JP2006155618A - コンタクトレンズの販売システム - Google Patents

Abstract

【課題】コンタクトレンズの安全性を常時維持することができるコンタクトレンズの販売システムを提供する。
【解決手段】通信網と、該通信網を介して接続される複数の情報処理装置とからなり、複数の情報処理装置が第１〜３の情報処理装置からなり、第１の情報処理装置の送受信手段が、登録番号、指定眼科（眼科医）、ＣＬ代金およびケア用品代金および代金支払い期限に関する情報を第２の情報処理装置に転送する手段であり、かつ、登録番号および氏名に関する情報等を第３の情報処理装置に少なくとも１つ以上転送する手段であり、第２の情報処理装置の送受信手段が、契約の申し込みに関する情報を第１の情報処理装置に転送する手段であり、第３の情報処理装置の送受信手段が、登録番号、氏名、年令、性別、販売日、ＣＬ情報および眼科診断情報を第１の情報処理装置に少なくとも１つ以上転送する手段である。
【選択図】図１

Description

本発明は、通信網を介して接続される複数の情報処理装置を用いてコンタクトレンズ（以下、「ＣＬ」という）を販売するためのシステムに関する。さらに詳しくは、ＣＬの安全性を常時維持することができるＣＬの販売システムに関する。

はじめに、従来のＣＬの販売方法の一例について説明する。

ＣＬ使用者がＣＬを購入する際、まず、ＣＬの選択が行なわれる。該ＣＬにはさまざまな種類および規格があり、ＣＬ使用者ごとに選択する必要がある。なお、ＣＬの種類は、硬質ＣＬまたは軟質ＣＬに区分され、ついで硬質ＣＬは酸素透過性によってさらに分類され、軟質ＣＬは、水分含有量（含水率）および素材がイオン性か非イオン性かによってさらに分類される。一方、ＣＬの規格は、ＣＬの内面曲率半径、ＣＬの度数およびＣＬの直径などを基準に区分される。なお、前記ＣＬの種類および規格に関する情報は「ＣＬ情報」と呼ばれる。

ＣＬの選択は、通常、ＣＬ使用者の眼球または屈折度数を診断および検査することによってえられた、たとえば角膜の曲率半径、角膜径、屈折度数、涙液量および角膜内皮細胞に関する情報（以下、「眼科診断情報」という）、使用目的、年齢、使用環境などに基づき行なわれる。

ＣＬ使用者は、眼球を診察した医師に対して、診察料を支払うとともに、ＣＬ販売店でＣＬを受けとり、ＣＬ販売店にＣＬの代金およびＣＬのケア用品の代金を支払う。該ケア用品は、ＣＬに付着した汚れを除去し、とくにレンズ材料に水を含む軟質ＣＬではレンズ中に存在する菌を殺菌し、常にＣＬを清潔に保つことによって眼に害を与えないように、または常に良好な視力を維持するために必要とされる。なお、ＣＬは、ＣＬ販売店があらかじめＣＬ販売者から購入している。

そして、ＣＬ購入後、ケア用品が消耗するたびに、ＣＬ使用者は前記ＣＬ販売店またはその他のケア用品取扱い店でケア用品を購入する。

従来のＣＬの販売方法では、前述のようにＣＬ販売店があらかじめＣＬをＣＬ販売者から購入し、医師の選択したＣＬをＣＬ使用者に販売する。したがって、ＣＬ販売者が、販売後のＣＬの使用状況を把握することは不可能であり、ＣＬが交換時期を過ぎても継続して使用されるばあいがある。さらに、ＣＬ使用者は消耗品であるケア用品を随時購入する必要があり、ときには、購入したＣＬの材料の特性に合わない不適切なケア用品を誤って購入し使用するばあいがある。したがって、ＣＬを清潔に保つことができなくなり眼に害を与えたり、ＣＬが白濁し良好な視力を維持できなくなるという問題がある。

本発明はかかる問題を解決するためになされたもので、販売後のＣＬの使用状況を把握することにより、ＣＬの安全性を常時維持することができるＣＬの販売システムを提供することを目的とする。

本発明のＣＬの販売システムは、通信網と、該通信網を介して接続される複数の情報処理装置とからなり、
前記複数の情報処理装置が、それぞれ演算処理手段、記憶手段および送受信手段を少なくとも１つ以上有し、
前記複数の情報処理装置が、少なくとも第１の情報処理装置と第２の情報処理装置と第３の情報処理装置とからなり、
前記第１の情報処理装置の送受信手段が、第１の情報処理装置から第２の情報処理装置に、登録番号、指定眼科（眼科医）、ＣＬ代金、ケア用品代金および代金支払い期限に関する情報を少なくとも１つ以上転送する手段であり、かつ、第１の情報処理装置から第３の情報処理装置に、登録番号および氏名、性別、年令、電話番号（ＦＡＸ）に関する情報を少なくとも１つ以上転送する手段であり、
前記第２の情報処理装置の送受信手段が、第２の情報処理装置から第１の情報処理装置に、少なくとも契約の申し込みに関する情報を転送する手段であり、
前記第３の情報処理装置の送受信手段が、第３の情報処理装置から第１の情報処理装置に、登録番号、氏名、年令、性別、販売日、ＣＬ情報および眼科診断情報を少なくとも１つ以上転送する手段である。

また、前記情報処理装置が表示手段をさらに有し、該表示手段がブラウン管および液晶表示装置のうちの１つである。

また、前記情報処理装置が入力手段をさらに有し、該入力手段がキーボード、スキャナー、マウス、バーコード読み取り装置である。

また、前記記憶手段が読みだし専用メモリおよびランダムアクセスメモリからなるものである。

また、前記送受信手段が変復調装置である。

本発明のコンタクトレンズの販売システムは、通信網と、該通信網を介して接続される複数の情報処理装置と、携帯可能な記録媒体とからなり、
前記複数の情報処理装置が、前記携帯可能な記録媒体にデータを書き込む手段、前記携帯可能な記録媒体からデータを読み出す手段、演算処理手段、記憶手段および送受信手段を少なくとも１つ以上有し、
前記複数の情報処理装置が、用途別に少なくとも第１のグループおよび第２のグループに分けられ、
前記第１のグループがＣＬ販売者にかかわる施設に設置された情報処理装置からなり、
前記第２のグループが指定眼科（眼科医）及び代理店に設置された情報処理装置からなり、
前記第２のグループに含まれる情報処理装置が、第２のグループに含まれる情報処理装置が設置された眼科でのＣＬ使用者の診察結果に基づきえられた、ＣＬ使用者の氏名、年令、性別、診察日、眼科診断情報、ＣＬ情報およびＣＬの販売日に関するデータを少なくとも１つ以上記憶するとともに、第１のグループに含まれる情報処理装置に通信網を介して前記データを少なくとも１つ以上送信するものであり、
前記第１のグループに含まれる情報処理装置が、前記データを処理および管理し、データに基づき登録番号を決定し、前記携帯可能な記録媒体にデータおよび登録番号を記録し、前記診察日およびＣＬの販売日に基づきＣＬの交換時期を決定するとともに、前記ＣＬの交換時期に、少なくともＣＬの交換時期に関する情報がＣＬ使用者に供給されるようにするものである。

また、前記第２のグループに含まれる情報処理装置のみが、ＣＬ情報及び眼科診断情報を修正する手段を有するものである。

また、前記携帯可能な記録媒体が、特定のＣＬ使用者によって使用可能な記録媒体である。

また、前記携帯可能な記録媒体それぞれが１つのパスワードを有するものである。

また、前記複数の情報処理装置が、すべての携帯可能な記録媒体からデータを読みだすこと、および、すべての携帯可能な記録媒体にデータを書き込むことが可能な情報処理装置である。

また、前記情報処理装置が表示手段をさらに有し、該表示手段がブラウン管および液晶表示装置のうちの１つである。

また、前記情報処理装置が入力手段をさらに有し、該入力手段がキーボード、スキャナー、マウス、バーコード読み取り装置である。

また、前記記憶手段が読みだし専用メモリおよびランダムアクセスメモリからなるものである。

また、前記送受信手段が変復調装置である。

本発明によれば、販売後のＣＬの使用状況を把握することにより、ＣＬの安全性を維持することができる。

つぎに、本発明のＣＬの販売システムの実施の形態について説明する。

実施の形態１
図面を参照しつつ、本発明のＣＬの販売システムの実施の形態１について説明する。

図１〜２は、本発明のＣＬの販売システムの実施の形態１を示す説明図、図６は本発明の販売システムを会員制販売システムに適用した場合の契約関係の流れを示すブロック図、図７は図６の販売システムにおける金と商品の流れを示すブロック図である。図１〜２において、１は通信網、２は第１の情報処理装置、３は第２の情報処理装置、４は第３の情報処理装置を示す。

通信網１の一例としては従来からのコンピュータネットワークがある。また、各情報処理装置間を専用の通信回線を用いて接続してもよい。さらに、第１の情報処理装置２および第３の情報処理装置４間のみを専用の通信回線を用いて接続し、第１の情報処理装置２および第２の情報処理装置３間ならびに第２の情報処理装置３および第３の情報処理装置４間を従来からのコンピュータネットワークを介して接続してもよい。

第１の情報処理装置２、第２の情報処理装置３および第３の情報処理装置４は、それぞれ演算処理手段、記憶手段および送受信手段を少なくとも１つ以上有している。各情報処理装置は、表示手段および入力手段をさらに有するばあいもある。前記表示手段の一例としてはブラウン管または液晶表示装置があり、前記入力手段の一例としてはキーボード、スキャナー、マウス、バーコード読み取り装置がある。前記演算処理手段の一例としてはＣＰＵがある。さらに、前記記憶手段の一例としては、読みだし専用メモリおよびランダムアクセスメモリがある。また、前記送受信手段の一例としては変復調装置がある。

前記第１の情報処理装置２はＣＬ販売者にかかわる施設に設置された情報処理装置である。第２の情報処理装置３はＣＬ使用者が所有しているまたは使用可能な情報処理装置である。さらに、第３の情報処理装置４は指定眼科（眼科医）に設置された情報処理装置である。なお、前記指定眼科（眼科医）とは、あらかじめ第１の情報処理装置２に登録されている眼科（眼科医）である。登録とともに、指定眼科（眼科医）にはＣＬ販売者からＣＬが供給される。

また、図１、図２には、第２の情報処理装置３および第３の情報処理装置４はそれぞれ１つのみ示されるが、実際は、複数の情報処理装置が第２の情報処理装置または第３の情報処理装置として通信網１に接続されている。さらに、図１、図２には、第１の情報処理装置２は１つのみ示されるが、地域ごとに第１の情報処理装置が配置され、複数の第１の情報処理装置が１つの中央情報処理装置に接続されてもよい。このばあい、第１の情報処理装置を介して、第２の情報処理装置または第３の情報処理装置と中央情報処理装置とのあいだで情報を転送してもよい。

前記第１の情報処理装置２の送受信手段は、矢印１２、１３で示される回線を介して、第１の情報処理装置２から第２の情報処理装置３に、登録番号、指定眼科（眼科医）、ＣＬ代金、ケア用品代金および代金支払い期限に関する情報を少なくとも１つ以上転送する。さらに、前記第１の情報処理装置２の送受信手段は、矢印１２、１４で示される回線を介して、第１の情報処理装置２から第３の情報処理装置４に、年令、性別、住所、電話番号（ＦＡＸ）番号、登録番号および氏名に関する情報を少なくとも１つ以上転送する（図２参照）。

また、前記第２の情報処理装置３の送受信手段は、矢印１２、１３で示される回線を介して、第２の情報処理装置３から第１の情報処理装置２に、契約の申し込みに関する情報を転送する。

さらに、前記第３の情報処理装置４の送受信手段は、矢印１２、１４で示される回線を介して、第３の情報処理装置４から第１の情報処理装置２に、登録番号、年令、性別、氏名、販売日およびＣＬ情報およびＣＬ使用者の眼科診断情報を転送する（図２参照）。

つぎに、本発明のＣＬの販売システムの実施の形態１を利用したＣＬの販売方法について図６および７を参照しつつ説明する。

まず、第２の情報処理装置３から第１の情報処理装置２に会員制販売システムに係る会員契約（以下、契約という）の申し込みに関する情報が転送される。前記契約の申し込みに関する情報には、ＣＬ使用者の氏名、年令、性別、住所、電話番号（ＦＡＸ番号）、第２の情報処理装置３のアドレスおよびＣＬの代金及びケア用品の代金の支払い方法等がある。

第１の情報処理装置２の演算処理手段によって、登録番号が割り当てられ、第１の情報処理装置２の記憶手段に、前記契約の申し込みに関する情報および登録番号が記憶される。前記登録番号とは、販売システム内でＣＬ使用者５２を識別するために付けられる番号である。

ついで、第１の情報処理装置２から第２の情報処理装置３に、登録番号と、ＣＬ使用者５２の居住地域およびその周辺にある指定眼科（眼科医）５３に関する情報が転送される。さらに、希望があれば全指定眼科（眼科医）５３に関する情報が転送される。また、第１の情報処理装置２から第３の情報処理装置４に、契約の申し込みに関する情報および登録番号が転送される。前記指定眼科（眼科医）５３に関する情報は、病院番号、ＣＬ販売店番号、住所（必要であれば地図）、電話番号（ＦＡＸ番号）、休業日、診察時間に関する情報等がある。ＣＬ使用者５２が必要とするときはいつでも、第１の情報処理装置または第３の情報処理装置から第２の情報処理装置に指定眼科（眼科医）５３に関する情報が転送される。なお、当該転送には、登録番号が必要である。また、パスワードを設けてもよい。

ＣＬ使用者５２は、指定眼科（眼科医）５３で診察を受けて眼科診断情報をうる。さらに、眼科診断情報、使用目的、年齢および使用環境などに基づきＣＬの選択が行なわれる。選択されたＣＬのＣＬ情報、販売日および眼科診断情報は第３の情報処理装置４に入力される。このとき、ＣＬ使用者５２が、登録番号を第３の情報処理装置４に提供してもよく、また、第３の情報処理装置４にＣＬ使用者５２の氏名および住所などを入力して登録番号を確認してもよい。なお、眼科診断情報の修正（書込み）は、指定眼科（眼科医）５３に入力を委任された人又は、眼科医に限り、第３の情報処理装置４を用いて行なうことができる。さらに、眼科診断情報の読みとりは、指定眼科（眼科医）５３に出力を委任された人又は眼科医と、ＣＬ販売者５１のうち眼科診断情報の管理を行なう人とに限り、第１の情報処理装置２または第３の情報処理装置４を用いて行なうことができる。

ＣＬ使用者５２は、適切な種類および規格のＣＬおよび該ＣＬに適切なケア用品Ａを代理店から受けとり、指定眼科（眼科医）５３に受診料Ｍ１を支払う（図７参照）。さらに、第３の情報処理装置４は、第１の情報処理装置２に、登録番号、年令、性別、氏名、販売日、ＣＬ情報および眼科診断情報、住所、電話番号（ＦＡＸ番号）の少なくとも１つ以上を転送する。

また、第１の情報処理装置２は、第２の情報処理装置３に、ＣＬ代金、ケア用品代金および代金支払い期限に関する情報を転送する。このとき、ＣＬ使用者５２が、代金を口座振り込みにより支払うばあい、代金支払い用の口座に関する情報も合わせて転送してもよい。また、一般のクレジット会社５４を介して代金を支払ってもよいが、このばあいは、一般に必要とされる所定の手続きが必要となる。また、従来のように代理店で代金を支払ってもよい。

また、第１の情報処理装置２が販売日にもとづきケア用品Ａの消耗時期を決定したり、ＣＬの種類に応じて最適なケア用品を決定し該ケア用品Ａの消耗時期に応じてケア用品Ａが発送されてもよい。

さらに、第１の情報処理装置２は、ＣＬが交換時期を過ぎても継続して使用されないように、販売日にもとづき交換期限を決定してもよい。前記交換期限が近くなると、第１の情報処理装置２から第２の情報処理装置３に、ＣＬの交換時期が近いことを示す情報を電子メール等で転送してもよい。

また、ＣＬ購入時および購入後にＣＬ代金およびケア用品代金が支払われる代わりに、第２の情報処理装置３から第１の情報処理装置２に契約の申し込みに関する情報が転送されたときにＣＬ使用者５２によって契約金が支払われるとともに、毎月、所定の額が支払われてもよい。また、前記所定の額が毎月支払われることにより、視力が変化したとき、ＣＬを破損したときおよびＣＬにひどい汚れおよびキズが生じたときに、無償で新しいＣＬが提供されることが好ましい。さらに、ＣＬの交換時期が近くなったときに、無償で新しいＣＬが提供されることが好ましい。

実施の形態２
つぎに、本発明のＣＬの販売システムの実施の形態２について図面を参照しつつ説明する。

図３〜４は、本発明のＣＬの販売システムの実施の形態２を示す説明図である。図３〜４において、１は通信網、２２は第１のグループに含まれる情報処理装置（以下、「第１グループ情報処理装置」という）、２３は携帯可能な記録媒体、２４は第２のグループに含まれる情報処理装置（以下、「第２グループ情報処理装置」という）を示す。

前記第１グループはＣＬ販売者にかかわる施設に設置された情報処理装置からなる。図３〜４には第１グループ情報処理装置が１つしか示されていないが、地域ごとに情報処理装置が配置され、複数の情報処理装置が１つの中央情報処理装置に接続され、前記複数の情報処理装置および中央情報処理装置によって第１グループを構成してもよい。このばあい、前記複数の情報処理装置を介して、第２グループ情報処理装置および中央情報処理装置間で情報を転送してもよい。また、前記第２のグループは指定眼科（眼科医）に設置された情報処理装置からなり、図３〜４には第２グループ情報処理装置が１つしか示されていないが、実際は、複数の情報処理装置が第２グループ情報処理装置として通信網１に接続されている。

実施の形態２において、ＣＬの販売システムは、通信網１と、第１グループ情報処理装置２２と、第２グループ情報処理装置２４と、記録媒体２３とからなる。第１グループ情報処理装置２２と第２グループ情報処理装置２４とは通信網１を介して接続される。

通信網１の一例としては従来からのコンピュータネットワークがある。また、第１グループ情報処理装置２２および第２グループ情報処理装置２４間を専用の通信回線を用いて接続してもよい。

第１グループ情報処理装置２２は、記録媒体２３にデータを書き込む手段、記録媒体２３からデータを読み出す手段を有する点以外は、実施の形態１に示される第１の情報処理装置と同一のものである。同様に、第２グループ情報処理装置２４は、記録媒体２３にデータを書き込む手段、記録媒体２３からデータを読み出す手段を有する点以外は、実施の形態１に示される第３の情報処理装置と同一のものである。

また、記録媒体２３の例としては、ＩＣカード、ＩＤカード、磁気テープ、フロッピーディスクおよび紙がある。さらに、記録媒体２３は、ＣＬ使用者の顔写真が添付された本人確認が可能なものでもよい。

前記第２グループ情報処理装置２４は、第２グループ情報処理装置２４が設置された指定眼科（眼科医）のＣＬ使用者の診察結果に基づきえられた、少なくともＣＬ使用者の氏名、年令、性別、診察日、眼科診断情報、ＣＬ情報およびＣＬの販売日に関するデータを記憶するとともに、第１グループ情報処理装置２２に、矢印３２、３４で示される回線を介して、前記データを少なくとも１つ以上送信する（図４参照）。

前記第１グループ情報処理装置２２は、前記データを処理および管理し、データに基づき登録番号を決定し、前記記録媒体２３にデータおよび登録番号を記録し、前記診察日およびＣＬの販売日およびＣＬの種類に基づきＣＬの交換時期を決定するとともに、前記ＣＬの交換時期に、ＣＬの交換時期を知らせる情報がＣＬ使用者に供給されるようにする。また、有効期限付近（好ましくは有効期限の１カ月以内）には、前記情報処理装置で管理されているＣＬ使用者の住所および電話（ＦＡＸ）番号に交換時期を知らせる旨を郵送または電話（ＦＡＸ）したり、ＣＬ使用者が希望するアドレスへ電子メールで知らせる。これらの有効期限をお知らせする手段は、ＣＬ購入時にユーザーが選択するのが好ましい。

なお、複数のＣＬ使用者に関する情報が１つの記録媒体に記憶されることを防ぐために、前記記録媒体２３として、特定のＣＬ使用者によってのみ使用可能な記録媒体が用いられる。したがって、複数のＣＬ使用者が１つの記録媒体を使用することはできない。たとえば、記録媒体それぞれが１つのパスワードを有したり、記録媒体に写真を添付することにより、複数のＣＬ使用者が１つの記録媒体を使用することを防止できる。前記パスワードは、ＣＬ使用者からの変更申請がＣＬ販売者にあったばあいに限り、変更可能である。

前記販売システムに含まれる情報処理装置は、すべての記録媒体からデータを読みだすこと、および、すべての記録媒体にデータを書き込むことが可能な情報処理装置である。したがって、毎回、異なる指定眼科（眼科医）で診察を受けることもできる。たとえば、通常は自宅近くの指定眼科（眼科医）で診察を受けているばあいでも、ＣＬが破損したときなどに、もよりの指定眼科（眼科医）で速やかに新しいＣＬを受けとることができる。なお、眼科診断情報の修正（書込み）は、眼科医または指定眼科（眼科医）に入力を委任された人に限り、第２グループ情報処理装置２４を用いて行なうことができる。さらに、眼科診断情報の読みとりは、眼科医または指定眼科（眼科医）に出力を委任された人と、ＣＬ販売者のうち眼科診断情報の管理を行なう人とに限り、第１グループ情報処理装置２２または第２グループ情報処理装置２４を用いて行なうことができる。

つぎに、本発明のＣＬの販売システムの実施の形態２を利用したＣＬの販売方法について、図６および図７を参照しつつ説明する。

まず、ＣＬ使用者５２がＣＬ販売者５１に契約の申し込みを行なう。前記契約の申し込みの際に、ＣＬ使用者５２の氏名、年令、性別、住所、電話番号（ＦＡＸ番号）、ＣＬの代金の支払い方法およびパスワードなどの情報がＣＬ販売者５１に供給される。同時に、第１グループ情報処理装置２２に契約の申し込みに関する情報が入力され、第１グループ情報処理装置２２の演算処理手段によって、登録番号が割り当てられ、第１グループ情報処理装置２２の記憶手段に、前記契約の申し込みに関する情報および登録番号が記憶され、記録媒体２３に契約の申し込みに関する情報および登録番号が記憶される。前記指定眼科（眼科医）５３に関する情報は、病院番号、ＣＬ販売店番号、住所（必要であれば地図）、電話番号（ＦＡＸ番号）、休業日、診察時間に関する情報を含む。ＣＬ使用者が必要とするときはいつでも、第１のグループの情報処理装置または第２のグループの情報処理装置からＣＬ使用者５２に指定眼科（眼科医）に関する情報が供給される。なお、当該転送には、登録番号および／またはパスワードが必要である。

なお、契約の申し込みが第２グループ情報処理装置２４によって行なわれてもよい。このばあい、矢印３２、３４で示される回線を介して第２グループ情報処理装置２４から第１グループ情報処理装置２２に契約の申し込みに関する情報が転送され、折り返し、第１グループ情報処理装置２２から第２グループ情報処理装置２４に登録番号が転送される。

ついで、ＣＬ販売者５１からＣＬ使用者５２に、記録媒体２３およびＣＬ使用者５２の居住地域およびその周辺にある指定眼科（眼科医）５３に関する情報が提供される。さらに、希望があれば全指定眼科（眼科医）５３に関する情報が提出される。また、第１グループ情報処理装置２２から第２グループ情報処理装置２４に、矢印３２、３４で示される回線を介して、契約の申し込みに関する情報および登録番号が転送される。

ＣＬ使用者５２は、指定眼科（眼科医）５３で診察を受けて眼科診断情報をうる。さらに、眼科診断情報、使用目的、年齢および使用環境などに基づきＣＬの選択が行なわれる。選択されたＣＬのＣＬ情報および眼科診断情報が第２グループ情報処理装置２４に入力され、同時に、記録媒体２３に記憶される。

ＣＬ使用者５２は、適切な種類および規格のＣＬおよび該ＣＬに適切なケア用品Ａを代理店から受けとり、指定眼科（眼科医）５３に受診料Ｍ１を支払う。さらに、第２グループ情報処理装置２４は、第１グループ情報処理装置２２に、矢印３２、３４で示される回線を介して、登録番号、氏名、年令、性別、販売日、ＣＬ情報および眼科診断情報を少なくとも１つ以上転送する。

また、第１グループ情報処理装置２２は、ＣＬ使用者５２に、ＣＬ代金、ケア用品代金および代金支払い期限に関する情報を供給する。このとき、ＣＬ使用者が、代金を口座振り込みにより支払うばあい、代金支払い用の口座に関する情報も合わせて供給してもよい。また、一般のクレジット会社５４を介して代金を支払ってもよいが、このばあいは、一般に必要とされる所定の手続きが必要となる。また、従来のように代理店で代金の支払いを行なってもよい。

図５は、図３〜４のＣＬの販売システムに含まれる第１グループ情報処理装置の一例を示す説明図である。図５において、３２ａは入力手段であるキーボード、３２ｂは表示手段であるＣＲＴ（ブラウン管）、３２ｃは、演算処理手段、記憶手段および送受信手段を含んでいる端末機本体、３２ｄは、携帯可能な記録媒体からデータを読みとる手段および携帯可能な記録媒体にデータを書き込む手段を含んでなる記憶媒体読みとり書き込み装置、３３は記録媒体であるＩＣカードを示す。なお、分かりやすくするために、ＩＣカード３３は図示されている他のものと比較して拡大して示されている。また、図３〜４の第２グループ情報処理装置も図５に示される第１グループ情報処理装置と同様のものである。

また、第１グループ情報処理装置２２によってケア用品の種類販売日等にもとづきケア用品Ａの消耗時期を決定し、該ケア用品の消耗時期に応じてケア用品が発送されてもよい。また、ＣＬの種類に応じて、最適なケア用品を決定するのが好ましい。

さらに、第１グループ情報処理装置２２によってＣＬの種類、眼科診断情報および販売日等にもとづきＣＬの交換時期を決定してもよい。ＣＬが交換期限を過ぎても継続して使用されないように、前記交換時期が近くなると、ＣＬの交換時期が近いことを示す情報をＣＬ使用者５２に発送してもよい。また、有効期限付近（好ましくは有効期限の１カ月以内）には、前記情報処理装置で管理されているＣＬ使用者の住所および電話（ＦＡＸ）番号に交換時期を知らせる旨を郵送または電話（ＦＡＸ）したり、ＣＬ使用者が希望するアドレスへ電子メールで知らせる。これらの有効期限をお知らせする手段は、ＣＬ購入時にユーザーが選択するのが好ましい。

また、ＣＬ購入時および購入後にＣＬ代金およびケア用品代金が支払われる代わりに、契約の申し込みがあったときにＣＬ使用者５２によって契約金が支払われるとともに、毎月、所定の額が支払われてもよい。また、前記所定の額が毎月支払われることにより、視力が変化したとき、ＣＬを破損したときおよびＣＬにひどい汚れおよびキズが生じたときに、無償で新しいＣＬが提供されることが好ましい。さらに、ＣＬの交換時期が近くなったときに、無償で新しいＣＬが提供されることが好ましい。

前述の実施の形態１および２によれば、ＣＬ使用者にＣＬが供給されるごとに、供給されたＣＬの種類および規格に関する情報がＣＬ販売者に与えられる。したがって、各指定眼科のＣＬの在庫量がＣＬの種類および規格ごとに統計処理でき、必要とされる種類および規格のＣＬが過不足なく生産できる。

実施の形態３
本発明の実施の形態１または２に係る販売システムを会員制販売システムに適用した場合のシステム全体の概要は、たとえば図９および１０に示される。なお、本実施の形態においては、契約期間は１年としており、会員は１年後に解約してＣＬを返却するか、解約してレンズを買い取るか、契約を継続するかの選択をする（図８参照）。

本発明の実施の形態１にかかわるＣＬの販売システムの一例を示す説明図である。 本発明の実施の形態１にかかわるＣＬの販売システムのさらなる詳細を示す説明図である。 本発明の実施の形態２にかかわるＣＬの販売システムの一例を示す説明図である。 本発明の実施の形態２にかかわるＣＬの販売システムのさらなる詳細を示す説明図である。 図４のＣＬの販売システムに含まれる第１グループ情報処理装置の一例を示す説明図である。 本発明の販売システムを会員制販売システムに適用した場合の契約関係の流れを示すブロック図である。 図６の販売システムにおける金と商品の流れを示すブロック図である。 本発明の販売システムを会員制販売システムに適用した場合における契約期間満了後の処理の一例を示したブロック図である。 本発明の実施の形態１または２にかかわる販売システムを会員制販売システムに適用した場合のシステム全体の一例を示すブロック図である。 本発明の実施の形態１または２にかかわる販売システムを会員制販売システムに適用した場合のシステム全体の他の一例を示すブロック図である。

符号の説明

１ 通信網
２ 第１の情報処理装置
３ 第２の情報処理装置
４ 第３の情報処理装置
２２ 第１グループ情報処理装置
２３ 記録媒体
２４ 第２グループ情報処理装置

Claims (9)

1. 通信網と、該通信網を介して接続される複数の情報処理装置と、携帯可能な記録媒体とからなり、
   前記複数の情報処理装置が、前記携帯可能な記録媒体にデータを書き込む手段、前記携帯可能な記録媒体からデータを読み出す手段、演算処理手段、記憶手段および送受信手段を少なくとも１つ以上有し、
   前記複数の情報処理装置が、用途別に少なくとも第１のグループおよび第２のグループに分けられ、
   前記第１のグループがコンタクトレンズ販売者にかかわる施設に設置された情報処理装置からなり、
   前記第２のグループが指定眼科（眼科医）に設置された情報処理装置からなり、
   前記第２のグループに含まれる情報処理装置が、第２のグループに含まれる情報処理装置が設置された指定眼科（眼科医）及びコンタクトレンズ販売店でのコンタクトレンズ使用者の診察結果に基づきえられた、コンタクトレンズ使用者の氏名、年令、性別、診察日、眼科診断情報、コンタクトレンズ情報およびコンタクトレンズの販売日に関するデータを少なくとも１つ以上記憶するとともに、第１のグループに含まれる情報処理装置に通信網を介して前記データを少なくとも１つ以上送信するものであり、
   前記第１のグループに含まれる情報処理装置が、前記データを処理および管理し、データに基づき登録番号を決定し、前記携帯可能な記録媒体に前記データおよび登録番号を少なくとも１つ以上記録し、前記診察日およびコンタクトレンズの販売日及びコンタクトレンズの種類に基づきコンタクトレンズの交換時期を決定するとともに、前記コンタクトレンズの交換時期に、少なくともコンタクトレンズの交換時期に関する情報がコンタクトレンズ使用者に供給されるようにするものであるコンタクトレンズの販売システム。
2. 前記第２のグループに含まれる情報処理装置のみが、眼科診断情報およびコンタクトレンズ情報を修正する手段を有する請求項１記載の販売システム。
3. 前記携帯可能な記録媒体が、特定のコンタクトレンズ使用者によって使用可能な記録媒体である請求項１記載の販売システム。
4. 前記携帯可能な記録媒体それぞれが１つのパスワードを有する請求項１記載の販売システム。
5. 前記複数の情報処理装置が、すべての携帯可能な記録媒体からデータを読みだすこと、および、すべての携帯可能な記録媒体にデータを書き込むことが可能な情報処理装置である請求項１記載の販売システム。
6. 前記情報処理装置が表示手段をさらに有し、該表示手段がブラウン管および液晶表示装置のうちの１つである請求項６記載の販売システム。
7. 前記情報処理装置が入力手段をさらに有し、該入力手段がキーボード、スキャナー、マウス、バーコード読み取り装置である請求項１記載の販売システム。
8. 前記記憶手段が読みだし専用メモリおよびランダムアクセスメモリからなる請求項１記載の販売システム。
9. 前記送受信手段が変復調装置である請求項１記載の販売システム。

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