JPH1175247A - 通信システムおよび通信装置、それら通信システムおよび通信装置の制御方法、および、通信装置を制御するためのプログラムを記憶する記憶媒体 - Google Patents

通信システムおよび通信装置、それら通信システムおよび通信装置の制御方法、および、通信装置を制御するためのプログラムを記憶する記憶媒体

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JPH1175247A
JPH1175247A JP10142161A JP14216198A JPH1175247A JP H1175247 A JPH1175247 A JP H1175247A JP 10142161 A JP10142161 A JP 10142161A JP 14216198 A JP14216198 A JP 14216198A JP H1175247 A JPH1175247 A JP H1175247A
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常好 高木
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    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42229—Personal communication services, i.e. services related to one subscriber independent of his terminal and/or location
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2242/00—Special services or facilities
    • H04M2242/30—Determination of the location of a subscriber

Abstract

(57)【要約】 【課題】 位置センサシステムから得られる人の所在情
報をもとに、相手が呼び出し可能かどうかを判定して、
無駄な呼び出しを減らし、呼び出し相手の作業に極力割
り込みをかけないコンタクト支援システムを提供する。 【解決手段】 呼び出す相手の情報と、指定された緊急
度の情報と、呼び出す相手の位置情報に基づいて、呼び
出しが可能かどうかを判定することができる。また、呼
び出しが可能である場合には呼び出しを実行し、呼び出
しが不可である場合には、その内容を表示するようにし
た。また、呼び出し可能性がいずれとも言えないと判定
した場合に、ユーザに確認を促すダイアログを出力す
る。呼び出しが不可である場合に、タイマが設定されて
時間毎に呼び出し判定処理を繰り返す。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、通信装置の位置情
報を用いて呼び出しや通知動作を行うことが可能な通信
システムおよび通信装置、それら通信システムおよび通
信装置の制御方法、および、通信装置を制御するための
プログラムを記憶する記憶媒体に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】一般にコンタクトを取りたい相手に直接
会いに行く場合には、予め電話をして待っていてもらっ
たり、待ち合わせをしたり、居場所を予想して行ったり
することが考えられる。それには、相手の所在が分かる
ことが重要である。
【０００３】また、従来より、コンタクトをとりたい相
手を呼び出す手段としては、電話やポケットぺージャ
等、様々なものが提供されている。これらのコンタクト
手段は、相手の所在や忙しさに依らない一方的な呼出手
段である。
【０００４】また、相手の所在を判定するシステムとし
て、従来より赤外線を用いた位置センサシステム（例え
ば、オリベッティ社のアクティブ・バッジ・システム
等）が製品として存在する。これは、それぞれ赤外線の
発信と受信を行うセンサとバッジ（ネームタグ）とを有
して構成されるものであり、センサは、卓上、部屋の壁
や天井、廊下の壁や天井等、様々な場所に配置され、バ
ッジは各人が胸につけるようになっている。
【０００５】そして、このシステムは、定期的にバッジ
からバッジのＩＤを赤外線を用いて送信し、その赤外線
を受信したセンサがシステムに対して受信したバッジＩ
Ｄを送信する。このようにして、バッジ（バッジを付け
た人）がどのセンサに反応したかによって、バッジ（バ
ッジを付けた人）の位置を検出する。さらに、このシス
テムは検出した位置情報をもとに、画面上にバッジ（バ
ッジを付けた人）の所在を表示する機能を備えている。
【０００６】また、人を呼び出す方法として、バッジに
付属するスピーカから音を出す（これは、いわゆるポケ
ットページャの機能である）ことができるようになって
いる。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、相手が
その場所にいるかどうかが分からない状態で会いに行っ
たり、電話をかけたりすると、相手がいなかったり、忙
しかったりしてコンタクトをとれないことが多い。この
コンタクトの失敗は、作業の効率低下を引き起こすとい
う問題がある。また、近くに来たら会うということもあ
るが、自分も移動することを考えると、なかなか会う機
会に恵まれないことがある。また、近くに会いたい相手
がいたとしても、気付かないこともある。
【０００８】そこで本発明は、上記の課題を解決するた
めに提案されたもので、位置センサシステムから得られ
る人の所在情報をもとに、相手が呼び出し可能かどうか
を判定して、無駄な呼び出しを減らし、呼び出し相手の
作業に極力割り込みをかけないで呼び出しを行うことが
できるコンタクト支援システムを提供することを目的と
する。
【０００９】さらに、お互いの所在を考慮して、出会う
きっかけを提供し、お互いの移動距離を最小限にするこ
とのできるコンタクト支援システムを提供することを目
的とする。
【００１０】さらに、上記２つの目的を同時に実現する
ことによって、お互いの移動距離が少なく、適切に相手
の状態を考慮した呼び出しを行うことのできるコンタク
ト支援システムを提供することを目的とする。
【００１１】
【課題を解決するための手段】本発明は、上記目的を達
成するために、通信装置の位置を検出する位置検出手段
から前記通信装置の位置情報を収得することが可能な通
信システムにおいて、前記通信装置を呼び出すための呼
出指示を行う呼出指示手段と、前記位置検出手段から得
られた前記通信装置の位置情報に基づいて、前記呼出指
示手段による呼出指示に応じた呼び出しを行うか否かを
判別する判別手段と、前記判別手段による判別に応じ
て、呼び出しを行う側の第１の通信装置、あるいは、呼
び出しが行われる側の第２の通信装置の呼び出しを行う
呼出手段とを有することを特徴とする。
【００１２】また、通信装置の位置を検出する位置検出
システムから前記通信装置の位置情報を収得することが
可能な通信装置において、前記通信装置に通知動作を行
わせるための指示を行うための指示手段と、前記位置検
出システムから得られた前記通信装置の位置情報に基づ
いて、前記指示手段による指示に応じた通知動作を行う
か否かを判別する判別手段と、前記判別手段による判別
に応じて、前記通信装置の通知動作を行わせる通知手段
とを有することを特徴とする。
【００１３】また、通信装置の位置を検出する位置検出
手段から前記通信装置の位置情報を収得することが可能
な通信システムの制御方法において、前記通信装置を呼
び出すための呼出指示を行わせる呼出指示工程と、前記
位置検出手段から得られた前記通信装置の位置情報に基
づいて、前記呼出指示工程における呼出指示に応じた呼
び出しを行うか否かを判別する判別工程と、前記判別工
程における判別に応じて、呼び出しを行う側の第１の通
信装置、あるいは、呼び出しが行われる側の第２の通信
装置の呼び出しを行わせる呼出工程を有することを特徴
とする。
【００１４】また、通信装置の位置を検出する位置検出
システムから前記通信装置の位置情報を収得することが
可能な通信装置の制御方法において、前記通信装置に通
知動作を行わせるための指示を行わせる指示工程と、前
記位置検出システムから得られた前記通信装置の位置情
報に基づいて、前記指示工程における指示に応じた通知
動作を行うか否かを判別する判別工程と、前記判別工程
における判別に応じて、前記通信装置の通知動作を行わ
せる通知工程を有することを特徴とする。
【００１５】また、コンピュータにより読み取り可能で
あり、通信装置の位置を検出する位置検出システムから
前記通信装置の位置情報を収得することが可能な通信装
置を制御するためのプログラムを記憶する記憶媒体にお
いて、前記プログラムは、前記通信装置に通知動作を行
わせるための指示を行わせる指示工程と、前記位置検出
システムから得られた前記通信装置の位置情報に基づい
て、前記指示工程における指示に応じた通知動作を行う
か否かを判別する判別工程と、前記判別工程における判
別に応じて、前記通信装置の通知動作を行わせる通知工
程を有することを特徴とする。
【００１６】
【発明の実施の形態および実施例】図１は、本発明の実
施例に係るコンタクトシステムの構成を示すブロック図
であり、図２は、このコンタクト支援システムとセンサ
システムとの関係を示すブロック図である。
【００１７】本実施例のコンタクト支援システム１００
は、図１に示すように、コマンド解析部１と、コマンド
作成部２と、通信部３と、表示部４と、呼び出し判定部
５と、データベースアクセス部６と、外部記憶装置（判
定のための情報）７と、メモリ８とから構成されてい
る。
【００１８】また、本実施例のコンタクト支援システム
１００は、図２に示すように、センサシステム１０２お
よび位置情報データベース１０１とネットワークを介し
て接続されているものとする。センサシステム１０２
は、図３に示すように、様々な場所に配置されたセンサ
３０２と、人が付けるタグ（バッジ）３０１によって、
タグ３０１とセンサ３０２の位置関係を位置情報データ
ベース１０１のデータを更新することによって管理す
る。
【００１９】すなわち、タグ３０１はタグ毎に異なるＩ
Ｄ（Identification）を赤外線等を用いて周期的に送信
するようにし、センサ３０２はセンサの範囲内にタグ３
０２が存在する場合、その信号を受信する。そして、セ
ンサ３０２は自身のＩＤと信号を受信したタグ３０１の
ＩＤを位置情報データベース１０１に送信する。位置情
報データベース１０１では、これらの情報からタグ３０
１が位置するセンサ３０２の位置を管理する。そして、
本実施例のコンタクト支援システム１００は、位置情報
データベース１０１のデータを参照して、人の所在情報
を得て、それを呼び出し可否の判定に利用する。
【００２０】また、センサシステム１０２におけるタグ
（バッジ）にスピーカが内蔵されており、コマンドによ
って所望のタグのスピーカから音を出すことができるも
のとする。この音によって相手を呼び出すものとする。
なお、この音による呼び出し部分は、ＰＢＸ（Private
Branch Exchange ）を利用した電話呼び出しやポケット
ページャ呼び出しでも構わない。
【００２１】図１において、コマンド解析部１は、キー
ボードやマウス等の入力デバイスと接続されており、入
力されたコマンドを解析する。コマンド作成部２は、セ
ンサシステム１０２に対して、スピーカから音を出すよ
うに指示するコマンドを作成する。
【００２２】通信部３は、ネットワークと接続してお
り、位置情報データベース１０１やセンサシステム１０
２と通信を行う。表示部４は、ディスプレイと接続して
おり、出力内容を表示する。呼び出し判定部５は、相手
の位置情報等をもとにして呼び出し可能かどうかの判定
を行う。
【００２３】データベースアクセス部６は、位置情報デ
ータベース１０１からデータを参照する。外部記憶装置
（判定のための情報）７は、本システムを利用するユー
ザや場所に関する情報を格納するためのものである。メ
モリ８は、本システムが一時的にデータを退避するため
に使用する。
【００２４】なお、以上のコマンド解析部１、コマンド
作成部２、および呼び出し判定部５等は、本実施例のシ
ステムに設けられるマイクロコンピユータ（図示せず）
の機能の一部として設けられている。また、以下に示す
各フローチャートの動作は、このマイクロコンピュータ
内のメモリに格納された制御プログラムによって実行さ
れるものである。そして、このようなマイクロコンピュ
ータの制御プログラムは、例えばハードディスク、フロ
ッピディスク、ＣＤＲＯＭ等の各種記憶媒体に予め格納
されたものを、本実施例のシステムリーダ（図示せず）
にセットし、マイクロコンピュータに読み取らせるよう
にすることも可能である。
【００２５】以下、本実施例のシステムの動作を図４、
図５のフローチャートを用いて説明する。
【００２６】図４は、本実施例のシステムの開始から終
了までの動作において、入力デバイスからコマンド入力
があった場合の各処理の流れを示すフローチャートであ
る。本実施例のシステムを起動すると、まず、ステップ
Ｓ１において、システム内部で使用する変数の初期化を
行う。そして、ステップＳ２において、入力デバイスか
らのコマンド入力があると、コマンド解析部１は入力さ
れたコマンドの解析を行う。
【００２７】次に、ステップＳ３において、入力された
コマンドが呼び出し相手の指定であるかどうかの検査を
行う。この結果が相手の指定であった場合には、ステッ
プＳ４において、呼び出し相手のユーザＩＤの検索を行
う。なお、ユーザが相手を指定する場合には相手の名前
によって指定を行い、その名前からユーザＩＤを検索す
るようにする。
【００２８】また、この検索に必要な情報は、外部記憶
装置７に格納されており、図６に示すような形式になっ
ている。ユーザ名、ユーザＩＤ、レベルの３つ組のリス
トとして構成されている。レベルは、そのユーザが他人
を呼び出す場合における強さを表しており、値が大きい
ほど、他人を呼び出す力が大きい。本実施例では、この
レベルは、０から１０までの整数値としている。検索し
た結果、得られたユーザＩＤは、メモリ８に格納され
る。
【００２９】なお、レベルの数値を決める方法には、会
社内の上下関係やセールスマンと顧客の関係等、いろい
ろと考えられる。
【００３０】ステップＳ３で、呼び出し相手の指定でな
かった場合、ステップＳ５において、入力コマンドが緊
急度を指定するものかどうかを検査する。この結果が緊
急度指定であった場合には、ステップＳ６において、指
定された緊急度をメモリ８に格納する。本実施例では、
この緊急度は０から１０までの整数値とし、指定されな
い場合の初期値は０とする。
【００３１】この緊急度を大きくすることによって、例
えば、部下から上司への呼び出しが可能となる。
【００３２】ステップＳ４またはステップＳ６が終了す
ると、ステップＳ２に戻る。
【００３３】また、ステップＳ５で、緊急度指定でなか
った場合、ステップＳ７において、入力コマンドが呼び
出しの実行を要求するものであるかどうかを検査する。
この結果が呼び出し実行の要求であった場合には、ステ
ップＳ８において、コマンド作成部２により、データベ
ースアクセス部６が位置情報データベース１０１に対し
て発行する位置情報データ要求コマンドを作成する。そ
して、ステップＳ９において、データベースアクセス部
６が通信部３を介して、ステップＳ８で作成したコマン
ドを位置情報データベース１０１に対して送信する。
【００３４】次に、ステップＳ１０において、通信部３
は、位置情報データベース１０１からの位置情報データ
の受信待ちを行う。なお、通信部３が位置情報データベ
ース１０１からの位置情報データを受信したときの処理
は図５により後述する。
【００３５】ステップＳ７で、呼び出し実行の要求でな
かった場合、入力されたコマンドは終了コマンドである
ので、本実施例のシステムは終了する。
【００３６】図５は、本実施例のシステムが位置情報デ
ータベース１０１から位置情報データを受信したときの
処理を示すフローチャートである。
【００３７】図５において、通信部３が位置情報データ
を受信すると、ステップＳ２０において、データベース
アクセス部６が受信したデータの解析を行う。この解析
の結果得られた位置情報データは、メモリ８に格納され
る。なお、位置情報データベース１０１から得られる位
置情報は、呼び出し相手のタグ３０１が位置するセンサ
３０２のセンサＩＤである。
【００３８】そして、ステップＳ２１において、呼び出
し判定部５が呼び出し可能性の度合いを示す呼び出し判
定数を計算する。このとき用いる式を図８に示す。図８
において、ユーザｍが呼び出し側であり、ユーザｎが呼
び出される側である。各ユーザのレベルは、図６に示す
外部記憶装置７に格納されたテーブルをもとに参照され
る。
【００３９】呼び出す相手のユーザＩＤは、図４のステ
ップＳ４でメモリ８に格納されているので、そのユーザ
ＩＤからテーブルを参照する。また、呼び出し側（ユー
ザｍ）のユーザＩＤは予め設定されていて（システムに
ログインしたユーザのユーザＩＤ）、そのユーザＩＤか
らテーブルを参照する。また、緊急度は、図４のステッ
プＳ６でメモリ８に格納された値を用いる。ユーザｎの
いる場所のレベルは、ユーザがその場所にいたときの呼
び出しにくさを表す数で、本実施例では０から１０まで
の整数値としている。この値が大きいほど、その場所に
いるユーザが呼び出しにくいことを表す。
【００４０】図８の式により呼び出し判定数が計算され
ると、ステップＳ２２において、図４で指定したユーザ
の呼び出しが可能かどうかを検査する。この判定に用い
るルールを図９に示す。判定数が０よりも大きかったら
呼び出し可能であると判定する。また、０であったら、
どちらともいえないと判定し、０よりも小さかったら、
呼び出し不可であると判定する。
【００４１】ステップＳ２２で、判定数が０よりも大き
い場合には、ステップＳ２３において、呼び出しを実行
する。本実施例では、センサシステム１０２に対して、
タグ（バッジ）のスピーカから音を出すためのコマンド
を生成し、そのコマンドをセンサシステム１０２に送信
する。なお、この呼び出し処理は、ＰＢＸを用いて電話
のダイヤルをしてもよいし、ポケットページャを鳴らし
てもよい。
【００４２】ステップＳ２２で、判定数が０であった場
合には、表示部４が図１０に示す確認ダイアログ２０を
ディスプレイに出力する。すなわち、判定ではどちらと
もいえないので、判断をユーザに任せることになる。ユ
ーザが“はい”のボタン２１もしくは“いいえ”のボタ
ン２２を押すことによって呼び出すかどうかを決定す
る。なお、いずれかのボタンが押されると、確認ダイア
ログ２０を消去する。
【００４３】ステップＳ２５において、呼び出し判定部
５は、どちらのボタンが押されたかを検査し、“はい”
のボタン２１が押された場合にはステップＳ２３で呼び
出しが実行される。また、“いいえ”のボタン２２が押
された場合にはステップＳ１に戻る。
【００４４】ステップＳ２２で、判定数が０より小さい
場合には、ステップＳ２６において、呼び出し不可と判
定し、図１１に示す警告ダイアログ３０を表示部４がデ
ィスプレイに出力する。ユーザが“了解”ボタン３１を
押すことによって、警告ダイアログ３０は消去され処理
が終了する。
【００４５】ステップＳ２３、ステップＳ２５、ステッ
プＳ２６の各処理が終了すると、本実施例のシステムの
動作は１サイクルし、図４のステップＳ１に戻る。
【００４６】ここで、ステップＳ２１、およびステップ
Ｓ２２における呼び出し判定処理の内容を、図６、図７
に示す具体的な数値を用いて説明する。
【００４７】ここでは、まず、ユーザが会議室１にいる
ユーザＢを呼び出す場合について計算する。緊急度は１
とする。ユーザＡのレベルは１０、ユーザＢのレベルは
０、会議室１のレベルは７であるので、判定数は１０−
０＋１−７＝４となり、０より大きい。したがって、こ
の場合は呼び出しが実行される。
【００４８】また、ユーザＣが役員室１にいるユーザＡ
を呼び出す場合について計算する。緊急度は５とする。
ユーザＣのレベルは５、ユーザＡのレベルは１０、役員
室１のレベルは１０であるので、判定数は、５−１０＋
５−１０＝−１０となり、０より小さい。したがって、
この場合は呼び出し不可である。
【００４９】次に、本実施例のシステムで利用する位置
情報データべース１０１とセンサシステム１０２につい
て、その構成と動作を図を用いて詳しく説明する。
【００５０】図１２は、センサシステム１０２の構成を
示すブロック図である。同図において、コンピュータ端
末６００は位置情報を収集し、それをネットワークに流
すものである。センサ７００は、ＲＳシリアルなどのケ
ーブルによって、コンピュータ端末６００と接続してい
る。また、センサ７００は、本システムを動作させる前
に、検出したい場所に複数配置し、それらは全てコンピ
ュータ端末６００と接続する。バッジ８００は、各ユー
ザが胸などに装着するものである。なお、本実施の形態
においては、バッジ８００とセンサ７００の通信に赤外
線を用いたシステムを説明する。
【００５１】センサ７００において、通信部７０２は、
コンピュータ端末６００と通信を行うものである。コマ
ンド処理部７０４は、コンピュータ端末６００から送信
されたコマンドを受信し、解析するものである。送信部
７０６は、コマンド処理部７０４が受信したコマンド
を、バッジ８００に向けて送信するものである。赤外線
発光部７０８は、電気信号を赤外線光に変換してバッジ
８００に向けて発光する。位置情報管理部７１０は、バ
ッジ８００から受信したバッジＩＤとセンサＩＤを組み
合わせた位置情報を作成したり、その位置情報を通信部
７０２から送信したりする。
【００５２】また、受信部７１２は、バッジ８００から
のバッジＩＤを受信するものである。赤外線受光部７１
４は、バッジ８００から送信される赤外線光を受光し、
その内容を電気的な信号に変化し、受信部７１２に送
る。ＲＯＭ７１６は、センサ７００の動作を処理するプ
ログラムや各センサ固有のセンサＩＤなどが書き込まれ
ている。ＲＡＭ７１８は、センサ７００の動作処理にお
けるデータの一時退避領域として使用される。
【００５３】また、バッジ８００において、赤外線受光
部８０２は、センサ７００から発光された赤外線を受光
し、その内容を電気的な信号に変換して、受信部８０４
に送る。受信部８０４は、センサ７００から送信された
コマンドを受信するものである。コマンド処理部８０６
は、受信部８０４が受信したコマンドを解析し実行する
ものである。音出力部８０８は、コマンド処理部８０６
の命令にしたがって音を発する。
【００５４】また、赤外線発光部８１０は、電気信号を
赤外線に変化してセンサ７００に向けて発光する。発信
部８１２は、バッジＩＤを赤外線発光部に渡して、セン
サ７００に向けて送信するものである。ＩＤ管理部８１
４は、バッジＩＤをタイマ８１６の動作にしたがって定
期的に送信命令を出すものである。ＲＯＭ８１８は、、
バッジ８００の動作を処理するプログラムや各バッジ固
有のバッジＩＤなどが書き込まれている。ＲＡＭ８２０
は、バッジ８００の動作処理におけるデータの一時待避
領域として使用される。タイマ８１６は、バッジＩＤを
送信する時間間隔を得るために使用する。
【００５５】また、コンピュータ端末６００は、図１３
に示すような構成をしている。同図において、ＣＰＵ６
０２は、ＲＯＭ６０６に記憶されているプログラムにし
たがって、ＲＡＭ６０８、通信Ｉ／Ｆ（インターフェー
ス）６０４、外部Ｉ／Ｆ（インターフェース）６１０の
各種制御を行う。ＲＯＭ６０６には、外部Ｉ／Ｆ６１０
から受信する位置情報の処理や、ＣＰＵ６０２の処理を
実行するための各種プログラムを格納している。また、
ＣＰＵ６０２の制御で実行されるセンサシステム１０２
を実行するプログラムがＲＯＭ６０６に格納されてい
る。通信Ｉ／Ｆ６０４は、ネットワークと接続し、シス
テムが取得した位置情報を要求に応じてネットワークに
送出する。外部Ｉ／Ｆ６１０は、複数のセンサ７００と
接続し、センサ７００からの位置情報を受信する。
【００５６】次に、センサシステム１０２の各部におけ
る動作をフローチャートを用いて説明する。
【００５７】図１４は、バッジ８００のバッジＩＤを定
期的に送信する動作処理を示すフローチャートである。
【００５８】同図において、まず、ステップＳ１４０１
において、ＩＤ管理部８１４がタイマ８１６を初期化す
る。タイマ８１６の初期化とは、時刻変数ｔを０にする
ことである。その後、タイマ８１６は、ｔを定期的にイ
ンクリメント（例えば、１秒毎に１加算する）する。
【００５９】そして、ステップＳ１４０２において、タ
イマ８１６は、ｔをインクリメントする度に、ｔが設定
されたＴに達したかどうかを検査する。設定されたＴ
は、ＲＯＭ８１８に記憶されており、その値をＲＡＭ８
２０に読み出して、ｔと比較する。
【００６０】ここで、ｔがＴに達していない場合は、ス
テップＳ１４０２を繰り返して検査を行う。また、ｔが
Ｔに達した場合は、ステップＳ１４０３において、ＩＤ
管理部８１４がバッジＩＤの送信命令を送信部８１２に
発行し、その命令を受けた送信部８１２は、赤外線発光
部８１０を介してバッジＩＤを赤外線光にして発光す
る。バッジＩＤは、ＲＯＭ８１８に記憶されており、そ
の値をＲＡＭ８２０に読み出すことによって参照され
る。
【００６１】図１５は、バッジ８００のセンサ７００か
らのコマンドを受信したときの動作処理を示すフローチ
ャートである。
【００６２】同図において、まず、ステップＳ１５０１
において、赤外線受光部８０２が赤外線光を受光する
と、受信部８０４がコマンドを受信する。次にＳ１５０
２において、コマンド処理部８０６は、受信したコマン
ドがアラーム要求かどうかを検査する。
【００６３】この検査の結果、アラーム要求であった場
合には、ステップＳ１５０３において、コマンド処理部
８０６が音出力命令を音出力部８０８に発光し、音出力
部８０８が音を出力する。
【００６４】この処理が終了すると、次のコマンドを待
つためにステップＳ１５０１に戻る。また、ステップＳ
１５０１に戻る。また、ステップＳ１５０２で、コマン
ドがアラーム要求でなかった場合は、そのコマンドは無
効であるのでステップＳ１５０１に戻る。
【００６５】図１６は、センサ７００の動作処理を示す
フローチャートである。
【００６６】同図において、まず、ステップＳ１６０１
において、センサ７００の初期化を行う。ＲＡＭ７１８
のクリアなどである。次に、ステップＳ１６０２におい
て、バッジ８００からのバッジＩＤを受信したかどうか
の検査を行う。
【００６７】バッジＩＤの受信は、次のようにして行わ
れる。バッジ８００が発光した赤外線光を赤外線受光部
７１４が受光し、その内容を電気信号に変換して、受信
部７１２に伝えられる。バッジＩＤを受信した受信部７
１２はＲＡＭ７１８にバッジＩＤを格納することによっ
て、受信が完了する。
【００６８】そして、ステップＳ１６０３において、位
置情報管理部７１０が位置情報を作成する。ここでは、
ＲＯＭ７１６に記憶されているセンサＩＤと、受信した
バッジＩＤの組になったデータを、センサ７００におけ
る位置情報という。その形式を図１７に示す。
【００６９】図１７におけるヘッダは、コンピュータ端
末６００と通信するための情報であり、データの長さや
データのＩＤ番号などが書き込まれる。作成された位置
情報は、ステップＳ１６０４において、位置情報管理部
７１０が通信部７０２にデータ送信命令を発行し、コン
ピュータ端末６００に対して位置情報が送信される。送
信が終了すると、ステップＳ１６０１からの処理を繰り
返す。
【００７０】また、ステップＳ１６０２で、バッジＩＤ
の受信でなかった場合は、コンピュータ端末６００から
のコマンドであるので、ステップＳ１６０５において、
コマンド処理部７０４がコマンドを受信し解析する。そ
して、ステップＳ１６０６において、受信したコマンド
をバッジ８００に送信する。具体的には、コマンド処理
部７０４がコマンド送信命令を送信部７０６に発行し、
送信部７０６は、赤外線発光部７０８でコマンドを赤外
線光に変換して発光する。
【００７１】図１８は、コンピュータ端末６００の動作
処理を示すフローチャートである。同図において、ま
ず、ステップＳ１８０１において、各種初期化を行う。
ＲＯＭ６０６から動作処理のためのプログラムをＲＡＭ
６０８に読み込んだり、ＲＡＭ６０８の変数領域を初期
値に設定するなどである。
【００７２】次に、ステップＳ１８０２において、セン
サ７００からの位置情報を外部Ｉ／Ｆ６１０において受
信したかどうかを検査する。ここで、位置情報を受信し
ていた場合は、ステップＳ１８０３において、位置情報
データベース１０１に送信するための位置情報を作成す
る。そして、ステップＳ１８０４において、通信Ｉ／Ｆ
６０４を介してネットワークへ位置情報を送信する。位
置情報送信が終了すると、ステップＳ１８０１からの処
理を操り返す。
【００７３】また、ステップＳ１８０２で位置情報の受
信がでなかった場合は、ステップＳ１８０５において、
本発明によるシステム１００からのコマンドを受信した
かどうかを検査する。具体的には、通信Ｉ／Ｆ６０４が
ネットワークからコマンドデータを受信したかどうかを
検査する。ここで、コマンド受信でなかった場合は、ス
テップＳ１８０２からの処理を繰り返す。コマンド受信
を検出した場合には、ステップＳ１８０６において、セ
ンサ７００に送信するためのコマンドを作成し、ステッ
プＳ１８０７において、コマンドを外部Ｉ／Ｆ６１０か
ら送信する。コマンド送信が終了すると、ステップＳ１
８０２からの処理を繰り返す。
【００７４】次に、位置情報データベース１０１の動作
について説明する。
【００７５】図１９は、位置情報データベース１０１の
動作処理を示すフローチャートである。同図において、
まず、ステップＳ１９０１において、各種初期化を行
う。ＲＯＭ９０６から動作処理のためのプログラムをＲ
ＡＭ９０８に読み込んだり、ＲＡＭ９０８の変数領域を
初期値に設定するなどである。
【００７６】次に、ステップＳ１９０２において、本実
施例によるシステム１００から位置情報要求コマンドを
受信したかどうかを検査する。コマンドが位置情報要求
コマンドであった場合には、ステップＳ１９０３におい
て、コマンドにて指定されたユーザの位置情報を作成し
て、ステップＳ１９０４において、位置情報を送信す
る。位置情報の送信が終了すると、ステップＳ１９０２
へ戻る。
【００７７】ステップＳ１９０２で、位置情報要求コマ
ンドでなかった場合は、ステップＳ１９０５において、
位置センサシステム１０２からの位置情報を受信したか
どうかを検査する。位置情報を受信した場合は、ステッ
プＳ１９０６において、位置情報の更新を行う。
【００７８】本実施例においては、位置情報を図２０に
示すような表で管理する。受信した位置情報におけるバ
ッジＩＤに対して、現在どこにいるかを示すセンサＩＤ
と位置情報を受信した時刻を更新する。時刻はシステム
内蔵のクロックより取得する。また、この表は、外部記
憶装置（例えばハードディスクドライブ）上に格納され
ており、位置情報の変更に際しては、外部Ｉ／Ｆ９１０
を介してデータの書き込みが行われる。
【００７９】なお、受信した位置情報におけるバッジＩ
Ｄが、初めて現れた時には表に追加される。
【００８０】次に本発明の第２実施例について説明す
る。
【００８１】図２１は、本発明の第２実施例によるコン
タクト支援システムの構成を示すブロック図である。こ
れは、図１に示した構成のうち、データベースアクセス
部６にタイマ９を接続した構成になっている。
【００８２】図２２、図２３は、第２の実施例のコンタ
クト支援システムの動作を示すフローチャートである。
【００８３】本実施例では、呼び出し判定を行った結
果、呼び出し不可と判定した場合に、自動的に相手の所
在の変化を待って、呼び出し処理を繰り返すリトライ機
能を設けたものである。タイマ９は、システム起動時に
設定された時間ごとにデータベースアクセス部６を実行
させ、図４のステップＳ８からステップＳ１０で説明し
た通りの処理を繰り返し実行させる。このため、図２２
では、繰り返し実行のための合流端子Ｃが追加されてい
る。
【００８４】図２３は、呼び出し判定の処理を示してい
る。ここで、上述した図５の処理では、データ解析（ス
テップＳ２０）の後、呼び出し可能度の計算（ステップ
Ｓ２１）の前に、前回のユーザのいた場所との違いを検
査するステップＳ３０が、図５の処理に加わっている。
【００８５】また、呼び出し判定で呼び出し不可と判断
した場合には、警告ダイアログを出力する代わりに、ス
テップＳ３１でタイマ９を起動し、ステップＳ３２で所
定時間の計算が行われると、分岐端子Ｃより、図２２の
ステップＳ８に進む。これにより、呼び出しが失敗した
場合には、呼び出し判定処理が繰り返されることにな
る。そして、この繰り返しのタイミングは、タイマ９に
設定された時間ごとに行う。これで、呼び出しが成功す
るまで、呼び出し判定が繰り返されることになる。
【００８６】次に本発明の第３実施例について説明す
る。
【００８７】図２４は、本発明の第３実施例に係るコン
タクト支援システムの構成を示すブロック図である。
【００８８】図示のように、本実施例のシステム２４０
０はコマンド解析部２４０１、コマンド作成部２４０２
と、通信部２４０３と、表示部２４０２と、距離判定部
２４０５と、データベースアクセス部２４０６と、メモ
リ２４０７と、外部記憶装置（判定のための情報）２４
０８と、タイマ２４０９とから構成されている。
【００８９】ここで、第１実施例のときと同様に、コン
タクト支援システム２４００は、図２に示すように、セ
ンサシステム１０２、および、位置情報データベース１
０１とネットワークを介して接続されているものとす
る。
【００９０】センサシステム１０２は、あちこちに配置
されたセンサと、人が付けるタグ（バッジ）によって、
タグとセンサの位置関係を位置情報データベース１０１
のデータを更新することによって管理する。また、セン
シングの方法としては、赤外線、電波、超音波、磁気を
用いたもの、または、それらを組み合わせたもののいず
れであってもよい。
【００９１】コンタクト支援システム２４００は、位置
情報データベース１０１のデータを参照して、人の所在
情報を得て、それを呼び出し可否の判定に利用する。ま
た、センサシステム１０２におけるタグ（バッジ）には
スピーカが内蔵されており、コマンドによって所望のタ
グのスピーカから音を出すことができるものとする。そ
して、この音によって相手が近づいたことを知らせるも
のとする。なお、この音によるアラーム部分は、ＰＢＸ
を利用した電話やポケットページャを使用しても実現で
きる。
【００９２】図２４において、コマンド解析部２４０１
は、キーボードやマウス等の入力デバイスと接続されて
おり、入力されたコマンドを解析する。コマンド作成部
２４０２は、センサシステム１０２に対して、スピーカ
から音を出すように指示するコマンドを作成する。通信
部２４０３はネットワークと接続しており、位置情報デ
ータベース１０１やセンサシステム１０２と通信を行
う。
【００９３】表示部２４０４は、ディスプレイと接続し
ており、出力内容を表示する。距離判定部２４０５は、
自分と相手の位置情報データをもとにしてお互いの距離
を計算し、その距離が指定範囲内かどうかの判定を行
う。データベースアクセス部２４０６は、位置情報デー
タベース１０１から位置情報データを参照する。
【００９４】外部記憶装置（判定のための情報）２４０
８は、本実施例のシステムを利用するユーザや場所に関
する情報を格納するためのものである。メモリ２４０７
は、システムが一時的にデータを待避するための領域と
して使用する。また、タイマ２４０９は、データベース
アクセス部２４０６が定期的に位置情報を参照するよう
に時間管理を行う。
【００９５】次に、本システムの動作をフローチャート
を用いて説明する。
【００９６】図２５は、本実施例のシステムの開始から
終了までの動作において、入力デバイスからコマンド入
力があった場合の各処理の流れを示すフローチャートで
ある。
【００９７】システムを起動すると、まず、ステップＳ
２５０１において、システム内部で使用する変数の初期
化を行う。そして、ステップＳ２５０２において、入力
デバイスからのコマンド入力があると、コマンド解析部
２５０１は入力されたコマンドの解析を行う。次に、ス
テップＳ２５０３において、入力されたコマンドが自分
の指定であるかどうかの検査を行う。
【００９８】本実施例のシステムは、誰もが使用できる
システムであり、自分の名前も指定することを想定して
いる。ただし、システムを立ち上げたユーザのみが使用
する場合には、環境変数等によりユーザ名を取得するこ
ともできる。
【００９９】そして、ステップＳ２５０３の結果が自分
の指定であった場合には、ステップＳ２５０４におい
て、ユーザＩＤの検索を行う。ユーザが自分を指定する
のは、自分の名前によって指定するので、その名前から
ユーザＩＤを検索する。この検索に必要な情報は、外部
記憶装置２４０８に格納されており、ユーザ名とユーザ
ＩＤの組のリスト形式になっている。検索した結果、得
られたユーザＩＤは、メモリ２４０７に格納される。
【０１００】ステップＳ２５０３で、自分の指定でなか
った場合には、ステップＳ２５０５において、入力コマ
ンドが相手を指定するものかどうかを検査する。この結
果が相手の指定であった場合には、ステップＳ２５０６
において、ステップＳ２５０４と同様にユーザＩＤを検
索して、その結果をメモリ２４０７に格納する。
【０１０１】以上のステップＳ２５０４またはステップ
Ｓ２５０６が終了するとステップＳ２５０２に戻る。
【０１０２】また、ステップＳ２５０５で、相手の指定
でなかった場合、ステップＳ２５０７において、入力コ
マンドが自分と相手の距離を検索する要求であるかどう
かを検査する。この結果が検索開始の要求であった場合
には、ステップＳ２５０８において、タイマ２４０９は
初期化処理を行う。タイマ２４０９の初期化とは、時刻
変数ｔを０にすることである。
【０１０３】タイマ２４０９は、ｔを定期的にインクリ
メントする。そして、タイマ２４０９は、ｔをインクリ
メントする度に、ｔが設定されたＴに達したかどうかを
ステップＳ２５０９にて検査する。そして時間がＴに達
していた場合には、距離判定のために、分岐端子Ａを介
して図２６のステップＳ２６０１へ進む。また、時間が
Ｔに達していない場合はステップＳ２５０９を繰り返
す。
【０１０４】ステップＳ２５０７で、検索開始の要求で
なかった場合には、システム終了を要求するコマンドで
あるので、システムが終了する。
【０１０５】次に、時間Ｔが経過する度に行う距離判定
の処理を図２６を用いて説明する。
【０１０６】まず、ステップＳ２６０１で、コマンド作
成部２４０２が自分および相手の位置情報を位置情報デ
ータベース１０１から参照するためのコマンドを作成す
る。そして、ステップＳ２６０２において、作成した位
置情報を参照するためのコマンドを通信部２４０３が位
置情報データベース１０１に対して送信する。
【０１０７】次に、ステップＳ２６０３において、通信
部２４０３が位置情報データベース１０１からの位置情
報を受信したかどうかの検査を行う。データを受信しな
い間は、ステップＳ２６０３を繰り返す。そして、ステ
ップＳ２６０３で、位置情報データを受信した場合は、
ステップＳ２６０４において、データベースアクセス部
２４０６が自分および相手の位置情報を取得する。この
とき図２５のステップＳ２５０４およびステップＳ２５
０６で取得したユーザＩＤをメモリ２４０７から参照
し、各々の位置情報を取得する。取得した位置情報はメ
モリ２４０７に格納する。
【０１０８】そして、ステップＳ２６０５において、メ
モリ２４０７に格納された前回の位置情報と比較して、
自分もしくは相手が移動したかどうかを検査する。この
結果、自分も相手も移動していない場合は、お互いの距
離に変化がないので、距離判定の処理を繰り返すため
に、分岐端子Ｂより図２５のステップＳ２５０８に戻
る。ここで、前回の位置情報において、初回に関して
は、初期値と比較する。初期値は図２４のステップＳ２
５０１において、メモリ２４０７に格納されているもの
とする。
【０１０９】また、ステップＳ２６０５において、自分
もしくは相手が移動した場合には、Ｓ２６０６において
自分と相手との距離を計算する。
【０１１０】次に、得られた自分および相手の位置情報
から２人の距離を計算する処理について説明する。この
方法については、様々考えられるが、本実施例では４つ
の方法について説明する。
【０１１１】まず、第１の方法を図２７を用いて説明す
る。図２７は、タグ（バッジ）を付けた人が存在する場
所をブロックに分けている様子を示している。
【０１１２】図２７において、２７００は分けられたブ
ロックの１つであるＢ１を示す。同様にＢ２、Ｂ３…と
なる。また、２７０１から２７０３は、タグ（バッジ）
の存在位置を示している。すなわち、図２７の例では、
ある検査した時間において、タグＴ１がブロックＢ３
に、タグＴ２がブロックＢ８に、タグＴ３がブロックＢ
１６に、それぞれ存在していることを示している。
【０１１３】このとき、自分のいるブロックの８近傍の
ブロックに相手がいる場合に、指定範囲内に相手がいる
ものとすることができる。ここで、タグＴ２が自分で、
タグＴ１が相手の場合、自分のいるブロックＢ８から見
て、相手のいるブロックは８近傍にあるので、指定範囲
内にいると判断できるのである。
【０１１４】この処理を図２６で説明すると、ステップ
Ｓ２６０６で、自分および相手のいるブロックをステッ
プＳ２６０４で得られた位置情報をもとに取得し、ステ
ップＳ２６０７において、相手のブロックが自分のブロ
ックの８近傍であるかどうかの検査を行う。この結果、
８近傍でなかった場合は、検査を繰り返すために分岐端
子Ｂより図２５のステップＳ２５０８に戻る。
【０１１５】ステップＳ２６０７で、相手が８近傍のブ
ロックにいた場合は、ステップＳ２６０８において、コ
マンド作成部２４０２が相手が近づいたことを知らせる
ためのコマンドを作成し、ステップＳ２６０９におい
て、通信部２４０３がコマンドをセンサシステム１０２
に送信する。本実施例では、タグ（バッジ）にスピーカ
が内蔵されており、センサシステム１０２にコマンドを
送ることによって音を鳴らすこととしている。
【０１１６】次に、ステップＳ２６０９が終了すると、
システム全体を繰り返し実行するために、分岐端子Ｃよ
り図２５のステップＳ２５０１へ戻る。
【０１１７】次に、第２の距離判定方法について、図２
８を用いて説明する。図２８において、２８００は、セ
ンサシステム１０２のセンサの有効範囲を示している。
この範囲の中心距離をＬ１からＬ６で示している。２８
０１、２８０２はタグの存在する位置である。自分をタ
グＴ１、相手をタグＴ２とすると、タグＴ１が存在する
センサの有効範囲とタグＴ２が存在するセンサの有効範
囲の距離はＬ２である。このＬ２が指定された距離より
長いか短いかによって指定範囲内に相手がいるかどうか
の判定を行うことができる。
【０１１８】次に、第３の距離判定方法について、図２
９を用いて説明する。図２９において、２９００、２９
０１はタグ（バッジ）を示す。２９０２は、各タグがセ
ンサによって検知される強度を示す。この円が大きいほ
ど、センサに反応する強度が強いことを表している。言
い換えると、この円は、タグが存在する可能性のある範
囲を示していることになる。したがって、タグＴ１およ
びタグＴ２が移動して、ちょうど図２９のように円が接
する位置に来たときに、指定範囲内に近づいたと判定す
ることができる。
【０１１９】次に、第４の距離判定方法について、図３
０を用いて説明する。図３０において、３０００、３０
０１はタグ（バッジ）を示す。位置センサシステムによ
り、それぞれのタグの位置が、タグＴ１が（ｘ１、ｙ
１）、タグＴ２が（ｘ２、ｙ２）で与えられたとする
と、２点間の距離の公式により、タグ間の距離が求ま
る。この距離が指定された距離よりも短い場合に、指定
範囲内に近づいたと判定することができる。
【０１２０】以上説明した各種距離判定方法において、
センサの設置位置は、図３１に示すような表で管理され
ている。この表の内容は、外部記憶装置２４０８に予め
記憶してあり、必要に応じて参照することができる。例
えば、第２の距離判定方法では、センサ間の距離を、図
３１の表の座標データを参照して、２点間の距離の公式
を用いて計算することができる。
【０１２１】また、距離判定において、相手がいる場所
に応じて重みを付けることができる。これは、相手が重
要な会議に参加している場合に、無条件に（距離判定だ
けで）アラームすることを避けるためである。図３２に
示すような表を参照し、求められた相手との距離に、相
手のいる場所に応じた仮想的な距離を加算することによ
って実現できる。
【０１２２】例えば、相手との距離が３０で、指定範囲
内距離が５０であった場合には、もし、相手が会議室１
にいる場合は、加算距離が１０なので、３０＋１０＝４
０が相手との距離となり、指定範囲内であると判定でき
る。もし、相手が役員室１にいる場合は、加算距離が１
００なので、３０＋１００＝１３０が相手との距離とな
り指定範囲内でないと判定する。
【０１２３】また、距離の計算において、その直線距離
ではなく、オフィスのように直線で移動できない場合を
考慮することも可能である。例えば、オフィスのレイア
ウトをデータとして入力しておき、自分から相手への移
動の最短経路を求める。この最短経路にそって、図３３
に示すような移動負荷表を用いて、移動にかかるコスト
を計算する。このコストを相手との距離とすれば実現で
きる。
【０１２４】次に、本発明の第４実施例について説明す
る。
【０１２５】本実施例は、上述の第１実施例と第３実施
例を組み合わせた実施例であり、呼び出し判定におい
て、ユーザ間の呼び出し関係と距離の両方を判定に用い
るシステムを実現している。
【０１２６】図３４は、本実施例のシステムの構成を示
すブロック図であり、コマンド解析部３４０１と、コマ
ンド作成部３４０２と、通信部３４０３と、表示部３４
０４と、呼び出し判定部３４０５と、呼び出し強度計算
部３４０６と、距離計算部３４０７と、データベースア
クセス部３４０８と、メモリ３４０９と、外部記憶装置
（判定のための情報）３４１０と、タイマ３４１１とか
ら構成されている。
【０１２７】また、本実施例のコンタクト支援システム
は、第１実施例、第３実施例の場合と同様に、図２に示
すような、センサシステム１０２および、位置情報デー
タベース１０１にネットワークを介して接続されている
ものとする。
【０１２８】図３４において、コマンド解析部３４０１
は、キーボードやマウス等の入力デバイスと接続されて
おり、入力されたコマンドを解析する。コマンド作成部
３４０２は、センサシステム１０２に対して、スピーカ
から音を出すように指示するコマンドを作成する。
【０１２９】通信部３４０３は、ネットワークと接続し
ており、位置情報データベース１０１やセンサシステム
１０２と通信を行う。表示部３４０４は、ディスプレイ
と接続しており、出力内容を表示する。呼び出し判定部
３４０５は、呼び出し強度計算部３４０６と距離計算部
３４０７の計算結果に基づいて、相手が呼び出し可能か
どうかの判定を行う。
【０１３０】データベースアクセス部３４０８は、位置
情報データベース１０１からデータを参照する。外部記
憶装置（判定のための情報）３４１０は、本システムを
利用するユーザや場所に関する情報を格納するためのも
のである。メモリ３４０９は、本システムが一時的にデ
ータを待避するために使用する。また、タイマ３４１１
は、データベースアクセス部３４０８が定期的に位置情
報を参照するように時間管理を行う。
【０１３１】なお、以上のコマンド解析部３４０１、コ
マンド解析部３４０２、および呼び出し判定部３４０５
等は、本実施例のシステムに設けられるマイクロコンピ
ュータ（図示せず）の機能の一部として設けられてい
る。また、以下に示す各フローチャートの動作は、この
マイクロコンピュータ内のメモリに格納された制御プロ
グラムによって実行されるものである。そして、このよ
うなマイクロコンピュータの制御プログラムは、たとえ
ばハードディスク、フロッピーディスク、ＣＤ−ＲＯＭ
等の各種記憶媒体に予め格納されたものを、本実施例の
システムのリーダ（図示せず）にセットし、マイクロコ
ンピュータに読み取らせるようにすることも可能であ
る。
【０１３２】次に、本実施例のシステムの動作をフロー
チャートを用いて説明する。
【０１３３】システム全体の大まかな処理の流れは、基
本的に第１実施例、第３実施例のときと同じである。た
だし、呼び出し判定を行う処理（第１実施例では図５、
第３実施例では図２３にて説明した部分）が異なるの
で、この部分を図３５を用いて詳しく説明する。また、
他の部分の処理は第１実施例および第３実施例で説明し
たことに同じなので省略する。
【０１３４】図３５は、位置情報データベース１０１か
ら位置情報データを受信して、呼び出しの判定を行う処
理を示すフローチャートである。
【０１３５】通信部３４０３が位置情報データを受信す
ると、ステップＳ３５００において、データベースアク
セス部３４０８が受信したデータの解析を行う。この解
析の結果得られた位置情報データは、メモリ３４０９に
格納される。位置情報データベースから得られる位置情
報はセンサＩＤである。そして、ステップＳ３５０１に
おいて、前回の位置情報受信処理においてメモリ３４０
９に格納した位置情報データと今回受信した位置情報デ
ータを比較して、自分もしくは相手の居場所に変化があ
ったかどうかを検査する。変化していない場合は、ステ
ップＳ３５０６に進む。
【０１３６】ステップＳ３５０１で、自分もしくは相手
が移動したという結果を得た場合は、ステップＳ３５０
２において、自分と相手の距離を計算する。計算方法は
上述の第３実施例にて説明した方法を用いる。計算した
結果は、メモリ３４０９に格納される。
【０１３７】次に、ステップＳ３５０３において、呼び
出し強度計算部３４０６が呼び出し可能性の度合いを示
す呼び出し強度を計算する。計算方法は上述の第１実施
例にて説明した方法を用いる。計算した結果は、メモリ
３４０９に格納される。
【０１３８】次に、ステップＳ３５０４において、呼び
出し判定部３４０５が呼び出し可能かどうかを判定す
る。本実施例では、この判定を、ステップＳ３５０２で
記憶した距離値と、ステップＳ３５０３で記憶した呼び
出し強度値の和が指定された値と比較して、大きいか小
さいかによって行う。
【０１３９】ステップＳ３５０４の結果、呼び出し可能
と判定した場合には、ステップＳ３５０５において、呼
び出しを実行する。本実施例では、センサシステム１０
２に対して、タグ（バッジ）のスピーカから音を出すた
めのコマンドを生成し、そのコマンドをセンサシステム
１０２に送信する。呼び出し実行が終了すると、分岐Ｂ
にて、本実施例のシステムのメインループの先頭に戻
る。
【０１４０】また、ステップＳ３５０４の結果、呼び出
し不可と判定した場合には、ステップＳ３５０６におい
て、タイマ３４９１を起動し、ステップＳ３５０７にお
いて、所定時間が経過したかを検査する。所定の時間が
経過すると、分岐Ｃにて、自分および相手の位置情報要
求コマンドの送信から処理をやり直す。こうすることに
よって、相手が呼び出し可能になるまで判定を繰り返
す。
【０１４１】なお、上述した各実施例のシステムは、ネ
ットワークに接続したコンピュータ端末にプログラムを
投入することによっても実現できる。図３６は、コンピ
ュータ端末の構成を示している。
【０１４２】同図において、ＣＰＵ３６００は、ＲＯＭ
３６０１に記憶されているプログラムに従って、ＲＡＭ
３６０２、入力デバイス３６０５、ディスプレイ３６０
４、ＦＤＤ３６０３の各種制御を行う。ＲＯＭ３６０１
には、入力デバイス３６０５から入力されるデータの処
理やＣＰＵ３６００の処理を実行するための各種プログ
ラムを格納している。また、ＣＰＵ３６００の制御で実
行されるシステムを実行するプログラムがＲＯＭ３６０
１に格納されている。
【０１４３】ＲＡＭ３６０２は、各種プログラムや入力
デバイス３６０５から入力されるデータの作業領域およ
び一時待避領域である。ＦＤＤ（フロッピディスクドラ
イブ）３６０３は、ＦＤ（フロッピディスク）（図示せ
ず）を装着し、データの読み書きが可能である。また、
装置されたＦＤにプログラムを書き込み、そのプログラ
ムをＲＡＭ３６０２に読み込むことで処理を実行させる
こともできる。なお、本実施例では、プログラムをＲＯ
Ｍ３６０１に記憶して、ＣＰＵ３６００の制御により、
ＲＯＭ３６０１からＲＡＭ３６０２に読み込んだ後、前
述した処理フローチャートを実行する。
【０１４４】なお、ＦＤＤ３６０３の代わりにＣＤ−Ｒ
ＯＭドライブやＨＤＤ（ハードディスクドライブ）を備
え、それぞれのドライブに装着あるいは内蔵されるＣＤ
−ＲＯＭやＨＤに上述のプログラムを記憶して、記憶し
たプログラムを読み出すことで処理を実行することも可
能である。
【０１４５】また、本発明の目的は、前述した実施の形
態の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを
記録した記憶媒体を、システムあるいは装置に供給し、
そのシステムあるいは装置のコンピュータ（またはＣＰ
ＵやＭＰＵ）が記憶媒体に格納されたプログラムを読み
出して実行することによっても達成される。
【０１４６】この場合、記憶媒体から読み出されたプロ
グラムコード自体が前述した実施の形態を実現すること
になり、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本
発明を実現することになる。プログラムコードを供給す
るための記憶媒体としては、例えば、フロッピーディス
ク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、Ｃ
Ｄ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、磁気テープ、不揮発性のメモリ
カード、ＲＯＭ等を用いることができる。
【０１４７】また、コンピュータが読み出したプログラ
ムコードを実行することにより、前述した実施の形態の
機能が実現されるだけでなく、そのプログラムコードの
指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オ
ペレーティングシステム）等が実際の処理の一部または
全部を行い、その処理によって前述した実施の形態の機
能が実現される場合も含まれる。
【０１４８】さらに、記憶媒体から読み出されたプログ
ラムコードが、コンピュータに挿入された機能拡張ボー
ドやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わ
るメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指
示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに
備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、
その処理によって前述した実施の形態の機能が実現され
る場合も含まれる。
【０１４９】また、本発明を上記記憶媒体に適用する場
合、その記憶媒体には、先に説明した処理フローチャー
トに対応するプログラムコードを格納することになる。
簡単に説明すると、例えば第３実施例では図３７のメモ
リマップ例に示す各モジュールを記憶媒体に格納するこ
とになる。
【０１５０】すなわち、本実施例では、コマンドおよび
ユーザ名の入力を受信して解釈する入力工程のコード
と、前記入力工程により受信した内容を表示する表示工
程のコードと、位置センサシステムと通信を行う通信工
程のコードと、位置センサシステムから指定したユーザ
の位置情報を取得する位置取得工程のコードと、ユーザ
および場所に関する情報メモリに格納する第１の記憶工
程のコードと、前記入力工程により受信した情報をメモ
リに格納する第２の記憶工程のコードと、前記第１の記
憶工程により記憶した情報と、前記第２の記憶工程によ
り記憶した情報と、前記位置取得工程で得られた情報と
に基づいて、ユーザ間の距離を計算する距離取得工程の
コードと、前記距離取得工程により取得した距離情報を
もとに、相手が近づいたことを検出する距離判定工程の
コードと、相手が近づくまで前記位置取得工程および前
記距離判定工程を繰り返すためのリトライ工程のコード
と、前記距離判定工程で相手が近いと判定した場合に、
それを知らせる通知工程のコード等の各モジュールのプ
ログラムコードを記憶媒体に記憶すればよい。
【０１５１】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
通信装置の所有者が位置する場所や、通信装置の所有者
を呼び出す際の緊急度等を考慮した呼び出しを行うこと
ができる。
【０１５２】また、呼び出す相手の情報と、指定された
緊急度の情報と、呼び出す相手の位置情報に基づいて、
呼び出しが可能かどうかを判定することができる。ま
た、呼び出しが可能である場合には呼び出しを実行し、
呼び出しが不可である場合には、その内容を表示するよ
うにしたので、相手の所在情報を反映した呼び出しを行
うことができる。また、呼び出し不可の場合にいる相手
に対して無理やり呼び出しをすることを防ぐことがで
き、呼び出しの割り込みによる作業の効率低下を防ぐこ
とができる。
【０１５３】また、呼び出し可能性がいずれとも言えな
いと判定した場合に、ユーザに確認を促すダイアログを
出力することにより、より正確な判断のもとに呼び出し
を行うことができ、呼び出しの確実さが増し、作業の効
率を向上させることができる。
【０１５４】さらに、呼び出しが不可である場合に、タ
イマが設定されて時間毎に呼び出し判定処理を繰り返す
ので、ユーザは毎回呼び出しのための指定を行う必要が
なくなり、また、呼び出しが確実に行われるようになる
ので、作業効率を向上させることができる。
【０１５５】また、連絡したい相手との距離を考慮した
呼び出しを行うことができる。また、連絡したい相手が
近くにいることを通知することもできる。また、連絡し
たい相手との距離情報をもとに相手が近いと判定した場
合に、それをユーザに通知するようにしたので、各ユー
ザ同士で互いの所在を得ることができ、また、互いの距
離を知ることができるで相手に会いやすい状態にある機
械を適切に得ることができるため、相手に会うという作
業の効率を向上させることができる。
【０１５６】また、呼び出す相手の情報と、指定された
緊急度の情報と、呼び出す相手の位置情報に基づいて、
呼び出しが可能であるかどうかを判定し、自分と相手の
位置情報に基づいて、ユーザ間の距離を計算し、相手と
距離が近く、かつ、呼び出し可能であると判定した場合
に、呼び出しを実行するようにしたので、確実に近くに
いる相手を正確な判断のもとに呼び出すことができ、よ
りスムーズな呼び出しが可能であるので、作業効率を向
上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１実施例におけるシステムの構成を
示すブロック図である。
【図２】本発明の実施例におけるシステムと、位置情報
データベースと、センサシステムとの関係を示したブロ
ック図である。
【図３】本発明の実施例におけるセンサシステムの構成
を示すブロック図である。
【図４】本発明の第１実施例におけるシステムの動作を
示すフローチャートである。
【図５】本発明の第１実施例におけるシステムの動作を
示すフローチャートである。
【図６】本発明の実施例におけるユーザに関する情報の
格納形式を示した説明図である。
【図７】本発明の実施例における場所に関する情報の格
納形式を示した説明図である。
【図８】本発明の実施例における呼び出し判定に用いる
計算式を示す説明図である。
【図９】本発明の実施例における呼び出し判定に用いる
ルールを示す説明図である。
【図１０】本発明の第１実施例における確認ダイアログ
の表示を示す説明図である。
【図１１】本発明の第１実施例における警告ダイアログ
の表示を示す説明図である。
【図１２】本発明の実施例における位置センサシステム
の構成を示すブロック図である。
【図１３】本発明の実施例における位置センサシステム
の一部を実施するコンピュータ端末のハードウェアを示
すブロック図である。
【図１４】本発明の実施例における位置センサシステム
のバッジの動作を示すフローチャートである。
【図１５】本発明の実施例における位置センサシステム
のバッジの動作を示すフローチャートである。
【図１６】本発明の実施例における位置センサシステム
のセンサの動作を示すフローチャートである。
【図１７】本発明の実施例における位置センサシステム
と位置情報データベースで交換する位置情報の形式を示
す説明図である。
【図１８】本発明の実施例における位置センサシステム
のコンピュータ端末上で動作するプログラムの流れを示
すフローチャートである。
【図１９】本発明の実施例における位置情報データベー
スの動作を示すフローチャートである。
【図２０】本発明の実施例における位置情報データベー
スで管理する位置情報テーブルを示す説明図である。
【図２１】本発明の第２実施例におけるシステムの構成
を示すブロック図である。
【図２２】本発明の第２実施例におけるシステムの動作
を示すフローチャートである。
【図２３】本発明の第２実施例におけるシステムの動作
を示すフローチャートである。
【図２４】本発明の第３実施例におけるシステムの構成
を示すブロック図である。
【図２５】本発明の第３実施例におけるシステムの動作
を示すフローチャートである。
【図２６】本発明の第３実施例におけるシステムの動作
を示すフローチャートである。
【図２７】本発明の実施例における第１の距離測定方法
を説明する説明図である。
【図２８】本発明の実施例における第２の距離測定方法
を説明する説明図である。
【図２９】本発明の実施例における第３の距離測定方法
を説明する説明図である。
【図３０】本発明の実施例における第４の距離測定方法
を説明する説明図である。
【図３１】本発明の実施例におけるセンサ位置を管理す
るためのテーブルを示す説明図である。
【図３２】本発明の実施例における場所毎に対応した加
算距離を管理するためのテーブルを示す説明図である。
【図３３】本発明の実施例における場所間の移動にかか
るコスト計算に用いるテーブルを示す説明図である。
【図３４】本発明の第４実施例におけるシステムの構成
を示すブロック図である。
【図３５】本発明の第４実施例におけるシステムの動作
を示すフローチャートである。
【図３６】本発明の実施例を実施するコンピュータ端末
のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３７】本発明の実施例を実施するための各モジュー
ルを格納した記憶媒体のメモリマップ例を示す説明図で
ある。
【符号の説明】
１、５１、８１…コマンド解析部、 ２、５２、８２…コマンド作成部、 ３、５３、８３…通信部、 ４、５４、８４…表示部、 ５、８５…呼び出し判定部、 ６、５６、８８…データベースアクセス部、 ７、５８、９０…外部記憶装置（判定のための情報）、 ８、５７、８９…メモリ、 ９、５９、９１…タイマ、 １００…コンタクト支援システム、 １０１…位置情報データベース、 １０２…位置センサシステム。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.6 識別記号 ＦＩ Ｈ０４Ｍ 3/42

Claims (48)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 通信装置の位置を検出する位置検出手段
    から前記通信装置の位置情報を収得することが可能な通
    信システムにおいて、 前記通信装置を呼び出すための呼び出し指示を行う呼出
    指示手段と、 前記位置検出手段から得られた前記通信装置の位置情報
    に基づいて、前記呼出指示手段による呼出指示に応じた
    呼び出しを行うか否かを判別する判別手段と、 前記判別手段による判別に応じて、呼び出しを行う側の
    第１の通信装置、あるいは、呼び出しが行われる側の第
    ２の通信装置の呼び出しを行う呼出手段と、 を有することを特徴とする通信システム。
  2. 【請求項２】 請求項１において、 前記位置検出手段により検出される通信装置の位置に
    は、各位置に対応した値が設定されており、前記判別手
    段は、前記値に基づいて前記判別を行うことを特徴とす
    る通信システム。
  3. 【請求項３】 請求項１において、 前記通信システムに収容される通信装置には、各通信装
    置に対応した値が設定されており、前記判別手段は、前
    記第１の通信装置に対応した値、前記第２の通信装置に
    対応した値、および、前記位置検出手段から得られた前
    記第２の通信装置の位置情報に基づいて前記判別を行う
    ことを特徴とする通信システム。
  4. 【請求項４】 請求項１において、 さらに、呼び出しの要求の強さを示す緊急度を指定する
    緊急度指定手段を有し、 前記判別手段は、前記緊急度指定手段により指定された
    緊急度、および、前記位置検出手段から得られた前記通
    信装置の位置情報に基づいて前記判別を行うことを特徴
    とする通信システム。
  5. 【請求項５】 請求項４において、 前記位置検出手段により検出される通信装置の位置に
    は、各位置に対応した値が設定され、また、前記通信シ
    ステムに収容される通信装置には、各通信装置に対応し
    た値が設定されており、前記判別手段は、前記通信装置
    の位置に対応した値、前記第１の通信装置に対応した
    値、前記第２の通信装置に対応した値、および、前記緊
    急度指定手段により指定された緊急度に基づいて前記判
    別を行うことを特徴とする通信システム。
  6. 【請求項６】 請求項１において、 前記呼び出し手段は、前記判別手段による判別に応じて
    呼び出しを行うか、行わないかの指示をオペレータに促
    す通知を行う通知手段を有し、 前記通知に応じた前記オペレータの指示に基づいて前記
    通信装置の呼び出しを行うことを特徴とする通信システ
    ム。
  7. 【請求項７】 請求項１において、 さらに、前記位置検出手段から得られた前記通信装置の
    位置情報に基づいて、前記第１の通信装置と前記第２の
    通信装置との距離を算出する距離算出手段を有し、 前記判別手段は、前記距離算出手段により算出された前
    記距離に基づいて、前記判別を行うことを特徴とする通
    信システム。
  8. 【請求項８】 請求項１において、 前記判別手段による前記判別は、前記呼出手段による呼
    び出しが行われたか否かに応じて、定期的に行われるこ
    とを特徴とする通信システム。
  9. 【請求項９】 請求項１において、 前記位置検出手段は、ネットワークを介して前記通信シ
    ステムに接続されることを特徴とする通信システム。
  10. 【請求項１０】 通信装置の位置を検出する位置検出シ
    ステムから前記通信装置の位置情報を収得することが可
    能な通信装置において、 前記通信装置と通信動作を行わせる指示を行うための指
    示手段と、 前記位置検出システムから得られた前記通信装置の位置
    情報に基づいて、前記指示手段による指示に応じた通知
    動作を行うか否かを判別する判別手段と、 前記判別手段による判別に応じて、前記通信装置の通知
    動作を行わせる通知手段と、 を有することを特徴とする通信装置。
  11. 【請求項１１】 請求項１０において、 前記指示手段による前記指示は、前記通信装置から他の
    通信装置を呼び出す場合に前記他の通信装置における通
    信動作を行わせるための指示であり、 前記通知手段は、前記他の通信装置における通知動作を
    行わせることを特徴とする通信装置。
  12. 【請求項１２】 請求項１０において、 前記指示手段による前記指示は、前記通信装置における
    通知動作を行わせるための指示であり、前記通知手段
    は、前記通信装置における通知動作を行わせることを特
    徴とする通信装置。
  13. 【請求項１３】 請求項１０において、 前記位置検出システムにより検出される通信装置の位置
    には、各位置に対応した値が設定されており、前記判別
    手段は、前記値に基づいて前記判別を行うことを特徴と
    する通信装置。
  14. 【請求項１４】 請求項１０において、 前記通信装置は、複数存在し、それら通信装置には各通
    信装置に対応した値が設定されており、前記判別手段
    は、前記通信装置に対応した値、相手通信装置に対応し
    た値、および、前記位置検出システムから得られた前記
    相手通信装置の位置情報に基づいて前記判別を行うこと
    を特徴とする通信装置。
  15. 【請求項１５】 請求項１０において、 さらに、呼び出しの要求の強さを示す緊急度を指定する
    緊急度指定手段を有し、 前記判別手段は、前記緊急度指定手段により指定された
    緊急度、および、前記位置検出システムから得られた前
    記通信装置の位置情報に基づいて前記判別を行うことを
    特徴とする通信装置。
  16. 【請求項１６】 請求項１５において、 前記位置検出システムにより検出される通信装置の位置
    には、各位置に対応した値が設定され、また、前記通信
    装置は複数存在し、それら通信装置には各通信装置に対
    応した値が設定されており、前記判別手段は、前記通信
    装置の位置に対応した値、前記通信装置に対応した値、
    相手通信装置に対応した値、および、前記緊急度指定手
    段により指定された緊急度に基づいて前記判別を行うこ
    とを特徴とする通信装置。
  17. 【請求項１７】 請求項１０において、 前記通知手段は、前記判別手段による判別に応じて、通
    知動作を行うか、行わないかの指示をオペレータに促す
    通知を行う第２の通知手段を有し、前記第２の通知手段
    による通知に応じた前記オペレータの指示に基づいて前
    記通信装置の通知動作を行わせることを特徴とする通信
    装置。
  18. 【請求項１８】 請求項１０において、 さらに、前記位置検出システムから得られた前記通信装
    置の位置情報に基づいて、前記通信装置と他の通信装置
    との距離を算出する距離算出手段を有し、前記判別手段
    は、前記距離算出手段により算出された前記距離に基づ
    いて、前記判別を行うことを特徴とする通信装置。
  19. 【請求項１９】 請求項１０において、 前記判別手段は、前記通知手段による通知動作が行われ
    たか否かに応じて、定期的に前記判別を行うことを特徴
    とする通信装置。
  20. 【請求項２０】 通信装置の位置を検出する位置検出手
    段から前記通信装置の位置情報を収得することが可能な
    通信システムの制御方法において、 前記通信装置を呼び出すための呼出指示を行わせる呼出
    指示工程と、 前記位置検出手段から得られた前記通信装置の位置情報
    に基づいて、前記呼出指示工程における呼出指示に応じ
    た呼び出しを行うか否かを判別する判別工程と、 前記判別工程における判別に応じて、呼び出しを行う側
    の第１通信装置、あるいは、呼び出しが行われる側の第
    ２の通信装置の呼び出しを行わせる呼出工程と、 を有することを特徴とする通信システムの制御方法。
  21. 【請求項２１】 請求項２０において、 前記位置検出手段により検出される通信装置の位置に
    は、各位置に対応した値が設定されており、前記判別工
    程では、前記値に基づいて前記判別を行うことを特徴と
    する通信システムの制御方法。
  22. 【請求項２２】 請求項２０において、 前記通信システムに収容される通信装置には、各通信装
    置に対応した値が設定されており、前記判別工程では、
    前記第１の通信装置に対応した値、前記第２の通信装置
    に対応した値、および、前記位置検出手段から得られた
    前記第２の通信装置の位置情報に基づいて前記判別を行
    うことを特徴とする通信システムの制御方法。
  23. 【請求項２３】 請求項２０において、 さらに、呼び出しの要求の強さを示す緊急度を指定する
    緊急度指定工程を有し、 前記判別工程では、前記緊急度指定工程において指定さ
    れた緊急度、および、前記位置検出手段から得られた前
    記通信装置の位置情報に基づいて前記判別を行うことを
    特徴とする通信システムの制御方法。
  24. 【請求項２４】 請求項２３において、 前記位置検出手段により検出される通信装置の位置に
    は、各位置に対応した値が設定され、また、前記通信シ
    ステムに収容される通信装置には、各通信装置に対応し
    た値が設定されており、前記判別工程では、前記通信装
    置の位置に対応した値、前記第１の通信装置に対応した
    値、前記第２の通信装置に対応した値、および、前記緊
    急度指定工程において指定された緊急度に基づいて前記
    判別を行うことを特徴とする通信システムの制御方法。
  25. 【請求項２５】 請求項２０において、 前記呼出工程は、前記判別工程における判別に応じて、
    呼び出しを行うか、行わないかの指示をオペレータに促
    す通知を行わせる通知工程を有し、 前記通知に応じた前記オペレータの指示に基づいて前記
    通信装置の呼び出しを行わせることを特徴とする通信シ
    ステムの制御方法。
  26. 【請求項２６】 請求項２０において、 さらに、前記位置検出手段から得られた前記通信装置の
    位置情報に基づいて、前記第１の通信装置と前記第２の
    通信装置との距離を算出する距離算出工程を有し、 前記判別工程では、前記距離算出工程により算出された
    前記距離に基づいて、前記判別を行うことを特徴とする
    通信システムの制御方法。
  27. 【請求項２７】 請求項２０において、 前記判別工程における前記判別は、前記呼出工程におけ
    る呼び出しが行われたか否かに応じて、定期的に行われ
    ることを特徴とする通信システムの制御方法。
  28. 【請求項２８】 請求項２０において、 前記位置検出手段は、ネットワークを介して前記通信シ
    ステムに接続されることを特徴とする通信システムの制
    御方法。
  29. 【請求項２９】 通信装置の位置を検出する位置検出シ
    ステムから前記通信装置の位置情報を収得することが可
    能な通信装置の制御方法において、 前記通信装置に通知動作を行わせるための指示を行わせ
    る指示工程と、 前記位置検出システムから得られた前記通信装置の位置
    情報に基づいて、前記指示工程における指示に応じた通
    知動作を行うか否かを判別する判別工程と、前記判別工
    程における判別に応じて、前記通信装置の通知動作を行
    わせる通知工程を有することを特徴とする通信装置の制
    御方法。
  30. 【請求項３０】 請求項２９において、 前記指示工程における前記指示は、前記通信装置から他
    の通信装置を呼び出す場合に前記他の通信装置における
    通知動作を行わせるための指示であり、 前記通知工程は、前記他の通信装置における通知動作を
    行わせることを特徴とする通信装置の制御方法。
  31. 【請求項３１】 請求項２９において、 前記指示工程における前記指示は、前記通信装置におけ
    る通知動作を行わせるための指示であり、 前記通知工程は、前記通信装置における通知動作を行わ
    せることを特徴とする通信装置の制御方法。
  32. 【請求項３２】 請求項２９において、 前記位置検出システムにより検出される通信装置の位置
    には、各位置に対応した値が設定されており、前記判別
    工程は、前記値に基づいて前記判別を行うことを特徴と
    する通信装置の制御方法。
  33. 【請求項３３】 請求項２９において、 前記通信装置は、複数存在し、それら通信装置には各通
    信装置に対応した値が設定されており、前記判別工程
    は、前記通信装置に対応した値、相手通信装置に対応し
    た値、および、前記位置検出システムから得られた前記
    相手通信装置の位置情報に基づいて前記判別を行うこと
    を特徴とする通信装置の制御方法。
  34. 【請求項３４】 請求項２９において、 さらに、呼び出しの要求の強さを示す緊急度を指定する
    緊急度指定工程を有し、 前記判別工程は、前記緊急度指定工程において指定され
    た緊急度、および、前記位置検出システムから得られた
    前記通信装置の位置情報に基づいて前記判別を行うこと
    を特徴とする通信装置の制御方法。
  35. 【請求項３５】 請求項３４において、 前記位置検出システムにより検出される通信装置の位置
    には、各位置に対応した値が設定され、また、前記通信
    装置は複数存在し、それら通信装置には各通信装置に対
    応した値が設定されており、前記判別工程は、前記通信
    装置の位置に対応した値、前記通信装置に対応した値、
    相手通信装置に対応した値、および、前記緊急度指定工
    程において指定された緊急度に基づいて前記判別を行う
    ことを特徴とする通信装置の制御方法。
  36. 【請求項３６】 請求項２９において、 前記通知工程は、前記判別工程における判別に応じて通
    知動作を行うか、行わないかの指示をオペレータに促す
    通知を行わせる第２の通知工程を有し、 前記第２の通知工程における通知に応じた前記オペレー
    タの指示に基づいて前記通信装置の通知動作を行わせる
    ことを特徴とする通信装置の制御方法。
  37. 【請求項３７】 請求項２９において、 さらに、前記位置検出システムから得られた前記通信装
    置の位置情報に基づいて、前記通信装置と他の通信装置
    との距離を算出する距離算出工程を有し、 前記判別工程は、前記距離算出工程により算出された前
    記距離に基づいて、前記判別を行うことを特徴とする通
    信装置の制御方法。
  38. 【請求項３８】 請求項２９において、 前記判別工程は、前記通知工程における通知動作が行わ
    れたか否かに応じて、定期的に前記判別を行うことを特
    徴とする通信装置の制御方法。
  39. 【請求項３９】 コンピュータにより読み取り可能であ
    り、通信装置の位置を検出する位置検出システムから前
    記通信装置の位置情報を収得することが可能な通信装置
    を制御するためのプログラムを記憶する記憶媒体におい
    て、 前記プログラムは、 前記通信装置に通知動作を行わせるための指示を行わせ
    る指示工程と、 前記位置検出システムから得られた前記通信装置の位置
    情報に基づいて、前記指示工程における指示に応じた通
    知動作を行うか否かを判別する判別工程と、 前記判別工程における判別に応じて、前記通信装置の通
    知動作を行わせる通知工程と、 を有することを特徴とする記憶媒体。
  40. 【請求項４０】 請求項３９において、 前記指示工程における前記指示は、前記通信装置から他
    の通信装置を呼び出す場合に前記他の通信装置における
    通知動作を行わせるための指示であり、 前記通知工程は、前記他の通信装置における通知動作を
    行わせることを特徴とする記憶媒体。
  41. 【請求項４１】 請求項３９において、 前記指示工程における前記指示は、前記通信装置におけ
    る通知動作を行わせるための指示であり、 前記通知工程は、前記通信装置における通知動作を行わ
    せることを特徴とする記憶媒体。
  42. 【請求項４２】 請求項３９において、 前記位置検出システムにより検出される通信装置の位置
    には、各位置に対応した値が設定されており、前記判別
    工程は、前記値に基づいて前記判別を行うことを特徴と
    する記憶媒体。
  43. 【請求項４３】 請求項３９において、 前記通信装置は、複数存在し、それら通信装置には各通
    信装置に対応した値が設定されており、前記判別工程
    は、前記通信装置に対応した値、相手通信装置に対応し
    た値、および、前記位置検出システムから得られた前記
    相手通信装置の位置情報に基づいて前記判別を行うこと
    を特徴とする記憶媒体。
  44. 【請求項４４】 請求項３９において、 さらに、呼び出しの要求の強さを示す緊急度を指定する
    緊急度指定工程を有し、 前記判別工程は、前記緊急度指定工程において指定され
    た緊急度、および、前記位置検出システムから得られた
    前記通信装置の位置情報に基づいて前記判別を行うこと
    を特徴とする記憶媒体。
  45. 【請求項４５】 請求項４４において、 前記位置検出システムにより検出される通信装置の位置
    には、各位置に対応した値が設定され、また、前記通信
    装置は複数存在し、それら通信装置には各通信装置に対
    応した値が設定されており、前記判別工程は、前記通信
    装置の位置に対応した値、前記通信装置に対応した値、
    相手通信装置に対応した値、および、前記緊急度指定工
    程において指定された緊急度に基づいて前記判別を行う
    ことを特徴とする記憶媒体。
  46. 【請求項４６】 請求項３９において、 前記通知工程は、前記判別工程における判別に応じて、
    通知動作を行うか、行わないかの指示をオペレータに促
    す通知を行わせる第２の通知工程を有し、 前記第２の通知工程における通知に応じた前記オペレー
    タの指示に基づいて前記通信装置の通知動作を行わせる
    ことを特徴とする記憶媒体。
  47. 【請求項４７】 請求項３９において、 さらに、前記位置検出システムから得られた前記通信装
    置の位置情報に基づいて、前記通信装置と他の通信装置
    との距離を算出する距離算出工程を有し、 前記判別工程は、前記距離算出工程により算出された前
    記距離に基づいて、前記判別を行うことを特徴とする記
    憶媒体。
  48. 【請求項４８】 請求項３９において、 前記判別工程は、前記通知工程における通知動作が行わ
    れたか否かに応じて、定期的に前記判別を行うことを特
    徴とする記憶媒体。
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