JPH05311929A

JPH05311929A - 荷物等自動管理ロッカーシステム

Info

Publication number: JPH05311929A
Application number: JP10019492A
Authority: JP
Inventors: Hideto Watabe; 秀人渡部
Original assignee: Cleanup Corp
Current assignee: Cleanup Corp
Priority date: 1992-03-27
Filing date: 1992-03-27
Publication date: 1993-11-22
Anticipated expiration: 2016-10-09
Also published as: JP3217118B2

Abstract

(57)【要約】【目的】荷物等自動管理ロッカー装置の設置を効率的
にし、コストの低減、稼動率の向上、運搬、物流の効率
化を図ることが目的である。【構成】複数の棟にわたる集合住宅の荷物等自動管理
ロッカーシステムであって、棟記号および住居番号を入
力して、他棟の集合住宅の住居内のインターホンをも選
択的に呼出し通話できる集合玄関機と、棟記号および住
居番号を入力することができ、棟数より少ない荷物等自
動管理ロッカー装置とを備えることを特徴とする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、集合住宅の複数の棟に
わたる、お届け荷物の配達を、効率的かつ正確に行うこ
とができる荷物等自動管理ロッカーシステムに関する。

【０００２】

【従来の技術】荷物の受渡し用の複数の共用のロッカー
・ボックスを備え、居住人が不在等の時でも、宅配荷物
などのお届け、保管が無人でもって行える荷物等自動管
理ロッカー装置が知られている。すなわち、荷物等自動
管理ロッカー装置が指定し、電気錠を自動的に解錠した
空のロッカー・ボックスの扉を配達業者が開き、そのロ
ッカー・ボックスの中に荷物を置き、扉を閉じると自動
的に電気錠が施錠されるものであって、無人でもって、
荷物などのお届け、保管が行えるものである。その後
に、居住人は自分宛に届けられた荷物の有無や保管され
ているロッカーの番号を知らされ、所定の居住人確認手
続きを経て、その荷物を受け取るものである。

【０００３】また、集合住宅の棟が複数配置された、大
規模の団地など居住区域が知られている。棟の配置の態
様は図１１のように、同一の建造物の一部分をＡ棟、Ｂ
棟と称する場合もあり、図１２のように、複数の建造物
Ａ棟、Ｂ棟が公道、私道、広場、緑地、公園などを挟ん
で別々に配置されている場合もある。これらの集合住宅
の複数の棟は、所有者あるいは管理者が同一であり、同
一あるいは近隣の敷地に立てられているものである。さ
らに、各々の棟の間で住居番号が、例えば、Ａ棟２０１
号、Ａ棟５１０号、Ｂ棟２０１号、Ｃ棟２０１号、Ｃ棟
５１０号のように重複しているものである。このような
複数の棟にわたる集合住宅を、本明細書中において、
『多棟集合住宅』ということとする。

【０００４】多棟集合住宅においては、従来、各棟が１
台ずつ別々に荷物等自動管理ロッカー装置１を設置し
て、各棟別々に独立した荷物等自動管理ロッカーシステ
ムを構成していた。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上記の従来の
荷物等自動管理ロッカーシステムには、次のような問題
点がある。（１）荷物等自動管理ロッカー装置の個数が多いため、
装置購入コスト、設置コスト、管理コスト、あるいは装
置レンタル・コストが高額になる。すなわち、コストが
高くつくという問題点がある。（２）多棟集合住宅であっても住居数が比較的少ない場
合には、荷物等自動管理ロッカー装置のロッカー・ボッ
クスの合計数が多すぎることとなり、未利用のロッカー
・ボックスが多くなる。すなわち、荷物等自動管理ロッ
カー装置の稼動率が低くなり、コスト・パフォーマンス
が悪化するという問題点がある。（３）各棟の住居数が比較的少ないが、Ｓサイズ、Ｍサ
イズ、Ｌサイズ、ＬＬサイズなど多種類のロッカー・ボ
ックスを利用したい場合、各棟に多種類のロッカー・ボ
ックスを設置したのではロッカー・ボックスの稼動率が
良くないという問題点がある。（４）荷物配達人は、お届け荷物を荷物等自動管理ロッ
カー装置に保管、収納するために、毎回、各棟に立ち寄
らねばならず、物流が経済的ではないという問題点があ
る。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記の問題点は、請求項
１に記載の第１の発明、すなわち、複数の棟にわたる集
合住宅の荷物等自動管理ロッカーシステムであって、棟
記号および住居番号を入力して、他棟の集合住宅の住居
内のインターホンをも選択的に呼出し通話することがで
きる集合玄関機と、棟記号および住居番号を入力するこ
とができ、棟数より少ない台数の荷物等自動管理ロッカ
ー装置とを備えることを特徴とする荷物等自動管理ロッ
カーシステムによって、解決される。

【０００７】また、上記の問題点は、請求項２に記載の
第２の発明、すなわち、複数の棟にわたる集合住宅の荷
物等自動管理ロッカーシステムであって、棟記号および
住居番号を入力して、他棟の集合住宅の住居内のインタ
ーホンを選択的に呼出し通話することができる集合玄関
機と、集合玄関機により選択された棟記号と住居番号に
対応する住居内のインターホンに呼出し音を鳴らすとと
もに、設定回数の呼出し音に対し居住人が出ない場合、
荷物等自動管理ロッカー装置に当該棟記号と当該住居番
号を送出することができるインターホン制御機と、集合
玄関機からの呼出しにより断続的に呼出し音を鳴らすと
ともに、お届け荷物受け取り指示信号を送出できる、複
数の棟にわたる集合住宅の住居内のインターホンと、棟
記号と住居番号を入力することができ、棟数より少ない
台数の荷物等自動管理ロッカー装置と、を備え、設定回
数の呼出し音に対し居住人がインターホンに出ない場
合、お届け荷物の保管に用いる荷物等自動管理ロッカー
装置を選択し、インターホン制御機から自動的に当該棟
記号と当該住居番号を荷物等自動管理ロッカー装置に送
出し、荷物等自動管理ロッカー装置が、お届け荷物を保
管するロッカー・ボックスを自動的に選択し、一方、呼
出し音に対し居住人がインターホンに出たが、お届け荷
物受け取り指示信号をインターホンから選択して送出し
た場合、保管に用いる荷物等自動管理ロッカー装置を選
択し、荷物等自動管理ロッカー装置が、お届け荷物を保
管するロッカー・ボックスを自動的に選択する荷物等自
動管理ロッカーシステムによっても、解決される。

【０００８】第１の発明および第２の発明の好ましい実
施態様においては、当該複数の棟にわたる集合住宅の居
住人の歩行交通量の最も密な地点に近い棟の共有区域に
荷物等自動管理ロッカー装置を設置することを特徴とす
る。

【０００９】さらに、第１の発明および第２の発明の他
の実施態様においては、荷物配達人が自動車を出し入れ
するのに便利であり、かつ、自動車を一時駐車するのに
便利な地点から最も近い棟の共有区域に荷物等自動管理
ロッカー装置を設置することを特徴とする。

【００１０】

【作用】集合玄関機から棟記号および住居番号を入力す
ると、その集合玄関機のある棟の住居内のインターホン
を呼出し通話できるのみならず、他棟の住居内のインタ
ーホンを呼出し通話することもできる。また、荷物等自
動管理ロッカー装置からも棟記号および住居番号を入力
でき、荷物配達人は他棟の住居宛てのお届け荷物をロッ
カー・ボックス内に収納することができ、その後、他棟
の居住人も自分宛てのお届け荷物を受け取ることができ
る。

【００１１】配達業者は、集合玄関機からお届け荷物の
配達先の棟記号および住居番号を入力して当該住居内の
インターホンを呼び出す。すると、当該インターホンか
ら呼出し音が断続的に鳴る。居住人が在宅のときには、
インターホンに出て配達業者と通話し、多くの場合、居
住人が直接お届け荷物を受け取るのであるが、在宅であ
っても、料理中など長時間手が離せず直接お届け荷物を
受け取れない場合には、インターホンに出た後、インタ
ーホンの所定ボタンを押すなどの操作をして、お届け荷
物受取り指示信号を送出し、配達人に荷物等自動管理ロ
ッカー装置の中にお届け荷物を収納するように指示す
る。次に、荷物等自動管理ロッカー装置は、保管すべき
ロッカー・ボックスを荷物等自動管理ロッカー装置の空
のロッカー・ボックスのうちから選び、そのロッカー・
ボックスの位置、番号を配達業者に案内する。

【００１２】一方、居住人が不在のときは、当然にイン
ターホンに応答できない。しかし、長時間インターホン
から呼出し音を鳴らすのも問題なので、所定回数の呼出
し音に応答がない場合は、居住人が不在であるとみな
し、自動的にインターホン制御機から荷物等自動管理ロ
ッカー装置へ当該住居番号を送出して、配達業者にも荷
物等自動管理ロッカー装置にお届け荷物を収納するよう
に自動的に指示する。次に、荷物等自動管理ロッカー装
置は、保管すべきロッカー・ボックスを荷物等自動管理
ロッカー装置の空のロッカー・ボックスのうちから選
び、そのロッカー・ボックスの位置、番号を配達業者に
案内する。

【００１３】

【実施例】以下、本発明の荷物等自動管理ロッカーシス
テムの実施例について、添付図面を参照して、説明す
る。

【００１４】図１は、棟記号および住居番号を入力する
手段５０１の１実施例を示す。数字等の入力キーは、ボ
タン電話と同様の配列となっているが、「１」のキーは
「ａ」入力キーを兼ねており、同様に、「２」と
「ｂ」、「３」と「ｃ」、「４」と「ｄ」、「５」と
「ｅ」、「６」と「ｆ」、「７」と「ｇ」、「８」と
「ｈ」、「９」と「ｉ」、「＊」と「ｊ」、「０」と
「ｋ」、「＃」と「ｌ」とが兼用されている。

【００１５】次に、図１に示す棟記号および住居番号を
入力する手段を用いて、棟記号および住居番号を入力す
る手順について、図２および図３を用いて説明する。［ステップ１−１］荷物配達人は、開始ボタンを押す。［ステップ１−２］すると、液晶ディスプレーなどの表
示装置に、図２の表示１−１のような操作案内が表示さ
れる。お届けの場合には、荷物配達人はａ／１のキーを
押す。このとき、コンピュータ・プログラムにより、自
動的に、数字が有効となり、「１」が入力されたとみな
される。［ステップ１−３］次に、表示装置に、図２の表示１−
２のような案内が表示される。ａ棟を選択する場合、荷
物配達人はａ／１のキーを押す。このとき、コンピュー
タ・プログラムにより、自動的に、アルファベットが有
効となり、「ａ」が入力されたとみなされる。［ステップ１−４］続いて、表示装置に、図２の表示１
−３のような操作案内が表示される。例えば、ａ棟の１
０１号室を選ぶ場合には、荷物配達人は、順番に、ａ／
１のキー、ｋ／０のキー、ａ／１のキーを押す。このと
き、コンピュータ・プログラムにより、自動的に、数字
が有効となり、「１０１」が入力されたとみなされる。［ステップ１−５］その後、表示装置に、図２の表示１
−４のような操作案内が表示される。正しいと確認する
場合には、荷物配達人はｌ／＃のキーを押す。このと
き、コンピュータ・プログラムにより、「＃」が入力さ
れたとみなされる。そして、次の［ステップ１−６］へ
と進む（図３のＹ参照）。一方、棟記号、住居番号を間
違って入力したことに気付き取り消す場合には、荷物配
達人はｌ／＃のキー以外のキーを押す（図３のＮおよび
ｂ参照）。すると、［ステップ１−３］へと戻り（図２
のｂ参照）、棟記号、住居番号を入力し直す。この操作
案内はディスプレーに表示してもよい。［ステップ１−６］お届け荷物を収納するための空きの
ロッカー・ボックスを、荷物等自動管理ロッカー装置
は、自動的に調べ選択する。そして、選択したロッカー
・ボックスの番号あるいは位置を、荷物配達人に知らせ
る。［ステップ１−７］荷物配達人は、［ステップ１−６］
で知らされたロッカー・ボックスの扉を開け、その中に
お届け荷物を収納し、扉を閉じる。すると、荷物等自動
管理ロッカー装置は、センサーによって自動的に荷物入
庫を確認し、そのロッカー・ボックスの電気錠を施錠す
る。［ステップ１−８］最後に、荷物配達人は受領証を荷物
等自動管理ロッカー装置の伝票挿入口に差し入れる。す
ると、日時等が表示された受領印がその受領証に押さ
れ、一連の手順が終了する。

【００１６】図４は、棟記号および住居番号を入力する
手段５０１の別の実施例を示す。入力キーは、ボタン電
話とまったく同様の配列となっている。

【００１７】次に、図４に示す棟記号および住居番号を
入力する手段を用いて、棟記号および住居番号を入力す
る手順について、図５および図６を用いて説明する。［ステップ２−１］荷物配達人は、開始ボタンを押す。［ステップ２−２］すると、液晶ディスプレーなどの表
示装置に、図５の表示２−１のような操作案内が表示さ
れる。お届けの場合には、荷物配達人は１のキーを押
す。［ステップ２−３］次に、表示装置に、図５の表示２−
２のような案内が表示される。ａ棟を選択する場合、荷
物配達人は１のキーを押す。［ステップ２−４］続いて、表示装置に、図５の表示２
−３のような操作案内が表示される。例えば、ａ棟の１
０１号室を選ぶ場合には、荷物配達人は、順番に、１の
キー、０のキー、１のキーを押す。［ステップ２−５］その後、表示装置に、図５の表示２
−４のような操作案内が表示される。正しいと確認する
場合には、荷物配達人は＃のキーを押す。そして、次の
［ステップ２−６］へと進む（図６のＹ参照）。一方、
棟記号、住居番号を間違って入力したことに気付き取り
消す場合には、荷物配達人は＃のキー以外のキーを押す
（図６のＮおよびｂ参照）。すると、［ステップ２−
３］へと戻り、棟記号、住居番号を入力し直す（図５の
ｂ参照）。［ステップ２−６］お届け荷物を収納するための空きの
ロッカー・ボックスを、荷物等自動管理ロッカー装置
は、自動的に調べ選択する。そして、選択したロッカー
・ボックスの番号あるいは位置を、荷物配達人に知らせ
る。［ステップ２−７］荷物配達人は、［ステップ２−６］
で知らされたロッカー・ボックスの扉を開け、その中に
お届け荷物を収納し、扉を閉じる。すると、荷物等自動
管理ロッカー装置は、センサーによって自動的に荷物入
庫を確認し、そのロッカー・ボックスの電気錠を施錠す
る。［ステップ２−８］最後に、荷物配達人は受領証を荷物
等自動管理ロッカー装置の伝票挿入口に差し入れる。す
ると、日時等が表示された受領印がその受領証に押さ
れ、一連の手順が終了する。

【００１８】次に、集合玄関機を用いて他棟の居室内の
インターホンを呼び出すシステムの実施例について説明
する。図７は、実施例の荷物等自動管理ロッカーシステ
ムの概略図である。Ａ棟の集合玄関機５には、テンキー
５０１、カードリーダー５０４、キーセンサー５０５、
ディスプレー５０６、マイクロホン、スピーカーが組み
込まれており、これらを用いて荷物配達人は、Ａ棟のみ
ならずＢ棟の集合住宅の住居内のインターホン９を選択
的に呼出し居住人と通話することができる。Ａ棟の集合
玄関機５はＡ棟のインターホン制御機７と接続されてい
る（配線１０１）。Ａ棟のインターホン制御機７は住居
アダプタ８を介してＡ棟の住居内のインターホン９と接
続されている（配線１０２、１０３）。Ａ棟のインター
ホン制御機７は、Ａ棟のＩ／Ｆ機３を介して、Ａ棟の荷
物等自動管理ロッカー装置１にも接続されている（配線
１０４、１０５）。Ａ棟の荷物等自動管理ロッカー装置
１は、Ａ棟のモデム２０にも接続されている（配線１０
６）。

【００１９】そして、Ａ棟のモデム２０とＢ棟のモデム
２０との間は、一般電話回線などの公衆回線や光ファイ
バー・ケーブルなどを含む専用回線（配線１０７）によ
って、公道などを跨いで接続されているが、他の実施例
としては、無線、マイクロ波などによって接続してもよ
い。Ｂ棟のモデム２０は、Ｂ棟のＩ／Ｆ機３を介して、
Ｂ棟のインターホン制御機７と接続されている（配線１
０８、１０９）。Ｂ棟のインターホン制御機７は、さら
に、一方は、Ｂ棟の住居アダプタ８を介してＢ棟の住居
内のインターホン９と接続され（配線１１０、１１
１）、他方は、Ｂ棟の集合玄関機５と接続されている
（配線１１２）。この実施例においては、Ｂ棟には荷物
等自動管理ロッカー装置がないことに注意していただき
たい。すなわち、本発明では、Ｂ棟に荷物等自動管理ロ
ッカー装置を省略することができ、荷物等自動管理ロッ
カー装置の個数を少なくできコスト低減でき、荷物等自
動管理ロッカー装置の稼動率を高くでき、さらに、荷物
配達人の物流、配達の効率を高めることができるのであ
る。そして、Ａ棟の集合玄関機５から送出された、呼出
しのための棟記号および住居番号に対応するインターホ
ン９を、インターホン制御機７は選択して断続的な呼出
し音を鳴らす。もちろん、Ａ棟の集合玄関機５と当該イ
ンターホン９との通話路のＯＮ／ＯＦＦもインターホン
制御機７が制御する。集合住宅の住居内のインターホン
９には、居住人がお届け荷物受取りを選択するための専
用のスイッチ９０１あるいは特定コードを入力するため
のテンキーが組み込まれているのが好ましい。居住人が
お届け荷物受取りを選択した場合、あるいは、所定回数
の呼出し音に応答がなく不在とみなされた場合、インタ
ーホン制御機７は荷物等自動管理ロッカー装置１及び集
合玄関機５に、それぞれ、お届け荷物受け取り指示信号
及び住居番号を送出する。集合玄関機５には、さらに、
荷物配達人に「＊＊＊号室の居住人は不在です。お届け
荷物は荷物等自動管理ロッカー装置に入れて下さい。」
などと画像、文字表示するためのディスプレー５０６を
組み込んでいるのが望ましい。もちろん、合成音声をス
ピーカーから流して音声表示案内することもできる。そ
して、荷物等自動管理ロッカー装置１には、住居番号な
どを入力するための例えばテンキーが組み込まれてい
る。特定荷物配達人にＩＤカードを貸与している場合に
は、カードリーダーも組み込まれている。テンキーおよ
びカードリーダーは操作部１００に組み込まれている。
また、荷物等自動管理ロッカー装置１には、数種類の大
きさのロッカー・ボックス１３０、Ａ棟の住居表示パネ
ル１２０、Ｂ棟の住居表示パネル１２１もあり、Ａ棟の
住人およびＢ棟の住人にも着荷案内がされる。

【００２０】上記のような構成のシステムであるから、
次のような操作及び作動が可能である。図８、図９、図
１０はフローチャートである。

【００２１】（Ａ）荷物配達人が集合玄関機で居住人を
呼び出さないときは、図８の判定１のＮ以下に示すとお
りである。（Ａ１）荷物配達人が直接に荷物等自動管理ロッカー装
置を操作する。（Ａ２）例えば荷物等自動管理ロッカー装置のスピーカ
ーから合成音声で「集合玄関機から居住人を呼び出した
後でなければ、お届け荷物はロッカーに収納できませ
ん。」などと音声表示する。もちろん、荷物等自動管理
ロッカー装置のディスプレーに画像、文字表示しても良
い。

【００２２】他の実施例として、荷物配達人が集合玄関
機で居住人を呼び出さないで直接荷物等自動管理ロッカ
ー装置を操作したときであっても、居住人が不在であれ
ば、お届け荷物を荷物等自動管理ロッカー装置に収納で
きるシステムとすることもできる。

【００２３】（Ｂ）荷物配達人が集合玄関機で居住人を
呼び出すときは、前半部分の操作及び作動は、図８の判
定１のＹ以下に示すとおりである。（Ｂ１）荷物配達人は集合玄関機で居住人を呼び出す。（Ｂ２）呼出し音カウンターを初期化する（Ｎ＝０）。（Ｂ３）呼出し音カウンターを１増やし（Ｎ＝Ｎ＋
１）、呼出し音を１回鳴らす。なお、本実施例では、初
期化及びカウントは、インターホン制御機が行ってい
る。（Ｂ４）住宅内のインターホンに応答がなければ、図８
の判定２のＮ以下へ、すなわち、下記の（Ｂ５）へ進
み、他方、応答があれば、図８の判定２のＹ以下へ、す
なわち、図９のフローチャートへ、進む。（Ｂ５）図８の判定３で呼出し音カウンターの値が設定
回数に達したか否かを判断する。呼出し音はＯＮ、ＯＦ
Ｆが繰り返さて鳴るものであるが、外から電話．かかっ
た際の呼出し音と違った鳴り方（例えば、プルルルルと
プルプル）にするのが望ましい。また、呼出し音の設定
回数、すなわち、ＯＮの回数は、各住居で３回から１０
回までの範囲で簡単に変更できるようにしても良い。呼
出し音カウンターの値が設定回数未満であれば、上記の
（Ｂ３）に戻り、他方、設定回数に達すると、居住人は
不在であるとみなし、図１０のフローチャートへ進む。

【００２４】（Ｃ）図８の判定２でＹの場合、すなわ
ち、住宅内のインターホンに応答があった場合のフロー
チャートは図９に示すとおりである。なお、フローチャ
ートには示していないが、応答前にインターホン制御機
はインターホン受話器がオンフック状態か否かを検出す
る。インターホン受話器がフックから外れた状態であれ
ば、お話し中の信号が出る。（Ｃ１）通話路をＯＮにし、荷物配達人と居住人が対話
する。荷物配達人は、例えば、「お届け荷物の配達で
す。」と伝える。（Ｃ２）居住人は、お届け荷物の配達を知って、直接受
け取れるのであれば、『お届け荷物受取り指示信号』を
送出することなく、図９の判定４のＮ以下へ、すなわ
ち、下記の（Ｃ３）へ進み、一方、料理で火を使用中で
あったりして手が離せず直接受け取れない場合には、居
住人は、インターホンの所定のスイッチを押すなり、あ
るいは、インターホンのプッシュボタンで所定の番号コ
ードを入力して、『お届け荷物受取り指示信号』を送出
し、図９の判定４のＹ以下へ、すなわち、下記の（Ｃ
５）へ進む。（Ｃ３）通話路をＯＦＦにする。（Ｃ４）居住人と荷物配達人が直接会って、お届け荷物
の受渡しをするとともに、受領書に認め印を押したり、
あるいはサインをして、一連の処理が終了する。（Ｃ５）一方、上記（Ｃ２）で『お届け荷物受取り指示
信号』があった場合は、通話路がＯＦＦとなり、図１０
のフローチャートの（Ｄ１）へ進む。

【００２５】（Ｄ）荷物等自動管理ロッカー装置へのお
届け荷物の収納についての一連の処理であり、そのフロ
ーチャートは図１０に示されている。（Ｄ１）当該住居番号を含む不在データをインターホン
制御機から集合玄関機へ送出する。この処理は、上記の
（Ｂ５）で居住人が不在であるとみなされた場合、また
は、上記の（Ｃ５）で居住人が選択して『お届け荷物受
取り指示信号』を送出した場合にのみ行われる。本発明
では、このように荷物等自動管理ロッカー装置へのお届
け荷物の収納に関して条件を厳しくしているため、居住
人が在宅か不在かが正確に確認でき、居住人は迅速かつ
便利にお届け荷物を受け取ることができ、かつ、荷物等
自動管理ロッカー装置のロッカー・ボックスを不必要に
長時間占有することもなくなり、さらに、荷物配達人に
とっては、お届け荷物を持ち返ることがなくなり効率的
な配達が可能になるという顕著な効果がある。（Ｄ２）集合玄関機に組み込まれたディスプレーあるい
はスピーカーから「荷物等自動管理ロッカー装置へお届
け荷物を収納して下さい。」などと画像、文字、または
音声で表示し、集合玄関機の所に居る荷物配達人に案内
をする。（Ｄ３）当該住居番号を含む不在データをインターホン
制御機からＩ／Ｆを介して荷物等自動管理ロッカー装置
へ送出する。（Ｄ４）荷物配達人が荷物等自動管理ロッカー装置に組
み込まれたテンキーなどから改めて一定時間内に住居番
号を入力したか否かを判定する。一定時間内とした理由
は、ある住居番号について長時間荷物等自動管理ロッカ
ー装置へお届けの状態にしておくと、その後、同一住居
へ別の荷物配達人が来た場合、不在であろうと在室であ
ろうとお届け荷物を入庫されてしまい不都合となるから
である。別の実施例としては、住居番号を入力する替わ
りにお届けボタンを押すように変更することもできる。
荷物配達人がお届け荷物を収納する意思があるかを確認
するため及び第三者によるいたずらを防止するためであ
る。住居番号が一致すると判定されると、荷物等自動管
理ロッカー装置は、空のロッカー・ボックスのうちから
当該お届け荷物を収納すべきロッカー・ボックスを選択
し、その電気錠を解錠し、そのロッカー・ボックスの位
置、番号を荷物配達人に案内する。例えば、ロッカー・
ボックスに組み込んだ表示ランプを点滅させたり、ある
いは、ディスプレーに表示して案内する。空のロッカー
・ボックスの大きさがＬサイズ、Ｍサイズ、Ｓサイズな
どと複数ある場合には、荷物配達人にお届け荷物の大き
さを入力するようにさらに指示する。（Ｄ５）荷物配達人は、当該ロッカー・ボックスの扉を
手で開け、中にお届け荷物を置き、扉を閉じる。（Ｄ６）すると、当該ロッカー・ボックスの中に組み込
まれた重量センサーなどによって、荷物の収納を検知し
確認すると、電気錠を施錠し、預かり証などを発行し、
着荷データをＣＰＵなどへ送出する。これをもって、荷
物等自動管理ロッカー装置へのお届け荷物の収納につい
ての一連の処理が終了する。

【００２６】お届け荷物が収納されると、お届け先の棟
記号および住居番号の着荷案内を次のように行う。第１
の着荷案内として、荷物等自動管理ロッカー装置に着荷
表示パネルを設け、お届け先の棟記号と住居番号を表示
する方法がある。Ａ棟用の着荷表示パネルとＢ棟用の着
荷表示パネルとを別々に設けて表示すると見間違いが起
こりにくく、好ましい。第２の着荷案内として、お届け
先の住居内の表示灯を点灯する方法がある。お届け先の
住居がＡ棟にあれば、荷物等自動管理ロッカー装置から
Ａ棟のＩ／Ｆ、インターホン制御機、住居アダプタを介
して、お届け先の住居内の表示灯を点灯する。他方、お
届け先の住居がＢ棟にあれば、荷物等自動管理ロッカー
装置からＡ棟のモデム、Ｂ棟のモデム、Ｂ棟のＩ／Ｆ、
インターホン制御機、住居アダプタを介して、お届け先
の住居内の表示灯を点灯する。第３の着荷案内として、
居住人の帰宅時に集合玄関機のディスプレーに着荷案内
を表示する方法がある。居住人が帰ってきてオートロッ
ク・ドアーを開けるために、集合玄関機に暗証番号を入
力したり、ＩＤカードを挿入したり、逆マスター・キー
を挿入する。居住人の本人確認処理に伴い、その居住人
の住居の棟記号データおよび住居番号データとともにそ
の住居宛てのお届け荷物の個数データも得られるので、
その住居宛てのお届け荷物の個数を集合玄関機のディス
プレーに表示するものである。

【００２７】

【発明の効果】本発明は、上記の実施例で述べたような
構成及び作動をなすものであるから、次のような顕著な
効果が得られる。

【００２８】（１）荷物等自動管理ロッカー装置の個数
を減らすことができるので、設備費用、管理費用、賃借
料を低減することができ経済性に優れている。（２）１つの荷物等自動管理ロッカー装置を複数の棟の
居住人が共同で利用すようになるため、荷物等自動管理
ロッカー装置の利用効率が増加し、コスト・パフォーマ
ンスが、向上する。（３）荷物配達人にとっては、無駄な運送、移動が少な
くなり、物流効率が高くなり、短時間でお届け荷物の配
達ができるようになる。

【図面の簡単な説明】

【図１】棟記号および住居番号を入力する手段の実施例
の概略図である。

【図２】棟記号および住居番号を入力する手順を表わす
フローチャートである。

【図３】棟記号および住居番号を入力する手順を表わす
フローチャートである。

【図４】棟記号および住居番号を入力する手段の実施例
の概略図である。

【図５】棟記号および住居番号を入力する手順を表わす
フローチャートである。

【図６】棟記号および住居番号を入力する手順を表わす
フローチャートである。

【図７】実施例の荷物等自動管理ロッカーシステムの概
略図である。

【図８】荷物等自動管理ロッカーシステムのフローチャ
ートである。

【図９】荷物等自動管理ロッカーシステムのフローチャ
ートである。

【図１０】荷物等自動管理ロッカーシステムのフローチ
ャートである。

【図１１】従来の複数の棟および荷物等自動管理ロッカ
ー装置の配置の態様を表わす配置図である。

【図１２】従来の複数の棟および荷物等自動管理ロッカ
ー装置の配置の態様を表わす配置図である。

【符号の説明】

１荷物等自動管理ロッカー装置１００操作部１２０住居表示パネル１２１住居表示パネル１３０ロッカー・ボックス３Ｉ／Ｆ機４オートロック・ドアー５集合玄関機５０１操作キー５０４カードリーダー５０５キーセンサー５０６ディスプレー７インターホン制御機８住居アダプタ９インターホン９０１着荷表示ランプ２０モデム３０エントランス・ドアー１０１接続ケーブル１０２接続ケーブル１０３接続ケーブル１０４接続ケーブル１０５接続ケーブル１０６接続ケーブル１０７電話回線１０８接続ケーブル１０９接続ケーブル１１０接続ケーブル１１１接続ケーブル１１２接続ケーブル

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】複数の棟にわたる集合住宅の荷物等自動
管理ロッカーシステムであって、棟記号および住居番号
を入力して、他棟の集合住宅の住居内のインターホンを
も選択的に呼出し通話することができる集合玄関機と、
棟記号および住居番号を入力することができ、棟数より
少ない台数の荷物等自動管理ロッカー装置とを備えるこ
とを特徴とする荷物等自動管理ロッカーシステム。
【請求項２】複数の棟にわたる集合住宅の荷物等自動
管理ロッカーシステムであって、棟記号および住居番号
を入力して、他棟の集合住宅の住居内のインターホンを
選択的に呼出し通話することができる集合玄関機と、集
合玄関機により選択された棟記号と住居番号に対応する
住居内のインターホンに呼出し音を鳴らすとともに、設
定回数の呼出し音に対し居住人が出ない場合、荷物等自
動管理ロッカー装置に当該棟記号と当該住居番号を送出
することができるインターホン制御機と、集合玄関機か
らの呼出しにより断続的に呼出し音を鳴らすとともに、
お届け荷物受け取り指示信号を送出できる、複数の棟に
わたる集合住宅の住居内のインターホンと、棟記号と住
居番号を入力することができ、棟数より少ない台数の荷
物等自動管理ロッカー装置と、を備え、設定回数の呼出
し音に対し居住人がインターホンに出ない場合、お届け
荷物の保管に用いる荷物等自動管理ロッカー装置を選択
し、インターホン制御機から自動的に当該棟記号と当該
住居番号を荷物等自動管理ロッカー装置に送出し、荷物
等自動管理ロッカー装置が、お届け荷物を保管するロッ
カー・ボックスを自動的に選択し、一方、呼出し音に対
し居住人がインターホンに出たが、お届け荷物受け取り
指示信号をインターホンから選択して送出した場合、保
管に用いる荷物等自動管理ロッカー装置を選択し、荷物
等自動管理ロッカー装置が、お届け荷物を保管するロッ
カー・ボックスを自動的に選択する荷物等自動管理ロッ
カーシステム。
【請求項３】請求項１または請求項２に記載された荷
物等自動管理ロッカーシステムにおいて、当該複数の棟
にわたる集合住宅の居住人の歩行交通量の最も密な地点
に近い棟の共有区域に荷物等自動管理ロッカー装置を設
置することを特徴とする荷物等自動管理ロッカーシステ
ム。
【請求項４】請求項１または請求項２に記載された荷
物等自動管理ロッカーシステムにおいて、荷物配達人が
自動車を出し入れするのに便利であり、かつ、自動車を
一時駐車するのに便利な地点から最も近い棟の共有区域
に荷物等自動管理ロッカー装置を設置することを特徴と
する荷物等自動管理ロッカーシステム。