KR100600944B1 - 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 지능망에서 전화 연락방 서비스를 통해 가입자에게 저장된 메시지를 상기 가입자가 선후불카드서비스를 이용하고자 할 때 우선적으로 통보해주는 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법에 관한 것이다.
이러한 본 발명은, 가입자가 개설한 전화연락방에 미디어 메시지(전화번호 또는 음성메시지)가 저장된 상태에서, 가입자가 선후불카드서비스 이용을 요청하면 상기 가입자에게 전화연락방에 저장된 미디어 메시지에 대한 안내를 한 후, 상기 가입자가 상기 미디어 메시지의 확인을 요청하면 그 미디어 메시지를 상기 가입자에게 전송하여 상기 가입자가 전화연락방에 저장된 메시지를 용이하게 확인할 수 있도록 구성된다. 이뿐 아니라, 본 발명은 상기 미디어 메시지가 전화번호인 경우에는 가입자에게 상기 전화번호로의 연결지시 여부를 확인하여, 가입자가 상기 전화번호로의 연결을 요청하면 즉시 상기 미디어 메시지에 해당하는 전화번호로의 호연결을 시도한다.
상기한 구성에 의해, 본 발명은 전화연락방을 통해 가입자에게 저장된 메시지를 굳이 가입자가 전화연락방 서비스를 이용하지 않더라고 선후불카드서비스를 시도하면 자동으로 가입자의 전화연락방에 저장된 메시지를 확인할 수 있게 되어, 가입자에게 서비스 이용의 편의성을 제공할 수 있는 효과가 있다.

Description

지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법{Method for automatic notifying of subscriber message using intelligent network}
도 1은 본 발명의 실시예에 따른 지능망에서의 메시지 통보 시스템의 블럭 구성도.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법에서 메시지 등록 과정을 설명하기 위한 플로우차트.
도 3a와 도 3b는 본 발명의 실시예에 따른 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법을 설명하기 위한 플로우차트.
본 발명은 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 지능망에서 전화 연락방 서비스를 통해 가입자에게 저장된 메시지를 상기 가입자가 선후불카드서비스를 이용하고자 할 때 우선적으로 통보해주는 것이다.
현재, 유선통신 사업자에 의해 제공되고 있는 부가 서비스의 일종인 "전화연락방 서비스"는 가입자가 특정 번호로 등록된 연락방을 개설한 후, 상기 연락방 을 통해 이용자에 의해 저장된 메시지를 확인할 수 있다. 상기 전화 연락방 서비스를 보다 구체적으로 설명하면, 가입자가 개설한 연락방의 번호를 이용자에게 알려주면, 이용자는 전화 연락방 서비스 이용을 위한 번호(예컨대, "141")를 입력한 후, 상기 연락방 번호를 입력하여 상기 연락방에 대응하는 메시지 저장수단에 자신의 메시지를 저장할 수 있게 된다. 이후, 가입자는 전화 연락방 서비스 이용을 위한 번호와 상기 연락방 번호를 순차적으로 입력한 후, 가입자 인증을 위한 비밀번호를 입력하여 자신의 연락방에 저장된 메시지를 청취할 수 있게 된다.
상술되어진 절차에서 알 수 있듯이, 종래 전화 연락방 서비스에서 가입자가 자신의 연락방에 저장된 메시지를 확인하기 위해서는 반드시 전화 연락방 서비스 이용을 위한 번호를 입력하여 이에 따른 전화 연락방 서비스 이용을 위한 호를 발생시켜야만 하기 때문에, 가입자가 정기적으로 자신의 연락방을 확인하지 않으면 이용자에 의해 저장된 메시지가 가입자에게 전달되지 않아 전화 연락방 서비스의 이용효율이 낮아진다.
특히, 전화 연락방 서비스에 저장되는 메지시가 중요하게 가입자에게 전달되어야 할 메시지임을 고려할 때, 가입자에게 등록된 연락방에 저장된 메시지를 효율적으로 가입자에게 전달하는 방법이 절실이 요구된다.
따라서, 본 발명은 상술한 종래의 문제점을 해결하기 위해 이루어진 것으로, 지능망에서 전화 연락방 서비스를 통해 가입자에게 저장된 메시지를 상기 가입자가 선후불카드서비스를 이용하고자 할 때 우선적으로 통보해주는 것을 목적으로 한다.
상기 선후불카드서비스는 지능망에서 제공되는 부가서비스로서, 가입자가 선후불카드서비스 이용을 착신번호를 입력한 후, 카드번호와 비밀번호 등을 입력하면 지능망의 서비스 제어기 측에서 상기 카드번호와 비밀번호를 이용하여 상기 선후불카드에 대한 인증을 행하여 인증이 성공되면 상기 선후불카드에 등록된 금액만큼 전화통화를 행할 수 있도록 호를 연결하거나, 상기 선후불카드에 등록된 금액이 전화통화요금을 충당하지 못하면 부족금액을 후불카드에 등록시켜 상기 후불카드를 통해 통화요금이 결제될 수 있도록 하는 서비스이다.
상기한 목적을 달성하기 위해 본 발명에 따른 지능망에서의 메지시 통보 방법은, 가입자가 개설한 전화연락방에 미디어 메시지가 미디어메시지 제공시스템의 가입자 디렉토리에 저장되면, 상기 미디어메시지 제공시스템이 상기 미디어메시지가 저장된 가입자 디렉토리 식별자를 서비스 제어기로 전달하는 제1과정; 상기 서비스 제어기가 가입자를 관리하기 위한 데이터가 저장된 가입자 서비스 정보 DB에 저장된 상기 가입자 정보에 상기 가입자 디렉토리 식별자를 저장하는 제2과정; 상기 가입자가 선후불카드서비스를 요청하면, 상기 가입자에 대한 인증절차를 수행하고, 인증성공시 가입자 서비스 정보 DB에 저장된 가입자 디렉토리 식별자를 상기 미디어 메시지 제공시스템으로 전달하여 상기 미디어 메시지 제공시스템에 의해 상기 가입자에게 전화연락방에 미디어 메시지가 저장된 상태를 통보하는 제3과정; 상기 통보를 받은 가입자가 미디어 메시지에 대한 확인을 요청하면, 상기 미디어 메시지 제공시스템의 가입자 디렉토리에 저장된 미디어 메시지를 상기 가입자에게 전송하는 제4과정; 상기 미디어 메시지에 전화번호가 저장된 상태에서, 상기 가입자가 상기 전화번호로의 호 연결을 요청하면, 상기 전화번호로 호를 연결하는 제5과정; 상기 미디어 메시지의 확인이 완료되면, 상기 가입자로부터 호연결 요구를 대기하다가 상기 가입자로부터 특정 착신번호로의 호연결을 요청하면, 상기 착신번호로 호를 연결하고, 해당 호가 종료되면 통화요금을 과금하는 제6과정으로 이루어진 것을 특징으로 한다.
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이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 보다 상세히 설명한다.
도 1은 본 발명에 따른 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법이 적용되는 시스템의 블럭구성도로서, 동 도면에 도시된 바와 같이 본 발명은 전화 연락방 서비스에 등록한 가입자의 단말기(10), 상기 가입자가 등록한 전화 연락방에 소정 메시지를 저장하는 이용자의 단말기(80), 가입자 단말기(10) 또는 이용자 단말기(80)로부터 입력된 착신번호를 분석하여 상기 착신번호가 전화 연락방 서비스에 대한 전화번호 또는 선후불카드 서비스에 대한 전화번호이면 이를 지능망의 서비스 교환기(30)로 전달하는 유선망의 교환기(20,70), 상기 교환기(20,70)로부터 전달된 호로부터 서비스 접속 번호를 감지하여 서비스 제어기(40)로 전화 연락방 서비스 또는 선후불카드 서비스에 따른 동작을 요청하는 서비스 교환기(30), 상기 서비스 교환기(30)의 요청에 응답하여 전화 연락방 서비스 또는 선후불카드 서비스를 수행하는 서비스 제어기(40), 가입자의 서비스 프로파일(profile) 정보를 저장 하고 있는 가입자 서비스 정보 DB(50) 및, 상기 서비스 제어기(40)의 제어에 따라 전화 연락방 서비스와 선후불카드 서비스에 필요로 되는 데이터 수집을 위한 안내방송을 송출하는 미디어 메시지 제공 시스템(60)을 구비한다.
이하, 첨부된 플로우차트를 참조하여 본 발명의 실시예에 따른 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법을 상세하게 설명한다.
이용자가 단말기(80)를 이용하여 전화연락방 서비스에 대한 착신번호를 입력하면(S10), 교환기(70)는 번호번역을 통해 해당 호가 지능망호임을 감지하여 해당 호를 지능망의 서비스 교환기(30)로 라우팅시킨다(S12).
서비스 교환기(30)는 착신번호를 번역하여 지능망서비스의 호제어를 요구하는 지능망 응용 프로토콜을 생성하여 이를 분석 및 제어처리하는 서비스 제어기(40)로 전달한다(S14).
이에, 서비스 제어기(40)는 서비스 교환기(30)로부터 전달된 지능망 응용 프로콜로부터 해당 호가 전화 연락방 서비스 호임을 감지하고, 전화 연락방 서비스를 제공하기 위한 서비스 로직 인스턴스를 생성하며, 상기 서비스 로직 인스턴스는 서비스 로직의 입력메시지에 따라 상태천이를 관리할 수 있는 상태관리자를 생성한다. 상기 서비스 로직 인스턴스 상태관리자는 미디어 메시지 제공시스템(60)으로 임시연결설정메시지를 전송하여, 상기 미디어 메시지 제공시스템(60)을 활성화시킨다(S16).
활성화된 미디어 메시지 제공시스템(60)은 서비스 교환기(30)를 통해 ISUP메시지를 수신하여 서비스 이용자와 상호작용을 할 수 있는 베어러채널을 설정한다(S18).
베어러채널 자원을 할당한 미디어 메시지 제공시스템(60)은 상기 ISUP메시지에서 임시연결설정메시지에 포함된 상관관계번호를 추출하여 미디어 메시지 자원을 제어하기 위한 서비스 로직 인스턴스를 생성한다. 미디어 메시지 제공시스템(60)의 서비스 로직 인스턴스는 서비스 로직의 입력메시지에 따라 상태천이를 관리할 수 있는 상태관리자를 생성하면서 미디어메시지 자원제어를 위한 상태관리를 수행함과 동시에 보조명령 요구 메시지를 형성하여 서비스 제어기(40)의 서비스 로직 인스턴스 상태관리자로 전송하고, 서비스 제어기(40)로부터 사용자 정보 수집 메시지를 수신한다. 이어, 미디어 메시지 제공시스템(60)의 서비스 로직 인스턴스 상태관리자는 베어러 채널을 통해 서비스 이용자에게 메뉴이용방법에 따른 안내방송을 송출하여, 이용자로부터 음성메시지 또는 전화번호를 입력받는다(S20).
미디어 메시지 제공시스템(60)의 서비스 로직 인스턴스 상태관리자는 상기 입력된 음성메시지 또는 전화번호(이하, 미디어 메시지라 함)를 가입자 디렉토리에 저장하도록 자원관리자에게 요청하여 디렉토리 식별자를 부여받는다(S22).
이어, 미디어 메시지 제공시스템(60)의 서비스 로직 인스턴스 상태관리자는 상기 사용자정보수집메시지에 대한 응답메시지에 상기 디렉토리 식별자를 포함시켜 서비스 제어기(40)의 서비스 로직 인스턴스 상태관리자에게 전달한다(S24).
서비스 제어기(40)의 서비스 조직 인스턴스 상태관리자는 미디어 메시지 제공시스템(60)으로부터 수신한 디렉토리 식별자 정보를 가입자 서비스 정보 DB(50) 의 서비스 프로파일에 삽입시키고, 상기 서비스 프로파일에 알림메시지를 설정하므로서 이후 서비스 가입자가 선후불카드서비스로 전화통화를 시도할 때 우선적으로 검색될 수 있도록 갱신을 완료한다(S26).
서비스 로직 인스턴스의 상태관리자는 서비스 로직 인스턴스의 호제어 프로세스에게 호자원해제 요청을 하고 이에 따라 서비스 로직 인스턴스는 종료됨으로써 유휴상태로 천이된다.
그리고, 서비스 제어기(40)의 서비스 로직 인스턴스 상태관리자는 이와 동시에 서비스 교한기(30)와 미디어 메시지 제공시스템(60)의 서비스 로직 인스턴스 상태관리자로 서비스 종료 메시지를 보내어 모든 지능망 자원이 유휴상태로 천이하도록 한다.
상술되어진 절차를 통해 미디어 메시지 제공시스템(60)의 가입자 디렉토리에 미디어메시지가 저장된 상태에서, 교환기(20)는 번호번역을 통해 해당 호가 지능망호임을 감지하여 해당 호를 지능망의 서비스 교환기(30)로 라우팅시킨다(S30).
서비스 교환기(30)는 착신번호를 번역하여 지능망서비스의 호제어를 요구하는 지능망 응용 프로토콜을 생성하여 이를 분석 및 제어처리하는 서비스 제어기(40)로 전달한다(S32).
이에, 서비스 제어기(40)는 서비스 교환기(30)로부터 전달된 지능망 응용 프로콜로부터 해당 호가 선후불카드서비스 호임을 감지하고, 선후불카드서비스를 제공하기 위한 서비스 로직 인스턴스를 생성하며, 상기 서비스 로직 인스턴스는 서비스 로직의 입력메시지에 따라 상태천이를 관리할 수 있는 상태관리자를 생성한 다. 상기 서비스 로직 인스턴스 상태관리자는 미디어 메시지 제공시스템(60)으로 임시연결설정메시지를 전송하여, 상기 미디어 메시지 제공시스템(60)을 활성화시킨 후, 미디어 메시지 제공시스템(60)을 통해 가입자인증을 위한 데이터를 입력받아, 가입자에 대한 인증절차를 수행한다(S36). 여기서, 가입자인증을 위해 입력받는 데이터는 선후불카드번호와 비밀번호 등에 해당한다.
서비스 제어기(40)의 서비스 로직 인스턴스 상태관리자는 가입자 서비스 정보 DB(50)에 저장된 정보를 이용하여 인증절차를 수행하고, 인증이 성공하면(S38에서 Yes) 가입자 서비스 프로파일을 검색하여 알림메시지가 설정되어 있는가를 판단한다(S40, S42).
상기 판단결과, 상기 가입자 서비스 프로파일에 알림메시지가 설정되어 있으면, 가입자 서비스 정보 DB(50)에 저장된 가입자 디렉토리 식별자를 미디어 메시지 제공시스템(60)으로 전달한다(S44).
이어, 미디어 메시지 제공시스템(60)은 상기 가입자 디렉토리 식별자를 검색키로 하여 가입자에게 저장된 미디어메시지를 미디어메시지자원에 할당시켜 서비스 가입자에게 알림정보를 안내방송으로 들려주고 서비스가입자의 의향에 따라 다양한 서비스 로직을 수행하기 위한 안내방송을 송출한다(S46).
상기 안내방송은 예를 들어, "고객님께 전화연락방을 통해 저장된 메시지가 ○개 있습니다. 확인하시겠습니까?" 이 될 수 있으며, 상기 안내방송을 들은 후 가입자가 메시지를 확인하기 위하여 특정 버튼("#", "*", "0" 등)을 입력하면, 상기 미이어 메시지 제공시스템(60)은 가입자로부터의 메시지확인 요구를 인식하여(S48), 서비스 제어기(40)로부터 전달된 디렉토리 식별자를 이용하여 가입자 디렉토리에 저장된 미디어 메시지를 가입자측으로 전송한다(S50).
상기 미디어 메시지가 전화번호이고, 가입자 단말기(10)가 이를 확인한 후 상기 전화번호의 연결을 요청하면(S52에서 Yes), 상기 착신번호를 분석하여 상기 착신번호에 관련된 교환기로 호접속 요청을 하여, 상기 착신번호로의 호처리절차를 수행한다(S62). 단계 S62에서 행해지는 호처리절차는 통상적으로 발착신단말간의 전화통화를 위해 행해지는 호처리절차에 해당한다.
상기한 호처리절차 수행시, 가입자 또는 착신자가 단말기를 후크-온 하여 호가 종료되면(S64에서 YES) 미디어 메시지 제공시스템(60)이 과금에 필요한 정보를 서비스 제어기(40)로 전달하여, 상기 서비스 제어기(40)가 가입자 서비스 정보 DB(50)에 저장된 선후불카드의 잔액에서 통화요금을 감하여 상기 선후불카드를 이용한 과금처리를 행한다(S66).
이어, 미디어 메시지 제공시스템(60)은 메시지 재생이 완료되었는가를 확인하는데, 가입자의 연락방에 저장된 미디어 메시지가 모두 재생되었으면, 서비스 제어기(40)의 서비스 로직 상태 관리자로 메시지 재생 완료를 통보한다(S56).
한편, 메시지 재생 완료를 통보받은 서비스 제어기(40)의 서비스 로직 상태 관리자는 가입자 서비스 정보 DB(50)에 저장된 디렉토리 식별자에 해당하는 미디어 메시지가 재생완료된 상태를 가입자 서비스 정보 DB(50)에 기록한다. 상기 미디어 메시지 제공시스템(60)의 가입자 디렉토리에 저장된 미디어 메시지는 상기 미디어 메시지 제공시스템(60)에서 제공하는 메뉴에 의해 상기 가입자가 삭제시킬 수 있으 며, 상기 미디어 메시지 제공시스템(60)이 일정 시간 경과 후 임의로 삭제처리할 수 도 있다. 또, 미디어 메시지 제공 시스템(60)에서 가입자 디렉토리에 저장된 미디어 메시지가 삭제되면 이를 서비스 제어기(40)로 통보하고, 서비스 제어기(40)는 이에 대한 디렉토리 식별자를 가입자 서비스 정보 DB(50)에서 삭제하고, 상기 가입자에 대해 상기 디렉토리 식별자가 모두 삭제된 상태이면 상기 알림메시지를 해제한다.
이어, 서비스 제어기(40)는 가입자가 미디어 메시지를 모두 확인한 상태가 감지되면, 가입자로부터 선후불카드서비스를 위한 착신번호가 입력되어 호연결이 요구되는가를 판단한다(S60).
상기 판단결과, 가입자로부터의 호연결 요구가 판단되면(S62에서 Yes) 상기 착신번호를 분석하여 상기 착신번호에 관련된 교환기로 호접속 요청을 하여, 상기 착신번호로의 호처리절차를 수행한다(S62). 단계 S62에서 행해지는 호처리절차는 통상적으로 발착신단말간의 전화통화를 위해 행해지는 호처리절차에 해당한다.
상기한 호처리절차 수행시, 가입자 또는 착신자가 단말기를 후크-온 하여 호가 종료되면(S64에서 YES) 미디어 메시지 제공시스템(60)이 과금에 필요한 정보를 서비스 제어기(40)로 전달하여, 상기 서비스 제어기(40)가 가입자 서비스 정보 DB(50)에 저장된 선후불카드의 잔액에서 통화요금을 감하여 상기 선후불카드를 이용한 과금처리를 행한다(S66).
이상 설명한 바와 같은 본 발명에 의하면, 전화연락방을 통해 가입자에게 저장된 메시지를 굳이 가입자가 전화연락방 서비스를 이용하지 않더라도 선후불카드서비스를 시도하면 자동으로 가입자의 전화연락방에 저장된 메시지를 확인할 수 있게 되어, 가입자에게 서비스 이용의 편의성을 제공할 수 있게 된다.
이뿐 아니라, 선후불카드서비스에 접속한 상태에서 전화연락방에 저장된 전화번호의 즉시 호출도 가능해져 가입자가 편리하게 자신에게 저장된 메시지를 확인할 수 있다는 효과가 있다.
한편, 본 발명은 상술한 실시예로만 한정되는 것이 아니라 본 발명의 요지를 벗어나지 않는 범위내에서 수정 및 변형하여 실시할 수 있고, 이러한 수정 및 변경 등은 이하의 특허 청구의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims (6)

  1. 가입자가 개설한 전화연락방에 미디어 메시지가 미디어메시지 제공시스템의 가입자 디렉토리에 저장되면, 상기 미디어메시지 제공시스템이 상기 미디어메시지가 저장된 가입자 디렉토리 식별자를 서비스 제어기로 전달하는 제1과정;
    상기 서비스 제어기가 가입자를 관리하기 위한 데이터가 저장된 가입자 서비스 정보 DB에 저장된 상기 가입자 정보에 상기 가입자 디렉토리 식별자를 저장하는 제2과정;
    상기 가입자가 선후불카드서비스를 요청하면, 상기 가입자에 대한 인증절차를 수행하고, 인증성공시 가입자 서비스 정보 DB에 저장된 가입자 디렉토리 식별자를 상기 미디어 메시지 제공시스템으로 전달하여 상기 미디어 메시지 제공시스템에 의해 상기 가입자에게 전화연락방에 미디어 메시지가 저장된 상태를 통보하는 제3과정;
    상기 통보를 받은 가입자가 미디어 메시지에 대한 확인을 요청하면, 상기 미디어 메시지 제공시스템의 가입자 디렉토리에 저장된 미디어 메시지를 상기 가입자에게 전송하는 제4과정;
    상기 미디어 메시지에 전화번호가 저장된 상태에서, 상기 가입자가 상기 전화번호로의 호 연결을 요청하면, 상기 전화번호로 호를 연결하는 제5과정;
    상기 미디어 메시지의 확인이 완료되거나 상기 가입자의 전화연락방에 미디어 메시지가 저장되어 있지 않으면, 상기 가입자로부터 호연결 요구를 대기하다가 상기 가입자로부터 특정 착신번호로의 호연결을 요청하면, 상기 착신번호로 호를 연결하고, 해당 호가 종료되면 통화요금을 과금하는 제6과정으로 이루어진 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 2 과정에서 상기 가입자 디렉토리 식별자가 복수개이면, 상기 가입자 디렉토리 식별자에 대해 순차적으로 상기 제 3 과정과 상기 제 4 과정을 행하여 가입자가 상기 전화연락방에 저장된 복수개의 미디어 메시지를 순차적으로 확인할 수 있도록 하는 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법.
  3. 제 1 항에 있어서,
    상기 미디어 메시지는 음성메시지 또는 전화번호 중 하나인 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법.
  4. 삭제
  5. 제 1 항에 있어서,
    제 6 과정에서의 착신번호는 선후불카드서비스 이용을 위해 가입자로부터 입력되는 착신번호인 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법.
  6. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 6 과정에서 행해지는 통화요금에 대한 과금처리는, 상기 가입자에게 등록된 선후불카드의 잔액이 해당 전화통화에 의해 통화요금 이상이면, 상기 선후불카드의 잔액에서 상기 통화요금을 감산하여 과금을 처리하고, 상기 선후불카드의 잔액이 해당 통화요금 이하이면, 상기 부족분에 해당하는 금액을 후불결제처리하는 것을 특징으로 하는 지능망을 이용한 가입자 메시지 자동통보 방법.
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