KR100706895B1 - 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 시스템 및방법 - Google Patents

이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 시스템 및방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 음식점의 예약, 메뉴 주문, 결제, 위치 안내 등을 일괄 처리할 수 있도록 하는 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
본 발명의 시스템은 가맹 음식점의 정보를 수신 및 관리하는 가맹 음식점 정보 관리부와; 이동 통신 단말로 음식점의 정보 및 메뉴 정보, 제공 메뉴에 대한 결제 금액 정보를 제공하는 음식점 정보 제공부와; 선택된 음식점 및 메뉴에 대한 예약 관련 정보의 입력을 요구하여 입력된 정보에 따라 예약 및 결제를 처리하고, 예약 및 결제 내용을 포함하는 콜백 유알엘 단문 메시지를 이동 통신 단말로 전송하는 예약 처리부; 및 이동 통신 단말이 상기 콜백 유알엘을 통해 접속되면, 예약 음식점으로의 안내를 위한 길 안내 정보를 제공하고, 출발지 정보, 이동 수단 정보, 출발 시각 정보를 수신하여 소요 시간 정보 및 도착 예상 시각 정보를 산출하여 제공하며, 도착 예상 시각 정보와 사용자의 예약 시각 정보의 비교 결과에 따라 사용자로부터 입력된 변경 예약 시각 정보를 예약 처리부로 전달하는 길 안내 정보 제공부;를 포함하여 이루어짐에 기술적 특징이 있다.
음식점 포탈 서비스 시스템

Description

이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 시스템 및 방법{System and Method for Portal Service of Restaurant Using Mobile Communication Terminal}
도1은 본 발명의 음식점 포탈 서비스 시스템을 설명하기 위한 네트워크 구성도,
도2는 본 발명의 일 실시예에 따른 음식점 포탈 서비스 시스템의 구성도,
도3은 본 발명의 일 실시예에 따른 음식점 포탈 서비스 방법의 예약 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도,
도4는 본 발명의 일 실시예에 따른 음식점 포탈 서비스 방법의 길 안내 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도이다.
< 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 >
100 : 이동 통신 단말 110 : 이동 통신망
120 : 인터넷 200 : 음식점 포탈 서비스 시스템
210 : 가맹 음식점 정보 DB 220 : 사용자 정보 DB
230 : 예약 정보 DB 240 : 길 안내 데이터 DB
250 : 가맹 음식점 정보 관리부 260 : 음식점 정보 제공부
270 : 예약 처리부 280 : 길 안내 정보 제공부
본 발명은 음식점 포탈 서비스 시스템 및 방법에 관한 것으로 보다 자세하게는, 이동 통신 단말로 예약 가능한 가맹 음식점들의 정보 및 제공 메뉴와 가격 정보를 제공하고 예약에 따른 결제를 요청하여, 사용자가 음식점 예약 또는 배달 주문 시 예약 및 주문과 결제를 이동 통신 단말로 모두 처리할 수 있도록 함과 아울러, 음식점으로의 길 안내 정보를 제공하는 음식점 포탈 서비스 시스템 및 방법에 관한 것이다.
현재, 인터넷 사용의 보급화에 따라 종래 오프라인 상에서 제공되던 제반 서비스들은 인터넷을 통해 제공되고 있으며, 최근에는 이동 통신 단말의 사용이 필수화됨에 따라 인터넷을 통해 제공되던 서비스들이 이동 통신 단말을 통해 제공되고 있어, 사용자들은 이동 통신 단말의 무선 인터넷을 통해 다양한 정보를 제공받을 수 있으며, 무선 구매, 무선 결제 등의 다양한 서비스를 이용할 수 있게 되었다.
또한, 이동 통신 단말의 위치 추적이 가능해짐에 따라, 사용자들은 이동 통신 단말을 이용하여 위치 안내 서비스 즉, 네비게이션 서비스를 이용할 수 있게 되었다.
그러나, 아직까지 음식점의 이용에 있어서는, 사용자가 특정 음식점에 배달 주문 또는 예약을 원하는 경우, 대부분은 해당 음식점의 전화번호를 찾아 전화를 이용하여 예약 또는 배달 주문을 요청하고 있는데, 이러한 경우, 음식점의 경우 예약이나 주문 사항을 일일이 전화를 통해 접수하여야 한다는 불편함이 있으며, 하나 의 전화 회선만으로 접수를 처리하는 음식점의 경우 주문이 빈번한 시간대에 전화의 연결이 어려워 이용이 불편할 뿐만 아니라, 음성을 이용한 주문 접수의 경우 주문 사항이 제대로 전달되지 않는 경우도 빈번히 발생하게 된다.
또한, 예약한 손님이 일방적으로 예약을 취소하는 경우도 발생하여 음식점의 경우에는 막대한 손실을 부담하여야 하며, 특히 음식을 미리 주문해 놓은 경우 부담하여야 하는 손해는 더욱 가중되게 된다.
그리고, 예약 없이 음식점의 이용이 빈번한 시간대에 음식점을 방문하게 되면, 고객의 경우에는 주문을 요청한 후 주문한 음식이 나올 때까지 오랜 시간을 기다려야 한다는 불편함이 있으며, 음식점의 경우에는 수많은 고객들의 주문 접수 및 결제를 위하여 많은 인력을 필요로 할 뿐만 아니라 음식의 제공이 주문한 순서에 따라 이루어지지 못함으로 인해 고객의 불만을 야기시키게 된다는 문제점이 있다.
한편, 일부 음식점의 경우에는 인터넷을 이용한 배달 주문 서비스나 예약 서비스를 제공하고 있어 유선 전화를 이용한 주문이나 예약에 대한 불편함을 일부 해소할 수 있긴 하지만, 인터넷 주문의 경우에도 단순히 주문 처리만을 대행할 수 있도록 되어 있어, 배달의 경우 사용자가 신용카드 결제 등을 요청한 경우 배달자는 신용카드 결제를 위한 장치를 소지하고 다녀야 한다는 불편함이 있으며, 최근에는 이동 통신 단말을 이용한 결제를 지원하는 무선 결제 장치가 보급되어 있으나 배달의 경우 이의 이용이 불가능하다는 단점이 있다.
또한, 방문 예약의 경우에는 인터넷을 이용한 예약 시에도 단순 예약 서비스만이 제공됨에 따라, 일방적인 예약 취소로 인한 음식점의 손실에 대한 문제는 해 결되지 않으며, 유선 인터넷을 통한 서비스의 경우 사용자는 유선 PC가 있는 곳에서만 인터넷 서비스를 이용할 수 있어 이용이 제한된다는 단점이 있고, 예약한 음식점의 방문 시 음식점을 찾아가기 위하여 인터넷에서 제공되는 지도를 출력하여 찾아가거나, 전화를 통해 음식점으로 위치를 일일이 물어봐야만 하는 단점이 있다.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 종래 기술의 제반 단점과 문제점을 해결하기 위한 것으로, 이동 통신 단말의 무선 인터넷을 통해 음식점의 방문 예약이나 배달 주문 요청에 대한 제반 예약 서비스와, 예약 및 주문 시 메뉴의 선택 및 선택 메뉴에 대한 결제 서비스를 제공하여 예약과 결제가 동시에 이루어지도록 하고, 방문 예약의 경우 이동 통신 단말로 음식점으로의 길 안내 정보를 제공하여 음식점의 이용에 관한 포탈 서비스를 제공하기 위한 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 시스템 및 방법을 제공함에 본 발명의 목적이 있다.
본 발명의 상기 목적은 이동 통신망과 연결되어, 이동 통신망을 통해 접속한 이동 통신 단말로 음식점의 이용을 위한 예약, 주문 및 결제 서비스를 제공하는 음식점 포탈 서비스 시스템으로서, 가맹 음식점의 유선 또는 무선 단말로부터 가맹 음식점의 이름, 전화번호, 주소, 제공 메뉴 정보를 포함하는 음식점 정보를 수신하여 음식점 정보 데이터베이스에 저장하는 가맹 음식점 정보 관리부와; 이동 통신 단말의 요청에 따라 상기 음식점 정보 데이터베이스의 정보를 기초로 하여 상기 이동 통신 단말로 음식점의 정보 및 해당 음식점의 메뉴 정보를 제공하고, 사용자에 의해 선택된 음식점의 제공 메뉴에 대한 결제 금액 정보를 제공하는 음식점 정보 제공부와; 상기 선택된 음식점 및 메뉴에 대하여 예약이 요청되면, 예약 시각 정보 및 결제 정보를 포함하는 예약 관련 정보의 입력을 요구하여 입력된 정보에 따라 예약 및 결제를 처리하고, 예약 정보 데이터베이스에 해당 정보를 저장하며, 예약 및 결제 내용을 포함하는 단문 메시지에 상기 예약 내역에 관련한 정보를 제공하기 위한 페이지로의 직접 접속을 위한 콜백 유알엘 정보를 포함하여 사용자의 이동 통신 단말로 전송하는 예약 처리부; 및 상기 단문 메시지를 수신한 이동 통신 단말이 상기 콜백 유알엘을 통해 접속되면, 예약된 음식점으로의 안내를 위한 지도 데이터를 포함하는 길 안내 정보를 제공하고, 출발지 정보, 예약 음식점으로의 이동 수단 정보, 출발 시각 정보를 수신하여 출발지로부터 예약 음식점까지의 소요 시간 정보 및 도착 예상 시각 정보를 산출하여 제공하며, 도착 예상 시각 정보와 사용자의 예약 시각 정보의 비교 결과에 따라 사용자로부터 예약 시각의 변경이 요청되어 변경 예약 시각 정보가 입력되면, 변경 정보를 상기 예약 처리부로 전달하여 예약 정보의 변경을 요청하는 길 안내 정보 제공부; 를 포함하여 이루어지는 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 시스템에 의해 달성된다.
또한, 본 발명의 상기 목적은 이동 통신망과 연결되고, 가맹 음식점의 이름, 전화번호, 주소, 제공 메뉴 및 메뉴 가격 정보를 포함하는 음식점 정보를 저장하여, 이동 통신망을 통해 접속한 이동 통신 단말로 음식점의 이용을 위한 예약, 주문 및 결제 서비스를 제공하는 음식점 포탈 서비스 시스템에서의 서비스 방법으로 서, 이동 통신망을 통해 접속된 이동 통신 단말로 사용자에 의해 선택된 분류 또는 입력 검색어에 따른 가맹 음식점의 정보를 제공하고, 사용자에 의해 상기 정보 제공된 음식점 중 어느 하나의 음식점이 선택되면, 선택된 음식점의 제공 메뉴와 메뉴 별 가격 정보를 제공하는 제1단계와; 상기 제공된 메뉴 중 사용자에 의해 적어도 하나 이상의 메뉴가 선택되면, 선택된 메뉴들에 대한 총 결제 금액 정보를 제공하는 제2단계와; 상기 선택된 음식점 및 메뉴에 대한 예약이 요청되면, 예약 시각 정보의 입력을 요청하여 해당 정보를 수신하는 제3단계와; 이동 통신 단말로 결제 수단 정보의 입력을 요청하고, 입력된 결제 수단 정보에 따라 상기 선택된 메뉴의 총 결제 금액에 대한 결제를 처리하는 제4단계와; 상기 예약 및 결제 내용을 포함하며, 상기 예약 내역에 관련한 정보를 제공하기 위한 페이지로의 직접 접속을 위한 콜백 유알엘 정보를 포함하는 단문 메시지를 상기 사용자의 이동 통신 단말로 전송하는 제5단계와; 상기 이동 통신 단말이 단문 메시지의 확인을 통해 콜백 유알엘로 접속되면, 예약 음식점으로의 안내를 위한 지도 데이터를 포함하는 길 안내 정보를 제공하는 제6단계와; 상기 이동 통신 단말로 예약 음식점으로의 이동 수단 정보 및 출발 시각 정보의 입력을 요청하여, 입력된 이동 수단에 따라 출발지로부터 예약 음식점까지의 소요 시간 정보를 산출하고, 상기 산출된 소요 시간 정보 및 상기 출발 시각 정보를 기초로 하여 도착 예상 시각 정보를 제공하는 제7단계; 및 상기 도착 예상 시각 정보와 예약 시각 정보의 비교 결과를 제공하고, 예약 시각의 변경 여부를 질의하여, 예약 시각의 변경이 요청되면, 변경 예약 시각 정보의 입력을 요청하여 이동 통신 단말로부터 변경 예약 시각 정보가 입력되면 해당 예약 정 보를 변경 처리하는 제8단계; 를 포함하여 이루어지는 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 방법에 의해 달성된다.
본 발명의 상기 목적과 기술적 구성 및 그에 따른 작용 효과에 관한 자세한 사항은 본 발명의 명세서에 첨부된 도면에 의거한 이하 상세한 설명에 의해 보다 명확하게 이해될 것이다.
먼저, 도1은 본 발명의 음식점 포탈 서비스 시스템을 설명하기 위한 네트워크 구성도이다.
도시된 바와 같이, 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 이동 통신 단말(100)로의 무선 인터넷 서비스를 위해 인터넷(120)을 통해 이동 통신망(110)과 연결된다.
상기 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 음식점의 이름, 전화번호, 주소, 메뉴 정보, 메뉴의 가격 정보 등을 포함하는 복수의 가맹 음식점 정보를 수집하여 이동 통신망(110)을 이용하여 무선 인터넷(120)을 통해 접속된 상기 이동 통신 단말(100)로 제공하며, 이동 통신 단말(100)로부터 특정 음식점과 메뉴가 선택되면, 선택한 메뉴에 대한 결제 서비스를 제공하며, 예약이 완료되면 예약한 음식점으로의 길 안내 정보를 이동 통신 단말(100)로 제공한다.
상기와 같은 서비스를 제공하기 위한 음식점 포탈 서비스 시스템(200)의 구성을 도2를 통해 상세히 설명하면 다음과 같다.
도2는 본 발명의 일 실시예에 따른 음식점 포탈 서비스 시스템의 구성도로서, 도시된 바와 같이 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 가맹 음식점 정보 데이터베이스(210), 사용자 정보 데이터베이스(220), 예약 정보 데이터베이스(230), 길 안내 데이터 데이터베이스(240)를 포함하는 DB를 구비하며, 서비스의 제공을 위한 구성으로서 가맹 음식점 정보 관리부(250), 음식점 정보 제공부(260), 예약 처리부(270) 및 길 안내 정보 제공부(280)를 포함한다.
상기 가맹 음식점 정보 데이터베이스(210)는 복수의 가맹 음식점에 대한 정보를 저장하는 것으로서, 음식점의 이름, 전화번호(유선 전화번호 및 이동 통신 단말 번호), 주소, 제공 메뉴 목록과 메뉴 가격 및 메뉴의 상세 설명 정보, 수용 가능 인원수 등의 가맹점 정보를 저장한다.
이때, 상기 음식점 정보 데이터베이스(210)의 가맹 음식점 정보는 음식점의 종류, 메뉴, 메뉴의 가격대, 주소, 주문 형태(배달, 방문), 수용 가능 인원수에 따라 분류 및 정렬되어 사용자의 요청에 따른 분류 방식에 의한 정보 제공이 가능하도록 이루어지며, 검색어의 입력을 통한 음식점 검색이 가능하도록 저장된다.
사용자 정보 데이터베이스(220)는 서비스 이용자의 개인 정보 및 이용 내역 정보, 사용자 별로 자주 이용하는 음식점의 정보인 즐겨찾기 정보 등을 저장한다.
예약 정보 데이터베이스(230)는 음식점 별 예약 정보를 저장하는 것으로서, 예약건 별 주문 내역 정보, 결제 수단 및 처리 관련 정보, 예약자 정보, 배달지 정보, 방문 인원수 정보 등의 예약 관련 정보를 저장한다.
길 안내 데이터 데이터베이스(240)는 가맹 음식점으로 찾아가는 길에 대한 지도 데이터를 저장하는 것으로서, 이동 통신 단말(100)로 예약한 음식점의 지도 데이터 및 이를 포함하는 길 안내 정보를 제공하기 위한 복수의 가맹 음식점의 위치가 포인팅 된 지도 데이터 및 길 안내를 위한 각종 정보를 저장한다.
가맹 음식점 정보 관리부(250)는 가맹 음식점의 유선 또는 무선 단말로부터 상기 가맹 음식점 정보 데이터베이스(210)에 저장되는 정보 즉, 가맹 음식점의 이름, 전화번호, 주소, 제공 메뉴 정보(메뉴 이름, 가격, 설명 등), 수용 가능 인원수 등을 포함하는 음식점 정보를 수신하여 상기 음식점 정보 데이터베이스(210)에 저장하며, 음식점의 정보가 변경되면 상기 음식점 정보 데이터베이스(210)의 정보를 업데이트한다.
음식점 정보 제공부(260)는 무선 인터넷을 통해 접속된 이동 통신 단말(100)의 요청에 따라 상기 음식점 정보 데이터베이스(210)의 정보를 기초로 하여 상기 이동 통신 단말로 음식점의 정보 및 해당 음식점의 메뉴 정보를 제공하고, 사용자에 의해 선택된 음식점의 제공 메뉴에 대한 결제 금액 정보를 제공한다.
예약 처리부(270)는 이동 통신 단말(100)로부터 특정 음식점 및 해당 음식점의 메뉴가 선택되어 예약이 요청되면, 예약 시각 정보 및 결제 정보를 포함하는 예약 관련 정보의 입력을 요구하여 입력된 정보에 따라 예약 및 결제를 처리하고, 예약 정보 데이터베이스(230)에 해당 정보를 저장한다.
이때, 결제 방식은 종래 이동 통신 단말(100)을 이용한 모든 결제 방식 즉, 가상 계좌를 이용한 결제, 신용카드 결제, 휴대폰 요금 합산 결제, 계좌 이체 등을 포함하며, 본 발명의 시스템이 회원제로 운영되는 경우에는 사용자 별 결제 내역을 저장하여 두고 일정한 기간 단위의 일괄 결제 서비스를 제공할 수도 있다. 상세한 결제 처리 과정은 공지된 기술이므로 설명은 생략하기로 한다.
상기 예약 처리부(270)는 이동 통신 단말(100)로 배달과 방문 중 어느 하나의 주문 형태 정보를 선택할 것을 요청하고, 배달 주문이 요청된 경우에는 배달지 정보의 입력을 더 요구하여야 한다.
그리고, 방문 예약이 요청된 경우 상기 예약 처리부(270)는 해당 음식점에 대한 방문 가능 인원수와 해당 시각에 기 예약된 인원수를 기초로 하여, 현재 방문 가능한 잔여 인원수 정보를 제공하며, 사용자로부터 방문 예약 요청 시 상기 방문 가능 잔여 인원수 이내의 방문 인원수를 입력하도록 하고, 방문 가능 잔여 인원수를 초과하는 방문 인원수의 입력은 불가능하도록 하거나, 초과 인원수가 입력되면 예약 불가능 메시지를 출력하는 것이 바람직하다.
한편, 방문 가능한 잔여 인원수는 이동 통신 단말(100)을 이용한 예약자 이외에 해당 음식점으로 직접 예약한 인원수 등에 의해 변경될 수 있으므로, 가맹 음식점 정보 관리부(250)가 각 가맹 음식점의 유선 또는 무선 단말로부터 실시간으로 예약 가능한 인원수의 정보를 수신하여 해당 정보를 업데이트할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
상기 예약 처리부(270)는 예약 처리가 완료되면, 예약 및 결제 내용을 포함하는 단문 메시지에 상기 예약 내역에 관련한 정보를 제공하기 위한 페이지로의 직접 접속을 위한 콜백 유알엘(Call Back URL) 정보를 포함하여 사용자의 이동 통신 단말(100)로 콜백 유알엘 SMS를 전송한다. 방문 예약의 경우, 예약 내역에 관련한 정보에는 예약된 음식점으로의 길 안내 정보가 포함된다.
한편, 예약 내역에 관련한 정보는 해당 가맹 음식점으로 제공되어야 하며, 이를 위하여 예약 처리부(270)는 예약 및 결제 내용, 예약한 사용자의 정보, 배달지 정보 또는 방문 인원수 정보 등을 포함하는 단문 메시지 또는 이러한 정보를 제공하기 위한 콜백 유알엘 정보를 포함하는 단문 메시지를 해당 가맹 음식점의 이동 통신 단말로 전송할 수 있으며, 가맹 음식점으로의 예약 내역 정보 제공 방법은 본 발명에서 한정되지 않는다.
다음, 길 안내 정보 제공부(280)는 예약 내역을 포함하는 단문 메시지를 수신한 이동 통신 단말(100)이 상기 단문 메시지의 확인을 통해 해당 단문 메시지에 포함된 콜백 유알엘로 접속되면, 이동 통신 단말(100)로 예약된 음식점으로의 안내를 위한 지도 데이터를 포함하는 길 안내 정보를 제공하는 것으로서, 길 안내 정보의 제공은 방문 예약의 경우에만 수행되는 것이 바람직할 것이다.
이때, 상기 길 안내 정보 제공부(280)는 이동 통신 단말(100)로부터 출발지 정보가 입력되거나 또는 GPS를 이용하여 확인된 현재 이동 통신 단말(100)의 위치 정보가 수신되면, 출발지와 예약 음식점을 표시한 지도 데이터를 제공하고, 예약 음식점을 목적지로 하는 네비게이션이 요청되면 이동 통신 단말(100)의 실시간 위치 확인을 통한 길 안내 데이터를 제공할 수 있으며, 이동 통신 단말을 이용한 길 안내의 상세 과정은 공지 기술이므로 설명은 생략하기로 한다.
또한, 상기 길 안내 정보 제공부(280)는 출발지 정보 및 예약 음식점으로의 이동 수단 정보를 요구하고, 해당 이동 수단에 따라 출발지로부터 예약 음식점까지 의 대략적인 소요 시간 정보를 산출하여 제공한다. 이때, 출발 시각 정보의 입력을 더 요구하여, 이동 통신 단말(100)로부터 출발 시각 정보가 입력되면 상기 산출된 소요 시간 정보를 기초로 하여 도착 예상 시각 정보를 제공하는 것도 가능하며, 출발 시각 정보를 입력하도록 하지 않고 현재 시각을 출발 시각으로 하여 도착 예상 시각 정보를 제공할 수도 있다.
이때, 상기 길 안내 정보 제공부(280)는 상기 도착 예상 시각 정보와 예약 정보 데이터베이스(230)의 사용자 예약 시각 정보를 비교하여, 비교 결과에 따라 예약 시각의 변경 여부를 질의하며, 사용자로부터 예약 시각의 변경이 요청되어 변경 예약 시각 정보가 입력되면 변경 정보를 상기 예약 처리부(270)로 전달하여 예약 정보의 변경을 요청함으로써 예약 시각의 변경이 이루어지도록 하는 것이 바람직하다.
즉, 길 안내 정보 제공부(280)는 도착 예상 시각이 예약 시각 보다 일정 시간 이상 늦은 시각인 경우, 예약 시각의 변경을 수행할 수 있도록 하며, 사용자가 변경 예약 시각 정보를 별도로 입력하도록 하지 않고, 상기 산출된 도착 예상 시각 정보로 자동 변경되도록 할 수도 있으며, 이 경우에도 변경 여부는 사용자가 지정할 수 있어야 한다.
상기 도2를 통해 설명한 음식점 포탈 서비스 시스템(200)의 예약 과정 및 길 안내 과정을 도3 및 도4의 흐름도를 통해 설명하면 다음과 같다.
먼저, 도3은 본 발명의 일 실시예에 따른 음식점 포탈 서비스 방법의 예약 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도이다.
도시된 바와 같이, 사용자가 이동 통신 단말(100)을 이용하여 음식점 포탈 서비스 시스템(200)에 접속하면(S101), 상기 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 사용자가 선택한 분류에 따라 또는 사용자가 입력한 검색어에 따라 해당 음식점의 정보를 제공하며(S102), 사용자에 의해 특정 음식점이 선택되면 선택된 음식점의 제공 메뉴에 대한 정보(메뉴 목록, 메뉴 가격, 메뉴 설명)를 제공한다(S103).
이때, 상기 제공된 메뉴 중 사용자에 의해 적어도 하나 이상의 메뉴가 선택되면, 선택된 메뉴들에 대한 총 결제 금액 정보를 제공하며(S104), 상기 선택된 음식점 및 메뉴에 대한 예약 요청 여부를 확인하여(S105), 예약이 요청되지 않는 경우에는 서비스 종료 여부를 판단하여(S111) 서비스를 종료하거나 음식점 정보를 제공하는 단계(S102)로 궤환한다.
한편, 사용자로부터 상기 선택된 음식점 및 메뉴에 대한 예약이 요청된 경우, 상기 시스템(200)은 배달 또는 방문 중 어느 하나의 주문 형태를 선택할 것을 요청하여 배달 선택 여부를 확인하며(S106), 배달이 선택된 경우에는 배달지 정보의 입력을 요청한다(S107). 이때, 선택된 음식점이 배달 전용 또는 방문 전용인 경우 상기 배달 선택 여부 확인 단계(S106)는 생략되는 것이 바람직하며, 메뉴 정보를 제공하는 단계(S103) 이전에 미리 주문 형태의 선택을 요청하고, 선택된 주문 형태에 따른 메뉴 정보를 제공할 수도 있다.
다음, 상기 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 예약 시각 정보의 입력을 요청하고(S108), 예약 시각 정보의 입력이 완료되면 상기 선택된 메뉴의 결제 금액에 대하여 결제하고자 하는 결제 수단 정보의 입력을 요청하여, 입력된 결제 수단(신용카드, 해당 사용자에 대한 가상 계좌, 실 계좌 이체 등) 정보에 따라 상기 선택된 메뉴의 총 결제 금액에 대한 결제를 처리한다(S109).
한편, 상기 설명에서는 예약에 관련한 입력 요청 정보를 주문 형태 정보, 배달지 정보, 예약 시각 정보로 한정하여 설명하였으나, 예약 및 주문에 관련한 기타 정보들이 더 포함될 수도 있다.
특히, 상기 배달 선택 여부 확인 단계(S106)에서 방문 예약이 선택된 경우, 도면에 도시되지는 않았으나, 상기 예약 시각의 입력 요청 단계(S108) 이후 이동 통신 단말(100)로부터 예약 시각이 입력되면, 상기 시스템(200)은 해당 음식점의 해당 예약 시각에 예약 가능한 방문 가능 잔여 인원수 정보를 제공하고, 상기 잔여 인원수를 초과하지 않는 범위 내에서 방문자 수의 입력을 요청하는 것이 바람직하다.
다음, 결제 처리가 완료되면, 상기 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 상기 예약 및 결제 내용을 포함하며, 상기 예약 내역에 관련한 정보를 제공하기 위한 페이지로의 직접 접속을 위한 콜백 유알엘 정보를 포함하는 단문 메시지를 상기 사용자의 이동 통신 단말(100)로 전송한다. 상기 콜백 유알엘 정보는 예약 내역 및 예약 음식점으로의 안내를 위한 길 안내 정보를 제공하기 위한 페이지로의 접속을 위한 것으로서, 이후의 과정은 도4를 통해 설명하기로 한다.
한편, 상기 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 예약 내역을 해당 가맹 음식점으로 알려주어야 하며, 이를 위하여 상기 예약 및 결제 내용과 예약한 사용자의 정보를 포함하는 단문 메시지를 해당 가맹 음식점의 이동 통신 단말로 전송하는 것이 바람직하다. 이때, 음식점의 이동 통신 단말로 전송하는 단문 메시지에도 콜백 유알엘 정보를 포함시켜, 콜백 유알엘로 접속된 음식점의 이동 통신 단말로 예약 상세 내역 정보를 제공하는 것이 바람직하다.
도4는 본 발명의 일 실시예에 따른 음식점 포탈 서비스 방법의 길 안내 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도이다.
도시된 바와 같이, 이동 통신 단말(100)이 상기 음식점 포탈 서비스 시스템(200)으로부터 수신한 단문 메시지의 확인을 통해 콜백 유알엘로 접속되면, 상기 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 상기 접속한 이동 통신 단말(100)에 대한 예약 내용을 제공하며(S201), 방문 예약자의 경우에는 예약 음식점으로의 길 안내 요청 여부를 확인한다(S202).
이동 통신 단말(100)이 길 안내를 요청한 경우, 상기 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 해당 예약 음식점 주변의 기본 지도 데이터를 상기 이동 통신 단말(100)로 전송하거나, 출발지의 입력을 요청하고(S203) 입력된 출발지와 예약 음식점의 위치를 포인팅한 지도 데이터를 포함하는 길 안내 정보를 제공한다(S204).
여기서, 길 안내 정보는 네비게이션 정보를 포함하는 것으로서, 실시간 이동 통신 단말 위치 확인을 통해 예약 음식점까지의 길 안내를 수행할 수 있다. 또한, 실시예에서는 이동 통신 단말(100)로부터 출발지 정보를 입력하는 것으로 예를 들었으나, GPS 수신기가 내장된 이동 통신 단말(100)의 경우에는 GPS를 이용하여 이 동 통신 단말(100)의 위치(좌표)를 확인하는 시스템으로부터 출발지 정보를 수신할 수도 있다.
다음, 상기 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 이동 통신 단말(100)로부터 소요 시간의 확인이 요청되는지를 판단하여(S205), 소요 시간이 요청되면 출발지로부터 예약 음식점까지의 소요 시간을 산출하여 제공한다(S206). 소요 시간은 사용자의 이동 수단에 따라 달라질 수 있으므로, 소요 시간은 이동 수단 별로 복수로 제공되거나, 이동 수단의 입력을 요청하고 사용자로부터 입력된 이동 수단에 따른 소요 시간을 산출하여 제공할 수 있다.
또한, 상기 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 정확한 도착 예정 시각에 대한 정보를 제공하기 위하여 이동 통신 단말(100)로 출발 시각의 입력을 요청하고, 출발 시각이 입력되면 상기 산출된 소요 시간을 근거로 하여 도착 예정 시각 정보를 제공할 수도 있다.
이때, 소요 시간 정보를 제공하거나, 도착 예정 시각 정보를 제공한 음식점 포탈 서비스 시스템(200)은 해당 사용자의 예약 시각을 확인하여 예약 시각과 도착 예정 시각을 비교하여 일정한 기준 이상의 오차가 발생한 경우 비교 결과를 제공하고, 이동 통신 단말(100)로 예약 시각의 변경 여부를 질의하여(S207), 사용자로부터 예약 시각의 변경이 요청되면 예약 시각의 입력을 요청하거나 상기 도착 예정 시각을 이용하여 사용자의 요청에 따른 예약 시각의 변경을 처리하여 주는 것이 바람직하다(S208).
한편, 도4의 설명에서는 지도 데이터를 포함하는 길 안내 정보를 제공하고, 소요 시간 정보를 제공하며, 예약 시각의 변경 처리를 수행하는 과정을 순차적으로 도시하였으나, 상기 각 과정의 순서는 실시예에서와 같이 제한되지는 않으며, 콜백 유알엘로의 접속을 통한 제공 정보는 이외에도 다양한 정보가 있을 수 있고, 변경 정보도 예약 시각만으로 한정되지는 않는다.
본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있으므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
따라서, 본 발명의 음식점 포탈 서비스 시스템 및 방법에 의하면, 이동 통신 단말의 무선 인터넷을 통해 음식점의 방문 예약이나 배달 주문 요청에 대한 제반 예약 서비스와, 예약 및 주문 시 메뉴의 선택 및 선택 메뉴에 대한 결제 서비스를 제공함으로써 예약과 결제의 동시 수행으로 인해 음식점의 일방적인 손실을 방지할 수 있을 뿐만 아니라, 주문의 오류, 음식점에서의 메뉴 선택이나 음식을 기다리기 위한 시간 및 결제 시간의 소요를 방지할 수 있으며, 사용자가 이동 중에도 음식점의 예약이나 배달 주문 등을 음성 통화 없이 간단히 신청할 수 있다는 장점이 있 고, 이동 통신 단말로 음식점으로의 길 안내 정보를 제공함으로써 사용자가 음식점을 쉽게 찾아갈 수 있게 되어 이동 통신 단말 사용자가 음식점의 이용에 대한 제반 서비스를 간단히 이용할 수 있다는 효과가 있다.

Claims (10)

  1. 삭제
  2. 이동 통신망을 통해 접속한 이동 통신 단말로 음식점의 이용을 위한 예약, 주문 및 결제 서비스를 제공하는 음식점 포탈 서비스 시스템으로서,
    가맹 음식점의 유선 또는 무선 단말로부터 가맹 음식점의 이름, 전화번호, 주소, 제공 메뉴 정보를 포함하는 음식점 정보를 수신하여 음식점 정보 데이터베이스에 저장하는 가맹 음식점 정보 관리부와;
    이동 통신 단말의 요청에 따라 상기 음식점 정보 데이터베이스의 정보를 기초로 음식점 정보, 메뉴 정보 및 선택된 메뉴에 대한 결제 금액 정보를 제공하는 음식점 정보 제공부와;
    선택된 음식점 및 메뉴에 대하여 예약이 요청되면, 배달과 방문 중 어느 하나의 주문 형태 정보를 선택할 것을 요청하고, 예약 시각과 결제 정보 및 배달 주문이 요청된 경우 배달지 정보를 포함하는 예약 관련 정보의 입력을 요구하여 입력된 정보에 따라 예약 및 결제를 처리하고, 예약 정보 데이터베이스에 해당 정보를 저장하며, 예약 및 결제 내용을 포함하는 단문 메시지에 상기 예약 내역에 관련한 정보를 제공하기 위한 페이지로의 직접 접속을 위한 콜백 유알엘 정보를 포함하여 사용자의 이동 통신 단말로 전송하는 예약 처리부; 및
    상기 단문 메시지를 수신한 이동 통신 단말이 상기 콜백 유알엘을 통해 접속되면, 출발지 정보를 수신하여 출발지와 예약 음식점을 표시한 지도 데이터를 포함하는 길 안내 정보를 제공하며, 예약 음식점으로의 이동 수단 정보, 출발 시각 정보를 수신하여 출발지로부터 예약 음식점까지의 소요 시간 정보 및 도착 예상 시각 정보를 산출하여 제공하며, 도착 예상 시각 정보와 사용자의 예약 시각 정보의 비교 결과에 따라 사용자로부터 예약 시각의 변경이 요청되어 변경 예약 시각 정보가 입력되면, 변경 정보를 상기 예약 처리부로 전달하여 예약 정보의 변경을 요청하는 길 안내 정보 제공부;
    를 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 가맹 음식점 정보 관리부는, 가맹 음식점의 유선 또는 무선 단말로부터 예약 가능 인원수 정보를 수신하여 상기 음식점 정보 데이터베이스에 저장하고,
    상기 예약 처리부는, 사용자에 의해 예약 시각 정보가 입력되면, 예약 정보 데이터베이스의 해당 예약 시각에 대한 기존 예약 인원수와 해당 음식점의 예약 가능 인원수 정보를 비교하여 해당 시각에 대한 예약 가능 잔여 인원수 정보를 제공하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 시스템.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 가맹 음식점 정보 관리부는, 가맹 음식점 별 이동 통신 단말 번호 정보를 상기 음식점 정보 데이터베이스에 저장하고,
    상기 예약 처리부는, 예약 및 결제 내용과 예약한 사용자의 정보를 포함하는 단문 메시지를 해당 가맹 음식점의 이동 통신 단말로 전송하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 시스템.
  5. 삭제
  6. 이동 통신망과 연결되고, 가맹 음식점의 이름, 전화번호, 주소, 제공 메뉴 및 메뉴 가격 정보를 포함하는 음식점 정보를 저장하여, 이동 통신망을 통해 접속한 이동 통신 단말로 음식점의 이용을 위한 예약, 주문 및 결제 서비스를 제공하는 음식점 포탈 서비스 시스템에서의 서비스 방법으로서,
    이동 통신망을 통해 접속된 이동 통신 단말로 사용자에 의해 선택된 분류 또는 입력 검색어에 따른 가맹 음식점의 정보를 제공하고, 사용자에 의해 상기 정보 제공된 음식점 중 어느 하나의 음식점이 선택되면, 선택된 음식점의 제공 메뉴와 메뉴 별 가격 정보를 제공하는 제1단계와;
    상기 제공된 메뉴 중 사용자에 의해 적어도 하나 이상의 메뉴가 선택되면, 선택된 메뉴들에 대한 총 결제 금액 정보를 제공하는 제2단계와;
    상기 선택된 음식점 및 메뉴에 대한 예약이 요청되면, 예약 시각 정보의 입력을 요청하여 해당 정보를 수신하는 제3단계와;
    이동 통신 단말로 결제 수단 정보의 입력을 요청하고, 입력된 결제 수단 정보에 따라 상기 선택된 메뉴의 총 결제 금액에 대한 결제를 처리하는 제4단계와;
    상기 예약 및 결제 내용을 포함하며, 상기 예약 내역에 관련한 정보를 제공하기 위한 페이지로의 직접 접속을 위한 콜백 유알엘 정보를 포함하는 단문 메시지를 상기 사용자의 이동 통신 단말로 전송하는 제5단계와;
    상기 이동 통신 단말이 단문 메시지의 확인을 통해 콜백 유알엘로 접속되면, 출발지 정보를 입력받아 출발지와 예약 음식점의 위치를 표시한 지도 데이터를 포함하는 길 안내 정보를 상기 이동 통신 단말로 전송하는 제6단계와;
    상기 이동 통신 단말로 예약 음식점으로의 이동 수단 정보 및 출발 시각 정보의 입력을 요청하여, 입력된 이동 수단에 따라 출발지로부터 예약 음식점까지의 소요 시간 정보를 산출하고, 상기 산출된 소요 시간 정보 및 상기 출발 시각 정보를 기초로 하여 도착 예상 시각 정보를 제공하는 제7단계; 및
    상기 도착 예상 시각 정보와 예약 시각 정보의 비교 결과를 제공하고, 예약 시각의 변경 여부를 질의하여, 예약 시각의 변경이 요청되면, 변경 예약 시각 정보의 입력을 요청하여 이동 통신 단말로부터 변경 예약 시각 정보가 입력되면 해당 예약 정보를 변경 처리하는 제8단계;
    를 포함하여 이루어짐을 특징으로 하는 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 방법.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 제3단계는,
    상기 선택된 음식점 및 메뉴에 대한 예약이 요청되면, 배달과 방문 중 어느 하나의 주문 형태 정보의 입력을 요청하는 단계와;
    주문 형태로서 배달 주문이 요청된 경우, 배달지 정보의 입력을 요청하여 배달지 정보를 수신하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 방법.
  8. 제6항에 있어서,
    상기 음식점 포탈 서비스 시스템은 가맹 음식점 별 예약 가능 인원수 정보를 저장하고,
    상기 제3단계 이후, 제4단계 이전에,
    이동 통신 단말로부터 예약 시각 정보가 입력되면, 해당 예약 시각에 대한 기존 예약 인원수와 해당 음식점의 예약 가능 인원수 정보를 비교하여 현재 예약 가능 잔여 인원수 정보를 제공하고, 방문 인원수 정보의 입력을 요청하는 단계;
    를 더 포함하고,
    이동 통신 단말로부터 해당 예약 시각에 대한 예약 가능 잔여 인원수 이내의 방문 인원수 정보가 입력되면, 상기 제4단계를 수행하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 방법.
  9. 제6항에 있어서,
    상기 음식점 포탈 서비스 시스템은, 가맹 음식점 별 이동 통신 단말 번호 정보를 저장하고,
    상기 제5단계 이후, 상기 예약 및 결제 내용과 예약한 사용자의 정보를 포함하는 단문 메시지를 해당 가맹 음식점의 이동 통신 단말로 전송하는 단계;
    를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 이동 통신 단말을 이용한 음식점 포탈 서비스 방법.
  10. 삭제
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