JPH04367196A - ボタン電話装置 - Google Patents

ボタン電話装置

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JPH04367196A
JPH04367196A JP14282491A JP14282491A JPH04367196A JP H04367196 A JPH04367196 A JP H04367196A JP 14282491 A JP14282491 A JP 14282491A JP 14282491 A JP14282491 A JP 14282491A JP H04367196 A JPH04367196 A JP H04367196A
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JP
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Tomohiro Shinada
品田 智宏
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Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明はボタン電話装置に関し、
特に保留機能および自動応答機能を有するボタン電話装
置に関する。
【0002】
【従来の技術】従来、この種のボタン電話装置は、内線
電話機からのあらかじめ設定されている時間あるいは在
,不在等の状態に従って、その内線電話機へ着信した外
線に対して応答メッセージを送出する構成となっている
【0003】
【発明が解決しようとする課題】上述した従来のボタン
電話装置は、内線電話機からのあらかじめ設定されてい
る状態に従って、その内線電話機への着信に応答メッセ
ージを送出して自動応答する構成となっていて、内線電
話機からの操作で他の内線電話機へ着信した外線に自動
応答したり、保留状態にしたりする機能は有していない
ため、例えばオフィス等で着信した回線に応答するのが
主に受付の人のみであるような場合で、一度に複数の外
線が着信状態になったときや、または、受付の人が外線
あるいは内線通話中に他の1つまたは複数の外線が着信
状態になったときのように、受付の人が着信している外
線に即時に応答ができない場合、保留機能あるいは自動
応答機能を用いて着信している外線を、応答メッセージ
を送出して一時保留状態にしておくことができないとい
う欠点がある。
【0004】
【課題を解決するための手段】本発明のボタン電話装置
は、複数の外線と複数の内線電話機とを収容する主装置
を備えるボタン電話装置において、前記主装置は前記外
線の着信時に予め設定されたメッセージを送出する応答
メッセージ送出部と、被呼者の内線電話機からの保留設
定信号によって保留音を送出する保留音送出部と、前記
応答メッセージ送出部および前記保留音送出部を制御す
る制御手段とを有し、前記制御手段は前記複数の内線電
話機の内着信受付可能の内線電話機が一台の状態の場合
に、複数の前記外線が一度に着信状態になったとき、ま
たは前記着信受付可能の内線電話機が通話中に他の一つ
または複数の前記外線が着信状態のとき、前記着信受付
可能の内線電話機からの予め定められた自動応答設定信
号を受信すると、着信状態の全外線に対し応答メッセー
ジを送出すべく前記応答メッセージ送出部を制御し、そ
の後、前記保留音を送出すべく前記保留音送出部を制御
して、前記着信状態の全外線を保留状態にさせる制御部
を有している。
【0005】
【実施例】次に、本発明について図面を参照して説明す
る。
【0006】図1は本発明の一実施例を示すブロック図
である。
【0007】図1において、本実施例のボタン電話装置
は局用交換機30からの複数の外線20と内線電話機4
0−1,40−2〜40−nとを収容する主装置10と
を備えて構成している。主装置10内において各外線イ
ンタフェース部1−1,1−2〜1−mは各外線20の
着信の検出,捕捉動作等を行い、着信のあった場合制御
部6に検出信号を送出し、通話路スイッチ部2は内線5
0外線20および応答メッセージ送出部4、保留音送出
部5の接続切断を行う。電話機インタフェース部3は内
線電話機40−1,40−2〜40−nおよび通話路ス
イッチ部2に接続されており、内線電話機40−1,4
0−2〜40−nの操作にともなう信号を制御部6に送
出する。応答メッセージ送出部4は制御部6からの制御
信号により通話路スイッチ部2を介して外線20に応答
メッセージを送出し、保留音送出部5も同様に制御部6
からの制御信号により通話路スイッチ部2を介して外線
20に保留音を送出する。制御部6は外線インタフェー
ス部1−1,1−2〜1−mおよび電話機インタフェー
ス部3からの信号により、外線インタフェース部1−1
,1−2〜1−m,通話路スイッチ部2,応答メッセー
ジ送出部4,保留音送出部5を制御する。
【0008】次に、一つの内線電話機が外線受付可能な
ときの本実施例の動作について説明する。
【0009】内線電話機40−1のみに使用者がいて外
線受付可能の状態のときに、一度に複数の外線20が着
信状態になったとき、または、外線または内線通話中に
他の一つまたは複数の外線20が着信状態になったとき
、外線インタフェース部1−1,1−2〜1−mは着信
検出後、制御部6に着信検出信号を送出する。内線電話
機40−1の使用者がそれら着信状態になっている外線
20を自動応答して保留状態にするための操作を内線電
話機40−1から行うと、電話機インタフェース部3は
内線電話機40−1の操作に対応する自動応答設定信号
を制御部6に送出する。
【0010】自動応答設定信号を受けた制御部6は、外
線インタフェース部1−1,1−2〜1−mを制御して
着信状態となっている外線20を自動捕捉し、通話路ス
イッチ部2、応答メッセージ送出部4を制御して自動捕
捉した外線20に応答メッセージを送出する。
【0011】応答メッセージ終了後、制御部6は再度通
話路スイッチ部2、保留音送出部5を制御して保留音を
着信状態の各外線20に送出させ、着信状態の各外線2
0を保留状態に保つ。
【0012】
【発明の効果】以上説明したように本発明は、主装置に
応答メッセージ送出部と、保留音送出部と、これらを内
線電話機からの信号によって制御する制御部とを設ける
ことにより、一度に複数の外線が着信状態になったとき
、また、外線あるいは内線通話中に他の1つまたは複数
の外線が着信状態になったときで、例えばオフィス等で
着信した回線に応答できるのが主に受付の人ひとりのみ
であるような場合に、受付の人の内線電話機を操作する
ことによって、主装置が着信している外線に自動応答し
、保留状態にしておくので、発信者を応答待機状態にし
ておくことができる効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例を示すブロック図である。
【符号の説明】
1−1,1−2〜1−m    外線インタフェース部
2    通話路スイッチ部 3    電話機インタフェース部 4    応答メッセージ送出部 5    保留音送出部 6    制御部 10    主装置 20    外線 30    局用交換機 40−1,40−2〜40−n    内線電話機50
    内線

Claims (1)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】  複数の外線と複数の内線電話機とを収
    容する主装置を備えるボタン電話装置において、前記主
    装置は前記外線の着信時に予め設定されたメッセージを
    送出する応答メッセージ送出部と、被呼者の内線電話機
    からの保留設定信号によって保留音を送出する保留音送
    出部と、前記応答メッセージ送出部および前記保留音送
    出部を制御する制御手段とを有し、前記制御手段は前記
    複数の内線電話機の内着信受付可能の内線電話機が一台
    の状態の場合に、複数の前記外線が一度に着信状態にな
    ったとき、または前記着信受付可能の内線電話機が通話
    中に他の一つまたは複数の前記外線が着信状態のとき、
    前記着信受付可能の内線電話機からの予め定められた自
    動応答設定信号を受信すると、着信状態の全外線に対し
    応答メッセージを送出すべく前記応答メッセージ送出部
    を制御し、その後、前記保留音を送出すべく前記保留音
    送出部を制御して、前記着信状態の全外線を保留状態に
    させる制御部を有することを特徴とするボタン電話装置
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Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
GB2301981A (en) * 1995-06-07 1996-12-18 Mitel Corp Telephone system having soft call park feature with comfort notification to caller
JP2012244321A (ja) * 2011-05-18 2012-12-10 Nec Infrontia Corp 電話システム、電話システムの制御方法及び主装置

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US5754627A (en) * 1995-06-07 1998-05-19 Mitel Corporation Method and apparatus for managing calls using a soft call park
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