JPH03285490A - 構内交換装置におけるマルチライン方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 【産業上の利用分野】

この発明は、複数の局線及び複数の内線を収容可能な構
内交換装置におけるマルチライン方式に関する。

【従来の技術】

従来、構内交換装置内に設けられる多機能ボタン付電話
装置（以下、ＭＦＫＴという）は、第２図に示すように
、複数個（図の例では１２個）の回線ボタンＡと、内線
ボタン■と、複数個図の例では８個の機能ボタンＦを備
えている。 そして、このＭＦＫＴにおいては、従来、複数の回線ボ
タンＡのそれぞれは、例えば回線ボタンＡ（１）は局線
１、回線ボタンＡ（２）は局線２、回線ボタン（３）は
局線３というように、局線を対応付けて登録して収容し
ている。そして、このように、回線ボタンＡに収容する
局線を対応付けることによって、局線の発着信及び保留
操作等を簡易に行えるようにしている。 そして、複数の内線回路のそれぞれは、各内線電話機（
ＭＦＫＴや単独電話機）に、それぞれ対応付けるように
している。 そして、従来の構内交換装置においては、各内線電話機
に対する内線呼出については、その応答の方法としては
、その内線の内線電話機で送受話器を上げると共に、内
線ボタンＩを押して応答するか、他の内線電話機で、例
えばダイヤリング等の特定の操作を行って応答するよう
にしている。 また、夜間等において、局線から直接の内線呼出があっ
た場合、これに対して集中応答ができれば便利であるが
、従来は、そのために集中応答を可能とする端末装置を
別途用意している。

【発明が解決しようとする課題】

しかしながら、上記のように内線呼出に対して、その内
線に対応する内線電話機以外で代理応答を゛しようとす
る場合には、内線応答するための上記のような通常操作
以外にダイヤリング等の特定の操作を行う必要があり、
厄介であった。 また、局線から直接の内線呼出に対して集中応答を行お
うとすると、そのための特別の端末装置を備える必要が
あるという問題があった。 この発明は、以上の点に鑑み、回線ボタンを複数個有す
る電話装置、例えばＭＦＫＴにより内線着信に対して部
品に代理応答、集中応答等ができるようにした構内交換
装置におけるマルチライン方式を提供しようとするもの
である。

【課題を解決するための手段】

この発明は、 複数個の回線ボタンを具備する電話装置と、共通制御回
路と、メモリを有する共通制御装置とを備え、 複数の局線と、複数の内線が収容可能な構内交換装置に
おいて、 上記回線ボタンに対して局線及び内線を収容可能とし、 上記メモリには、上記回線ボタンにそれぞれ収容された
局線及び内線を識別する情報からなる回線ボタン対応種
別テーブルが記憶され、１の内線呼出があったとき、上
記回線ボタン種別テーブルを参照して、上記内線呼出の
あった内線が回線ボタンに収容された上記電話装置にも
内線着信を行い、この電話装置で当該内線の応答が可能
となるようにした構内交換装置におけるマルチライン方
式である。

【作用】

複数の回線ボタンを具備する電話装置の、その回線ボタ
ンに局線だけでなく内線が収容可能とされると共に、共
通制御装置に電話装置の回線ボタンのそれぞれに収容さ
れた局線及び内線を１別する情報からなる回線ボタン対
応種別テーブルが記憶されたメモリが用意される。そし
て、内線呼出があったとき、その呼び出された内線が回
線ボタンのいずれかに収容された電話装置が、回線ボタ
ン対応種別テーブルを参照して検知され、内線呼出のあ
った内線電話機だけでなく、この電話装置にも着信が共
通制御装置によって行われ、この電話装置において、対
応する内線電話機の代理応答が可能になる。 また、電話装置の複数の回線ボタンに代理応答したい内
線をすべて登録して収容しておくことにより、この電話
装置のよって集中応答が可能になる。

【実施例】

以下、この発明による構内交換装置のマルチライン方式
の一実施例を図を参照しながら説明する。 第１図は、この発明による構内交換装置の一実施例で、
１０は共通制御装置を示し、これは、マイクロコンピュ
ータを搭載する共通制御回路１１と、端末制御回路１２
と、メインメモリ回路１３とを備えている。 また、２０は通話路制御装置で、通話路制御回路２１を
有している。この通話路制御回路２１に対しては、局線
ＩＩ〜１ｆｉ　（ｎ≧１）が、局線トランク２．〜２．
．をそれぞれ介して接続されている。通話路制御回路２
１に対しては、また、内線電話機として、単独電話機３
１〜３ｋが、内線回路４．〜４．（ｋ≧１）を介して接
続されるとともに、ＭＦ　ＫＴ　５　＋　〜５−　　（
ｍ≧１）が内線回路６、〜６１を介して接続されている
。 ＭＦＫ７５□〜５．は、また、共通制御装置１０の端末
制御回路１２と制御線７を介して接続されている。 なお、８は局線表示装置で、制御［７を介して端末制御
回路１２と接続され、局線の発着信があったとき、この
局線表示装置８に、その局線が表示されるものである。 各内線電話機である単独電話機３．〜３．及びＭＦＫＴ
５１〜５カに対しては、内線収容位置すなわち内線番号
が付与されている。そして、ＭＦＫ　Ｔ　５　Ｉ〜５．
は、前記第２図に示したように複数個の回線ボタンＡを
具備している。 この発明においては、この回線ボタンＡに対して局線１
１〜１゜たけではなく、内線も収容することができるよ
うにされている。そして、各ＭＦＫ　Ｔ　５　ｒ〜５、
の回線ボタンＡが、どのように登録され、収容されてい
るかを示す回線ボタン対応種別テーブルが、共通制御装
置１０のメインメモリ回路１３に記憶されている。 この回線ボタン対応種別テーブルは、第３図Ａに示すよ
うに、Ｍ　Ｆ　Ｋ　Ｔ　５１〜５．のそれぞれに対して
用意され、各ＭＦＫＴ５．〜５．のそれぞれについての
、テーブルの内容は、第３図Ｂに示すように回線ボタン
番号に対して収容されるのが内線か局線かを識別するた
めの内線／局線種別情報と、収容した内線又は局線が、
どれなのかを示す収容位置情報とからなっている。 この回線ボタン対応種別テーブルは、予め定められた割
り付は計画に従って、メインメモリ回路に書き込んで登
録するようにしてもよく、またＭＦＫＴ５１〜５１のそ
れぞれから、制御線７を介して共通制御装置１０にテー
ブルを作成するための情報を送り、これに基づいて各Ｍ
　Ｆ　Ｋ　Ｔ　５１〜５、、について作成されたテーブ
ルをメインメモリ回路１３に書き込むようにしてもよい
。 このようにして、ＭＦＫ７５１〜５．の回線ボタンＡに
対して内線を割り付けることによって、他の内線電話機
に対する内線呼出の代理応答あるいは集中応答が可能に
なる。 すなわち、共通制御装置１０は内線呼出（着信）があっ
たとき、当該内線呼出のあった内線電話機だけでなく、
上記の回線ボタン対応種別テーブルを参照して、その呼
出のあった内線が、回線ボタンＡのいずれかに収容され
ているすべてのＭＦＫＴに対しては、その内線着信を行
う。したがって、この内線着信のあったＭＦＫＴによっ
ても、送受話器を挙げて回線ボタンを押すという通常の
内線応答操作と同様の操作で応答ができ、簡易に代理応
答が可能になる。 また、特定の１台のＭＦＫＴの回線ボタンに、集中応答
したい他の複数の内線を収容すれば、その収容した内線
に対する呼出があったとき、その特定の１台のＭＦＫＴ
によって集中応答ができる。 したがって、複数の内線をいくつかのグループに分け、
各グループ毎に、グループ内の他の内線を各ＭＦＫＴの
回線ボタンに収容することにより、グループ内のＭＦＫ
Ｔのいずれかによって代理応答が通常の内線応答操作に
より、簡易にできる。 また、グループ内のＭＦＫＴの１台の回線ボタンに、グ
ループ内の他の内線をすべて収容するようにすれば、グ
ループ毎に、特定のＭＦＫＴによる集中応答も可能とな
る。 なお、この場合に、代理応答及び集中応答を行なう電話
機はＭＦＫＴであるが、その代理応答及び集中応答の対
象となる内線の電話機は、ＭＦＫＴだけでなく、単独電
話機であってもよいことは言うまでもない。 次に、代理応答の場合を例にとって、この発明をより詳
細に説明する。 今、例えば、５本の内線Ａ、Ｂ、Ｃ，Ｄ、Ｅが１つのグ
ループとされ、その内線電話機がすべてＭＦＫＴである
場合を例にとる。そして、このグループ内の内線Ａの呼
出があったときに、内線Ｂの電話機ＭＦＫＴ　（Ｂ）で
代理応答がなされ、さらに内線Ｂから内線Ａに転送され
る場合を考える。 第４図は、内線Ａ−Ｈの各内線電話機であるＭＦＫＴ　
　（Ａ）　　〜ＭＦＫＴ　　（Ｅ）　　（ＭＦＫＴ　　
（Ｄ）及びＭＦＫＴ　（Ｅ）はＭＦＫＴ　（Ｃ）と同様
の動作であるので省略した）での表示動作例を示し、第
５図は、そのときの操作手順を示し、また、第６図は、
そのときの共通制御回路１２の動作のフローチャートで
ある。 この例の場合、第４図に示すように、各内線電話機とし
てのＭＦＫＴ　（Ａ）〜ＭＦＫＴ　（Ｅ）では、自己の
内線以外の、グループ内の他の内線が、それぞれ回線ボ
タンＡ（１）〜Ａ（４）に割り付けられている。なお、
第４図で１はそれぞれ内線ボタンを示している。そして
、この場合、回線ボタンＡ（１）〜Ａ（４）及び内線ボ
タンＩは、表示ランプ付きのボタンである。 以上のように、各ＭＦＫＴ　（Ａ）〜（Ｅ）に、グルー
プ内の他の内線を、それぞれ回線ボタンＡ（１）〜（４
）に収容した状態において、いずれかの内線がオフフッ
クされ（第５図、１０１）、このグループ内の内線Ａの
番号がダイヤルされたとする（第５図、１０２）。 すると、共通制御装置１０の共通制御回路１２では、内
線Ａの内線呼出があったことが検知され（第６図、２０
１）、このときのダイヤル情報から内線Ａの収容位置情
報（内線番号）を得る（同。 ２０２）。 続いて、メインメモリ回路１３に記憶されているＭＦＫ
Ｔについての回線ボタン対応種別テーブルのサーチを開
始する（同、２０３）。このサーチは、ＭＦＫＴの１台
ごとに、また、回線ボタンの１つごとに以下のようにし
て行われる。 すなわち、先ず、最初のＭＦＫＴにおいて１つの回線ボ
タン（ここでは１番目の回線ボタン）に、局線ではなく
内線が登録されているか否か、上記テーブルを参照して
判別する（同、２０４）。 そして、内線が登録されていないと判別されたときは、
次にサーチする回線ボタンの情報を得（同、２０５）、
１台のＭＦＫＴのすべての回線ボタンについてのテーブ
ルサーチが完了したか否か、判別しく同、２０６）、サ
ーチ完了でなければ、次の回線ボタンについてサーチを
開始しく同、２０７）、ステップ２０４に戻る。また、
ステップ２０６で、１台のＭＦＫＴのすべての回線ボタ
ンについてのテーブルサーチが完了したと判別したとき
は、次にサーチするＭＦＫＴの情報を得（同、２０８）
、すべてのＭＦＫＴについてサーチを完了したか否か判
別しく同、２０９）、サーチ完了でなければ、次のＭＦ
ＫＴの回線ボタン対応種別テーブルのサーチを開始しく
同、２１０）、ステップ２０４に戻る。そして、ステッ
プ２０９において、すべてのＭＦＫＴについてサーチを
完了したと判別したときは、内線呼出のあった当該ＭＦ
ＫＴ　（Ａ）の内線ボタン■のランプを例えば点滅させ
て着信表示を行なうと共に、呼び出し音を鳴らす（同、
３００）。 一方、ステップ２０４で、回線ボタンに内線が登録され
ていると判別されたときは、回線ボタン対応種別テーブ
ルから、登録されている内線収容位置情報を読み出し、
それを内線Ａの収容位置と比較しく同、２１１）、登録
されている内線番号と内線Ａとが一致するか否か判別す
る（同、２１２）。判別の結果、登録内線番号と一致し
ないときは、ステップ２０５に進み、次の回線ボタンの
サーチに移る。また、その回線ボタンの登録内線番号と
内線Ａとが一致したときは、このＭＦＫＴの該当回線ボ
タンのランプを例えば点滅させて着信表示すると共に、
呼び出し音を鳴らす。その後、ステップ２０８に進み、
次のＭＦＫＴのサーチに移る。 以上の動作により、第４図■に示すように、内線ＡのＭ
ＦＫＴ　（Ａ）の内線ボタンＩに着信表示がなされると
共に、内線Ｂ−ＥのＭＦＫＴ　（Ｂ）〜ＭＦＫＴ　（Ｅ
）の、内線Ａが収容されてテーブルに登録されている回
線ボタンＡ（１）のランプが、例えば点滅して内線Ａに
着信が有ったことが表示される。これと共に、ＭＦＫＴ
　（Ａ）〜ＭＦＫＴ（Ｅ）は、すべて呼び出し音を鳴ら
して着信を知らせる（第５図、１０３）。 次に、これに対して、ＭＦＫＴ　（Ｂ）が応答する（第
５図、１０４）と、共通制御回路１２は、この応答を検
知して（第６図、３０１）、荊記着信時と同様に、すべ
てのＭＦＫＴについて回線ボタン対応種別テーブルを参
照して、内線Ａが登録されている回線ボタンを有するも
のをサーチする（同、３０２）。そして、このサーチに
基づいて、内線Ａが登録されていて、ランプが着信表示
していたＭＦＫＴ　（Ｂ）〜（Ｅ）の回線ボタンＡ（１
）の当該ランプを消灯すると共に、これらのＭＦＫＴ　
（Ｂ）〜（Ｅ）の呼び出し音を停止する。これと同時に
、ＭＦＫＴ　（Ａ）の内線ボタンＩの着信表示を消灯し
、呼び出し音を停止する（同、３０３）。その後、応答
したＭＦＫＴ　（Ｂ）の内線ボタンＩのランプを、例え
ば点灯状態として通話中表示を行なう（同、３０４）。 この状態は、第４図■の状態である。 次に、ＭＦＫＴ　（Ｂ）が、保留操作をする（第５図、
１０５）と、共通制御回路１２は、この操作を検知して
（第６図、３０５）、前記着信時と同様に、すべてのＭ
ＦＫＴについて回線ボタン対応種別テーブルを参照して
、内線Ｂが登録されている回線ボタンをサーチしく同、
３０６）　、ＭＦＫＴ　（Ｂ）以外の、回線ボタンに内
線Ｂが登録されているＭＦＫＴ　（Ａ）及び（Ｃ）〜（
Ｅ）の当該回線ボタンのランプを例えば着信表示とは異
なる周期で点滅動作させて、保留表示を行ない（同、３
０７）、また、ＭＦＫＴ　（Ｂ）の内線ボタンＩを、例
えば同様に点滅動作させて保留表示を行なう　　（同、
　　３０８　）　。 この状態を、第４図■に示す。 この保留状態から、内線ＡのＭＦＫＴ　（Ａ）が応答し
た（第５図、１０６）とすると、共通制御回路１２は、
この応答を検知して（第６図、４０１）、前記着信時と
同様に、すべてのＭ　Ｆ　Ｋ　Ｔ　＋：ついて回線ボタ
ン対応種別テーブルを参照して、内線Ｂが登録されてい
る回線ボタンをサーチしく同、４０２）、内線Ｂが登録
されていて、ランプが保留表示していたＭＦＫＴ　（Ａ
）及び（Ｃ）〜（Ｅ）の回線ボタンの当該ランプを消灯
すると共に、ＭＦＫＴ　（Ｂ）の内線ボタン■も消灯す
る（同、４０３）。その後、応答したＭＦＫＴ　（Ａ）
の内線ボタン■のランプを、例えば点灯状態として通話
中表示を行なう（同、４０４）。 この状態を、第４図■に示す。これにより、代理応答し
た内線Ｂから、呼出のあった本来の内線Ａに、呼の転送
が行われるものである。

【発明の効果】

以上説明したように、この発明によれば、回線ボタンを
複数個有する電話装置の、その回線ボタンに局線だけで
はなく、内線をも収容することができるようにすると共
に、回線ボタンにどのように内線及び局線が収容された
かを示す回線ボタン対応種別テーブルを共通制御装置の
メモリに用意するようにしたので、１つの内線呼出に対
し、複数の電話装置に着信を行なうことができ、その内
の１台の電話装置によって、通常の内線応答だけの簡易
な操作によって代理応答することができる。 したがって、複数の内線で１グループを形成し、そのグ
ループ内の任意の電話装置で代理応答ができる。また、
例えば秘書がその所属上司の内線を受ける場合のように
、ある特定の内線を、特定の電話装置の回線ボタンに割
り付けることにより専用の代理応答も簡単にできる。 さらに、１台の電話装置の回線ボタンに、複数の内線を
収容することによって、その収容した複数の内線に対す
る集中応答ができ、夜間等の着信に対して特定の電話装
置による集中応答が可能になる。

【図面の簡単な説明】

第１図は、この発明の一実施例のシステム構成図、第２
図は、複数の回線ボタンを有する電話装置の一例の外観
を示す図、第３図は、回線ボタン対応種別テーブルの一
例を示す図、第４図〜第６図は、この発明の動作の一例
を説明するための図である。 １１〜１゜：局線 ３１〜３ｎ、５＋〜５ｍ；内線電話機 １０：共通制御装置 １１；共通制御回路 １３；メインメモリ回路 ２０：通話路制御装置 Ａ　： 回線ボタ ン Ｉ　； 内線ボタン

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 複数個の回線ボタンを具備する電話装置と、共通制御回
   路と、メモリを有する共通制御装置とを備え、 複数の局線と、複数の内線が収容可能な構内交換装置に
   おいて、 上記回線ボタンに対して局線及び内線を収容可能とし、 上記メモリに、上記回線ボタンにそれぞれ収容された局
   線及び内線を識別する情報からなる回線ボタン対応種別
   テーブルが記憶され、 １の内線呼出があったとき、上記回線ボタン種別テーブ
   ルを参照して、上記内線呼出のあった内線が回線ボタン
   に収容された上記電話装置にも内線着信を行い、この電
   話装置で当該内線の応答が可能となるようにした構内交
   換装置におけるマルチライン方式。