JPH11316879A - 商品販売登録データ処理装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 ポイント倍率が同一の商品または商品群に属
する商品を同額だけ買上げた客に対しては同一のポイン
トが付与されるようにする。 【解決手段】 各商品または各商品の群毎にポイント倍
率を設定する。商品登録手段により客買上商品の販売登
録が行われると、その客買上商品の販売金額をその商品
またはその商品が属する群に対して設定されたポイント
倍率別に集計する。そして、そのポイント倍率別に集計
された金額に基づいて今回取引のサービスポイントを算
出する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、買物客が買上げた
商品の金額に基づいてサービスポイントを自動的に算出
し、このサービスポイントを当該買物客の累計サービス
ポイントに加算する機能を有した電子式キャッシュレジ
スタ，ＰＯＳ（Point Of Sales：販売時点情報管理）タ
ーミナル等の商品販売登録データ処理装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、スーパーマーケット，百貨店，シ
ョッピングセンター等の販売店では、客の定着化を図る
ための一手法として、ポイントサービス制度を取り入れ
ているところが多い。このポイントサービス制度は、ポ
イント会員として契約した買物客が店で買物（商品売買
取引）をする毎に、その客買上商品の合計金額に基づい
てサービスポイントを算出し、このサービスポイントを
客毎に累計する。そして、累計サービスポイントが所定
の目標ポイントに達した客に対しては、金券や景品を付
与する等の特典を受けられるようにして、客の商品購入
意欲を高めるようにしたものである。

【０００３】このようなポイントサービス制度に対応し
た従来の電子式キャッシュレジスタとしては、１客が買
上げる商品の合計金額を予め設定されたポイント基準金
額で除算し、その商（小数点以下切捨て）を今回ポイン
トとして算出するものが一般的である。また、１客が買
上げる商品の合計金額をポイント基準金額で除算した商
（小数点以下切捨て）に予め設定されたポイント倍率を
乗算して今回ポイントを算出する機能を備えたものもあ
った。このような機能を備えることにより、例えば特定
の期間だけポイント倍率を高くしたり、特定の優良客だ
けポイント倍率を高くするような運用が可能となる。

【０００４】さらに、各商品を分類する部門コード毎に
予めポイント倍率を設定し、１客が買上げる商品の金額
をその商品が属する部門コード別に分けて集計する。そ
して、この１客が買上げる全商品の登録が終了すると、
各部門コード別に集計した金額をそれぞれポイント基準
金額で除算し、その商（小数点以下切捨て）にそれぞれ
対応するポイント倍率を乗算し、その積の総和を今回ポ
イントとして算出する機能を備えたものもあった。この
ような機能を備えることにより、例えば店に取って利益
率のよい部門や販売を促進したい部門に属する商品のポ
イント倍率を高くして買物客にアピールするような運用
が可能となる。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、部門コ
ード別にポイント倍率を設定可能な従来の電子式キャッ
シュレジスタにおいては、部門コード別の集計金額をそ
れぞれポイント基準金額で除算し、その商をそれぞれ端
数処理（小数点以下切捨て）した後、該当するポイント
倍率を除算して今回ポイントを算出していたので、ポイ
ント倍率が同一の異なる部門に属する商品を２品以上買
上げた場合と、同一部門に属する商品を同一金額だけ買
上げた場合とでは、算出される今回ポイントが異なって
いた。

【０００６】例えばポイント基準金額が１００円で、部
門コード１と部門コード２に設定されているポイント倍
率がいずれも５．０倍であったとき、部門コード１と部
門コード２に属する商品をそれぞれ１９０円ずつ買上げ
た顧客に対しては、部門コード１の金額１９０円をポイ
ント基準金額１００円で除算した商１（小数点以下切捨
て）にポイント倍率５．０を乗算した積５と、部門コー
ド２の金額１９０円をポイント基準金額１００円で除算
した商１（小数点以下切捨て）にポイント倍率５．０を
乗算した積５との総和１０が今回のポイントとなる。こ
れに対して、部門コード１に属する商品を３８０円買上
げた顧客に対しては、部門コード１の金額３８０円をポ
イント基準金額１００円で除算した商３（小数点以下切
捨て）にポイント倍率５．０を乗算した積１５が今回の
ポイントとなる。買物客にすれば、同一のポイント倍率
が設定された商品を同額だけ買上げたにも拘らず、付与
されるポイントが異なるということは、釈然としないと
ころがあり、買物客から苦情がでるおそれもある。

【０００７】本発明はこのような事情に基づいてなされ
たもので、ポイント倍率が同一の商品または商品群に属
する商品を同額だけ買上げた客に対しては同一のポイン
トが付与される商品販売登録データ処理装置を提供しよ
うとするものである。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本願請求項１記載の発明
は、商品登録手段により販売登録された客買上商品の販
売金額に基づいて今回取引のサービスポイントを計算
し、この今回取引のサービスポイントを当該客の累計サ
ービスポイントに加算して当該客の累計サービスポイン
トを更新する機能を有した商品販売登録データ処理装置
において、各商品または各商品の群毎にポイント倍率を
設定する倍率設定手段と、商品登録手段により販売登録
された客買上商品の販売金額を倍率設定手段により設定
されたポイント倍率別に集計する倍率別販売金額集計手
段と、この集計手段によりポイント倍率別に集計された
金額に基づいて今回取引のサービスポイントを算出する
今回ポイント計算手段とを備えたものである。

【０００９】

【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施の形態を図
面を用いて説明する。なお、この実施の形態では、本発
明を商品群である部門コード別にポイント倍率を設定し
てポイント計算を行う電子式キャッシュレジスタに適用
する場合について説明するものとする。

【００１０】図１はこの実施の形態における電子式キャ
ッシュレジスタの要部構成を示すブロック図であって、
この電子式キャッシュレジスタは、制御部本体としてＣ
ＰＵ（Central Processing Unit ）１を搭載している。
また、プログラムなどの固定的データを格納したＲＯＭ
（Read Only Memoly）２、商品販売データを登録処理す
るための各種メモリエリアが形成されるＲＡＭ（Random
Access Memoly）３、日付及び時刻を計時する時計部
４、モードスイッチ５からの信号を入力するとともにド
ロワ（不図示）を自動開放するドロワ開放装置６に駆動
信号を出力するＩ／Ｏポート７、キーボード８からのキ
ー信号を取込むキーボードコントローラ９、オペレータ
用表示器１０及び客用表示器１１の駆動をそれぞれ制御
しデータを表示させる表示コントローラ１２、レシート
及びジャーナル印字用のプリンタ１３の駆動を制御しレ
シート印字及びジャーナル印字を行わせるプリンタコン
トローラ１４等の他、カードリーダライタ１５をデータ
通信可能に接続する通信インタフェース１６を搭載して
いる。そして、前記ＣＰＵ１と、ＲＯＭ２，ＲＡＭ３，
時計部４，Ｉ／Ｏポート７，キーボードコントローラ
９，表示コントローラ１２，プリンタコントローラ１４
及び通信インタフェース１６とを、アドレスバス，デー
タバス等のバスライン１７で接続している。

【００１１】前記カードリーダライタ１５は、ポイント
カード１８に記録されたカードデータの読取り及び当該
ポイントカード１８へのカードデータの書込みを行うも
ので、ポイントカード１８には、カードデータとして少
なくともカード固有のＩＤコードと、当該カードの有効
期限データと、当該カード所有者に対する現時点の累計
ポイントとが記録されている。なお、ポイントカード１
８となるカード媒体は特に限定されるものではなく、例
えば磁気カードやＩＣカードを用いて構成することが可
能である。

【００１２】前記モードスイッチ５は、「登録」，「精
算」，「設定」などの各種業務モードを選択しその実行
を前記ＣＰＵ１に指令するためのスイッチである。ここ
で「登録」とは、商品登録手段により販売商品の登録が
行われるとその登録商品の販売データを記憶部に登録処
理し、締め登録手段により１取引の締め登録が行われる
とその取引で買上げられた客買上商品の合計金額を表示
器１０，１１に表示し、プリンタ１３よりレシートを印
字発行する業務のモードである。また、この登録業務に
おいて、商品登録手段により販売登録された客買上商品
の販売金額に基づいて今回のサービスポイントを計算
し、この今回のサービスポイントを当該客の累計サービ
スポイントに加算して当該客の累計サービスポイントを
更新する機能を備えている。

【００１３】一方、「精算」とは、登録業務によって各
商品の販売データが登録処理されたを記憶部の内容をプ
リンタ１３より印字出力した後、その記憶部の内容をク
リアする業務のモードであり、「設定」とは、登録業務
等を実行するのに必要なデータをＲＡＭ３に設定する業
務のモードである。

【００１４】前記キーボード８は、図２に示すように、
商品の金額等を置数するための置数キー８１、各商品を
分類する部門コード（ＤＰ１〜ＤＰ６）がそれぞれプリ
セットされた６個の部門キー８２、クリアキー８３、乗
算キー８４、小計キー８５、現計キー８６などの他、前
記ポイントカード１８のカードデータ読取りを宣言する
カードキー８７を配設したもので、部門キー８２は商品
登録手段を構成し、現計キー８６は締め登録手段を構成
する。

【００１５】かかる構成の電子式キャッシュレジスタに
おいて、前記ＲＡＭ３には、図３に示すように、各部門
コード別に部門名称及びポイント倍率を予め設定すると
ともに、売上金額の累計エリアを有した部門別テーブル
３１を形成している（倍率設定手段）。また前記ＲＡＭ
３に、１取引として販売登録された各商品の販売金額を
加算する取引合計器３２、ポイント倍率毎に１取引で販
売登録された各商品の販売金額を合計する倍率別合計器
３３、ポイント基準金額（この実施の形態では１００円
とする）の設定メモリ３４、累計ポイントＡの一時格納
メモリ３５、登録中フラグＲＦのメモリ３６及びカード
フラグＣＦのメモリ３７などを形成している。

【００１６】しかして、前記ＣＰＵ１は、特にモードス
イッチ５により「登録」モードが選択されている状態で
キーボード８の部門キー８２が入力されると、図４の流
れ図に示す部門キー処理を実行するものとなっている。
先ず、ＳＴ（ステップ）１としてフラグメモリ３６に格
納された登録中フラグＲＦの状態を調べる。そして登録
中フラグＲＦが“０”にリセットされていた場合には、
１取引における最初の客買上商品の登録なので、ＳＴ２
として取引合計器３２及び倍率別合計器３３をクリアす
る。また、ＳＴ３として前記登録中フラグＲＦを“１”
にセットする。ＳＴ１にて登録中フラグＲＦが“１”に
セットされていた場合には、１取引における２品目以降
の客買上商品の登録なので、ＳＴ２，３の処理は行わな
い。

【００１７】次に、ＳＴ４として部門別売上登録処理を
実行する。この処理は、キー入力された部門キー８２に
プリセットされている部門コードを取得し、部門別テー
ブル３１の当該部門コードに対応する売上金額エリアに
置数キー８１で置数入力された金額データ（客買上商品
の価格）を加算する処理である。また、ＳＴ５として上
記置数入力された金額データを取引合計器３２に加算す
る。

【００１８】次に、ＳＴ６として部門別テーブル３１の
当該部門コードに対応する設定倍率エリアに設定されて
いるポイント倍率データを読出し、このポイント倍率デ
ータを検索キーとして倍率別合計器３３の倍率エリアを
検索する。その結果、倍率別合計器３３の倍率エリアに
検索キーとしての当該ポイント倍率データが存在しない
場合には（ＳＴ７のＮＯ）、ＳＴ８として当該ポイント
倍率データと前記置数入力された金額データとを前記倍
率別合計器３３に追加格納する。これに対し、倍率別合
計器３３の倍率エリアに検索キーとしての当該ポイント
倍率データが存在する場合には（ＳＴ７のＹＥＳ）、Ｓ
Ｔ９として倍率別合計器３３の当該ポイント倍率データ
に対応する金額エリアに前記置数入力された金額データ
を加算する（倍率別販売金額集計手段）。

【００１９】その後、ＳＴ１０として部門別テーブル３
１の当該部門コードに対応する部門名称エリアに設定さ
れている部門名称データを読出す。そして、この部門名
称データと前記置数入力された金額データとを、登録商
品の明細データとして、オペレータ用表示器１０及び客
用表示器１１に表示させるとともにプリンタ１３により
レシート用紙及びジャーナル用紙に印字出力したなら
ば、この部門キー処理を終了する。

【００２０】また前記ＣＰＵ１は、同じく「登録」モー
ドが選択されている状態でキーボード８のカードキー８
７が入力されると、図５の流れ図に示すカードキー処理
を実行するものとなっている。先ず、ＳＴ１としてフラ
グメモリ３６に格納された登録中フラグＲＦの状態を調
べる。そして登録中フラグＲＦが“０”にリセットされ
ていた場合には、１取引の商品登録が開始されていない
状態でカードデータの読取りを宣言した誤操作なので、
操作エラーとする。ＳＴ１にて登録中フラグＲＦが
“１”にセットされていた場合には、ＳＴ２としてフラ
グメモリ３７に格納されたカードフラグＣＦの状態を調
べる。そしてカードフラグＣＦが“１”にセットされて
いた場合には、カードデータの読取り宣言を重複して指
令した誤操作なので、操作エラーとする。

【００２１】ＳＴ２にてカードフラグＣＦが“０”にリ
セットされていた場合には、ＳＴ３としてカードリーダ
ライタ１５にカードが挿着されているか否かをカードリ
ーダライタ１５からの信号により判断する。ここで、カ
ードが挿着されていないことを確認した場合には、カー
ドを挿着する前にカードキー８７を押下した誤操作なの
で、操作エラーとする。これに対し、カードが挿着され
ていることを確認した場合には、ＳＴ４としてカードリ
ーダライタ１５によって読取られたカードのデータを通
信インタフェース１６を介して取込む。そして、ＳＴ５
としてそのカードデータが有効なポイントカード１８の
カードデータか否かを判断する。ここで、カードデータ
がポイントカード以外のカードデータであったり、既に
有効期限が切れているポイントカードのカードデータで
あった場合には、カードエラーとする。

【００２２】ＳＴ５にてカードリーダライタ１５から読
取ったカードデータが有効なポイントカード１８のカー
ドデータであった場合には、ＳＴ６としてそのカードデ
ータ中の累計ポイントデータを累計ポイントメモリ３５
に上書き格納する。しかる後、ＳＴ７として前記カード
フラグＣＦを“１”にセットしたならば、このカードキ
ー処理を終了する。なお、ＳＴ１，２または３の判断処
理で操作エラーになった場合は、カードキー８７の入力
を受け付けないで次のキー入力待ちとなる。一方、ＳＴ
５の判断処理でカードエラーとなった場合には、カード
リーダライタ１５にカードの排出コマンドを送出すると
ともにオペレータ用表示器１０にカードエラーメッセー
ジを表示させる。その後、クリアキー８３が入力された
ならばエラー状態を解除し、次のキー入力待ちとなる。

【００２３】また前記ＣＰＵ１は、同じく「登録」モー
ドが選択されている状態でキーボード８の現計キー８６
が入力されると、図６の流れ図に示す現計キー処理を実
行するものとなっている。先ず、ＳＴ１としてフラグメ
モリ３６に格納された登録中フラグＲＦの状態を調べ
る。そして登録中フラグＲＦが“０”にリセットされて
いた場合には、１取引の商品登録が開始されていない状
態で締め登録を宣言した誤操作なので、操作エラーとす
る。なお、この場合も、現計キー８６の入力を受け付け
ないで次のキー入力待ちとなる。

【００２４】ＳＴ１にて登録中フラグＲＦが“１”にセ
ットされていた場合には、ＳＴ２として取引合計器３２
に格納された金額データを１取引として販売登録された
全客買上商品の合計金額としてオペレータ用表示器１０
及び客用表示器１１に表示させる。また、ＳＴ３として
上記取引合計器３２の金額データをプリンタ１３により
レシート用紙及びジャーナル用紙に印字出力する。

【００２５】次に、ＳＴ４としてフラグメモリ３７に格
納されたカードフラグＣＦの状態を調べる。そしてカー
ドフラグＣＦが“１”にセットされていた場合には、ポ
イントカード１８を使用する買物客との取引なので、Ｓ
Ｔ５として倍率別合計器３３に格納された各ポイント倍
率毎の金額データについてそれぞれサービスポイントを
次の（１）により計算する。

【００２６】 倍率別ポイントＰｘ＝［（Ａｘ／１００）の整数］×Ｘ …（１） なお、（１）式においてＸはポイント倍率であり、Ｐｘ
はポイント倍率Ｘの倍率別ポイントであり、Ａｘはポイ
ント倍率Ｘに対応した金額データである。

【００２７】こうして、各ポイント倍率毎にサービスポ
イントＰｘを算出したならば、ＳＴ６としてそのポイン
ト倍率別のサービスポイントＰｘを合算して今回のサー
ビスポイントＰを計算する（今回ポイント計算手段）。
さらに、ＳＴ７として累計ポイントメモリ３５のポイン
トデータＡに今回のサービスポイントＰを加算して、今
回取引までの最新累計ポイントを算出する。しかる後、
ＳＴ８としてカードリーダライタ１５に挿着されている
ポイントカード１８の累計ポイントが累計ポイントメモ
リ３５のポイントデータＡ、つまりは今回取引までの最
新累計ポイントとなるようにカードデータの書替えコマ
ンドを送出し、続いてカードの排出コマンドをカードリ
ードライタ１５に送出する。また、ＳＴ９としてＳＴ６
にて算出した今回のサービスポイントとＳＴ７にて算出
した最新累計ポイントとをプリンタ１３によりレシート
用紙及びジャーナル用紙に印字出力する。さらに、ＳＴ
１０としてフラグメモリ３７のカードフラグＣＦを
“０”にリセットする。

【００２８】ＳＴ４にてカードフラグＣＦが“０”にセ
ットされていた場合には、ポイントカード１８を使用し
ない買物客との取引なので、上記ＳＴ５〜ＳＴ１０の処
理は行わない。その後、ＳＴ１１としてプリンタ１３よ
りレシートを発行する。また、ドロワ開放装置６に駆動
信号を出力してドロワを開放させる。その後、ＳＴ１２
としてフラグメモリ３６の登録中フラグＲＦを“０”に
リセットしたならば、この現計キー処理を終了する。

【００２９】このように本実施の形態の電子式キャッシ
ュレジスタにおいては、各商品を分類する部門コード別
にポイント倍率が設定されている。そして、１取引とし
て販売される各客買上商品の部門登録が行われると、そ
の客買上商品の販売金額が該当部門コードに対応して設
定されたポイント倍率別に集計され、このポイント倍率
別に集計された金額データに基づいて今回のサービスポ
イントが算出されるようになっている。

【００３０】例えば、今、図３に示すように、部門コー
ド［０１］，［０４］，［０５］に対してはポイント倍
率として３倍が設定され、部門コード［０２］，［０
３］，［０６］に対してはポイント倍率として５倍が設
定されていたとする。この場合において、買物客Ａが部
門コード［０１］に属する商品と部門コード［０２］に
属する商品と部門コード［０３］に属する商品とをそれ
ぞれ１９０円ずつ購入したとする。そうすると、倍率別
合計器３３には、ポイント倍率３倍に対応して金額デー
タ１９０円が格納され、ポイント倍率５倍に対応して金
額データ３８０円が格納される。これにより、ポイント
倍率３倍の金額データ１９０円に対しては、前記（１）
式により、 倍率別ポイントＰ(3) ＝［（１９０／１００）の整数］
×３＝３ が算出される。また、ポイント倍率５倍の金額データ３
８０円に対しては、前記（１）式により、 倍率別ポイントＰ(5) ＝［（３８０／１００）の整数］
×５＝１５ が算出される。その結果、当該取引に対する今回のサー
ビスポイントＰは１８ポイントとなる。

【００３１】一方、買物客Ｂが部門コード［０１］に属
する商品を１９０円分購入し、さらに部門コード［０
２］に属する商品を３８０円分購入したとする。この場
合も、倍率別合計器３３にはポイント倍率３倍に対応し
て金額データ１９０円が格納され、ポイント倍率５倍に
対応して金額データ３８０円が格納される。したがっ
て、今回のサービスポイントＰは１８ポイントとなり、
買物客Ａに対するサービスポイントと一致する。

【００３２】また、買物客Ｃが部門コード［０４］に属
する商品と部門コード［０５］に属する商品をそれぞれ
９５円ずつ購入し、さらに部門コード［０６］に属する
商品を３８０円分購入したとする。この場合も倍率別合
計器３３にはポイント倍率３倍に対応して金額データ１
９０円が格納され、ポイント倍率５倍に対応して金額デ
ータ３８０円が格納される。したがって、今回のサービ
スポイントＰは１８ポイントとなり、買物客Ａ及びＢに
対するサービスポイントと一致する。

【００３３】因みに、１取引として販売登録された各販
売商品の金額を部門コード別に集計し、その部門コード
別の金額に基づいてポイント計算を行なっていた従来方
式の場合、前記買物客Ａに対しては今回サービスポイン
トが１３ポイントとなり、買物客Ｂに対しては今回サー
ビスポイントが１８ポイントとなり、買物客Ｃに対して
は今回サービスポイントが１５ポイントとなって、一致
しない。

【００３４】このように本実施の形態によれば、ポイン
ト倍率が同一の部門コードに属する商品を同額だけ買上
げた取引については、今回取引に付与されるサービスポ
イントが常に一致するので、買物客へのポイントサービ
ス制度に対する信頼性を向上できる。

【００３５】なお、前記一実施の形態では、本発明を商
品群である部門コード別にポイント倍率を設定してポイ
ント計算を行う電子式キャッシュレジスタに適用した
が、各商品毎にポイント倍率を設定してポイント計算を
行う電子式キャッシュレジスタやＰＯＳターミナルにも
本発明を同様にして適用できるものである。

【００３６】また、前記一実施の形態では、買物客毎の
累計ポイントをその買物客が所有するポイントカード１
８上で記憶保持したが、ＰＯＳシステムにおけるストア
コンピュータなどに搭載されているハードディスク上に
顧客別の累計ポイントファイルを作成し、このデータフ
ァイルによって買物客毎の累計ポイントを記憶保持する
システムにも本発明を適用できるのは言うまでもないこ
とである。この他、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種
々変形実施可能であるのは勿論である。

【００３７】

【発明の効果】以上詳述したように本発明によれば、ポ
イント倍率が同一の商品または商品群に属する商品を同
額だけ買上げた客に対しては同一のポイントが付与され
るように適正なポイント計算ができ、客のポイントサー
ビス制度に対する信頼性を高め得る商品販売登録データ
処理装置を提供できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の一実施の形態である電子式キャッシ
ュレジスタの要部構成を示すブロック図。

【図２】 同電子式キャッシュレジスタに搭載されたキ
ーボードのキー配置図。

【図３】 同電子式キャッシュレジスタのＲＡＭに形成
する主要なメモリエリアを示す図。

【図４】 同電子式キャッシュレジスタのＣＰＵが実行
する部門キー処理を示す流れ図。

【図５】 同電子式キャッシュレジスタのＣＰＵが実行
するカードキー処理を示す流れ図。

【図６】 同電子式キャッシュレジスタのＣＰＵが実行
する現計キー処理を示す流れ図。

【符号の説明】

１…ＣＰＵ ２…ＲＯＭ ３…ＲＡＭ ８…キーボード １５…カードリーダライタ １８…ポイントカード ３１…部門別テーブル ３２…取引合計器 ３３…倍率別合計器

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品登録手段により販売登録された客買
   上商品の販売金額に基づいて今回取引のサービスポイン
   トを計算し、この今回取引のサービスポイントを当該客
   の累計サービスポイントに加算して当該客の累計サービ
   スポイントを更新する機能を有した商品販売登録データ
   処理装置において、 各商品または各商品の群毎にポイント倍率を設定する倍
   率設定手段と、 前記商品登録手段により販売登録された客買上商品の販
   売金額を前記倍率設定手段により設定されたポイント倍
   率別に集計する倍率別販売金額集計手段と、 この集計手段によりポイント倍率別に集計された金額に
   基づいて前記今回取引のサービスポイントを算出する今
   回ポイント計算手段と、を具備したことを特徴とする商
   品販売登録データ処理装置。