KR100400264B1 - 음성 메일 시스템 및 그 제어 방법 - Google Patents

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Abstract

본 발명은 음성 메일 시스템에 관한 것으로, 디지털 키폰 주 장치를 이용하여 1개의 라인에 2개의 음성 채널과 1개의 데이터 채널을 구현함으로써 별도의 RS-232C 없이 제어 기능 및 동작 속도를 향상시키는데 그 목적이 있다. 이와 같은 목적의 본 발명은 키폰 주 장치와 음성 저장 장치를 포함하여 이루어진다. 키폰 주 장치는 제 1 디지털 라인 접속부와 제 1 중앙 처리 장치, 제 1 데이터 채널 제어부, 음성 신호 처리부를 포함하여 이루어진다. 키폰 주 장치는 제 1 디지털 라인 접속부를 통하여 음성 저장 장치와 접속되고, 제 1 중앙 처리 장치에서 발생한 제어 신호를 제 1 데이터 채널 제어부와 제 1 디지털 라인 접속부를 통하여 음성 저장 장치로 송출한다. 키폰 주 장치의 제 1 데이터 채널 제어부는 음성 저장 장치로 연결되는 채널을 제어하고, 음성 신호 처리부는 음성 메시지를 변조하여 음성 저장 장치로 송출한다. 음성 저장 장치는 제 2 디지털 라인 접속부와 음성 신호 제어부, 제 2 데이터 채널 제어부, 음성 신호 처리기, 음성 기억 장치를 포함하여 이루어진다. 음성 저장 장치는 제 2 디지털 라인 접속부를 통하여 키폰 주 장치와 접속된다. 음성 신호 제어부가 키폰 주 장치로부터 송출되는 변조된 음성 신호에 대한 제어 기능을 수행하며, 제 2 데이터 채널 제어부는 키폰 주 장치에 연결되는 데이터 채널을 제어하고, 음성 신호 처리기는 키폰 주 장치로부터 송출된 변조된 음성 신호를 디지털 신호로 바꾸어 음성 기억 장치에 저장한다.

Description

음성 메일 시스템 및 그 제어 방법{Voice Mail System and control method}
본 발명은 음성 메일 시스템에 관한 것으로, 특히 키폰 주 장치를 통한 외부 및 내부 가입자의 음성 메시지를 저장 및 재생하는 외장형 음성 저장 장치로 구성되는 음성 메일 시스템에 관한 것이다.
음성 메일 시스템(Voice Mail System)란 오디오를 지원하는 인터넷 전자 메일 시스템을 말한다. 사용자들은 웹이나 전화를 이용하여 음성 메시지를 남길 수 있으며, 특정 전화번호에 전화를 걸거나 전자 메일 시스템 내에서 적절한 명령어를 실행시킴으로써 음성 메시지를 들을 수 있다. 음성 메일 시스템은 마치 전화의 자동 응답기처럼 오디오 메시지를 보내고, 저장하고 검색하는 시스템을 말한다. 오디오 메일 박스는 대체로 전화번호 또는 사내의 구내번호와 연결되어 있다. 어떤 번호에 전화를 했는데 그 번호가 통화중이거나 전화를 받을 수 없을 때, 전화를 건 사람은 메시지를 남기라는 음성을 듣게 되며, 안내에 따라 메시지를 남기거나, 그 외에도 무선호출 모드나 교환원에게 연결하는 등의 적절한 옵션을 선택할 수 있다. 메일 박스의 주인은 언제라도 자신의 인사말을 바꾸거나, 남겨진 메시지를 들을 수 있지만, 이때에는 본인 여부를 확인하기 위해 패스워드를 입력해야한다. 이 음성 메일 시스템을 구현하기 위한 가장 중요한 구성 요소가 바로 음성 저장 장치이다.
도 1은 종래의 음성 메일 시스템을 나타낸 블록 다이어그램이다.
도 1에 나타낸 바와 같이, 음성 메일 시스템은 키폰 주 장치(102)를 통하여 음성 신호를 수집하도록 구성된다. 먼저 키폰 주 장치(102)에서, 링 송신부(104)와 DTMF(Dual Tone Multiple Frequency) 송신부(106)에서 각각 발생하는 링 신호와 DTMF 신호는 SLT(Subscribe Line Terminal) 접속부(108)를 통하여 음성 저장 장치(120)의 링 신호 검출부(122)로 출력된다. DTMF 신호는 음성 신호를 저장 및 재생하는데 필요한 제어 신호를 전송하기 위한 것으로서, 기존의 음성 채널을 통하여 인-밴드(In-Band) 방식으로 전송된다. 인-밴드 방식은 음성 신호와 동일한 대역을 통하여 제어 신호를 전송하는 방식이다. 이 밖에 부가적인 제어 기능을 수행하기 위하여 RS-232C 단자(118)를 통하여 SMDI(Simplified Message Desk Interface) 데이터를 송출하여 음성 제어 장치를 제어하도록 한다. SMDI는 음성 메일 서비스 공급자에게 통화 데이터를 제공하고 최종 수요자에게 이를 알릴 수 있도록 하는 스위칭 수단이다. RAM(112)과 ROM(116)에는 중앙처리장치인 CPU(110)가 키폰 주 장치(102)를 제어하는데 필요한 데이터와 프로그램이 저장된다.
다음으로, 음성 저장 장치(120)에서, 링 신호 검출부(122)는 키폰 주 장치(102)로부터 송출되는 링 신호를 검출하여 루프 릴레이(124)를 턴 온 시킨다. 루프 릴레이(124)가 턴 온 되면 DTMF 수신부(126)와 키폰 주 장치(102)가 전기적으로 연결된다. 또 음성 저장 장치(120)의 CPU(130)는 키폰 주 장치(102)로부터 전송되는 음성 신호가 음성 기억 장치(128)에 저장되도록 제어한다. 음성 기억 장치(128)는 하드디스크 드라이브(HDD)로 구성된다. RAM(136)과 ROM(134)에는 CPU(130)가 음성 저장 장치(120)를 제어하는데 필요한 데이터와 프로그램이 저장된다.
키폰 주 장치(102)와 음성 저장 장치(120)는 직렬 포트인 RS-232C(118)(132)를 통하여 서로 접속되는데, 이 RS-232C(118)(132)를 통하여 키폰 주 장치(102)로부터 음성 저장 장치(120)로 음성 메시지 녹음 완료 명령이 전송된다. 음성 저장 장치(120)는 이 음성 메시지 녹음 완료 명령에 따라 음성 메시지 녹음을 완료하게 된다.
이와 같은 종래의 음성 메일 시스템은 다음과 같은 문제를 가지고 있다. 첫째, 인-밴드(In-Band) 방식으로 DTMF 신호를 송출하기 때문에 제한적인 기능만이 구현 가능하다. 둘째, 1개의 라인에 1개의 음성 채널만을 송출할 수 있어 제어 속도가 느리고, 음성 기억 장치로 하드디스크 드라이브를 사용하기 때문에 동작 속도가 더욱 느려진다. 셋째 별도의 RS-232C가 요구되어 시스템의 크기를 증가시킨다.
본 발명에 따른 음성 메일 시스템은 디지털 키폰 주 장치를 이용하여 1개의 라인에 2개의 음성 채널과 1개의 데이터 채널을 구현함으로써 별도의 RS-232C 없이 제어 기능 및 동작 속도를 향상시키는데 그 목적이 있다.
이와 같은 목적의 본 발명은 키폰 주 장치와 음성 저장 장치를 포함하여 이루어진다.
키폰 주 장치는 제 1 디지털 라인 접속부와 제 1 중앙 처리 장치, 제 1 데이터 채널 제어부, 음성 신호 처리부를 포함하여 이루어진다. 키폰 주 장치는 제 1 디지털 라인 접속부를 통하여 음성 저장 장치와 접속되고, 제 1 중앙 처리 장치에서 발생한 제어 신호를 제 1 데이터 채널 제어부와 제 1 디지털 라인 접속부를 통하여 음성 저장 장치로 송출한다. 키폰 주 장치의 제 1 데이터 채널 제어부는 음성 저장 장치로 연결되는 채널을 제어하고, 음성 신호 처리부는 음성 메시지를 변조하여 음성 저장 장치로 송출한다.
음성 저장 장치는 제 2 디지털 라인 접속부와 음성 신호 제어부, 제 2 데이터 채널 제어부, 음성 신호 처리기, 음성 기억 장치를 포함하여 이루어진다.
음성 저장 장치는 제 2 디지털 라인 접속부를 통하여 키폰 주 장치와 접속된다. 음성 신호 제어부가 키폰 주 장치로부터 송출되는 변조된 음성 신호에 대한 제어 기능을 수행하며, 제 2 데이터 채널 제어부는 키폰 주 장치에 연결되는 데이터 채널을 제어하고, 음성 신호 처리기는 키폰 주 장치로부터 송출된 변조된 음성 신호를 디지털 신호로 바꾸어 음성 기억 장치에 저장한다.
도 1은 종래의 음성 메일 시스템을 나타낸 블록 다이어그램.
도 2는 본 발명에 따른 음성 메일 시스템을 나타낸 블록 다이어그램.
도 3은 본 발명에 따른 음성 메일 시스템의 동작을 나타낸 플로우 차트.
* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *
102, 202 : 키폰 주 장치
104 : 링 송신부
106 : DTMF 송신부
108 : SLT 접속부
110, 130, 210, 230 : CPU
112, 136, 212, 236 : RAM
116, 134, 216, 234 : ROM
118, 132 : RS-232C
120, 220 : 음성 저장 장치
122 : 링 신호 검출부
124 : 루프 릴레이
126 : DTMF 수신부
128, 228 : 음성 기억 장치
204, 224 : 음성 PCM 처리부
206, 222 : 데이터 채널 제어부
208, 232 : 디지털 라인 접속부
226 : DSP
본 발명에 따른 음성 메일 시스템의 바람직한 실시예를 도 2 및 도 3을 참조하여 설명하면 다음과 같다. 먼저 도 2는 본 발명에 따른 음성 메일 시스템을 나타낸 블록 다이어그램이다.
도 2에 나타낸 바와 같이, 본 발명에 따른 음성 메일 시스템의 키폰 주 장치(202)는 음성 신호 처리부인 음성 PCM(Pulse Code Modulation) 처리부(204)와 제 1 데이터 채널 제어부(208), 제 1 디지털 라인 접속부(208), 제 1 중앙 처리 장치인 CPU(210)와 제 1 기억 장치인 RAM(212)과 ROM(216)을 포함하여 구성된다.
키폰 주 장치(202)는 디지털 라인 접속부(208)를 통하여 음성 저장 장치(220)에 접속된다. 키폰 주 장치(202)는 CPU(210)에서 발생한 제어 신호를 제 1 데이터 채널 제어부(206)와 제 1 디지털 라인 접속부(208)를 통하여 음성 저장 장치(220)로 송출한다. 제 1 데이터 채널 제어부(206)는 키폰 주 장치(202)에서 음성 저장 장치(220)로의 채널을 제어한다. 음성 PCM 처리부(204)는 음성 메시지를 변조하고, 변조된 음성 신호는 디지털 라인 접속부(208)를 통하여 음성 저장 장치(220)로 송출된다. 키폰 주 장치(202)의 RAM(212)과 ROM(216)에는 CPU(210)가 키폰 주 장치(202)를 제어하는데 필요한 데이터와 프로그램이 저장된다.
음성 저장 장치(220)는 제 2 디지털 라인 접속부(232)와 음성 신호 제어부인 음성 PCM 제어부(224), 제 2 데이터 채널 제어부(222), 디지털 신호 처리기인 DSP(226), 음성 기억 장치(228), 제 2 중앙 처리 장치인 CPU(230), 제 2 메모리인 RAM(236)과 ROM(234)을 포함하여 구성된다.
음성 저장 장치(220)는 디지털 라인 접속부(232)를 통하여 키폰 주 장치(202)와 접속된다. 음성 PCM 제어부(224)는 키폰 주 장치(202)로부터 송출되는 변조된 음성 신호에 대한 제어 기능을 수행한다. 데이터 채널 제어부(222)는 음성 저장 장치(220)와 키폰 주 장치(202) 사이의 데이터 채널을 제어한다. DSP(226)는 키폰 주 장치(202)로부터 송출된 변조된 음성 신호를 디지털 신호로 바꾸어 음성 기억 장치(228)에 저장시킨다. 본 발명에 따른 음성 기억 장치(228)는 플래쉬메모리(Flash Memory)를 사용한다. 음성 저장 장치(220)의 RAM(236)과 ROM(234)에는 CPU(230)가 음성 저장 장치(220)를 제어하는데 필요한 데이터와 프로그램이 저장된다.
이와 같이 구성되는 본 발명에 따른 음성 메일 시스템의 동작을 도 3을 참조하여 설명하면 다음과 같다. 도 3은 본 발명에 따른 음성 메일 시스템의 동작을 나타낸 플로우 차트이다.
가입자로부터의 음성 메시지가 발생하면(302) 키폰 주 장치(202)는 이를 저장하기 위하여 데이터 채널을 통하여 음성 저장 장치(220)로 음성 녹음 요청 메시지를 송출한다(304).
음성 녹음 요청 메시지를 수신(306)한 음성 저장 장치(220)는 안내 메시지를 키폰 주 장치(202)로 전송한다(308). 이때 안내 메시지는 2개의 음성 채널 가운데 하나의 채널을 통해 전송된다.
가입자는 안내 메시지에 따라 음성 녹음을 위한 소정의 번호를 누르고(예를 들면 '1', '2' 등)(310), 키폰 주 장치(202)는 가입자가 누른 번호에 따라 녹음 시작 메시지를 데이터 채널을 통하여 음성 저장 장치(220)로 전송한다(312).
음성 저장 장치(220)는 가입자로부터 발생한 음성 메시지를 디지털 라인 접속부(232)를 통하여 수신한 다음 DSP(226)를 이용하여 디지털 음성 신호로 변환한다. DSP(226)에 의해 변환된 디지털 음성 신호는 음성 기억 장치(228)에 저장(녹음)된다(314).
가입자로부터의 음성 메시지 발생이 종료되면(가입자 전화가 후크 온 되면) 키폰주 장치(202)는 데이터 채널을 통해 음성 메시지 종료 신호를 음성 저장 장치(220)로 송출한다(316).
음성 저장 장치(220)는 이 음성 메시지 종료 신호가 수신되면 DSP(226)의 구동을 멈추고, 역시 데이터 채널을 통하여 녹음 완료 메시지를 키폰 주 장치(202)로 송출한다(318).
본 발명에 따른 음성 메일 시스템은 디지털 키폰 주 장치를 이용하여 1개의 라인에 2개의 음성 채널과 1개의 데이터 채널을 구현함으로써 별도의 RS-232C 없이 제어 기능 및 동작 속도를 향상시키고, 음성 기억 장치로 플래쉬 메모리를 사용함으로서 하드디스크 드라이브를 사용하는 종래의 기술과 비교하여 동작 속도를 더욱 향상시키는 효과를 제공한다.

Claims (2)

  1. 제 1 디지털 라인 접속부를 통하여 음성 저장 장치와 접속되고, 제 1 중앙 처리 장치에서 발생한 제어 신호를 제 1 데이터 채널 제어부와 상기 제 1 디지털 라인 접속부를 통하여 상기 음성 저장 장치로 송출하며, 상기 제 1 데이터 채널 제어부는 상기 음성 저장 장치로 연결되는 채널을 제어하고, 음성 신호 처리부는 음성 메시지를 변조하여 상기 음성 저장 장치로 송출하도록 이루어지는 키폰 주 장치와;
    제 2 디지털 라인 접속부를 통하여 상기 키폰 주 장치와 접속되고, 음성 신호 제어부가 상기 키폰 주 장치로부터 송출되는 변조된 음성 신호에 대한 제어 기능을 수행하며, 제 2 데이터 채널 제어부는 상기 키폰 주 장치에 연결되는 데이터 채널을 제어하고, 음성 신호 처리기는 상기 키폰 주 장치로부터 송출된 상기 변조된 음성 신호를 디지털 신호로 바꾸어 음성 기억 장치에 저장하도록 이루어지는 음성 저장 장치를 포함하여 이루어지는 음성 메일 시스템.
  2. 가입자로부터의 음성 메시지가 발생하면 키폰 주 장치가 데이터채널을 통해 음성 저장 장치로 음성 녹음 요청 메시지를 송출하는 단계와;
    상기 음성 녹음 요청 메시지를 수신한 음성 저장 장치가 2개의 음성채널 가운데 하나의 채널을 통해 상기 키폰 주 장치로 안내 메시지를 전송하는 단계와;
    가입자가 상기 안내 메시지에 따라 음성 녹음을 위한 소정의 번호를 조작하는 단계와;
    상기 키폰 주 장치가 상기 가입자의 조작에 따라 녹음 시작 메시지를 데이터채널을 통해 음성 저장 장치로 전송하는 단계와;
    상기 음성 저장 장치가 상기 가입자로부터 발생한 음성 메시지를 수신하여 디지털 음성 신호로 변환한 다음 음성 기억 장치에 저장하는 단계와;
    상기 가입자로부터의 음성 메시지 발생이 종료되면 상기 키폰 주 장치가 데이터채널을 통해 음성 메시지 종료 신호를 음성 저장 장치로 송출하는 단계와;
    상기 음성 메시지 종료 신호가 수신되면 데이터채널을 통해 녹음 완료 메시지를 상기 키폰 주 장치로 송출하는 단계를 포함하여 이루어지는 음성 메일 시스템의 제어 방법.
KR10-2001-0005644A 2001-02-06 2001-02-06 음성 메일 시스템 및 그 제어 방법 KR100400264B1 (ko)

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