JPH0435345A - 代表電話番号サービス - Google Patents
代表電話番号サービスInfo
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- JPH0435345A JPH0435345A JP13755190A JP13755190A JPH0435345A JP H0435345 A JPH0435345 A JP H0435345A JP 13755190 A JP13755190 A JP 13755190A JP 13755190 A JP13755190 A JP 13755190A JP H0435345 A JPH0435345 A JP H0435345A
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- JP
- Japan
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- database
- user
- telephone number
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- 238000000034 method Methods 0.000 description 5
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 3
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 3
- 235000013305 food Nutrition 0.000 description 3
- 238000010276 construction Methods 0.000 description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 235000013550 pizza Nutrition 0.000 description 1
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔概 要〕
ｌ５ＤＮ（サービス総合ディジタル網）接続加入者の付
加サービスに関し、 同系列店舗の代表番号によりユーザーがいろいろなサー
ビスを受けることができるようにすることを目的とし、 ユーザーの電話番号と住所と氏名の登録されたデータベ
ースＡと、同系列の店舗をグルーピングして電話番号と
住所と店舗名を登録してあるデータベースＢとを含むデ
ータベース群を有し、該データベースＢにはグルービン
グ毎の代表電話番号Ｎを付与し、該データベースＡの住
所を元に該代表電話番号Ｎを付与されたデータベースＢ
の住所−を検索するデータベース検索手段を備え、該デ
ータベース検索手段はユーザーよりの該データベースＢ
に付与されたグルービング代表電話番号Ｎを受信すると
、該データベースＡより発呼ユーザーの所属する地域を
検出し、該グルービング代表電話番号Ｎが付与されたデ
ータベースＢを検索し、発呼ユーザーの所属する地域に
属する相手先店舗に着呼するように構成する。
加サービスに関し、 同系列店舗の代表番号によりユーザーがいろいろなサー
ビスを受けることができるようにすることを目的とし、 ユーザーの電話番号と住所と氏名の登録されたデータベ
ースＡと、同系列の店舗をグルーピングして電話番号と
住所と店舗名を登録してあるデータベースＢとを含むデ
ータベース群を有し、該データベースＢにはグルービン
グ毎の代表電話番号Ｎを付与し、該データベースＡの住
所を元に該代表電話番号Ｎを付与されたデータベースＢ
の住所−を検索するデータベース検索手段を備え、該デ
ータベース検索手段はユーザーよりの該データベースＢ
に付与されたグルービング代表電話番号Ｎを受信すると
、該データベースＡより発呼ユーザーの所属する地域を
検出し、該グルービング代表電話番号Ｎが付与されたデ
ータベースＢを検索し、発呼ユーザーの所属する地域に
属する相手先店舗に着呼するように構成する。
本発明は、ｌ５ＤＮ（サービス総合ディジタル網）接続
加入者の付加サービスに関する。
加入者の付加サービスに関する。
Ｉ Ｓ Ｄ Ｎ （Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ ５ｅｒｖｉ
ｃｅｓ Ｄｉｇｉｔａｌ Ｎｅｔ−ｗｏｒｋ ：サービ
ス総合ディジタルｗ／４）は最新のディジタル通信技術
とコンピュータ技術の進歩をとり入れ、より多様な情報
通信の要求に応えられる通信ネットワークである。
ｃｅｓ Ｄｉｇｉｔａｌ Ｎｅｔ−ｗｏｒｋ ：サービ
ス総合ディジタルｗ／４）は最新のディジタル通信技術
とコンピュータ技術の進歩をとり入れ、より多様な情報
通信の要求に応えられる通信ネットワークである。
ｌ５ＤＮ（サービス総合ディジタル網）には、従来の電
話端末だけでなく種々の機能を持った端末を接続するこ
とが可能で、将来各種電話サービスに加え種々の付加サ
ービスが提供されるようになってくることが予想される
。
話端末だけでなく種々の機能を持った端末を接続するこ
とが可能で、将来各種電話サービスに加え種々の付加サ
ービスが提供されるようになってくることが予想される
。
したがって、電話端末にデイスプレィ等の表示機能を付
加して、発信電話番号や着信電話番号を表示したり、課
金情報やその他のサービス情報を表示して、ユーザーに
対するサービス提供が多様化することが考えられる。
加して、発信電話番号や着信電話番号を表示したり、課
金情報やその他のサービス情報を表示して、ユーザーに
対するサービス提供が多様化することが考えられる。
特に代表電話番号サービスとして、同系列店舗等に代表
電話番号を付与しユーザーがいろいろなサービスを受け
ることが出来るようになれば便利であるということが考
えられている。
電話番号を付与しユーザーがいろいろなサービスを受け
ることが出来るようになれば便利であるということが考
えられている。
従来の電話交換機における代表電話番号サービスは、Ｐ
ＢＸ等において代表電話番号により自動的に中継台や内
線電話機に順次接続する方式や、グループ電話代表番号
により順次空いている電話機に接続する方式等があるが
、同系列店舗等に代表電話番号を付与して自動的にユー
ザーにサービスを提供することはなかった。
ＢＸ等において代表電話番号により自動的に中継台や内
線電話機に順次接続する方式や、グループ電話代表番号
により順次空いている電話機に接続する方式等があるが
、同系列店舗等に代表電話番号を付与して自動的にユー
ザーにサービスを提供することはなかった。
ユーザーが例えば身近な寿司屋さんの電話番号は判らな
いが出前をとりたいと思った場合、−々電話番号帳で業
種別の電話番号を調べて電話を掛けるか、近所の知り合
いやダイレクトメールから情報を人手して電話注文する
以外に適当な方法はなかった。
いが出前をとりたいと思った場合、−々電話番号帳で業
種別の電話番号を調べて電話を掛けるか、近所の知り合
いやダイレクトメールから情報を人手して電話注文する
以外に適当な方法はなかった。
従来の電話交換機における代表電話サービスでは以上の
ような出前注文のサービスを自動的に提供することは困
難であるが、ｌ５ＤＮが普及した場合にはこのようなサ
ービスの提供も可能になることが考えられる。
ような出前注文のサービスを自動的に提供することは困
難であるが、ｌ５ＤＮが普及した場合にはこのようなサ
ービスの提供も可能になることが考えられる。
本発明は、ｌ５ＤＮ加入電話端末を使用し、同系列店舗
の代表番号によりユーザーがサービスの提供を受けるこ
とができるようにすることを目的とする。
の代表番号によりユーザーがサービスの提供を受けるこ
とができるようにすることを目的とする。
本発明の原理構成図を第１図に示す。図において、１は
グルービングされた同系列の出前店舗群、２はユーザー
、３は公衆網、４は加入者線交換機、５はデータベース
群、６はデータベース検索手段を示す。
グルービングされた同系列の出前店舗群、２はユーザー
、３は公衆網、４は加入者線交換機、５はデータベース
群、６はデータベース検索手段を示す。
データベース群５において、データベースＡにはユーザ
ーの電話番号と住所と氏名が登録され、データベースＢ
にはグルービングされた同系列の出前店舗群の各電話番
号と住所と店舗名を登録しておく。
ーの電話番号と住所と氏名が登録され、データベースＢ
にはグルービングされた同系列の出前店舗群の各電話番
号と住所と店舗名を登録しておく。
該データベースＢには該グルービング毎の代表電話番号
Ｎを付与し、該データベースＡのユーザーの住所を元に
該代表電話番号Ｎを付与されたデータベースＢの住所を
検索する手段６を備え、該データベースＡに登録された
ユーザー２が、該データベース已に付与されたグルービ
ング代表電話番号Ｎを発呼すると、公衆ｗ４３はデータ
ベースＡより発呼ユーザー２の所属する地域を検出し、
該グルービング代表電話番号Ｎが付与されたデータベー
スＢを検索し、発呼ユーザー２の所属する地域に一番便
利な場所にある相手先店舗に着呼するように構成する。
Ｎを付与し、該データベースＡのユーザーの住所を元に
該代表電話番号Ｎを付与されたデータベースＢの住所を
検索する手段６を備え、該データベースＡに登録された
ユーザー２が、該データベース已に付与されたグルービ
ング代表電話番号Ｎを発呼すると、公衆ｗ４３はデータ
ベースＡより発呼ユーザー２の所属する地域を検出し、
該グルービング代表電話番号Ｎが付与されたデータベー
スＢを検索し、発呼ユーザー２の所属する地域に一番便
利な場所にある相手先店舗に着呼するように構成する。
本発明の処理フローチャートを第２図に示す。
図において、ユーザーが予め登録されたグループの代表
番号を発呼する（１１）、ユーザーに対しては保留の状
態にしておき、保留状態に対してタイマ（一定時間がき
たら自動的に切断される）をかけておく （１２）。ユ
ーザーの電話番号、住所、氏名の登録されたデータベー
スＡを検索して、ユーザーの地区を割り出す（１３）。
番号を発呼する（１１）、ユーザーに対しては保留の状
態にしておき、保留状態に対してタイマ（一定時間がき
たら自動的に切断される）をかけておく （１２）。ユ
ーザーの電話番号、住所、氏名の登録されたデータベー
スＡを検索して、ユーザーの地区を割り出す（１３）。
ユーザーの所属する地域を見出し、同系列の店舗をグル
ービングした電話番号と住所が登録してあるデータベー
スＢを検索する（１４）。該検索手段によりユーザーに
とって一番便利な場所にある相手先に着呼して相手側電
話機を呼び出す（１５）。相手側電話機の受信端末のデ
イスプレィ等に表示し、呼の接続を行ってよいかどうか
の返事を待つ（１６）。ＯＫの場合はタイマをストップ
しく１７）、そのまま接続を行う（１８）。相手側電話
機と発呼ユーザーは通話状態になる（１９）。
ービングした電話番号と住所が登録してあるデータベー
スＢを検索する（１４）。該検索手段によりユーザーに
とって一番便利な場所にある相手先に着呼して相手側電
話機を呼び出す（１５）。相手側電話機の受信端末のデ
イスプレィ等に表示し、呼の接続を行ってよいかどうか
の返事を待つ（１６）。ＯＫの場合はタイマをストップ
しく１７）、そのまま接続を行う（１８）。相手側電話
機と発呼ユーザーは通話状態になる（１９）。
ＮＯの場合、網は更にデータベースＢにより次の適切な
相手先を検索しく２０）、実検索時間が設定された検索
の最大タイムになるまで同し動作を繰り返す（２１）、
最大タイムになると発呼側ユーザーを切断し終了する（
２２）。
相手先を検索しく２０）、実検索時間が設定された検索
の最大タイムになるまで同し動作を繰り返す（２１）、
最大タイムになると発呼側ユーザーを切断し終了する（
２２）。
本発明のデータベース検索手段の実施例を第３図に示す
０図はデータベースＢの構築例を示し、地図をますめ状
に分割し、座標でグループ内の店舗の位置を登録してお
く０例えば店舗１ならば座標（３，３） 、店舗２なら
ば座標（２，１） 、店舗３ならば座標（１，４）のよ
うにグループ内の店舗を予め登録しておく、ユーザーも
同様に地区をデータベースＢに設定できるようにしてお
く、ユーザーの地区が座標（４，２）であれば、座標（
４，２）に最も近い座標（３，３）の店舗１を接続する
ことができる。もし店舗１がＯＫでなければ次に近い座
標（２，１）の店舗２を接続することが可能である。な
おユーザーもデータベースＡで予め住所地区を同様の座
標で登録しておけばデータベースＢに直ちに設定するこ
とができる。
０図はデータベースＢの構築例を示し、地図をますめ状
に分割し、座標でグループ内の店舗の位置を登録してお
く０例えば店舗１ならば座標（３，３） 、店舗２なら
ば座標（２，１） 、店舗３ならば座標（１，４）のよ
うにグループ内の店舗を予め登録しておく、ユーザーも
同様に地区をデータベースＢに設定できるようにしてお
く、ユーザーの地区が座標（４，２）であれば、座標（
４，２）に最も近い座標（３，３）の店舗１を接続する
ことができる。もし店舗１がＯＫでなければ次に近い座
標（２，１）の店舗２を接続することが可能である。な
おユーザーもデータベースＡで予め住所地区を同様の座
標で登録しておけばデータベースＢに直ちに設定するこ
とができる。
本発明のサービスパターンの実施例を第４図に示す。こ
れはユーザーが、例えば身近な寿司屋さんの電話番号は
わからないが出前をとりたいと思った場合、寿司屋さん
のグループの代表電話番号量（例えば１２３４）を発呼
すると公衆網はユーザーにとって一番便利な場所にある
相手先に着呼をかけるというサービスである。
れはユーザーが、例えば身近な寿司屋さんの電話番号は
わからないが出前をとりたいと思った場合、寿司屋さん
のグループの代表電話番号量（例えば１２３４）を発呼
すると公衆網はユーザーにとって一番便利な場所にある
相手先に着呼をかけるというサービスである。
パターンはいろいろ考えられるがここでは次の３パター
ンについて例をとりあげる。
ンについて例をとりあげる。
第１のパターン；網の１回目の検索で呼の接続が行われ
る場合、第４図（ａ）参照 ■ユーザーがある代表番号（１２３４）を発呼する。
る場合、第４図（ａ）参照 ■ユーザーがある代表番号（１２３４）を発呼する。
■発信の交換機（ＬＳ）はユーザーに対して保留音を流
し保留状態にし、着交換機からの返事待ちのタイマをか
ける。
し保留状態にし、着交換機からの返事待ちのタイマをか
ける。
■データベース検索
１、綱は発番号を検索事項にデータベースＡでユーザー
の住所、氏名、電話番号を把握する。
の住所、氏名、電話番号を把握する。
ｉｉ、ユーザーから発呼された代表電話番号により、ど
の種類について（例えば寿司屋さんとかピザ屋さんとか
等）検索するのかをデータベースＢより判断し、ユーザ
ーに一番近い相手先を抽出する。
の種類について（例えば寿司屋さんとかピザ屋さんとか
等）検索するのかをデータベースＢより判断し、ユーザ
ーに一番近い相手先を抽出する。
■相手先を検索したら発交換機は着交換機に発呼する。
着交換機はその相手に着呼する。この時相手先には応答
以前にどこから発呼されたか判るように、入呼の時点で
受信端末のデイスプレィに発呼者の住所、氏名、電話番
号を表示するようにする。
以前にどこから発呼されたか判るように、入呼の時点で
受信端末のデイスプレィに発呼者の住所、氏名、電話番
号を表示するようにする。
■着呼側から応答があった場合、着交換機は発交換機に
対して接続の要求を出し、ユーザーへの接続を行う。
対して接続の要求を出し、ユーザーへの接続を行う。
■ユーザーと相手先は用件についての通信を行つ。
第２のパターン；綱の１回目の検索での相手先が拒否、
２回目の検索で呼の接続が行われる場合、第４図（ｂ）
参照 ■〜■は前記の場合と同じ。
２回目の検索で呼の接続が行われる場合、第４図（ｂ）
参照 ■〜■は前記の場合と同じ。
■相手先は受信端末のデイスプレィを見て受け付けられ
ないと判断し、応答拒否の合図を出す、（合図を出す方
法としては、着端末が応答のメツセージを出す前に着端
末と着交換機の間で、受は付け、拒否のメツセージのや
りとりを行う）これを受は着交換機は発交換機に対し受
信拒否のメツセージを出す。
ないと判断し、応答拒否の合図を出す、（合図を出す方
法としては、着端末が応答のメツセージを出す前に着端
末と着交換機の間で、受は付け、拒否のメツセージのや
りとりを行う）これを受は着交換機は発交換機に対し受
信拒否のメツセージを出す。
■発交換機では再度データベースＢの検索を行う、前回
の検索結果は記憶してあるので、それは省き同じ手順に
て更に相手先の検索を行う。
の検索結果は記憶してあるので、それは省き同じ手順に
て更に相手先の検索を行う。
■上記■と同様に新しい相手側に着呼をかけ呼の接続を
行う、（何回も応答拒否が来た場合は同じ処理を発交換
機側で繰り返す） ■新しい相手先が応答すれば発呼側に接続して用件の通
信を行う。
行う、（何回も応答拒否が来た場合は同じ処理を発交換
機側で繰り返す） ■新しい相手先が応答すれば発呼側に接続して用件の通
信を行う。
第３のパターン；なかなか接続が行われず自動的に切断
される場合、第４図（ｃ）参照 ■〜■は前記の場合と同じ ■発交換機が自分自身にかけたタイマがタイムアウトす
る。
される場合、第４図（ｃ）参照 ■〜■は前記の場合と同じ ■発交換機が自分自身にかけたタイマがタイムアウトす
る。
■発交換機側から自動的にユーザーに対して切断を行う
。
。
以上の様な代表電話番号サービスにより、付加的機能を
設け、電話サービスの高機能化を実現することができる
。
設け、電話サービスの高機能化を実現することができる
。
第１図は本発明の原理構成図、第２図は本発明の処理フ
ローチャート、第３図はデータベース構築の実施例、第
４図はサービスパターンの実施例を示す。 図において、１はグルービングされた同系列の出前店舗
群、２はユーザー、３は公衆網、４は加入者線交換機、
５はデータベース群、６はデータベース検索手段を示す
。なお（１１）〜（２２）はフローチャートの処理ステ
ップを示す。 （ａ）第１のパターン 加入者線交換機 サービスパターンの実施例 第 ４ 図 （その１） （ｂ）第２のパターン 加入者線交換機 サービスパターンの実施例 第 ４ 図 （その２）
ローチャート、第３図はデータベース構築の実施例、第
４図はサービスパターンの実施例を示す。 図において、１はグルービングされた同系列の出前店舗
群、２はユーザー、３は公衆網、４は加入者線交換機、
５はデータベース群、６はデータベース検索手段を示す
。なお（１１）〜（２２）はフローチャートの処理ステ
ップを示す。 （ａ）第１のパターン 加入者線交換機 サービスパターンの実施例 第 ４ 図 （その１） （ｂ）第２のパターン 加入者線交換機 サービスパターンの実施例 第 ４ 図 （その２）
Claims (1)
- 【特許請求の範囲】 公衆網（３）に接続された加入者線交換機（４）におい
て、 ユーザーの電話番号と住所と氏名の登録されたデータベ
ースＡと、同系列の店舗をグルーピングして電話番号と
住所と店舗名を登録してあるデータベースＢとを含むデ
ータベース群（５）を有し、該データベースＢにはグル
ーピング毎の代表電話番号Ｎを付与し、該データベース
Ａの住所を元に該代表電話番号Ｎを付与されたデータベ
ースＢの住所を検索するデータベース検索手段（６）を
備え、 該データベース検索手段（６）はユーザー２よりの該デ
ータベースＢに付与されたグルーピング代表電話番号Ｎ
を受信すると、該データベースＡより発呼ユーザー２の
所属する地域を検出し、該グルーピング代表電話番号Ｎ
が付与されたデータベースＢを検索し、発呼ユーザー２
の所属する地域に属する相手先店舗に着呼することを特
徴とする代表電話番号サービス。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP13755190A JP2751566B2 (ja) | 1990-05-28 | 1990-05-28 | 代表電話番号サービス |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP13755190A JP2751566B2 (ja) | 1990-05-28 | 1990-05-28 | 代表電話番号サービス |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH0435345A true JPH0435345A (ja) | 1992-02-06 |
| JP2751566B2 JP2751566B2 (ja) | 1998-05-18 |
Family
ID=15201353
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP13755190A Expired - Fee Related JP2751566B2 (ja) | 1990-05-28 | 1990-05-28 | 代表電話番号サービス |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2751566B2 (ja) |
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2001350947A (ja) * | 2000-06-05 | 2001-12-21 | Japan Crescent Co Ltd | 寿司宅配システム |
| US8890746B2 (en) | 2010-11-03 | 2014-11-18 | Skyhook Wireless, Inc. | Method of and system for increasing the reliability and accuracy of location estimation in a hybrid positioning system |
| US9392407B2 (en) | 2004-10-29 | 2016-07-12 | Skyhook Wireless, Inc. | Method and system for selecting and providing a relevant subset of wi-fl location information to a mobile client device so the client device may estimate its position with efficient utilization of resources |
| US9918295B2 (en) | 2004-10-29 | 2018-03-13 | Skyhook Wireless, Inc. | Techniques for computing location of a mobile device using calculated locations of Wi-Fi access points from a reference database |
| US10080208B2 (en) | 2004-10-29 | 2018-09-18 | Skyhook Wireless, Inc. | Techniques for setting quality attributes of access points in a positioning system |
-
1990
- 1990-05-28 JP JP13755190A patent/JP2751566B2/ja not_active Expired - Fee Related
Cited By (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2001350947A (ja) * | 2000-06-05 | 2001-12-21 | Japan Crescent Co Ltd | 寿司宅配システム |
| US9392407B2 (en) | 2004-10-29 | 2016-07-12 | Skyhook Wireless, Inc. | Method and system for selecting and providing a relevant subset of wi-fl location information to a mobile client device so the client device may estimate its position with efficient utilization of resources |
| US9918295B2 (en) | 2004-10-29 | 2018-03-13 | Skyhook Wireless, Inc. | Techniques for computing location of a mobile device using calculated locations of Wi-Fi access points from a reference database |
| US10080208B2 (en) | 2004-10-29 | 2018-09-18 | Skyhook Wireless, Inc. | Techniques for setting quality attributes of access points in a positioning system |
| US8890746B2 (en) | 2010-11-03 | 2014-11-18 | Skyhook Wireless, Inc. | Method of and system for increasing the reliability and accuracy of location estimation in a hybrid positioning system |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP2751566B2 (ja) | 1998-05-18 |
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |