JPH10107790A - 話者同定方法及び装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【課題】 センタシステムとの回線接続時に氏名やユニ
ークな暗証番号等の重要な音声信号が盗聴され、それが
悪用された場合であっても、確実に話者同定できる信頼
性の高い話者同定方法及び装置を提供する。 【解決手段】 話者に関する同定情報を予めセンタシス
テムに登録しておき、公衆回線を介して前記センタシス
テムへ処理依頼する加入者端末側の話者から得られる情
報と前記同定情報とを比較して話者を同定したときに、
前記処理依頼を有効なものと判断する話者同定方法であ
って、回線接続時に前記センタシステムから前記加入者
端末にタイムデータ信号を発信して、前記加入者端末か
らの受信信号に前記タイムデータ信号と同一のタイムデ
ータ信号の存在が確認されることを条件として、前記同
定処理を実行する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、電話等の音声によ
り銀行取引や物品購入等の各種の処理依頼を処理する際
の話者同定方法及び装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の話者同定方法及び装置としては、
電話等の音声による銀行取引や物品購入等の各種の処理
依頼があった場合、話者に関する同定情報を予めセンタ
システムに登録しておき、公衆回線を介して前記センタ
システムへ処理依頼する加入者端末側の話者から得られ
る情報と前記同定情報とを比較して話者を同定したとき
に、前記処理依頼を有効なものとするように構成したも
のがあった。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
話者同定方法及び装置では、センタシステムに登録され
る同定情報として、話者を特定する氏名やユニークな暗
証番号等の量子化された音声データを採用するものであ
ったために、センタシステムとの回線接続時に氏名やユ
ニークな暗証番号等の重要な音声信号が盗聴され、それ
が悪用されると話者同定の信頼性を大きく損なうことに
なるという虞があった。特に、各種の無線式電話システ
ムの普及した近年では容易に盗聴される機会が増してお
り、その信頼性の確保が不可欠である。本発明の目的
は、上述の問題点を解消し、センタシステムとの回線接
続時に氏名やユニークな暗証番号等の重要な音声信号が
盗聴され、それが悪用された場合であっても、確実に話
者同定できる信頼性の高い話者同定方法及び装置を提供
する点にある。

【０００４】

【課題を解決するための手段】この目的を達成するため
の本発明による話者同定方法の第一の特徴構成は、特許
請求の範囲の欄の請求項１に記載した通り、回線接続時
に前記センタシステムから前記加入者端末にタイムデー
タ信号を発信して、前記加入者端末からの受信信号に前
記タイムデータ信号と同一のタイムデータ信号の存在が
確認されることを条件として、前記同定処理を実行する
点にある。

【０００５】本発明による話者同定装置の第一の特徴構
成は、特許請求の範囲の欄の請求項２に記載した通り、
回線接続時に前記センタシステムから前記加入者端末に
タイムデータ信号を発信するタイムデータ発信手段と、
前記加入者端末からの受信信号に前記タイムデータ信号
と同一のタイムデータ信号の存在が確認されることを条
件として、前記話者同定手段を起動するタイムデータ検
出手段を設けてある点にある。上述の構成によれば、加
入者端末とセンタシステム間の回線を接続して加入者端
末側の話者から処理依頼がなされるときに盗聴される
と、タイムデータ発信手段によりセンタシステム側から
発信されたタイムデータ信号が話者から応答される音声
信号に重畳された状態で盗聴されることになるので、セ
ンタシステム側のタイムデータ検出手段により、受信信
号から発信時から妥当な遅延時間の範囲でタイムデータ
信号が重畳されているか否かを検出することにより、盗
聴された音声信号が悪用されているのか、正常な状態で
の話者からの応答であるのかが判断できる。従って、受
信信号に発信時から妥当な遅延時間の範囲でタイムデー
タ信号が重畳されていることが検出されたときに、正常
な状態での話者からの応答であると判断して、以後話者
同定手段による同定処理を実行することにより信頼性の
高い話者同定方法及び装置が実現できるのである。

【０００６】本発明による話者同定装置の第二の特徴構
成は、特許請求の範囲の欄の請求項３に記載した通り、
上述の第一の特徴構成に加えて、前記タイムデータ発信
手段は、所定のアルゴリズムでスクランブル処理された
ディジタル信号でなるタイムデータを、音声帯域の電話
信号に重畳可能な音声帯域信号に変換して送出するもの
である点にある。タイムデータを音声帯域信号に変換し
て送出することにより音声帯域の電話信号に重畳させる
ことになるのであるが、盗聴者が容易にタイムデータを
解読再生できないように、所定のアルゴリズムでスクラ
ンブル処理するのである。ここに、スクランブル処理と
しては、ＤＥＳ（Data Encryption Standard）やＲＳＡ
方式等の任意の暗号方式を使用することができる。

【０００７】本発明による話者同定装置の第三の特徴構
成は、特許請求の範囲の欄の請求項４に記載した通り、
上述の第二の特徴構成に加えて、前記タイムデータ発信
手段は、前記音声帯域信号を、前記加入者端末からの受
信信号から得られる話者の音声帯域を検出して、前記話
者の音声帯域とは異なる音声帯域信号に変換して送出す
るものである点にある。タイムデータを音声帯域信号に
変換して送出することにより音声帯域の電話信号に重畳
させることになるのであるが、重畳後の音声信号から話
者に関する音声信号とタイムデータに関する音声信号と
が識別できなければ、受信信号にタイムデータ信号が重
畳されているのか否かが判断できない。そこで、前記加
入者端末からの受信信号で検出される話者の音声帯域と
異ならせた音声帯域信号に変換して送出することによ
り、受信信号に重畳されているタイムデータ信号を分離
可能に構成するのである。

【０００８】

【発明の効果】本発明によれば、センタシステムとの回
線接続時に氏名やユニークな暗証番号等の重要な音声信
号が盗聴され、それが悪用された場合であっても、確実
に話者同定できる信頼性の高い話者同定方法及び装置を
提供することができるようになった。

【０００９】

【発明の実施の形態】以下に本発明の実施の形態を図面
に基づいて説明する。本発明に係る話者同定装置を組み
込んだ音声による処理依頼受付装置及び周辺部との関連
を示すシステム構成は、図１に示すように、顧客である
処理依頼者５と、前記処理依頼者５からの銀行取引や物
品購入等の各種の処理依頼を一括して受け付ける受付セ
ンタ４（センタシステムともいう）とが公衆電話回線網
６を介して結ばれるもので、前記受付センタ４には、前
記処理依頼受付装置１、構内交換機２、オペレータ端末
３、ゲートウェイ７が備わっている。更に、前記処理依
頼受付装置１は、音声信号量子化手段１１、音声信号文
字列化手段１２、記憶手段１３である追記型で書換え不
可能なファイルメモリ１３ａ、音声波形生成手段１４、
出力手段１５の一つである伝票作成手段１５ａ、音声自
動応答手段１６、タイムデータ発生手段１７、別の出力
手段１５である画像表示部を有するコンピュータ端末１
８、音声信号送受信部１９、信号バス２０、中央処理装
置２１、及び、録音手段２２を備えている。尚、前記信
号バス２０は前記ゲートウェイ７を介して、他のコンピ
ュータシステムのネットワーク８とオンライン接続され
ており、前記ネットワーク８には他のコンピュータ端末
９等が接続されている。

【００１０】前記音声信号送受信部１９は、前記構内交
換機２を介して入力される音声帯域のアナログ電話信号
を受信し、後述のタイムデータ信号を分離し、分離され
た音声信号を前記音声信号量子化手段１１と前記音声信
号文字列化手段１２に転送する一方、前記音声自動応答
手段１６が発生する音声帯域のアナログ電話信号の応対
メッセージを受信し、前記構内交換機２と前記公衆電話
回線網６を介して、前記処理依頼者５の電話機へ送信す
る。

【００１１】前記音声信号量子化手段１１は前記音声信
号送受信部１９から受信した音声帯域のアナログ電話信
号を適当なサンプリング周波数で量子化及びパルス符号
変調されたディジタル音声データに変換する。前記変換
されたディジタル音声データは内蔵の一時記憶装置に一
時保存される。

【００１２】前記音声信号文字列化手段１２は前記音声
信号送受信部１９から受信した音声帯域のアナログ電話
信号を、一旦アナログ・ディジタル変換した後、内蔵の
ディジタル信号処理プロセッサで音声認識し、英数字、
仮名、漢字、及び、記号等の文字列データに変換する。
実際の前記文字列データは文字列に対応した２進化符号
に符号化されており、図４に示す伝票フォーマットの形
式で、前記伝票作成手段１５ａにより印字したり、前記
コンピュータ端末１８の画像表示部に表示したときに、
実際の文字列として認識される。前記符号化された文字
列データは内蔵の一時記憶装置に一時保存される。

【００１３】前記音声自動応答手段１６は内蔵の不揮発
性の記憶装置に格納された予め設定された応対メッセー
ジ、または、処理依頼毎に合成された応対メッセージ
を、前記処理依頼の内容に応じて予め設定された順序で
選択し、前記音声信号送受信部１８に送出する。

【００１４】前記ファイルメモリ１３ａは複数の異なる
処理依頼に係る前記文字列データ及び前記ディジタル音
声データを同一の処理依頼に係るものと、他の処理依頼
に係るものとを識別可能な状態で格納している。具体的
には、前記文字列データ及び前記ディジタル音声データ
を個別ファイルとして処理依頼毎に共通のディレクトリ
内に格納し、固有の共通部分を有するファイル名を各個
別ファイルに付したり、また、処理依頼毎に全ての前記
文字列データ及び前記ディジタル音声データを所定のフ
ァイルフォーマットで１ファイルとして構成し、処理依
頼毎に固有のファイル名とする。尚、前記ファイルメモ
リ１３ａは追記型で書換え不可能な光ディスクを使用す
る。

【００１５】前記タイムデータ発生手段１７は時計を内
蔵し、年月日及び時分秒等のタイムデータを必要に応じ
て、前記音声信号量子化手段１１、前記音声信号文字列
化手段１２、前記音声自動応答手段１６、及び、前記音
声信号送受信部１９に送出する。前記音声信号量子化手
段１１、前記音声信号文字列化手段１２、前記音声自動
応答手段１６に対しては２進化符号のディジタル信号と
して出力し、前記音声信号送受信部１９に対しては、前
記２進化符号のディジタル信号を例えばＤＥＳ方式等の
所定のアルゴリズムでスクランブル処理した後、音声帯
域の電話信号に重畳可能で、且つ重畳後の音声信号から
分離可能な特定のスペクトルパターンを有する音声帯域
信号に変換して送出する。さらに詳述すれば、変換され
る音声帯域信号は、処理依頼者５の加入者端末からの受
信信号から得られる話者の音声帯域を検出して、前記話
者の音声帯域とは異なる音声帯域信号に変換して送出す
るものであり、以て、受信信号に重畳されているタイム
データ信号を分離可能に構成する。即ち、前記タイムデ
ータ発生手段１７と音声信号送受信手段１９とで、回線
接続時にセンタシステムから加入者端末にタイムデータ
信号を発信するタイムデータ発信手段が構成される。

【００１６】前記音声波形生成手段１４は、前記ファイ
ルメモリ１３ａから前記ディジタル音声データを読み出
し、特定の処理依頼に係る処理依頼者５の音声の特徴波
形（声紋等）を合成し、その波形の静止画像データを前
記信号バス２０を介して前記伝票作成手段１５ａまたは
前記コンピュータ端末１８へ出力する。

【００１７】前記伝票作成手段１５ａは前記コンピュー
タ端末１８から入力される伝票作成要求に基づいて、特
定の処理依頼に係る前記文字列データを前記ファイルメ
モリ１３ａから読み出し、前記文字列データの所定部分
と前記静止画像データから前記処理依頼者５の音声の特
徴波形を再生して、図４に示すように、所定サイズの伝
票用紙３０上に所定フォーマットで印刷する。前記コン
ピュータ端末１８は前記伝票作成手段１５ａが作成する
伝票を印刷前に画面上で確認したり、前記伝票作成手段
１５ａに対して、必要なデータを入力する入出力装置で
ある。尚、前記コンピュータ端末１８を前記ファイルメ
モリ１３ａに格納されたデータの検索用等に使用しても
構わない。

【００１８】前記音声信号量子化手段１１、前記音声信
号文字列化手段１２、前記音声自動応答手段１６、及
び、前記音声信号送受信部１９は複数のチャンネルを有
しており、同時に複数の処理依頼に対応可能であり、前
記中央処理装置２１は、前記音声信号量子化手段１１、
前記音声信号文字列化手段１２、前記ファイルメモリ１
３ａ、前記音声自動応答手段１６、前記音声信号送受信
部１９、及び、タイムデータ発生手段１７の処理依頼毎
の一連の動作を制御管理する。

【００１９】図２に示すように、予め顧客に関する暗証
番号や特定の声紋等が記憶された同定情報データベース
（図示せず）を備えた前記中央処理装置２１は、顧客で
ある処理依頼者５が受付センタ４宛に電話をかけて回線
が接続される（Ｓ１０）と、前記音声自動応答手段１６
を作動させて任意のサンプリングメッセージを要求する
（Ｓ１１）。前記音声信号送受信部１９は、上述したよ
うに、返ってきたメッセージから話者の音声周波数帯域
を検出して、前記タイムデータ発生手段１７からのタイ
ムデータであるスクランブル処理されたディジタル信号
を、話者の音声帯域とは異なる音声帯域信号に変換して
一定間隔で自動送出する（Ｓ１２）。次に、前記音声自
動応答手段１６により予め前記同定情報データベースに
登録されている暗証番号の入力を要求し（Ｓ１３）、前
記音声信号送受信部１９が、加入者端末から返ってきた
暗証番号を示す音声データに重畳されたタイムデータを
分離し前記音声信号量子化手段１１を介して前記中央処
理装置２１に転送する。前記中央処理装置２１は、スク
ランブル処理を解除した後のタイムデータが先程送信し
た際のタイムデータと等しいか否か、即ち妥当な遅れ時
間を示しているか否かを判断する（Ｓ１４，Ｓ１５）。
分離されたタイムデータが異常値であったり解読できな
い場合、或いは、タイムデータが分離できない場合には
Ｓ１０に戻り再度確認を行い、正常なタイムデータであ
ると判断された場合には暗証番号を前記音声信号量子化
手段１１に転送し、前記中央処理装置２１がその正否を
判断する（Ｓ１６）。つまり、センタシステム側の送話
器から送られる音声信号の一部が処理依頼者５側の受話
器を介して再度センタシステム側に戻るという公衆電話
回線網の特性を利用してタイムデータを送受信するもの
である。暗証番号が異なる場合にはＳ１１に戻り、正し
い場合には、前記音声自動応答手段１６により予め前記
同定情報データベースに登録されている処理依頼者５の
氏名の声紋を照合すべく、氏名の入力を要求し（Ｓ１
７）、前記音声信号送受信部１９が、加入者端末から返
ってきた氏名を示す音声データに重畳されたタイムデー
タを分離し前記音声信号量子化手段１１を介して前記中
央処理装置２１に転送する。前記中央処理装置２１はス
クランブル処理を解除した後のタイムデータが先程送信
した際のタイムデータと等しいか否か、即ち妥当な遅れ
時間を示しているか否かを判断する（Ｓ１８，Ｓ１
９）。分離されたタイムデータが異常値であったり解読
できない場合、或いは、タイムデータが分離できない場
合にはＳ１０に戻り再度確認を行い、正常なタイムデー
タであると判断された場合には氏名を前記音声信号量子
化手段１１に転送し、前記中央処理装置２１が声紋照合
してその正否を判断する（Ｓ２０）。声紋が異なる場合
にはＳ１１に戻り、正しい場合には具体的依頼処理の実
行にかかる。即ち、前記音声信号送受信部１９と前記音
声信号量子化手段１１と前記中央処理装置２１とが、同
定情報データベースに格納された同定情報とを比較して
話者を同定し、話者が同定されたときに前記処理依頼を
有効なものと判断する話者同定手段となり、加入者端末
からの受信信号にタイムデータ信号と同一のタイムデー
タ信号の存在が確認されることを条件として、前記話者
同定手段を起動するタイムデータ検出手段となる。

【００２０】前記中央処理装置２１は以上の話者同定処
理が完了すると具体的処理依頼に対応し、処理依頼毎に
前記ファイルメモリ１３ａに個別のファイル領域または
ディレクトリ領域を作成し、前記音声信号量子化手段１
１及び前記音声信号文字列化手段１２の各一時記憶装置
に一時記憶されている前記ディジタル音声データ及び前
記文字列データを読み出し、１ファイルまたは個別ファ
イルとして前記ファイル領域またはディレクトリ領域に
所定のフォーマットで再構成し格納し、格納後の前記デ
ィジタル音声データ及び前記文字列データのファイル管
理を行う。更に、前記中央処理装置２１は、前記処理依
頼者５からの全ての音声入力を、本人確認、または、処
理内容に対する前記処理依頼者５の同意等に必要である
第１特定部分若しくは第１会話内容分類、前記伝票作成
に必要な情報である第２特定部分若しくは第２会話内容
分類、その両方に属するもの、または、いづれにも属さ
ないものに分別し、第１特定部分若しくは第１会話内容
分類に該当する前記音声入力は前記音声信号量子化手段
１１を、第２特定部分若しくは第２会話内容分類に該当
する前記音声入力は、前記音声信号文字列化手段１２
を、またはその両方に該当する前記音声入力は、前記音
声信号量子化手段１１と前記音声信号文字列化手段１２
を選択して所定の処理をするよう前記音声信号量子化手
段１１と前記音声信号文字列化手段１２を制御する。

【００２１】具体的には、例えば銀行取引の場合、図３
に示すような手順によって、前記音声自動応答手段１６
が前記処理依頼者５に対し、質問形式で各種入力要求
（Ｓ１〜Ｓ４、Ｓ６並びにＳ８）、及び、処理内容の確
認メッセージ送出（Ｓ５）を行う。取引科目の入力要求
（Ｓ１）では、普通預金、定期預金等の種別を質問し、
前記処理依頼者５からの回答を待つ。前記処理依頼者５
からの回答を確認した後、処理内容の入力要求（Ｓ２）
では、定期預金の継続、定期預金から普通預金への振込
等の処理内容を質問し、前記処理依頼者５からの回答を
待つ。同様に、口座番号入力要求（Ｓ３）、金額の入力
要求（Ｓ４）では、夫々口座番号及び処理金額を質問す
る。必要な入力が終了後、処理内容の確認メッセージ送
出（Ｓ５）で前記処理依頼者５に処理内容を確認しても
らうための確認メッセージを送出する。引き続き、確認
内容に対する訂正の有無の入力要求（Ｓ６）において、
前記確認メッセージの処理内容に対し、訂正の必要が有
るか無いかを質問し、Ｓ７において、前記処理依頼者５
の回答より訂正の有無を判断する。訂正が有る場合、取
引科目の入力要求Ｓ１に戻り、再度同じ手順を繰り返
し、訂正が無い場合、名前の入力要求Ｓ８で、前記処理
依頼者５の氏名を質問し、前記氏名の入力確認後に終了
する。ここで、前記入力要求（Ｓ１〜Ｓ４、及び、Ｓ
６）に対する前記処理依頼者５からの回答は、前記音声
信号文字列化手段１２により文字列データに変換し、前
記入力要求（Ｓ１〜Ｓ４）の回答に対応する前記文字列
データを前記音声自動応答手段１６に送出し、前記音声
自動応答手段１６は前記確認メッセージを合成する。内
容を認識する。前記入力要求（Ｓ６）の回答、つまり
「はい」または「いいえ」はＳ７において認識可能な文
字列データに変換される。前記確認メッセージ、前記入
力要求（Ｓ６）並びにその回答、及び、前記入力要求
（Ｓ８）の回答である前記処理依頼者５の氏名は、前記
音声信号量子化手段１１で夫々ディジタル音声データに
変換される。前記確認メッセージ及び前記入力要求（Ｓ
６）並びにその回答をセットでディジタル録音すること
で、処理内容記録自体の証拠能力の向上という効果が期
待される。前記文字列データ及び前記ディジタル音声デ
ータは、前記各入力要求ステップ及びそれに引き続く各
受信ステップ単位で、前記ファイルメモリ１３ａに上述
の要領で各別に格納されるか、または、前記各ステップ
終了後に一括して格納される。

【００２２】図４は前記伝票作成手段１５ａが作成する
伝票のフォーマットの一例として、図３に示す銀行取引
の場合について例示したものである。図４に示すよう
に、伝票用紙３０には所定の文字や図形が予め印刷され
ている上に、前記文字列データを枠３１〜３５内に夫々
に印字し、更に、前記処理依頼者５の氏名の前記ディジ
タル音声データから合成された前記処理依頼者５の音声
の特徴波形を枠３７内に印刷する。また、前記伝票作成
手段１５ａがタイムデータ発生手段１７が発生した受付
時刻を前記ファイルメモリ１３ａに格納された前記ファ
イルの所定部分から読み出し、枠３９内に印字する。更
に、顧客データベースから、登録されている前記処理依
頼者５の漢字氏名と電話番号を夫々枠３６及び枠３８内
に印字する。

【００２３】以下に、別実施形態を説明する。タイムデ
ータとしては、年月日時分秒をベースに生成されるもの
であるが、その構成は任意であり、スクランブル処理及
び解除するキーデータも、例えば日替わりで変更するこ
とにより信頼性を高めうるものである。スクランブル処
理されたタイムデータを、加入者端末からの受信信号か
ら得られる話者の音声帯域を検出して、話者の音声帯域
とは異なる音声帯域信号に変換して送出するものを説明
したが、音声帯域の電話信号に重畳可能で、且つ重畳後
の音声信号から分離可能な特定のスペクトルパターンを
有する音声帯域信号に変換するものであれば、これに限
定されるものではない。尚、サンプリングメッセージの
要求は必須ではなく、適宜送話者の音声情報を分析する
ことによりこれに代えることも可能である。図１に示す
ように、前記音声自動応答手段１６が応対メッセージを
発生する代わりに、人間のオペレータが前記オペレータ
端末３から応対しても構わない。また、前記音声自動応
答手段１６または人間のオペレータが発生する応対メッ
セージを文字列化して応対文字列データに変換して、前
記処理依頼者５からの音声入力から生成された前記文字
列データ及び前記ディジタル音声データと共に前記記憶
装置１３に格納されるのも好ましい実施の形態である。
この場合、前記応対文字列データ、前記文字列データ及
び前記ディジタル音声データの各データに前記タイムデ
ータ発生手段１７が発生したタイムデータが付加されて
も構わない。このことにより各データの発生順序及び対
応関係がより明確になる。

【００２４】図１に示す本発明装置１は、前記中央処理
装置で一元管理されているが、前記音声信号量子化手段
１１、前記音声信号文字列化手段１２、前記音声自動応
答手段１６、前記タイムデータ発生手段１７が各自制御
部を備え、並列分散処理しても構わない。また、前記音
声信号文字列化手段１２のディジタル・アナログ変換
に、前記音声信号量子化手段１１を使用できるように構
成してあるのも好ましい。また、図１に示すように、既
存の録音手段２１が備えてあって、処理依頼内容をアナ
ログ録音して、バックアップとして一定期間保存してお
くのも良い。更に、前記受付センタ４内に他のコンピュ
ータネットワークがあって、前記信号バス２０とゲート
ウェイ等のネットワーク接続装置を介してオンライン接
続されているのも好ましい。また、前記受付センタ４内
に複数の本発明装置１があって、夫々の前記信号バス２
０が、相互にゲートウェイ等のネットワーク接続装置を
介してオンライン接続されているのも好ましい実施の形
態である。

【００２５】上述の本実施形態は、図２、図３及び図４
に示す銀行取引にのみ限定されるものではない。他の金
融取引、物品の購入等の処理依頼に適用しても構わな
い。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係る話者同定装置を有する処理依頼受
付装置の一実施形態を示すシステム構成図

【図２】本発明に係る話者同定方法及び装置の応対手順
を示すフローチャート

【図３】処理依頼受付装置及び方法の応対手順を示すフ
ローチャート

【図４】本発明に係わる伝票フォーマットを示す説明図

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 話者に関する同定情報を予めセンタシス
   テムに登録しておき、公衆回線を介して前記センタシス
   テムへ処理依頼する加入者端末側の話者から得られる情
   報と前記同定情報とを比較して話者を同定したときに、
   前記処理依頼を有効なものと判断する話者同定方法であ
   って、 回線接続時に前記センタシステムから前記加入者端末に
   タイムデータ信号を発信して、前記加入者端末からの受
   信信号に前記タイムデータ信号と同一のタイムデータ信
   号の存在が確認されることを条件として、前記同定処理
   を実行する話者同定方法。
2. 【請求項２】 話者に関する同定情報を予め登録した同
   定情報データベースと、公衆回線を介してセンタシステ
   ムに処理依頼する加入者端末側の話者から得られる情報
   と前記同定情報データベースに格納された同定情報とを
   比較して話者を同定し、話者が同定されたときに前記処
   理依頼を有効なものと判断する話者同定手段とを備えて
   なる話者同定装置であって、 回線接続時に前記センタシステムから前記加入者端末に
   タイムデータ信号を発信するタイムデータ発信手段と、
   前記加入者端末からの受信信号に前記タイムデータ信号
   と同一のタイムデータ信号の存在が確認されることを条
   件として、前記話者同定手段を起動するタイムデータ検
   出手段を設けてある話者同定装置。
3. 【請求項３】 前記タイムデータ発信手段は、所定のア
   ルゴリズムでスクランブル処理されたディジタル信号で
   なるタイムデータを、音声帯域の電話信号に重畳可能な
   音声帯域信号に変換して送出するものである請求項２記
   載の話者同定装置。
4. 【請求項４】 前記タイムデータ発信手段は、前記音声
   帯域信号を、前記加入者端末からの受信信号から得られ
   る話者の音声帯域を検出して、前記話者の音声帯域とは
   異なる音声帯域信号に変換して送出するものである請求
   項３記載の話者同定装置。