JPH06251227A - 商品予約販売システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【目的】 保存期限のある商品をその需要に応じて供給
することができる商品予約販売システムを提供する。 【構成】 予約情報出力装置２は、磁気カード６および
利用者に釦操作に応じた弁当の種類を入力し、弁当の種
類に応じた予約券８を利用者に出力すると共に、予約さ
れた弁当の種類、個数を示す予約データ１２を更新す
る。管理者は、予約データ１２に基づいて調理場１６で
弁当１４を製造し、弁当提供装置４にセットする。弁当
提供装置４は、利用者によって入力された予約券８を識
別し、予約券８に応じた弁当を出力する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、保存期限のある商品の
予約および販売を行う商品予約販売システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】たとえば、食品、弁当など、保存期限の
ある商品を販売する従来の自動販売機では、たとえば、
管理者が保存期限内に売れるであろう商品の数を予測
し、予測した数の商品を自動販売機にセットする。自動
販売機の利用者は、自動販売機に金銭を投入し、商品を
購入する。また、自動販売機の管理者は、自動販売機に
セットされた商品の保存期限を自ら管理し、保存期限が
経過するとセットされた商品を廃棄する。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上述した保存
期限のある商品を販売する自動販売機では、管理者は、
自動販売機に保存期限内に売れるであろう商品の数を予
測してセットするため、通常、予測した数と実際に購入
が希望される数とが異なり、自動販売機にセットされた
商品が売れ残ってしまい商品が無駄になったり、商品が
売り切れて利用者が希望する商品を購入できない場合が
ある。さらに、自動販売機の管理者は、自動販売機にセ
ットされた商品の保存期限を自ら管理しなければなら
ず、保存期間が経過したことを忘れてしまうと、保存期
限の経過した商品が販売されることになり、保存期限の
ある商品の管理上の問題がある。

【０００４】本発明の上述した従来技術の問題に鑑みて
なされ、保存期限のある商品をその需要に応じた数だけ
供給することができる商品予約販売システムを提供する
ことを目的とする。また、本発明は、商品の保存期限の
管理を適切に行うことができる商品予約販売システムを
提供することをも目的とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上述した従来技術の問題
を解決し、上述した目的を達成するために、本発明の商
品予約販売システムは、予約券を発行し少なくとも予約
された前記商品の個数を含む予約状況を記録する予約情
報出力手段と、前記予約状況に応じた前記商品を保持
し、前記予約券を識別し、該識別結果に基づいて前記保
持された商品を出力する商品販売手段とを有することを
特徴とする。

【０００６】また、前記予約情報出力手段は、好ましく
は、予約された前記商品の購入希望時刻をさらに含む予
約状況を記録する。

【０００７】また、前記商品販売手段は、好ましくは、
警報出力部を有し、前記商品の保存期限に応じて前期警
告出力部に警報出力指示を行う。

【０００８】さらに、前記予約情報出力手段は、好まし
くは、少なくともその所有者の識別情報が記録されたカ
ードを入力し、カードの有効性を識別して予約券を発行
する。

【０００９】保存期限のある商品の予約および販売を行
う商品予約販売システムであって、少なくともその所有
者の識別情報が記録されたカードを入力し、少なくとも
前記識別情報および予約された商品の個数を含む予約状
況を記録する予約情報出力手段と、前記予約状況に応じ
た前記商品を保持し、前記カードを入力し、該カードの
識別情報および前記予約状況に基づいて、前記保持され
た商品を出力する商品販売手段とを有する。

【００１０】保存期限のある商品の予約および販売を行
う商品予約販売システムであって、少なくともその所有
者の識別情報が記録されたカードを入力し、少なくとも
予約された前記商品の個数を含む予約状況を記録し、該
予約状況を前記入力されたカードにも記録する予約情報
出力手段と、前記予約状況に応じた前記商品を保持し、
前記カードを入力し、該カードに記録された予約状況に
基づいて、前記保持された商品を出力する商品販売手段
とを有する。

【００１１】

【作用】本発明の商品予約販売システムでは、たとえ
ば、商品購入希望者は、予約券発光手段に、その所有者
の識別情報が記録されたＩＤカードなどを入力し、購入
を希望する商品を指定する。予約情報出力手段は、たと
えば、前記指定された商品に応じた予約券を発行し、少
なくとも予約された前記商品の個数を含む予約状況を記
録する。そして、商品予約販売システムの管理者は、前
記予約情報出力手段に記録された予約状況から予約され
た商品の個数などを知り、たとえば、予約状況に応じた
個数の商品を製造し、商品販売手段に保持させる。そし
て、商品購入希望者は、商品販売手段に前記予約券を入
力する。商品販売手段は、前記予約券が入力されると、
予約券を識別し、たとえば、予約券に示された種類の商
品を出力する。

【００１２】

【実施例】第１実施例について説明する。図１に本発明
の実施例の弁当予約販売システムの構成図を示す。図１
に示すように、弁当予約販売システム１は、予約情報出
力手段としての予約情報出力装置２と、商品販売手段と
しての弁当販売装置４とで構成され、保存期限のある商
品としての弁当の予約販売を行う。弁当予約販売システ
ム１では、弁当購入希望者は、たとえば、磁気カード６
を予約情報出力装置２に入力し、購入を希望する弁当の
種類を指定する。予約情報出力装置２は、入力された磁
気カード６を識別し、磁気カード６が使用可能であれ
ば、弁当購入希望者によって指定された購入希望弁当に
応じた予約券８を発行し、予約状況としての予約データ
を更新する。また、予約情報出力装置２は、たとえば、
弁当予約販売システム１の管理者の指示に応じて予約デ
ータ１２をディスプレイなどに表示する。この予約デー
タ１２に、たとえば、所定時間内に予約された弁当の種
類および個数、弁当購入希望者の磁気カード６の識別番
号などで構成されるデータである。

【００１３】そして管理者、予約データ１２で示される
種類および個数の弁当を、たとえば、調理場１６で製造
し、製造された弁当１４を弁当販売装置４にセットす
る。その後、弁当購入希望者は、弁当購入希望時刻に、
上記予約情報出力装置２で発行された予約券８を弁当販
売装置４に入力する。弁当販売装置４は、入力された予
約券８を識別し、予約券８に応じた弁当１０を出力す
る。

【００１４】予約情報出力装置２について説明する。図
２に予約情報出力装置２の構成図を示す。図２に示すよ
うに、予約情報出力装置２は、商品選択部２０１、カー
ド入出力部２０２、予約券出力部２０３、カード識別部
２０４、印字・記録部２０５、表示部２０６、表示指示
部２０７、制御部２０８、および、未処理券格納部２０
９で構成される。商品選択部２０１は、たとえば、弁当
の種類に対応した複数の釦を有し、弁当購入希望者の釦
操作に応じた弁当の種類を示す信号Ｓ２０１を制御部２
０８に出力する。

【００１５】カード入出力部２０２は、磁気カード６が
入出力されるカード入出力口を有し、カード入出力口か
ら磁気カード６が入力されると、磁気カード６を所定の
位置に取り込む。また、制御部２０８から磁気カード６
の出力を示す信号Ｓ２０８ａを入力すると、磁気カード
６をカード入出力口から出力する。カード識別部２０４
は、カード入出力部２０２が取り込んだ磁気カード６に
記録された識別情報Ｓ２０２を読み込み、磁気カード６
が使用可能であるかを識別し、識別結果を示す信号Ｓ２
０４を制御部２０８に出力する。表示指示部２０７は、
たとえば、釦を有し、予約情報出力装置２の管理者の釦
操作に応じて、予約データ１２を表示部２０６に出力す
ることを示す信号Ｓ２０７を制御部２０８に出力する。

【００１６】表示部２０６は、たとえば、ディスプレイ
を有し、制御部２０８から予約データの内容を示す信号
Ｓ２０８ｂを入力し、予約データ１２の内容に応じた画
像を表示する。未処理券格納部２０９は、複数の未処理
券を保持し、制御部２０８から未処理券の出力を示す信
号Ｓ２０８ｃを入力すると、未処理券を印字・記録部２
０５に出力する。印字・記録部２０５は、制御部２０８
から商品の種類を示す信号Ｓ２０８ｄを入力し、未処理
券格納部２０９から入力した未処理券に対して、たとえ
ば、商品の種類などを含む所定の事項を印字および記録
し、予約券を作成する。予約券出力部２０３は、印字・
記録部２０５にて作成された予約券を予約情報出力装置
２から出力する。

【００１７】制御部２０８は、商品選択部２０１から弁
当の種類を示す信号Ｓ２０１、カード識別部２０４から
識別結果を示す信号Ｓ２０４、および、表示指示部２０
７から信号Ｓ２０７を入力し、以下に示す処理を行う。
制御部２０８における処理について説明する。図３に制
御部２０８の処理のフローチャート図を示す。 ステップＳ１：制御部２０８は、カード識別部２０４か
ら磁気カード６の識別結果を示す信号Ｓ２０４を入力し
たかを判断し、入力したと判断した場合には後述するス
テップＳ２の処理を実行する。また、制御部２０８は、
信号Ｓ２０４を入力していないと判断すると、後述する
ステップＳ７の処理を実行する。

【００１８】ステップＳ２：制御部２０８は、ステップ
Ｓ１で入力したカード識別部２０４からの識別結果を示
す信号Ｓ２０４が、磁気カード６の使用可を示す場合に
は、後述するステップＳ３の処理を実行し、磁気カード
６の使用不可を示す場合には、後述するステップＳ９の
処理を実行する。 ステップＳ９：制御部２０８は、カード入出力部２０２
に対して磁気カード６を出力することを示す信号Ｓ２０
８ａを出力し、カード入出力部２０２は磁気カード６を
カード入出力口から出力する。 ステップＳ３：制御部２０８は、商品選択部２０１から
弁当の種類を示す信号Ｓ２０１の入力待ちをし、信号Ｓ
２０１を入力すると後述するステップＳ４の処理を実行
する。

【００１９】ステップＳ４：制御部２０８は、ステップ
Ｓ３で入力した弁当の種類などに基づいて、記録された
予約データを更新する。予約データは、たとえば、予約
された弁当の個数および種類、予約者の識別番号などで
構成されるデータである。 ステップＳ５：制御部２０８は、未処理系格納部２０９
に対して、未処理券の出力を示す信号Ｓ２０８ｃを出力
する。未処理券格納部２０９は、制御部２０８から信号
Ｓ２０８ｃを入力すると、格納された未処理券を印字・
記録部２０５に出力する。 ステップＳ６：制御部２０８は、印字・記録部２０５に
対して、弁当の種類を示す信号Ｓ２０８ｄを印字・記録
部２０５に出力する。印字・記録部２０５は、制御部２
０８から信号Ｓ２０８ｄを入力すると、弁当の種類、そ
の他の所定の事項を未処理券格納部２０９から入力した
未処理券に印字および記録し、予約券を作成する。そし
て、予約券出力部２０３は、予約券８を予約券出力口か
ら出力する。

【００２０】ステップＳ７：制御部２０８は、表示指示
部２０７から表示指示信号Ｓ２０７を入力したかを判断
し、入力したと判断すると後述するステップＳ８の処理
を実行し、入力していないと判断するとステップＳ１の
処理を再び実行する。 ステップＳ８：制御部２０８は、表示部２０７に対し
て、記録された予約データの内容を示す信号Ｓ２０８ｂ
出力する。表示部２０７は、制御部２０８から信号Ｓ２
０８ｂを入力すると、予約データ１２の内容に応じた画
像をディスプレイに表示する。

【００２１】上述したように、予約情報出力装置２は、
弁当の種類に応じた予約券８を出力すると共に、予約さ
れた弁当の個数および種類、予約者の識別番号などで構
成される予約データ１２を作成し記録する。そして、弁
当予約販売システム１の管理者は、予約情報出力装置２
に記録された予約データ１２を表示部２０６に表示さ
せ、この予約データ１２に基づいて所定時間内に予約さ
れた種類および個数の弁当を調理場で作成し、後述する
弁当販売装置４にセットする。そのため、需要に応じた
数の弁当を作成し、弁当販売装置４にセットすることが
でき、弁当提供装置４に多くの弁当が売れ残り無駄にな
ったり、弁当が売り切れて弁当購入希望者が弁当を購入
できないという事態を回避することができる。

【００２２】また、磁気カード６を識別して予約券８を
発行するため、金銭を直接取り扱わずに、予約データ１
２に含まれる弁当購入希望者の識別番頭などに基づいて
料金の請求を、たとえば、銀行口座または給料などから
引き落として行うことが可能であり、キャッシュレス化
が図れる。

【００２３】弁当販売装置４について説明する。図４に
弁当販売装置４の構成図を示す。図４に示すように、弁
当販売装置４は、予約券入力部４０１、予約券識別部４
０２、制御部４０３、弁当出力部４０４、および、弁当
格納部４０５で構成される。予約券入力部４０１は、予
約券８が入力される予約券入力口を有し、予約券入力口
から予約券８が入力されると、予約券８を所定の位置に
取り込む。予約券識別部４０２は、予約券入力部４０１
が取り込んだ予約券８に記録された弁当の種類および有
効性など示す情報Ｓ４０１を読み込み、予約券８が有効
であれば、制御部４０３に対して弁当の種類を示す信号
Ｓ４０２を出力する。

【００２４】制御部４０３は、予約券識別部４０２から
信号Ｓ４０２を入力すると、弁当出力部４０４に対し
て、信号Ｓ４０２に応じた弁当の種類を示す信号Ｓ４０
３を出力する。弁当格納部４０５は、たとえば、複数の
種類の弁当を、それぞれ所定の数、保持している。弁当
格納部４０５には、たとえば、弁当予約販売システム１
の管理者が、上述した予約情報出力装置２から得た予約
データに基づいて、予約された種類および個数の弁当を
セットする。弁当出力部４０４は、制御部４０３から弁
当の種類を示す信号Ｓ４０３を入力すると、信号Ｓ４０
３に応じた種類の弁当を弁当格納部４０５から取り出
し、弁当出力口から出力する。

【００２５】上述したように、弁当販売装置４は、予約
券８を識別することで、予約された弁当を出力する。そ
のため、予約券８を購入した利用者は、希望する弁当を
確実に得ることができ便利である。上述したように、弁
当予約販売システム１では、需要に応じた弁当の供給、
キャッシュレス化、および、弁当購入者の便宜を図るこ
とができる。

【００２６】第２実施例について説明する。本実施例の
弁当予約販売システムは、上述した図１に示す弁当予約
販売システム１とほぼ同一であるが、本実施例の弁当予
約販売システムの予約情報出力装置２および弁当販売装
置４の構成または処理の一部が上述した第１実施例の予
約情報出力装置２および弁当販売装置４と異なる。

【００２７】本実施例の予約情報出力装置２について説
明する。本実施例の予約情報出力装置２の構成図は、図
２に示す第１実施例の予約情報出力装置２の構成図と同
一である。本実施例の予約情報出力装置２の商品選択部
２０１は、第１実施例の予約情報出力装置２と同様、た
とえば、弁当の種類に対応した複数の釦を有するが、そ
の他に、弁当の購入希望時刻を指定する釦を有し、弁当
購入希望者は、弁当の種類の他にその弁当を購入する時
刻を指定することができる。商品選択部２０１は、弁当
購入希望者の操作に応じた弁当の種類および購入希望時
刻を示す信号Ｓ２０１を制御部２０８に出力する。その
他の構成要素における処理は、弁当の種類の他に弁当購
入希望時刻を、予約データに含ませること、および、予
約券８に印字、記録することなど、弁当の種類に加えて
弁当購入希望時刻を取り扱うこと除いて上述した弁当予
約販売システム１の予約情報出力装置２と同一である。

【００２８】上述したように、本実施例の予約情報出力
装置によれば、弁当購入希望者は、弁当の種類の他に、
購入希望時刻を指定する。そのため、管理者は、予約さ
れた弁当の種類および個数の他に弁当購入希望時刻を知
ることができ、弁当購入希望時刻に基づいて、後述する
弁当販売装置５４に弁当をセットすることができ、新鮮
な弁当を弁当購入者に提供することができる。

【００２９】本実施例の弁当販売装置５４について説明
する。図５に本実施例の弁当販売装置５４の構成図を示
す。図５に示すように、本実施例の弁当販売装置５４
は、上述した弁当予約販売システム１の図４に示す弁当
販売装置４の構成要素に、アラーム設定部５４２および
アラーム出力部５４４を加えて構成される。アラーム設
定部５４２は、たとえば、アラーム音を出力する時刻を
入力する複数の釦を有し、弁当予約販売システムの管理
者の操作に応じたアラーム音出力時刻を示す信号Ｓ５４
２を制御部４０３に出力する。管理者は、弁当販売装置
５４の弁当格納部４０５に保持した弁当の保存期限に基
づいて、アラーム音出力時刻をアラーム設定部５４２に
入力する。

【００３０】制御部４０３は、上述した予約情報出力装
置２における機能の他に、アラーム設定部５４２から入
力したアラーム音出力時刻を示す信号Ｓ５４２を入力
し、信号Ｓ５４２に示されるアラーム音出力時刻になる
とアラーム出力部５４４にアラーム出力を示す信号Ｓ４
０３ａを出力する機能を有する。アラーム出力部５４４
は、制御部４０３からアラーム出力を示す信号Ｓ４０３
ａを入力すると、アラーム音を出力する。

【００３１】上述したように、本実施例の弁当予約販売
システムの弁当販売装置５４によれば、管理者は、アラ
ーム音によって弁当格納部４０５に保持された弁当の保
存期限が経過したことを知ることができ、弁当の品質の
管理を適切に行うことができる。

【００３２】第３実施例について説明する。本実施例の
弁当予約提供システムでは、予約情報出力装置２におけ
る予約データ１２についての処理は上述した第１実施例
の予約情報出力装置２と同一である。ただし、本実施例
の予約情報出力装置２は、第１実施例のように予約券を
発行するのではなく、弁当購入希望者の指示に応じて作
成する予約した弁当の種類、個数などを含む個人予約デ
ータを磁気カード６に記録する。そして、本実施例の弁
当予約提供システムの弁当提供装置４は、第１実施例の
ように予約券を入力するのではなく、磁気カード６を入
力し、磁気カード６に記録された個人予約データに基づ
いて、弁当を提供する。

【００３３】図６に本実施例の予約情報出力装置２の構
成図を示す。図６で図１と同一番号を付したものは図１
と同一のものを示す。図６に示す本実施例の予約情報出
力装置２では、カード書込部２２０によって、商品購入
希望者による商品選択部２０１の操作に応じた個人予約
データＳ２２０が磁気カード６に記録される。そして、
本実施例の弁当提供装置４では、図４に示す予約券入力
部４０１は、磁気カード６を入力し、予約券識別部４０
２は磁気カード６に記録された個人予約データを読込
み、制御部４０３は弁当出力部４０４に対して個人予約
データに応じた弁当出力指示Ｓ４０３を出力し、弁当を
出力させる。上述したように、本実施例の弁当予約提供
システムでは、弁当購入希望者は磁気カード６のみを用
いて弁当の予約を行い、弁当を受け取ることができる。

【００３４】第４実施例についで説明する。本実施例の
弁当予約提供システムでは、予約情報出力装置２は、第
１実施例の予約情報出力装置２のように予約券は発行せ
ず、予約データ１２のみを作成する。つまり、予約情報
出力装置２は、図２に示す第１実施例の予約情報出力装
置２のうち予約券出力部２０３、印字・記録部２０５、
未処理券格納部２０９を有していなく、上述した第３実
施例の予約情報出力装置２のようにカード書込部も有し
ていない。そして、予約データ１２が予約情報出力装置
２から弁当提供装置４に対して出力される。

【００３５】弁当提供装置４は、図４に示す第１実施例
の弁当提供装置４のように予約券入力部４０１は予約券
８を入力するのではなく磁気カード６を入力し、予約券
識別部４０２は磁気カード６の識別情報を読込み、制御
部４０３は磁気カード６の識別情報と予約情報出力装置
２から入力した予約データ１２とに基づいて、弁当の出
力を行う。本実施例の弁当予約提供システムでは、予約
券の発行、個人予約データの磁気カード６への記録を行
う必要がなく、弁当の予約、提供を簡便に行うことがで
きる。

【００３６】本発明は、上述した実施例に限定されな
い、たとえば、予約情報出力装置２は、予約券８に弁当
購入希望者の指定した弁当の種類などを記録するのでは
なく、整理番号が記録された予約券８を発行し、図１に
示すように、整理番号に対応して予約された弁当の種類
などが示された予約データ１２を弁当販売装置４に出力
することで、弁当販売装置４において予約券８の整理番
号から予約された弁当の種類を判断するようにしてもよ
い。また、保存期限のある商品としては、上述した弁当
の他に、たとえば、食品、ケーキなどであってもよい。

【００３７】

【発明の効果】本発明の商品予約販売システムによれ
ば、保存期限のある商品をその需要に応じた数だけ供給
することができ、商品が売れ残り無駄になったり、品切
れになったりすることを防止することができる。また、
本発明の商品予約販売システムによれば、利用者は、商
品の予約の際に商品購入希望時刻を指定することがで
き、新鮮な商品を受け取ることができる。また、本発明
の商品予約販売システムによれば、保存期限のある商品
の保存期限を適切に管理することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】第１実施例の弁当予約販売システムのシステム
構成図である。

【図２】第１実施例の弁当予約販売システムの予約情報
出力装置の構成図である。

【図３】図２に示す予約情報出力装置の制御部における
処理のフローチャート図である。

【図４】第１実施例の弁当予約販売システムの弁当販売
装置の構成図である。

【図５】第２実施例の弁当予約販売システムの弁当販売
装置の構成図である。

【図６】第３実施例の弁当予約提供システムの予約情報
出力装置の構成図である。

【符号の説明】

１・・・弁当予約販売システム ２・・・予約情報出力装置 ２０１・・・商品選択部 ２０２・・・カード入出力部 ２０３・・・予約券出力部 ２０４・・・カード識別部 ２０５・・・印字・記録部 ２０６・・・表示部 ２０７・・・表示指示部 ２０８・・・制御部 ２０９・・・未処理券格納部 ２２０・・・カード書込部 ４・・・弁当販売装置 ４０１・・・予約券入力部 ４０２・・・予約券識別部 ４０３・・・制御部 ４０４・・・弁当出力部 ４０５・・・弁当格納部 ５４２・・・アラーム設定部 ５４４・・・アラーム出力部

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】保存期限のある商品の予約および販売を行
   う商品予約販売システムであって、 予約券を発行し、少なくとも予約された前記商品の個数
   を含む予約状況を記録する予約情報出力手段と、 前記予約状況に応じた前記商品を保持し、前記予約券を
   識別し、該識別結果に基づいて、前記保持された商品を
   出力する商品販売手段とを有することを特徴とする商品
   予約販売システム。
2. 【請求項２】前記予約情報出力手段は、予約された前記
   商品の購入希望時刻をさらに含む予約状況を記録するこ
   とを特徴とする請求項１記載の商品予約販売システム。
3. 【請求項３】前記商品販売手段は、警報出力部を有し、
   前記商品の保存期限に応じて前期警告出力部に警報出力
   指示を行う請求項１または請求項２記載の商品予約販売
   システム。
4. 【請求項４】前記予約情報出力手段は、少なくともその
   所有者の識別情報が記録されたカードを入力し、カード
   の有効性を識別して予約券を発行することを特徴とする
   請求項１〜３いずれか記載の商品予約販売システム。
5. 【請求項５】保存期限のある商品の予約および販売を行
   う商品予約販売システムであって、 少なくともその所有者の識別情報が記録されたカードを
   入力し、少なくとも前記識別情報および予約された商品
   の個数を含む予約状況を記録する予約情報出力手段と、 前記予約状況に応じた前記商品を保持し、前記カードを
   入力し、該カードの識別情報および前記予約状況に基づ
   いて、前記保持された商品を出力する商品販売手段とを
   有することを特徴とする商品予約販売システム。
6. 【請求項６】保存期限のある商品の予約および販売を行
   う商品予約販売システムであって、 少なくともその所有者の識別情報が記録されたカードを
   入力し、少なくとも予約された前記商品の個数を含む予
   約状況を記録し、該予約状況を前記入力されたカードに
   も記録する予約情報出力手段と、 前記予約状況に応じた前記商品を保持し、前記カードを
   入力し、該カードに記録された予約状況に基づいて、前
   記保持された商品を出力する商品販売手段とを有するこ
   とを特徴する商品予約販売システム。