JPH11242699A

JPH11242699A - コンタクトレンズの販売システム

Info

Publication number: JPH11242699A
Application number: JP34876798A
Authority: JP
Inventors: Hidenari Tanaka; 英成田中; Hiroshi Murakami; 博志村上; Tatsuhiko Hayashi; 辰彦林; Yoshiharu Yamada; 義治山田; Kazuhisa Takase; 一寿高瀬; Tetsukazu Nakamura; 哲一中村; Akira Ishihara; 晶石原
Original assignee: Menicon Co Ltd
Current assignee: Menicon Co Ltd
Priority date: 1997-12-12
Filing date: 1998-12-08
Publication date: 1999-09-07
Anticipated expiration: 2018-12-08
Also published as: JP4249829B2

Abstract

(57)【要約】【課題】コンタクトレンズの安全性を常時維持するこ
とができるコンタクトレンズの販売システムを提供す
る。【解決手段】通信網と、該通信網を介して接続される
複数の情報処理装置とからなり、複数の情報処理装置が
第１〜３の情報処理装置からなり、第１の情報処理装置
の送受信手段が、登録番号、指定眼科（眼科医）、ＣＬ
代金およびケア用品代金および代金支払い期限に関する
情報を第２の情報処理装置に転送する手段であり、か
つ、登録番号および氏名に関する情報等を第３の情報処
理装置に少なくとも１つ以上転送する手段であり、第２
の情報処理装置の送受信手段が、契約の申し込みに関す
る情報を第１の情報処理装置に転送する手段であり、第
３の情報処理装置の送受信手段が、登録番号、氏名、年
令、性別、販売日、ＣＬ情報および眼科診断情報を第１
の情報処理装置に少なくとも１つ以上転送する手段であ
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、通信網を介して接
続される複数の情報処理装置を用いてコンタクトレンズ
（以下、「ＣＬ」という）を販売するためのシステムに
関する。さらに詳しくは、ＣＬの安全性を常時維持する
ことができるＣＬの販売システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】はじめに、従来のＣＬの販売方法の一例
について説明する。

【０００３】ＣＬ使用者がＣＬを購入する際、まず、Ｃ
Ｌの選択が行なわれる。該ＣＬにはさまざまな種類およ
び規格があり、ＣＬ使用者ごとに選択する必要がある。
なお、ＣＬの種類は、硬質ＣＬまたは軟質ＣＬに区分さ
れ、ついで硬質ＣＬは酸素透過性によってさらに分類さ
れ、軟質ＣＬは、水分含有量（含水率）および素材がイ
オン性か非イオン性かによってさらに分類される。一
方、ＣＬの規格は、ＣＬの内面曲率半径、ＣＬの度数お
よびＣＬの直径などを基準に区分される。なお、前記Ｃ
Ｌの種類および規格に関する情報は「ＣＬ情報」と呼ば
れる。

【０００４】ＣＬの選択は、通常、ＣＬ使用者の眼球ま
たは屈折度数を診断および検査することによってえられ
た、たとえば角膜の曲率半径、角膜径、屈折度数、涙液
量および角膜内皮細胞に関する情報（以下、「眼科診断
情報」という）、使用目的、年齢、使用環境などに基づ
き行なわれる。

【０００５】ＣＬ使用者は、眼球を診察した医師に対し
て、診察料を支払うとともに、ＣＬ販売店でＣＬを受け
とり、ＣＬ販売店にＣＬの代金およびＣＬのケア用品の
代金を支払う。該ケア用品は、ＣＬに付着した汚れを除
去し、とくにレンズ材料に水を含む軟質ＣＬではレンズ
中に存在する菌を殺菌し、常にＣＬを清潔に保つことに
よって眼に害を与えないように、または常に良好な視力
を維持するために必要とされる。なお、ＣＬは、ＣＬ販
売店があらかじめＣＬ販売者から購入している。

【０００６】そして、ＣＬ購入後、ケア用品が消耗する
たびに、ＣＬ使用者は前記ＣＬ販売店またはその他のケ
ア用品取扱い店でケア用品を購入する。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】従来のＣＬの販売方法
では、前述のようにＣＬ販売店があらかじめＣＬをＣＬ
販売者から購入し、医師の選択したＣＬをＣＬ使用者に
販売する。したがって、ＣＬ販売者が、販売後のＣＬの
使用状況を把握することは不可能であり、ＣＬが交換時
期を過ぎても継続して使用されるばあいがある。さら
に、ＣＬ使用者は消耗品であるケア用品を随時購入する
必要があり、ときには、購入したＣＬの材料の特性に合
わない不適切なケア用品を誤って購入し使用するばあい
がある。したがって、ＣＬを清潔に保つことができなく
なり眼に害を与えたり、ＣＬが白濁し良好な視力を維持
できなくなるという問題がある。

【０００８】本発明はかかる問題を解決するためになさ
れたもので、販売後のＣＬの使用状況を把握することに
より、ＣＬの安全性を常時維持することができるＣＬの
販売システムを提供することを目的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明のＣＬの販売シス
テムは、通信網と、該通信網を介して接続される複数の
情報処理装置とからなり、前記複数の情報処理装置が、
それぞれ演算処理手段、記憶手段および送受信手段を少
なくとも１つ以上有し、前記複数の情報処理装置が、少
なくとも第１の情報処理装置と第２の情報処理装置と第
３の情報処理装置とからなり、前記第１の情報処理装置
の送受信手段が、第１の情報処理装置から第２の情報処
理装置に、登録番号、指定眼科（眼科医）、ＣＬ代金、
ケア用品代金および代金支払い期限に関する情報を少な
くとも１つ以上転送する手段であり、かつ、第１の情報
処理装置から第３の情報処理装置に、登録番号および氏
名、性別、年令、電話番号（ＦＡＸ）に関する情報を少
なくとも１つ以上転送する手段であり、前記第２の情報
処理装置の送受信手段が、第２の情報処理装置から第１
の情報処理装置に、少なくとも契約の申し込みに関する
情報を転送する手段であり、前記第３の情報処理装置の
送受信手段が、第３の情報処理装置から第１の情報処理
装置に、登録番号、氏名、年令、性別、販売日、ＣＬ情
報および眼科診断情報を少なくとも１つ以上転送する手
段である。

【００１０】また、前記情報処理装置が表示手段をさら
に有し、該表示手段がブラウン管および液晶表示装置の
うちの１つである。

【００１１】また、前記情報処理装置が入力手段をさら
に有し、該入力手段がキーボード、スキャナー、マウ
ス、バーコード読み取り装置である。

【００１２】また、前記記憶手段が読みだし専用メモリ
およびランダムアクセスメモリからなるものである。

【００１３】また、前記送受信手段が変復調装置であ
る。

【００１４】本発明のコンタクトレンズの販売システム
は、通信網と、該通信網を介して接続される複数の情報
処理装置と、携帯可能な記録媒体とからなり、前記複数
の情報処理装置が、前記携帯可能な記録媒体にデータを
書き込む手段、前記携帯可能な記録媒体からデータを読
み出す手段、演算処理手段、記憶手段および送受信手段
を少なくとも１つ以上有し、前記複数の情報処理装置
が、用途別に少なくとも第１のグループおよび第２のグ
ループに分けられ、前記第１のグループがＣＬ販売者に
かかわる施設に設置された情報処理装置からなり、前記
第２のグループが指定眼科（眼科医）及び代理店に設置
された情報処理装置からなり、前記第２のグループに含
まれる情報処理装置が、第２のグループに含まれる情報
処理装置が設置された眼科でのＣＬ使用者の診察結果に
基づきえられた、ＣＬ使用者の氏名、年令、性別、診察
日、眼科診断情報、ＣＬ情報およびＣＬの販売日に関す
るデータを少なくとも１つ以上記憶するとともに、第１
のグループに含まれる情報処理装置に通信網を介して前
記データを少なくとも１つ以上送信するものであり、前
記第１のグループに含まれる情報処理装置が、前記デー
タを処理および管理し、データに基づき登録番号を決定
し、前記携帯可能な記録媒体にデータおよび登録番号を
記録し、前記診察日およびＣＬの販売日に基づきＣＬの
交換時期を決定するとともに、前記ＣＬの交換時期に、
少なくともＣＬの交換時期に関する情報がＣＬ使用者に
供給されるようにするものである。

【００１５】また、前記第２のグループに含まれる情報
処理装置のみが、ＣＬ情報及び眼科診断情報を修正する
手段を有するものである。

【００１６】また、前記携帯可能な記録媒体が、特定の
ＣＬ使用者によって使用可能な記録媒体である。

【００１７】また、前記携帯可能な記録媒体それぞれが
１つのパスワードを有するものである。

【００１８】また、前記複数の情報処理装置が、すべて
の携帯可能な記録媒体からデータを読みだすこと、およ
び、すべての携帯可能な記録媒体にデータを書き込むこ
とが可能な情報処理装置である。

【００１９】また、前記情報処理装置が表示手段をさら
に有し、該表示手段がブラウン管および液晶表示装置の
うちの１つである。

【００２０】また、前記情報処理装置が入力手段をさら
に有し、該入力手段がキーボード、スキャナー、マウ
ス、バーコード読み取り装置である。

【００２１】また、前記記憶手段が読みだし専用メモリ
およびランダムアクセスメモリからなるものである。

【００２２】また、前記送受信手段が変復調装置であ
る。

【００２３】

【発明の実施の形態】つぎに、本発明のＣＬの販売シス
テムの実施の形態について説明する。

【００２４】実施の形態１図面を参照しつつ、本発明のＣＬの販売システムの実施
の形態１について説明する。

【００２５】図１〜２は、本発明のＣＬの販売システム
の実施の形態１を示す説明図、図６は本発明の販売シス
テムを会員制販売システムに適用した場合の契約関係の
流れを示すブロック図、図７は図６の販売システムにお
ける金と商品の流れを示すブロック図である。図１〜２
において、１は通信網、２は第１の情報処理装置、３は
第２の情報処理装置、４は第３の情報処理装置を示す。

【００２６】通信網１の一例としては従来からのコンピ
ュータネットワークがある。また、各情報処理装置間を
専用の通信回線を用いて接続してもよい。さらに、第１
の情報処理装置２および第３の情報処理装置４間のみを
専用の通信回線を用いて接続し、第１の情報処理装置２
および第２の情報処理装置３間ならびに第２の情報処理
装置３および第３の情報処理装置４間を従来からのコン
ピュータネットワークを介して接続してもよい。

【００２７】第１の情報処理装置２、第２の情報処理装
置３および第３の情報処理装置４は、それぞれ演算処理
手段、記憶手段および送受信手段を少なくとも１つ以上
有している。各情報処理装置は、表示手段および入力手
段をさらに有するばあいもある。前記表示手段の一例と
してはブラウン管または液晶表示装置があり、前記入力
手段の一例としてはキーボード、スキャナー、マウス、
バーコード読み取り装置がある。前記演算処理手段の一
例としてはＣＰＵがある。さらに、前記記憶手段の一例
としては、読みだし専用メモリおよびランダムアクセス
メモリがある。また、前記送受信手段の一例としては変
復調装置がある。

【００２８】前記第１の情報処理装置２はＣＬ販売者に
かかわる施設に設置された情報処理装置である。第２の
情報処理装置３はＣＬ使用者が所有しているまたは使用
可能な情報処理装置である。さらに、第３の情報処理装
置４は指定眼科（眼科医）に設置された情報処理装置で
ある。なお、前記指定眼科（眼科医）とは、あらかじめ
第１の情報処理装置２に登録されている眼科（眼科医）
である。登録とともに、指定眼科（眼科医）にはＣＬ販
売者からＣＬが供給される。

【００２９】また、図１、図２には、第２の情報処理装
置３および第３の情報処理装置４はそれぞれ１つのみ示
されるが、実際は、複数の情報処理装置が第２の情報処
理装置または第３の情報処理装置として通信網１に接続
されている。さらに、図１、図２には、第１の情報処理
装置２は１つのみ示されるが、地域ごとに第１の情報処
理装置が配置され、複数の第１の情報処理装置が１つの
中央情報処理装置に接続されてもよい。このばあい、第
１の情報処理装置を介して、第２の情報処理装置または
第３の情報処理装置と中央情報処理装置とのあいだで情
報を転送してもよい。

【００３０】前記第１の情報処理装置２の送受信手段
は、矢印１２、１３で示される回線を介して、第１の情
報処理装置２から第２の情報処理装置３に、登録番号、
指定眼科（眼科医）、ＣＬ代金、ケア用品代金および代
金支払い期限に関する情報を少なくとも１つ以上転送す
る。さらに、前記第１の情報処理装置２の送受信手段
は、矢印１２、１４で示される回線を介して、第１の情
報処理装置２から第３の情報処理装置４に、年令、性
別、住所、電話番号（ＦＡＸ）番号、登録番号および氏
名に関する情報を少なくとも１つ以上転送する（図２参
照）。

【００３１】また、前記第２の情報処理装置３の送受信
手段は、矢印１２、１３で示される回線を介して、第２
の情報処理装置３から第１の情報処理装置２に、契約の
申し込みに関する情報を転送する。

【００３２】さらに、前記第３の情報処理装置４の送受
信手段は、矢印１２、１４で示される回線を介して、第
３の情報処理装置４から第１の情報処理装置２に、登録
番号、年令、性別、氏名、販売日およびＣＬ情報および
ＣＬ使用者の眼科診断情報を転送する（図２参照）。

【００３３】つぎに、本発明のＣＬの販売システムの実
施の形態１を利用したＣＬの販売方法について図６およ
び７を参照しつつ説明する。

【００３４】まず、第２の情報処理装置３から第１の情
報処理装置２に会員制販売システムに係る会員契約（以
下、契約という）の申し込みに関する情報が転送され
る。前記契約の申し込みに関する情報には、ＣＬ使用者
の氏名、年令、性別、住所、電話番号（ＦＡＸ番号）、
第２の情報処理装置３のアドレスおよびＣＬの代金及び
ケア用品の代金の支払い方法等がある。

【００３５】第１の情報処理装置２の演算処理手段によ
って、登録番号が割り当てられ、第１の情報処理装置２
の記憶手段に、前記契約の申し込みに関する情報および
登録番号が記憶される。前記登録番号とは、販売システ
ム内でＣＬ使用者５２を識別するために付けられる番号
である。

【００３６】ついで、第１の情報処理装置２から第２の
情報処理装置３に、登録番号と、ＣＬ使用者５２の居住
地域およびその周辺にある指定眼科（眼科医）５３に関
する情報が転送される。さらに、希望があれば全指定眼
科（眼科医）５３に関する情報が転送される。また、第
１の情報処理装置２から第３の情報処理装置４に、契約
の申し込みに関する情報および登録番号が転送される。
前記指定眼科（眼科医）５３に関する情報は、病院番
号、ＣＬ販売店番号、住所（必要であれば地図）、電話
番号（ＦＡＸ番号）、休業日、診察時間に関する情報等
がある。ＣＬ使用者５２が必要とするときはいつでも、
第１の情報処理装置または第３の情報処理装置から第２
の情報処理装置に指定眼科（眼科医）５３に関する情報
が転送される。なお、当該転送には、登録番号が必要で
ある。また、パスワードを設けてもよい。

【００３７】ＣＬ使用者５２は、指定眼科（眼科医）５
３で診察を受けて眼科診断情報をうる。さらに、眼科診
断情報、使用目的、年齢および使用環境などに基づきＣ
Ｌの選択が行なわれる。選択されたＣＬのＣＬ情報、販
売日および眼科診断情報は第３の情報処理装置４に入力
される。このとき、ＣＬ使用者５２が、登録番号を第３
の情報処理装置４に提供してもよく、また、第３の情報
処理装置４にＣＬ使用者５２の氏名および住所などを入
力して登録番号を確認してもよい。なお、眼科診断情報
の修正（書込み）は、指定眼科（眼科医）５３に入力を
委任された人又は、眼科医に限り、第３の情報処理装置
４を用いて行なうことができる。さらに、眼科診断情報
の読みとりは、指定眼科（眼科医）５３に出力を委任さ
れた人又は眼科医と、ＣＬ販売者５１のうち眼科診断情
報の管理を行なう人とに限り、第１の情報処理装置２ま
たは第３の情報処理装置４を用いて行なうことができ
る。

【００３８】ＣＬ使用者５２は、適切な種類および規格
のＣＬおよび該ＣＬに適切なケア用品Ａを代理店から受
けとり、指定眼科（眼科医）５３に受診料Ｍ１を支払う
（図７参照）。さらに、第３の情報処理装置４は、第１
の情報処理装置２に、登録番号、年令、性別、氏名、販
売日、ＣＬ情報および眼科診断情報、住所、電話番号
（ＦＡＸ番号）の少なくとも１つ以上を転送する。

【００３９】また、第１の情報処理装置２は、第２の情
報処理装置３に、ＣＬ代金、ケア用品代金および代金支
払い期限に関する情報を転送する。このとき、ＣＬ使用
者５２が、代金を口座振り込みにより支払うばあい、代
金支払い用の口座に関する情報も合わせて転送してもよ
い。また、一般のクレジット会社５４を介して代金を支
払ってもよいが、このばあいは、一般に必要とされる所
定の手続きが必要となる。また、従来のように代理店で
代金を支払ってもよい。

【００４０】また、第１の情報処理装置２が販売日にも
とづきケア用品Ａの消耗時期を決定したり、ＣＬの種類
に応じて最適なケア用品を決定し該ケア用品Ａの消耗時
期に応じてケア用品Ａが発送されてもよい。

【００４１】さらに、第１の情報処理装置２は、ＣＬが
交換時期を過ぎても継続して使用されないように、販売
日にもとづき交換期限を決定してもよい。前記交換期限
が近くなると、第１の情報処理装置２から第２の情報処
理装置３に、ＣＬの交換時期が近いことを示す情報を電
子メール等で転送してもよい。

【００４２】また、ＣＬ購入時および購入後にＣＬ代金
およびケア用品代金が支払われる代わりに、第２の情報
処理装置３から第１の情報処理装置２に契約の申し込み
に関する情報が転送されたときにＣＬ使用者５２によっ
て契約金が支払われるとともに、毎月、所定の額が支払
われてもよい。また、前記所定の額が毎月支払われるこ
とにより、視力が変化したとき、ＣＬを破損したときお
よびＣＬにひどい汚れおよびキズが生じたときに、無償
で新しいＣＬが提供されることが好ましい。さらに、Ｃ
Ｌの交換時期が近くなったときに、無償で新しいＣＬが
提供されることが好ましい。

【００４３】実施の形態２つぎに、本発明のＣＬの販売システムの実施の形態２に
ついて図面を参照しつつ説明する。

【００４４】図３〜４は、本発明のＣＬの販売システム
の実施の形態２を示す説明図である。図３〜４におい
て、１は通信網、２２は第１のグループに含まれる情報
処理装置（以下、「第１グループ情報処理装置」とい
う）、２３は携帯可能な記録媒体、２４は第２のグルー
プに含まれる情報処理装置（以下、「第２グループ情報
処理装置」という）を示す。

【００４５】前記第１グループはＣＬ販売者にかかわる
施設に設置された情報処理装置からなる。図３〜４には
第１グループ情報処理装置が１つしか示されていない
が、地域ごとに情報処理装置が配置され、複数の情報処
理装置が１つの中央情報処理装置に接続され、前記複数
の情報処理装置および中央情報処理装置によって第１グ
ループを構成してもよい。このばあい、前記複数の情報
処理装置を介して、第２グループ情報処理装置および中
央情報処理装置間で情報を転送してもよい。また、前記
第２のグループは指定眼科（眼科医）に設置された情報
処理装置からなり、図３〜４には第２グループ情報処理
装置が１つしか示されていないが、実際は、複数の情報
処理装置が第２グループ情報処理装置として通信網１に
接続されている。

【００４６】実施の形態２において、ＣＬの販売システ
ムは、通信網１と、第１グループ情報処理装置２２と、
第２グループ情報処理装置２４と、記録媒体２３とから
なる。第１グループ情報処理装置２２と第２グループ情
報処理装置２４とは通信網１を介して接続される。

【００４７】通信網１の一例としては従来からのコンピ
ュータネットワークがある。また、第１グループ情報処
理装置２２および第２グループ情報処理装置２４間を専
用の通信回線を用いて接続してもよい。

【００４８】第１グループ情報処理装置２２は、記録媒
体２３にデータを書き込む手段、記録媒体２３からデー
タを読み出す手段を有する点以外は、実施の形態１に示
される第１の情報処理装置と同一のものである。同様
に、第２グループ情報処理装置２４は、記録媒体２３に
データを書き込む手段、記録媒体２３からデータを読み
出す手段を有する点以外は、実施の形態１に示される第
３の情報処理装置と同一のものである。

【００４９】また、記録媒体２３の例としては、ＩＣカ
ード、ＩＤカード、磁気テープ、フロッピーディスクお
よび紙がある。さらに、記録媒体２３は、ＣＬ使用者の
顔写真が添付された本人確認が可能なものでもよい。

【００５０】前記第２グループ情報処理装置２４は、第
２グループ情報処理装置２４が設置された指定眼科（眼
科医）のＣＬ使用者の診察結果に基づきえられた、少な
くともＣＬ使用者の氏名、年令、性別、診察日、眼科診
断情報、ＣＬ情報およびＣＬの販売日に関するデータを
記憶するとともに、第１グループ情報処理装置２２に、
矢印３２、３４で示される回線を介して、前記データを
少なくとも１つ以上送信する（図４参照）。

【００５１】前記第１グループ情報処理装置２２は、前
記データを処理および管理し、データに基づき登録番号
を決定し、前記記録媒体２３にデータおよび登録番号を
記録し、前記診察日およびＣＬの販売日およびＣＬの種
類に基づきＣＬの交換時期を決定するとともに、前記Ｃ
Ｌの交換時期に、ＣＬの交換時期を知らせる情報がＣＬ
使用者に供給されるようにする。また、有効期限付近
（好ましくは有効期限の１カ月以内）には、前記情報処
理装置で管理されているＣＬ使用者の住所および電話
（ＦＡＸ）番号に交換時期を知らせる旨を郵送または電
話（ＦＡＸ）したり、ＣＬ使用者が希望するアドレスへ
電子メールで知らせる。これらの有効期限をお知らせす
る手段は、ＣＬ購入時にユーザーが選択するのが好まし
い。

【００５２】なお、複数のＣＬ使用者に関する情報が１
つの記録媒体に記憶されることを防ぐために、前記記録
媒体２３として、特定のＣＬ使用者によってのみ使用可
能な記録媒体が用いられる。したがって、複数のＣＬ使
用者が１つの記録媒体を使用することはできない。たと
えば、記録媒体それぞれが１つのパスワードを有した
り、記録媒体に写真を添付することにより、複数のＣＬ
使用者が１つの記録媒体を使用することを防止できる。
前記パスワードは、ＣＬ使用者からの変更申請がＣＬ販
売者にあったばあいに限り、変更可能である。

【００５３】前記販売システムに含まれる情報処理装置
は、すべての記録媒体からデータを読みだすこと、およ
び、すべての記録媒体にデータを書き込むことが可能な
情報処理装置である。したがって、毎回、異なる指定眼
科（眼科医）で診察を受けることもできる。たとえば、
通常は自宅近くの指定眼科（眼科医）で診察を受けてい
るばあいでも、ＣＬが破損したときなどに、もよりの指
定眼科（眼科医）で速やかに新しいＣＬを受けとること
ができる。なお、眼科診断情報の修正（書込み）は、眼
科医または指定眼科（眼科医）に入力を委任された人に
限り、第２グループ情報処理装置２４を用いて行なうこ
とができる。さらに、眼科診断情報の読みとりは、眼科
医または指定眼科（眼科医）に出力を委任された人と、
ＣＬ販売者のうち眼科診断情報の管理を行なう人とに限
り、第１グループ情報処理装置２２または第２グループ
情報処理装置２４を用いて行なうことができる。

【００５４】つぎに、本発明のＣＬの販売システムの実
施の形態２を利用したＣＬの販売方法について、図６お
よび図７を参照しつつ説明する。

【００５５】まず、ＣＬ使用者５２がＣＬ販売者５１に
契約の申し込みを行なう。前記契約の申し込みの際に、
ＣＬ使用者５２の氏名、年令、性別、住所、電話番号
（ＦＡＸ番号）、ＣＬの代金の支払い方法およびパスワ
ードなどの情報がＣＬ販売者５１に供給される。同時
に、第１グループ情報処理装置２２に契約の申し込みに
関する情報が入力され、第１グループ情報処理装置２２
の演算処理手段によって、登録番号が割り当てられ、第
１グループ情報処理装置２２の記憶手段に、前記契約の
申し込みに関する情報および登録番号が記憶され、記録
媒体２３に契約の申し込みに関する情報および登録番号
が記憶される。前記指定眼科（眼科医）５３に関する情
報は、病院番号、ＣＬ販売店番号、住所（必要であれば
地図）、電話番号（ＦＡＸ番号）、休業日、診察時間に
関する情報を含む。ＣＬ使用者が必要とするときはいつ
でも、第１のグループの情報処理装置または第２のグル
ープの情報処理装置からＣＬ使用者５２に指定眼科（眼
科医）に関する情報が供給される。なお、当該転送に
は、登録番号および／またはパスワードが必要である。

【００５６】なお、契約の申し込みが第２グループ情報
処理装置２４によって行なわれてもよい。このばあい、
矢印３２、３４で示される回線を介して第２グループ情
報処理装置２４から第１グループ情報処理装置２２に契
約の申し込みに関する情報が転送され、折り返し、第１
グループ情報処理装置２２から第２グループ情報処理装
置２４に登録番号が転送される。

【００５７】ついで、ＣＬ販売者５１からＣＬ使用者５
２に、記録媒体２３およびＣＬ使用者５２の居住地域お
よびその周辺にある指定眼科（眼科医）５３に関する情
報が提供される。さらに、希望があれば全指定眼科（眼
科医）５３に関する情報が提出される。また、第１グル
ープ情報処理装置２２から第２グループ情報処理装置２
４に、矢印３２、３４で示される回線を介して、契約の
申し込みに関する情報および登録番号が転送される。

【００５８】ＣＬ使用者５２は、指定眼科（眼科医）５
３で診察を受けて眼科診断情報をうる。さらに、眼科診
断情報、使用目的、年齢および使用環境などに基づきＣ
Ｌの選択が行なわれる。選択されたＣＬのＣＬ情報およ
び眼科診断情報が第２グループ情報処理装置２４に入力
され、同時に、記録媒体２３に記憶される。

【００５９】ＣＬ使用者５２は、適切な種類および規格
のＣＬおよび該ＣＬに適切なケア用品Ａを代理店から受
けとり、指定眼科（眼科医）５３に受診料Ｍ１を支払
う。さらに、第２グループ情報処理装置２４は、第１グ
ループ情報処理装置２２に、矢印３２、３４で示される
回線を介して、登録番号、氏名、年令、性別、販売日、
ＣＬ情報および眼科診断情報を少なくとも１つ以上転送
する。

【００６０】また、第１グループ情報処理装置２２は、
ＣＬ使用者５２に、ＣＬ代金、ケア用品代金および代金
支払い期限に関する情報を供給する。このとき、ＣＬ使
用者が、代金を口座振り込みにより支払うばあい、代金
支払い用の口座に関する情報も合わせて供給してもよ
い。また、一般のクレジット会社５４を介して代金を支
払ってもよいが、このばあいは、一般に必要とされる所
定の手続きが必要となる。また、従来のように代理店で
代金の支払いを行なってもよい。

【００６１】図５は、図３〜４のＣＬの販売システムに
含まれる第１グループ情報処理装置の一例を示す説明図
である。図５において、３２ａは入力手段であるキーボ
ード、３２ｂは表示手段であるＣＲＴ（ブラウン管）、
３２ｃは、演算処理手段、記憶手段および送受信手段を
含んでいる端末機本体、３２ｄは、携帯可能な記録媒体
からデータを読みとる手段および携帯可能な記録媒体に
データを書き込む手段を含んでなる記憶媒体読みとり書
き込み装置、３３は記録媒体であるＩＣカードを示す。
なお、分かりやすくするために、ＩＣカード３３は図示
されている他のものと比較して拡大して示されている。
また、図３〜４の第２グループ情報処理装置も図５に示
される第１グループ情報処理装置と同様のものである。

【００６２】また、第１グループ情報処理装置２２によ
ってケア用品の種類販売日等にもとづきケア用品Ａの消
耗時期を決定し、該ケア用品の消耗時期に応じてケア用
品が発送されてもよい。また、ＣＬの種類に応じて、最
適なケア用品を決定するのが好ましい。

【００６３】さらに、第１グループ情報処理装置２２に
よってＣＬの種類、眼科診断情報および販売日等にもと
づきＣＬの交換時期を決定してもよい。ＣＬが交換期限
を過ぎても継続して使用されないように、前記交換時期
が近くなると、ＣＬの交換時期が近いことを示す情報を
ＣＬ使用者５２に発送してもよい。また、有効期限付近
（好ましくは有効期限の１カ月以内）には、前記情報処
理装置で管理されているＣＬ使用者の住所および電話
（ＦＡＸ）番号に交換時期を知らせる旨を郵送または電
話（ＦＡＸ）したり、ＣＬ使用者が希望するアドレスへ
電子メールで知らせる。これらの有効期限をお知らせす
る手段は、ＣＬ購入時にユーザーが選択するのが好まし
い。

【００６４】また、ＣＬ購入時および購入後にＣＬ代金
およびケア用品代金が支払われる代わりに、契約の申し
込みがあったときにＣＬ使用者５２によって契約金が支
払われるとともに、毎月、所定の額が支払われてもよ
い。また、前記所定の額が毎月支払われることにより、
視力が変化したとき、ＣＬを破損したときおよびＣＬに
ひどい汚れおよびキズが生じたときに、無償で新しいＣ
Ｌが提供されることが好ましい。さらに、ＣＬの交換時
期が近くなったときに、無償で新しいＣＬが提供される
ことが好ましい。

【００６５】前述の実施の形態１および２によれば、Ｃ
Ｌ使用者にＣＬが供給されるごとに、供給されたＣＬの
種類および規格に関する情報がＣＬ販売者に与えられ
る。したがって、各指定眼科のＣＬの在庫量がＣＬの種
類および規格ごとに統計処理でき、必要とされる種類お
よび規格のＣＬが過不足なく生産できる。

【００６６】実施の形態３本発明の実施の形態１または２に係る販売システムを会
員制販売システムに適用した場合のシステム全体の概要
は、たとえば図９および１０に示される。なお、本実施
の形態においては、契約期間は１年としており、会員は
１年後に解約してＣＬを返却するか、解約してレンズを
買い取るか、契約を継続するかの選択をする（図８参
照）。

【００６７】

【発明の効果】本発明によれば、販売後のＣＬの使用状
況を把握することにより、ＣＬの安全性を維持すること
ができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態１にかかわるＣＬの販売シ
ステムの一例を示す説明図である。

【図２】本発明の実施の形態１にかかわるＣＬの販売シ
ステムのさらなる詳細を示す説明図である。

【図３】本発明の実施の形態２にかかわるＣＬの販売シ
ステムの一例を示す説明図である。

【図４】本発明の実施の形態２にかかわるＣＬの販売シ
ステムのさらなる詳細を示す説明図である。

【図５】図４のＣＬの販売システムに含まれる第１グル
ープ情報処理装置の一例を示す説明図である。

【図６】本発明の販売システムを会員制販売システムに
適用した場合の契約関係の流れを示すブロック図であ
る。

【図７】図６の販売システムにおける金と商品の流れを
示すブロック図である。

【図８】本発明の販売システムを会員制販売システムに
適用した場合における契約期間満了後の処理の一例を示
したブロック図である。

【図９】本発明の実施の形態１または２にかかわる販売
システムを会員制販売システムに適用した場合のシステ
ム全体の一例を示すブロック図である。

【図１０】本発明の実施の形態１または２にかかわる販
売システムを会員制販売システムに適用した場合のシス
テム全体の他の一例を示すブロック図である。

【符号の説明】

１通信網２第１の情報処理装置３第２の情報処理装置４第３の情報処理装置２２第１グループ情報処理装置２３記録媒体２４第２グループ情報処理装置

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者山田義治愛知県名古屋市中区葵三丁目21番19号株式会社メニコン内 (72)発明者高瀬一寿熊本県熊本市東本町21−２−703 (72)発明者中村哲一愛知県名古屋市中区葵三丁目21番19号株式会社メニコン内 (72)発明者石原晶愛知県名古屋市中区葵三丁目21番19号株式会社メニコン内

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】通信網と、該通信網を介して接続される
複数の情報処理装置とからなり、前記複数の情報処理装
置が、それぞれ演算処理手段、記憶手段および送受信手
段を少なくとも１つ以上有し、前記複数の情報処理装置
が、少なくとも第１の情報処理装置と第２の情報処理装
置と第３の情報処理装置とからなり、前記第１の情報処
理装置の送受信手段が、第１の情報処理装置から第２の
情報処理装置に、登録番号、指定眼科（眼科医）、コン
タクトレンズ代金、ケア用品代金および代金支払い期限
に関する情報を少なくとも１つ以上転送する手段であ
り、かつ、第１の情報処理装置から第３の情報処理装置
に、登録番号および氏名、年令、性別に関する情報を少
なくとも１つ以上転送する手段であり、前記第２の情報
処理装置の送受信手段が、第２の情報処理装置から第１
の情報処理装置に、少なくとも契約の申し込みに関する
情報を転送する手段であり、前記第３の情報処理装置の
送受信手段が、第３の情報処理装置から第１の情報処理
装置に、登録番号、氏名、年令、性別、販売日、コンタ
クトレンズ情報および眼科診断情報を少なくとも１つ以
上転送する手段であるコンタクトレンズの販売システ
ム。
【請求項２】前記情報処理装置が表示手段をさらに有
し、該表示手段がブラウン管および液晶表示装置のうち
の１つである請求項１記載の販売システム。
【請求項３】前記情報処理装置が入力手段をさらに有
し、該入力手段がキーボード、スキャナー、マウス、バ
ーコード読み取り装置である請求項１記載の販売システ
ム。
【請求項４】前記記憶手段が読みだし専用メモリおよ
びランダムアクセスメモリからなる請求項１記載の販売
システム。
【請求項５】前記送受信手段が変復調装置である請求
項１記載の販売システム。
【請求項６】通信網と、該通信網を介して接続される
複数の情報処理装置と、携帯可能な記録媒体とからな
り、前記複数の情報処理装置が、前記携帯可能な記録媒
体にデータを書き込む手段、前記携帯可能な記録媒体か
らデータを読み出す手段、演算処理手段、記憶手段およ
び送受信手段を少なくとも１つ以上有し、前記複数の情
報処理装置が、用途別に少なくとも第１のグループおよ
び第２のグループに分けられ、前記第１のグループがコ
ンタクトレンズ販売者にかかわる施設に設置された情報
処理装置からなり、前記第２のグループが指定眼科（眼
科医）に設置された情報処理装置からなり、前記第２の
グループに含まれる情報処理装置が、第２のグループに
含まれる情報処理装置が設置された指定眼科（眼科医）
及びコンタクトレンズ販売店でのコンタクトレンズ使用
者の診察結果に基づきえられた、コンタクトレンズ使用
者の氏名、年令、性別、診察日、眼科診断情報、コンタ
クトレンズ情報およびコンタクトレンズの販売日に関す
るデータを少なくとも１つ以上記憶するとともに、第１
のグループに含まれる情報処理装置に通信網を介して前
記データを少なくとも１つ以上送信するものであり、前
記第１のグループに含まれる情報処理装置が、前記デー
タを処理および管理し、データに基づき登録番号を決定
し、前記携帯可能な記録媒体に前記データおよび登録番
号を少なくとも１つ以上記録し、前記診察日およびコン
タクトレンズの販売日及びコンタクトレンズの種類に基
づきコンタクトレンズの交換時期を決定するとともに、
前記コンタクトレンズの交換時期に、少なくともコンタ
クトレンズの交換時期に関する情報がコンタクトレンズ
使用者に供給されるようにするものであるコンタクトレ
ンズの販売システム。
【請求項７】前記第２のグループに含まれる情報処理
装置のみが、眼科診断情報およびコンタクトレンズ情報
を修正する手段を有する請求項６記載の販売システム。
【請求項８】前記携帯可能な記録媒体が、特定のコン
タクトレンズ使用者によって使用可能な記録媒体である
請求項６記載の販売システム。
【請求項９】前記携帯可能な記録媒体それぞれが１つ
のパスワードを有する請求項６記載の販売システム。
【請求項１０】前記複数の情報処理装置が、すべての
携帯可能な記録媒体からデータを読みだすこと、およ
び、すべての携帯可能な記録媒体にデータを書き込むこ
とが可能な情報処理装置である請求項６記載の販売シス
テム。
【請求項１１】前記情報処理装置が表示手段をさらに
有し、該表示手段がブラウン管および液晶表示装置のう
ちの１つである請求項６記載の販売システム。
【請求項１２】前記情報処理装置が入力手段をさらに
有し、該入力手段がキーボード、スキャナー、マウス、
バーコード読み取り装置である請求項６記載の販売シス
テム。
【請求項１３】前記記憶手段が読みだし専用メモリお
よびランダムアクセスメモリからなる請求項６記載の販
売システム。
【請求項１４】前記送受信手段が変復調装置である請
求項６記載の販売システム。