KR100214945B1 - 이중화된 메인프로세서를 가지는 vms/ars 시스템의 안내음 송출 장치 - Google Patents

이중화된 메인프로세서를 가지는 vms/ars 시스템의 안내음 송출 장치 Download PDF

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Abstract

본 발명은 음성데이터를 송수신하는 가입자채널부내의 버스중재자를 통하여 단일의 안내음 신호 로딩으로 모든 가입자 채널로 안내음을 송출하도록 하는 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출장치에 있어서, 상기 버스중재자는 데이터버스와 연결되어 있고, 작동중인 MP가 가입자채널을 선택하기 위한 가입자선택신호와 전체 가입자 채널로 안내음을 송출하기 위한 안내음송출신호를 입력받는 데이터래치부; 상기 데이터래치부로부터 가입자선택신호를 입력받아서 가입자채널번호와 비교하여 양자가 일치할 때 해당 가입자 채널을 인에이블시키는 채널인에이블신호를 출력하는 비교기; 및 상기 비교기로부터 출력되는 채널인에이블신호와 작동중인 MP의 데이터칩선택신호 및 안내음송출신호를 입력받아서 전체 채널로 안내음 데이터를 송출하는 양방향게이트를 포함하는 것임을 특징으로 하는 이중화된 메인프로세서를 가지는 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치를 제공한다. 본 발명에 의한 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치에 의하면 데이터버퍼제어부에 내장되는 버스중재자를 이용하여 이중화된 MP 중 어느 하나가 작동/대기 모드 절환을 하는 경우 단일의 데이터 로딩으로 모든 가입자의 채널에 안내음을 송출할 수 있다.

Description

이중화된 메인프로세서를 가지는 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치
본 발명은 이중화된 메인프로세서를 가지는 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치에 관한 것이다. 더욱 상세하게는 본 발명은 VMS/ARS 시스템에서 메인프로세서(Main Processor, 이하에서 MP라 함)가 이중화되어 있는 경우, 각 MP의 작동/대기(Act/Standby) 모드가 절환될 때 모든 가입자 채널을 통하여 안내음을 송출하도록 하는 장치에 관한 것이다.
VMS/ARS(Voice Mail System/Audio Response System) 시스템은 자동 음성 응답 시스템으로서 가입자들이 전화기를 통하여 정보를 입력하면 해당 서비스를 음성의 형태로 제공하는 시스템이다. VMS/ARS 시스템의 메인프로세서(MP)는 음성 정보가 저장된 메모리로부터 음성 데이터를 읽어들여서 가입자 채널에 할당하거나, 필요한 음성 정보를 메모리에 저장하는 기능을 하는 등의 다수의 가입자 채널을 제어한다.
종래의 VMS/ARS 시스템은 상기한 MP를 하나만 가지고 있거나, 이중화된 MP를 가지고 있다하더라도 각 MP의 작동/대기 모드가 절환되는 경우 모든 가입자에게 시스템에 장애가 발생한 사실을 알려주기 위하여 모든 가입자의 채널에 음성데이터를 각각 로딩하여야 한다. 그러나, 이 경우 음성신호 처리가 부자연스러울 뿐만 아니라, 음성데이터 로딩에 시간이 많이 걸리는 단점이 있다.
본 발명은 상기한 바와 같은 종래 기술의 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 본 발명의 목적은 이중화된 MP를 가지는 VMS/ARS 시스템에서 MP가 작동/대기 모드 절환될 때, 단일의 데이터 로딩으로 모든 가입자의 채널에 안내음을 송출할 수 있도록 하는 이중화된 MP를 가지는 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치를 제공하는데 있다.
도1은 이중화된 메인프로세서를 가지는 일반적인 VMS/ARS 시스템의 블록구성도,
도2는 도1에 도시된 가입자채널부의 상세구성도,
도3은 도2의 데이터버퍼의 상세구성도,
도4은 본 발명에 의한 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치에 사용되기 위한 데이터버퍼제어부의 버스중재자의 블록구성도이다.
* 도면의 주요한 부분에 대한 부호의 설명 *
10 : 트렁크인터페이스부11: 제1MP
12 : 제2MP13 : HDD
14 : 제1채널15 : 제2채널
20 : 데이터버퍼21 : 데이터버퍼제어부
22 : PCM코덱31 : 제1뱅크
32 : 제2뱅크40 : 데이터래치부
41 : 비교기42 : 양방향게이트
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은 음성데이터를 송수신하는 가입자채널부내의 버스중재자를 통하여 단일의 안내음 신호 로딩으로 모든 가입자 채널로 안내음을 송출하도록 하는 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출장치에 있어서, 상기 버스중재자는 데이터버스와 연결되어 있고, 작동중인 MP가 가입자채널을 선택하기 위한 가입자선택신호와 전체 가입자 채널로 안내음을 송출하기 위한 안내음송출신호를 입력받는 데이터래치부; 상기 데이터래치부로부터 가입자선택신호를 입력받아서 가입자채널번호와 비교하여 양자가 일치할 때 해당 가입자 채널을 인에이블시키는 채널인에이블신호를 출력하는 비교기; 및 상기 비교기로부터 출력되는 채널인에이블신호와 작동중인 MP의 데이터칩선택신호 및 안내음송출신호를 입력받아서 전체 채널로 안내음 데이터를 송출하는 양방향게이트를 포함하는 것임을 특징으로 한다.
이하에서 첨부된 도면을 참조하면서 본 발명의 바람직한 일실시예를 상세하게 설명한다.
도1은 이중화된 메인프로세서를 가지는 일반적인 VMS/ARS 시스템의 블록구성도이다.
MP들(11,12)은 트렁크인터페이스부(10)로부터 가입자 채널을 할당받아, 지정된 가입자 채널로 음성서비스를 제공하도록 HDD(Hard Disk Driver)(13)로부터 저장된 음성데이터를 읽어들여서 데이터버스를 통하여 가입자채널부(14,15)로 음성데이터를 로딩하는 기능을 한다.
도2는 도1에 도시된 가입자채널부의 상세구성도이다.
가입자채널부(14,15)는 MP들(11,12)와 데이터를 주고 받기 위한 데이터버퍼(20)와 이를 제어하는 데이터버퍼제어부(21) 및 PCM코덱(22)로 구성되어 있다.
도3은 도2의 데이터버퍼의 상세구성도이다.
도2의 데이터버퍼는 음성데이터를 원할하게 처리하기 위하여, 2개의 뱅크 구조로 되어 있고, 제1뱅크(31)와 제2뱅크(32)를 번갈아가면서 사용한다. 예를 들어, 제1뱅크(31)에 로딩된 데이터가 거의 다 재생되면(약 2/3 정도), MP(11,12)로 음성데이터 요구 신호를 보내어 다음에 재생될 음성데이터를 제2뱅크(32)에 로딩한다.
음성 데이터가 재생되는 경우에는 데이터버퍼(20), 데이터버퍼제어부(21), PCM코덱(22)의 순서로 음성 데이터가 전달되고, 음성 데이터가 녹음되는 경우는 이와 반대의 순서로 음성데이터가 전달된다.
한편, 데이터버퍼제어부(21)는 MP(11,12)의 데이터버스와의 인터페이스를 위하여 버스중재자를 가지고 있다. 다시 말해서, MP(11,12)는 데이터버퍼제어부의 버스중재자를 통하여 가입자 채널을 지정하여 데이터버퍼(20)에 음성데이터를 로딩하거나, 데이터버퍼(20)로부터 음성데이터를 재생할 수 있다.
도1 내지 도3과 같이 구성된 VMS/ARS 시스템의 작동을 살펴본다.
이중화된 MP들(11,12) 중 작동 모드인 MP가 HDD(13)로부터 저장된 음성데이터를 읽어들여서 각 가입자 채널의 데이터버퍼(20)로 로딩하거나, 각 가입자 채널의 데이터버퍼(20)로부터 음성데이터를 읽어들어서 HDD(13)에 저장한다. 이러한 동작이 다수의 가입자 채널에 대하여 동시에 수행될 수 있도록(Multi-Tasking) MP는 각 채널마다 독립된 프로세서를 할당하여 동시에 여러개의 채널을 제어한다.
한편, 이중화된 MP 중 각 MP가 동작/대기 모드로 절환될 때마다 현재 진행중인 서비스에 장애가 발생한 것을 모든 가입자에게 알려주고 서비스를 처음부터 다시 이용할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
예를 들어, 작동 중인 제1MP에 장애가 발생하여 대기 중인 제2MP가 작동하여여 하는 경우, 제2MP는 현재 사용중인 모든 가입자에게 장애가 발생하였음을 알려주는 안내음을 송출하여야 한다.
본 발명은 현재 사용중인 모든 가입자 채널이 안내음을 송출하기 위하여, 각 가입자 채널부(14,15)의 데이터버퍼제어부(21)에 포함된 버스중재자를 이용한다.
도4은 본 발명에 의한 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치에 사용되기 위한 데이터버퍼제어부의 버스중재자의 블록구성도이다.
도시된 바와 같이, 본 발명에 의한 데이터버퍼부의 버스중재자는 데이터래치부, 비교기 및 양방향게이트를 포함한다.
데이터래치부(40)는 데이터버스와 연결되어 있고, 작동중인 MP가 가입자채널을 선택하기 위한 가입자선택신호(Port Select)와 전체 가입자 채널로 안내음을 송출하기 위한 안내음송출신호인
Figure kpo00001
이 데이터래치부(40)로 입력된다. 도3에 도시된 장치는
Figure kpo00002
가 '1'일때에는 정상적인 상태로서 가입자선택신호(Port Select)에 의하여 선택된 가입자 채널만을 액서스하고,
Figure kpo00003
가 '0'인 경우에는 장애가 발생한 경우로 전체 가입자 채널을 액세스한다.
비교기(41)는 정상적인 상태에서 데이터래치부(40)로부터 가입자선택신호(Port Select)를 입력받아서 가입자채널번호와 비교하여 양자가 일치할 때, 가입자 채널을 인에이블시키는 채널인에이블신호(
Figure kpo00004
)를 출력한다.
양방향게이트(42)는 상기 비교기(41)로부터 출력되는 채널인에이블신호(
Figure kpo00005
)와 상기 안내음송출신호(
Figure kpo00006
)를 논리곱 연산하고, 상기 논리곱 연산 결과와 작동 MP의 데이터칩선택신호(
Figure kpo00007
)를 논리합 연산한 결과를 인에이블신호(
Figure kpo00008
)로 설정한다. 또한, 음성데이터를 재생하느냐 아니면 저장하느냐에 따라서 데이터버스 쪽으로 또는 데이터버퍼 쪽으로 데이터의 방향을 결정하는 방향신호
Figure kpo00009
를 입력받는다.
도3에 도시된 양방향게이트(42)는 먼저, 안내음송출신호(
Figure kpo00010
)가 '0'일 때에는 채널인에이블신호(
Figure kpo00011
)와 관계없이, 논리곱 연산 결과가 항상 '0'이 되고, 이 경우 작동 MP의 데이터칩선택신호(
Figure kpo00012
) 또한 '0'이므로 양방향게이트 인에이블신호(
Figure kpo00013
)가 '0'이 되어 양방향게이트(42)가 인에이블되어 전체의 가입자 채널로 필요한 안내음을 송출한다. 한편, 안내음송출신호(
Figure kpo00014
)가 '1'일 때에는 채널인에이블신호(
Figure kpo00015
)가 '0'일 때에 논리곱 연산 결과가 '0'이 되고, 이 경우 논리합 연산에서 작동 MP의 데이터칩선택신호(
Figure kpo00016
)가 '0'일 때에 양방향게이트 인에이블신호(
Figure kpo00017
)가 '0'이 되므로 가입자선택신호(Port Select)에 따라 선택된 가입자의 해당 채널을 통하여 데이터를 재생하고 저장한다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 의한 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치에 의하면 데이터버퍼제어부에 내장되는 버스중재자를 이용하여 이중화된 MP 중 어느 하나가 작동/대기 모드 절환을 하는 경우 단일의 데이터 로딩으로 모든 가입자의 채널에 안내음을 송출할 수 있다.

Claims (4)

  1. 음성데이터를 송수신하는 가입자채널부내의 버스중재자를 통하여 단일의 안내음 신호 로딩으로 모든 가입자 채널로 안내음을 송출하도록 하는 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출장치에 있어서,
    상기 버스중재자는 데이터버스와 연결되어 있고, 작동중인 MP가 가입자채널을 선택하기 위한 가입자선택신호와 전체 가입자 채널로 안내음을 송출하기 위한 안내음송출신호를 입력받는 데이터래치부;
    상기 데이터래치부로부터 가입자선택신호를 입력받아서 가입자채널번호와 비교하여 양자가 일치할 때 해당 가입자 채널을 인에이블시키는 채널인에이블신호를 출력하는 비교기; 및
    상기 비교기로부터 출력되는 채널인에이블신호와 작동중인 MP의 데이터칩선택신호 및 안내음송출신호를 입력받아서 전체 채널로 안내음 데이터를 송출하는 양방향게이트를 포함하는 것임을 특징으로 하는 이중화된 메인프로세서를 가지는 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치 .
  2. 제 1항에 있어서, 상기 양방향게이트의 입력단은 상기 비교기로부터 출력되는 채널인에이블신호와 상기 안내음송출신호를 논리곱 연산하고, 상기 논리곱 연산 결과와 작동 MP의 데이터칩선택신호를 논리합 연산한 결과를 양방향게이트의 인에이블신호로 설정하는 것임을 특징으로 하는 이중화된 메인프로세서를 가지는 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치.
  3. 제 2항에 있어서, 상기 양방향게이트는 상기 안내음송출신호는 '0'일 때 상기 채널인에이블신호와 관계없이 양방향게이트가 인에이블되어 전체의 가입자 채널로 안내음을 송출하는 것임을 특징으로 하는 이중화된 메인프로세서를 가지는 VMS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치.
  4. 제 2항에 있어서, 상기 양방향게이트는 상기 안내음송출신호가 '1'이고 상기 채널인에이블신호가 '0'일 때 가입자선택신호에 따라서 선택된 가입자의 해당 채널을 통하여 음성데이터를 재생하고 저장하는 것임을 특징으로 하는 이중화된 메인프로세서를 가지는 VRS/ARS 시스템의 안내음 송출 장치.
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