JPS6013543B2 - 交換台接続方式 - Google Patents
交換台接続方式Info
- Publication number
- JPS6013543B2 JPS6013543B2 JP16072876A JP16072876A JPS6013543B2 JP S6013543 B2 JPS6013543 B2 JP S6013543B2 JP 16072876 A JP16072876 A JP 16072876A JP 16072876 A JP16072876 A JP 16072876A JP S6013543 B2 JPS6013543 B2 JP S6013543B2
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- connection
- trunk
- switchboard
- waiting
- reconnection
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/51—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing
- H04M3/523—Centralised call answering arrangements requiring operator intervention, e.g. call or contact centers for telemarketing with call distribution or queueing
Description
【発明の詳細な説明】
本発明は電話交換装置における交換台接続方式に関する
ものである。
ものである。
従釆、電話交換に於いては着信側が話中その他で接続不
可能の場合発信者は接続の意）志を断念し一旦受話器を
戻してしまわねばならない。
可能の場合発信者は接続の意）志を断念し一旦受話器を
戻してしまわねばならない。
また手動交換機による接続の場合も同様であり例え、扱
者が再接続の意Ｙ志をもつていてもシステム的に不可能
であった。一般に交換台システムは出入トランクと之等
の間を接続するりンクスィッチ、及び全体の接続を制御
する中央処理装置、交換台及びこの周辺装置から構成さ
れている。
者が再接続の意Ｙ志をもつていてもシステム的に不可能
であった。一般に交換台システムは出入トランクと之等
の間を接続するりンクスィッチ、及び全体の接続を制御
する中央処理装置、交換台及びこの周辺装置から構成さ
れている。
そして接続処理上の特徴は、発信者が接続依頼等で交換
台に接続される時の形式にあり、一般的には待合方式で
接続される。システム設計上この待合時間の値をどの位
にするかは問題となるところであるが長年の実績から１
１秒以上の待合せ率が１０〜１５％位に押さえるように
システム設計が成され且つ運用上の交換台数も考慮され
る。この様な方式のため発信者は交換台に後続される過
程で、待ち合せに遭遇するのが普通であるが、システム
上では待ち合せ中は発呼者を待ち合せトランクに収容す
るか、又は之と同等の処理、即ち蓄積プログラム制御方
式等ではソフト上で待ち合せ状態とし、かつ待ち合せ順
列に該呼を含める如き処理をする。従来は待ち合せを許
せるのはここまでの処理で、一旦順番により交換台に接
続されれば、二度とかかる待ち合せ順列に戻す事は不可
能であった。本発明の目的はこの様な交換台において一
旦待ち合せの順列から飛び出た呼を再び新しい順列に編
入し再接続を可能とする交換台接続方式を提供するもの
である。
台に接続される時の形式にあり、一般的には待合方式で
接続される。システム設計上この待合時間の値をどの位
にするかは問題となるところであるが長年の実績から１
１秒以上の待合せ率が１０〜１５％位に押さえるように
システム設計が成され且つ運用上の交換台数も考慮され
る。この様な方式のため発信者は交換台に後続される過
程で、待ち合せに遭遇するのが普通であるが、システム
上では待ち合せ中は発呼者を待ち合せトランクに収容す
るか、又は之と同等の処理、即ち蓄積プログラム制御方
式等ではソフト上で待ち合せ状態とし、かつ待ち合せ順
列に該呼を含める如き処理をする。従来は待ち合せを許
せるのはここまでの処理で、一旦順番により交換台に接
続されれば、二度とかかる待ち合せ順列に戻す事は不可
能であった。本発明の目的はこの様な交換台において一
旦待ち合せの順列から飛び出た呼を再び新しい順列に編
入し再接続を可能とする交換台接続方式を提供するもの
である。
そのため本発明においては特殊な待ち合わせトランクを
贋く事により、電磁式交換機でも容易に実現し、また昨
今の蓄積プログラム制御による交換システムにおいては
直一層正確な待ち合せ順列に再編入可能となりキメの細
かい電話サービスを提供可能とするものである。以下、
図面を参照して説明する。第１図は従来の交換台接続シ
ステムの中継方式図であり、図中１はリンクスイッチ、
２は待ち合せ呼を接続する待ち合せトランク、３は交換
台用トランク、４は交換台、５は入トランク、６は出ト
ランク、７は中央制御装置、８は中央制御袋層７と交換
台４間の各種情報授受ルートを夫々出す。
贋く事により、電磁式交換機でも容易に実現し、また昨
今の蓄積プログラム制御による交換システムにおいては
直一層正確な待ち合せ順列に再編入可能となりキメの細
かい電話サービスを提供可能とするものである。以下、
図面を参照して説明する。第１図は従来の交換台接続シ
ステムの中継方式図であり、図中１はリンクスイッチ、
２は待ち合せ呼を接続する待ち合せトランク、３は交換
台用トランク、４は交換台、５は入トランク、６は出ト
ランク、７は中央制御装置、８は中央制御袋層７と交換
台４間の各種情報授受ルートを夫々出す。
今簡単に接続処理のあらましを説明すると、先ず発呼者
がある着信側へ接続依頼の目的で発信すると本装置の入
トランク５は呼が到来した事を中央制御装置７に知らせ
る。
がある着信側へ接続依頼の目的で発信すると本装置の入
トランク５は呼が到来した事を中央制御装置７に知らせ
る。
この場合交換台４に空きが有り只ちに交換台へ接続可能
であれば中央制御装置７はリンクスイッチ内の■の接続
を成し、交換台用トランク３に接続すると共にルート８
により交換台上に着呼を知らせる。以後交モ奥扱者に接
続処理を任せるのであるが、先に述べた通り、待ち合せ
方式であるため、普通はリンクスイッチ内■の接続を行
い待ち合せトランク２への接続が中央制御装置７により
成される。この待ち合せトランクは最大待ち合せ呼数分
の収容能力を持ち、収容した発信呼が随時リンクスイッ
チ内■の接続へ移行していくのを監視すると共に、収容
呼数があらかじめ決められた最大待ち合せ呼数に達した
か否かを監視し中央制御装置へ知らせる如き機能を持つ
ものである。この様に従来方式は待ち合せトランクの能
力により待ち合せ呼数も定まり、またこの待ち合せ呼数
を越えた場合は入トランク５に新たな呼が到来せぬ様制
限するものであった。
であれば中央制御装置７はリンクスイッチ内の■の接続
を成し、交換台用トランク３に接続すると共にルート８
により交換台上に着呼を知らせる。以後交モ奥扱者に接
続処理を任せるのであるが、先に述べた通り、待ち合せ
方式であるため、普通はリンクスイッチ内■の接続を行
い待ち合せトランク２への接続が中央制御装置７により
成される。この待ち合せトランクは最大待ち合せ呼数分
の収容能力を持ち、収容した発信呼が随時リンクスイッ
チ内■の接続へ移行していくのを監視すると共に、収容
呼数があらかじめ決められた最大待ち合せ呼数に達した
か否かを監視し中央制御装置へ知らせる如き機能を持つ
ものである。この様に従来方式は待ち合せトランクの能
力により待ち合せ呼数も定まり、またこの待ち合せ呼数
を越えた場合は入トランク５に新たな呼が到来せぬ様制
限するものであった。
即ち、リンクスイッチ内■の接続がなされた呼に対して
は交換台４は発信者の接続を希望する着信者番号を聞き
取りリンクスイッチ内■の接続と出トランク６を通じて
着信者を呼び出し、相手が応答したならば、リンクスイ
ッチ内■の接続をして交換台はこの接続から離れる。こ
の場合、着信者側の都合により着側接続が不成功のとき
は交予奥扱者は発信者に接続不能を告げ、一旦接続をあ
きらめてもらう。第２図は、本発明による接続方式を示
し、１〜８までの回路は第１図と同一のものである。相
違するのは再接続トランク９を設けた点である。第１図
による従釆方式との接続処理上の相違点は交換手による
着側接続が不成功となった場合、発呼者を解放せずにＩ
Ｊンクスィッチ内■の接続で再接続トランク９へ該呼を
接続する。再接続トランク９は接続された呼をある一定
時間後再接続ルート１１及びリンクスイッチ内■のルー
トで待ち合せトランク２への接続を要求する。勿論この
場合交換台に空きがあり只ちに接続可能な状態であれば
中央制御装置７は只ちにリンクスイッチ内■の接続を行
い発信者を再び交換台４に接続する。この様な接続手段
により再接続を可能としたものであるが、本図には電磁
変換系での実施例を示しており電子変換等の蓄積プログ
ラム制御方式においては更に容易に実現し得る。第３図
は本発明における再接続トランク９の具体回路例を示し
、また第４図は第３図による回路動作のシーケンスを表
わしている。
は交換台４は発信者の接続を希望する着信者番号を聞き
取りリンクスイッチ内■の接続と出トランク６を通じて
着信者を呼び出し、相手が応答したならば、リンクスイ
ッチ内■の接続をして交換台はこの接続から離れる。こ
の場合、着信者側の都合により着側接続が不成功のとき
は交予奥扱者は発信者に接続不能を告げ、一旦接続をあ
きらめてもらう。第２図は、本発明による接続方式を示
し、１〜８までの回路は第１図と同一のものである。相
違するのは再接続トランク９を設けた点である。第１図
による従釆方式との接続処理上の相違点は交換手による
着側接続が不成功となった場合、発呼者を解放せずにＩ
Ｊンクスィッチ内■の接続で再接続トランク９へ該呼を
接続する。再接続トランク９は接続された呼をある一定
時間後再接続ルート１１及びリンクスイッチ内■のルー
トで待ち合せトランク２への接続を要求する。勿論この
場合交換台に空きがあり只ちに接続可能な状態であれば
中央制御装置７は只ちにリンクスイッチ内■の接続を行
い発信者を再び交換台４に接続する。この様な接続手段
により再接続を可能としたものであるが、本図には電磁
変換系での実施例を示しており電子変換等の蓄積プログ
ラム制御方式においては更に容易に実現し得る。第３図
は本発明における再接続トランク９の具体回路例を示し
、また第４図は第３図による回路動作のシーケンスを表
わしている。
第２図、第３図において、待合せになったが１０のルー
トで接続されるとＡリレーが動作し、次いでＢポジショ
ンリレーが動作する。今リード１２には第４図に示すＰ
パルスが、又リード１３には同図に示すＡＬパルスが同
図に示す両パルスのタイミングをもって到来するものと
する。第３図においてＢリレー動作によりＰＵリレーが
動作し次いであるタイミングＴの後に到来するＡＬパル
スによりＯＮリレーが動作する。ＯＮリレーの動作によ
りＯＮ Ａリレーが動作し、１１のルートへ起動窮地気
を送出する。この地気により後位が起動され具体的には
第２図中リンク１内で■の接続が成される事になり、再
び前述の如く交換台への接続が開始される。この後位起
動用地気はＯＮＡの復旧遅延時間の間のみ送出され、そ
の間に交換台４又は待合せトランク２の接続が失敗すれ
ば−旦後位起動を中止し次のＰパルス到来で再び同様の
接続試行を行なう。待合せトランク２又は交換台４が接
続されれば確認地気がルート１１にて送られて来るから
本トランク内のＣＫリレーが動作し、ＰＵリレーの動作
回路を切断する。又リンク側からＡリレーが復旧され本
トランクは平常に復旧する。第４図は以上の動作の主要
部分を表したものである。本発明は以上説明したように
交換台システムの待合せ接続方式上において、発信者に
対する接続サービスの向上を経済的に実現し得るもので
ある。
トで接続されるとＡリレーが動作し、次いでＢポジショ
ンリレーが動作する。今リード１２には第４図に示すＰ
パルスが、又リード１３には同図に示すＡＬパルスが同
図に示す両パルスのタイミングをもって到来するものと
する。第３図においてＢリレー動作によりＰＵリレーが
動作し次いであるタイミングＴの後に到来するＡＬパル
スによりＯＮリレーが動作する。ＯＮリレーの動作によ
りＯＮ Ａリレーが動作し、１１のルートへ起動窮地気
を送出する。この地気により後位が起動され具体的には
第２図中リンク１内で■の接続が成される事になり、再
び前述の如く交換台への接続が開始される。この後位起
動用地気はＯＮＡの復旧遅延時間の間のみ送出され、そ
の間に交換台４又は待合せトランク２の接続が失敗すれ
ば−旦後位起動を中止し次のＰパルス到来で再び同様の
接続試行を行なう。待合せトランク２又は交換台４が接
続されれば確認地気がルート１１にて送られて来るから
本トランク内のＣＫリレーが動作し、ＰＵリレーの動作
回路を切断する。又リンク側からＡリレーが復旧され本
トランクは平常に復旧する。第４図は以上の動作の主要
部分を表したものである。本発明は以上説明したように
交換台システムの待合せ接続方式上において、発信者に
対する接続サービスの向上を経済的に実現し得るもので
ある。
第１図は従釆の交換台接続方式図、第２図は本発明によ
る接続方式図、第３図は本発明による再接続トランクの
回路図、第４図は第３図の動作シーケンスを示す図であ
る。 第１図 第２図 第３図 第４図
る接続方式図、第３図は本発明による再接続トランクの
回路図、第４図は第３図の動作シーケンスを示す図であ
る。 第１図 第２図 第３図 第４図
Claims (1)
- １ 交換台からの制御情報により交換接続処理を行う処
理装置と出入トランク間を結合するリンクスイツチおよ
び接続呼の待合せトランクから構成する交換台接続方式
において、リンクスイツチの両側に端子を有する再接続
トランクを設け、所定の着信側接続が行なえなかった際
、扱者の、操作により該呼の発信側を前記再接続トラン
クに接続して保留し、前記再接続トランクで設定した一
定の時間後再び待合せトランクを介して着信接続を行な
うことを特徴とする交換台接続方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP16072876A JPS6013543B2 (ja) | 1976-12-29 | 1976-12-29 | 交換台接続方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP16072876A JPS6013543B2 (ja) | 1976-12-29 | 1976-12-29 | 交換台接続方式 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS5384609A JPS5384609A (en) | 1978-07-26 |
| JPS6013543B2 true JPS6013543B2 (ja) | 1985-04-08 |
Family
ID=15721169
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP16072876A Expired JPS6013543B2 (ja) | 1976-12-29 | 1976-12-29 | 交換台接続方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS6013543B2 (ja) |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS57176871A (en) * | 1981-03-31 | 1982-10-30 | Fujitsu Ltd | Telephone unit for emergency medical service with control desk |
-
1976
- 1976-12-29 JP JP16072876A patent/JPS6013543B2/ja not_active Expired
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPS5384609A (en) | 1978-07-26 |
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