KR100317930B1 - 티에이피아이/티에스피아이 표준을 지원하는 씨티아이전화 드라이버 구축을 위한 장치 및 방법 - Google Patents

티에이피아이/티에스피아이 표준을 지원하는 씨티아이전화 드라이버 구축을 위한 장치 및 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 TAPI(Telephony Application Programming Interface) / TSPI(Telephony Standard application Programming Interface) 표준을 지원하는 CTI(Computer Telephon Intergration) 전화 드라이버 구축을 위한 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 표준 전화 API인 TAPI를 사용하는 일반적인 어플리케이션 소프트웨어를 이용하여 키폰에서 전화 기능을 수행하는 컴퓨터 상의 CTI 드라이버를 구축하기 위한 CTI 전화 드라이버 구축을 위한 방법에 관한 것이다.
본 발명의 특징은, 교환기와 컴퓨터간의 인터페이스를 담당하는 CTI 전화 드라이버에 있어서, 어플리케이션의 TAPI 기능의 호에 대한 TSPI 기능 리스트의 라이브러리로서 어플리케이션 호를 구현하는 TSPI 라이브러리와, 상기 교환기 상의 각 디바이스 집합체인 라인 디바이스 리스트를 관리하며 상기 TSPI 라이브러리로부터의 기능 호를 라인 베이스로 나누어 처리하는 라인 핸들러와, 상기 라인 핸들러에 의해 요청된 상기 각 디바이스 별 기능 호를 상기 교환기가 인식할 수 있는 코맨드로 변경하는 코맨드 메이커와, 상기 코맨드 메이커에 의해서 변경된 코맨드를 기록하거나 상기 교환기로부터의 이벤트를 받아 저장하는 I/O큐 핸들러와, 상기 I/O큐 핸들러를 주기적으로 점검하여 상기 교환기로부터의 이벤트가 있을 경우 이를 읽어서 이벤트 분석작업을 수행한 후 해당 이벤트가 상기 교환기의 어떤 디바이스에 대한 내용인가를 상기 라인 핸들러에 보고하는 이벤트 핸들러와, 상기 라인 핸들러와 상기 I/O큐 핸들러 및 상기 이벤트 핸들러를 제어하고 상기 CTI 링크를 점검하여링크 상의 오류를 복구시키는 서비스 콘트롤러와, 상기 이벤트 핸들러로부터 코맨드를 읽어 통신포트를 통하여 상기 교환기로 전송하는 이벤트 센더 및 상기 교환기에서 이벤트가 전송되어 오면 에러 점검을 하여 상기 I/O큐 핸들러로 보내는 이벤트 리시버를 포함한다.
또한, 본 발명의 특징은, 교환기와 컴퓨터간의 인터페이스를 담당하는 CTI 전화 드라이버에 있어서, 어플리케이션의 TAPI 기능 호에 대한 TSPI 기능 리스트의 라이브러리로서 어플리케이션 요구를 구현하는 제 1 단계와, 라인 디바이스 리스트를 관리하며 상기 제 1 단계에서의 어플리케이션 호를 각 라인 베이스로 나누어 처리하는 제 2 단계와, 상기 제 2 단계에서 처리된 각 디바이스 별 기능 요구를 상기 교환기가 인식할 수 있는 코맨드로 변경하는 제 3 단계와, 상기 제 3 단계에서 변경된 코맨드를 기록하고 읽는 제 4 단계와, 상기 제 4 단계에서 읽혀진 코맨드를 상기 교환기로 전송하는 제 5 단계와, 상기 교환기로부터 이벤트가 수신되면 에러 점검을 수행하는 제 6 단계와, 상기 제 6 단계에서 에러 점검된 이벤트가 유효하면 이 이벤트를 저장하는 제 7 단계와, 상기 제 7 단계에서 저장된 이벤트를 기록하고 읽는 제 8 단계와, 상기 제 8 단계에서 읽혀진 이벤트를 분석하는 제 9 단계와, 상기 제 9 단계에서 분석된 이벤트를 전송하는 제 10 단계와, 상기 제 10 단계에서 전송된 이벤트를 처리하는 제 11 단계 및 상기 제 11 단계에서 이벤트를 처리한 후 TSPI 기능 요구를 복귀시키고 TAPI 서비스를 수행하는 제 12 단계를 포함한다.
본 발명은 표준 TAPI를 사용하는 어플리케이션에 대해 교환기와 인터페이스하는 전화 드라이버의 소프트웨어 구조를 제공함과 동시에 다양한 교환기와 인터페이스 할 수 있는 전화 드라이버를 구성하는 방법을 제시함으로써 교환기와의 인터페이스를 위한 각각 독립된 형식의 통신 모듈을 가지지 않고 단지 컴퓨터 상의 전화 서비스와의 인터페이스 만으로 CTI를 이용한 다양한 부가 서비스를 제공하는 어플리케이션을 사용할 수 있는 이점이 있다.

Description

티에이피아이/티에스피아이 표준을 지원하는 씨티아이 전화 드라이버 구축을 위한 장치 및 방법{Apparatus and Method for constructing the CTI Telephony Driver based on TAPI/TSPI Standard}
본 발명은 TAPI(Telephony Application Programming Interface) / TSPI(Telephony Standard application Programming Interface) 표준을 지원하는 CTI(Computer Telephon Intergration) 전화 드라이버 구축을 위한 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 표준 전화 API인 TAPI를 사용하는 일반적인 어플리케이션 소프트웨어를 이용하여 키폰에서 전화 기능을 수행하는 컴퓨터 상의 CTI 드라이버를 구축하기 위한 CTI 전화 드라이버 구축을 위한 방법에 관한 것이다.
일반적으로, CTI는 키폰과 같은 전화시스템에 어플리케이션 소프트웨어를 수행하여 호처리, 자동 다이얼링, 정보 화면의 자동 팝-업(Pop-up) 및 자동 전환, 호의 번호 식별 등의 기능을 제공하며, 음성의 저장 및 복원, 음성 인식, 팩스 연동 등의 부가적인 기능을 제공한다. 링크 측면에서 CTI의 구성은 소규모 사용자와 단일 사용자를 지원하는 간단한 형태의 어플리케이션에 적합하고, 서버와 같이 중규모 이상의 그룹에서는 전체 그룹에 대한 호 추적 및 전환 등의 서비스가 필요한 복잡한 형태의 어플리케이션에 적합하다. 또한, CTI 서버는 다른 서버의 기능이나 어플리케이션 등과 같은 컴퓨터 시스템을 공유하게 되므로 시스템 구성에서의 유연성을 확보하기 위하여 DSP(Data Processing System)가 운용되고 있는 환경에서 운영되는 CTI 서버를 채택한다.
도 1은 일반적인 CTI 시스템의 구성을 도시한 블럭도이다. 도 1 에 있어서, 키폰시스템(10)은 DTIB(Digital Telephone Interface Board)(11)를 구비하며, 컴퓨터(20)는 USB(Universal Serial Bus)포트(21), USB 제어부(22), CTI용 어플리케이션(23) 및 DTIB(24)를 포함하여 이루어지는데, DTIB(26)는 USB포트(21)에 접속되어 있는 USB 인터페이스와, CTI용 어플리케이션(23)에 접속되어 있는 데이터 인터페이스와, 음성 인터페이스로 구성되며, USB제어부(22)는 DTIB(24)을 제어하게된다.
컴퓨터(20)의 USB포트(21)는 데이터의 송수신 신호의 속도를 2~10MHz로 높이며 범용성과 호환성이 강한 포트로 이용되는데, 두개의 음성채널과 한개의 데이터 채널의 구조인 DTIB 프로토콜중에서 하나의 음성채널과 하나의 데이터채널을 그대로 사용하여 CTI용 어플리케이션(23)에서 키폰과 동일한 기능을 구현시키며, 또다른 하나의 음성채널을 USB포트(21)를 통해 인터페이스하여 데이터의 송수신 채널로 사용한다. 이때, CTI용 어플리케이션(23)은 표준 API(Application Programming Interface)를 사용하는 클라이언트/서버 형태로 구현되며, 상술한 CTI의 시스템은 미들웨어(Middleware)를 사용하여 확장성 및 안전성을 확보한다.
그런데, 이와 같은 일반적인 CTI 시스템은 다음과 같은 문제점이 발생한다.
키폰과 같은 교환기 시스템에서 사용되는 부가기능을 갖는 컴퓨터 상의 어플리케이션을 개발하기 위해서는 표준 API 이외에도 각 교환기별 스펙을 이해하여야 하며, 어플리케이션단에서 각 교환기와 인터페이스하기 위한 모듈을 각각 가지게 되는 경우 어플리케이션 개발에 많은 시간과 비용이 들어가게 되고, 표준화된 인터페이스를 사용하지 않은 경우 일반화된 어플리케이션의 개발이 어렵게 된다.
따라서, 본 발명은 이와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 본 발명의 목적은 컴퓨터와 교환기간의 인터페이스를 담당하는 전화 드라이버의 소프트웨어 구조를 제공하여, 일반적인 어플리케이션 제작자들이 별도의 교환기에 대한 스펙을 인지할 필요없이 표준으로 제공되는 API를 사용하여 각 교환기에서 제공하는 부가 서비스가 어플리케이션 단에서 구현 가능하며, 표준화된 인터페이스에 따라 어플리케이션을 제작할 수 있도록 하는데 있다.
도 1은 일반적인 CTI 시스템의 구성을 도시한 블럭도,
도 2는 본 발명의 TAPI/TSPI 표준을 지원하는 CTI 전화 드라이버 구축을 위한 장치의 블럭도,
도 3은 도 2에 도시된 TAPI/TSPI 표준을 지원하는 CTI 전화 드라이버 구축을 위한 장치를 구현하는 방법의 플로우 챠트.
이와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징은, 교환기와 컴퓨터간의 인터페이스를 담당하는 CTI 전화 드라이버에 있어서, 어플리케이션의 TAPI 기능의 호에 대한 TSPI 기능 리스트의 라이브러리로서 어플리케이션 호를 구현하는 TSPI 라이브러리와, 상기 교환기 상의 각 디바이스 집합체인 라인 디바이스 리스트를 관리하며 상기 TSPI 라이브러리로부터의 기능 호를 라인 베이스로 나누어 처리하는 라인 핸들러와, 상기 라인 핸들러에 의해 요청된 상기 각 디바이스 별 기능 호를 상기 교환기가 인식할 수 있는 코맨드로 변경하는 코맨드 메이커와, 상기 코맨드 메이커에 의해서 변경된 코맨드를 기록하거나 상기 교환기로부터의 이벤트를 받아 저장하는 I/O큐 핸들러와, 상기 I/O큐 핸들러를 주기적으로 점검하여 상기 교환기로부터의 이벤트가 있을 경우 이를 읽어서 이벤트 분석작업을 수행한 후 해당 이벤트가 상기 교환기의 어떤 디바이스에 대한 내용인가를 상기 라인 핸들러에 보고하는 이벤트 핸들러와, 상기 라인 핸들러와 상기 I/O큐 핸들러 및 상기 이벤트 핸들러를 제어하고 상기 CTI 링크를 점검하여 링크 상의 오류를 복구시키는 서비스 콘트롤러와, 상기 이벤트 핸들러로부터 코맨드를 읽어 통신포트를 통하여 상기 교환기로 전송하는 이벤트 센더 및 상기 교환기에서 이벤트가 전송되어 오면 에러 점검을 하여 상기 I/O큐 핸들러로 보내는 이벤트 리시버를 포함한다.
또한, 본 발명의 특징은, 교환기와 컴퓨터간의 인터페이스를 담당하는 CTI 전화 드라이버에 있어서, 어플리케이션의 TAPI 기능 호에 대한 TSPI 기능 리스트의 라이브러리로서 어플리케이션 호를 구현하는 제 1 단계와, 라인 디바이스 리스트를 관리하며 상기 제 1 단계에서의 어플리케이션 호를 각 라인 베이스로 나누어 처리하는 제 2 단계와, 상기 제 2 단계에서 처리된 각 디바이스 별 기능 요구를 상기 교환기가 인식할 수 있는 코맨드로 변경하는 제 3 단계와, 상기 제 3 단계에서 변경된 코맨드를 기록하고 읽는 제 4 단계와, 상기 제 4 단계에서 읽혀진 코맨드를 상기 교환기로 전송하는 제 5 단계와, 상기 교환기로부터 이벤트가 수신되면 에러 점검을 수행하는 제 6 단계와, 상기 제 6 단계에서 에러 점검된 이벤트가 유효하면 이 이벤트를 저장하는 제 7 단계와, 상기 제 7 단계에서 저장된 이벤트를 기록하고 읽는 제 8 단계와, 상기 제 8 단계에서 읽혀진 이벤트를 분석하는 제 9 단계와, 상기 제 9 단계에서 분석된 이벤트를 전송하는 제 10 단계와, 상기 제 10 단계에서 전송된 이벤트를 처리하는 제 11 단계 및 상기 제 11 단계에서 이벤트를 처리한 후 TSPI 기능 요구를 복귀시키고 TAPI 서비스를 수행하는 제 12 단계를 포함한다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시예에 대하여 첨부 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
도 2는 본 발명의 TAPI/TSPI 표준을 지원하는 CTI 전화 드라이버 구축을 위한 장치의 블럭도이다. 도 2에 있어서, TSPI 라이브러리(100)는 어플리케이션의 TAPI 기능 호에 대한 TSPI 기능 리스트들의 라이브러리로서 어플리케이션에 의한 기능 호를 구현한다. 라인 핸들러(110)는 TSPI 라이브러리(100) 상의 각 기능별 실제 구현을 수행하는데, 교환기(300)의 각 디바이스 별로 관리되고 있는 라인 디바이스 및 이들의 집합체인 라인 디바이스 리스트를 관리하며, TSPI 라이브러리(100)로부터의 기능 호를 각 라인 베이스로 나누어 처리하는 모듈이다. 코맨드 메이커(command maker)(120)는 라인 핸들러(110)에 의해 요청된 각 디바이스 별 기능 호를 교환기(300)가 인식할 수 있는 코맨드로 변경하여 I/O 큐 핸들러(130)의 발신용 큐인 출력큐에 코맨드를 기록하는 모듈이다. 상술한 I/O 큐 핸들러(130)는교환기(300)와의 통신을 담당하는 모듈인데 통신 형태에 따라 각각의 리소스(resource)를 관리하며 이벤트 센더(160)와 이벤트 리시버(170)를 통해 상단부의 코맨드를 I/O 큐 핸들러(130)의 출력큐에서 읽어 이벤트 센더(160)로 전송하거나, 전화기(401,402,…)에 연결된 교환기(300)의 스위칭부로부터 통신 포트(200)를 경유한 이벤트 리시버(170)로부터 이벤트를 받아 I/O 큐 핸들러(130)의 입력큐에 저장하는 역활을 수행한다.
한편, 이벤트 핸들러(140)는 I/O 큐 핸들러(130)의 입력 큐를 주기적으로 점검하여 교환기(300)로부터의 이벤트가 전송되었을 경우 이벤트 분석 작업을 수행한 후, 실제 해당 이벤트가 교환기(300)의 어떤 디바이스에 대한 내용인가에 따라 그 관련 내용을 보고하는 역활을 수행하는 모둘이다.
라인 핸들러(110), I/O 큐 핸들러(130) 및 이벤트 핸들러(140)는 독립된 프로세스로서 동작을 하며 서비스 콘트롤러(150)에 의해 제어되어 동작하게 된다. 이때, 서비스 콘트롤러(150)는 CTI 링크를 점검하여 링크 상의 문제로 인해 오류가 발생할 시 이를 복구시키는 역활도 수행한다.
도 3은 도 2에 도시된 TAPI/TSPI 표준을 지원하는 CTI 전화 드라이버 구축을 위한 장치를 구현하는 방법의 플로우 챠트이다.
도 2와 도 3에 있어서, 컴퓨터 상의 어플리케이션이 TAPI 표준 코맨드를 사용하여 도 2에 도시된 교환기(300)에서 해당 디바이스를 오픈(open)하여 전화 걸기 등의 기능을 요청할 경우, 각각의 TSPI기능을 받아들이는 윈도즈 OS의 내부 서비스인 TAPI 서비스가 이를 받아 TSPI 기능을 호처리 한다(S10). S10에서 TSPI 기능이호 처리되면 TSPI 기능 호의 실제 구현부인 TSPI 라이브러리(100)가 이 호를 받아들여 라인 핸들러(110)에게 전달한다. 라인 핸들러(110)에 전달된 기능 호에 대해 실제 이 호가 어떤 디바이스를 사용하는 것인지에 대해 자신이 관리하고 있는 라인 디바이스 리스트로부터 찾아 실제 해당 라인 디바이스에 대한 오브젝트(object)를 생성한다(S20). S20에서 생성된 라인 디바이스 오프젝트로 해당 기능 호를 넘겨 주면 라인 디바이스 상에서 실제 이 기능을 교환기(300)가 인식할 수 있는 코맨드 형식으로 조합하여 변경하고(S30) 이 코맨드 형식으로 조합되어 변경된 오프젝트를 코맨드 메이커(120)에 넘겨준다. 코맨드 메이커(120)는 이러한 각 정보를 조합하여 I/O 큐 핸들러(130)의 기록 큐인 출력큐에 작성된 코맨드를 입력하여 기록하고, I/O 큐 핸들러(130)의 독립된 이벤트 센더(160)는 주기적으로 I/O 큐 핸들러(130)의 출력큐를 확인하여 전송할 코맨드가 있을 경우 이를 읽어(S40) 통신 포트(200)의 통신 형태에 따라 시리얼(serial) 또는 TCP/IP 전송 기능을 사용해 교환기(300)로 전송한다(S50). 교환기(300)에 전송된 코맨드를 처리하여 해당 전화기(401,402…)에 대해 교환기 내부 처리 과정을 수행한다.
한편, 교환기(300)에서 통신 포트(200)를 거처 이벤트가 전송되면 이벤트 리시버(170)는 이를 읽고 에러 점검을 수행한다(S60). S60단계에서 에러 점검된 이벤트는 I/O 큐 핸들러(130)의 입력큐에 저장된다(S70). 이벤트 핸들러(140)는 주기적으로 I/O 큐 핸들러(130)의 입력큐를 점검하여 이벤트를 기록하고 이 기록된 이벤트를 읽는다(S80). S80에서 읽혀진 이벤트에 대한 분석 작업을 진행하여(S90), 이 분석된 이벤트에 대해 해당 이벤트가 교환기(300)의 어떤 디바이스에 대한 내용인지를 판단하고 라인 핸들러(110)로 해당 이벤트를 전송한다(S100). 라인 핸들러(110)는 전달받은 이벤트를 처리해서 라인 상에 존재하는 각 요구 오프젝트에 대한 변경 작업을 진행하여 처리하고(S110), 이를 다시 TSPI 기능 호에 대한 복귀 형식으로 TSPI 라이브러리(100)로 되돌리며 컴퓨터 상의 TAPI 서비스로 되돌린다(S120). 이와 같이 교환기(300)로의 코맨드 전송이나, 교환기(300)로부터의 이벤트 전송은 양방향 어느 쪽이든지 가능하며 실시간으로 1 대 1로 처리된다.
이와 같이, 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시예에 관해 설명하였으나, 본 발명의 범주에 벗어나지 않는 한도 내에서 여러 가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로, 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 안되며 후술하는 특허청구범위 뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.
결국, 본 발명은 표준 TAPI를 사용하는 어플리케이션에 대해 교환기와 인터페이스하는 전화 드라이버의 소프트웨어 구조를 제공함과 동시에 다양한 교환기와 인터페이스 할 수 있는 전화 드라이버를 구성하는 방법을 제시함으로써 교환기와의 인터페이스를 위한 각각 독립된 형식의 통신 모듈을 가지지 않고 단지 컴퓨터 상의 전화 서비스와의 인터페이스 만으로 CTI를 이용한 다양한 부가 서비스를 제공하는 어플리케이션을 사용할 수 있는 이점이 있다.

Claims (4)

  1. 교환기와 컴퓨터간의 인터페이스를 담당하는 CTI 전화 드라이버에 있어서,
    어플리케이션의 TAPI 기능의 호에 대한 TSPI 기능 리스트의 라이브러리로서 어플리케이션 호를 구현하는 TSPI 라이브러리와,
    상기 교환기 상의 각 디바이스 집합체인 라인 디바이스 리스트를 관리하며 상기 TSPI 라이브러리로부터의 기능 호를 라인 베이스로 나누어 처리하는 라인 핸들러와,
    상기 라인 핸들러에 의해 요청된 상기 각 디바이스 별 기능 호를 상기 교환기가 인식할 수 있는 코맨드로 변경하는 코맨드 메이커와,
    상기 코맨드 메이커에 의해서 변경된 코맨드를 기록하거나 상기 교환기로부터의 이벤트를 받아 저장하는 I/O큐 핸들러와,
    상기 I/O큐 핸들러를 주기적으로 점검하여 상기 교환기로부터의 이벤트가 있을 경우 이를 읽어서 이벤트 분석작업을 수행한 후 해당 이벤트가 상기 교환기의 어떤 디바이스에 대한 내용인가를 상기 라인 핸들러에 보고하는 이벤트 핸들러와,
    상기 라인 핸들러와 상기 I/O큐 핸들러 및 상기 이벤트 핸들러를 제어하고 상기 CTI 링크를 점검하여 링크 상의 오류를 복구시키는 서비스 콘트롤러와,
    상기 이벤트 핸들러로부터 코맨드를 읽어 통신포트를 통하여 상기 교환기로 전송하는 이벤트 센더 및
    상기 교환기에서 이벤트가 전송되어 오면 에러 점검을 하여 상기 I/O큐 핸들러로 보내는 이벤트 리시버를 포함하는 것을 특징으로 하는 TAPI/TSPI 표준을 지원하는 CTI 전화 드라이버 구축을 위한 장치.
  2. 제 1 항에 있어서, 상기 I/O 큐 핸들러는
    상기 교환기와의 통신을 담당하는 모듈로서 통신 형태에 따라 각각의 리소스를 관리하며 상기 이벤트 센더와 상기 이벤트 리시버를 통해 코맨드를 읽는 출력큐와 기록하는 입력큐로 구성되는 것을 특징으로 하는 TAPI/TSPI 표준을 지원하는 CTI 전화 드라이버 구축을 위한 장치.
  3. 교환기와 컴퓨터간의 인터페이스를 담당하는 CTI 전화 드라이버에 있어서,
    어플리케이션의 TAPI 기능 호에 대한 TSPI 기능 리스트의 라이브러리로서 어플리케이션 호를 구현하는 제 1 단계와,
    라인 디바이스 리스트를 관리하며 상기 제 1 단계에서의 어플리케이션 호를 각 라인 베이스로 나누어 처리하는 제 2 단계와,
    상기 제 2 단계에서 처리된 각 디바이스 별 기능 호를 상기 교환기가 인식할 수 있는 코맨드로 변경하는 제 3 단계와,
    상기 제 3 단계에서 변경된 코맨드를 기록하고 읽는 제 4 단계와,
    상기 제 4 단계에서 읽혀진 코맨드를 상기 교환기로 전송하는 제 5 단계와,
    상기 교환기로부터 이벤트가 수신되면 에러 점검을 수행하는 제 6 단계와,
    상기 제 6 단계에서 에러 점검된 이벤트가 유효하면 이 이벤트를 저장하는제 7 단계와,
    상기 제 7 단계에서 저장된 이벤트를 기록하고 읽는 제 8 단계와,
    상기 제 8 단계에서 읽혀진 이벤트를 분석하는 제 9 단계와,
    상기 제 9 단계에서 분석된 이벤트를 전송하는 제 10 단계와,
    상기 제 10 단계에서 전송된 이벤트를 처리하는 제 11 단계 및
    상기 제 11 단계에서 이벤트를 처리한 후 TSPI 기능 요구를 복귀시키고 TAPI 서비스를 수행하는 제 12 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 TAPI/TSPI 표준을 지원하는 CTI 전화 드라이버 구축을 위한 방법.
  4. 제 3 항에 있어서, 상기 제 2 단계는
    TSPI 기능 호에 대해 실제 이 호가 어떤 디바이스를 사용하는 것인지에 대해 자신이 관리하고 있는 라인 디바이스 리스트로부터 찾아 실제 해당 라인 디바이스에 대한 오브젝트를 생성하는 것을 특징으로 하는 TAPI/TSPI 표준을 지원하는 CTI 전화 드라이버 구축을 위한 방법.
KR1019990064428A 1999-12-29 1999-12-29 티에이피아이/티에스피아이 표준을 지원하는 씨티아이전화 드라이버 구축을 위한 장치 및 방법 KR100317930B1 (ko)

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