자 및 구매자에 의해 사전에 등록된 상품 목록 또는 등록 가능한 상품 목록을 열람할 수 있도록 제공하게 되고, 구매자 관리부(40)는 구매자에게 인증절차 수행을 위한 페이지를 구매자에게 열람하도록 제공하거나 다수의 판매자 및 구매자에 의해 사전에 등록된 상품 목록 또는 등록 가능한 상품 목록을 열람할 수 있도록 제공하게 된다.
그리고, 상기한 메인 처리부(30)는, 판매자로 하여금 상품을 구매하는 과정에 다수의 구매자가 참여할 수 있도록 판매 조건을 등록할 수 있는 판매조건 등록부(24)와 구매자로 하여금 다수의 판매자에 의해 등록된 다양한 상품 정보와 다양한 판매조건 및 다양한 상품거래 성립 정보를 상품정보 데이터베이스(36)에서 선택하여 구매조건(또는 구매 희망의 의사)을 등록(또는 표시)하도록 함으로써 해당 상품의 구매과정에 참여할 수 있게 하는 구매조건 등록부(44)를 포함하여 구성되게 된다.
또한, 상기한 메인 처리부(30)는, 거래 처리부(32)와 보상 처리부(34)를 더 구비하여 구성되게 되는데, 상기 거래 처리부(32)는 상기 판매조건 등록부(24)에 등록된 상품의 판매조건과 상기 구매조건 등록부(44)에 등록된 상품의 구매조건을 근거로 판매조건과 구매조건을 동시에 만족하는 상품에 대해서 거래성립 처리를 수행하는 것이고, 상기 보상 처리부(34)는 상기 판매조건 등록부(24)와 구매조건 등록부(44)에 등록된 각 거래 조건을 근거로 서로 일치되는 판매조건과 구매조건이 존재하지 않아서 거래가 성립되지 않았을 때 해당 판매자와 구매자에게 보상처리를 수행하는 것이다.
상기한 보상 처리부(34)는 보상금 예치수단과 보상금 처리수단으로 구분할 수 있는데, 상기 보상금 예치수단은 상기 거래 처리부(32)에 의해 거래성립된 상품의 판매자와 구매자로부터 일정액을 떼어 보상금 명목으로 예치하여 저장하는 것이고, 상기 보상금 처리수단은 상기 거래불성립 상품의 판매자와 구매자에게 상기 보상금 예치수단에 의해 예치된 보상금을 사용하여 보상 처리를 수행하는 것이다.
특히, 상기한 보상 처리부(34)는, 상기 거래 처리부(32)에서 수행된 거래 처리 과정에서 발생되는 거래불성립 상품에 대한 판매가격과 구매가격의 가격차가 판매가격의 일정비율 이하인 경우 거래불성립 상품에 대한 거래성립을 통보하고, 상기 보상금 예치수단에 의해 예치된 보상금으로 상기 거래불성립 상품에 대한 판매가격과 구매가격의 가격차에 해당하는 금액을 판매자에게 지급하도록 구성할 수 있다.
또한, 상기 보상금 처리부(34)는 판매자 또는 구매자의 활동도 및 신용도에 따라 지급되는 보상금의 규모를 차등 적용할 수 있다. 즉, 일예로서, 보상금 처리부(34)는 판매자나 구매자가 중개 시스템(70)에 접속하여 판매상품을 등록하거나 구매상품을 등록하는 횟수 등에 근거하는 활동도 및 정확도 등에 근거하는 신용도를 파악한 후 그에 따른 보상 지급액을 차등 적용할 수 있다.
상기한 바와 같이 본 발명에 따른 전자상거래 중개시스템은 판매자 또는 구매자에게 상품 정보가 제공되면, 판매자는 등록된 상품 중에서 자신이 판매하고자 하는 상품을 선택하여 판매조건을 등록하거나 자신이 판매하고자 하는 상품이 등록 되어 있지 않은 경우에는 신규상품을 등록한 후 해당 상품에 대한 판매조건을 등록할 수 있으며, 구매자는 다수의 판매자가 등록한 다양한 상품 정보 중에서 선택하여 구매조건(혹은 구매희망의 의사)을 등록할 수 있게 되며, 메인처리부(30)를 구성하는 거래처리부(32)와 보상 처리부(34)에 의해 원활한 상품 거래가 성립되게 된다.
한편, 도 2는 본 발명에 따른 전자상거래 중개 방법에 대한 동작 흐름도로서, 본 발명은 중개시스템(70)에 의해 전반적으로 처리되어 판매자와 구매자와의 거래성립을 유도하거나 보상 처리를 수행하게 된다.
본 발명은, 판매자 또는 구매자가 접속하면 상품 리스트를 제공한 후 상품에 대한 판매조건과 구매조건을 등록받는 제1 단계와 판매자 또는 구매자에 의해 등록된 상품의 판매조건 또는 구매조건에 근거하여 판매자와 구매자와의 거래성립을 수행하는 제2 단계, 상품에 대한 거래가 성립되면 판매자와 구매자로부터 거래가격의 일정액을 떼어 보상금 명목으로 예치하는 제3 단계 및 판매자와 구매자와의 거래가 불성립되면 상기 예치된 보상금으로 해당 판매자 및 구매자에게 보상처리를 수행하는 제4 단계를 구비하여 이루어지는데, 이하에서는 각 단계별로 이루어지는 동작을 상세하게 설명한다.
1. 제1 단계
상기한 중개 시스템(70)은 판매자 또는 구매자가 접속하면 상품 리스트를 제공한 후 상품에 대한 판매조건과 구매조건을 등록받는 것으로서, 먼저 다수의 판매자가 단말기(10)를 이용하여 접속하면, 중개 시스템(70)의 판매자 관리부(20)는 판 매자에게 로그인 과정을 안내한 후 판매자에게 시스템 접근을 허용할 것인지를 판단하게 된다(S10).
여기서, 판매자에 대한 접근 허용 여부는 인증서버(60)에 의하여 진행되게 되는데, 인증서버(60)는 중개시스템(70)으로부터 판매자가 입력하는 정보를 전달받게 되면 판매자의 입력정보를 근거로 사전에 정상적으로 자격을 취득한 판매자인지를 판단하여 접근 허용 여부를 판단하게 된다. 이때 판매자가 자격자가 아닌 경우에는 접근 허용 자격을 취득할 수 있는 페이지를 판매자에게 제공한 후 판매자로 하여금 접근 허용 자격을 취득한 후 중개 시스템(70) 접근을 허용하게 된다(S12).
이어서, 판매자의 접근이 허용 가능한 경우에는, 중개시스템(70)의 판매조건 등록부(24)는 상품정보 데이터베이스(36)를 억세스하여 상품 리스트를 판매자에게 제공하게 된다(S14). 이때, 판매자는 상품 리스트를 열람하여 자신이 판매하고자 하는 상품에 대한 상품 정보를 선택하여 상품명이나 가격조건 및 수량조건과 보상조건 등 판매 조건을 등록할 수 있다.
한편, 판매자는 상품 리스트에 자신이 판매하고자 하는 상품이 존재하지 않는 경우, 중개 시스템(70)에 대하여 해당 상품을 새롭게 추가하여 등록해 줄 것을 요청할 수 있다. 이 경우 중개 시스템(70)의 판매조건 등록부(24)는 이러한 신상품 추가 등록 요청이 있음을 판단하게 되면(S16), 판매자에게 신상품을 추가하여 등록할 수 있는 페이지를 제공하여 상품정보의 입력을 유도하게 된다(S18). 이후 판매조건 등록부(24)는 판매자가 입력한 상품정보 및 해당 상품 판매조건을 상품정보 데이터베이스(36)에 등록하게 된다(S20). 반면에 중개 시스템(70)의 판매조건 등록 부(24)는 판매자로부터 사전에 등록된 상품과 그 상품의 판매조건이 입력되게 되면 즉시 해당 상품의 판매조건을 상품정보 데이터베이스(36)에 등록하게 된다(S20). 여기서, 중개 시스템(70)의 판매조건 등록부(24)는 판매자로부터 신상품 등록요청이 있게 되면 판매자가 신상품을 신중하게 등록할 수 있도록 다시 한번 더 인증절차를 수행하도록 구성할 수 있다.
한편, 다수의 구매자가 단말기(50)를 이용하여 접속하면, 중개 시스템(70)의 구매자 관리부(40)는 구매자에게 로그인 과정을 안내한 후 구매자에게 시스템 접근을 허용할 것인지를 판단하게 된다(S22).
여기서, 구매자에 대한 접근 허용 여부는 인증서버(60)에 의하여 진행되게 되는데, 인증서버(60)는 중개시스템(70)으로부터 구매자가 입력하는 정보를 전달받게 되면 구매자의 입력정보를 근거로 사전에 정상적으로 자격을 취득한 구매자인지를 판단하여 접근 허용 여부를 판단하게 된다. 이때 구매자가 자격자가 아닌 경우에는 접근 허용 자격을 취득할 수 있는 페이지를 구매자에게 제공한 후 구매자로 하여금 접근 허용 자격을 취득한 후 중개 시스템(70) 접근을 허용하게 된다(S12).
이어서, 구매자의 접근이 허용 가능한 경우에는, 중개시스템(70)의 구매조건 등록부(44)는 상품정보 데이터베이스(36)를 억세스하여 상품 리스트를 구매자에게 제공하게 된다(S24). 이때, 구매자는 상품 리스트를 열람하여 자신이 구매하고자 하는 상품에 대한 상품 정보를 선택하여 상품명이나 가격조건 및 수량조건과 보상조건 등 구매 조건을 등록할 수 있다.
한편, 구매자는 상품 리스트에 자신이 구매하고자 하는 상품이 존재하지 않 는 경우, 중개 시스템(70)에 대하여 해당 상품을 새롭게 추가하여 등록해 줄 것을 요청할 수 있다. 이 경우 중개 시스템(70)의 구매조건 등록부(24)는 이러한 신상품 추가 등록 요청이 있음을 판단하게 되면(S26), 구매자에게 신상품을 추가하여 등록할 수 있는 페이지를 제공하여 상품정보의 입력을 유도하게 된다(S18). 이후 구매조건 등록부(44)는 구매자가 입력한 상품정보 및 해당 상품 구매조건을 상품정보 데이터베이스(36)에 등록하게 되거나, 중개 시스템(70)의 구매조건 등록부(44)는 구매자로부터 사전에 등록된 상품과 그 상품의 구매조건이 입력되게 되면 즉시 해당 상품의 구매조건을 상품정보 데이터베이스(36)에 등록하게 된다(S28). 여기서, 중개 시스템(70)의 구매조건 등록부(44)는 구매자로부터 신상품 등록요청이 있게 되면 구매자가 신상품을 신중하게 등록할 수 있도록 다시 한번 더 인증절차를 수행하도록 구성할 수 있다.
2. 제2 단계
전술한 바와 같이 판매자와 구매자로부터 판매조건 또는 구매조건이 입력 완료되게 되면, 중개 시스템(70)의 거래 처리부(32)는 판매자에 의해 등록된 상품의 판매조건과 구매자에 의해 입력된 구매조건(혹은 구매희망의 의사표시)이 일치하는지를 판단하게 된다(S30).
이어서, 중개 시스템(70)의 거래 처리부(32)는 판매조건 등록부(24)를 통해 판매자가 입력한 당해상품에 대한 판매정보와 구매조건 등록부(44)를 통해 구매자가 입력한 당해상품에 대한 구매정보가 일치하게 되면, 거래 조건이 일치하는 당사자(판매자 및 구매자)에 대해서 해당 상품에 대한 판매승인 및 구매승인을 하게 되 고, 해당 판매자와 구매자에게 거래 성립을 통보하여 주게 된다(S32).
3. 제3 단계
전술한 바와 같이 상품에 대한 거래가 성립되면, 중개 시스템(70)의 거래 처리부(32)는 거래가 성립한 판매자와 구매자로부터 상품 거래가격의 일정액을 떼어 보상금으로 예치하도록 안내한 후 판매자와 구매자에 의해 입력된 금액을 보상금으로 저장 관리하게 된다(S34). 이때, 중개 시스템(70)의 거래 처리부(32)는 보상금 환수시에 판매자와 구매자에게 보상금 환수를 안내하는 과정을 생략한 채 상품 거래가격의 일정액을 보상금으로 떼어 예치하여 저장될 수 있도록 구성할 수 있다.
이어서, 중개 시스템(70)의 거래 처리부(32)는 해당 상품에 대한 중개 처리를 종료하게 된다.
4. 제4 단계
한편, 전술한 바와 같이 판매자와 구매자와의 거래 성립을 중개하는 과정에서 판매자와 구매자와의 거래가 성립되지 못한 거래불성립 상품이 나타나게 되는데, 이때, 중개 시스템(70)의 보상 처리부(34)는 거래 불성립상품에 대한 판매조건을 등록한 판매자와 구매조건(혹은 구매희망의 의사)을 등록한 구매자에게 보상 처리를 하여 주게 된다.
즉, 중개 시스템(70)의 보상 처리부(34)는 거래불성립 상품에 판매조건 또는 구매조건(혹은 구매희망의 의사)을 등록한 판매자나 구매자가 보상 처리 조건을 충족하는지 판단한 후(S36), 판매자나 구매자가 보상 처리조건을 충족하게 되면 해당 판매자와 구매자에게 보상 처리를 하여 주게 된다(S38).
상기한 보상 처리조건에 의한 보상 처리는, 일예로서, 거래가 불성립된 상품에 대한 판매가격과 구매가격의 가격차가 판매가격의 일정비율 이하에 해당될 경우 해당 상품의 판매자와 구매자에게 상기한 바와 같이 거래가 정상적으로 성립한 판매자와 구매자에 의해 예치된 보상금을 사용하여 일정액을 보상 지급하여 거래를 성립시키도록 할 수 있고, 다른 예로서, 상기 거래처리부(32)에 의하여 거래불성립으로 판정된 상품을 구매하기 위하여 지급하였던 구매자의 상품대금을 해당 구매자의 이름으로 예치 저장하고, 이 예치된 금액을 보상처리 조건에 부합되게 사용할 수 있도록 하여 거래를 성립시키도록 구성할 수 있다.
이때 중개 시스템(70)의 보상 처리부(34)는 판매자나 구매자로부터 상품 거래가격의 일정비율에 해당하는 금액을 떼어 본 전자상거래 중개 시스템 운영자금으로 예치 저장할 수 있다.
이어서, 상기한 중개 시스템(70)의 보상 처리부(34)는 해당 상품에 대한 중개 처리를 종료하게 된다.
전술한 실시예는 본 발명의 바람직한 실시예에 관한 것으로서, 본 발명은 상기 실시예에 한정되지 않고, 그 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양하게 변형 실시할 수 있다. 즉, 상기 실시예는 전자상거래에 한정되어 설명되었으나, 본 발명은 전자상거래에 한정하지 않으며, 본 발명의 핵심 구성요소인 판매조건등록부와 구매조건등록부 그리고 이들을 결합하여 효율적으로 중개하기 위해 작용하는 특별처리부와 보상처리부가 적용될 수 있는 넓은 의미의 상거래 영역을 포함한다.
전술한 바와 같이 본 발명은, 판매조건 등록부와 구매조건 등록부 그리고 이들을 결합하여 효율적으로 중개하기 위해 작용하는 거래처리부와 보상처리부를 통해 판매자와 구매자로 하여금 거래 과정에 적극적으로 참여할 수 있도록 하고 있고, 거래불성립 상품의 당사자(판매자 및 구매자)에 대한 보상 처리 수단을 통해 거래불성립된 상품이 거래 성립될 수 있도록 치유하는 전자적 장치로 구성된 독창적인 상품거래 중개시스템이다.
따라서 통상적인 전자상거래 방식과 구별되어 판매자와 구매자의 적극적인 참여를 자연스럽게 유도하게 되고, 판매자는 판매이윤 및 판매 만족도를 극대화할 수 있게 되며 구매자는 구매 이윤 및 구매 만족도를 극대화할 수 있게 되어 상품 거래를 활성화시키게 되는 효과가 있다.
또한, 본 발명은, 경매 마감시한에 근접함에 따라 순차적으로 구매가격이 높아지는 공개 입찰 방식의 일반 경매를 통한 상품거래 방식과도 구별되어 구매 참여 시점에 대한 부담감이 해소될 뿐만 아니라 담합입찰 및 허위입찰을 방지하여 건전한 유통시장 질서 하에서 상품거래를 활성화시킬 수 있게 하는 효과가 있다.
또한, 최소 입찰자 수를 기준으로 하는 비공개 입찰 방식의 상품거래 방식과도 구별되어 거래 과정에 참여한 판매자 및 구매자가 신뢰할 수 있는 거래 성립 처리 절차를 통해 공정한 유통시장 질서를 확보할 수 있는 것은 물론 구매자의 비합리적인 사행적 구매행태를 방지할 수 있게 되는 효과가 있다.
또한, 본 발명은 건전한 유통산업 발전에 기여할 수 있음은 물론 소득 재분 배의 기능을 수행할 수 있는 상품 거래 중개방식으로서 사회 후생이익의 증대에 기여하게 되는 효과가 있는 독창적인 전자상거래 방식이다.

Claims (14)

  1. 정보통신매체를 이용하여 판매자와 구매자 간의 거래를 중개하는 전자상거래 중개 시스템에 있어서,
    판매자와 구매자의 신분을 인증 처리하는 인증수단;
    판매자에 의해 입력되는 상품 및 그 상품에 대한 판매조건과 구매자에 의해 입력되는 상품 및 그 상품에 대한 구매조건을 등록하고, 판매자와 구매자로부터 미등록된 상품에 대한 등록요청이 있는 경우 상품 등록 처리절차를 제공하는 상품 등록수단;
    상기 상품 등록수단에 등록된 상품에 대해 판매자가 등록한 판매조건과 구매자가 등록한 구매조건이 일치하는 경우에 거래성립을 처리하는 거래성립 처리수단; 및
    상기 거래성립 처리수단에 의해 거래가 성립되지 않은 거래불성립 상품의 판매자와 구매자에게 보상 처리를 수행하는 보상 처리수단;을 구비하여 이루어지고,
    상기 보상 처리수단은 거래불성립된 상품의 판매조건에 명시된 판매가격과 구매조건에 명시된 구매가격의 차이가 일정 비율 이하인 경우 그 가격차이를 정상적으로 거래성립된 상품의 거래 당사자로부터 일정액을 떼어 예치 저장된 예치금을 이용한 보상금으로 보상하여 거래성립을 처리하되, 판매자와 구매자의 활동도 및 신용도 등에 따라 상기 보상금 지급을 차등 적용하는 것을 특징으로 하는 전자상거래 중개 시스템.
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