JPH05304598A - ファクシミリ装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 （修正有） 【目的】 最終的に受信ファイルの印字出力を得られな
い障害が発生した場合に送信局に対してその旨を通知
し、受信ファイルのセキュリティ性を高める。 【構成】 相手先のファクシミリ装置（送信局Ａ）から
着呼があると、受信局（受信局Ｂ）は、ファクシミリ装
置ＡのＲＴＩ／ＣＳＩを読み取り通信履歴管理部２２に
登録し、また画像メモリ１４へのファイル蓄積に合わせ
てＳＡＦファイル情報管理部２０にも登録する。受信局
Ｂが蓄積ファイルを排出する際、電源断等の理由により
蓄積ファイルが消失の場合、そのファイルに対応するＲ
ＴＩ／ＣＳＩデータをＳＡＦファイル管理情報部２０か
ら読み出して、対応する相手先（送信局Ａ）の電話番号
を登録・送信管理情報記憶部１９から検索する。検索し
た電話番号に網制御部１５を介して発呼し、通信履歴管
理部２２の受信履歴情報から消失ファイルの指定に必要
なパラメータを得て、相手先（送信局Ａ）に通知する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は受信ファイルを蓄積して
から印字出力するファクシミリ装置に関し、特に蓄積か
ら印字出力までの過程で異常が発生し、最終的に受信フ
ァイルの印字出力が得られなかった場合の打開策を提供
するファクシミリ装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来、ファクシミリ装置が多用されてい
るが、このファクシミリ装置は、受信ファイルを一旦蓄
積してから印字出力するタイプのものが主流となってい
る。このようなファクシミリ装置によれば、印字出力動
作とは独立して受信ファイルの蓄積が行われるので、印
字出力の速度が通信（受信）速度より遅くても高速な通
信が可能になり、また蓄積された複数の受信ファイルの
中から同一の送信局によって送信されたものを選別して
印字出力できる、等の利点がある。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このよ
うな従来のファクシミリ装置にあっては、通信中に行わ
れる受信ファイルの蓄積時、または印字出力されないま
まに受信ファイルが蓄積されている時、停電（瞬断を含
む）や装置自体の異常が発生すると、受信ファイルの蓄
積情報が消失するという欠点があった。また、受信ファ
イルの蓄積情報は操作ミスによっても消失する場合があ
る。このように受信ファイルの蓄積情報が消失してしま
うと、受信局のユーザーはなす術がなく、送信局のユー
ザーは送ったつもりのファイルが実は未送達であるとい
う事実を認識することができない。

【０００４】そこで、請求項１記載の発明は、最終的に
受信ファイルの印字出力を得られない障害が発生した場
合に送信局に対してその旨を通知することにより、受信
ファイルのセキュリティ性を高めることができるファク
シミリ装置を提供することを目的としている。次に、従
来技術において、印字出力されていない受信ファイルの
蓄積情報がマシンの異常等の理由により失われた場合、
受信局のユーザーは消失した受信ファイルに対する情報
を得ることができなかった。

【０００５】そこで、請求項２記載の発明は、送信局に
対する通知内容を受信局側のオペレータにも報知するこ
とにより、印字出力されていない受信ファイルの存在と
その送信局を受信局のユーザーが認識できるファクシミ
リ装置を提供することを目的としている。次に、従来技
術において、送信局は通信中に発生したエラーの内容し
か知ることができなかったが、前記請求項１記載の発明
により送信終了後であっても受信局で発生した異常を認
識することができる。これに対して迅速な対応が望まれ
る。

【０００６】そこで、請求項３記載の発明は、受信局側
で異常の発生したファイルを送信局が再送することによ
り、送信ファイルが受信局にて印字出力されるまでの安
全性を確保するファクシミリ装置を提供することを目的
としている。また、請求項４記載の発明は、受信局から
受け取った通知内容を送信局においてオペレータに報知
することにより、受信局にて印字出力できない送信ファ
イルの存在を送信局のユーザーが認識できるファクシミ
リ装置を提供することを目的としている。

【０００７】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明は、
上記目的を達成するために、受信ファイルを蓄積する蓄
積部と、蓄積された受信ファイルを印字出力する印字部
と、を備えたファクシミリ装置において、前記受信ファ
イルの蓄積または印字出力に支障のある異常が発生した
場合に送信局に対してその旨を通知する通知部を備えた
ことを特徴とする。

【０００８】また、請求項２記載の発明は、上記目的を
達成するために、請求項１記載のファクシミリ装置にお
いて、送信局に対する通知内容を受信局としてオペレー
タに報知する報知部を備えたことを特徴とする。また、
請求項３記載の発明は、上記目的を達成するために、請
求項１記載のファクシミリ装置において、送信局として
受け取った通知内容から受信局側で異常の発生したファ
イルを解析し、このファイルを受信局に向けて再送する
再送部を備えたことを特徴とする。

【０００９】また、請求項４記載の発明は、上記目的を
達成するために、請求項３記載のファクシミリ装置にお
いて、受信局から受け取った通知内容を送信局としてオ
ペレータに報知する報知部を備えたことを特徴とする。

【００１０】

【作用】上記構成を有する請求項１記載の発明において
は、受信ファイルの蓄積または印字出力に支障のある異
常が発生した場合に、通知部が送信局に対してその旨を
通知する。また、上記構成を有する請求項２記載の発明
においては、送信局に対する通知内容を報知部が受信局
としてオペレータに報知する。

【００１１】また、上記構成を有する請求項３記載の発
明においては、送信局として受け取った通知内容から受
信局側で異常の発生したファイルを解析し、このファイ
ルを再送部が受信局に向けて再送する。また、上記構成
を有する請求項４記載の発明においては、受信局から受
け取った通知内容を報知部が送信局としてオペレータに
報知する。

【００１２】

【実施例】以下、本発明を実施例に基づいて説明する。
図１は請求項１〜４いずれかに記載された発明の一実施
例に係るファクシミリ装置を示すブロック構成図であ
る。まず、構成を説明する。図において、スキャナ１１
は、原稿読取装置であり、原稿画像から所定解像度の画
情報を読み出す。プロッタ１２は、印字部としての記録
装置であり、画情報を記録紙に記録する。符号化・復号
化部１３は、送信する画情報を符号化し、また受信した
画情報を復号化する。画像メモリ１４は、蓄積部として
受信ファイルを蓄積するために備えられたＳＡＦ（Stor
e And Forward）メモリであり、蓄積された受信ファイ
ルは前記プロッタ１２によってその画情報が印字出力さ
れる。また、蓄積送信の場合には前記スキャナ１１で読
み取った送信原稿の画情報が画像メモリ１４に一旦蓄積
され、蓄積された送信ファイルが相手先に対して送信さ
れる。

【００１３】網制御部１５は、回線の捕捉、発信先電話
番号である選択信号の送出、または着信の検出等を行
い、所定の発呼動作および着信動作を制御する。モデム
１６は、画情報を変復調して伝送すると共に、伝送制御
手順における各種手順信号を伝送する。通信制御部１７
は、前記網制御部１５とモデム１６を制御して、ＣＣＩ
ＴＴ（国際電信電話諮問委員会）勧告による例えばＧ３
規格に準拠した所定の伝送制御手順によりファクシミリ
伝送を実現する。

【００１４】操作表示部１８は、操作ガイダンス等を表
示する表示装置や、そのガイダンスに従って、このファ
クシミリ装置に所定の送受信処理を実行させるための各
種操作キーが設けられている。登録・送信管理情報記憶
部１９は、登録情報、ジョブファイル格納用のＲＡＭエ
リアであり、例えば頻繁に交信を行う相手先の発呼番号
と識別情報（例えばＲＴＩ／ＣＳＩ等）を対応させて登
録する。ＳＡＦファイル情報管理部２０は、前記画像メ
モリ１４に蓄積されているファイル（画情報）をアクセ
スするための情報や、ファイル毎の送信元を識別するた
めの情報たとえばＲＴＩ／ＣＳＩ等を管理する。なお、
ＲＴＩは送信先確認表示（Receiver Terminal Identifi
cation）、ＣＳＩは被呼端末識別信号（Called Subscri
ber Identification）である。

【００１５】システム制御部２１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、
ＲＡＭ等で構成され、上記各部を制御してファクシミリ
装置の所定の動作を実現するマイクロコンピュータであ
る。通信履歴管理部２２は、送信履歴、受信履歴を各宛
先のＲＴＩ／ＣＳＩおよびＴＳＩ（Transmitting Subsc
riber Identification：送信端末識別信号）と対応させ
て登録管理する。この通信履歴管理部２２で管理可能な
交信に関する送信、受信ファイルは全て前記画像メモリ
１４に蓄積される。システムバス２３は、上記各部間で
やり取りされるデータの信号ラインである。

【００１６】上記構成を有する請求項１記載の実施例に
おいては、相手先のファクシミリ装置（送信局Ａとす
る）から着呼があると、受信局（受信局Ｂとする）とし
て、ファクシミリ装置ＡのＲＴＩ／ＣＳＩを読み取り、
このＲＴＩ／ＣＳＩを通信履歴管理部２２に登録し、ま
た画像メモリ１４へのファイル（画情報）蓄積に合わせ
てＳＡＦファイル情報管理部２０にも登録する。受信局
であるファクシミリ装置Ｂが蓄積ファイルを排出（印字
出力）する際、電源断等の理由により蓄積ファイルが消
失してしまった場合、消失した蓄積ファイルに対応する
ＲＴＩ／ＣＳＩデータをＳＡＦファイル管理情報部２０
から読み出して、対応する相手先（ファクシミリ装置
Ａ）の電話番号を登録・送信管理情報記憶部１９から検
索する。検索した電話番号に網制御部１５をして発呼
し、通信履歴管理部２２の受信履歴情報から消失ファイ
ルの指定に必要なパラメータを得て、相手先（ファクシ
ミリ装置Ａ）に通知する。これら一連の通知処理は、シ
ステム制御部２１を通知部としてソフトウェア的に実行
される。

【００１７】同時に、請求項２記載の実施例すなわち受
信局であるファクシミリ装置Ｂにおいては、操作表示部
１８に例えばＬＣＤパネルとして設けられた報知部か
ら、異常発生ファイルに関する送信元（ファクシミリ装
置Ａ）の情報たとえば電話番号や消失ファイル数等を、
ファクシミリ装置Ｂのユーザー側に報知する。次に、請
求項３記載の実施例すなわち送信局であるファクシミリ
装置Ａにおいては、ファクシミリ装置Ｂから通知された
異常発生ファイルを、通信履歴管理部２２の送信履歴情
報から検索する。次いで、検索したファイルを画像メモ
リ１４から読み出し、網制御部１５をして受信局である
ファクシミリ装置Ｂに発呼する。そして、前記読み出し
たファイルをファクシミリ装置Ｂに対して再送する。こ
れら一連の再送処理は、システム制御部２１を再送部と
してソフトウェア的に実行される。

【００１８】同時に、請求項４記載の実施例すなわち送
信局であるファクシミリ装置Ａにおいては、操作表示部
１８の報知部から、異常発生ファイルの再送を行う旨を
ファクシミリ装置Ａのユーザー側に報知する。次に、作
用を説明する。図２は図１に示す受信局としてのファク
シミリ装置Ｂの動作を示すフローチャートであり、図３
は図１に示す送信局としてのファクシミリ装置Ａの動作
を示すフローチャートであり、図４は両ファクシミリ装
置Ａ、Ｂ間で行われる通知および再送手順を示す通信フ
ローである。

【００１９】まず、図２を参照しながら受信局であるフ
ァクシミリ装置Ｂの動作を説明する。なお、ファクシミ
リ装置Ｂでは、異常発生ファイルを送信局であるファク
シミリ装置Ａに通知するために、通信モードをＥＣＭ
（Error Collection Mode）に選択しているものとす
る。また、ファクシミリ装置Ａおよびファクシミリ装置
Ｂは、互いのＲＴＩ／ＣＳＩが電話番号と対応して登録
・送信管理情報記憶部１９に登録されているものとす
る。

【００２０】図２において、ファクシミリ装置Ａから着
呼があると、ファクシミリ装置Ｂは、受信ファイルを画
像メモリ１４に蓄積し、その送信局Ａを特定する識別情
報をＳＡＦファイル情報管理部２０および通信履歴管理
部２２に記憶する（ステップＳ１）。その後、受信ファ
イルをプロッタ１２によって印字出力するに際し（ステ
ップＳ２）、正常に印字出力が完了したかどうかを判断
し（ステップＳ３）、正常に完了した場合は処理を終わ
るが、異常が発生した場合には異常発生ファイルが画像
メモリ１４に残っているかどうかを判断する（ステップ
Ｓ４）。

【００２１】ここで、異常発生ファイルが画像メモリ１
４に残っており、再印字出力が可能な場合は処理を終わ
って再出力を待機する。しかし、停電等の異常により異
常発生ファイルが画像メモリ１４に残っておらず、再印
字出力が不可能な場合には、ＳＡＦファイル情報管理部
２０は、異常発生ファイルに対する送信元ＡのＲＴＩ／
ＣＳＩを検索し（ステップＳ５）、検索したＲＴＩ／Ｃ
ＳＩに対応する電話番号を登録・送信管理情報記憶部１
９から検索する（ステップＳ６）。

【００２２】続いて、異常発生ファイルに対して検索さ
れた送信元ＡのＲＴＩ／ＣＳＩおよび電話番号を、操作
表示部１８の報知部に表示し（ステップＳ７）、検索し
た宛先（電話番号）に網制御部１５をして発呼する（ス
テップＳ８）。ここで、発呼した相手機Ａに再送機能が
あるかどうかを判断し（ステップＳ９）、再送機能がな
い場合は本実施例の通知処理を断念するが、再送機能が
ある場合は相手機Ａに対してファイルの異常発生とファ
イルを特定するための情報を通知する（ステップＳ１
０）。

【００２３】このために、再送機能の有無を通知しあう
ためのビットを、図４に示す非標準機能識別信号ＮＳＦ
（Non-Standard Facilities）等、どこかにアサインし
ておく。また、ファイルの異常発生と特定情報は、例え
ば図４に示す非標準機能命令信号ＮＳＣ（Non-Standard
Facilities Command）に付加するものとする。なお、
再送を依頼するファクシミリ装置Ｂは、ポーリングの手
順に従ってＮＳＣを送出するものとする。

【００２４】その具体的な一例を以下に示す。ファクシ
ミリ装置Ｂは、通信履歴管理部２２の受信履歴を参照
し、対象とする受信ファイルが、同一宛先からの最も新
しい受信から数えて何番目かをＨＥＸコードまたASCII
コード等でＮＳＣに入れ込む。再送依頼先（ファクシミ
リ装置Ａ）は、通信履歴管理部２２から自身の送信履歴
を参照し、依頼局（ファクシミリ装置Ｂ）への最も新し
い送信と、ＮＳＣで指定されたＨＥＸコードを比較する
ことにより、再送要求がなされたファイルを特定する。

【００２５】その後、ファクシミリ装置Ｂは、ポーリン
グ受信によるファクシミリ装置Ａからのファイル再送を
待機し（ステップＳ１１）、再送ファイルを受信すると
（ステップＳ１２）、このファイルを異常発生ファイル
の代わりに印字出力して（ステップＳ１３）、処理を終
了する。なお、本実施例ではステップＳ２およびＳ３に
示すように、ファイルの印字出力時に異常発生の有無を
判断したが、印字出力時にかかわらず常に異常発生を監
視して、最終的に受信ファイルの印字出力が得られない
異常が発生した場合に、その時点で送信局に通知するよ
う構成しても構わない。この場合、最終的に印字出力で
きないファイルをＳＡＦファイル情報管理部２０が判断
し、複数のファイルが存在するときは、ファイル毎の送
信局を特定し、各送信局に対してファイルの再送を通知
する。また、このとき再送を希望するファイルが１つの
送信局に対して複数あっても構わない。

【００２６】このように、請求項１記載の実施例におい
ては、通信後に受信ファイルを蓄積している時、または
受信ファイル排出時に、停電または操作ミス等の異常が
発生し、印字出力されていない受信ファイルが画像メモ
リ１４から消失してしまった場合でも、通知によって送
信局に再送信を依頼でき、過失によるファイルの消失に
対処してファイル排出（印字出力）までの安全性を確保
できる。

【００２７】また、請求項２記載の実施例においては、
通信後に受信ファイルに異常が発生した場合でも、その
ファイルに関する送信局の情報をユーザーに報知するこ
とができるので、印字出力されていない受信ファイルの
存在とその送信局を受信局のユーザーが認識でき、ファ
イルの伝達ミスを解消できる。次に、図３を参照しなが
ら送信局であるファクシミリ装置Ａの動作を説明する。
図３において、ファクシミリ装置Ａが着呼を受けると
（ステップＴ１）、その着呼がファクシミリ装置Ｂから
のファイル再送要求通知であるかどうかを判断し（ステ
ップＴ２）、ＮＯすなわち通常の着呼であれば処理を終
わるが、ＹＥＳならば異常ファイルの発生した再送依頼
局すなわちファクシミリ装置ＢのＲＴＩ／ＣＳＩを検出
して、通信履歴管理部２２に確保する（ステップＴ
３）。

【００２８】次いで、このＲＴＩ／ＣＳＩに対応するフ
ァクシミリ装置Ｂの電話番号を、登録・送信管理情報記
憶部１９から検索し（ステップＴ４）、異常発生ファイ
ルに対して検索された受信局ＢのＲＴＩ／ＣＳＩおよび
電話番号を、操作表示部１８の報知部に表示する（ステ
ップＴ５）。次に、再送依頼に指定されたファイルが画
像メモリ１４に存在するかどうかを検索し（ステップＴ
６）、指定されたファイルがあるかどうかを判断する
（ステップＴ７）。ここで、指定されたファイルが既に
消去されている場合は再送処理を断念するが、ある場合
は、このファイルをファクシミリ装置Ｂに向けて再送す
る（ステップＴ８）。

【００２９】このように、請求項３記載の実施例におい
ては、受信局Ｂにて印字出力できないファイルを送信局
Ａが再送するので、受信局Ｂにおける異常または過失に
よるファイルの消失に対処してファイル排出（印字出
力）までの安全性を確保でき、ファイルの伝達ミスを解
消できる。また、請求項４記載の実施例においては、受
信局Ｂにて印字出力できないファイルを通信後であって
も送信局のユーザーに報知することができるので、印字
出力されていないファイルの存在とその受信局を送信局
のユーザーが認識でき、ファイルの伝達ミスを解消でき
る。

【００３０】次に、図４を参照しながら異常発生ファイ
ルの通知手順および再送手順を説明する。ファクシミリ
装置Ｂにおいて、蓄積ファイル排出中に瞬断等の理由で
ファイルが消失してしまった場合、装置ＢはＳＡＦファ
イル情報管理部２０からその送信局のＲＴＩ／ＣＳＩを
読み出し、登録・送信情報管理記憶部１９から対応する
電話番号を検索する。次いで、装置Ｂは再送要求を行う
ファイルを特定するために、通信履歴管理部２２の受信
履歴を参照して、前記ＨＥＸコードを確保する。なお、
このとき装置Ｂの操作表示部１８には、装置Ａの電話番
号とＲＴＩ／ＣＳＩが表示されている。

【００３１】装置Ｂは装置Ａに対して発呼し、まず被呼
端末識別信号ＣＥＤ（Called Station Identificatio
n）を送出する。これを受けた装置Ａは、再送機能を許
可するためのビットがセットされている非標準機能識別
信号ＮＳＦまたはデジタル識別信号ＤＩＳ（Digital Id
entification Signal）を返信する。装置Ｂは、装置Ａ
のＮＳＦを参照して再送機能が有ることを確認すると、
再送依頼ファイルを特定するためのＨＥＸコードを付加
した非標準機能命令信号ＮＳＣを送出し、再送依頼ファ
イルを通知すると共に、ポーリングの手順を開始するこ
とを宣言する。

【００３２】ＮＳＣを受けた装置Ａは、指定されたファ
イルが存在するかどうかを通信履歴管理部２２の送信履
歴、ＨＥＸコード、および再送依頼局ＢのＲＴＩ／ＣＳ
Ｉを基に検索する。存在する場合は、非標準機能設定信
号ＮＳＳの送出によりファイルの再送を行う旨を装置Ａ
に通知して、トレーニングチェックＴＣＦ（TrainingCh
eck）の送出によりトレーニングを行う。

【００３３】トレーニングが終了すると、装置Ｂは受信
準備確認信号ＣＦＲ（Confirmationto Receive）を送出
し、装置Ａからのファイル再送を待機する。受信準備確
認信号ＣＦＲを受けた装置Ａは、再送ファイルのデータ
（RETRANS DATA）を送出し、データ送出が終了すると、
終了信号ＰＰＳ−ＥＯＭ（Partial Page Signal-End of
Message）を送出する。

【００３４】これを確認した装置Ｂは、確認信号ＭＣＦ
（Message Confirmation）またはＰＰＲを送出し、装置
Ａからの切断命令信号ＤＣＮ（Disconnect）を待って通
信を終了する。なお、以上の実施例で報知部は操作表示
部１８に設けられたＬＣＤパネル等の表示装置として説
明したが、通知内容をレポート等に印字出力するプロッ
タ１２を報知部として構成しても構わない。

【００３５】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１記載の発
明に係るファクシミリ装置によれば、受信ファイルの蓄
積または印字出力に支障のある異常が発生した場合に、
通知部が送信局に対してその旨を通知するので、送信局
に再送信を依頼でき、ファイルの消失に対処してファイ
ル排出（印字出力）までの安全性を確保できる。

【００３６】また、請求項２記載の発明に係るファクシ
ミリ装置によれば、送信局に対する通知内容を報知部が
受信局としてオペレータに報知するので、印字出力され
ていない受信ファイルの存在とその送信局を受信局のユ
ーザーが認識でき、ファイルの伝達ミスを解消できる。
また、請求項３記載の発明に係るファクシミリ装置によ
れば、送信局として受け取った通知内容から受信局側で
異常の発生したファイルを解析し、このファイルを再送
部が受信局に向けて再送するので、受信局におけるファ
イルの消失に対処してファイル排出（印字出力）までの
安全性を確保でき、ファイルの伝達ミスを解消できる。

【００３７】また、請求項４記載の発明に係るファクシ
ミリ装置によれば、受信局から受け取った通知内容を報
知部が送信局としてオペレータに報知するので、印字出
力されていないファイルの存在とその受信局を送信局の
ユーザーが認識でき、ファイルの伝達ミスを解消でき
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】請求項１〜４いずれかに記載された発明の一実
施例に係るファクシミリ装置を示すブロック構成図であ
る。

【図２】図１に示す受信局としてのファクシミリ装置Ｂ
の動作を示すフローチャートである。

【図３】図１に示す送信局としてのファクシミリ装置Ａ
の動作を示すフローチャートである。

【図４】両ファクシミリ装置Ａ、Ｂ間で行われる通知お
よび再送手順を示す通信フローである。

【符号の説明】

１２ プロッタ（印字部） １４ 画像メモリ（蓄積部） １５ 網制御部 １８ 操作表示部（報知部） １９ 登録・送信管理情報記憶部 ２０ ＳＡＦファイル情報管理部 ２１ システム制御部（通知部、再送部） ２２ 通信履歴管理部

Claims (4)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】受信ファイルを蓄積する蓄積部と、 蓄積された受信ファイルを印字出力する印字部と、を備
   えたファクシミリ装置において、 前記受信ファイルの蓄積または印字出力に支障のある異
   常が発生した場合に送信局に対してその旨を通知する通
   知部を備えたことを特徴とするファクシミリ装置。
2. 【請求項２】請求項１記載のファクシミリ装置におい
   て、 送信局に対する通知内容を受信局としてオペレータに報
   知する報知部を備えたことを特徴とするファクシミリ装
   置。
3. 【請求項３】請求項１記載のファクシミリ装置におい
   て、 送信局として受け取った通知内容から受信局側で異常の
   発生したファイルを解析し、このファイルを受信局に向
   けて再送する再送部を備えたことを特徴とするファクシ
   ミリ装置。
4. 【請求項４】請求項３記載のファクシミリ装置におい
   て、 受信局から受け取った通知内容を送信局としてオペレー
   タに報知する報知部を備えたことを特徴とするファクシ
   ミリ装置。