JPH08237249A - ネットワーク管理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 ネットワーク管理システムの標準プロトコル
によって被管理装置側のクライアント・サーバ・システ
ムを管理する。 【構成】 ネットワーク管理装置１に対しネットワーク
２を介して接続された被管理装置３には、その装置上で
動作するクライアント・サーバ・システムの動作を監視
する監視部９が設けられる。エージェント５と機器情報
設定制御部６と機器８は、従来のネットワーク管理シス
テムとして動作する。例えば、この被管理装置３で何ら
かの障害が発生した場合、エージェント５は監視部９や
機器情報設定制御部６から監視情報を受け取り、どこで
障害が発生したかをマネージャ４に伝える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ネットワークを介して
接続された情報処理装置の動作状態等を管理するための
ネットワーク管理システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】ＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）
等のネットワークにより相互に接続された情報処理装置
はネットワーク管理システムにより管理される。このネ
ットワーク管理システムは、ネットワーク全体の構成管
理、障害管理、性能管理、会計管理等を実行する。上記
構成管理とは、ネットワークに新たに情報処理装置やそ
の他の機器を接続したり、あるいはこれまで接続されて
いた装置を切り離す場合等の通信用アドレス管理等の処
理である。障害管理とは、ネットワークを構成する情報
処理装置や各種機器の障害を検出し通知する処理であ
る。性能管理は、ネットワークに接続された各装置の性
能を一定以上に維持するための処理で、会計管理はネッ
トワーク使用料等の処理である。ネットワークに接続さ
れた各種の機器はこのような管理の下で相互に情報通信
を行い、所定の業務を実行する。

【０００３】一方、銀行の振込処理業務や旅行会社の発
券業務では、例えばネットワークを介して各種の端末装
置を接続した分散処理システムが採用されている。その
各端末装置はそれぞれ独自に分散トランザクション処理
を行う。このような異なるハードウェア・プラットフォ
ーム上のアプリケーション間にまたがる一連のトランザ
クション処理を実行するために、いわゆるクライアント
・サーバ・システムが利用される。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】ところで、上記のよう
なクライアント・サーバ・システムは次のような解決す
べき課題を有している。例えば、銀行の振込処理業務を
実施する窓口端末を操作中に、何らかの障害が発生して
その動作速度が著しく低下したりするようなことがあ
る。上記クライアント・サーバ・システムがネットワー
クを介して動作しており、ネットワーク自体はネットワ
ーク管理システムが管理しているような場合に、障害発
生の原因がクライアント・サーバ・システムかネットワ
ークかを判断しなければならない。しかしながら、各シ
ステムごとにそれぞれ障害探索用のサブシステム等が用
意されているものの、いずれのシステムに原因があるか
を迅速に判断することは容易でない。

【０００５】また、ユーザにとってネットワーク管理シ
ステムとクライアント・サーバ・システムは、それぞれ
別個のシステムであって、ユーザインタフェースも異な
る。従って、操作性の面でも両方のシステムを取り扱う
のはユーザの負担が大きい。また、クライアント・サー
バ・システムは、それぞれ相互に独立であって、システ
ムを構成する各端末についてその管理を行おうとすれ
ば、まず管理対象となる端末をログインし立ち上げると
いった処理が必要となる。従って、管理操作が煩雑にな
る。また、ログインできない装置は立ち上げることがで
きないため、管理対象に含めることが難しい。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明は以上の点を解決
するため次の構成を採用する。ネットワーク管理システ
ムを制御するためのマネージャを収容したネットワーク
管理装置と、このネットワーク管理装置にネットワーク
を介して接続された被管理装置に設けられ、マネージャ
による管理要求を、被管理装置に付属したネットワーク
管理の対象となる機器に伝達する一方、管理要求の処理
結果をマネージャに通知するエージェントとを備える。
更に、エージェントには、ネットワーク管理の対象とな
る機器について、情報取得と環境設定処理を実行する機
器情報設定制御部を設けると共に、被管理装置に付属し
た機器上で動作する任意のクライアント・サーバ・シス
テムについて、その動作状態を監視して、監視情報を取
得する監視部とを備える。

【０００７】クライアント・サーバ・システムの動作中
に障害が発生したとき、マネージャは、エージェントか
ら、機器情報設定制御部と監視部の取得した障害情報の
通知を受けて、障害がネットワークの障害かクライアン
ト・サーバ・システムの障害かを判断して表示するとよ
い。

【０００８】

【作用】ネットワーク管理装置に対しネットワークを介
して接続された被管理装置には、その装置上で動作する
クライアント・サーバ・システムの動作を監視する監視
部が設けられる。エージェントと機器情報設定制御部と
機器は、従来のネットワーク管理システムとして動作す
る。例えば、この被管理装置で何らかの障害が発生した
場合、エージェントは監視部や機器情報設定制御部から
監視情報を受け取り、どこで障害が発生したかをマネー
ジャに伝える。

【０００９】なお、ネットワーク管理システムでは、ネ
ットワーク管理装置に設けられたマネージャがネットワ
ークを介して接続された被管理装置側のエージェントに
対し一定の情報取得を依頼しネットワーク全体の管理を
行う。一方、クライアント・サーバ・システムはネット
ワークを介して接続されているが、それぞれ独立に分散
管理される。このクライアント・サーバ・システムの動
作をエージェントに設けた監視部が監視し、その情報を
マネージャに伝えることによりクライアント・サーバ・
システムがネットワーク管理システムの管理下に組み込
まれる。従って、障害等が発生した場合に、マネージャ
は障害発生原因がネットワーク側にあるか、クライアン
ト・サーバ・システム側にあるかを切り分けて表示する
ことができる。

【００１０】

【実施例】以下、本発明を図の実施例を用いて詳細に説
明する。図１は、本発明のネットワーク管理装置実施例
を示すブロック図である。図において、このシステムで
は、ネットワーク管理装置１がネットワーク２を介して
被管理装置３に接続されている。ネットワーク管理装置
１も被管理装置３も、それぞれ情報処理装置から構成さ
れる。ネットワーク管理装置１はシステムで１台以上設
けられ、被管理装置３はネットワーク２に複数台任意の
数だけ接続が可能である。被管理装置３はそれ自体独立
した情報処理装置であってよいし、記憶装置その他各種
の機器を接続しているものであってよい。

【００１１】なお、ネットワーク管理システムを実現す
るために、ネットワーク管理装置１にはマネージャ４が
設けられ、被管理装置３にはエージェント５が設けられ
る。このエージェント５には機器情報設定制御部６及び
監視部９が設けられている。機器情報設定制御部６は被
管理装置３に設けられたネットワーク管理の対象となる
機器８に対し、マネージャ４による管理要求を伝達する
一方、これらの機器８から所定の情報を受け取る。機器
情報設定制御部６が機器８に対し伝達する情報には、例
えばこれらの機器を管理するためのＩＤ番号等がある。
また、各機器から受け取る情報としては、各機器に設け
られた状態レジスタの内容等があり、その状態としては
障害発生の有無等を示すフラグがある。監視部９は、ク
ライアント・サーバ・システム１１についてその情報取
得と環境設定処理等を実行する機器情報設定制御部６と
同様の機能を有するものである。

【００１２】図２に、一般のクライアント・サーバ・シ
ステム処理概念図を示す。この図及び図３を用いて、ま
ず一般的なクライアント・サーバ・システムとネットワ
ーク管理システムの構成を説明する。まず、クライアン
ト・サーバ・システムは、この図２に示すように、それ
ぞれ例えば銀行の営業所、支店、その他に設けられる。
そして、相互に独立に処理を管理している。この図に示
すクライアント・サーバ・システム１１−１，１１−
２，１１−３は、それぞれ必要に応じて相手方に対しメ
ッセージを送信し必要な情報を得る。各クライアント・
サーバ・システム１１−１〜１１−３が協力して一定の
業務を実行している場合には、総合的な管理が必要であ
る。

【００１３】図３には、一般のネットワーク管理システ
ムブロック図を示す。一般のネットワーク管理システム
は、図に示すように、ネットワーク管理装置１がネット
ワーク１２を介して任意の被管理装置１３に接続されて
構成される。ネットワーク管理装置１にはネットワーク
管理のためのマネージャ１４が設けられる。また、被管
理装置１３にはエージェント１５が設けられる。マネー
ジャ１４はネットワーク１２を介して被管理装置１３の
エージェント１５に対し情報取得、その他の管理要求を
行う。エージェント１５はマネージャ１４の依頼に基づ
き被管理装置１３に付属する各種の機器８に対し環境設
定を行ったり情報の取得をする。

【００１４】本発明は、このようなネットワーク管理シ
ステムを構成する被管理装置１３でクライアント・サー
バ・システムが動作するような場合に、その管理をエー
ジェント１５を介してマネージャ１４が行うようにし
た。これによって、各被管理装置１３でそれぞれ独立に
管理されていたクライアント・サーバ・システムをネッ
トワーク管理システムにおける標準プロトコルによって
総合的に管理できる。

【００１５】図３に、本発明の装置の実施例フローチャ
ートを示す。図１に示した本発明の装置は、例えば障害
監視等の管理を行う場合に、具体的にはこの図に示すよ
うな手順で動作する。まず、ネットワーク管理システム
は予め正常に動作しているものとし、その状態で被管理
装置３側のクライアント・サーバ・システム１１が起動
したとする（ステップＳ１）。その後、そのクライアン
ト・サーバ・システム１１を利用して一定の業務が実行
されている際に、ステップＳ２において障害が発生し
た。このとき、被管理装置３のエージェント５は、ステ
ップＳ３においてその障害を検出する。エージェント５
に設けられた監視部９は、クライアント・サーバ・シス
テム１１が動作している間、その動作を監視している。
従って、何らかの障害が発生した場合、どこに障害が発
生したかを示す情報を保持している。そこで、ステップ
Ｓ４において、エージェント５は監視部９からその情報
を取得する。なお、機器情報設定制御部６からは通常ど
おり機器８の状態等を示す情報を取得している。

【００１６】次に、ステップＳ５において、エージェン
ト５は機器情報設定制御部６と監視部９の取得した障害
情報をマネージャ４に通知する。なお、マネージャ４
は、エージェント５による割り込み処理あるいはマネー
ジャ４からエージェント５に対する定期的なポーリング
等によって、このエージェントからの通知を受ける。そ
して、取得した情報に基づいて、マネージャ４がクライ
アント・サーバ・システム側とネットワーク管理システ
ム側のいずれの側に障害が発生したかを認識すると、そ
の旨が図示しない表示装置に表示される。ネットワーク
の管理者はネットワーク管理装置１の側に所属していて
もよいし、被管理装置３の側に所属していてもよい。障
害の表示は管理者の所属する場所で、例えばディスプレ
イ上にその旨を表すメッセージ等によって行われる。管
理者はそのメッセージを見て必要な処置をとる。例えば
図３のステップＳ７に示すように、例えばクライアント
・サーバ・システム側に障害原因があるときは、ステッ
プＳ８に移り、クライアント・サーバ・システム側の障
害探索処理を開始する。一方、障害原因がネットワーク
管理システム側にある場合には、ステップＳ９に移り、
ネットワーク上の障害探索処理を開始する。これには、
各システムに対して用意された障害探索用プログラムが
利用される。

【００１７】本発明は以上の実施例に限定されない。監
視部９によって監視するクライアント・サーバ・システ
ム１１は任意の数でよく、またその内容も任意でよい。
また、監視部９がクライアント・サーバ・システム１１
の環境設定等を実行できるものであれば、クライアント
・サーバ・システムもネットワーク管理システムに組み
込まれて、ネットワーク管理装置１の側からきめの細か
い管理をすることが可能になる。ネットワーク管理シス
テムの持つＧＵＩ（グラフィックユーザインタフェー
ス）によって管理すれば操作性が向上し、管理者の負担
が軽減される。即ち、ネットワークを隔てた任意のクラ
イアント・サーバ・システムを管理する場合に、ログイ
ンやシステムの起動等を個別に行う必要がなく、管理が
容易になる。

【００１８】また、先に説明したような障害の検出等も
ネットワーク管理システムの標準プロトコルをそのまま
利用することができるため操作性が向上する。この場合
に、従来構成されていたネットワーク管理システムのエ
ージェントに対しクライアント・サーバ・システム用の
監視部を追加するだけで本発明のシステムが構成される
ため、その構築のためのコストも十分低く抑えることが
できる。こうして、分散して動作しているクライアント
・サーバ・システムのネットワーク管理装置からの遠隔
管理や集中管理が可能となる。また、その他に、クライ
アント・サーバ・システムの管理例として障害検出を用
いて説明をしたが、障害検出に限らず各種の動作監視、
状態監視、設定制御を行うことが可能である。

【００１９】

【発明の効果】以上説明した本発明のネットワーク管理
システムによれば、従来のネットワーク管理装置に対し
任意のクライアント・サーバ・システムの動作状態を監
視して監視情報を取得する監視部を備えるようにしたの
で、従来各被管理装置の側でそれぞれ独自に管理してい
たクライアント・サーバ・システムを、ネットワーク管
理装置の管理下において各種の管理を行うことが可能に
なる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のネットワーク管理装置実施例を示すブ
ロック図である。

【図２】一般のクライアント・サーバ・システム処理概
念図である。

【図３】一般のネットワーク管理システムブロック図で
ある。

【図４】本発明の装置の実施例フローチャートである。

【符号の説明】

１ ネットワーク管理装置 ２ ネットワーク ３ 被管理装置 ４ マネージャ ５ エージェント ６ 機器情報設定制御部 ８ 機器 ９ 監視部 １１ クライアント・サーバ・システム

Claims (2)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ネットワーク管理システムを制御するた
   めのマネージャを収容したネットワーク管理装置と、 このネットワーク管理装置にネットワークを介して接続
   された被管理装置に設けられ、前記マネージャによる管
   理要求を、前記被管理装置に付属したネットワーク管理
   の対象となる機器に伝達する一方、前記管理要求の処理
   結果を前記マネージャに通知するエージェントとを備
   え、 前記エージェントには、 前記ネットワーク管理の対象となる機器について、情報
   取得と環境設定処理を実行する機器情報設定制御部を設
   けると共に、 前記被管理装置に付属した機器上で動作する任意のクラ
   イアント・サーバ・システムについて、 その動作状態を監視して、監視情報を取得する監視部と
   を備えたことを特徴とするネットワーク管理システム。
2. 【請求項２】 クライアント・サーバ・システムの動作
   中に障害が発生したとき、 マネージャは、エージェントから、前記機器情報設定制
   御部と監視部の取得した障害情報の通知を受けて、 前記障害がネットワークの障害かクライアント・サーバ
   ・システムの障害かを判断して表示することを特徴とす
   る請求項１記載のネットワーク管理システム。