JPH04314060A - 印刷システムのオブジェクト故障の処理方法及び装置 - Google Patents
印刷システムのオブジェクト故障の処理方法及び装置Info
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- JPH04314060A JPH04314060A JP3235300A JP23530091A JPH04314060A JP H04314060 A JPH04314060 A JP H04314060A JP 3235300 A JP3235300 A JP 3235300A JP 23530091 A JP23530091 A JP 23530091A JP H04314060 A JPH04314060 A JP H04314060A
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Abstract
め要約のデータは記録されません。
Description
のシステムに関し、特に、電子リプログラフィー・シス
テムにおいてオブジェクト故障を処理することに関する
。
テムでは、ソフトウェアサービスとオブジェクトとの間
に1連の複雑な相互作用が発生し、ハードウェアは印刷
され又は別様に処理された最終製品を提供するために機
能する。その様なシステムでは、少なくとも一つのプリ
ント・ジョブを構成する文書又は1連の文書が順に走査
されてイメージ信号を生じさせ、その信号は電子的に記
憶される。該信号は、後に順に読み出されて、紙上にイ
メージを形成させるためにプリンタに転送される。その
様な文書は、何回でも印刷されることが出来、或いは何
通りの方法でも処理されることが出来る(例えば、ワー
ドが削除又は追加されたり、イメージが拡大又は縮小さ
れるなど)。処理されつつあるジョブを複数の文書が構
成している場合、その文書の処理又は操作は、一つ以上
の文書の削除、所望の順序への該文書の再配列、或いは
、前に又は後に走査される文書の追加を含むことがある
。その印刷又は処理は、比較的に走査と同期し、又は走
査後には非同期となることがある。若し非同期であれば
、走査と印刷又は処理との間に時間間隔が存在する。 そのとき、システムは、後の処理又は印刷のために、数
個の走査済みジョブをシステム・メモリーに蓄積するこ
とが出来る。印刷されるべきジョブの順序は、ジョブの
優先順位と、生産性又は処理量を増やすと共にプリンタ
又はスキャナの休止時間を短縮したいというオペレータ
の希望とに応じて、走査されるジョブの順序とは異なる
ことがある。
で故障が発生する可能性がある。ソフトウェアオブジェ
クト故障が発生して、違法ジョブ・パラメーター、デー
タの改竄、資源問題、入力マスター・エラー、字体問題
、などの問題が生じさせることがある。この様な故障は
、システムを中断させる結果となり、システムの再ブー
ト(reboot) を必要とするシステムの潰れに到
ることがあるので、この様な故障に対処するためのメカ
ニズムは、システムの必須の構成要素である。オペレー
タに与えられて、ジョブ中断の原因となった故障に注意
させる情報は、システムの効率的作動のために決定的に
重要である。
ムを提供する印刷システムを開示している。モレル(M
orrell)の米国特許第4,745,602 号は
、エラーを致命的又は非致命的システム・エラーとして
分類する様になっているプリンタ・エラー制御システム
を開示している。該プリンタ用の上位端末装置がプリン
タを制御し、エラーを監視する。エラーが発生すると故
障ランプが照明し、エラーコードが表示される。致命的
エラーが発生すると、その故障が一掃されるまでプリン
タ内の全ての機能が止まる。
3,838,260 号は、マイクロプログラマブル制
御メモリー診断システムを開示しており、このシステム
では、故障報告が連続的に発生し、時分割方式で通常の
プログラム実行と同時に行われる。エラー・ログを使っ
て、エラーの日時と、そのエラーの影響を受けるジョブ
の数、プログラム状況ワード及び故障レジスターの内容
とを記憶する。
al.)の米国特許第4,514,846 号は、機械
の誤動作を防止するために多プロセッサ機械制御システ
ムにおけるソフトウェア潰れの制御を監視する故障検出
システムを開示しており、故障を内包する多要素コント
ロールにおける特定の制御要素を独立させる診断径路を
提供し、各々の制御要素についての故障経歴の一層包括
的な記録に関する。
al.)の米国特許第4,888,771 号は、デー
タ処理システムのための診断構成管理システムを開示し
ており、このシステムでは、故障のあるオプションは、
システムチェックアウト、選択されたオプションチェッ
クアウト時に、又は現在の構成において欠けているオプ
ションを解明することにより隔離される。
エラーをエラー・ログに記録するためのルーチンを提供
し、故障を一掃する方法に関する命令をオペレータに提
供するけれども、従来技術は、オペレータに対して明白
なバックグラウンド機能に発生する故障をシステムが報
知し、且つそれを一掃出来る様にするメカニズムを開示
してはいない。プリンタにジョブを入れる前に問題が検
出されて報知されれば、所要のサイクルダウンとその後
の生産性の低下とが防止されるので、この様なメカニズ
ムは望ましい。更に、オペレータが故障を非実時間的に
処理出来る様にシステム内の故障がオペレータに知らさ
れることが望ましい。これにより、システムは、オペレ
ータの介在を要することなく異なるジョブへ移ることが
出来、オペレータは、もっと好都合な時に問題を修繕す
ることが出来る。
に対して明白なソフトウェアにより制御されるバックグ
ラウンド機能に発生する故障をオペレータに対して表示
する電子リプログラフィー・システムを提供することで
ある。本発明の他の目的は、故障を一掃するためにオペ
レータに命令を提供する電子リプログラフィー・システ
ムを提供することである。
システム機能を使ってどの様にジョブを行うことが出来
るかを助言する特別メニューにオペレータに対するその
様な命令を包含する電子リプログラフィー・システムを
提供することである。本発明の他の目的は、関連する他
の全ての故障を、故障記述、故障が発生したページ、故
障コード、及びこれらの他の故障についての一掃手順と
共に表示することである。
に、上記の欠点を克服するために、ジョブを印刷するた
めの電子リプログラフィー・システムが提供される。こ
のシステムは、故障の発生について該システムを監視し
、システムに送られるジョブの処理及び印刷に先立って
その故障のことをオペレータに知らせ、ジョブに故障が
発生した場合にオペレータの介在無しで他のジョブをシ
ステムが処理することを許し、ユーザー・インターフェ
ース上の特別のメニュー・オプションに設けられること
の出来る命令の表示によって該故障の補正に関する情報
をオペレータに提供し、該印刷システムの最大効率と抵
触しない時に該故障をオペレータが補正することを許す
。
するが、図面においては、同じ参照数字は同じ要素を指
している。
従ってプリント・ジョブを処理するための代表的なレー
ザーに基づく印刷システム2が示されている。印刷シス
テム2は、説明の目的上、スキャナ・セクション6、コ
ントローラ・セクション7、及びプリンタ・セクション
8に分割されている。特別の印刷システムを図示し説明
するけれども、本発明は、インクジェット印刷システム
、粒子線写真印刷システムなどの他の種類の印刷システ
ムにも使用出来るものである。
クション6は、透明なプラテン20を備えており、その
上に、走査されるべき文書22が置かれる。1個以上の
線型アレー24が、プラテン20の下で往復走査運動を
するように支持されている。レンズ26及びミラー28
、29、30は、協働して、プラテン20の線状セグメ
ントと、その上で走査されている文書との上にアレー2
4を焦点合わせさせる。アレー24は、走査されるイメ
ージを表すイメージ信号又は絵素を提供し、それは、プ
ロセッサ25により適当な処理の後、コントローラ・セ
クション7へ出力される。
れるアナログ・イメージ信号をディジタル信号に変換し
て、プログラムされたジョブを実行するのに必要な形の
イメージ・データをシステム2が記憶し取り扱うことが
出来る様にするために必要とされる通りに該イメージ信
号を処理する。プロセッサ25は、フィルタリング、ス
レッシュホールディング(thresholding)
、スクリーニング、クロッピング、縮小/拡大、など
の、イメージ信号の強化及び変更も行う。ジョブ・プロ
グラムの変更及び調整の後に、該文書は再走査されなけ
ればならない。
扱(RDH)モード又は半自動文書取扱(SADH)モ
ードで作動することの出来る自動文書ハンドラー(AD
F)により走査されるべくプラテン20上に置かれるこ
とが出来る。ブック・モード及びコンピューター・フォ
ーム・フィーダー(CFF)モードを含む手操作モード
も設けられていて、後者は、コンピューター折り畳みの
形の文書に対処するものである。RDHモード動作のた
めに、文書ハンドラー35は文書トレー37を有し、そ
の中に文書22がスタック又はバッチとして配列される
。トレー37内の文書22は、真空送りベルト40、文
書送りローラ41、及び文書送りベルト42によってプ
ラテン20上に送られ、ここで該文書はアレー24によ
って走査される。走査後、該文書は、ベルト42によっ
てプラテン20から除去され、文書送りローラ44によ
ってトレー37に戻される。
口スロット46は、トレー37とプラテン20との間の
文書送りベルト42への通路を提供し、これを通して個
々の文書を手操作で挿入してプラテン20へ送らせるこ
とが出来る。スロット46の背後の送りローラ49は、
文書に係合して送りベルト42及びプラテン20上へ送
るニップを形成する。走査後、文書はプラテン20から
除去されて受けトレー48内に排出される。
ーター用紙材料がスロット46を通して供給されて送り
ローラ49によって文書送りベルト42へ進められ、こ
のベルトはその折り畳み材料のページをプラテン20上
の位置へ進める。図2及び3を参照すると、プリンタ・
セクション8はレーザー型プリンタから成っていて、説
明の目的上、ラスター出力スキャナ(ROS)セクショ
ン87、プリント・モジュール・セクション95、紙供
給セクション107、及びフィニッシャー120に分割
されている。ROS87はレーザー90を有し、そのビ
ームは2個のイメージ・ビーム94に分割される。各ビ
ーム94は、2結像ビーム94を提供するために音響光
学変調器92により入力されるイメージ信号の内容に従
って変調される。ビーム94は、回転多面体100のミ
ラー面によりプリント・モジュール95の移動受光体9
8を横断して走査されて受光体98上の2本のイメージ
・ラインを各走査で露光して、変調器92により入力さ
れるイメージ信号により表される静電潜像を生じさせる
。受光体98は、結像ビーム94による露光の前に充電
ステーションでコロトロン(corotrons)10
2によって均一に充電される。静電潜像は、現像剤10
4によって現像され、転写ステーション106において
、紙供給セクション107により配送される印刷媒体1
08に転写される。媒体108は、如何なるシートサイ
ズ、種類、及び色のものであってもよい。転写のために
、印刷媒体は、受光体98上の現像されたイメージと時
機合わせ整合させられて主紙トレー110から又は補助
紙トレー112又は114から前進させられる。印刷媒
体108に転写された現像済みイメージは、融解装置(
fuser)116によって永久的に定着され又は融解
され、その結果として得られたプリントは出力トレー1
88又はフィニッシャー120に排出される。フィニッ
シャー120は、プリントを綴じ又はステープルで綴り
合わせて本を形成するステッチャー122と、プリント
を接着して製本するサーマル・バインダー124とを含
む。
ラ・セクション7は、説明の目的上、イメージ入力コン
トローラ50、ユーザーインターフェース(UI)52
、システムコントローラ54、主メモリー56、イメー
ジ操作セクション58、及びイメージ出力コントローラ
60に分割されている。図5−7を特に参照すると、コ
ントローラ・セクション7は、複数の印刷配線板(PW
B)70を包含しており、PWB70は、相互に接続さ
れると共に、1対のメモリーバス72、74によってシ
ステムメモリー61と接続されている。メモリー・コン
トローラ76は、システム・メモリー61をバス72、
74と接続する。PWB70は、複数のシステムプロセ
ッサ78を有するシステムプロセッサPWB70−1と
;UI52とデータをやりとりするためのUI通信コン
トローラ80を有する低速I/OプロセッサPWB70
−2と;主メモリー56のディスク90−1、90−2
及び90−3とそれぞれデータをやりとりするためのデ
ィスクドライブ・コントローラ・プロセッサ82を有す
るPWB70−3、70−4及び70−5と(イメージ
・データを圧縮するためのイメージ・コンプレッサ/プ
ロセッサ51はPWB70−3上にある);イメージ操
作セクション58のイメージ操作プロセッサを伴うイメ
ージ操作PWB70−6と;プリンタ・セクション8に
より印刷されるべきイメージ・データを処理するための
イメージ生成プロセッサ86を伴うイメージ生成プロセ
ッサPWB70−7及び70−8と;プリンタ・セクシ
ョン8とのデータのやりとりを制御するための指名プロ
セッサ88及び89を有する指名プロセッサPWB70
−9と;ブート制御−調停−スケジューラPWB70−
10、を包含する。
からコントローラ・セクション7に入力される走査され
たイメージのデータは、PWB70−3上のイメージ入
力コントローラ50のイメージ・コンプレッサ/プロセ
ッサ51により圧縮される。イメージ・データがコンプ
レッサ/プロセッサ51を通過するとき、それはN走査
線幅のスライスに分割されるが、各スライスはスライス
・ポインタを有する。圧縮されたイメージ・データは、
スライス・ポインタ、及び、イメージの明細な情報(絵
素を単位として表した文書の高さ及び幅、使用した圧縮
方法、圧縮したイメージ・データを指すポインタ、及び
イメージ・スライス・ポインタを指すポインタ、等々)
をもたらす関連のイメージ記述子と共に、イメージ・フ
ァイルに置かれる。該イメージ・ファイルは、種々のプ
リント・ジョブを表すが、主メモリー56に転送される
まで、ランダムアクセスメモリー即ちRAMから成るシ
ステム・メモリー61に一時的に記憶され、該主メモリ
ーにおいて該データは使用されるまで保持される。
2は、相互作用タッチスクリーン62、キーボード64
、及びマウス66から成る複合オペレータ・コントロー
ラ/CRTディスプレイを包含する。UI52は、オペ
レータを印刷システム2とインターフェースして、シス
テム作動情報、指令、プログラミング情報、診断情報、
等々を得るためにプリント・ジョブ及びその他の指令を
オペレータがプログラム出来る様にする。ファイルやア
イコンなどの、タッチスクリーン62上に表示された項
目は、スクリーン62上に表示されている項目に指で触
るか、或いは、マウス66を使って、選択された項目を
カーソル67で指してマウスをキー操作することによっ
て、作動させられる。
システム・ソフトウェア、機械操作データ、及び現在処
理中の走査されたイメージデータを記憶するための複数
のハードディスク90−1、90−2、90−3を有す
る。主メモリー56内の圧縮されたイメージ・データが
、更なる処理を必要とし、又はUI52のタッチスクリ
ーン62上の表示のために必要とされ、又はプリンタ・
セクション8に要求された時には、該データは主メモリ
ー56においてアクセスされる。プロセッサ25が行う
処理以外の更なる処理が必要とされる場合には、該デー
タはPWB70−6上のイメージ操作セクション58に
転送され、このPWBにおいて照合、「準備する」(m
ake ready) 、分解、等々の追加の処理ステ
ップが実行される。処理後、該データは、主メモリー5
6に戻され、タッチスクリーン62上の表示のためにU
I52に送られ、又はイメージ出力コントローラ60に
送られることが出来る。
たイメージ・データは、圧縮解除され、PWB70−7
、70−8(図5に示されている)のイメージ生成プロ
セッサ86による印刷を受け得る状態にされる。その後
、該データは、PWB70−9上の指名プロセッサ88
、89によってプリンタ・セクション8へ出力される。 印刷のためにプリンタ・セクション8に送られたイメー
ジ・データは、普通は、新しいイメージ・データに余地
を作るためにメモリー56から一掃される。
は、複数の印刷配線板(PWB)を介して分配される。 それは、EDNコアPWB130、マーキング・イメー
ジング・コアPWB132、紙取り扱いコアPWB13
4、及びフィニッシャー・バインダー・コアPWB13
6、及び種々の入力/出力(I/O)PWB138を含
む。システム・バス140は、コアPWB130、13
2、134及び136を相互に接続すると共にコントロ
ーラ・セクション7に接続し、ローカル・バス142は
I/O・PWB138を相互に且つそれらに随伴するコ
アPWBに接続する。
グシステム・ソフトウェアは、メモリー56からEDN
コアPWB130にロードされ、そこからバス140を
介して残りのコアPWB132、134及び136にロ
ードされるが、各コアPWB130、132、134、
136は、PWBへのオペレーティングシステム・ソフ
トウェアのダウンロード、故障検出、等々を制御するた
めのブートROM(図示せず)を有する。ブートROM
は、バス140を介してのPWB130、132、13
4及び136とのオペレーティングシステム・ソフトウ
ェア及び制御データのやりとり、及びローカル・バス1
42を介してのI/O・PWB138との制御データの
やりとりをも可能にする。追加のROM、RAM、及び
NVMメモリー・タイプがシステム2内の種々の場所に
ある。
されるジョブについてのジョブ・チケット150及びジ
ョブ・スコアカード152をタッチスクリーン62に表
示するジョブ・プログラムモードでプログラムされる。 ジョブ・チケット150は、プログラムされた種々のジ
ョブ選択肢を表示し、ジョブ・スコアカード152は、
ジョブを印刷するためのシステムに対する基本的指令を
表示する。図10を参照すると、ジョブ・マネージャー
(154)は、システムで処理されている、関連する故
障を包含する、ジョブの状況を表示する。
に関連するシステム要素の部分集合をオペレータに対し
て使用不能にするシステム2のいずれかの部分における
予測不能の状態である。その例としては、下記のものが
ある:−−システムレベルにおいて。再ブート(システ
ムにより、又はUI52でのオペレータの介在を通じて
開始されることの出来る潰れ後のシステムの再スタート
)又は再給電(オペレータによってのみ開始されるが、
電力の損失を包含することがある)が起こる場合。
該システム要素を初期設定し直し又はソフトロードし直
すことによって自動的に回復しようと試みる場合。また
、或る故障回復手順の際に、オペレータは、回復を達成
するためにシステムにより該システム要素を再初期設定
させ又は再ソフトロードさせることが出来る。−−ハー
ドウェア・レベルで。システム・ハードウェアが故障し
又は作動不能になるとき。
要素を機能状態に戻す、潰れ回復オペレーションを含む
。この回復時には、潰れ(即ち、故障)の最初の原因を
除去しなければならない。可能ならば、回復を目指す最
初の試みは、オペレータの介在無しで且つ他のシステム
要素に対して衝撃を与えずに、自動的になされる。若し
補助が必要ならば、それはオペレータのレベルにある。 システムの自己試験時にハードウェア故障が検出された
ならば、サービス・コールが適切であることをオペレー
タに知らせるために故障コードがUI52に表示される
。
リーは下記の通りである: 1)オペレータが気づくことが出来るが、自動的に回復
可能なもの。 2)システムを自動的に或るレベルに回復させるが、回
復を仕上げるためにオペレータが補助することを必要と
するもの。 3)システムが自動的に回復することは出来ず、オペレ
ータが回復のプロセス(例えば、ブーティング、パワー
循環)を開始させることを必要とするもの。
ジョブ、マージ・アイテム)に発生したならば、次の様
に回復手順が行われる。即ち、そのオブジェクトは問題
が検出されたときに故障の印を付され、オペレータによ
る除去のために必要な情報が該オブジェクトに付加され
る。システム2は、該オブジェクトに対して能動的に作
用している全てのサービスを自動的に打ち切る。(例え
ば、ジョブがストリーム印刷中で、即ち、同じジョブの
他の部分を走査しながら該ジョブの一部を印刷していて
、走査が問題を検出したならば、印刷も止められる。)
オブジェクト故障の例としては、次のものがある、即ち
、違法なジョブ・パラメーター(例えば1ページ・ジョ
ブについての製本の指定);改竄されたデータ(例えば
、ジョブ・ページ上のイメージが悪い);資源問題(例
えば、ジョブ・ページが印刷するには複雑すぎる);I
Pマスター・エラー(例えば、入ってくる正味のジョブ
がマスター内に問題を有する);字体問題(例えば、ジ
ョブが必要とする字体が現在ロードされていない)。
をオペレータに2通りの方法で知らせる。第1に、ジョ
ブ・マネージャー上のキューに表示されるオブジェクト
アイコンがトーン・アイコン(torn icon)に
変化する。 第2に、どのキューにそのジョブがあるかにより、「プ
リンタ・キャー内に故障のあるジョブ」又は「ジョブ・
ファイル内に故障のあるジョブ」というメッセージが状
況ハンドラーを介して表示される。図10を見よ。
ペレーションの多くは、それに対して行われることが出
来ない(例えば、複写、移動、証明(proof))。 故障のあるオブジェクトが選択されたときには、UI5
2上の特別メニューが提供され、無効なオプションを除
去する。特別メニュー・オプションは、UI52にある
オブジェクトに付随する全ての故障をオペレータが見る
ことが出来る様にする。その情報は、その問題について
の記述、その問題が発生したページ、その故障に付随す
る独特のサービス・コード、及び各故障についての特有
の一掃手順を含む。1個のオブジェクトに複数の故障が
付随している場合には、この情報が各故障について提供
され、各故障に伴って提供される情報の種類は異なるこ
とがある。
オブジェクトには最早故障は無いということをシステム
2に対して示すためにUI52を通して「故障一掃済み
」コマンドが選択されなければならない。全ての標準的
メニュー・オプションがオブジェクトに回復され、シス
テム2は自動的に処理を再開する。例えば、ジョブがプ
リンタ・キューにおいて故障したならば、オブジェクト
故障が一掃されるときに、該ジョブ対して自動的に書式
作成/印刷が行われる。字体置換時に問題が検出されれ
ば、その置換はオブジェクト故障が一掃されると再開さ
れる。
システム2の動作のフローチャートを示し、この場合に
は、コントローラ・セクション7に位置するデータベー
スのオブジェクトとの相互作用によりシステム2内で該
システム内のオブジェクトの検査(ステップ200)が
行われる。該データベースは、オブジェクト故障が発生
したか否かを連続的に評価する(ステップ202)。若
し否であれば、該オブジェクトは、命令に従って処理さ
れる。若し発生していれば、該オブジェクトの処理は保
留され(ステップ204)、システムは他のオブジェク
トを処理し始める。システム内でコントローラ・セクシ
ョン7内のスケジューラに送られた故障特有の情報は、
該オブジェクトに故障があることをオペレータに知らせ
る(ステップ210)。システムは、故障の存在を評価
し続け(ステップ212)、該オブジェクトがもう一度
処理のために使用可能であるという入力があった場合に
は、該オブジェクトは適宜持続する(ステップ216)
。故障が一掃されなければ、該オブジェクトは、それが
オペレータにより一掃されるまでは故障したままである
(ステップ214)。
したが、多くの代替物、修正及び変形が当業者には明ら
かである。従って、本書に記載した本発明の好適な実施
例は、説明を目的とするものであって限定を目的とする
ものではない。特許請求の範囲の欄に定義されている発
明の範囲から逸脱せずに種々の変更を行うことが出来る
。
取り入れた電子印刷システムを示す図である。
要な要素を示すブロック図である。
要な機械的構成要素を示す平面図である。
めの文書スキャナの或る構成の詳細を示す略図である。
めの制御セクションの主要部分を示す略ブロック図であ
る。
めの制御セクションの主要部分を示す略ブロック図であ
る。
めの制御セクションの主要部分を示す略ブロック図であ
る。
示されている印刷システムのための印刷配線板及び共有
の結線と共に示すブロック図である。
ーザーインターフェース(UI)タッチスクリーンに表
示された代表的ジョブ・プログラミング・チケット及び
ジョブ・スコアカードを示す図である。
のユーザー・インターフェース(UI)タッチスクリー
ン上に表示された代表的ジョブ管理チケットを示す図で
ある。
検出時の図1のシステムの動作を示すフローチャートで
ある。
テム制御器 56 主メモリ 58 画像操作セクション 60 画像出力制御器 61 システム・メモリ 62 タッチスクリーン 70 プリント配板(PWB) 72、74 メモリ・バス
Claims (1)
- 【請求項1】 複数のジョブを走査すると共に同期的
に又は非同期的に処理し印刷する電子リプログラフィー
・システムにおけるオブジェクト故障を処理する方法で
あって、ジョブにおける少なくとも一つのオブジェクト
故障の発生について該システムを監視し、前記故障を識
別し、前記の一つのジョブの処理及び印刷の前に前記オ
ブジェクト故障のことをオペレータに知らせ、前記の一
つのジョブにおける前記故障の補正の前にオペレータの
介在無しで該複数のジョブ中の他のジョブをシステムが
処理することを許すステップから成ることを特徴とする
方法。
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