JPH0730737A - ファクシミリ受信装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 本発明は、ファクシミリＯＣＲ装置へのファ
クシミリ通信による帳票等の入力時に不正使用者を排除
するファクシミリ受信装置を提供することを目的とす
る。 【構成】 サービスセンター１２内に回線切換装置１５
と音声応答照合装置１６を設け、回線切換装置１５によ
り着信待機時は、回線を音声応答照合装置１６側に接続
し、ファクシミリ装置１１からの着信時には、音声応答
照合装置１６が音声メッセージにより顧客番号とパスワ
ードの入力をファクシミリ装置１１に伝達し、送信され
るパスワードを照合してサービスセンター１２の利用を
許可された顧客か否かを判別した後、回線切換装置１５
により回線をファクシミリＯＣＲ装置１７側に接続し、
ファクシミリ装置１１から送信されるファクシミリ送信
データの受信を開始する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ファクシミリＯＣＲ装
置に好適なファクシミリ受信装置に係り、詳細には、着
信時に音声応答によりパスワードを照合して不正使用者
を排除するファクシミリ受信装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】近時、ホームバンキングシステムや会員
制のファクシミリ通信販売システム等のファクシミリ通
信を利用したファクシミリサービスシステムにおいて
は、遠隔地の顧客はファクシミリ装置を入力装置として
利用し、そのファクシミリ装置からＯＣＲ帳票等をサー
ビスセンターに送信することによって、自宅に居ながら
にして振込や注文が行えるようになっている。

【０００３】また、顧客からのファクシミリ通信を受信
するサービスセンターでは、回線に接続したファクシミ
リ受信装置によって受信した画像信号の文字コードを認
識し、その認識したデータをホスト装置に転送するよう
になっている。

【０００４】このサービスセンターに設置されるファク
シミリ受信装置は、従来のＯＣＲ（Optical Character
Reader：光学式文字読取装置）としての機能を持つこと
からファクシミリＯＣＲ装置と呼ばれている。

【０００５】このようなファクシミリ通信を利用したフ
ァクシミリサービスシステムの具体的構成例を図５に示
す。

【０００６】図５において、１は、顧客宅内に設置され
るファクシミリ装置であり、電話器２が接続されてい
る。このファクシミリ装置１は、回線網３に接続され、
回線網３にはセンター側のファクシミリＯＣＲ装置４が
接続されている。

【０００７】ファクシミリＯＣＲ装置４は、回線網３か
らの着信を検出して回線接続手順を制御する回線制御回
路４ａと、回線制御回路４ａによる回線接続を受けてフ
ァクシミリ受信手順を実行して画像信号を受信するファ
クシミリ受信制御回路４ｂと、ファクシミリ受信制御回
路４ｂが受信した画像信号を所定のファイル形式で格納
するファクシミリ受信ファイル４ｃと、ファクシミリ受
信ファイル４ｃに格納されている画像信号に含まれる文
字データの認識処理を実行する文字認識制御回路４ｄ
と、ファクシミリ受信制御回路４ｂ、ファクシミリ受信
ファイル４ｃ及び文字認識制御回路４ｄの各動作を制御
するとともに、文字認識制御回路４ｄにより文字認識さ
れた文字コードデータをホスト装置５に出力する制御回
路４ｅとにより構成される。

【０００８】ホスト装置５は、ファクシミリＯＣＲ装置
４から出力される文字コードデータを受けるデータ入力
回路５ａ等により構成される。

【０００９】この図５において、顧客は、宅内に設置さ
れたファクシミリ装置１に接続された電話器２によりセ
ンターに発呼した後、センター側の着信応答に続いてフ
ァクシミリ装置１で必要事項を記入したＯＣＲ帳票等を
読み取らせてセンターに送信する。

【００１０】センターでは、ファクシミリ装置１からフ
ァクシミリ送信される画像信号をファクシミリＯＣＲ装
置４で文字認識処理し、認識した文字コードデータをホ
スト装置５に出力して所定の処理が行われる。

【００１１】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うな従来のファクシミリ通信を利用したファクシミリサ
ービスシステムにあっては、以下に述べる問題点があっ
た。

【００１２】顧客が利用するファクシミリ装置は、遠
隔地からの入力であるため不正入力が行われる可能性が
ある。

【００１３】ファクシミリ装置が、公衆回線網を経由
する場合、顧客に設置される専用のファクシミリ装置と
は別のファクシミリ装置を使って不正入力が行われる可
能性がある。

【００１４】上記従来のホームバンキングシステムや会
員制のファクシミリ通信販売システム等では、これらの
不正使用を防止するため、パスワード照合等による本人
確認操作が必須となっている。

【００１５】この本人確認の条件を満足させるため、従
来のシステムでは、入力帳票にパスワードを記入させた
り、ファクシミリ送信後に再度電話をかけ直し、音声応
答によってパスワードを入力させる方法が提案されてい
るが、前者の方法は、パスワードの秘匿性が十分でな
く、後者の方法は、センター側が一旦、ファクシミリ送
信を受信してしまう点と、発呼操作が２通話分となり、
操作性と通話料金の点で問題があった。

【００１６】本発明の課題は、ファクシミリＯＣＲ装置
へのファクシミリ通信による帳票等の入力時に不正使用
者を排除するファクシミリ受信装置を提供することであ
る。

【００１７】

【課題を解決するための手段】本発明は、回線網に接続
され、該回線網を介してファクシミリ送信装置からファ
クシミリ通信により送信される画像情報を受信する受信
手段と、この受信手段が受信した画像情報から文字情報
を認識し、文字コードデータを出力する文字認識手段
と、を備えたファクシミリ受信装置において、前記ファ
クシミリ送信装置毎のパスワードを記憶する記憶手段
と、前記ファクシミリ送信装置からの着信時にパスワー
ドの送信を要求する音声応答信号を出力する音声応答手
段と、この音声応答手段から出力される音声応答信号に
応じて前記ファクシミリ送信装置から送信されるパスワ
ードを記憶手段に記憶されたパスワードと一致するか否
かを判別する判別手段と、前記回線網に対して前記受信
手段と前記音声応答手段とを択一的に切換えて接続する
切換手段と、前記ファクシミリ送信装置からの着信時
は、切換手段により前記回線網を前記音声応答手段に接
続し、前記判別手段によりパスワードの一致が判別され
た時、切換手段により回線網を前記受信手段に切換えて
接続し、該ファクシミリ送信装置から送信される画像情
報を受信する制御手段と、を具備したことを特徴として
いる。

【００１８】

【作用】本発明によれば、ファクシミリ送信装置からの
着信時は、切換手段により回線網が音声応答手段に接続
され、音声応答手段によりパスワードの送信を要求する
音声応答信号が出力され、この音声応答信号に応じてフ
ァクシミリ送信装置から送信されるパスワードと記憶手
段に記憶されたパスワードが一致するか否かが判別手段
により判別され、パスワードの一致が判別された時、制
御手段により回線網が受信手段に接続するように該切換
手段が切換えられ、該ファクシミリ送信装置から送信さ
れる画像情報が受信される。

【００１９】したがって、ファクシミリ送信装置側で
は、入力帳票にパスワードを記入したり、ファクシミリ
送信後に再度電話をかけ直し、音声応答によってパスワ
ードを入力するという手間を省略することができ、パス
ワードの秘匿性を十分確保することができ、発呼操作が
１通話分で済むようになる。

【００２０】その結果、ファクシミリサービスシステム
の保安性及び操作性を改善し、通話料金も低く抑えるこ
とができる。

【００２１】

【実施例】以下、図１〜図３を参照して実施例を説明す
る。

【００２２】図１〜図３は、本発明のファクシミリ受信
装置を適用したファクシミリサービスシステムの第１実
施例を示す図である。

【００２３】まず、構成を説明する。図１は、ファクシ
ミリサービスシステム１０のブロック構成図である。こ
の図１において、ファクシミリサービスシステム１０
は、顧客の宅内に設置されたファクシミリ装置１１とサ
ービスセンター１２が交換網１３に接続されている。

【００２４】ファクシミリ装置１１には、テンキーを備
えた電話器１４が接続され、この電話器１４によりサー
ビスセンター１２に発呼し、サービスセンター１２から
の着信音声応答に応じてファクシミリ装置１に設定され
ているパスワードを電話器１４におけるテンキー操作に
より発信する。なお、サービスセンター１２の電話番号
及びファクシミリ装置１１のパスワードは、ＤＴＭＦ
（Dual Tone Multi Fre-quency）トーンにより発信する
ものとする。

【００２５】ファクシミリ装置１１は、図示しないスキ
ャナ部、符号化部、ファクシミリ通信制御部等により構
成され、サービスセンター１２との間でパスワード照合
による発呼時の通信手順が終了すると、所定の帳票形式
の用紙に必要事項を書込んだＯＣＲ帳票等が原稿読取位
置にセットされると、そのＯＣＲ帳票紙面の画像をスキ
ャナ部により１ラインづつ走査して読み取り、読み取っ
た画像データを符号化部により所定の符号化方式で符号
化（圧縮）し、符号化した画像データをファクシミリ通
信制御部によりファクシミリ送信信号としてサービスセ
ンター１２に送信する。

【００２６】サービスセンター１２は、回線切換装置１
５、音声応答照合装置１６、ファクシミリＯＣＲ装置１
７及びホスト装置１８により構成される。

【００２７】回線切換装置１５は、音声応答照合装置１
６から入力される切換信号を検知して切換検知信号を切
換回路１５ｂ及びリンギング信号発生回路１５ｃに出力
する切換信号検知回路１５ａと、切換信号検知回路１５
ａから入力される切換検知信号に応じて切換スイッチＳ
Ｗを切換え制御し、交換網１３と接続する回線を音声応
答照合装置１６側とファクシミリＯＣＲ装置１７側に択
一的に切換えて接続する切換回路１５ｂと、切換信号検
知回路１５ａから入力される切換検知信号に応じてリン
ギング信号を発生してファクシミリＯＣＲ装置１７に出
力するリンギング信号発生回路１５ｃとにより構成され
る。

【００２８】なお、切換回路１５ｂは、ファクシミリ装
置１１からの着信を待機している時は、切換スイッチＳ
Ｗを音声応答照合装置１６側に切換えて回線を接続し、
着信後に音声応答照合装置１６から入力される切換信号
に応じて切換信号検知回路１５ａから入力される切換検
知信号により切換スイッチＳＷをファクシミリＯＣＲ装
置１７側に切換えて回線を接続する。

【００２９】また、回線切換装置１５内にリンギング信
号発生回路１５ｃを付加することによって、サービスセ
ンター１２は、回線切換時にリンギング信号を発生させ
ることにより切換える回線に対して、ファクシミリＯＤ
Ｒ装置１７にあたかも着信があったかのように振る舞う
ことができる機能を有する。

【００３０】音声応答照合装置１６は、回線制御回路１
６ａ、回線切換信号発生回路１６ｂ、ＤＴＭＦ信号認識
回路１６ｃ、音声出力制御回路１６ｄ、制御回路１６
ｅ、メッセージファイル１６ｆ及びパスワード記憶ファ
イル１６ｇにより構成される。回線制御回路１６ａは、
ファクシミリ装置１１との間でファクシミリ制御信号を
交換してファクシミリ通信制御手順を実行し、交換網１
３を通してファクシミリ装置１１から送信されるＤＴＭ
Ｆ信号を受信してＤＴＭＦ信号認識回路１６ｃに出力
し、回線切換信号発生回路１６ｂから入力される回線切
換信号を回線切換装置１５内の切換信号検知回路１５ａ
に出力するとともに、音声出力制御回路１６ｄから入力
される音声信号を回線切換装置１５に出力する。

【００３１】回線切換信号発生回路１６ｂは、制御回路
１６ｅから入力される回線切換指示に応じて回線切換信
号を発生して回線制御回路１６ａに出力する。

【００３２】ＤＴＭＦ信号認識回路１６ｃは、回線制御
回路１６ａから入力されるＤＴＭＦ信号の信号内容を認
識し、すなわち、ファクシミリ装置１１からＤＴＭＦ信
号で送信されるパスワードを認識し、その認識内容を制
御回路１６ｅに出力する。

【００３３】音声出力制御回路１６ｄは、制御回路１６
ｅからの指示に応じてメッセージファイルから音声メッ
セージデータを読み出し、その音声メッセージデータに
基づいて音声信号を生成して回線制御回路１６ａに出力
する。

【００３４】制御回路１６ｅは、ＣＰＵ（Central Proc
essing Unit)等から構成され、ファクシミリ装置１１か
らの着信時に、音声応答を開始する指示信号を音声出力
制御回路１６ｄに出力して音声信号の出力処理を実行さ
せ、また、この音声応答の後にＤＴＭＦ信号認識回路１
６ｃから入力されるファクシミリ装置１１のパスワード
をパスワード記憶ファイル１６ｇに格納されているパス
ワードと照合し、ファクシミリ装置１１がサービスセン
ター１２の利用が許可されたユーザーのものか否かを判
別し、パスワードが一致した時は、回線切換えを指示す
る指示信号を回線切換発生回路１６ｂに出力して上記回
線切換装置１５における回線切換を実行させる。

【００３５】メッセージファイル１６ｆは、ＲＡＭ（Ra
ndom Accesss Memory ）等から構成され、ファクシミリ
装置１１からの着信時に応答する音声メッセージデータ
を格納する。

【００３６】パスワード記憶ファイル１６ｇは、ＲＡＭ
等から構成され、制御回路１６ｅによりホスト装置１８
からダウンロードされるファクシミリ装置１１のパスワ
ードを一時的に格納するメモリ領域を形成する。

【００３７】ファクシミリＯＣＲ装置１７は、回線制御
回路１７ａ、ファクシミリ受信制御回路１７ｂ、ファク
シミリ受信ファイル１７ｃ、文字認識制御回路１７ｄ及
び制御回路１７ｅにより構成される。

【００３８】回線制御回路１７ａは、上記音声応答照合
装置１６の着信時の応答処理により回線切換装置１５の
切換スイッチＳＷがファクシミリＯＣＲ装置１７側に切
換えられた時、ファクシミリ装置１１との間でファクシ
ミリ通信制御手順を実行し、ファクシミリ装置１１から
ファクシミリ信号により送信される通信制御信号及び画
像符号化データを受信し、受信した画像符号化データを
ファクシミリ受信制御回路１７ｂに出力する。

【００３９】ファクシミリ受信制御回路１７ｂは、回線
制御回路１７ａから入力される通信制御信号を制御回路
１７ｅに出力するとともに、回線制御回路１７ａから入
力される画像符号化データを復号化（伸張）し、伸張し
た画像データをファクシミリ受信ファイル１７ｃに格納
する。

【００４０】ファクシミリ受信ファイル１７ｃは、ＲＡ
Ｍ等から構成され、ファクシミリ受信制御回路１７ｂで
伸張された画像データが書込まれるメモリ領域を形成
し、制御回路１７ｅから入力される読出指示に応じて画
像データを文字認識制御回路１７ｄに転送する。

【００４１】文字認識制御回路１７ｄは、ファクシミリ
受信ファイル１７ｃから転送される画像データに含まれ
る文字データの認識処理を実行し、認識した結果を文字
コードデータとして制御回路１７ｅに出力する。

【００４２】制御回路１７ｅは、ＣＰＵ等から構成さ
れ、ファクシミリ受信制御回路１７ｂから入力される通
信制御信号により画像符号化データの受信処理状態を監
視し、ファクシミリ受信ファイル１７ｃに書込まれる画
像データの文字認識制御回路１７ｄへの転送タイミング
を制御する読出指示をファクシミリ受信ファイル１７ｃ
に出力する。また、制御回路１７ｅは、文字認識制御回
路１７ｄから入力される文字コードデータをホスト装置
１８内のデータ入力回路１８ｃに出力する。

【００４３】ホスト装置１８は、パスワードデータ出力
回路１８ａ、パスワードマスタ１８ｃ及び入力回路１８
ｃ等により構成される。

【００４４】パスワードデータ出力回路１８ａは、パス
ワードマスタ１８ｂに格納されているパスワードデータ
を読み出して上記音声応答照合装置１６内の制御回路１
６ｅに出力する。

【００４５】パスワードマスタ１８ｂは、ＲＡＭ等から
構成され、パスワードデータを格納するメモリ領域を形
成する。このパスワードマスタ１８ｂに格納されるパス
ワードデータとしては、例えば、図２に示すように、
“顧客番号”と“パスワード”と“備考（顧客の社名
等）”が関連付けて格納されている。

【００４６】データ入力回路１８ｃは、ファクシミリＯ
ＣＲ装置１７内の制御回路１７ｅから入力される文字コ
ードデータを受信し、受信した文字コードデータをホス
ト装置１８の主処理機能を備えるオフコンやワークステ
ーションあるいはパーソナルコンピュータ等から構成さ
れるメイン装置（図示せず）に転送する。

【００４７】本実施例のホスト装置１８は、ファクシミ
リＯＣＲ装置１７を入力装置として使用している。

【００４８】次に、本実施例の動作を説明する。

【００４９】上記ファクシミリ装置１１とサービスセン
ター１２の間で実行される通信処理手順について図３に
示すフローチャートに基づいて説明する。

【００５０】ファクシミリ装置１１では、電話器１４に
おけるテンキー操作によりサービスセンター１２の電話
番号に発呼する（ステップＰ１）。

【００５１】サービスセンター１２では、交換網１３を
通してファクシミリ装置１１からの着信を受信すると、
その着信が回線切換装置１５を介して音声応答照合装置
１６内の回線制御回路１６ａに伝達され、制御回路１６
ｅの指示により音声出力制御回路１６ｄが音声応答処理
を開始する（ステップＳ１）。音声出力制御回路１６ｄ
は、メッセージファイル１６ｆに格納されている音声メ
ッセージデータを読み出して音声信号を生成して回線切
換装置１５を介してファクシミリ装置１１に送信する
（ステップＳ２）。この時に送信する音声メッセージと
しては、例えば、“お客様番号（顧客番号）とパスワー
ドを入力して下さい”と出力する。

【００５２】ファクシミリ装置１１では、サービスセン
ター１２から送信される音声メッセージに応じて電話器
１４におけるテンキー操作により自己の顧客番号とバス
ワードを入力し、ＤＴＭＦ信号でサービスセンター１２
に送信する（ステップＰ２）。

【００５３】サービスセンター１２の音声応答照合装置
１６では、ファクシミリ装置１１から送信されるＤＴＭ
Ｆ信号をＤＴＭＦ信号認識回路１６ｃで認識処理し、そ
の認識結果を制御回路１６ｅに出力すると、制御回路１
６ｅは、ホスト装置１８内のパスワードデータ出力回路
１８ａを介してパスワードマスタ１８ｂからファクシミ
リ装置１１のパスワードデータを読み出させてパスワー
ド記憶ファイル１６ｇに格納し、ファクシミリ装置１１
から送信された顧客番号及びパスワードと予めホスト装
置１８に格納された顧客番号及びパスワードが一致する
か否か照合して、サービスセンター１２を利用を許可す
る顧客か否かを判別する（ステップＳ３、Ｓ４）。

【００５４】パスワードが一致した時は、制御回路１６
ｅは、回線切換指示を回線切換信号発生回路１６ｂに出
力し、回線切換信号を発生させて、回線切換装置１５内
の切換信号検知回路１５ａに回線切換信号を出力する
と、音声応答照合装置１６は処理を終了して初期状態に
戻る（ステップＳ５）。

【００５５】また、パスワードが不一致の時は、回線制
御回路１６ａは、回線を切断・終了するファクシミリ通
信手順を実行し、ファクシミリ装置１１は、サービスセ
ンター１２の回線切断・終了処理を受けて回線切断・終
了処理を実行して、送信処理を中断して送信を終了する
（ステップＰ３）。

【００５６】パスワードが一致した時、回線切換装置１
５では、回線切換信号検知回路１５ａが入力される回線
切換信号を検知し、回線切換検知信号をリンギング信号
発生回路１５ｃ及び切換回路１５ｂに出力すると、リン
ギング信号発生回路１５ｃは、リンギング信号を発生し
てファクシミリＯＣＲ装置１７に出力して、あたかもフ
ァクシミリ通信の着信があったと同様の状態を作り出
す。また、切換回路１５ｂは、回線切換信号検知回路１
５ａから入力される回線切換検知信号に応じて切換スイ
ッチＳＷを音声応答照合装置１６側からファクシミリＯ
ＣＲ装置１７側に切換えて、回線をファクシミリＯＣＲ
装置１７に接続する（ステップＳ６）。

【００５７】次いで、ファクシミリＯＣＲ装置１７は、
回線を通してファクシミリ装置１１から送信される画像
データの受信処理を回線制御部１７ａ及びファクシミリ
受信制御回路１７ｂで開始し、受信を開始する旨を所定
のファクシミリ通信制御信号によりファクシミリ装置１
１に送信する（ステップＳ７）。

【００５８】ファクシミリ装置１１では、サービスセン
ター１２から送信される受信開始のファクシミリ通信制
御信号を受信すると、所定の帳票形式の用紙に必要事項
を書込んだＯＣＲ帳票等が原稿読取位置にセットされる
と、そのＯＣＲ帳票紙面の画像をスキャナ部により１ラ
インづつ走査して読み取り、読み取った画像データを符
号化部により所定の符号化方式で順次符号化（圧縮）
し、符号化した画像符号化データをファクシミリ通信制
御部によりファクシミリ送信信号としてサービスセンタ
ー１２に順次送信する（ステップＰ４）。

【００５９】ファクシミリＯＣＲ装置１７では、ファク
シミリ装置１１から順次送信される画像符号化データを
回線制御部１７ａを介してファクシミリ受信制御回路１
７ｂで順次受信し、画像符号化データを受信中の旨を制
御回路１７ｅに出力する。また、ファクシミリ受信制御
回路１７ｂは、受信した画像符号化データを順次復号化
（伸張）し、伸張した画像データをファクシミリ受信フ
ァイル１７ｃに順次格納する。ファクシミリ受信ファイ
ル１７ｃでは、制御回路１７ｄから入力される読出指示
に応じて画像データを文字認識制御回路１７ｄに転送す
る。文字認識制御回路１７ｄでは、ファクシミリ受信フ
ァイル１７ｃから転送される画像データに含まれる文字
データの認識処理を実行し、認識した結果を文字コード
データとして制御回路１７ｅに出力する。次いで、制御
回路１７ｅでは、文字認識制御回路１７ｄから入力され
る文字コードデータをホスト装置１８内のデータ入力回
路１８ｃに出力する。

【００６０】以上の文字認識処理及び文字コードデータ
のホスト装置１８への出力処理を画像符号化データの受
信が終了するまで繰り返し実行する（ステップＳ８）。
次いで、回線制御回路１７ａは、回線を切断・終了する
ファクシミリ通信手順を実行し（ステップＳ９）、ファ
クシミリ装置１１は、サービスセンター１２の回線切断
・終了処理を受けて回線切断・終了処理を実行して、送
信処理を中断して送信を終了し、着信待機状態に戻る
（ステップＰ５）。

【００６１】すなわち、回線切換装置１５内の切換回路
１５ｂは、ファクシミリ通信終了を検出して切換スイッ
チＳＷをファクシミリＯＣＲ装置１７側から音声応答照
合装置１６側に切換えて、回線を音声応答照合装置１６
側に接続し、着信待機状態に戻る。

【００６２】以上のように、本実施例では、サービスセ
ンター１２内に回線切換装置１５と音声応答照合装置１
６を設け、回線切換装置１５により着信待機時は、回線
を音声応答照合装置１６側に接続し、ファクシミリ装置
１１からの着信時には、音声応答照合装置１６が音声メ
ッセージにより顧客番号とパスワードの入力をファクシ
ミリ装置１１に伝達し、送信されるパスワードを照合し
てサービスセンター１２の利用を許可された顧客か否か
を判別した後、ファクシミリＯＣＲ装置１７におけるフ
ァクシミリ送信データの受信を開始するようにしたた
め、顧客側では、入力帳票にパスワードを記入したり、
ファクシミリ送信後に再度電話をかけ直し、音声応答に
よってパスワードを入力するという手間を省略すること
ができ、パスワードの秘匿性を十分確保することがで
き、発呼操作が１通話分で済むようになる。

【００６３】その結果、ファクシミリサービスシステム
の保安性及び操作性を改善し、通話料金も低く抑えるこ
とができる。

【００６４】図４は、本発明のファクシミリ受信装置を
適用したファクシミリサービスシステムの第２実施例を
示す図である。

【００６５】図４は、ファクシミリサービスシステム２
０のブロック構成図であり、上記図１に示したファクシ
ミリサービスシステム１０と同一構成部分には同一番号
を付して説明を省略する。

【００６６】この図４において、ファクシミリサービス
システム２０は、顧客の宅内に設置されたファクシミリ
装置１１とサービスセンター２１が、交換網１３に接続
されており、サービスセンター２１内には、音声応答照
合装置１６、ファクシミリ受信装置２２及びホスト装置
としてのパーソナルコンピュータ２３が設けられてい
る。

【００６７】本実施例では、上記第１実施例のサービス
センター１２内に設けられたファクシミリＯＣＲ装置１
７の代りにファクシミリ受信装置２２を設け、ファクシ
ミリ装置１１から送信される画像符号化データの受信用
としている。

【００６８】図４において、着信待機状態では、回線切
換装置１５は、切換回路１５ｂにより切換スイッチＳＷ
を音声応答照合装置１６側に切換えて、回線を音声応答
照合装置１６に接続する。音声応答照合装置１６は、フ
ァクシミリ装置１１からの着信を受信すると、上記第１
実施例と同様に音声メッセージをファクシミリ装置１１
に送信してパスワードの送信を伝達する。

【００６９】次いで、音声応答照合装置１６は、ファク
シミリ装置１１から入力されて送信されるパスワードを
照合して一致した時のみ、切換回路１５ｂにより切換ス
イッチＳＷをファクシミリ受信装置２２側に切換えて、
回線をファクシミリ受信装置２２に接続し、ファクシミ
リ装置１１から送信される画像符号化データの受信処理
をファクシミリ受信装置２２で行う。

【００７０】以上のように、本実施例では、ファクシミ
リ装置１１からの着信時に、サービスセンター２１が音
声応答照合装置１６から音声メッセージによりパスワー
ドの入力をファクシミリ装置１１側に伝達し、送信され
るパスワードを照合してサービスセンター２１の利用を
許可された顧客か否かを判別した後、ファクシミリ受信
装置２２におけるファクシミリ送信データの受信を開始
するようにしたため、ファクシミリ装置同士の送・受信
時にも顧客がサービスセンター２１を利用許可された本
人であるか否かを確実に確認することができる。

【００７１】すなわち、従来のファクシミリ通信システ
ムでは、予めファクシミリ装置に登録されている“装置
ＩＤ”等の識別符号を授受し、ファクシミリ装置同士の
内部照合によってチェックするようになっていたため、
使用されるファクシミリ装置が複数あってサービスセン
ターに登録されていないファクシミリ装置を使用する場
合は、サービスセンターを利用できない事態が発生し、
また、顧客本人か否かの確認もできなかった。

【００７２】しかし、本実施例では、上記のように、サ
ービスセンター２１が音声メッセージによってパスワー
ドの入力を顧客に促し、入力送信されるパスワードを照
合した後で受信処理を許可するようにしたため、サービ
スセンター２１の不正使用を防止することができるとと
もに、顧客側で設置するファクシミリ装置の機種選定の
自由度を高めることができる。

【００７３】

【発明の効果】本発明によれば、音声メッセージにより
パスワードの入力をファクシミリ送信装置に伝達し、送
信されるパスワードを照合した後、ファクシミリ送信デ
ータの受信を許可するようにしたため、ファクシミリ送
信装置側では、入力帳票にパスワードを記入したり、フ
ァクシミリ送信後に再度電話をかけ直し、音声応答によ
ってパスワードを入力するという手間を省略することが
でき、パスワードの秘匿性を十分確保することができ、
発呼操作が１通話分で済むようになる。

【００７４】その結果、ファクシミリサービスシステム
の保安性及び操作性を改善し、通話料金も低く抑えるこ
とができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のファクシミリ受信装置を適用した第１
実施例のファクシミリサービスシステムのブロック構成
図。

【図２】図１のパスワードマスタに格納されるデータ構
成の一例を示す図。

【図３】図１のファクシミリ装置とサービスセンターの
間で実行される通信処理手順のフローチャート。

【図４】本発明のファクシミリ受信装置を適用した第２
実施例のファクシミリサービスシステムのブロック構成
図。

【図５】従来のファクシミリサービスシステムのブロッ
ク構成図。

【符号の説明】

１０ ファクシミリサービスシステム １１ ファクシミリ装置 １２ サービスセンター １３ 交換網 １４ 電話器 １５ 回線切換装置 １５ａ 切換信号検知回路 １５ｂ 切換回路 １５ｃ リンギング信号発生回路 １６ 音声応答照合回路 １６ａ 回線制御回路 １６ｂ 回線切換信号発生回路 １６ｃ ＤＴＭＦ信号認識回路 １６ｄ 音声出力制御回路 １６ｅ 制御回路 １６ｆ メッセージファイル １６ｇ パスワード記憶ファイル １７ ファクシミリＯＣＲ装置 １７ａ 回線制御回路 １７ｂ ファクシミリ受信制御回路 １７ｃ ファクシミリ受信ファイル １７ｄ 文字認識制御回路 １７ｅ 制御回路 １８ ホスト装置 １８ａ バスワードデータ出力回路 １８ｂ パスワードマスタ １８ｃ データ入力回路 ２０ ファクシミリサービスシステム ２１ サービスセンター ２２ ファクシミリ受信装置 ２３ パーソナルコンピュータ

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】回線網に接続され、該回線網を介してファ
   クシミリ送信装置からファクシミリ通信により送信され
   る画像情報を受信する受信手段と、 この受信手段が受信した画像情報から文字情報を認識
   し、文字コードデータを出力する文字認識手段と、 を備えたファクシミリ受信装置において、 前記ファクシミリ送信装置毎のパスワードを記憶する記
   憶手段と、 前記ファクシミリ送信装置からの着信時にパスワードの
   送信を要求する音声応答信号を出力する音声応答手段
   と、 この音声応答手段から出力される音声応答信号に応じて
   前記ファクシミリ送信装置から送信されるパスワードを
   記憶手段に記憶されたパスワードと一致するか否かを判
   別する判別手段と、 前記回線網に対して前記受信手段と前記音声応答手段と
   を択一的に切換えて接続する切換手段と、 前記ファクシミリ送信装置からの着信時は、切換手段に
   より前記回線網を前記音声応答手段に接続し、前記判別
   手段によりパスワードの一致が判別された時、切換手段
   により回線網を前記受信手段に切換えて接続し、該ファ
   クシミリ送信装置から送信される画像情報を受信する制
   御手段と、 を具備したことを特徴とするファクシミリ受信装置。