KR100684950B1 - 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템 및 방법 - Google Patents

통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템 및 방법 Download PDF

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KR100684950B1
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Abstract

본 발명은 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템에 관한 것으로, 특히 전화기 가입자가 전화기를 통해 전화를 시도할 때, 상기 전화기로 어나운스먼트 메시지를 출력시키는 교환기; 및 상기 교환기로부터 어나운스먼트 메시지를 수신하고, 상기 전화기 가입자의 국적 정보에 따라 상기 수신된 어나운스먼트 메시지를 해당 국적의 언어로 기 저장된 대응 아나운스먼트 메시지로 대체하는 외국어 방송 장치;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이동통신망, 이동 교환기, 어나운스먼트, 번역, 외국어

Description

통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템 및 방법{SYSTEM AND METHOD FOR BROADCASTING FROM A MOBILE SWITCHING CENTER FOR A FOREIGN SUBSCRIBER IN THE COMMUNICATION SYSTEM}
도 1은 본 발명에 따른 이동통신 시스템에서 이동통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템을 나타낸 도면.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 외국어 방송 장치의 세부 구조를 나타낸 블록도.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 시스템에서의 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 절차를 나타낸 흐름도.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
100 : 이동 단말기 110 : 기지국
120 : 이동 교환기 130 : 홈 위치 등록기
140 : 외국어 방송 장치 150 : 유선 전화망
160 : 유선 전화기 200 : 메시지 수신부
210 : 가입자 정보 데이터베이스 220 : 가입자 정보 조회부
230 : 방송 정보 번역부 240 : 방송 정보 데이터베이스
250 : 메시지 전송부
본 발명은 통신 시스템에서의 어나운스먼트 메시지 제공 시스템 및 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템 및 방법에 관한 것이다.
현재까지의 통신 서비스는 이동통신과 유선통신 서비스로 구분되어 발전되어 왔다. 이동통신이란 이동전화를 활용하여 음성 및 무선 데이터 서비스를 제공하는 기술로서 AMPS(Advanced Mobile Phone Service system), GSM(Global System for Mobile communication) 및 IS-95(Interim Standard-95) 계열의 CDMA(Code Division Multiple Access)시스템, cdma2000 1x/Ev-Do(Evolution Data only), WCDMA(Wideband CDMA) 등이 있다. 상기와 같은 기술들은 이동통신 단말을 활용하여 언제 어디서나 음성통화와 무선 데이터 서비스를 제공받을 수 있다는 특징으로 인해 비싼 사용 요금에도 불구하고 급격한 성장을 보이고 있다.
한편, 전세계에서 가장 많은 국가에서 서비스하는 이동 통신 방식이 GSM(Global System for Mobile Telecommunication) 방식이다. 물론, 상기 GSM 방식을 사용하는 국가끼리는 자동 로밍이 가능하게 된다. 또한, 한국의 경우에는 CDMA(Code Division Multiple Access) 방식을 사용하며, 미국의 경우에는 TDMA(Time Division Multiple Access) 방식, 일본의 경우에는 PDC(personal digital cellular)(일본) 방식 등을 사용한다.
현재 휴대 전화를 가지고 외국 출장을 가는 경우 국가 상호간에 이동통신 시스템이 상기와 같이 TDMA, CDMA, GSM, PDC 등으로 상이하므로, 로밍(roaming) 서비스를 받아야 한다.
이때, 상기 로밍 서비스란 통신회사끼리 제휴를 맺어 서로의 통신망에 접속할 수 있도록 함으로써, 어느 곳(타 지역 또는 타 국가)에서든 서비스를 받을 수 있는 서비스를 말한다.
상기 로밍의 방법으로는 크게 자동 로밍과 임대 로밍의 두 가지 방법으로 나누어질 수 있다. 상기 자동로밍은 국내 일부 회사 및 미국, 중국 등 10개국 서비스를 하는 방식으로서, 자신의 휴대폰을 해당 나라에서도 그대로 사용할 수 있는 방법이다. 한편, 이동전화 서비스 방식이 나라마다 달라서 자기 휴대폰으로 자동로밍을 받을 수 있는 나라가 지극히 제한되어 있으므로, 대부분의 나라에 방문할 때는 임대 로밍 서비스를 받아야 한다.
한편, 상기와 같이 외국인이 휴대폰을 임대하여 사용한다 할지라도 상기 휴대폰을 통해 출력되는 교환기의 어나운스먼트(announcement) 메시지(즉, 안내 멘트)는 우리 나라의 언어로 방송된다.
따라서, 상기 외국인이 우리 나라에서 통신(이동통신 혹은 PSTN)을 사용하거나 자국인이 외국에서 핸드폰을 사용할 때 해당 나라의 언어를 모르면 어나운스먼트를 이해할 수 없기 때문에 전화 사용의 불편함이 따르게 된다.
따라서, 본 발명의 목적은 전화기 사용자의 국적에 대한 정보를 이용하여 상기 전화기를 통해 제공되는 어나운스먼트 메시지를 해당 국적에 맞는 언어로 변환시켜 제공하는 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
또한, 본 발명의 목적은 전화기 사용자의 국적에 대한 정보를 이용하여 상기 전화기를 통해 제공되는 어나운스먼트 메시지를 해당 국적에 매핑된 대표 언어로 변환시켜 제공하는 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템 및 방법을 제공함에 있다.
상기한 목적을 달성하기 위한 시스템은, 전화기 가입자가 전화기를 통해 전화를 시도할 때, 상기 전화기로 어나운스먼트 메시지를 출력시키는 교환기; 및 상기 교환기로부터 어나운스먼트 메시지를 수신하고, 상기 전화기 가입자의 국적 정보에 따라 상기 수신된 어나운스먼트 메시지를 해당 국적의 언어로 기 저장된 대응 아나운스먼트 메시지로 대체하는 외국어 방송 장치;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
이때, 상기 전화기는 유선 전화기 또는 무선 전화기인 것을 특징으로 한다.
한편, 상기 외국어 방송 장치는, 상기 교환기로부터 전송된 어나운스먼트 메시지를 수신하는 메시지 수신부; 상기 메시지 수신부로 입력된 어나운스먼트 메시지에 대해 상기 전화기 가입자의 정보를 확인하여 외국어 메시지 제공 여부를 판단하는 가입자 정보 조회부; 상기 가입자 정보 조회부의 판단 결과, 외국어로 제공 해야하는 어나운스먼트 메시지로 판단될 경우, 상기 어나운스먼트 메시지에 대응되어 기 저장된 외국어 어나운스먼트 메시지를 선택하는 방송 정보 번역부; 및 상기 선택된 외국어 어나운스먼트 메시지를 상기 해당 전화기로 전송하는 메시지 전송부;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
상기한 목적을 달성하기 위한 방법은, 이동통신 시스템에서 발신 전화기의 상태에 따라 교환기에서 어나운스먼트 메시지가 발생하는 단계; 상기 해당 전화기 가입자의 국적을 확인하는 단계; 상기 확인 결과, 상기 전화기 가입자가 외국인일 경우 해당 외국인의 국적이 등록된 국가의 국적인지를 확인하는 단계; 상기 외국인의 국적이 등록된 국가의 국적일 경우에는 상기 어나운스먼트 메시지를 상기 해당 국가의 언어로 기 저장된 대응 외국어 어나운스먼트 메시지로 대체하는 단계; 및 상기 외국어 어나운스먼트 메시지를 상기 해당 전화기로 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.
한편, 상기 확인 결과, 상기 외국인의 국적이 등록된 국가의 국적이 아닐 경우, 해당 국가에 대한 대표 언어로 상기 어나운스먼트 메시지에 대응되는 외국어 어나운스먼트 메시지를 선택하는 단계; 및 상기 선택된 외국어 어나운스먼트 메시지를 해당 전화기로 전송하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 한다.
이때, 상기 전화기는 유선 전화기 또는 무선 전화기인 것을 특징으로 한다.
본 발명은 일반적으로 외국인의 경우 가입을 할 때 페이폰(Pay Phone), 또는 임대폰 등을 사용하게 되는데, 이때 휴대폰 또는 유선 전화 가입자의 국적을 확인하여 어나운스먼트를 해당 언어로 변환하여 제공해주는 방법을 제안한다. 한편, 상 기 가입자 국적이 소수 국가 국적일 경우에는 대표 언어(예컨대, 영어)로 변환 시켜 제공해준다.
이하 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 상세한 설명을 첨부된 도면들을 참조하여 설명한다. 하기에는 본 발명을 설명함에 있어 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다.
도 1은 본 발명에 따른 이동통신 시스템에서 이동통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템을 나타낸 도면이다.
상기 도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 시스템은 이동 단말기(100), 이동통신 기지국(110), 이동 교환기(Mobile Switching Center; MSC)(120), 홈위치 등록기(Home Location Register; HLR)(130), 외국어 방송 장치(140), 유선 전화망(150) 및 유선 전화기(160) 등으로 구성될 수 있다.
상기 이동 단말기(100)를 통해 전화를 시도할 때, 상대방이 전화를 받지 않거나, 통화중일 경우 상기 이동 교환기(120)로부터 어나운스먼트 메시지가 출력된다. 또는 상기 이동 단말기(100)가 ARS(Auto Response System) 등에 연결될 때에도 상기 어나운스먼트 메시지가 출력될 수 있다. 이때, 본 발명에 따라 상기 이동 단말기(100)의 사용자가 외국인일 경우 해당 상기 홈위치 등록기(130)를 통해 상기 사용자의 정보를 확인하고, 해당 국적에 따른 언어로 상기 어나운스먼트 메시지를 변환시켜 제공해주게 된다.
한편, 상기 어나운스먼트 메시지의 변환은 상기 외국어 방송 장치(140)를 통 해 이루어지게 된다. 즉, 상기 이동 교환기(120)에서 상기 이동 단말기(100)의 호 발신 상황을 파악하고, 상기 이동 교환기(120)에서 각 상황에 따라 상기 이동 단말기(100)로 제공할 어나운스먼트 메시지가 발생하게 되면, 상기 이동 교환기(120)에서는 상기 홈위치 등록기(130)를 통해 상기 이동 단말기(100) 가입자의 국적을 확인한 후, 외국인일 경우 상기 어나운스먼트 메시지를 본 발명에 따라 상기 외국어 방송 장치(140)로 전송하게 된다.
상기 외국어 방송 장치(140)에서는 상기 이동 교환기(120)로부터 어나운스먼트 메시지 및 가입자의 국적 정보를 수신하고, 상기 수신된 어나운스먼트 메시지를 상기 수신된 메시지에 대한 가입자 국적 정보에 따라 해당 국적의 언어로 번역을 수행하게 된다.
한편, 이때 상기 번역 과정은 통상의 언어 번역 모듈을 통해 구현할 수가 있게 된다. 그러나, 상기 어나운스먼트 메시지는 일반적으로 몇 가지의 정해진 멘트들로 구성되기 때문에 해당 어나운스먼트 메시지에 매핑되는 각 국가별 번역 메시지를 미리 저장한 후, 해당 메시지와 국가 정보를 코드화하여 제공할 수도 있게 된다.
예컨대, 상기 이동 교환기(120)에서 제공될 수 있는 어나운스먼트 메시지의 종류가 총 30가지라고 가정할 경우, 상기 각 메시지에 코드를 부여함으로써 상기 메시지를 구분할 수 있도록 설정한다. 그런 다음, 상기 각 메시지에 대해 번역 가능한 언어들로 번역한 메시지를 미리 저장하게 된다. 이때, 상기 각 언어별로도 국가 코드를 매핑하게 되며, 구현에 따라서 하나의 언어에 복수의 국가 코드가 부여 될 수도 있다. 예컨대, 영어로 번역된 메시지에는 미국, 영국 및 필리핀 등의 국가 코드가 부여될 수 있다.
따라서, 이동 단말기(100)의 가입자가 미국 국적일 경우, 상기 이동 단말기(100)로 제공되는 어나운스먼트 메시지가 발생할 경우, 상기 해당 어나운스먼트 메시지에 대한 코드가 상기 외국어 방송 장치(140)로 전송되고, 상기 메시지 코드에 대해 영어로 번역된 메시지가 선택되어 상기 이동 교환기(120)로 제공될 수가 있다.
한편, 상기 각 국가별 언어 제공에 있어 운영의 효율상 언어 지원이 어려운 소수 민족 국가에 대해서는 해당 국가의 국민들이 가장 이해하기 용이한 대표 언어(예컨대, 영어) 등으로 번역된 어나운스먼트 메시지를 제공할 수가 있게 된다.
상기에서는 이동 단말기(100)로 제공되는 어나운스먼트 메시지에 대한 번역 메시지 제공 시스템에 대해 설명하였다. 그러나, 유선 전화망(150)을 통해 유선 전화기(160)로 제공되는 어나운스먼트 메시지에도 무선망에서와 동일하게 구현될 수 있다.
즉, 상기 유선 전화기(160)의 가입자가 외국인일 경우, 상기 유선 전화망(150)에서는 어나운스먼트 메시지가 발생되면, 상기 유선 전화기(160) 가입자의 국적 정보를 확인하고, 외국인일 경우 상기 어나운스먼트 메시지를 상기 외국어 방송 장치(140)로 전송함으로써 해당 메시지를 상기 해당 국가의 언어로 번역하여 제공하게 된다.
이때, 상기 외국어 방송 장치(140)를 통해 번역된 상기 어나운스먼트 메시지 는 다시 상기 유선 전화망(150)을 통해 상기 유선 전화기(160)로 제공된다. 한편, 상기 유선 전화기(160)로 제공되는 어나운스먼트 메시지의 번역에는 상기 무선망에서 상술한 방법들이 동일하게 적용될 수 있다.
이하, 도 2를 참조하여, 본 발명에 따라 어나운스먼트 메시지 번역을 수행하는 외국어 방송 장치(140)의 세부 구조를 설명하기로 한다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 외국어 방송 장치의 세부 구조를 나타낸 블록도이다.
상기 도 2를 참조하면, 상기 외국어 방송 장치(140)는 메시지 수신부(200), 가입자 정보 데이터베이스(210), 가입자 정보 조회부(220), 방송 정보 번역부(230), 방송 정보 데이터베이스(240) 및 메시지 전송부(250) 등으로 구성될 수 있다.
상기 이동 교환기(120) 또는 유선 전화망(150)으로부터 전송된 어나운스먼트 메시지는 전화기 가입자의 국적 정보와 함께 상기 외국어 방송 장치(140)의 메시지 수신부(200)로 입력된다. 상기 메시지 수신부(200)로 입력된 상기 어나운스먼트 메시지는 가입자 정보 조회부(220)로 전송되며, 상기 가입자 정보 조회부(220)에서는 상기 제공되는 어나운스먼트 메시지가 본 발명에 따라 번역을 해야하는 어나운스먼트 메시지인지를 판단하게 된다.
한편, 상기 도 1의 설명에서는 상기 번역에 대한 판단을 상기 이동 교환기(120)에서 홈위치 등록기(130)로부터의 가입자 정보 확인을 통해 수행한다고 상술하였으나, 그 구현에 따라 상기 이동 교환기(120)에서는 모든 어나운스먼트 메시지 를 상기 외국어 방송 장치(140)로 전송하고, 상기 외국어 방송 장치(140)에서 번역 여부 판단을 수행하도록 할 수도 있다.
이때, 상기 어나운스먼트 메시지의 번역 여부 판단은 상술한 바와 같이 가입자의 국적에 따라 판단하게 된다. 즉, 상기 가입자 정보 조회부(220)에서는 상기 가입자 정보 데이터베이스(210)(또는, 홈위치 등록기(130))에 저장된 가입자의 국적 정보를 확인하고, 상기 확인된 가입자의 국적 정보에 따라 상기 어나운스먼트 메시지의 번역 여부를 결정하게 된다.
예컨대, 상기 어나운스먼트 메시지를 제공할 전화기의 가입자 국적이 미국일 경우에는 상기 가입자 정보 조회부(220)에서는 상기 어나운스먼트 메시지를 영어로 번역하여 제공할 것을 결정하게 된다.
상기와 같이, 가입자 수신 정보 조회부(220)의 판단 결과, 해당 타국 언어로 번역할 것으로 결정될 경우, 상기 어나운스먼트 메시지는 방송 정보 번역부(230)로 전송되고, 상기 방송 정보 번역부(230)에서는 본 발명에 따라 상기 가입자 정보 조회부(220)에서 결정한 해당 언어로 상기 어나운스먼트 메시지를 번역하게 된다.
이때, 상기 어나운스먼트 메시지의 번역은 상기 방송 정보 번역부(230)에서 상기 방송 정보 데이터베이스(240)에 저장된 각 언어별 어나운스먼트 정보를 참조하여 번역하게 된다. 또한, 상술한 바와 같이 상기 방송 정보 번역부(230)에서는 소정의 언어 번역 수단을 사용하여 번역하게 되며, 상기 언어 번역 수단은 일반적인 언어 번역 모듈을 사용할 수도 있다.
상기와 같이 해당 언어로 번역이 된 어나운스먼트 메시지는 메시지 전송부 (250)를 통해 상기 이동 교환기(120)로 전송된다. 이때, 상술한 바와 같이 상기 번역된 어나운스먼트 메시지는 상기 이동 교환기(120)를 거쳐 해당 이동 단말기(100)로 전송되거나, 상기 유선 전화망(150)을 거쳐 해당 유선 전화기(160)로 전송된다.
한편, 상기 가입자 정보 조회부(220)의 판단 결과, 번역 대상 어나운스먼트 메시지가 아니거나 해당 언어에 대한 번역을 지원하지 않는 것으로 판단될 경우, 상기와 같은 메시지 번역 과정 없이 원문 메시지 그대로 메시지 전송부(250)를 통해 가입자 단말기(즉, 유무선 단말기)로 전송된다.
또한, 상기 수신 정보 조회부(220)의 판단 결과, 해당 언어에 대한 언어는 지원하지 않지만 대체 가능한 언어로의 번역이 지원 가능할 경우에는 해당 대체 가능한 언어로 번역하게 된다. 아울러, 대체 가능한 언어도 없을 경우에는 각 국가에서 일반적으로 통용되는 영어로 번역하도록 구현할 수도 있다.
이하, 도 3을 참조하면 본 발명의 실시예에 따른 서비스 절차를 상세히 설명하기로 한다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 이동통신 시스템에서의 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 절차를 나타낸 흐름도이다.
상기 도 3을 참조하면, 본 발명에 따른 이동통신 시스템에서 통신 단말기 사용자가 발신을 시도하는 등의 상황 발생으로 교환기 등에서 어나운스먼트가 발생(S301)하게 되면, 본 발명에 따라 상기 해당 단말기 사용자의 국적을 확인(S302)하게 된다.
상기 확인 결과, 외국인이 아닐 경우(S303)에는 종래와 같이 자국의 언어로 어나운스먼트 메시지를 해당 단말기(즉, 유선 또는 무선 단말기(100 ,160))로 전송(S306)하게 된다.
만약, 상기 확인 결과, 외국인일 경우 해당 외국인의 국적이 등록된 국가의 국적인지를 확인(S304)하게 된다. 이때, 상기 외국인의 국적이 등록된 국가의 국적일 경우에는 상기 어나운스먼트 메시지를 상기 해당 국가의 언어로 번역(S305)하여 상기 해당 단말기로 전송(S306)하게 된다.
반면, 상기 외국인의 국적이 등록된 국가의 국적이 아닐 경우, 해당 국가에 대한 대표 언어로 상기 어나운스먼트 메시지를 번역(S307)하고, 상기 번역된 어나운스먼트 메시지를 해당 단말기로 전송(S306)하게 된다.
한편, 본 발명의 실시예에서는 구체적인 실시예에 관해 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도 내에서 여러 가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로, 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 안되며 후술하는 특허 청구의 범위뿐만 아니라 이 특허 청구의 범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.
본 발명에 따르면, 자국의 언어를 이해하지 못하는 외국인이 임대 휴대폰이나 유선 전화 등에 가입하여 사용할 경우, 해당 국적의 언어로 어나운스먼트 메시지를 제공함으로써 전화 사용에 대한 불편함을 해소해 줄 수 있게 되는 장점이 있다.
또한, 본 발명에 따르면 외국에서 전화기를 사용하는 소수 민족의 국가라 할지라도 전화기를 통해 제공되는 어나운스먼트 메시지를 해당 국적에 매핑된 대표 언어로 변환시켜 제공함으로써 전화 사용에 대한 불편함을 해소해 줄 수가 있게 되는 장점이 있다.

Claims (8)

  1. 전화기 가입자가 전화기를 통해 전화를 시도할 때, 상기 전화기로 어나운스먼트 메시지를 출력시키는 교환기; 및
    상기 교환기로부터 어나운스먼트 메시지를 수신하고, 상기 전화기 가입자의 국적 정보에 따라 상기 수신된 어나운스먼트 메시지를 해당 국적의 언어로 기 저장된 대응 아나운스먼트 메시지로 대체하는 외국어 방송 장치;를 포함하는 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 전화기는 유선 전화기인 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템.
  3. 제 1 항에 있어서, 상기 전화기는 무선 전화기인 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템.
  4. 제 1 항에 있어서, 상기 외국어 방송 장치는,
    상기 교환기로부터 전송된 어나운스먼트 메시지를 수신하는 메시지 수신부;
    상기 메시지 수신부로 입력된 어나운스먼트 메시지에 대해 상기 전화기 가입자의 정보를 확인하여 외국어 메시지 제공 여부를 판단하는 가입자 정보 조회부;
    상기 가입자 정보 조회부의 판단 결과, 외국어로 제공 해야하는 어나운스먼트 메시지로 판단될 경우, 상기 어나운스먼트 메시지에 대응되어 기 저장된 외국어 어나운스먼트 메시지를 선택하는 방송 정보 번역부; 및
    상기 선택된 외국어 어나운스먼트 메시지를 상기 해당 전화기로 전송하는 메시지 전송부;를 포함하는 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 시스템.
  5. 이동통신 시스템에서 발신 전화기의 상태에 따라 교환기에서 어나운스먼트 메시지가 발생하는 단계;
    상기 해당 전화기 가입자의 국적을 확인하는 단계;
    상기 확인 결과, 상기 전화기 가입자가 외국인일 경우 해당 외국인의 국적이 등록된 국가의 국적인지를 확인하는 단계;
    상기 외국인의 국적이 등록된 국가의 국적일 경우에는 상기 어나운스먼트 메시지를 상기 해당 국가의 언어로 기 저장된 대응 외국어 어나운스먼트 메시지로 대체하는 단계; 및
    상기 외국어 어나운스먼트 메시지를 상기 해당 전화기로 전송하는 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 방법.
  6. 제 5 항에 있어서, 상기 확인 결과,
    상기 외국인의 국적이 등록된 국가의 국적이 아닐 경우, 해당 국가에 대한 대표 언어로 상기 어나운스먼트 메시지에 대응되는 외국어 어나운스먼트 메시지를 선택하는 단계; 및
    상기 선택된 외국어 어나운스먼트 메시지를 해당 전화기로 전송하는 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 방법.
  7. 제 5 항에 있어서, 상기 전화기는 유선 전화기인 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 방법.
  8. 제 5 항에 있어서, 상기 전화기는 무선 전화기인 것을 특징으로 하는 통신 시스템에서 외국인 가입자를 위한 교환기 안내 방송 방법.
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