JPH10190837A - 発電番による加入者データの即時登録及びサービス登録／更新方法 - Google Patents
発電番による加入者データの即時登録及びサービス登録／更新方法Info
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- JPH10190837A JPH10190837A JP35504196A JP35504196A JPH10190837A JP H10190837 A JPH10190837 A JP H10190837A JP 35504196 A JP35504196 A JP 35504196A JP 35504196 A JP35504196 A JP 35504196A JP H10190837 A JPH10190837 A JP H10190837A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】電話端末を持つ加入者がサービスを受けるまで
の時間を短縮可能とすると共に、加入者自身が行うこと
でセキュリティ及び信頼性を確保し、さらにサービスを
提供する側では加入者毎に保守することを要しなくし事
務処理を簡素化する、加入者データの即時登録及びサー
ビス登録／更新方式の提供。 【解決手段】電話事業者と利用者間での電話サービス契
約を電話交換機内に保持する加入者データで制御する電
話交換機において、前記電話交換機内の加入者データを
書き換える際に、加入者端末の持つ発電番を基に加入者
データのアクセスを可能とし、これにより前記電話換機
の加入者データの登録及び更新を行う。
の時間を短縮可能とすると共に、加入者自身が行うこと
でセキュリティ及び信頼性を確保し、さらにサービスを
提供する側では加入者毎に保守することを要しなくし事
務処理を簡素化する、加入者データの即時登録及びサー
ビス登録／更新方式の提供。 【解決手段】電話事業者と利用者間での電話サービス契
約を電話交換機内に保持する加入者データで制御する電
話交換機において、前記電話交換機内の加入者データを
書き換える際に、加入者端末の持つ発電番を基に加入者
データのアクセスを可能とし、これにより前記電話換機
の加入者データの登録及び更新を行う。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、電話交換機に関
し、特に電話事業者と電話利用者間で契約する種々の電
話サービスの内容を、電話交換機内に記録する加入者デ
ータの書き換え方式において、電話サービスを受ける端
末を収容している電話交換機に対し直接アクセスするこ
とで、発電話番号により電話交換機内の加入者データを
書き換える加入者データ書き換え方式に関する。
し、特に電話事業者と電話利用者間で契約する種々の電
話サービスの内容を、電話交換機内に記録する加入者デ
ータの書き換え方式において、電話サービスを受ける端
末を収容している電話交換機に対し直接アクセスするこ
とで、発電話番号により電話交換機内の加入者データを
書き換える加入者データ書き換え方式に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来、この種の加入者データ書き換え方
法としては、加入者の電話端末が収容されている電話交
換機に接続されている加入者データ登録／更新用保守端
末から、加入者の新規登録、及び種々のサービス設定
を、加入者毎に、端末操作員により、電話交換機内の加
入者データを書き換えていた。
法としては、加入者の電話端末が収容されている電話交
換機に接続されている加入者データ登録／更新用保守端
末から、加入者の新規登録、及び種々のサービス設定
を、加入者毎に、端末操作員により、電話交換機内の加
入者データを書き換えていた。
【０００３】なお、加入者データ書き換え方法の従来技
術として、例えば特開平６−２７６２７２号公報には、
電話利用者が事業者との契約時にパスワードと契約実行
日を取り決め、電話事業者はこれらを操作端末より交換
機に登録し、利用者は契約を実行したい時に公衆網に接
続されたユーザ端末よりあらかじめ指定された電話番号
に接続し、パスワードによるチェックを行い、パスワー
ドが正常時に情報管理テーブル内の情報に基づいて、加
入者データを書き換え、これにより利用者の都合のよい
時間に、利用者の意志で、交換機内に登録されている加
入者データの書き換えを行うようにした加入者データ書
き換え方式が提案されている。
術として、例えば特開平６−２７６２７２号公報には、
電話利用者が事業者との契約時にパスワードと契約実行
日を取り決め、電話事業者はこれらを操作端末より交換
機に登録し、利用者は契約を実行したい時に公衆網に接
続されたユーザ端末よりあらかじめ指定された電話番号
に接続し、パスワードによるチェックを行い、パスワー
ドが正常時に情報管理テーブル内の情報に基づいて、加
入者データを書き換え、これにより利用者の都合のよい
時間に、利用者の意志で、交換機内に登録されている加
入者データの書き換えを行うようにした加入者データ書
き換え方式が提案されている。
【０００４】また例えば特開平３−２２２５５９号公報
には、加入者の要求により加入者データの登録・変更を
行う場合、その加入者が電話機で直接加入者データを登
録・変更できるようにした電話交換装置が提案されてい
る。この電話交換装置においては、加入者は予め定めら
れた手順と音声情報に従い、ダイヤルにより電話番号、
パスワード、氏名・データ変更内容を送信するが、電話
機がＩＤカード読み取り装置付の電話機であれば、ＩＤ
カードを挿入することで変更情報が送信される。加入者
データの変更に対し必ず加入者の電話番号を入力させて
いる。
には、加入者の要求により加入者データの登録・変更を
行う場合、その加入者が電話機で直接加入者データを登
録・変更できるようにした電話交換装置が提案されてい
る。この電話交換装置においては、加入者は予め定めら
れた手順と音声情報に従い、ダイヤルにより電話番号、
パスワード、氏名・データ変更内容を送信するが、電話
機がＩＤカード読み取り装置付の電話機であれば、ＩＤ
カードを挿入することで変更情報が送信される。加入者
データの変更に対し必ず加入者の電話番号を入力させて
いる。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】上記した従来方式は下
記記載の問題点を有している。
記記載の問題点を有している。
【０００６】（１）第１の問題点は、加入者毎のサービ
ス種別の設定を、交換機側に接続している加入者データ
登録用保守端末で行っている、ということである。
ス種別の設定を、交換機側に接続している加入者データ
登録用保守端末で行っている、ということである。
【０００７】その理由は、交換機側で保持する加入者デ
ータは、加入者の電番をインデックスとしたデータベー
スであり、他のインデックスで参照することができな
い、ためである。
ータは、加入者の電番をインデックスとしたデータベー
スであり、他のインデックスで参照することができな
い、ためである。
【０００８】（２）第２の問題点は、加入者データへの
サービス種別の設定は、電話交換機の保守要員もしくは
加入者データ登録／変更を行う専従者によって行われて
いる、ということである。
サービス種別の設定は、電話交換機の保守要員もしくは
加入者データ登録／変更を行う専従者によって行われて
いる、ということである。
【０００９】その理由は、加入者データのサービス設定
は、所定の加入者データ保守用コマンドにより設定を行
うため、専門の知識を必要としているためである。
は、所定の加入者データ保守用コマンドにより設定を行
うため、専門の知識を必要としているためである。
【００１０】（３）第３の問題点は、加入者データへの
サービス設定は即時性がなく、申込みから設定完了／確
認までに一定の時間（期間）を必要とし、またサービス
を提供する側での確認方法が複雑である、ということで
ある。
サービス設定は即時性がなく、申込みから設定完了／確
認までに一定の時間（期間）を必要とし、またサービス
を提供する側での確認方法が複雑である、ということで
ある。
【００１１】その理由は、電話端末加入者がサービスの
新規登録／削除、及びサービス追加／変更を行う場合、
サービスを提供する側へ電話端末番号、サービス種別の
種類、及び、提供を受ける日時を明記した上で申し込む
必要があり、実際にサービスの提供が開始されるまで時
間を要する、ことによる。
新規登録／削除、及びサービス追加／変更を行う場合、
サービスを提供する側へ電話端末番号、サービス種別の
種類、及び、提供を受ける日時を明記した上で申し込む
必要があり、実際にサービスの提供が開始されるまで時
間を要する、ことによる。
【００１２】そしてサービスを提供する側では、加入者
データの変更に際し、誤りがないように設定前後の確認
を行い、提供サービスによる保守条件変更の手続きが必
要とされていることもその理由の一つである。
データの変更に際し、誤りがないように設定前後の確認
を行い、提供サービスによる保守条件変更の手続きが必
要とされていることもその理由の一つである。
【００１３】したがって、本発明は上記事情に鑑みてな
されたものであって、その目的は、電話端末を持つ加入
者がサービスを受けるまでの時間を短縮可能とすると共
に、加入者自身が行うことでセキュリティ及び信頼性を
確保し、さらにサービスを提供する側では加入者毎に保
守することを要しなくして事務処理を簡素化する、加入
者データの即時登録及びサービス登録／更新方式を提供
することにある。
されたものであって、その目的は、電話端末を持つ加入
者がサービスを受けるまでの時間を短縮可能とすると共
に、加入者自身が行うことでセキュリティ及び信頼性を
確保し、さらにサービスを提供する側では加入者毎に保
守することを要しなくして事務処理を簡素化する、加入
者データの即時登録及びサービス登録／更新方式を提供
することにある。
【００１４】
【課題を解決するための手段】前記目的を達成するた
め、本発明は、電話事業者と利用者間での電話サービス
契約を電話交換機内に保持する加入者データで制御する
電話交換機において、前記電話交換機内の加入者データ
を書き換える際に、加入者端末の持つ発電番を基に加入
者データのアクセスを可能とし、これにより前記電話交
換機における加入者データの登録及び更新を行う、こと
を特徴とする。
め、本発明は、電話事業者と利用者間での電話サービス
契約を電話交換機内に保持する加入者データで制御する
電話交換機において、前記電話交換機内の加入者データ
を書き換える際に、加入者端末の持つ発電番を基に加入
者データのアクセスを可能とし、これにより前記電話交
換機における加入者データの登録及び更新を行う、こと
を特徴とする。
【００１５】また、本発明は、電話事業者と利用者間で
の電話サービス契約を電話交換機内に保持する加入者デ
ータで制御する電話交換機において、前記電話交換機内
の加入者データを書き換える際に、加入者端末から前記
電話交換機の特定番号に電話接続し、前記電話交換機
は、前記加入者端末からの発電番を取り出し該発電番で
前記加入者データを検索して新規登録かサービス更新か
否かを判定し、該発電番が既登録である場合には、サー
ビス更新として、前記加入者端末に音声ガイダンスを送
出して暗証番号の入力を督促し、前記加入者端末から入
力された暗証番号が認証された場合、前記加入者端末に
対する電話サービスの内容の更新のための音声ガイダン
スを前記加入者端末に送出し、前記加入者端末側から設
定されたサービスの確認を行うことにより、サービスの
登録及び／又は更新を行う、ことを特徴とする。
の電話サービス契約を電話交換機内に保持する加入者デ
ータで制御する電話交換機において、前記電話交換機内
の加入者データを書き換える際に、加入者端末から前記
電話交換機の特定番号に電話接続し、前記電話交換機
は、前記加入者端末からの発電番を取り出し該発電番で
前記加入者データを検索して新規登録かサービス更新か
否かを判定し、該発電番が既登録である場合には、サー
ビス更新として、前記加入者端末に音声ガイダンスを送
出して暗証番号の入力を督促し、前記加入者端末から入
力された暗証番号が認証された場合、前記加入者端末に
対する電話サービスの内容の更新のための音声ガイダン
スを前記加入者端末に送出し、前記加入者端末側から設
定されたサービスの確認を行うことにより、サービスの
登録及び／又は更新を行う、ことを特徴とする。
【００１６】
【発明の実施の形態】本発明の実施の形態について以下
に説明する。本発明は、その好ましい実施の形態におい
て、電話事業者と利用者間での電話サービス契約を電話
交換機内に保持する加入者データ（図１の１３）で制御
する電話交換機（図１の１０）において、電話交換機内
の加入者データを書き換える際に、加入者端末（図１の
１）から電話交換機の特定番号に電話接続し、電話交換
機は、加入者端末からの発電番を取り出して加入者デー
タ中を検索し、新規登録かサービス更新か否かを判定
し、該発電番が既登録である場合には、サービス更新と
して、加入者端末に音声ガイダンスを送出して暗証番号
の入力を督促し、加入者端末から入力された暗証番号を
照合した結果一致した場合、電話サービス種別の更新の
ための音声ガイダンスを加入者端末に送出し、加入者端
末側から設定されたサービスの確認がなされ、サービス
の登録及び／又は更新を行う。
に説明する。本発明は、その好ましい実施の形態におい
て、電話事業者と利用者間での電話サービス契約を電話
交換機内に保持する加入者データ（図１の１３）で制御
する電話交換機（図１の１０）において、電話交換機内
の加入者データを書き換える際に、加入者端末（図１の
１）から電話交換機の特定番号に電話接続し、電話交換
機は、加入者端末からの発電番を取り出して加入者デー
タ中を検索し、新規登録かサービス更新か否かを判定
し、該発電番が既登録である場合には、サービス更新と
して、加入者端末に音声ガイダンスを送出して暗証番号
の入力を督促し、加入者端末から入力された暗証番号を
照合した結果一致した場合、電話サービス種別の更新の
ための音声ガイダンスを加入者端末に送出し、加入者端
末側から設定されたサービスの確認がなされ、サービス
の登録及び／又は更新を行う。
【００１７】このように、本発明の実施の形態において
は、電話交換機に対して特定番号を設け、音声、ＰＢ
（プッシュボタン）により電話サービス設定操作ガイダ
ンスに従い、サービス設定操作を行う。なお、加入者自
身を確認する方法として、加入者端末の電番自動通知、
及び加入者が登録しているパスワードを使用する。
は、電話交換機に対して特定番号を設け、音声、ＰＢ
（プッシュボタン）により電話サービス設定操作ガイダ
ンスに従い、サービス設定操作を行う。なお、加入者自
身を確認する方法として、加入者端末の電番自動通知、
及び加入者が登録しているパスワードを使用する。
【００１８】本発明の実施の形態においては、加入者デ
ータサービス設定をする交換機側の特定電番を設けたこ
とにより、従来サービスを提供する側で人手を介して行
っていたサービス種別の変更作業が、加入者自身で行え
るようになる。また、サービス種別の確認も、加入者自
身で行うことが可能とされ、サービスを提供する事業者
側での誤りが無くなることになる。
ータサービス設定をする交換機側の特定電番を設けたこ
とにより、従来サービスを提供する側で人手を介して行
っていたサービス種別の変更作業が、加入者自身で行え
るようになる。また、サービス種別の確認も、加入者自
身で行うことが可能とされ、サービスを提供する事業者
側での誤りが無くなることになる。
【００１９】さらに、本発明の実施の形態によれば、サ
ービス設定／変更が即時に行えることで、サービスの即
時性が出るため、時間の無駄が無くなる。
ービス設定／変更が即時に行えることで、サービスの即
時性が出るため、時間の無駄が無くなる。
【００２０】
【実施例】上記した本発明の実施の形態について更に詳
細に説明すべく、本発明の実施例について図面を参照し
て以下に説明する。
細に説明すべく、本発明の実施例について図面を参照し
て以下に説明する。
【００２１】図１は、本発明の一実施例の電話交換機の
構成を示す図である。また図２は、本発明の一実施例の
動作を説明するためのフローチャートである。
構成を示す図である。また図２は、本発明の一実施例の
動作を説明するためのフローチャートである。
【００２２】図１を参照すると、加入者端末１に接続す
るサービス受付センタの電話交換機１０は、登電番受付
／解析プログラム１１と、加入者データ１３の新規登
録、サービス登録、更新を行うプログラム１２−１と音
声制御装置１４を制御して音声出力を行う音声制御プロ
グラム１２−２からなる制御手段１２と、を備えて構成
されている。
るサービス受付センタの電話交換機１０は、登電番受付
／解析プログラム１１と、加入者データ１３の新規登
録、サービス登録、更新を行うプログラム１２−１と音
声制御装置１４を制御して音声出力を行う音声制御プロ
グラム１２−２からなる制御手段１２と、を備えて構成
されている。
【００２３】図１及び図２を参照して、本発明の一実施
例の動作を説明する。
例の動作を説明する。
【００２４】電話サービスの登録・更新を行う加入者が
サービス受付センタの電話交換機１０にダイヤルする
（ステップ１０１）。
サービス受付センタの電話交換機１０にダイヤルする
（ステップ１０１）。
【００２５】サービス受付センターでは、加入者よりの
電話受付時、登電番受付／解析プログラム１１が、加入
者端末１の発電番を取り出し、加入者電番の加入者デー
タ１３への登録の有無を判別して、新規登録か、電話サ
ービス更新かの判定を行う（ステップ１０２）。
電話受付時、登電番受付／解析プログラム１１が、加入
者端末１の発電番を取り出し、加入者電番の加入者デー
タ１３への登録の有無を判別して、新規登録か、電話サ
ービス更新かの判定を行う（ステップ１０２）。
【００２６】加入者端末１の発電番が加入者データ１３
に登録されていない、すなわち新規登録の場合、加入者
端末１が電話サービス登録可能か否かを判定する（ステ
ップ１０３）。
に登録されていない、すなわち新規登録の場合、加入者
端末１が電話サービス登録可能か否かを判定する（ステ
ップ１０３）。
【００２７】このステップ１０３の判定処理において、
登録が不可の場合、サービス受付センターでは着信拒否
とする（ステップ１１１）。
登録が不可の場合、サービス受付センターでは着信拒否
とする（ステップ１１１）。
【００２８】一方、登録が可能である場合には、電話交
換機の加入者データ１３に、加入者端末１の発電番よ
り、加入者データエリアを生成する（ステップ１０
４）。
換機の加入者データ１３に、加入者端末１の発電番よ
り、加入者データエリアを生成する（ステップ１０
４）。
【００２９】この加入者データ生成に当たり、電話交換
機１０は、音声制御装置１４から音声ガイダンスを送出
し、加入者自身の認証用に暗証番号を加入者端末１より
入力させ、入力した暗証番号を加入者データ１３上に登
録する（ステップ１０５）。
機１０は、音声制御装置１４から音声ガイダンスを送出
し、加入者自身の認証用に暗証番号を加入者端末１より
入力させ、入力した暗証番号を加入者データ１３上に登
録する（ステップ１０５）。
【００３０】そして、上記ステップ１０２の判定におい
て、加入者端末１の発電番が加入者データ１３に登録さ
れている場合、電話サービス更新として、電話交換機１
０は音声制御装置１４からの音声ガイダンスを加入者端
末１に送出し、加入者自身の確認のため暗証番号を入力
させる（ステップ１０６）。
て、加入者端末１の発電番が加入者データ１３に登録さ
れている場合、電話サービス更新として、電話交換機１
０は音声制御装置１４からの音声ガイダンスを加入者端
末１に送出し、加入者自身の確認のため暗証番号を入力
させる（ステップ１０６）。
【００３１】入力された暗証番号と加入者データ１３上
に登録されている暗証番号との比較照合を行い（ステッ
プ１０７）、認証が不一致の場合サービス受付の却下と
する（ステップ１１２）。
に登録されている暗証番号との比較照合を行い（ステッ
プ１０７）、認証が不一致の場合サービス受付の却下と
する（ステップ１１２）。
【００３２】一方、ステップ１０７において、認証が一
致した場合、電話交換機１０は音声制御装置１４からの
音声ガイダンスを送出し、加入者端末１より電話サービ
ス種別の登録／更新の入力を促し、加入者データ１３上
に電話サービス種別の設定を行う（ステップ１０８）。
致した場合、電話交換機１０は音声制御装置１４からの
音声ガイダンスを送出し、加入者端末１より電話サービ
ス種別の登録／更新の入力を促し、加入者データ１３上
に電話サービス種別の設定を行う（ステップ１０８）。
【００３３】そして、加入者データ１３上に設定した電
話サービス種別の確認を加入者に対して電話交換機１０
より音声ガイダンスにて確認を行う（ステップ１０
９）。
話サービス種別の確認を加入者に対して電話交換機１０
より音声ガイダンスにて確認を行う（ステップ１０
９）。
【００３４】つづいて加入者は、電話交換機１０の音声
ガイダンスを確認し、その内容（電話サービス種別）を
チェックし（ステップ１１０）、その結果、設定に誤り
がなければ登録／更新を終了する。一方、登録・更新の
再設定をする場合は、ステップ１０８から電話サービス
種別の設定を再度行う。
ガイダンスを確認し、その内容（電話サービス種別）を
チェックし（ステップ１１０）、その結果、設定に誤り
がなければ登録／更新を終了する。一方、登録・更新の
再設定をする場合は、ステップ１０８から電話サービス
種別の設定を再度行う。
【００３５】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
下記記載の効果を奏する。
下記記載の効果を奏する。
【００３６】本発明の第１の効果は、加入者毎の電話サ
ービス種別設定時間の短縮を図ることができるというこ
とである。
ービス種別設定時間の短縮を図ることができるというこ
とである。
【００３７】その理由は、本発明においては、加入者自
身がサービス受付センターへダイヤルすることで２４時
間いつでも電話サービスの登録／更新ができるように構
成したことによる。
身がサービス受付センターへダイヤルすることで２４時
間いつでも電話サービスの登録／更新ができるように構
成したことによる。
【００３８】本発明の第２の効果は、加入者毎のセキュ
リティを守り、信頼性を向上する、ということである。
リティを守り、信頼性を向上する、ということである。
【００３９】その理由は、本発明においては、電話サー
ビス種別更新／設定時、加入者端末の発電番を加入者自
身が設定した暗証番号で確認するため、本人以外のサー
ビス設定については、その受付を拒否するように構成し
たことによる。
ビス種別更新／設定時、加入者端末の発電番を加入者自
身が設定した暗証番号で確認するため、本人以外のサー
ビス設定については、その受付を拒否するように構成し
たことによる。
【００４０】本発明の第３の効果は、加入者データの電
話サービス種別登録／更新操作を簡易なものとし操作性
及び利便性を特段に向上する、ということである。
話サービス種別登録／更新操作を簡易なものとし操作性
及び利便性を特段に向上する、ということである。
【００４１】その理由は、本発明においては、交換機よ
りの音声ガイダンスに従って操作を行うことで、電話サ
ービス種別の登録／更新を可能としたことによる。
りの音声ガイダンスに従って操作を行うことで、電話サ
ービス種別の登録／更新を可能としたことによる。
【図１】本発明の一実施例の電話交換機装置の構成を示
す図である。
す図である。
【図２】本発明の一実施例の動作を説明するためのフロ
ーチャートであり、加入者データの新規登録及び電話サ
ービス登録／更新の処理フローを示すフローチャートで
ある。
ーチャートであり、加入者データの新規登録及び電話サ
ービス登録／更新の処理フローを示すフローチャートで
ある。
１ 加入者端末 １０ 電話交換機 １１ 発電番受付プログラム １２−１ 加入者データ新規登録、サービス登録、更新
プログラム １２−２ 音声制御プログラム １３ 加入者データ １４ 音声制御装置
プログラム １２−２ 音声制御プログラム １３ 加入者データ １４ 音声制御装置
─────────────────────────────────────────────────────
【手続補正書】
【提出日】平成１０年３月３０日
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】請求項２
【補正方法】変更
【補正内容】
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】変更
【補正内容】
【００１５】また、本発明は、電話事業者と利用者間で
の電話サービス契約を電話交換機内に保持する加入者デ
ータで制御する電話交換機において、前記電話交換機内
の加入者データを書き換える際に、加入者端末から前記
電話交換機の特定番号に電話接続し、前記電話交換機
は、前記加入者端末からの発電番を取り出し該発電番で
前記加入者データを検索して新規登録かサービス更新か
否かを判定し、該発電番が既登録である場合には、サー
ビス更新として、前記加入者端末に、暗証番号入力のた
めの音声ガイダンスを送出して暗証番号の入力を督促
し、前記加入者端末から入力された暗証番号が認証され
た場合、前記加入者端末に対する電話サービスの内容の
更新のための音声ガイダンス情報を前記加入者端末に送
出し、前記加入者端末側から設定されたサービスの確認
を行うことにより、サービスの登録及び／又は更新を行
う、ことを特徴とする。
の電話サービス契約を電話交換機内に保持する加入者デ
ータで制御する電話交換機において、前記電話交換機内
の加入者データを書き換える際に、加入者端末から前記
電話交換機の特定番号に電話接続し、前記電話交換機
は、前記加入者端末からの発電番を取り出し該発電番で
前記加入者データを検索して新規登録かサービス更新か
否かを判定し、該発電番が既登録である場合には、サー
ビス更新として、前記加入者端末に、暗証番号入力のた
めの音声ガイダンスを送出して暗証番号の入力を督促
し、前記加入者端末から入力された暗証番号が認証され
た場合、前記加入者端末に対する電話サービスの内容の
更新のための音声ガイダンス情報を前記加入者端末に送
出し、前記加入者端末側から設定されたサービスの確認
を行うことにより、サービスの登録及び／又は更新を行
う、ことを特徴とする。
Claims (3)
- 【請求項１】電話事業者と利用者間での電話サービス契
約を電話交換機内に保持する加入者データで制御する電
話交換機において、 前記電話交換機内の加入者データを書き換える際に、加
入者端末の持つ発電番を基に加入者データのアクセスを
可能とし、これにより前記電話交換機における加入者デ
ータの登録及び更新を行う、ことを特徴とする、発電番
による加入者データの即時登録及びサービス登録／更新
方式。 - 【請求項２】電話事業者と利用者間での電話サービス契
約を電話交換機内に保持する加入者データで制御する電
話交換機において、 前記電話交換機内の加入者データを書き換える際に、加
入者端末から前記電話交換機の特定番号に電話接続し、 前記電話交換機は、前記加入者端末からの発電番を取り
出し該発電番で前記加入者データを検索して新規登録か
サービス更新か否かを判定し、 該発電番が既登録である場合には、サービス更新とし
て、前記加入者端末に音声ガイダンスを送出して暗証番
号の入力を督促し、 前記加入者端末から入力された暗証番号が認証された場
合、前記加入者端末に対する電話サービスの内容の更新
のための音声ガイダンスを前記加入者端末に送出し、前
記加入者端末側から設定されたサービスの確認を行うこ
とにより、サービスの登録及び／又は更新を行う、こと
を特徴とする、発電番による加入者データの即時登録及
びサービス登録／更新方式。 - 【請求項３】前記電話交換機内の加入者データを書き換
える際に、前記加入者端末からの発電番が前記加入者デ
ータに未登録の場合には、前記加入者端末の発電番によ
り該加入者端末の加入者データ領域を確保して、該加入
者端末から暗証番号を入力して登録し、その後電話サー
ビスの設定登録を行う、ことを特徴とする、請求項２記
載の発電番による加入者データの即時登録及びサービス
登録／更新方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP35504196A JPH10190837A (ja) | 1996-12-20 | 1996-12-20 | 発電番による加入者データの即時登録及びサービス登録／更新方法 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP35504196A JPH10190837A (ja) | 1996-12-20 | 1996-12-20 | 発電番による加入者データの即時登録及びサービス登録／更新方法 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH10190837A true JPH10190837A (ja) | 1998-07-21 |
Family
ID=18441590
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP35504196A Pending JPH10190837A (ja) | 1996-12-20 | 1996-12-20 | 発電番による加入者データの即時登録及びサービス登録／更新方法 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH10190837A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2012015918A (ja) * | 2010-07-02 | 2012-01-19 | Ntt Docomo Inc | カスタマーコントロール設定変更装置、カスタマーコントロール設定変更システム、カスタマーコントロール設定変更方法 |
Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH02303294A (ja) * | 1989-05-17 | 1990-12-17 | Nec Corp | 交換機の加入者データアクセス方式 |
| JPH03222559A (ja) * | 1990-01-29 | 1991-10-01 | Nec Corp | 電話交換装置 |
| JPH08223615A (ja) * | 1995-02-13 | 1996-08-30 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | 高度通信サービス制御データのカスタマコントロール方法及び装置 |
-
1996
- 1996-12-20 JP JP35504196A patent/JPH10190837A/ja active Pending
Patent Citations (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH02303294A (ja) * | 1989-05-17 | 1990-12-17 | Nec Corp | 交換機の加入者データアクセス方式 |
| JPH03222559A (ja) * | 1990-01-29 | 1991-10-01 | Nec Corp | 電話交換装置 |
| JPH08223615A (ja) * | 1995-02-13 | 1996-08-30 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | 高度通信サービス制御データのカスタマコントロール方法及び装置 |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2012015918A (ja) * | 2010-07-02 | 2012-01-19 | Ntt Docomo Inc | カスタマーコントロール設定変更装置、カスタマーコントロール設定変更システム、カスタマーコントロール設定変更方法 |
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