KR100447963B1 - 전자식 요금 청구 및 수납 시스템 - Google Patents

전자식 요금 청구 및 수납 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은 각종 청구 비용에 대한 고지 정보를 전자적으로 처리하는 전자 고지 및 지불 방법과 그 시스템에 관한 것이다.
본 발명에 따르면, 다수의 요금청구업체, 다수의 통합서비스 사업자를 고객이 직접 통합할 수 있어서, 기존의 어떤 서비스 모델과 달리 납부자의 편리성을 극대화할 수 있다는 장점이 있다.

Description

전자식 요금 청구 및 수납 시스템{Electronic Bill Presentment and Payment}
본 발명은 각종 청구 비용에 대한 고지 정보를 전자적으로 처리하는 전자식 요금 청구 및 수납 시스템에 관한 것이다.
종전의 전자고지 및 지불(Electronic Bill Presentment Payment) 모델은 요금청구업체 또는 통합 사업자의 사이트에 고객의 계정을 설치하고 서비스 사업자가 고객의 요금 청구서를 전자적으로 작성하여 고객이 직접 사업자의 사이트로 접속하여 조회하고 지불처리 하는 형태로 구성되어 있다. 그러므로 통합서비스를 이용한다고 하더라도 결국 고객의 입장에서는 여러 통합사이트 또는 요금청구업체의 사이트를 직접 방문해야 하는 번거로움이 있었으며, 지불수단의 복잡성 등으로 개인정보 노출의 위험성이 있었다.
본 발명은 이와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 본 발명의 목적은 기존의 요금청구업체 사이트가 독자적인 서버로 각각 구축됨으로써 국가 전체적으로 볼 때 외화의 낭비, 불필요한 인력의 수요 등을 초래하였는바, 본 발명에 있어서는 이러한 낭비요소를 제거하기 위하여 집합사업체의 서버에 요금청구업체가 직접 편리하게 구축할 수 있는 GUI 환경과 업종별 템플레이트를 제공함으로서 중소규모의 요금청구업체 또는 소호사업자까지 전자고지 및 지불 서비스를 이용할 수 있도록 하는 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 이용고객의 계정과 요금청구업체의 사이트를 하나의 집합사이트로 모음으로써 요금청구업체와 이용고객간의 중개서비스를 기존의 방식에 비하여 신속하게 처리할 수 있고 비용을 절감할 수 있는 방법 및 시스템을 제공하는 것이다.
본 발명의 또 다른 목적은 고객이 인터넷상에 오직 하나의 자신의 계정을 설치함으로써 통합사업자나 요금청구업체가 종이방식의 전통적 방식에서 우편물을 이용하여 고객의 집이나 사무실로 요금청구서를 배달하여 청구하였듯이 전자적 요금청구서를 고객의 계정으로 유무선을 통하여 청구하고 고객은 자신의 유일한 계정에 접속하여 오직 하나의 지불수단으로 처리함으로써 각종 청구비용에 대한 지불을 함에 있어서 빠르고 편리하며 효율적인 방법 및 시스템을 구현하기 위한 것이다.
또한 지불서비스 측면에서도 기존의 지불수단이외에 전자화폐 및 소액대출기능을 추가하였다.
도 1은 본 발명의 제1실시 예인 포탈 서비스 시스템을 도시한 것이다.
도 2는 본 발명에 의한 제1실시 예에서 포탈 서비스 서버의 세부구조를 나타내는 도면이다.
도 3은 본 발명의 제1실시 예에 따른 포탈서비스의 서비스 개시 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 4는 본 발명의 제1실시 예에 따른 포탈 서비스의 전자청구서 청구 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 5는 본 발명의 제1실시 예에 따른 포탈 서비스의 전자청구서 지불 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 6은 본 발명의 제2실시 예인 전자 청구서 중개 서비스 시스템을 도시한 것이다.
도 7은 본 발명에 의한 제2실시 예에서 중개 서비스 서버의 세부구조를 나타내는 도면이다.
도 8은 본 발명의 제2실시 예에 따른 중개 서비스의 개시 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 9는 본 발명의 제2실시 예에 따른 중개 서비스의 전자청구서 청구 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 10은 본 발명의 제2실시 예에 따른 중개 서비스의 전자청구서 지불 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 11은 본 발명의 제3실시 예인 고객 통합 서비스 시스템을 도시한 것이다.
도 12는 본 발명에 의한 제3실시 예에서 고객 통합 서비스 서버의 세부구조를 나타내는 도면이다.
도 13은 본 발명의 제3실시 예에 따른 고객 통합 서비스의 개시 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 14는 본 발명의 제3실시 예에 따른 고객 통합 서비스의 전자청구서 청구 과정을 나타내는 흐름도이다.
도 15는 본 발명의 제3실시 예에 따른 고객 통합 서비스의 전자청구서 지불 과정을 나타내는 흐름도이다.
집합사업자가 요금청구업체의 요금청구용 웹사이트를 집합사업자의 사이트에 구축하여 직접 이용고객에게 요금청구서비스를 제공할 수 있도록 하고(직접청구형) 집합서비스에 가입한 요금청구업체를 대신하여 청구서의 요약정보만 통합사업자에게 중개서비스를 제공하여 이용고객에게 통합사업자의 서버통합서비스를 제공받을 수 있도록 한다(통합중개형).
한편 고객통합형과 같은 PC용 개인자산관리 프로그램을 웹서버용으로 대체하여 중개사이트에 이용고객의 청구서정보를 집합사이트로 전달받거나 또는 중개사업자가 구축한 요금청구업체의 청구서정보를 전달받아서 이용고객에게 고객통합서비스를 제공한다(고객통합형).
직접청구서비스와 고객통합서비스에서 이용고객에게 청구된 요금을 지불할 때 전자화폐로 지불할 수 있도록 하여 기존에 요금청구서를 지불할 때마다 발생할 수 있는 PG 이용수수료를 절감하도록 한다.
전자화폐를 수취한 요금청구업체와의 현금교환은 전자화폐 발행업체와 일정한 주기로 상호 정산하도록 한다. 또한 신용이 우수한 이용고객에게는 일시적으로청구금액만큼의 소액대출서비스를 제공한다.
이하 본 발명의 실시 예들을 첨부된 도면에 의거하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
본 발명의 제1실시 예인 포탈 서비스는 요금청구업체가 인터넷을 통하여 납부자에게 직접 요금을 청구하고 수납하는 과정에서 납부자와 요금청구업체를 위한 포탈 서비스를 제공하기 위한 것이다.
포탈 서비스 제공자가 사전에 요금청구업체 유형별로 요금청구용 템플레이트를 작성하여 제공한다. 요금청구업체는 상기 템플레이트 중에서 자신에게 적합한 템플레이트를 선택하여 편리하게 요금청구업체의 과금시스템에서 발생된 요금청구서 관련 데이터를 자동으로 변환 가공하여 요금 청구서를 포탈 서비스 시스템에 구축한다. 즉, 요금청구업체가 직접 납부자에게 요금청구서를 청구하고 수납하는 과정을 자동화할 수 있도록 한다.
이하 본 발명의 제1실시 예인 포탈 서비스를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명의 제1실시 예인 포탈 서비스 시스템을 도시한 것이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명에 의한 제1실시 예인 포탈 서비스 시스템은 포탈 서비스 서버(100), 요금청구업체 인터페이스(110), 납부자 인터페이스(120), 전자화폐 발행업체 인터페이스(130)를 포함한다.
상기 요금청구업체 인터페이스(110)는 포탈 서비스 시스템을 이용하여 납부자에게 전자청구서를 발행하려는 요금청구업체에게 제공되는 인터페이스이다. 임의의 쌍방향 통신망의 단말기도 상기 인터페이스로 할 수 있으며, 일 예로는 요금청구업체의 컴퓨터 상에 나타나는 웹브라우저로 할 수 있다.
상기 납부자 인터페이스(120)는 포탈 서비스 시스템을 이용하여 요금청구업체로부터 전자청구서를 받고자 하는 납부자에게 제공되는 인터페이스이다. 임의의 쌍방향 통신망의 단말기도 상기 인터페이스로 할 수 있으며, 일 예로는 납부자의 컴퓨터 상에 나타나는 웹브라우저로 할 수 있다.
상기 전자화폐 발행업체 인터페이스(130)는 납부자가 전자화폐로 납부하고자 하는 경우 전자화폐 발행업체에게 제공되는 인터페이스이다. 임의의 쌍방향 통신망의 단말기도 상기 인터페이스로 할 수 있으며, 일 예로는 전자화폐 발행업체 컴퓨터 상에 나타나는 웹브라우저로 할 수 있다.
상기 각각의 인터페이스들(110, 120, 130)은 상기 포탈 서비스 서버(100)와 PSTN(Public Switched Telephone Network), LAN(Local Area Network) 등을 이용한 인터넷을 통해 연결될 수 있다. 상기 연결은 유선을 통해서 뿐만 아니라 이동 통신, 위성 통신 등 무선으로 연결될 수도 있다.
상기 각각의 인터페이스(110, 120, 130)에는 상기 포탈 서비스 서버(100)와 데이터를 송수신하기 위한 데이터 변환부(140)가 부설되어진다. 상기 데이터 변환부(140)는 상기 인터페이스(110, 120, 130)와 상기 포탈 서비스 서버(100)간에 형성된 네트워크를 통해 데이터를 전송하기 위해 적당하도록 데이터를 변환하는 모뎀(modem) 또는 랜카드(lan-card) 등과 같은 장치를 포함할 수 있다.
도 2는 본 발명에 의한 제1실시 예에서 포탈 서비스 서버(100)의 세부구조를나타내는 도면이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 상기 포탈 서비스 서버(100)는 상기 포탈 서비스 서버(100)의 세부 기능을 수행하는 다수의 모듈들(210, 220, 230, 240)과 상기 모듈들의 수행에 제공되는 데이터베이스부(280), 상기 모듈들이 수행되는 중앙처리부(270)를 포함하며, 상기 중앙처리부(270)는 네트워크 인터페이스(275)를 통하여 요금청구업체 인터페이스(110), 납부자 인터페이스(120), 전자화폐 발행업체 인터페이스(130)에 연결된다.
가입 및 해지 모듈(210)은 납부자의 전자식 요금청구 및 수납서비스 이용에 따른 가입정보를 요금청구업체에 전달하여 그 가입여부를 확인하는 단계와 이용하고자 하는 요금청구서의 활성여부를 확인하고 서비스 개시일자를 통보하는 단계를 포함하며 서비스 중단 또는 해지시의 절차에 관한 확인 단계로 구분된다.
암호 처리 모듈(220)은 공개키 기반의 암호 처리 알고리즘으로 구현되며 납부자, 포탈 서비스 사업자, 요금청구업체, 전자화폐 발행업체 사이에 발생되는 거래 데이터를 암호화하는 기능을 수행한다.
청구 모듈(230)은 요금청구업체의 과금데이터를 전자식 요금청구서로 제작하는 과정과 해당 납부자에게 청구하는 일련의 과정을 포함하며 거래 사실의 진위를 위하여 시스템 로깅과 긴밀한 관계를 유지한다.
지불 모듈(240)은 납부자에게 청구된 요금청구서를 확인하고 납부자가 가입시 사전에 선택한 지불수단 및 지불방법을 이용하여 요금청구업체로 지불 처리하는 일련의 과정과 요금청구업체와 지불수단 제공자 사이의 정산에 관한 일련의 과정을포함하며 거래 사실의 진위를 위하여 시스템 로깅과 긴밀한 관계를 유지한다.
상기 데이터베이스부(280)는 요금청구업체에 대한 정보를 저장하고 관리하는 요금청구업체 데이터베이스(281), 납부자에 대한 정보를 저장하고 관리하는 납부자 데이터베이스(282), 전자화폐 발행업체에 대한 정보를 저장하고 관리하는 전자화폐 발행업체 데이터베이스(283), 수납자 계정에 대한 정보를 저장하고 관리하는 수납자 계정 데이터베이스(284), 납부자 계정에 대한 정보를 저장하고 관리하는 납부자 계정 데이터베이스(285), 거래내역에 대한 정보를 저장하고 관리하는 시스템 로그 데이터베이스(286), 요금청구업체 홈페이지에 대한 정보를 저장하고 관리하는 HTML 데이터베이스(287), 템플레이트에 대한 정보를 저장하고 관리하는 템플레이트 데이터베이스(288), 요금청구서에 대한 정보를 저장하고 관리하는 요금청구서 데이터베이스(289), 지불내력 등에 대한 정보를 저장하고 관리하는 지불 데이터베이스(290), 인증에 대한 정보를 저장하고 관리하는 인증 데이터베이스(291), 인증서의 암호에 대한 정보를 저장하고 관리하는 암호키 데이터베이스(292)를 포함한다.
상기 요금청구업체 데이터베이스(281)는 요금청구업체 계정코드, 요금청구업체 상호, 사업자 등록번호, 주소, 업종, 업태, 담당자, 청구일자, 납기일자, 청구주기, 과금 기간, 수수료율(또는 건당 요금), 은행코드, 계좌번호, 지불수단, 지불방법, 가입일자, 해지일자 등 요금청구업체에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 납부자 데이터베이스(282)는 납부자 계정코드, 납부자 상호, 사업자 등록번호(또는 주민등록번호), 주소, 업종, 업태, 담당자, 전화번호, 청구서 수신계정, 청구서 납부계정, 청구서 과금계정, 서비스 개시일자, 서비스 이용방법, 서비스 이용금액, 은행코드, 통장계좌번호, 지불수단, 지불방법, 가입일자, 해지일자 등 납부자에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 전자화폐 발행업체 데이터베이스(283)는 전자화폐 계정코드, 발행업자 상호, 사업자 등록번호, 주소, 업종, 업태, 담당자, 정산일자, 가입일자, 은행코드, 계좌번호, 지불수단, 지불방법, 가입일자, 해지일자 등 전자화폐 발행업체에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 수납자 계정 데이터베이스(284)는 전자지갑 계좌번호, 수납자 계정코드, 차변, 대변, 적요, 전자화폐 일련번호, 거래일시 등 수납자 계정에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 납부자 계정 데이터베이스(285)는 전자지갑 계좌번호, 납부자 계정코드, 차변, 대변, 적요, 전자화폐 일련번호, 거래일시 등 납부자 계정에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 시스템 로그 데이터베이스(286)는 발생일시, 프로세스 명칭, 거래코드, 출발지, 목적지, 거래내역, 에러코드 등 거래내역에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 HTML 데이터베이스(287)는 수납자 계정코드, HTML 구분코드, HTML 명칭, 소스코드, 작성일, 작성자 등 요금청구업체 홈페이지에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 템플레이트 데이터베이스(288)는템플레이트 구분코드, 템플레이트 명칭, 소스코드, 작성일, 작성자 등 템플레이트에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 요금 청구서 데이터베이스(289)는 청구서 번호, 요금청구업체 계정코드, 납부자 계정코드, 요약 청구서, 전자 청구서, 복합 청구서, 상세 청구서, 작성일 등 요금청구서에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 지불 데이터베이스(290)는 지불 거래번호, 납부자 계정코드, 요금청구업체 계정코드, 전자지갑 계좌번호, 청구서 번호, 영수증 번호, 전자화폐 일련번호, 금액, 지불수단, 지불방법, 거래일시 등 지불내력 등에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 인증 데이터베이스(291)는 인증서 버전, 일련번호, 서명 알고리즘 ID, 발행자 이름, 유효기간, 소유자 이름, 소유자 공개키, 발행자 식별자, 소유자 식별자, 확장필드, 서명 등 인증에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 암호키 데이터베이스(292)는 계정코드, 인증서 일련번호 등 인증서의 암호에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
도 3은 본 발명의 제1실시 예에 따른 포탈서비스의 서비스 개시 과정을 나타내는 흐름도이다.
요금청구업체와 전자화폐 발행업체는 포탈서비스 사업자와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스 등록을 한다(단계 310).
이때 요금 청구업체와 전자화폐 발행업체는 각각의 이용약관을 포탈서비스 사업자에게 제시한다.
또한 전자화폐 발행업체는 납부자가 요금 청구 고지서에 따라 전자화폐로 결제할 때 그 정산에 따른 서비스 이용계약을 요금청구업체와 체결한다.
납부자, 요금청구업체 그리고 전자화폐 발행업체는 포탈 서비스 시스템에서 회원가입을 한다(단계 320).
납부자는 포탈 서비스 시스템에 회원으로 가입하고 이용자 ID와 비밀번호를 부여받는다.
요금청구업체는 포탈 서비스 시스템에 회원으로 가입하고 이용자 ID와 비밀번호를 부여받고 포탈 서비스 시스템에서 제공하는 전자청구서 템플레이트를 이용하여 요금청구업체의 홈페이지를 구축한다.
전자화폐 발행업체는 포탈 서비스 시스템에 회원으로 가입하고 전자화폐 발행업체의 계정을 부여받는다.
납부자는 포탈 서비스 시스템의 요금청구업체 목록에서 자신이 이용하고 있는 요금청구업체를 선택하고 요금청구업체가 제공하는 이용약관에 동의하고 가입한다(단계 330).
납부자는 포탈 서비스 시스템의 전자화폐 발행업체 목록에서 자신이 이용하고자 하는 전자화폐 발행업체를 선택하고 전자화폐 발행업체가 제공하는 이용약관에 동의하고 가입한다(단계 340).
납부자는 포탈 서비스 시스템에 요금청구서 계정에 관한 정보를 제공하고 전자청구서의 이용을 신청한다(단계 350).
포탈 서비스 시스템은 납부자의 전자청구서 이용 신청을 요금청구업체에 전송한다(단계 360).
요금청구업체는 납부자가 신청한 전자청구서의 이용을 승인할 것인 지의 여부를 포탈 서비스 시스템에 전송한다(단계 370). 이때 전자청구서의 이용을 거절하는 경우에는 그 사유도 함께 통지한다.
포탈 서비스 시스템은 전자청구서의 이용 승인 여부를 납부자에게 통지한다(단계 380).
도 4는 본 발명의 제1실시 예에 따른 포탈 서비스의 전자청구서 청구 과정을 나타내는 흐름도이다.
요금청구업체는 납부자에게 청구할 요금청구서를 포탈 서비스 시스템에서 제공하는 템플레이트를 이용하여 전자적으로 작성한 후 이를 포탈 서비스 시스템으로 전송한다(단계 410).
포탈 서비스 시스템은 전자청구서가 도착했음을 납부자에게 이메일 등을 통하여 알려준다(단계 420).
납부자는 전자청구서가 도착했다는 통지를 받으면 포탈 서비스 시스템의 해당 요금청구업체 홈페이지를 방문하여 전자청구서를 확인한다(단계 430).
도 5는 본 발명의 제1실시 예에 따른 포탈 서비스의 전자청구서 지불 과정을 나타내는 흐름도이다.
납부자는 요금청구업체가 청구한 각종 전자 청구서의 총 금액에 해당하는 전자화폐를 은행계좌 또는 카드로 구매하여 포탈 서비스 시스템의 납부자 전자지갑에 예치한다(단계 510).
납부자는 포탈 서비스 시스템에 가입할 당시에 지정한 지불방법으로 요금청구업체가 청구한 전자청구서의 금액을 요금청구업체에게 직접 또는 대행 지불한다(단계 520).
포탈 서비스 시스템은 요금청구업체가 청구한 전자청구서의 금액에 해당하는 전자화폐를 납부자의 전자지갑에서 요금청구업체의 전자지갑으로 이체한다(단계 530).
요금청구업체는 자신의 전자지갑으로 이체된 전자화폐를 전자화폐 발행업체에게 현금으로 교환하여 줄 것을 요청한다(단계 540).
전자화폐 발행업체는 요금청구업체가 현금으로 교환하여 줄 것을 요청한 전자화폐에 해당하는 현금을 요금청구업체에게 지급한다(단계 550).
이상과 같은 전자청구서의 제시와 지불에는 반복지불, 자동지불, 부분지불, 직접지불 등의 방법이 이용될 수 있다.
반복지불은 청구금액과 청구의 주기가 일정하여 포탈 서비스 시스템이 자동적으로 청구와 지불을 대행해주는 방법이다.
자동지불은 청구금액과 청구의 주기가 일정하지 않지만 요금청구업체로부터 납부자에게 청구된 금액을 자동적으로 포탈 서비스 시스템이 지불을 대행해주는 방법이다.
부분지불은 납부자에게 청구된 금액 중 일부만을 지불하는 방법이다.
직접지불은 납부자에게 청구된 전자청구서를 납부자가 확인한 후 직접 지불하는 방법이다.
본 발명의 제2실시 예인 전자 청구서 중개 서비스는 통합 서비스 제공업체가다수의 요금청구업체와 직접 연동하여 인터넷을 통하여 납부자에게 요금을 청구하고 수납하는 과정에서 통합 서비스 제공업체와 요금청구업체를 위한 중개 서비스를 제공하기 위한 것이다.
종전에는 직접 납부고객에게 요금 청구 서비스를 할 수 없었던 요금청구업체를 대상으로 하는 단순 중개 서비스가 있었지만 요금청구업체의 모든 과금자료를 중개서비스 사업자에게 제공하여야 하였기 때문에 영업정보의 노출을 우려하여 많은 사업자가 이러한 중개 서비스를 이용하기를 꺼려하였다.
그러나 본 발명에서의 통합 중개 서비스는 요금청구업체가 본 발명의 포탈 서비스 시스템에 이미 가입하여 납부고객에게 직접 요금 청구 서비스를 제공하고 있으며, 또한 통합 서비스 사업자를 이용하는 납부고객을 위하여 해당 통합 서비스 사업자가 확보한 납부고객만의 전자청구서를 제공하기 때문에 요금청구업체의 영업정보가 노출되지 않는다는 장점이 있다.
이하 본 발명의 제2실시 예인 전자 청구서 중개 서비스를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 6은 본 발명의 제2실시 예인 전자 청구서 중개 서비스 시스템을 도시한 것이다.
도 6에 도시된 바와 같이, 본 발명에 의한 제2실시 예는 중개 서비스 서버(600), 포탈 서비스 인터페이스(610), 통합 서비스 인터페이스(620)를 포함한다.
상기 포탈 서비스 인터페이스(610)는 중개 서비스 시스템을 이용하여 전자청구서를 발행하려는 포탈 서비스 시스템에 제공되는 인터페이스이다. 임의의 쌍방향 통신망의 단말기도 상기 인터페이스로 할 수 있으며, 일 예로는 요금청구업체의 컴퓨터 상에 나타나는 웹브라우저로 할 수 있다.
상기 통합 서비스 인터페이스(620)는 중개 서비스 시스템을 이용하여 요금청구업체로부터 전자청구서를 받고자 하는 통합 서비스 시스템에 제공되는 인터페이스이다. 임의의 쌍방향 통신망의 단말기도 상기 인터페이스로 할 수 있으며, 일 예로는 납부자의 컴퓨터 상에 나타나는 웹브라우저로 할 수 있다.
상기 각각의 인터페이스들(610, 620)은 상기 중개 서비스 서버(600)와 PSTN(Public Switched Telephone Network), LAN(Local Area Network) 등을 이용한 인터넷을 통해 연결될 수 있다. 상기 연결은 유선을 통해서 뿐만 아니라 이동 통신, 위성 통신 등 무선으로 연결될 수도 있다.
상기 각각의 인터페이스(610, 620)에는 상기 중개 서비스 서버(600)와 데이터를 송수신하기 위한 데이터 변환부(640)가 부설되어진다. 상기 데이터 변환부(640)는 상기 인터페이스(610, 620)와 상기 중개 서비스 서버(600)간에 형성된 네트워크를 통해 데이터를 전송하기 위해 적당하도록 데이터를 변환하는 모뎀(modem) 또는 랜카드(lan-card) 등과 같은 장치를 포함할 수 있다.
도 7은 본 발명에 의한 제2실시 예에서 중개 서비스 서버(600)의 세부구조를 나타내는 도면이다.
도 7에 도시된 바와 같이, 상기 중개 서비스 서버(600)는 상기 중개 서비스 서버(600)의 세부 기능을 수행하는 다수의 모듈들(710, 720, 730, 740)과 상기 모듈들의 수행에 제공되는 데이터베이스부(780), 상기 모듈들이 수행되는 중앙처리부(770)를 포함하며, 상기 중앙처리부(770)는 네트워크 인터페이스(775)를 통하여 포탈 서비스 인터페이스(610), 통합 서비스 인터페이스(620)에 연결된다.
가입 및 해지 모듈(710)은 납부자의 전자식 요금청구 및 수납서비스 이용에 따른 가입정보를 요금청구업체에 전달하여 그 가입여부를 확인하는 단계와 이용하고자 하는 요금청구서의 활성여부를 확인하고 서비스 개시일자를 통보하는 단계를 포함하며 서비스 중단 또는 해지시의 절차에 관한 확인 단계로 구분된다.
암호 처리 모듈(720)은 공개키 기반의 암호 처리 알고리즘으로 구현되며 납부자, 포탈 서비스 사업자, 요금청구업체, 전자화폐 발행업체 사이에 발생되는 거래 데이터를 암호화하는 기능을 수행한다.
통합 시스템 송수신 모듈 (730)은 중개 서비스 시스템과 통합 서비스 시스템 사이에 발생되는 납부자의 가입정보, 활성정보, 청구정보, 지불정보 등을 송수신하고 거래 사실의 진위를 확인하기 위하여 시스템 로깅과 긴밀한 관계를 유지한다.
포탈 시스템 송수신 모듈(740)은 중개 서비스 시스템과 포탈 서비스 시스템 사이에 발생되는 요금청구업체의 가입 확인 정보, 활성 응답 정보, 요금 청구 정보, 지불 응답 정도 등을 송수신하고 거래 사실의 진위를 위하여 시스템 로깅과 긴밀한 관계를 유지한다.
상기 데이터베이스부(780)는 경로 데이터베이스(781), 거래내역에 대한 정보를 저장하고 관리하는 시스템 로그 데이터베이스(782), 인증에 대한 정보를 저장하고 관리하는 인증 데이터베이스(783), 인증서의 암호에 대한 정보를 저장하고 관리하는 암호키 데이터베이스(784)를 포함한다.
상기 경로 데이터베이스(781)는 계정코드, 송수신 플래그, 출발지 주소, 목적지 주소 등 송수신 경로에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 시스템 로그 데이터베이스(782)는 발생일시, 프로세스 명칭, 거래코드, 출발지, 목적지, 거래내역, 에러코드 등 거래내역에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 인증 데이터베이스(783)는 인증서 버전, 일련번호, 서명 알고리즘 ID, 발행자 이름, 유효기간, 소유자 이름, 소유자 공개키, 발행자 식별자, 소유자 식별자, 확장필드, 서명 등 인증에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 암호키 데이터베이스(784)는 계정코드, 인증서 일련번호 등 인증서의 암호에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
도 8은 본 발명의 제2실시 예에 따른 중개 서비스의 개시 과정을 나타내는 흐름도이다.
통합 서비스 사업자와 포탈 서비스 사업자는 중개 서비스 사업자와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스 등록을 한다(단계 810).
이때 통합 서비스 사업자와 포탈 서비스 사업자는 각각의 이용약관을 중개 서비스 사업자에게 제시한다.
또한 통합 서비스 사업자와 전자 지불 서비스 사업자는 전자청구서 지불에 따른 서비스 이용 계약을 체결하고 전자 지불 서비스 이용약관을 통합 서비스 사업자에게 제시한다.
납부자는 통합 서비스 시스템에 회원으로 가입하고 이용자 ID와 비밀번호를 부여받는다(단계 820).
납부자는 통합 서비스 시스템의 요금청구업체 목록에서 자신이 이용하고 있는 요금청구업체를 선택하고 요금청구업체가 제공하는 이용약관에 동의하고 가입한다(단계 830).
납부자는 통합 서비스 시스템의 전자지불업체 목록에서 자신이 이용하고자 하는 전자지불업체를 선택하고 전자지불업체가 제공하는 이용약관에 동의하고 가입한다(단계 840).
납부자는 통합 서비스 시스템에 요금 청구서 계정에 관한 정보를 제공하고 전자청구서의 이용을 신청한다(단계 850).
통합 서비스 시스템은 납부자로부터 접수한 전자청구서 이용 신청을 중개 서비스 시스템으로 전송하고, 중개 서비스 시스템은 통합 서비스 시스템으로부터 전송 받은 전자청구서 이용 신청을 포탈 서비스 시스템으로 전송하고, 포탈 서비스 시스템은 이를 요금청구업체로 전송한다(단계 860).
요금 청구업체는 납부자가 신청한 전자청구서의 이용을 승인할 것인지 여부를 포탈 서비스 시스템에 전송한다(단계 870). 이때 전자청구서의 이용을 거절하는 경우에는 그 사유도 함께 통지한다.
포탈 서비스 시스템은 전자 청구서의 이용 승인 여부를 중개 서비스 시스템에 통지하고, 중개 서비스 시스템은 이를 통합 서비스 시스템에 전송하고, 통합 서비스 시스템은 이를 납부자에게 전송한다(단계 880).
도 9는 본 발명의 제2실시 예에 따른 중개 서비스의 전자청구서 청구 과정을 나타내는 흐름도이다.
요금 청구업체는 납부자에게 청구할 요금청구서를 포탈 서비스 시스템에서 제공하는 템플레이트를 이용하여 전자적으로 작성한 후 이를 포탈 서비스 시스템으로 전송한다(단계 910).
포탈 서비스 시스템은 요금청구업체로부터 전송 받은 전자청구서를 중개 서비스 시스템으로 전송한다(단계 920).
중개 서비스 시스템은 포탈 서비스 시스템으로부터 전송 받은 전자청구서를 통합 사업자 시스템으로 전송한다(단계 930).
통합 서비스 시스템은 전자청구서가 도착하면 이를 납부자에게 이메일 등을 통하여 알려준다(단계 940).
납부자는 전자청구서가 도착하였다는 통지를 받으면 통합 서비스 시스템에서 자신의 전자청구서를 확인한다.
도 10은 본 발명의 제2실시 예에 따른 중개 서비스의 전자청구서 지불 과정을 나타내는 흐름도이다.
납부자는 통합 서비스 시스템에 가입할 당시에 지정한 지불 방법으로 요금 청구업체가 청구한 전자청구서의 금액을 요금청구업체에게 직접 또는 대행 지불할 것을 지정하고 이를 통합 서비스 시스템으로 전송한다(단계 1010).
통합 서비스 시스템은 전송 받은 지불 정보를 전자 지불 시스템으로 전송하고, 전자 지불 시스템은 전송 받은 지불 정보를 납부자의 은행 시스템으로 전송하여 요금청구업체로 지불할 것을 요청한다(단계 1020).
납부자의 은행 시스템은 전송 받은 지불 정보를 이용하여 납부자의 은행계좌에서 요금청구업체 은행계좌로 계좌이체하고 그 결과를 전자 지불 시스템으로 전송한다(단계 1030).
전자 지불 시스템은 전송 받은 지불 승인 결과를 통합 서비스 시스템으로 전송하고, 통합 서비스 시스템은 이를 납부자 및 중개 서비스 시스템으로 전송한다. 중개 서비스 시스템은 전송 받은 지불 승인 결과를 포탈 서비스 시스템으로 전송하고, 포탈 서비스 시스템은 이를 요금청구업체로 전송한다(단계 1040).
본 발명의 제3실시 예인 고객 통합 서비스는 다수의 요금청구업체과 직접 연동하여 인터넷을 기반으로 납부자에게 통합 요금 청구, 지불서비스를 제공하는 다수의 통합서비스 제공업체를 납부고객이 직접 통합할 수 있는 서비스를 제공하는 것이다.
전자 청구서 통합 서비스를 제공하는 통합 서비스 시스템에 가입한 납부자는 통합 서비스 사업자와 제휴된 요금 청구업체의 전자청구서만을 받아 볼 수 있으며, 다른 요금 청구업체의 전자청구서를 받기 위해서는 다른 통합 서비스 시스템에 가입하여야 하는 문제점이 있었다.
본 발명의 제3실시 예인 고객 통합 서비스는 다수의 직접 요금 청구 서비스를 제공하고 있는 통합 서비스 사업자가 확보한 전자청구서까지 총망라하여 납부자가 자신의 전자청구서 계정으로 통합할 수 있도록 하는 고객 통합 서비스를 제공한다.
이하 본 발명의 제3실시 예인 고객 통합 서비스를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 11은 본 발명의 제3실시 예인 고객 통합 서비스 시스템을 도시한 것이다.
도 11에 도시된 바와 같이, 본 발명의 제3실시 예는 고객 통합 서비스 서버(1100), 통합 서비스 인터페이스(1110), 직접 청구업체 인터페이스(1120), 요금 청구업체 인터페이스(1130), 납부자 인터페이스(1140), 전자화폐 발행업체 인터페이스(1150)를 포함한다.
상기 통합 서비스 인터페이스(1110)는 임의의 쌍방향 통신망의 단말기로 할 수 있으며, 일 예로는 통합 서비스 시스템의 컴퓨터 상에 나타나는 웹브라우저로 할 수 있다.
상기 직접 청구업체 인터페이스(1120)는 임의의 쌍방향 통신망의 단말기로 할 수 있으며, 일 예로는 직접 청구업체의 컴퓨터 상에 나타나는 웹브라우저로 할 수 있다.
상기 요금청구업체 인터페이스(1130)는 고객 통합 서비스를 이용하여 납부자에게 전자청구서를 발행하려는 요금청구업체에게 제공되는 인터페이스이다. 임의의 쌍방향 통신망의 단말기도 상기 인터페이스로 할 수 있으며, 일 예로는 요금 청구업체의 컴퓨터 상에 나타나는 웹브라우저로 할 수 있다.
상기 납부자 인터페이스(1140)는 고객 통합 서비스 시스템을 이용하여 요금청구업체로부터 전자청구서를 받고자 하는 납부자에게 제공되는 인터페이스이다. 임의의 쌍방향 통신망의 단말기도 상기 인터페이스로 할 수 있으며, 일 예로는 납부자의 컴퓨터 상에 나타나는 웹브라우저로 할 수 있다.
상기 전자화폐 발행업체 인터페이스(1150)는 납부자가 전자화페로 납부하고자 하는 경우 전자화폐 발행업체에게 제공되는 인터페이스이다. 임의의 쌍방향 통신망의 단말기도 상기 인터페이스로 할 수 있으며, 일 예로는 전자화폐 발행업체 컴퓨터 상에 나타나는 웹브라우저로 할 수 있다.
상기 각각의 인터페이스들(1110, 1120, 1130, 1140, 1150)은 상기 고객 통합 서비스 서버(1100)와 PSTN(Public Switched Telephone Network), LAN(Local Area Network) 등을 이용한 인터넷을 통해 연결될 수 있다. 상기 연결은 유선을 통해서 뿐만 아니라 이동 통신, 위성 통신 등 무선으로 연결될 수도 있다.
상기 각각의 인터페이스(1110, 1120, 1130, 1140, 1150)에는 상기 고객 통합 서비스 서버(1100)와 데이터를 송수신하기 위한 데이터 변환부(1160)가 부설되어진다. 상기 데이터 변환부(1160)는 상기 인터페이스(1110, 1120, 1130, 1140, 1150)와 상기 고객 통합 서비스 서버(100)간에 형성된 네트워크를 통해 데이터를 전송하기 위해 적당하도록 데이터를 변환하는 모뎀(modem) 또는 랜카드(lan-card) 등과 같은 장치를 포함할 수 있다.
도 12는 본 발명에 의한 제3실시 예에서 고객 통합 서비스 서버(1100)의 세부구조를 나타내는 도면이다.
도 12에 도시된 바와 같이, 상기 고객 통합 서비스 서버(1100)는 상기 고객 통합 서비스 서버(100)의 세부 기능을 수행하는 다수의 모듈들(1210, 1220, 1230, 1240, 1250, 1260)과 상기 모듈들의 수행에 제공되는 데이터베이스부(1280), 상기모듈들이 수행되는 중앙처리부(1270)를 포함하며, 상기 중앙처리부(1270)는 네트워크 인터페이스(1275)를 통하여 통합 서비스 인터페이스(1110), 직접 청구업체 인터페이스(1120), 요금 청구업체 인터페이스(1130), 납부자 인터페이스(1140), 전자화폐 발행업체 인터페이스(1150)에 연결된다.
가입 및 해지 모듈(1210)은 납부자의 전자식 요금청구 및 수납서비스 이용에 따른 가입정보를 요금청구업체에 전달하여 그 가입여부를 확인하는 단계와 이용하고자 하는 요금청구서의 활성여부를 확인하고 서비스 개시일자를 통보하는 단계를 포함하며 서비스 중단 또는 해지시의 절차에 관한 확인 단계로 구분된다.
암호 처리 모듈(1220)은 공개키 기반의 암호 처리 알고리즘으로 구현되며 납부자, 포탈 서비스 사업자, 요금청구업체, 전자화폐 발행업체 사이에 발생되는 거래 데이터를 암호화하는 기능을 수행한다.
청구 모듈(1230)은 요금청구업체의 과금데이터를 전자식 요금청구서로 제작하는 과정과 해당 납부자에게 청구하는 일련의 과정을 포함하며 거래 사실의 진위를 위하여 시스템 로깅과 긴밀한 관계를 유지한다.
지불 모듈(1240)은 납부자에게 청구된 요금청구서를 확인하고 납부자가 가입시 사전에 선택한 지불수단 및 지불방법을 이용하여 요금청구업체로 지불 처리하는 일련의 과정과 요금청구업체와 지불수단 제공자 사이의 정산에 관한 일련의 과정을 포함하며 거래 사실의 진위를 위하여 시스템 로깅과 긴밀한 관계를 유지한다.
통합 시스템 송수신 모듈(1250)은 고객 통합 서비스 시스템과 통합 서비스 시스템 사이에 발생되는 납부자의 가입정보, 활성정보, 청구정보, 지불정보와 요금청구업체의 가입확인정보, 활성응답정보, 요금청구정보, 지불응답정보 등을 송수신하고 거래 사실의 진위를 위하여 시스템 로깅과 긴밀한 관계를 유지한다.
포탈 시스템 송수신 모듈(1260)은 고객 통합 서비스 시스템과 포탈 서비스 시스템 사이에 발생되는 납부자의 가입정보, 활성정보, 청구정보, 지불정보와 요금청구업체의 가입확인정보, 활성응답정보, 요금청구정보, 지불응답정보 등을 송수신하고 거래 사실의 진위를 확인하기 위하여 시스템 로깅과 긴밀한 관계를 유지한다.
상기 데이터베이스부(1280)는 요금청구업체에 대한 정보를 저장하고 관리하는 요금청구업체 데이터베이스(1281), 납부자에 대한 정보를 저장하고 관리하는 납부자 데이터베이스(1282), 전자화폐 발행업체에 대한 정보를 저장하고 관리하는 전자화폐 발행업체 데이터베이스(1283), 수납자 계정에 대한 정보를 저장하고 관리하는 수납자 계정 데이터베이스(1284), 납부자 계정에 대한 정보를 저장하고 관리하는 납부자 계정 데이터베이스(1285), 거래내역에 대한 정보를 저장하고 관리하는 시스템 로그 데이터베이스(1286), 통합 서비스 사업자에 대한 정보를 저장하고 관리하는 통합 서비스 사업자 데이터베이스(1287), 포탈 서비스 사업자에 대한 정보를 저장하고 관리하는 포탈 서비스 사업자 데이터베이스(1288), 요금청구서에 대한 정보를 저장하고 관리하는 요금청구서 데이터베이스(1289), 지불내력 등에 대한 정보를 저장하고 관리하는 지불 데이터베이스(1290), 인증에 대한 정보를 저장하고 관리하는 인증 데이터베이스(1291), 인증서의 암호에 대한 정보를 저장하고 관리하는 암호키 데이터베이스(1292)를 포함한다.
상기 요금청구업체 데이터베이스(1281)는 요금청구업체 계정코드, 요금청구업체 상호, 사업자 등록번호, 주소, 업종, 업태, 담당자, 청구일자, 납기일자, 청구주기, 과금기간, 수수료율(또는 건당요금), 은행코드, 계좌번호, 지불수단, 지불방법, 가입일자, 해지일자 등 요금청구업체에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 납부자 데이터베이스(1282)는 납부자 계정코드, 납부자 상호, 사업자 등록번호(또는 주문등록번호), 주소, 업종, 업태, 담당자, 전화번호, 청구서 수신계정, 청구서 납부계정, 청구서 과금계정, 서비스 개시일자, 서비스 이용방법, 서비스 이용금액, 은행코드, 통장계좌번호, 지불수단, 지불방법, 가입일자, 해지일자 등 납부자에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 전자화폐 발행업체 데이터베이스(1283)는 전자화폐 계정코드, 전자화폐 발행업자 상호, 사업자 등록번호, 주소, 업종, 업태, 담당자, 정산일자, 가입일자, 은행코드, 계좌번호, 지불수단, 지불방법, 가입일자, 해지일자 등 전자화폐 발행업체에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 수납자 계정 데이터베이스(1284)는 전자지갑 계좌번호, 수납자 계정코드, 차변, 대변, 적요, 전자화폐 일련번호, 거래일시 등 수납자 계정에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 납부자 계정 데이터베이스(1285)는 전자지갑 게좌번호, 납부자 계정코드, 차변, 대변, 적요, 전자화폐 일련번호, 거래일시 등 납부자 계정에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 시스템 로그 데이터베이스(1286)는 발생일시, 프로세스 명칭, 거래코드, 출발지, 목적지, 거래내역, 에러코드 등 거래내역에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 통합 서비스 사업자 데이터베이스(1287)는 통합 서비스 사업자 계정코드, 통합 서비스 사업자 상호, 사업자 등록번호, 주소, 업종, 업태, 담당자, 수수료율(또는 건당 요금), 은행코드, 계좌번호, 지불수단, 지불방법, 가입일자, 해지일자 등 통합 서비스 사업자에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 포탈 서비스 사업자 데이터베이스(1288)는 포탈 서비스 사업자 계정코드, 포탈 서비스 사업자 상호, 사업자 등록번호, 주소, 업종, 업태, 담당자, 수수료율(또는 건당 요금), 은행코드, 계좌번호, 지불수단, 지불방법, 가입일자, 해지일자 등 포탈 서비스 사업자에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 요금 청구서 데이터베이스(1289)는 청구서 번호, 수납자 계정코드, 납부자 계정코드, 요약 청구서, 전자 청구서, 복합 청구서, 상세 청구서, 작성일 등 요금 청구서에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 지불 데이터베이스(1290)는 지불 거래번호, 납부자 계정코드, 수납자 계정코드, 전자지갑 계좌번호, 청구서 번호, 영수증 번호, 전자화폐 일련번호, 금액, 지불수단, 지불방법, 거래일시 등 지불 내력 등에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 인증 데이터베이스(1291)는 인증서 버전, 일련번호, 서명 알고리즘 ID, 발행자 이름, 유효기간, 소유자 이름, 소유자 공개키, 발행자 식별자, 소유자 식별자, 확장필드, 서명 등 인증에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
상기 암호키 데이터베이스(1292)는 계정코드, 인증서 일련번호 등 인증서의암호에 대한 정보를 저장하고 관리한다.
도 13은 본 발명의 제3실시 예에 따른 고객 통합 서비스의 개시 과정을 나타내는 흐름도이다.
통합 서비스 사업자는 고객 통합 서비스 사업자와 고객 통합 서비스 이용에 따른 계약을 체결하고 서비스 등록을 한다(단계 1310).
직접 청구 서비스 사업자는 고객 통합 서비스 사업자와 고객 통합 서비스 이용에 따른 계약을 체결하고 서비스 등록을 한다.
요금청구업체는 고객 통합 서비스 사업자, 통합 서비스 사업자, 직접 청구 서비스 사업자와 고객 통합 서비스 이용에 따른 계약을 체결하고 서비스 등록을 한다.
전자화폐 발행업체는 고객 통합 서비스 사업자, 통합 서비스 사업자, 직접 청구 서비스 사업자 그리고 요금청구업체와 전자청구서 지불에 따른 서비스 이용 계약을 체결하고 서비스 등록을 한다.
납부자는 고객 통합 서비스 시스템에 회원으로 가입하고 이용자 ID와 비밀번호를 부여받는다(단계 1320).
납부자는 고객 통합 서비스 시스템의 요금청구업체 목록에서 자신이 이용하고 있는 통합 서비스 사업자, 직접 청구 사업자, 요금청구업체를 선택하고 각 사업자가 제공하는 이용약관에 동의하고 가입한다(단계 1330).
납부자는 고객 통합 서비스 시스템의 전자지불업체 목록에서 자신이 이용하고자 하는 전자지불업체를 선택하고 전자지불업체가 제공하는 이용약관에 동의하고가입한다(단계 1340).
전자화폐 발행업체는 고객 통합 시스템의 이용약관에 동의하고 서비스 가입 신청에 따른 회사 정보를 제공한 다음 전자화폐 발행업체 계정을 부여받는다.
납부자는 고객 통합 서비스 시스템에 요금 청구서 계정에 관한 정보를 제공하고 전자청구서의 이용을 신청한다(단계 1350).
고객 통합 서비스 시스템은 납부자로부터 접수한 전자청구서 이용 신청을 통합 서비스 시스템, 직접 청구 서비스 시스템, 요금청구업체로 전송한다. 그리고 통합 서비스 시스템과 직접 청구 서비스 시스템은 고객 통합 서비스 시스템으로부터 전송 받은 전자청구서 이용 신청을 요금청구업체로 전송한다(단계 1360).
요금 청구업체는 납부자가 신청한 전자청구서의 이용을 승인할 것인지 여부를 고객 통합 서비스 시스템, 통합 서비스 시스템, 직접 청구 서비스 시스템으로 전송한다(단계 1370). 이때 전자청구서의 이용을 거절하는 경우에는 그 사유도 함께 통지한다.
통합 서비스 시스템과 직접 청구 서비스 시스템은 전자 청구서의 이용 승인 여부를 고객 통합 서비스 시스템에 통지한다(단계 1380).
도 14는 본 발명의 제3실시 예에 따른 고객 통합 서비스의 전자청구서 청구 과정을 나타내는 흐름도이다.
요금청구업체는 납부자에게 청구할 요금청구서를 작성한다(단계 1410).
요금청구업체가 납부자에게 직접 요금청구서를 발행하지 않고 통합 서비스 시스템 또는 직접 청구 서비스 시스템을 통하여 발행하는 경우에는 작성한 요금청구서를 통합 서비스 시스템, 직접 청구 서비스 시스템으로 전송한다(단계 1420).
요금청구업체, 통합 서비스 시스템, 직접 청구 서비스 시스템은 요금청구서를 고객 통합 서비스 시스템이 인출할 수 있도록 표준 프로토콜을 이용하여 데이터베이스에 저장하고 전자청구서가 도착했음을 납부자에게 이메일 등을 통하여 알려준다(단계 1430).
납부자는 전자청구서가 도착했다는 통지를 받으면 고객 통합 서비스 시스템에서 해당 전자청구서를 확인한다(단계 1440).
도 15는 본 발명의 제3실시 예에 따른 고객 통합 서비스의 전자청구서 지불 과정을 나타내는 흐름도이다.
납부자는 자신에게 청구되는 각종 전자 청구서의 총 금액에 해당하는 전자화폐를 은행계좌 또는 카드로 구매하여 고객 통합 서비스 시스템의 납부자 전자지갑에 예치한다(단계 1510).
납부자는 고객 통합 서비스 시스템에 가입할 당시에 지정한 지불방법으로 요금청구업체가 청구한 전자청구서의 금액을 요금청구업체에게 직접 또는 대행 지불한다(단계 1520).
고객 통합 서비스 시스템은 요금청구업체가 청구한 전자청구서의 금액에 해당하는 전자화폐를 납부자의 전자지갑에서 요금청구업체의 전자지갑으로 이체한다(단계 1530).
요금청구업체는 자신의 전자지갑으로 이체된 전자화폐를 전자화폐 발행업체에게 현금으로 교환하여 줄 것을 요청한다(단계 1540).
전자화폐 발행업체는 요금청구업체가 현금으로 교환하여 줄 것을 요청한 전자화폐에 해당하는 현금을 요금청구업체에게 지급한다(단계 1550).
이상과 같은 전자청구서의 제시와 지불에는 반복지불, 자동지불, 부분지불, 직접지불 등의 방법이 이용될 수 있다.
반복지불은 청구금액과 청구의 주기가 일정하여 고객 통합 서비스 시스템이 자동적으로 청구와 지불을 대행해주는 방법이다.
자동지불은 청구금액과 청구의 주기가 일정하지 않지만 요금청구업체로부터 납부자에게 청구된 금액을 자동적으로 고객 통합 서비스 시스템이 지불을 대행해주는 방법이다.
부분지불은 납부자에게 청구된 금액 중 일부만을 지불하는 방법이다.
직접지불은 납부자에게 청구된 전자청구서를 납부자가 확인한 후 직접 지불하는 방법이다.
상기와 같이 본 발명의 제1실시 예에 따르면, 포탈 서비스 사업자가 사전에 요금청구업체 유형별로 요금청구용 템플레이트를 작성하여 제공하므로, 요금청구업체는 자신에게 적절한 템플레이트를 선택하여 편리하게 요금청구업체의 과금시스템에서 발생된 요금청구서 관련 데이터를 자동으로 변환 가공하여 포탈사이트에 구출할 수 있다. 따라서 요금청구업체는 직접 납부자에게 요금청구서를 청구하고 수납하는 과정을 자동화할 수 있다.
본 발명의 제2실시 예에 따르면, 요금청구업체는 중개 서비스 사업자와 한번의 계약으로 효율적으로 납부자에게 전자식 요금청구 및 지불 서비스를 제공할 수 있고, 통합 서비스 사업자도 중개 서비스 시스템을 이용하여 단기간에 많은 요금청구업체의 전자청구서를 통합할 수 있을 뿐만 아니라 다수의 납부자를 확보할 수 있다.
본 발명의 제3실시 예에 따르면, 다수의 요금청구업체, 다수의 통합서비스 사업자를 고객이 직접 통합할 수 있어서, 기존의 어떤 서비스 모델과 달리 납부자의 편리성을 극대화할 수 있다는 장점이 있다.

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  8. 사용자에게 전자 청구서를 제공하는 통합 서비스 시스템 및 요금 청구 업체별로 자동으로 잔자 청구서를 발행해 주는 포탈 서비스 시스템과 네트워크를 통하여 연결되어, 상기 통합 서비스 시스템과 포탈 서비스 시스템간의 청구서 중개 서비스를 제공하는 중개 서비스 시스템에 있어서,
    상기 통합 시스템 및 포탈 시스템의 중개 서비스 가입, 중단 또는 해지 절차를 수행하는 가입 및 해지 모듈;
    상기 통합 서비스 시스템과 데이터 송수신을 수행하고, 상기 통합 서비스 시스템으로부터 제공되는 납부자 정보(요금 청구 업체 정보 및 사용자 계정 정보를 포함)를 포탈 서비스 시스템으로 전달하여 전자 청구서 이용 승인이 이루어지도록 하는 통합 서비스 시스템 송수신 모듈;
    상기 포탈 서비스 시스템과의 데이터 송수신을 수행하고, 상기 포탈 서비스 시스템으로부터 제공되는 청구관련 정보(전자 청구서 포함)를 상기 통합 서비스 시스템으로 전달하여 이용 승인을 받은 납부자에게 전자 청구서가 전달되도록 하는 포탈 서비스 시스템 송수신 모듈;
    상기 통합 서비스 시스템 또는 포탈 서비스 시스템 사이에 송수신되는 데이터의 암호화를 수행하는 암호 처리 모듈; 및
    상기 통합 서비스 시스템 및 포탈 서비스 시스템의 청구서 중개를 위한 경로 정보, 인증정보를 포함하는 데이터가 저장되어 있는 데이터베이스부;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 중개 서비스 시스템.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 데이터베이스부는
    송수신 경로에 대한 정보를 저장하고 관리하는 경로 데이터베이스;
    거래내역에 대한 정보를 저장하고 관리하는 시스템 로그 데이터베이스;
    인증에 대한 정보를 인증 데이터베이스;
    인증서의 암호에 대한 정보를 저장하고 관리하는 암호키 데이터베이스
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 중개 서비스 시스템.
  10. 통합 서비스 사업자와 포탈 서비스 사업자 사이의 중개 기능을 수행하는 중개 서비스 서버, 상기 중개 서비스 서버에 연결된 하나 이상의 포탈 서비스 인터페이스 및 하나 이상의 통합 서비스 인터페이스를 포함하는 중개 서비스 시스템의 전자 요굼 청구 및 수납 방법에 있어서,
    상기 통합 서비스 사업자 및 포탈 서비스 사업자의 요청에 따른 중개 서비스 등록 처리를 수행하는 제 1단계;
    상기 포탈 서비스 인터페이스가 상기 포탈 서비스 사업자로부터 전달되는 납부자의 특정 요금 청구 업체에 대한 전자 청구서를 작성하여 상기 통합 서비스 사업자에게 전달하여 해당 납부자에게 제공되도록 하는 제 2단계; 및
    상기 통합 서비스 인터페이스를 통하여 상기 통합 서비스 사업자로부터 상기 납부자가 전자 청구서에 대한 대금 지불을 완료했다는 통지를 받으면, 이를 정산하고 지불 완료를 상기 포탈 서비스 사업자에게 전달하여 해당 요금 청구업체가 지불 완료를 통보 받도록 하는 제 3단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자식 요금 청구 및 수납 방법.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 제 1단계는 ,
    통합 서비스 사업자 및 포탈 서비스 사업자와 계약을 체결하고 서비스 등록을 받는 단계;
    통합시스템으로부터 납부자의 전자 청구서 이용 신청을 전송 받는 단계;
    납부자의 전자 청구서 이용 신청을 포탈 서비스 시스템으로 전송하는 단계;
    요금청구업체의 전자 청구서 이용 승인을 포탈 서비스 시스템으로부터 전송 받는 단계; 및
    요금청구업체의 전자 청구서 이용 승인을 통합 서비스 시스템으로 전송하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자식 요금 청구 및 수납 방법.
  12. 제10항에 있어서,
    상기 제 2단계는
    포탈 서비스 시스템으로부터 요금청구업체가 작성한 전자 청구서를 전송 받는 단계;
    전송 받은 전자청구서를 통합 사업자 시스템으로 전송하여 해당 납부자에게 제공되도록 하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자식 요금 청구 및 수납 방법.
  13. 네트워크를 통하여 통합 서비스 시스템, 직접 청구 시스템, 요금 청구 업체, 지불 업체와 연결되어 납부자에게 전자 청구서 통합 서비스를 제공하는 고객 통합 서비스 시스템에 있어서,
    상기 납부자의 고객 통합 서비스의 가입 및 해지를 수행하는 가입 및 해지 모듈;
    상기 고객 통합 서비스에 가입한 통합 서비스 시스템, 직접 청구 시스텝, 요금 청구 업체, 지불 업체에 대한 정보가 저장되어 있는 가입 정보 데이터 베이스 및 요금 청구서에 대한 정보를 저장 및 관리하는 요금 청구서 데이터 베이스를 포함하는 데이터베이스부;
    상기 통합 서비스 시스템과 데이터 송수신을 수행하는 제 1 인터페이스, 상기 직접 청구 시스템과 데이터 송수신을 수행하는 제 2 인터페이스, 상기 요금 청구업체와 데이터 송수신을 수행하는 제 3 인터페이스, 상기 지불업체와 데이터 송수신을 수행하는 제 4 인터페이스를 포함하고, 각 인터페이스는 해당 시스템 또는 업체와 납부자 사이의 거래 여부를 확인하는 인터페이스부;
    상기 인터페이스부를 통하여 상기 직접 청구 시스템 또는 통합 서비스 또는 요금 청구 업체로부터 상기 납부자가 요청한 전자 청구서가 전달되면, 이를 상기 요금 청구서 데이터베이스에 저장하고, 이후 접속하는 납부자에게 상기 저장된 요금 청구서를 제공하는 청구 모듈; 및
    상기 납부자가 상기 전자 청구서에 대한 지불을 완료하면, 상기 불 업체와 연계해서 지불된 금액을 해당 요금 청구 업체에 제공하는 정산 처리를 수행하는 지불 모듈
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 통합 서비스 시스템.
  14. 제13항에 있어서,
    상기 가입 정보 데이터베이스부는
    요금청구업체에 대한 정보를 저장하고 관리하는 요금청구업체 데이터베이스;
    납부자에 대한 정보를 저장하고 관리하는 납부자 데이터베이스;
    전자화폐 발행업체에 대한 정보를 저장하고 관리하는 전자화폐 발행업체 데이터베이스;
    수납자 계정에 대한 정보를 저장하고 관리하는 수납자 계정 데이터베이스;
    납부자에 계정에 대한 정보를 저장하고 관리하는 납부자 계정 데이터베이스;
    거래내역에 대한 정보를 저장하고 관리하는 시스템 로그 데이터베이스;
    통합 서비스 사업자에 대한 정보를 저장하고 관리하는 통합서비스 사업자 데이터베이스; 및
    포탈 서비스 사업자에 대한 정보를 저장하고 관리하는 포탈서비스 사업자 데이터베이스를 포함하고,
    상기 요금 청구서 데이터 베이스는,
    요금청구서에 대한 정보를 저장하고 관리하는 요금청구서 데이터베이스;
    지불내력 등에 대한 정보를 저장하고 관리하는 지불 데이터베이스;
    인증에 대한 정보를 저장하고 관리하는 인증 데이터베이스;
    인증서의 암호에 대한 정보를 저장하고 관리하는 암호키 데이터베이스
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 고객 통합 서비스 시스템.
  15. 납부자를 위한 전자 청구서 고객 통합 서비스를 제공하는 기능을 수행하는 고객 통합 서비스 서버, 상기 고객 통합 서비스 서버에 연결된 하나 이상의 통합 서비스 인터페이스, 하나 이상의 직접 청구업체 인터페이스, 하나 이상의 요금청구업체 인터페이스, 전자화폐 발행업체 지불 인터페이스 및 하나 이상의 납부자 인터페이스를 포함하는 고객 통합 서비스 시스템에서,
    상기 납부자가 통합 서비스 서버에 서비스 이용을 위한 서비스 등록을 하는 제 1단계;
    상기 납부자가 요청한 요금 청구 업체의 전자 청구서를 상기 통합 서비스 또는 직접 청구 업체 또는 요금 청구 업체로부터 전달받아 전자 청구서로 작성하여 납부자에게 제공하는 제 2단계; 및
    상기 전자 청구서를 제공받은 납부자가 상기 지불 인터페이스를 통하여 해당 요금을 지불하면, 이를 정산하는 제 3단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자식 요금 청구 및 수납 방법.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 제 1단계는
    통합 서비스 사업자, 직접 청구 서비스 사업자, 요금청구업체, 전자화폐 발행업체와 계약을 체결하고 서비스 등록을 받는 단계;
    납부자를 회원으로 가입시키는 단계;
    납부자로부터 납부자가 선택한 요금청구업체를 입력받는 단계;
    납부자로부터 납부자가 선택한 전자화폐 발행업체를 입력 받는 단계;
    전자화폐 발행업체에게 계정을 부여하는 단계;
    납부자로부터 전자 청구서 이용 신청을 입력 받는 단계;
    납부자로부터 입력받은 전자 청구서 이용 신청을 통합 서비스 시스템, 직접 청구 서비스 시스템 및 요금청구업체로 전송하는 단계;
    요금청구업체로부터 전자 청구서 이용 승인을 입력 받는 단계;
    전자 청구서의 이용 승인을 납부자에게 통지하는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자식 요금 청구 및 수납 방법.
  17. 제15항에 있어서,
    상기 제 2단계는
    요금청구업체가 작성한 전자 청구서를 전송 받는 단계;
    전자 청구서가 도착했음을 납부자에게 알려주는 단계;
    납부자로부터 전자 청구서를 확인 받는 단계
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자식 요금 청구 및 수납 방법.
  18. 제 15항에 있어서,
    상기 제 3단계는
    납부자로부터 전자화폐를 납부자의 전자지갑에 예치 받는 단계;
    납부자로부터 전자 청구서 지불을 요청받는 단계;
    요금청구업체가 청구한 금액에 해당하는 전자화폐를 납부자의 전자지갑에서 요금청구업체의 전자지갑으로 이체하는 단계;
    를 포함하는 것을 특징으로 하는 전자식 요금 청구 및 수납 방법.
  19. 제 18항에 있어서,
    전자청구서의 지불은 반복지불, 자동지불, 부분지불, 직접지불의 방법으로 하는 것을 특징으로 하는 전자식 요금 청구 및 수납 방법.
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