KR100525623B1

KR100525623B1 - 독거노인 관리 서비스 방법

Info

Publication number: KR100525623B1
Application number: KR10-2003-0013290A
Authority: KR
Inventors: 신호균; 신원철; 오경민; 오현민
Original assignee: (주)실비토스
Priority date: 2003-03-04
Filing date: 2003-03-04
Publication date: 2005-11-15
Also published as: KR20040078370A

Abstract

본 발명은 독거노인 관리 서비스 방법에 관한 것으로, 감지센서, 감지센서의 신호를 근거로 원격지로 다리얼링하는 경보시스템, 상기 경보시스템과 전화망으로 연결된 관리자 전화기 및 관리서버, 상기 관리서버와 연결된 관리자 단말기 및 프린터를 이용하여 원격지에 기거하는 독거노인을 관리하는 서비스 방법에 있어서, 독거노인을 감시하는 상기 감지센서로부터 인가된 신호를 근거로 음성통화가 가능한 상기 경보시스템에서 기 규정된 비상사태 발생시 기 지정된 관리자의 전화번호로 다이얼링하는 단계; 상기 감지센서로부터 인가된 신호를 근거로 상기 경보시스템에 기 부여된 전화번호에 해당되는 DTMF 신호를 상기 관리서버로 전송하는 단계; 상기 경보시스템에서 수신된 DTMF 신호를 분석하여 해당되는 경보시스템의 전화번호를 추출하여 관리자 단말기로 전송하는 단계; 상기 관리서버에서 전송된 전화번호를 근거로 상기 관리자 단말기에서 수신된 전화번호와 연계된 독거노인에 관한 정보를 검색하여 디스플레이하는 단계; 및 상기 관리자 단말기를 통해 검색된 검색된 독거노인에 관한 정보를 프린트하는 단계;를 포함한 것을 특징으로 한다.

Description

독거노인 관리 서비스 방법{METHOD TO MANAGE OLD MAN LIVING ALONE}

본 발명은 독거노인 관리 서비스 방법에 관한 것으로서, 특히 독거노인에게 비상사태가 발생할 때 즉시 관리자 전화기로 다이얼링함과 동시에 독거노인에 관한 정보를 관리자 단말기로 디스플레이시킬 수 있는 서비스 방법에 관한 것이다.

현대사회의 가장 중요한 특징중의 하나로 핵가족화 및 고령화를 들 수 있다. 이러한 특징으로 인해서 노인들만이 홀로 거주하는 형태인 독거노인 세대가 점차적으로 증가하고 있다. 그런데, 누구의 도움도 받을 수 없는 이러한 독거노인에게 갑작스런 위급상황이 발생할 때 즉시 대처할 수 없다면 큰 위험에 직면할 수도 있을 것이다. 따라서, 이러한 독거노인들을 위한 실버산업이나 이들을 관리할 수 있는 서비스의 중요성이 커지고 있다. 그런데, 현실적으로 한정된 관리자가 수많은 독거노인들을 관리해야 하기 때문에 체계적이면서 효과적으로 관리할 수 있는 서비스 형태가 필요할 것이다.

이에 본 발명은 상기와 같은 필요성에 부응하기 위하여 안출된 것으로서, 독거노인을 수시로 감시하면서 비상사태가 발생할 때 자동으로 관리자에게 전화를 걸면서 독거노인에 관한 정보를 관리자 단말기에 디스플레이시킬 수 있는 독거노인 관리 서비스 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 발명에 따른 독거노인 관리 서비스 방법은, 감지센서, 감지센서의 신호를 근거로 원격지로 다리얼링하는 경보시스템, 상기 경보시스템과 전화망으로 연결된 관리자 전화기 및 관리서버, 상기 관리서버와 연결된 관리자 단말기를 이용하여 원격지에 기거하는 독거노인을 관리하는 서비스 방법에 있어서, 독거노인을 감시하는 상기 감지센서로부터 인가된 신호를 근거로 음성통화가 가능한 상기 경보시스템에서 기 규정된 비상사태 발생시 기 지정된 관리자의 전화번호로 다이얼링하는 단계, 상기 감지센서로부터 인가된 신호를 근거로 상기 경보시스템에 기 부여된 전화번호에 해당되는 DTMF 신호를 상기 관리서버로 전송하는 단계, 상기 경보시스템에서 수신된 DTMF 신호를 분석하여 해당되는 경보시스템의 전화번호를 추출하여 관리자 단말기로 전송하는 단계 및 상기 관리서버에서 전송된 전화번호를 근거로 상기 관리자 단말기에서 수신된 전화번호와 연계된 독거노인에 관한 정보를 검색하여 디스플레이하는 단계를 포함한다. 다만, 상기 관리 서버는, 상기 DTMF 신호가 기 설정된 시간 동안 기준 횟수 이하로 수신되거나 기 지정된 시간 주기에 해당 된 때에, 상기 경보시스템으로 다이얼링 하여 호를 형성하고, 사용자 상태확인용으로 기 설정된 자동 음성 메시지를 전송한다.

이때, 상기 경보시스템은, 독거노인의 신체에 부착하여 독거노인의 움직임을 감지하는 동작감지센서, 독거노인이 출입하는 위치에 부착하여 독거노인의 출입을 감지하는 출입감지센서, 및 긴급상황을 알릴 수 있는 비상버튼을 구비하고 동작감지센서 혹은 출입감지센서를 통해 기 설정된 시간동안 감지신호가 수신되지 않거나 비상버튼을 눌러 호출하는 경우를 비상사태로 규정하여 바람직하게 실시할 수 있다. 또한, 상기 경보시스템은, 비상사태가 발생할 때 기 지정된 가족이나 친척 등의 전화번호로 다이얼링하되 접속에 성공하여 호가 완료되면 비상사태임을 알릴 수 있는 자동 음성 메시지를 전송하는 것이 바람직하다.

한편, 이러한 독거노인 관리 서비스 방법은, 기 지정된 관리자의 전화번호로 다이얼링하여 상기 경보시스템과 관리자의 전화기가 접속에 성공하여 호가 완료되면 경보시스템이 핸즈 프리 형태의 자동통화모드로 전환하여 독거노인이 수화기를 들지 않고서도 통화할 수 있도록 운영할 수 있다. 이때, 독거노인의 음성레벨이 규정된 값 이하이면 상기 실버시스템이 자동으로 감청통화모드로 전환하여 미세한 음성이나 소리를 청취할 수 있도록 운영하는 것이 더욱 바람직하다.

이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.

도 1 은 본 발명을 실시하기 위한 네트워크 연결개념도로서, 경보시스템(100)이 공중전화망이나 무선망을 포함한 전화망(110)을 통해 관리자 전화기(120) 및 관리서버(130)에 연결되어 있으며, 관리자 단말기(140)는 RS-232C 프로토콜에 따라 통신할 수 있는 RS-232C 포트를 통해서 관리서버(130)에 연결되어 있다. 이러한 구성을 통해서 독거노인에게 긴급상황이 발생할 때 효과적으로 대처할 수 있는 서비스를 제공한다.

경보시스템(100)은 독거노인의 움직임을 감시하면서 별도로 규정된 비상사태가 발생할 경우에는 자동으로 지정된 전화번호로 다이얼링하여 통화하면서 자신의 부여받은 전화번호에 해당되는 DTMF(Dual Tone Multi Frequency) 신호를 관리서버(130)로 전송할 수 있다. 이때, 독거노인의 움직임은 독거노인의 특정한 신체부위에 부착하여 독거노인의 움직임을 감지할 수 있는 동작감지센서와 독거노인이 출입하는 출입문 등의 위치에 부착하여 독거노인의 출입을 감지할 수 있는 출입감지센서 등을 구비하여 감시할 수 있다. 물론, 독거노인의 움직임을 합리적으로 감지할 수 있는 다양한 센서를 이용하여 실시할 수도 있다. 센서를 이용하여 사물의 움직임을 감지하는 기술, 일정한 시간동안에 움직임이 감지되지 않을 경우에 설정된 전화번호로 자동으로 다이얼링하는 기술, 및 전화망을 통해서 DTMF 신호를 전송하는 기술은 이미 공지되어 다양하게 활용되고 있으므로 여기서는 구체적인 설명을 생략하기로 한다.

한편, 비상사태는 동작감지센서 혹은 출입감지센서를 통해 기 설정된 시간동안 감지신호가 수신되지 않거나 독거노인이 스스로 자신의 긴급상황을 알릴 수 있는 비상버튼을 눌러 호출하는 경우 등으로 규정할 수 있다. 이러한 경보시스템(100)은 보다 바람직한 실시를 위해서 독거노인이 외출할 때 감시기능을 해제하기 위한 외출 설정 기능을 구비하는 것이 바람직하다.

관리서버(130)는 전화망(110)을 통해서 경보시스템(100)으로부터 수신된 DTMF 신호를 분석하여 경보시스템(100)에 부여된 전화번호를 추출한다. 그리고, 추출된 전화번호를 RS-232C 프로토콜에 따라 관리자 단말기(140)로 전송한다. 이러한 RS-232C 는 컴퓨터와 주변 장치를 접속하기 위해서 CCITT 의 권고에 따라 미국의 EIA 가 정한 직렬통신의 인터페이스 규격을 의미한다.

관리자 단말기(140)는 일종의 컴퓨터 단말기로서 데이터베이스를 구비하여 독거노인들에게 설치된 경보시스템의 부여된 전화번호와 이에 연계된 독거노인에 관한 정보를 저장하고 있다. 따라서, 관리서버(130)로부터 임의의 전화번호가 전송되면 이에 연계되는 독거노인에 관한 정보를 검색하여 디스플레이한다. 독거노인에 관한 정보는 독거노인의 사진이나 외모 등과 같은 이미지 데이터, 성명, 주민등록번호, 주소, 건강상태, 및 별도로 지정된 긴급 연락처 등을 포함할 수 있다.

도 2 는 본 발명에 따라 독거노인을 관리하기 위한 서비스 흐름도이다.

먼저, 독거노인의 거주지에 설치된 경보시스템은 독거노인의 움직임을 상시로 감시하면서 규정된 비상사태가 발생할 때 지정된 관리자의 전화번호로 자동으로 다이얼링한다(S210). 이때, 독거노인의 신체에 부착하여 독거노인의 움직임을 감지하는 동작감지센서, 혹은 독거노인이 출입하는 위치에 부착하여 독거노인의 출입을 감지하는 출입감지센서를 통해서 임의로 설정된 시간동안에 감지신호가 수신되지 않는다면 비상사태로 규정할 수 있다. 예컨대, 12 시간동안 연속하여 동작감지센서나 출입감지센서를 통해서 독거노인의 움직임이 전혀 감지되지 않을 때 비상사태로 규정할 수 있다. 12 시간이 경과되기 전에 움직임이 감지된다면 리셋되어 처음부터 다시 시간의 경과를 카운트하게 된다. 또한, 독거노인이 자신의 긴급상황을 알릴 수 있는 비상버튼을 누른다면 비상사태로 규정할 수 있다.

만약에 지정된 관리자의 전화번호로 다이얼링하여 경보시스템과 관리자의 전화기가 접속에 성공하여 호가 완료된다면 경보시스템이 자동으로 자동통화모드로 전환되어 통화할 수 있도록 하는 것이 바람직하다. 즉, 위급상황의 독거노인이 수화기를 들지 않고서도 즉시 통화할 수 있도록 하는 것이다. 그런데, 독거노인의 통화하는 음성레벨이 기 규정된 값 이하라면 상기 실버시스템이 자동으로 감청통화모드로 전환되어 통화할 수 있도록 하는 것이 더욱 바람직하다. 즉, 관리자가 독거노인의 음성을 정확히 들을 수 없으므로 미세한 소리까지도 청취할 수 있도록 하는 것이다.

그런데, 비상사태가 발생할 때 관리자의 전화번호로 다이얼링하는 것과는 별도로 지정된 또다른 주치의나 가족, 친지 등의 전화번호로 다이얼링하고, 접속에 성공하여 호가 완료되면 설정되어 저장된 자동 음성 메시지를 전송할 수도 있다. 즉, 독거노인의 주소나, 성명, 연락처, 비상사태가 발생했음을 알리는 음성 메시지를 자동으로 전송하는 것이다.

이어서, 경보시스템은 자신의 부여받은 전화번호에 해당되는 DTMF 신호를 관리서버로 전송한다(S220). 그러면, 관리서버는 수신된 DTMF 신호를 분석하여 해당되는 전화번호를 추출하고 추출된 전화번호를 관리자의 단말기로 전송한다(S230,S240).

최종적으로, 관리자 단말기는 수신된 전화번호와 연계되는 독거노인에 관한 정보를 검색하여 디스플레이한다(S250). 결국, 관리자는 모니터상으로 독거노인에 관한 정보를 보면서 독거노인과 직접 전화 통화할 수 있다. 이때, 독거노인에 관한 정보는 적어도 독거노인의 이미지 데이터, 성명, 주민등록번호, 주소, 건강상태, 및 긴급 연락처 등을 포함하는 것이 바람직하다.

이와같은 독거노인 관리 서비스 방법은, 추가로 관리자 단말기에 연결된 프린터를 통해서 검색된 독거노인에 관한 정보를 자동으로 프린트하도록 운영하는 것이 바람직하다. 이는 관리자가 설령 걸려온 전화를 받지 못하더라도 비상사태에 직면한 독거노인에 관한 정보를 확인토록 하기 위함이다.

한편, 관리서버는 집중적인 관리가 필요한 독거노인을 위해서 지정된 시간이나, 경보시스템으로부터 DTMF 신호가 설정된 시간동안 기준 횟수 이하로 수신될 때 경보시스템으로 자동으로 다이얼링하고, 접속에 성공하여 호가 완료되면 설정된 자동 음성 메시지를 전송하도록 운영하는 것이 바람직하다. 예컨대, 매일 11시 또는 DTMF 신호가 하루동안 3회보다 적게 수신될 때 준비상사태로 인식하여 경보시스템으로 자동 다이얼링하고 독거노인이 전화를 받을 때 "안부 확인차 전화했습니다" 등과 같이 안부를 확인할 수 있는 멘트를 전송할 수 있다. 따라서, 독거노인이 전화를 받지 않는다면 비상사태로 인식하여 적절히 대응할 수 있다.

도 3 은 본 발명에 따라 관리자 단말기에 디스플레이되는 독거노인에 관한 정보예이다. 즉, 독거노인의 사진이나 성명, 주민등록번호, 주소 등과 같은 기본정보, 종래의 병력이나 보유질병, 투약상태 등의 건강정보, 및 주치의, 배우자, 아들 등과 같이 지정된 연락처 정보를 포함할 수 있다.

한편, 본 발명은 상술한 실시예에 한정되지 않고 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 당업자에 의해 다양하게 변형하여 실시할 수 있다. 따라서, 본 발명은 관리자가 다수의 독거노인을 관리하면서 긴급상황에 대처할 수 있는 서비스 형태에 다양하게 활용하거나 응용할 수 있다.

이상 설명한 바와 같이 독거노인 관리 서비스 방법은 독거노인에게 비상사태가 발생할 경우에 관리자에게 전화를 걸면서 관리자 단말기로 독거노인에 관한 정보를 디스플레이시킴으로써 효과적으로 신속하게 대응할 수 있다. 더욱이 본 발명은 관리자 단말기와 연결된 프린터를 통해 검색된 독거노인에 관한 정보를 자동으로 프린트하여 관리자가 전화를 받지 않는 경우에도 비상사태에 처한 독거노인의 정보를 제공할 수 있다. 또한, 최소의 관리인원으로 많은 독거노인을 체계적이면서도 편리하게 관리할 수 있다.

도 1 은 본 발명을 실시하기 위한 네트워크 연결개념도,

도 2 는 본 발명에 따라 독거노인을 관리하기 위한 서비스 흐름도,

도 3 은 본 발명에 따라 관리자 단말기에 디스플레이되는 독거노인에 관한 정보예이다.

*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명

100 : 경보시스템 110 : 전화망

120 : 관리자 전화기 130 : 관리 서버

140 : 관리자 단말기

Claims

감지센서, 상기 감지센서의 신호를 근거로 전화망을 통해 원격지로 다이얼링 하는 경보시스템, 상기 전화망을 통해 상기 경보시스템과 연결된 관리자 전화기 및 관리서버, 상기 관리서버와 연결된 관리자 단말기를 이용하여 원격지에 기거하는 독거노인을 관리하는 서비스 방법에 있어서,

독거노인을 감시하는 상기 감지센서로부터 인가된 신호를 근거로 음성통화가 가능한 상기 경보시스템에서 기 규정된 비상사태 발생시 기 지정된 관리자의 전화번호로 다이얼링하는 단계;

상기 경보시스템이 상기 감지센서로부터 인가된 신호를 근거로, 상기 경보시스템에 기 부여된 전화번호에 대응하는 DTMF(Dual Tone Multi Frequency) 신호를 상기 전화망을 통해 상기 관리 서버로 전송하는 단계;

상기 관리 서버가 상기 경보시스템에서 수신된 DTMF 신호를 분석하여 해당되는 경보시스템의 전화번호를 추출하여 상기 관리자 단말기로 전송하는 단계; 및

상기 관리 서버에서 전송된 전화번호를 근거로, 상기 관리자 단말기가 수신된 전화번호와 연계된 독거노인에 관한 정보를 검색하여 디스플레이하는 단계; 를 포함하며,

상기 관리 서버는,

상기 DTMF 신호가 기 설정된 시간 동안 기준 횟수 이하로 수신되거나 기 지정된 시간 주기에 해당 된 때에, 상기 경보시스템으로 다이얼링 하여 호가 형성되면, 사용자 상태확인용으로 기 설정된 자동 음성 메시지를 전송하는 것을 특징으로 하는 독거노인 관리 서비스 방법.
제 1 항에 있어서 상기 경보시스템은,

독거노인의 신체에 부착하여 독거노인의 움직임을 감지하는 동작감지센서, 독거노인이 출입하는 위치에 부착하여 독거노인의 출입을 감지하는 출입감지센서, 및 긴급상황을 알릴 수 있는 비상버튼을 구비하되,

상기 비상사태는,

동작감지센서 혹은 출입감지센서를 통해 기 설정된 시간동안 감지신호가 수신되지 않거나 비상버튼을 눌러 호출하는 경우로 규정된 것을 특징으로 하는 독거노인 관리 서비스 방법.
제 1 항에 있어서 상기 경보시스템은,

비상사태 발생시 기 지정된 또다른 전화번호로 다이얼링하되,

접속에 성공하여 호가 완료되면 기 설정된 자동 음성 메시지를 전송하는 것을 특징으로 하는 독거노인 관리 서비스 방법.
삭제
삭제
제 1 항에 있어서 상기 독거노인에 관한 정보는,

적어도 독거노인의 이미지 데이터, 성명, 주민등록번호, 주소, 건강상태, 및 긴급 연락처를 포함한 것을 특징으로 하는 독거노인 관리 서비스 방법.
삭제
제 1 항에 있어서 상기 독거노인 관리 서비스 방법은,

기 지정된 관리자의 전화번호로 다이얼링하여 상기 경보시스템과 관리자의 전화기가 접속에 성공하여 호가 완료되면 경보시스템이 자동통화모드로 전환되는 것을 특징으로 하는 독거노인 관리 서비스 방법.
제 8 항에 있어서 상기 독거노인 관리 서비스 방법은,

독거노인의 통화음성레벨이 기 규정값 이하이면 상기 실버시스템이 감청통화모드로 전환되는 것을 특징으로 하는 독거노인 관리 서비스 방법.