JPWO2016158121A1 - 情報処理装置、情報処理方法、および情報処理システム - Google Patents
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Abstract
Description
1.本実施形態に係る情報処理方法
2.本実施形態に係る情報処理装置
3.本実施形態に係るプログラム
まず、本実施形態に係る情報処理方法について説明する。以下では、本実施形態に係る情報処理方法に係る処理を、本実施形態に係る情報処理装置が行う場合を例に挙げて、本実施形態に係る情報処理方法について説明する。
上述したように、“レシートを撮像した撮像画像から読み取られた文字列と、商品名が規定されているデータベースとを照合する方法”が用いられる場合には、例えば、OCRによる文字の認識ミスが発生することや、レシートの印字領域の制限などにより商品名が途切れていること、小売り独自の商品名設定がされることなどによって、上記データベースとの照合が正しく行われない恐れがある。
例えば、本実施形態に係る情報処理装置は、例えば、購入された商品が推定された場合には、商品が推定されたレシート情報が示す文字列とコード情報とを、対応付けて記録する。本実施形態に係る情報処理装置は、例えば、本実施形態に係る情報処理装置が備える記憶部(後述する)や、本実施形態に係る情報処理装置に接続されている外部の記録媒体、サーバなどの外部装置が備える記録媒体などに、レシート情報が示す文字列とコード情報とを対応付けて記録する。
レシート情報が示す文字列と、コード情報が示すコードから特定される商品に対応する文字列とを照合する場合には、照合した結果、レシート情報が示す文字列に対して、コード情報が示すコードから特定される商品に対応する文字列が複数照合されることも起こりうる。ここで、複数照合された、コード情報が示すコードから特定される商品に対応する文字列は、推定される商品を示す文字列の候補に該当する。
本実施形態に係る情報処理装置は、レシート情報に基づいて商品を販売した小売業者を推定し、推定された小売業者に対応する販売に関する情報に基づいて、購入された商品を推定することも可能である。
本実施形態に係る情報処理装置は、上記(a)に示す第1の例に係る推定処理〜上記(c)に示す第3の例に係る推定処理のうちの、2以上の処理を組み合わせた処理を行ってもよい。
上記推定処理のように、レシート情報に基づいて処理を行う場合、レシート情報が示すレシートの内容は、下記のようなものである可能性がある。
・OCRによる文字の認識ミスによる文字を含む。
・偽造されたレシート(日付や金額、商品名などが書き換えられたレシートや、架空のレシートなど)の内容を含む。
・他者のレシートの内容を示す。
・以前に商品が推定されたレシートの内容を示す。
・携帯電話やスマートフォンなどに内蔵されている、NFCに対応するICチップなどのセキュリティチップや、SIM(Subscriber Identity Module)カードなど。
・小売事業者のサーバや、決済事業者のサーバ、電子マネー事業者のサーバなど。
本実施形態に係る情報処理装置は、上記推定処理による購入された商品の推定結果に対応する処理を行う。
本実施形態に係る情報処理装置は、キャッシュバックを申請する申請者(情報処理装置における処理の実行を申請する者の一例)と、キャッシュバックを受ける者との同一を担保した上で、キャッシュバックを実行する。
本実施形態に係る情報処理装置は、同一人物による複数のインセンティブの取得を排除した上で、キャッシュバックを実行する。
本実施形態に係る情報処理装置は、設定されているキャッシュバックの設定条件に従って、キャッシュバックを行う。
・支払金額のX[%]分をキャッシュバック、固定金額分をキャッシュバックなど
(ii)その他条件
・M日までに購入されていればN[%]分をキャッシュバック、午前中に購入されていればP[円]分をキャッシュバック、東京で購入されていればQ[円]分をキャッシュバック、電子マネーで支払えば+Y[%]分アップなど
(iii)キャッシュバック方法の条件
・店舗や小売事業者などごとのキャッシュバック方法の指定(例えば、電子マネーのみや、ハウスマネーのみなど)
・購入に用いられた電子マネーのみ
・セキュリティチップなどにバリューが記憶されているチップ内保存型の電子マネーに対して、直接書き込むことによるキャッシュバック(例えば、カード&モバイルに対応)
・サーバなどにおいて管理されているバリューへのキャッシュバック(例えば、サーバ管理型電子マネー、ポイントなどに対応)
・キャッシュバックを申請する申請者がキャッシュバック方法を選択可能
(iv)キャッシュバックの受け取り条件
・キャッシュバックの受け取り期限の設定
・一定金額分まで貯まらないと受け取れない設定
本実施形態に係る情報処理装置は、キャッシュバック作業をユーザに意識させずに、キャッシュバックを行わせる。
・キャッシュバック先として、電子マネー種別やIDを事前に登録される。
・キャッシュバックキャンペーンへの応募結果に応じて、キャッシュバック権利をユーザが獲得する。
・電子マネー種別とID、およびキャッシュバック残高がサーバなどで管理され、シンクライアント型のリーダ/ライタのサーバと連携がされる。
・ユーザは、小売店などで電子マネーを利用して買い物をする。
・シンクライアント型のリーダ/ライタが決済に利用される場合、サーバなどで電子マネーによる決済処理が行われる。
・サーバなどは、シンクライアント型のリーダ/ライタを介して決済に係る金額分を電子マネーのバリューから引き去るだけでなく、キャッシュバック残高を持った電子マネーカードなどでないかを確認する。
・キャッシュバック残高を持っている電子マネーカードなどである場合、シンクライアント型のリーダ/ライタを介してキャッシュバックを行う。
(なお、上記引き去る処理とキャッシュバックに係る処理とは、続けて行われてもよいし、事前に差額を計算して一度の処理で行われてもよい。)
本実施形態に係る情報処理装置は、電子マネーによる決済を行うことも可能である。
次に、上述した本実施形態に係る情報処理方法に係る処理の具体例を示す。
図2は、本実施形態に係る情報処理方法に係る処理の第1の例を示す説明図であり、本実施形態に係る推定処理が行われる場合の処理の一例を示している。
図3は、本実施形態に係る情報処理方法に係る処理の第2の例を示す説明図であり、本実施形態に係る推定処理、および確認処理が行われる場合の処理の一例を示している。
図4A、図4Bは、本実施形態に係る情報処理方法に係る処理の第3の例を示す説明図であり、本実施形態に係る推定処理、確認処理、および実行処理が行われる場合の処理の一例を示している。
次に、上述した本実施形態に係る情報処理方法に係る処理を行うことが可能な本実施形態に係る情報処理装置の構成の一例について、説明する。以下では、本実施形態に係る情報処理方法に係る処理として、上記推定処理、上記(1)の処理(確認処理)、および上記(2)の処理(実行処理)を行うことが可能な、本実施形態に係る情報処理装置の構成の一例を示す。
図6は、本実施形態に係る情報処理装置100のハードウェア構成の一例を示す説明図である。情報処理装置100は、例えば、MPU150と、ROM152と、RAM154と、記録媒体156と、入出力インタフェース158と、操作入力デバイス160と、表示デバイス162と、通信インタフェース164とを備える。また、情報処理装置100は、例えば、データの伝送路としてのバス166で各構成要素間を接続する。
コンピュータを、本実施形態に係る情報処理装置として機能させるためのプログラム(例えば、“上記推定処理”や、“上記推定処理、および上記(1)の処理(確認処理)”、“上記推定処理、および上記(2)の処理(実行処理)”、“上記推定処理、上記(1)の処理(確認処理)、および上記(2)の処理(実行処理)”など、本実施形態に係る情報処理方法に係る処理を実行することが可能なプログラム)が、コンピュータにおいてプロセッサなどにより実行されることによって、レシートが撮像された撮像画像から文字が読み取られた結果を示すレシート情報に基づいて、購入された商品を推定することができる。
(1)
レシートが撮像された第1の撮像画像から文字が読み取られた結果を示すレシート情報と、商品の一次元コードまたは二次元コードが撮像された第2の撮像画像から一次元コードまたは二次元コードが検出された結果を示すコード情報とに基づいて、前記レシート情報が示す購入された商品を推定する推定部を備える、情報処理装置。
(2)
前記推定部は、前記レシート情報が示す文字列と、前記コード情報が示す一次元コードまたは二次元コードの検出結果から特定される商品に対応する文字列とを照合することによって、前記購入された商品を推定する、(1)に記載の情報処理装置。
(3)
照合した結果、前記レシート情報が示す文字列に対して、複数の前記特定される商品に対応する文字列が照合された場合には、
前記推定部は、前記レシート情報が示す、前記レシート情報が示す文字列に対応する価格を示す数字と、前記特定される商品に対応する販売に関する情報とに基づいて、前記購入された商品を推定する、(2)に記載の情報処理装置。
(4)
前記推定部は、前記レシート情報に基づいて商品を販売した小売業者を推定し、さらに、推定された小売業者に対応する販売に関する情報に基づいて、前記購入された商品を推定する、(2)、または(3)に記載の情報処理装置。
(5)
前記推定部は、前記購入された商品が推定された場合には、商品が推定された前記レシート情報が示す文字列と前記コード情報とを、対応付けて記録する、(1)〜(4)のいずれか1つに記載の情報処理装置。
(6)
商品が推定された前記レシート情報が示す文字列と前記コード情報とが対応付けて記録されている場合、前記推定部は、前記レシート情報が示す文字列と、前記コード情報が示す一次元コードまたは二次元コードの検出結果から特定される商品に対応する文字列、または、商品が推定された前記レシート情報が示す文字列と前記コード情報とが対応付けられている参照情報とに基づいて、前記レシート情報が示す購入された商品を推定する、(5)に記載の情報処理装置。
(7)
決済履歴に関する情報に基づいて、前記レシート情報が示すレシートの内容を確認する確認部をさらに備える、(1)〜(6)のいずれか1つに記載の情報処理装置。
(8)
前記確認部は、さらに決済された位置を示す位置情報に基づいて、前記レシート情報が示すレシートの内容を確認する、(7)に記載の情報処理装置。
(9)
前記確認部は、前記レシートの内容の確認として、前記第1の撮像画像からの文字の読み取り結果が正しいかを確認する、(7)、または(8)に記載の情報処理装置。
(10)
前記確認部は、前記レシートの内容の確認として、前記レシート情報に対応するレシートに係る商品の購入を行った者と、前記情報処理装置における処理の実行を申請する者とが同一の者であるかを確認する、(7)〜(9)のいずれか1つに記載の情報処理装置。
(11)
前記確認部は、前記レシートの内容の確認として、前記レシート情報に基づき購入された商品の推定が既に行われているかを確認する、(7)〜(10)のいずれか1つに記載の情報処理装置。
(12)
前記推定部は、取得された前記第1の撮像画像に基づく前記レシート情報、または、取得された前記レシート情報に基づいて、前記購入された商品を推定する、(1)〜(11)のいずれか1つに記載の情報処理装置。
(13)
前記第1の撮像画像が取得された場合、前記推定部は、取得された前記第1の撮像画像から文字を読み取って、前記レシート情報を生成し、
生成した前記レシート情報に基づいて、前記購入された商品を推定する、(12)に記載の情報処理装置。
(14)
前記推定部は、取得された前記第2の撮像画像に基づく前記コード情報、または、取得された前記コード情報に基づいて、前記購入された商品を推定する、(1)〜(13)のいずれか1つに記載の情報処理装置。
(15)
前記第2の撮像画像が取得された場合、前記推定部は、取得された前記第2の撮像画像から一次元コードまたは二次元コードを検出して、前記コード情報を生成し、
生成した前記コード情報に基づいて、前記購入された商品を推定する、(14)に記載の情報処理装置。
(16)
購入された商品の推定結果に対応する処理を行う処理部をさらに備え、
前記処理部は、
前記情報処理装置における処理の実行を申請する者を示す識別情報に基づいて、推定結果に対応する処理の結果を提供するユーザを特定し、
特定されたユーザに対して、推定結果に対応する処理の結果を提供する、(1)〜(15)のいずれか1つに記載の情報処理装置。
(17)
購入された商品の推定結果に対応する処理を行う処理部をさらに備え、
前記処理部は、前記レシート情報が示すレシートの内容に対応する決済履歴に関する情報に基づいて、推定結果に対応する処理の結果を提供するユーザを特定し、
特定されたユーザに対して、推定結果に対応する処理の結果を提供する、(1)〜(16)のいずれか1つに記載の情報処理装置。
(18)
電子マネーによる決済を行う電子決済処理部をさらに備え、
前記決済履歴に関する情報は、前記電子決済処理部による決済に関する情報である、(17)に記載の情報処理装置。
(19)
レシートが撮像された第1の撮像画像から文字が読み取られた結果を示すレシート情報と、商品の一次元コードまたは二次元コードが撮像された第2の撮像画像から一次元コードまたは二次元コードが検出された結果を示すコード情報とに基づいて、前記レシート情報が示す購入された商品を推定するステップを有する、情報処理装置により実行される情報処理方法。
(20)
複数の装置を有し、レシートが撮像された第1の撮像画像から文字が読み取られた結果を示すレシート情報と、商品の一次元コードまたは二次元コードが撮像された第2の撮像画像から一次元コードまたは二次元コードが検出された結果を示すコード情報とに基づいて、前記レシート情報が示す購入された商品を推定する、情報処理システム。
102 通信部
104 制御部
110 推定部
112 確認部
114 処理部
Claims (20)
- レシートが撮像された第1の撮像画像から文字が読み取られた結果を示すレシート情報と、商品の一次元コードまたは二次元コードが撮像された第2の撮像画像から一次元コードまたは二次元コードが検出された結果を示すコード情報とに基づいて、前記レシート情報が示す購入された商品を推定する推定部を備える、情報処理装置。
- 前記推定部は、前記レシート情報が示す文字列と、前記コード情報が示す一次元コードまたは二次元コードの検出結果から特定される商品に対応する文字列とを照合することによって、前記購入された商品を推定する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 照合した結果、前記レシート情報が示す文字列に対して、複数の前記特定される商品に対応する文字列が照合された場合には、
前記推定部は、前記レシート情報が示す、前記レシート情報が示す文字列に対応する価格を示す数字と、前記特定される商品に対応する販売に関する情報とに基づいて、前記購入された商品を推定する、請求項2に記載の情報処理装置。 - 前記推定部は、前記レシート情報に基づいて商品を販売した小売業者を推定し、さらに、推定された小売業者に対応する販売に関する情報に基づいて、前記購入された商品を推定する、請求項2に記載の情報処理装置。
- 前記推定部は、前記購入された商品が推定された場合には、商品が推定された前記レシート情報が示す文字列と前記コード情報とを、対応付けて記録する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 商品が推定された前記レシート情報が示す文字列と前記コード情報とが対応付けて記録されている場合、前記推定部は、前記レシート情報が示す文字列と、前記コード情報が示す一次元コードまたは二次元コードの検出結果から特定される商品に対応する文字列、または、商品が推定された前記レシート情報が示す文字列と前記コード情報とが対応付けられている参照情報とに基づいて、前記レシート情報が示す購入された商品を推定する、請求項5に記載の情報処理装置。
- 決済履歴に関する情報に基づいて、前記レシート情報が示すレシートの内容を確認する確認部をさらに備える、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記確認部は、さらに決済された位置を示す位置情報に基づいて、前記レシート情報が示すレシートの内容を確認する、請求項7に記載の情報処理装置。
- 前記確認部は、前記レシートの内容の確認として、前記第1の撮像画像からの文字の読み取り結果が正しいかを確認する、請求項7に記載の情報処理装置。
- 前記確認部は、前記レシートの内容の確認として、前記レシート情報に対応するレシートに係る商品の購入を行った者と、前記情報処理装置における処理の実行を申請する者とが同一の者であるかを確認する、請求項7に記載の情報処理装置。
- 前記確認部は、前記レシートの内容の確認として、前記レシート情報に基づき購入された商品の推定が既に行われているかを確認する、請求項7に記載の情報処理装置。
- 前記推定部は、取得された前記第1の撮像画像に基づく前記レシート情報、または、取得された前記レシート情報に基づいて、前記購入された商品を推定する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記第1の撮像画像が取得された場合、前記推定部は、取得された前記第1の撮像画像から文字を読み取って、前記レシート情報を生成し、
生成した前記レシート情報に基づいて、前記購入された商品を推定する、請求項12に記載の情報処理装置。 - 前記推定部は、取得された前記第2の撮像画像に基づく前記コード情報、または、取得された前記コード情報に基づいて、前記購入された商品を推定する、請求項1に記載の情報処理装置。
- 前記第2の撮像画像が取得された場合、前記推定部は、取得された前記第2の撮像画像から一次元コードまたは二次元コードを検出して、前記コード情報を生成し、
生成した前記コード情報に基づいて、前記購入された商品を推定する、請求項14に記載の情報処理装置。 - 購入された商品の推定結果に対応する処理を行う処理部をさらに備え、
前記処理部は、
前記情報処理装置における処理の実行を申請する者を示す識別情報に基づいて、推定結果に対応する処理の結果を提供するユーザを特定し、
特定されたユーザに対して、推定結果に対応する処理の結果を提供する、請求項1に記載の情報処理装置。 - 購入された商品の推定結果に対応する処理を行う処理部をさらに備え、
前記処理部は、前記レシート情報が示すレシートの内容に対応する決済履歴に関する情報に基づいて、推定結果に対応する処理の結果を提供するユーザを特定し、
特定されたユーザに対して、推定結果に対応する処理の結果を提供する、請求項1に記載の情報処理装置。 - 電子マネーによる決済を行う電子決済処理部をさらに備え、
前記決済履歴に関する情報は、前記電子決済処理部による決済に関する情報である、請求項17に記載の情報処理装置。 - レシートが撮像された第1の撮像画像から文字が読み取られた結果を示すレシート情報と、商品の一次元コードまたは二次元コードが撮像された第2の撮像画像から一次元コードまたは二次元コードが検出された結果を示すコード情報とに基づいて、前記レシート情報が示す購入された商品を推定するステップを有する、情報処理装置により実行される情報処理方法。
- 複数の装置を有し、レシートが撮像された第1の撮像画像から文字が読み取られた結果を示すレシート情報と、商品の一次元コードまたは二次元コードが撮像された第2の撮像画像から一次元コードまたは二次元コードが検出された結果を示すコード情報とに基づいて、前記レシート情報が示す購入された商品を推定する、情報処理システム。
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