JPH08129669A

JPH08129669A - ゲーム機能付き自動取引装置

Info

Publication number: JPH08129669A
Application number: JP26693394A
Authority: JP
Inventors: Makoto Shinohara; 真篠原; Tetsuhisa Hattori; 哲久服部
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 1994-10-31
Filing date: 1994-10-31
Publication date: 1996-05-21

Abstract

(57)【要約】【目的】利用率の向上を図ることができる自動取引装
置を提供すること。【構成】取引の内容や取引金額などを判定し、判定し
た結果から適宜くじを選択する機能を備え、自動取引装
置の処理時間や、ホストとの交信時間などの待ち時間を
利用してくじ引などのゲームサービスを提供する。これ
により待ち時間に対する不快感から利用者を開放すると
ともに、待ち時間にサービス（くじ、クイズなどを含む
ゲーム）を提供することによって、自動取引装置の利用
率、集客力の向上が期待できる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、自動販売機や現金自動
取引装置などの自動取引装置に関し、特に、自動取引処
理時間における利用者の待ち時間にくじやクイズなどの
ゲームサービスを提供するようにした自動取引装置に関
する。

【０００２】

【従来の技術】従来の自動取引装置としては、装置自身
あるいはホスト処理による待ち時間に、利用者に対し、
アニメーションを表示したり、メロディーを流したり、
あるいは所要時間を表示しこれをカウントダウンするよ
うにしたものがあった。また、清涼飲料水やアイスクリ
ームの自動販売機としては、購入する品物を選択すると
同時に自動的にくじが実行されるものが知られていた。
これは利用者にとって選択する余地がない装置となって
いた。所要時間を表示し、時間の経過とともにカウント
ダウンするようにしたものとしては、例えば、特開平６
−６０１０２号公報に記載されたものがある。また、特
開昭５２−４２１９６号公報および特開昭６１−１９６
３９４号公報には、銀行業務のうち預金業務を銀行員に
代わって自動的に行うとともに、利用者に対し景品をも
自動的に渡すようにした技術が開示されており、特に後
者（特開昭６１−１９６３９４号公報）には、預金金額
に見合った景品を自動的に選択放出する自動預金・支払
機が記載されている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】上記のような、待ち時
間に、アニメーションを表示したり、メロディーを流し
たり、あるいは特開平６−６０１０２号公報に記載され
たように、所要時間を表示しこれをカウントダウンする
ようにしたものは、装置処理に伴う利用者の待ち時間を
短く感じさせるものであったり、待つことからの不安や
いらいらを解消するものにすぎなかった。また、上述し
た自動販売機のように、一律にくじが行われる装置で
は、購入する品物に無関係に一律自動的にくじが実行さ
れるため、利用者にとって選択の余地がなく特に興味を
そそるものではなかった。したがって、これらの従来技
術は利用者に対してあまり有効なサービスとはいいがた
いものであった。また、上記特開昭５２−４２１９６号
公報や特開昭６１−１９６３９４号公報に記載されたも
のは、取引内容に応じて景品を放出するものであるが、
これらも景品が自動的に選択されるものであり、利用者
の選択する余地がなく、必ずしも利用者が興味を持つサ
ービスとはいえず、装置の利用率を向上するためにあま
り有効なものではなかった。本発明の目的は、自動取引
処理の待ち時間においても利用者を退屈させないで装置
の利用率、集客力を向上させることができる自動取引装
置を提供することにある。

【０００４】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明の自動取引装置は、取引内容や操作ガイダン
スを表示する表示部と操作入力を行う操作部とを有する
物品の自動販売または入出金を行う自動取引装置におい
て、物品の販売または入出金の自動取引処理時間におけ
る利用者の待ち時間に、表示部にゲーム内容を表示する
手段と、該表示されたゲーム内容に基づいて行われる上
記操作部からの利用者の入力に依存したゲーム結果を判
定し利用者に通知する手段とを有することを特徴として
いる。例えば、上記ゲームはくじまたはクイズであり、
上記ゲーム結果はくじの当落またはクイズの正解／不正
解であることを特徴としている。また、くじに当選また
はクイズに正解した場合に景品もしくは景品引換券を発
行する手段を有することを特徴としている。さらに、利
用者が利用する取引の内容を識別する手段と、該識別し
た取引の内容に応じてくじやクイズの種類、くじの当た
る確率、発行する景品の種類のうち少なくとも１つを変
更する手段を有することを特徴としている。

【０００５】

【作用】本発明の自動取引装置によると、利用者が取引
を開始すると、目的の取引を実行するとともに、取引内
容が判定される。取引の実行において取引に関する情報
がホストコンピュータへ伝送され、ホストコンピュータ
において必要な情報を検索し、必要な処理を施して自動
取引装置に返送する。ホストコンピュータからの返送が
あって、通帳に印字出力し、通帳を返却するまでに待ち
時間が生じる。本発明では、この待ち時間に、取引内容
に対応付けられたくじを表示部に表示する（ゲーム内容
を表示する手段）。利用者が、操作部の操作によって特
定のくじを選択すると、そのくじの当たり外れが判定さ
れ、当たりであれば、表示部に当たりであることを表示
し利用者に知らせる（通知する手段）。また必要に応じ
て景品または景品引換券などを発行する（発行する手
段）。くじが外れであれば、表示部に外れであることを
表示して利用者に知らせる（通知する手段）。さらに、
利用者が利用する取引の内容を識別する手段と、該識別
した取引の内容に応じてくじやクイズの種類、くじの当
たる確率、発行する景品の種類のうち少なくとも１つを
変更する手段を設けたことにより、取引内容やくじ引の
方法によって利用者が受け取る景品が異なるため、利用
者の興味をそそり、自動取引装置の利用率、集客力が向
上する。

【０００６】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面に基づいて詳細
に説明する。図１は本発明のゲーム機能付き自動取引装
置の一実施例を示す図であり、特にゲーム機能としてく
じ引機能を備えた場合の現金自動取引装置の一実施例を
示すブロック図である。図１において、１はタッチ操作
によって操作が可能なディスプレイからなる表示部兼操
作部（タッチパネル）、２は現金の入出金や計数を行う
現金処理部、３は通帳の受付や印字および明細の印字や
発行を行う印字部、４は磁気カード等の利用者の確認が
可能なカードに関する処理を行うカード処理部、５はこ
れらの各処理部を制御し、利用者の所望する取引を実行
させる取引制御部、６はホストコンピュータ（図示せ
ず）との送受信を制御する通信制御部、７は取引制御部
５から取引内容や利用者情報を入手し、取引内容から取
引の内容や利用者に関する情報、例えば、現金の入金で
あるか、出金であるか、あるいは、高価なサービスの利
用であるか、安価なサービスの利用であるか、あるい
は、新規の利用者か、既存の利用者であるかなどを判定
する取引内容判定部、８は取引内容判定部７から判定結
果を入手し、どのくじを提供するかを判定し、くじ記憶
部９からくじを取り出し、表示部１に表示し、くじ引の
結果から当たり、外れを判定するくじ制御部、９は各種
のくじを記憶しておくくじ記憶部、１０はくじが当たり
の場合、景品庫１１から景品を取り出し、利用者に提供
する景品処理部、１１は景品を格納しておく景品庫であ
る。

【０００７】図２は、図１に示したくじ機能を備えた現
金自動取引装置において、待ち時間にくじ引処理を行う
際の表示部１への表示例である。図２において、（ａ）
は、利用者の現金自動取引（入金、出金など）の操作が
終了し、ホストコンピュータに対し取引電文を送信し、
利用者が装置の必要な処理の終了を待っている間、利用
者に対しくじ引のサービスを提供する場合のカードくじ
の表示例を示す図である。（ｂ）は、利用者がくじを選
択したところを示す説明図であり、この例では、左から
２番目のカードが選択され、２番目のカードを枠で囲
み、選択されたことを示す目印が付けられた例である。
（ｃ）は、くじ引の結果を表示し、当たり外れを表示
し、２番目のカードが当たりカードであったことを示す
図である。

【０００８】以下、図１および図２を用いて本発明の実
施例を説明する。図１において、利用者が操作部を操作
し、例えば現金入金取引を選択し、印字部に通帳がセッ
トされ、現金処理部に現金がセットされると現金の計数
を開始し、入金金額が算出され、表示部に入金金額を表
示し、利用者に金額の確認をする。利用者が金額の確認
をすると取引が開始され、取引制御部５は通信制御部６
に対し、電文の送信を依頼するとともに、取引内容判定
部７に対し取引の内容、つまり、入金取引であるとか、
出金取引であるとか、振込み取引といった取引内容と、
取引金額を連絡する。取引内容判定部７は、取引内容や
取引金額に応じ、くじ引を提供するかしないか、提供す
るのであれば、どのようなくじを提供するかを判定し、
判定結果をくじ制御部８に連絡する。例えば、普通預金
の入金取引で、入金金額が１０万円以上の場合、当たる
確率が１００パーセントで、景品は、箱入りティッシュ
ペーパーとし、入金金額が１０万円未満の場合は、当た
る確率１００パーセントで、景品はポケットティッシュ
とし、普通預金の出金取引の場合、金額に関係無く当た
る確率は３０パーセントで当たった場合の景品はポケッ
トティッシュとし、定期の新規取引で、入金金額が１０
万円以上の場合、当たる確率１００パーセントで、景品
はタオルや貯金箱やレターセットやその組合せセットと
いった景品が当たるくじを提供するよう判定し、くじ制
御部８に連絡する。

【０００９】くじ制御部８は、連絡を受けた判定結果を
もとに、該当するくじをくじ記憶部９から取り出し、表
示部１に対し、表示指示をする。この時の表示として
は、例えば、図２（ａ）に示すような表示を行う。利用
者は表示部１の内容を見て、図２（ｂ）のくじ引例に示
すようにくじ引を行う。表示部１は、くじ引が行われる
と、選択されたくじに目印を付け、例えば図２（ｂ）に
示すように、選択されたくじを枠で囲むなどして、選択
されたくじ情報をくじ制御部８に連絡する。くじ制御部
８は、連絡を受けたくじが当たりか外れか判定し、判定
結果を表示部１に表示するとともに、当たりの場合、景
品処理部１０に景品の種類と発行の依頼をする。図２
（ｃ）では選択されたくじだけでなく、その他のくじに
ついても当たり外れを表示している例を示す。景品処理
部１０では、依頼を受けた景品を景品庫１１から取り出
し、利用者に提供する。以上のようにして自動取引の待
ち時間に利用者にくじ引ゲームを提供する。

【００１０】なお、待ち時間が長い場合には複数のゲー
ムを行うようにしてもよい（このときには２回目以降の
ゲームでは景品を発行しないなど、景品の全体量を考慮
する必要がある）。逆に、待ち時間が少なく、くじ引が
行われる前にホストコンピュータからの回答電文を受信
し、通帳記帳を行い、通帳が返却できるようになった場
合は、利用者にくじ引を催促する表示を行い、通帳も返
却する。利用者がくじ引を行わずに通帳を受け取った場
合は、くじ引を終了したり、あるいは、ある一定時間経
過するのを待ってから終了したり、あるいは、利用者が
装置から離れるのを確認してから終了してもよい。この
ように、装置の処理時間を利用して、くじ引を行うこと
で、利用者の待ち時間を有効に活用し、新たなサービス
を提供することができる。

【００１１】なお、上記実施例では現金自動取引装置を
例にして説明しているが、入場券や乗車券や指定券の発
行機についても同様なサービスを提供することが可能で
ある。また、ホストコンピュータを持たない、自動取引
装置自身が独立したスタンドアロンタイプの装置につい
ても、該装置自身が品物（乗車券など）の発行する時間
や券種の印字時間を利用して同様なサービスを提供する
ことも可能である。くじの種類としては、本実施例では
カードくじを例に説明しているが、あみだくじでも、削
り剥がしくじでも、スロットくじでもパソコン等で実現
できるくじであれば何でもよい。ここで、削り剥がしく
じとは、タッチパネルを備えた装置において、表示部に
当たり外れや点数の表示を複数行い、その表示の上にブ
ラインド表示をし、操作者が任意のブラインド表示にタ
ッチするとブラインドを少しずつ剥がし、下の当たり外
れや点数の表示を少しずつ見せるようにしたものであ
る。

【００１２】また、景品の発行については、景品処理部
を具備しなくても明細表とか、券種に当たりの旨印字
し、引替方式としてもよいし、専用の引換券を発行する
機構を具備してもよい。また、取引の内容を判定し、く
じや景品を決定するための判定基準は書き換え可能なテ
ーブル形式で設定するようにし、取引装置の購入者やそ
の管理者が任意の判定基準や景品を設定可能にすること
も可能である。なお、上記実施例ではゲームとして特に
くじについて詳細に説明したが、クイズ、占い、その他
利用者と対話形式で行う如何なるゲームであってもよ
い。また、自動取引装置自体ではくじやクイズを実行せ
ず、くじやクイズが記載された券種を発行するものでも
あってもよい。

【００１３】

【発明の効果】以上、詳細に説明した如く、本発明の自
動取引装置によれば、利用者が自動取引装置を利用する
際、装置処理時間の待ち時間を利用して、利用者にとっ
て興味が湧くような新たなサービスを提供することがで
き、自動取引装置の利用率の向上や集客力の向上が可能
となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】ゲーム機能としてくじ引機能を有する本発明の
ゲーム機能付き自動取引装置の一実施例の構成を示すブ
ロックである。

【図２】図１におけるくじ引機能付き自動取引装置によ
るくじの表示部への表示例を示す説明図である。

【符号の説明】

１：表示部兼操作部（タッチパネル）、２：現金処理
部、３：印字部、４：カード処理部、５：取引制御部、
６：通信制御部、７：取引内容判定部、８：くじ制御
部、９：くじ記憶部、１０：景品処理部、１１：景品庫

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】少なくとも、取引内容や操作ガイダンス
を表示する表示部と操作入力を行う操作部とを有する物
品の自動販売または入出金を行う自動取引装置におい
て、物品の販売または入出金の自動取引処理時間におけ
る利用者の待ち時間に、上記表示部にゲーム内容を表示
する手段と、該表示されたゲーム内容に基づいて行われ
る上記操作部からの利用者の入力に依存したゲーム結果
を判定し利用者に通知する手段とを有することを特徴と
するゲーム機能付き自動取引装置。
【請求項２】請求項１記載のゲーム機能付き自動取引
装置において、上記ゲームはくじまたはクイズであり、
上記ゲーム結果はくじの当落またはクイズの正解／不正
解であることを特徴とするゲーム機能付き自動取引装
置。
【請求項３】請求項２記載のゲーム機能付き自動取引
装置において、さらにくじに当選またはクイズに正解し
た場合に景品もしくは景品引換券を発行する手段を有す
ることを特徴とするゲーム機能付き自動取引装置。
【請求項４】請求項２または３記載のゲーム機能付き
自動取引装置において、さらに利用者が利用する取引の
内容を識別する手段と、該識別した取引の内容に応じて
くじやクイズの種類、くじの当たる確率、発行する景品
の種類のうち少なくとも１つを変更する手段を有するこ
とを特徴とするゲーム機能付き自動取引装置。