JPH08163251A - 着信者選択接続方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 電気通信サービスにおいて、任意の加入者が
プッシュボタン等によって指定する属性情報に基づい
て、着信者を自動的に選択し、加入者と選択された着信
者を接続する。 【構成】 交換装置１は複数存在し、電気通信網を利用
する通信主体である加入者２の通信装置３に接続される
回線４を収容している。電気通信網内の多数の交換装置
１と網制御装置５とを接続する制御情報の伝送手段７
は、本発明に基づく通信を実現するための制御情報を送
受信する。また、カスタマシステム８は、接続先番号と
その属性情報の対応リストを有する。網制御装置５とカ
スタマシステム８を接続する制御情報の伝送手段９は、
前記制御情報を送受信し、伝送手段９は必要により相互
接続時のセキュリティ保護等の目的のためのゲートウェ
イ１０を含む。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、電気通信サービスにお
いて、電気通信網の加入者がカスタマシステム（電気通
信網の加入者に対して属性情報に基づく着信者選択接続
機能を提供しようとする者（以下、カスタマという）が
保有する主にコンピュータから構成されるシステム）内
の情報格納手段に登録された接続先属性情報リストと加
入者から入力された接続先属性条件に基づいて接続先を
自動的に選出する機能をカスタマシステムに設けること
によって、加入者がある目的を達成するために情報交換
すべき接続相手を知らなくとも、加入者によって投入さ
れる条件に一致する着信者をカスタマシステム側で自動
的に選択し、接続する手段に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の電気通信サービスにおいて、加入
者がある目的を達成するために情報交換すべき接続相手
が不明な場合に通信を行うためには、大別して以下の三
種類の方法が存在する。第一に、まず接続目的から適当
な接続先を検索する機能を提供する情報案内センタに接
続し、オペレータに対して接続目的を告げ、オペレータ
は情報案内センタの保有するシステムを操作することに
より、あるいは紙媒体で構成される電話帳を調べること
により適当な接続先を検索し、加入者は該当する接続先
とその接続先番号を教えてもらい、情報案内センタとの
接続を切断した後に、教えられた接続先番号に再度かけ
なおすタイプのものである。第二に、不特定多数の二者
を接続させるサービスを提供するカスタマにおいて、網
外に存在するカスタマシステムに対して着信してきた任
意の二者を、カスタマの有する回線接続装置を利用して
接続するものである。これは、一方の加入者からカスタ
マへの通信回線、およびもう一方の加入者からカスタマ
への通信回線の設定が必須であり、通信回線の利用効率
が悪く、選択される接続先は、加入者の意志に無関係に
任意に決定されるのみである。第三に、フリーダイヤル
等の高度サービスを提供するために、番号変換リスト等
のデータを電気通信網内の網制御装置に配備させる方法
が用いられているが、これと同様に、本発明に係る属性
情報に基づく着信者選択接続方法を実現するために、属
性情報に基づく接続先自動選出手段および接続先属性情
報リストを電気通信網内の網制御装置に配備することに
より実現することが容易に考えられる。これは、接続先
自動選出手段や接続先属性情報リストの構成や規模等に
対して網資源の制約を受けるという欠点がある。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】本発明の目的は、ある
目的を達成すめために情報交換すべき接続相手がわから
ない場合に、従来技術の一つである情報案内センタ等に
問い合わせる方法における欠点であるところの、オペレ
ータ等の人手を介さなければならない点、接続先判明後
に教えてもらった接続先番号に対して再度かけなおさな
ければならない点を解決した、また、もう一つの従来技
術である網外に存在する回線接続装置を利用して任意の
二者を接続する従来技術における欠点であるところの、
加入者から網外の回線接続装置までと着信者から網外の
回線接続装置までに通信回線を設定しなければならない
点、加入者の希望に無関係に任意の着信者が選択される
点を解決した、さらに、もう一つの従来技術である属性
情報に基づく接続先自動選出手段および接続先属性情報
リストを電気通信網内の網制御装置に配備する従来技術
における欠点であるところの、属性情報に基づく着信者
選択方法が、電気通信網の網制御装置の資源や処理能
力、データ更新方法等の条件による制約を大きく受ける
欠点を解決した、加入者から指定される属性情報に基づ
く着信者選択接続方法を提供することにある。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明は、電気通信網の加入者が属性情報に基づく
着信者選択接続サービスを提供するカスタマを識別する
番号を網内の網制御装置に持たせ、加入者からの情報収
集あるいは加入者への情報提供のために加入者に送出す
る適当なガイダンス等の制御情報を網外のカスタマシス
テムあるいは網内の網制御装置に蓄積しておき、また電
気通信網内の交換装置に上記番号受信時に網制御装置に
アクセスする論理を持たせ、さらに属性情報に基づく接
続先自動選出手段および接続先属性情報リストを網外の
カスタマシステムに配備させ、交換装置と網制御装置と
の間、および網制御装置とカスタマシステムとの間を直
接あるいは間接的に信号回線で接続することによって、
呼処理において網とカスタマシステムとが連携し、カス
タマシステム内の情報蓄積手段に格納された接続先属性
情報リストを利用した、加入者から指定される属性情報
に基づく着信者選択接続方法を提供することに特徴があ
る。

【０００５】

【作用】本発明においては、サービス種別判定手段、接
続指示手段、ガイダンス指示手段、情報収集指示手段、
サービス実行制御手段を有する網制御装置と、交換機能
を有する交換装置と、接続先属性情報リスト、カスタマ
ガイダンス情報、情報蓄積手段、情報登録手段、接続先
自動選出手段を有する如く構成したシステムにおいて、
加入者が入力した所望する接続先の属性情報に基づい
て、カスタマシステム内の接続先属性情報リストを利用
して着信者を選択し、加入者と選択された着信者を接続
する。また、加入者に対する接続先の属性条件の投入手
段や手順を予め新聞等の別のメディアによって通知して
おき、加入者に複数の属性情報識別コードとそれぞれの
属性情報の中の選択肢の識別コードを一括投入させるこ
とにより、より効率的に接続先を選択することができ
る。さらに、ガイダンス情報がカスタマごとに大きく異
なることを要しない場合には、汎用的な数種類のガイダ
ンス情報を網制御装置にて格納し、網制御装置における
カスタマの識別を契機として、当該カスタマによって予
め選択されたガイダンス情報を網制御装置から交換装置
に対して通知することにより、カスタマシステムから網
制御装置へのガイダンス情報の呼ごとの通知が不要とな
り、加入者に意識されるガイダンス待ち時間を低減させ
ることができるという効果がある。なお、従来の技術と
は、ある目的を達成するために情報交換すべき接続相手
がわからない時に、加入者が属性条件をプッシュボタン
信号等で網に投入することによって、人手を介さずに加
入者の所望する条件を満足する接続先に接続できる点、
再度かけなおす必要がない点、加入者と選択された着信
者が網外に存在する回線接続装置を介さずに接続される
点、電気通信網の資源や処理能力等の制約が少く、属性
条件の種類や接続先属性情報リストのサイズに柔軟性の
高い、属性情報に基づく着信者選択接続方法を提供でき
る点が異なる。

【０００６】

【実施例】以下、本発明の一実施例を図面により説明す
る。図１は、本発明の一実施例で、本発明に基づく通信
を実現する装置の関係を示している。電気通信網内に交
換装置１は複数存在し、電気通信網を利用する通信主体
である加入者２の通信装置３に接続される回線４を収容
している。また、電気通信網内の多数の交換装置１と網
制御装置５とは、制御情報の伝送手段７により接続され
ており、交換装置１と網制御装置５は、本発明に基づく
カスタマシステム８と網との連携による属性情報による
接続者選択接続方法を実現するための属性情報や制御情
報、例えば加入者へのプッシュボタン信号操作を促すガ
イダンス送信制御のための情報や加入者から交換装置１
が受信したプッシュボタン信号等を送受信可能である。
さらに、網制御装置５とカスタマシステム８とは、情報
を送受信可能な伝送手段９により接続されており、伝送
手段９は必要により相互接続時のセキュリティ保護の目
的のためのゲートウェイ１０を含む場合がある。

【０００７】図２は、本発明の一実施例で、本発明に基
づく任意の加入者からの属性情報に基づくカスタマシス
テム８と網との連携による着信者選択接続方法につい
て、カスタマガイダンスに従って加入者とカスタマシス
テム８との間で対話的に属性情報を指定する場合の手順
を示している。任意の加入者２は、事前に新聞等の公知
の手段により知らされている番号をダイヤルして電気通
信網内の交換装置１に発呼信号１１を送信する。ここ
で、この番号は、交換装置が本発明に基づくカスタマシ
ステム８と網との連携による属性情報に基づく着信者選
択接続を要求するためのもであることおよびカスタマを
識別可能な特殊な番号とすることが必要である。この発
呼番号を受信した交換装置１では、ダイヤルされた番号
から網制御装置５にサービスの起動を通知すべき呼であ
ることを識別することにより、当該ダイヤル情報を含む
通知信号１２を網制御装置５に送信する。網制御装置５
では、通知信号１２を分析することにより、本発明に基
づくカスタマシステム８と網との連携に基づく着信者選
択接続機能を有するアクセス先のカスタマを識別した上
で、カスタマシステム８にアクセス信号１３を送信し、
加入者にカスタマアクセス中であることを通知するため
の「只今、カスタマシステムに接続中です」の如きガイ
ダンスを通知するためのガイダンス送信指示１４を交換
装置２に通知し、これを受けて交換装置１は加入者２に
音声ガイダンス１５を流す。カスタマシステム８では、
アクセス信号１３の受信を契機に、加入者が接続を希望
する属性条件入力に際しての電気通信端末の操作手順を
説明するガイダンス送信指示およびプッシュボタン信号
収集指示１６を網制御装置５に送信する。ここで、この
カスタマガイダンスの例としては、「属性条件”性別”
についてお尋ねします。希望する接続先が男性ならば１
＃、女性ならば２＃を押してください」の如く、予めカ
スタマシステム８内の前記情報蓄積手段内に登録されて
いる前記接続先属性情報リスト内の一つの属性とその選
択肢とそれぞれに対応するプッシュボタン操作手順が含
まれるものである。ここで、カスタマシステム８内の前
記情報蓄積手段に保持される前記接続先属性情報リスト
の一構成例として、個人の属性情報に基づく接続先属性
情報リストの例を図３に、組織の属性情報に基づく接続
先属性情報リストの例を図４に示す。

【０００８】網制御装置５は、これを受けてガイダンス
送信指示およびプッシュボタン信号収集指示１７を交換
装置２に送信する。交換装置１はこの指示に基づいて、
属性とその選択肢とプッシュボタンの押下を促す旨の音
声ガイダンス１８を加入者２に送信し、加入者２からの
プッシュボタン信号による応答を待ち合わせる。本ガイ
ダンスは一般に音声で行われるものと想定されるが、音
声以外のデータを受信可能な電気通信端末に対しては、
端末へのディスプレイに表示する方法もとり得る。ま
た、プッシュボタン信号以外のデータを送信可能な端末
に対しては、そのデータを信号１９に含めて交換装置１
に送信することもあり得る。加入者２がこのガイダンス
に基づきプッシュボタン信号を押下するなどして希望す
る選択肢の識別コード情報の投入を行った結果を示す信
号１９を交換装置１が受信すると、交換装置１は網制御
装置５にその情報を信号２０により通知し、同じく網制
御装置５はカスタマシステム８にその情報を信号２１に
よって通知する。カスタマシステム８は、接続先候補を
絞り込むために、前記ガイダンス送信およびプッシュボ
タン信号収集指示１６の送出を、カスタマシステム８が
保持する前記接続先属性情報リストに予め登録されてい
る属性条件の数だけ繰り返し、前記ガイダンス送信およ
びプッシュボタン信号収集指示１６を送信した回数だ
け、その応答信号である収集プッシュボタン信号の通知
２１を受信する。ここで、属性条件の内容および属性条
件指定の順序は、予めカスタマによって決められてい
る。また、この属性条件指定のための加入者２とカスタ
マシステム８の間の対話的なやりとりの最中に、加入者
２がさらなる属性条件の入力を望まない場合のために、
最初のカスタマガイダンスとして、「属性条件の入力を
終了したい場合は０＃を押してください」の如きカスタ
マガイダンスを通知しておく。選択すべき属性条件が終
了した場合、あるいは、加入者２から属性条件入力終了
の旨が通知された場合には、カスタマシステム８は、加
入者２によって指定された属性条件をカスタマシステム
８において登録されている属性条件と照合することによ
って着信者を選択する処理を実行する。但し、本処理は
最初の属性条件の指定があった時点から、その属性条件
に基づいて着信者選択処理を次々に行うことによって、
接続先候補をある程度絞り込んでおくことが可能であ
る。最終的に接続先候補が複数存在する場合は、その中
からランダムに一つが選択され、選択された着信者に関
する氏名や地域等の情報の通知を信号２２によって網制
御装置５に対して行う。網制御装置５は、この情報をガ
イダンス送信指示２３によって交換装置１に通知し、こ
れを受けて交換装置１は音声ガイダンス２４を加入者２
に対して通知する。ここで、加入者２によって指定され
た属性条件に一致する着信者がカスタマシステム８内の
前記接続先属性情報リスト内に一人も存在しない場合
は、「ご指定の条件に一致する接続先はありません」の
如きカスタマガイダンスを加入者２に対して送信する必
要がある。カスタマシステム８は、着信者情報通知ガイ
ダンスの通知信号２２を送信した後に、選択された着信
者の接続先番号を通知信号２５によって網制御装置５に
通知する。これを受けた網制御装置５は、交換装置１に
対して接続先番号への接続指示２６を送信する。この信
号を受けた交換装置１は、受信した接続番号に基づいて
通常の接続処理手順に従って通信回線を設定する。

【０００９】図５は、本発明の一実施例で、本発明にお
けるカスタマシステム８と網との連携による属性情報に
基づく着信者選択接続方法について、予め新聞等によっ
て配布される属性情報とその選択肢のリストをもとに加
入者がカスタマシステム８に対して属性条件と希望する
属性情報を一括して指定する場合の手順を示している。
なお、加入者２による発信から網制御装置５からカスタ
マシステム８にアクセス信号１３が送出されるまで、お
よび、カスタマシステム８が収集するプッシュボタン信
号で指定される属性条件に基づく着信者の選定処理開始
以降は、図２で説明した事項と同じである（すなわち、
図５は図２における点線で囲んだ部分のみが異なる）た
め、ここでは図２との相違点のみ説明する。カスタマシ
ステム８では、アクセス信号１３の受信を契機に、加入
者２が接続を希望する属性条件入力に際しての電気通信
端末の操作手順を説明するガイダンス送信指示およびプ
ッシュボタン信号収集指示２７を網制御装置５に送信す
る。ここで、このカスタマガイダンスの例としては、
「お手元の接続先属性情報一覧表をごらんになりなが
ら、希望する接続先の属性条件識別コードと選択した選
択肢の識別コードを押し、最後に０＃を押してくださ
い。」の如く、予め新聞等に配布される属性情報と各々
の属性情報における選択肢の表に基づいて、カスタマシ
ステム８内に保持されている一つ以上の属性情報の中か
ら、加入者２が希望する着信者の一つ以上の属性条件と
その選択肢を投入するためのプッシュボタン操作手順が
部まれるものである。網制御装置５は、これを受けてガ
イダンス送信指示およびプッシュボタン信号収集指示２
８を交換装置１に送信する。交換装置１はこの指示に基
づいて、属性条件と選択肢を指定するプッシュボタンの
押下を促す旨の音声ガイダンス２９を加入者２に送信
し、加入者２からのプッシュボタン信号による応答を待
ち合わせる。本ガイダンスは一般に音声で行われると想
定されるが、音声以外のデータを受信可能な端末に対し
ては、端末へのディスプレイに表示する方法もとり得
る。また、プッシュボタン信号以外のデータを送信可能
な端末に対しては、そのデータを信号２９に含めて交換
装置１に送信することもあり得る。加入者２がこのガイ
ダンスに基づきプッシュボタン信号を押下するなどして
情報投入を行った結果を示す信号３０を交換装置１が受
信すると、交換装置１は網制御装置５にその情報を信号
３１により通知し、同じく網制御装置５はカスタマシス
テム８にその情報を信号３２によって通知する。カスタ
マシステム８は、信号３２によって受信した、加入者２
によって選択された着信者の属性条件とその選択肢に基
づいて、着信者の選択処理を開始する。本実施例におい
ては、図２において説明した実施例と異なり、加入者２
自身によって接続を希望する相手の一つ以上の属性条件
を一括して選択してもらうため、カスタマシステム８か
ら加入者２に対して属性条件を問い合わせる手順は１度
だけで十分である。但し、加入者２によって選択された
属性条件によってカスタマシステム８において選出され
た着信者が複数存在した場合等においては、再度問い合
わせることも可能である。なお、カスタマシステム８に
おいて、加入者２によって選択された属性条件から着信
者を選択する処理以降は図２における説明と同じであ
る。

【００１０】

【発明の効果】本発明によれば、任意の電気通信網の加
入者あるいは当該カスタマと契約したカスタマは、ある
目的を達成するために情報交換すべき接続相手を知らな
くとも、所望する接続先の属性条件を指定することによ
り、所望する接続相手と人手を介さずに通信することが
可能となる利点がある。また、本発明においては、加入
者と選択された着信者が網外に存在するカスタマを介し
て接続されることはなく、加入者と選択された着信者の
間に直接通信回線が設定されるため、網利用効率のよい
接続が可能となる利点がある。さらに、着信候補者の属
性情報と接続番号のリストはカスタマシステム内におか
れるため、本リストが電気通信網内に保持される場合に
比べて、登録される候補者数、属性情報の種類の点等に
網の条件による制約が少なく、カスタマによる柔軟な着
信者選択機能の提供が可能となる利点がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例におけるカスタマシステムと
網との連携による属性情報に基づく着信者選択接続を実
花する装置の関係を示す図である。

【図２】本発明の一実施例におけるカスタマガイダンス
に従って加入者とカスタマシステムとの間で対話的に属
性情報を指定する場合の手順を示す図である。

【図３】本発明の一実施例におけるカスタマシステム内
に保持される着信候補者の属性情報と接続先番号のリス
トを示す図である。

【図４】本発明の一実施例におけるカスタマシステム内
に保持される着信候補組織の属性情報と接続先番号のリ
ストを示す図である。

【図５】本発明の一実施例における、予め配布される属
性情報とその選択肢のリストをもとに加入者がカスタマ
システムに対して属性条件と希望する属性情報を一括し
て指定する場合の手順を示す図である。

【符号の説明】

１：交換装置、２：電気通信網の加入者、３：電気通信
網の加入者通信端末装置、４：加入者の通信装置と交換
装置間の回線、５：網制御装置、６：網制御装置内のデ
ータベース、７：交換装置と網制御装置との間の制御情
報の伝送手段、８：カスタマシステム、９：網制御装置
とカスタマシステムとの間の制御情報の伝送手段、１
０：網制御装置とカスタマシステムとの間の制御情報の
伝送手段に介在するゲートウェイ、１１：加入者から交
換装置への、カスタマシステムと網との連携による属性
情報に基づく着信者選択接続を要求することを示す特殊
番号を含む発呼信号、１２：交換装置から網制御装置へ
の、カスタマシステムと網との連携による属性情報に基
づく着信者選択接続を行うための交換装置制御開始を要
求するための信号、１３：網制御装置からカスタマシス
テムへの、カスタマシステムと網との連携による属性情
報に基づく着信者選択接続の要求を通知する信号、１
４：網制御装置から交換装置への、カスタマシステムと
網との連携による属性情報に基づく着信者選択接続を行
うためにカスタマシステムに対して接続中であることを
加入者に通知するガイダンス情報を送信するための交換
装置制御信号、１５：交換装置から加入者の電気通信端
末への、信号１４に基づくガイダンス情報を示す信号、
１６：カスタマシステムから網制御装置への、カスタマ
システムと網との連携による属性情報に基づく着信者選
択接続を行う場合に必要となる、加入者が接続を希望す
る着信者の属性条件入力に際しての電気通信端末の操作
手順を説明する前記カスタマガイダンス送信指示および
プッシュボタン信号収集指示を含む信号、１７：網制御
装置から交換装置への、信号１６に基づくガイダンス情
報を送信するための交換装置制御信号、１８：交換装置
から加入者の電気通信端末への、信号１６に基づくガイ
ダンス情報を示す信号、１９：加入者の電気通信端末か
ら交換装置への、カスタマシステムと網との連携による
属性情報に基づく着信者選択接続を行う場合に必要とな
る、カスタマによって指定された属性条件における、加
入者によって選択された選択肢の識別コードを含む信
号、２０：交換装置から網制御装置への、信号１９によ
り交換装置が収集した情報を伝達する信号、２１：網制
御装置からカスタマシステムへの、信号１９により交換
装置が収集した情報を含む信号、２２：カスタマシステ
ムから網制御装置への、加入者によって選択された属性
条件とカスタマシステムでの接続先属性情報リストに基
づいて選択された着信者の情報（着信者名義等）を含む
信号、２３：網制御装置から交換装置への、信号２２に
基づくガイダンス情報を送信するための交換装置制御信
号、２４：交換装置から加入者の電気通信端末への、信
号１６に基づくガイダンス情報を示す信号、２５：カス
タマシステムから網制御装置への、加入者によって選択
された属性条件とカスタマシステムでの接続先属性情報
リストに基づいて選択された結果である着信先番号を含
む信号、２６：網制御装置から交換装置への、信号２５
で通知される接続先番号に従う接続を指示するための交
換装置制御信号、２７：カスタマシステムから網制御装
置への、カスタマシステムと網との連携による属性情報
に基づく着信者選択接続を行う場合に必要となる、加入
者が接続を希望する着信者の属性条件入力に際しての電
気通信端末の操作手順を説明する前記カスタマガイダン
ス送信指示およびプッシュボタン信号収集指示を含む信
号、２８：網制御装置から交換装置への、信号２７に基
づくガイダンス情報を送信するための交換装置制御信
号、２９：交換装置から加入者の電気通信端末への、信
号２７に基づくガイダンス情報を示す信号、３０：加入
者の電気通信端末から交換装置への、カスタマシステム
と網との連携による属性情報に基づく着信者選択接続を
行う場合に必要となる、加入者によって選択された一つ
以上の属性条件の識別コードと、それぞれの属性条件に
おける、加入者によって選択された選択肢の識別コード
を含む信号、３１：交換装置から網制御装置への、信号
３０により交換装置が収集した情報を伝達する信号、３
２：網制御装置からカスタマシステムへの、信号３０に
より交換装置が収集した情報を含む信号。

Claims (3)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 交換機能を有する交換装置と、発信端末
   からの発呼を受けてサービスの種別を判定するサービス
   種別判定手段と、前記交換装置に対して接続指示を与え
   る接続指示手段と、前記交換装置に対して加入者に対す
   るガイダンスの送出指示を出すガイダンス送出指示手段
   と、前記交換装置に対して加入者に対するプッシュボタ
   ン信号を含む情報の収集を指示する情報収集指示手段
   と、種々のサービス論理を実行するサービス実行制御手
   段を有する網制御装置と、 接続先名義および接続先番号と属性情報との対応関係を
   有する接続先属性情報リストと、加入者から属性条件の
   収集を行うに際しての電気通信網端末の操作手順および
   加入者から収集すべき属性条件に関するカスタマガイダ
   ンス情報とを格納する情報蓄積手段と、加入者から入力
   されたプッシュボタン信号を含む情報と前記属性情報を
   照合して条件に一致する接続先を自動的に選出する接続
   先自動選出手段を有するカスタマシステムとが存在する
   電気通信網であって、 カスタマシステムと網制御装置、および網制御装置と交
   換装置を、それぞれ信号伝達回線により接続した系にお
   いて、 前記接続先属性情報および前記カスタマガイダンス情報
   を前記カスタマシステム内の前記情報蓄積手段に予め登
   録しておき、加入者が所定の番号をダイヤルすることに
   より発呼が行われると、 前記交換装置の番号分析によってサービス起動が前記網
   制御装置に通知され、前記網制御装置の前記サービス種
   別判定手段によってサービス種別およびカスタマが識別
   され、前記サービス実行制御手段によってサービス要求
   が前記カスタマシステムに通知され、 前記カスタマシステム内の前記情報蓄積手段に格納され
   た前記カスタマガイダンス情報を、該カスタマシステム
   から前記網制御装置に送信し、送信を受けて該網制御装
   置の前記ガイダンス送出指示手段と情報収集指示手段が
   前記交換装置に対してガイダンスの送出と情報の収集を
   指示する信号を送信し、 該信号に基づき、前記交換装置が発呼を行った加入者へ
   適当な情報投入用の手順説明や表示を行い、受信した情
   報が該交換装置から前記網制御装置を経由して前記カス
   タマシステムに転送され、 該カスタマシステム内の前記接続先自動選出手段は、前
   記情報蓄積手段内の前記接続先属性情報リストと加入者
   から前記網制御装置経由で収集した属性条件を照合する
   ことによって、属性条件に一致する接続先を自動的に選
   出し、前記カスタマガイダンス情報に従って前記カスタ
   マシステムは加入者から対話的に属性条件の絞り込みを
   行い、絞り込みによって求められた接続先番号を前記網
   制御装置に送信し、 該網制御装置の前記接続指示手段によって前記交換装置
   に接続指示が出され、該交換装置の交換機能によって加
   入者と選択された着信者の間に通信回線が設定されるこ
   とを特徴とする着信者選択接続方法。
2. 【請求項２】 前記加入者より一括投入された、複数の
   属性情報識別コードとそれぞれの属性情報の中の選択肢
   の識別コードを含む投入情報に基づいて、前記接続先自
   動選出手段によって前記情報蓄積手段内の接続先属性情
   報リストを検索して接続番号を求めることを特徴とする
   請求項１記載の着信者選択接続方法。
3. 【請求項３】 請求項１記載のガイダンス情報を格納す
   る情報蓄積手段を網制御装置に配備し、該情報蓄積手段
   には、カスタマごとに予め選択される汎用的なガイダン
   ス情報を数種類格納し、 加入者が投入したダイヤル情報を基にした該網制御装置
   におけるアクセスすべきカスタマの識別を契機に、識別
   されたカスタマによって予め選択されたガイダンス情報
   を前記網制御装置から交換装置に対して通知することを
   特徴とする着信者選択接続方法。