JPH01297769A - 自動取引装置 - Google Patents

自動取引装置

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Publication number
JPH01297769A
JPH01297769A JP63126941A JP12694188A JPH01297769A JP H01297769 A JPH01297769 A JP H01297769A JP 63126941 A JP63126941 A JP 63126941A JP 12694188 A JP12694188 A JP 12694188A JP H01297769 A JPH01297769 A JP H01297769A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
data
department
printer
payment
user
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP63126941A
Other languages
English (en)
Inventor
Noboru Kanzaki
神崎 昇
Kenji Asanuma
浅沼 謙治
Masanori Nishio
正則 西尾
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Fuji Electric Co Ltd
Original Assignee
Fuji Electric Co Ltd
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Filing date
Publication date
Application filed by Fuji Electric Co Ltd filed Critical Fuji Electric Co Ltd
Priority to JP63126941A priority Critical patent/JPH01297769A/ja
Publication of JPH01297769A publication Critical patent/JPH01297769A/ja
Pending legal-status Critical Current

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  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、例えば銀行などの金融機関や役所などの公共
機関あるいは学校などの法人機関に設置され、公共料金
や税金などの払込取引を行なう自動取引装置に関する。
〔従来の技術〕
公共料金や税金の払い込みの大半は銀行の自動口座落と
しであるが、そのうちの何パーセンかの利用者は郵送さ
れて来る請求書を所定の機関へ持診して払い込む形態を
とっている。この場合の取扱い業務の大半は窓口で人手
に頼っているが、最近では振込や振替など空取引機能が
ある料金収納機も実用に供されるようになり、窓口業務
の効率化が行なわれるようになシつつある。
〔発明が解決しようとする課題〕
ところが、公共料金の場合、支払い期限の切れた利用者
に対しては、その遅滞期間によっては料金未納のために
その利用設備が使用できないようにされていることが多
く(例えば電気やガス等)、しだがって、払い込みと同
時にこれらの設備を利用できるように回復させる必要が
ある。このため、従来は窓口の係員がこれら該当者の支
払いがあった場合は、それぞれの保全部門へ電話等で連
絡する作業を行なっている。また、自部門の管轄外への
払い込みの場合は、その払い込み者の管轄地域へ同様に
電話で連絡するなどしており、業務が煩雑でますます窓
口が混むという事態が生じている。
したがって、本発明は前記の保全部門への連絡業務や他
地域部署への連絡を自動的に行なうことが可能な自動取
引装置を提供することを目的とする。
〔課題を解決するだめの手段〕
伝送ライン上に、金銭の授受を含む各種の取引を行なう
料金収納部と、取引に関する情報を収集するために各種
の制御を行なう制御部と、取引に関する情報を印字する
印字部と、前記伝送ライン上の情報を電話回線に結合す
る信号変換部とを接続し、該信号変換部を介して他の自
動取引装置との情報交換を可能にする。
〔作用〕
料金収納部とモデム(信号変換部)とプリンタ(印字部
)とコントローラ(制御部)とを伝送ラインで結び、取
扱いデータをコントローラにて随時収集し、その取扱い
データの納期切れや管轄部署をコントローラが判定し、
該当のデータがあった場合に前記プリンタおよびモデム
を介して連絡先にすみやかに連絡できるようにする。
〔実施例〕
第1図は本発明の実施例を示すもので、伝送ライン5上
へコントローラー(これは料金部門に設置される。)と
、プリンタ2(これは保全部門に設置され、納期遅滞の
利用者が支払いを行なった時、即時に支払いの有った事
を印字し、これに従って保全部門ではその利用者の設備
を利用できるように整える。)と、モデム3(これは他
の地域の管轄の利用者があった場合、電話回線を通じて
他の地域の料金部門へ知らせる。)と、実際に各種の取
引を行なう料金収納機とが互いに結ばれて一 いる。なお、伝送ライン5上には、他の料金収納機4A
の接続も可能であることは云う迄もない。
以下、実際の業務の手順を第2図のフローチャートにて
説明する。
利用者が第1図のCRT42の案内(■参照)に従って
持診の請求書41を挿入すると(■参照)、料金収納機
4は内部の読み取り手段(図示なし)で請求書の内容、
特に請求金額、支払期日、電話番号および顧客番号を読
みとる(■参照)。料金収納機ではこれらが所定の書式
がどうかを判断しく■参照)、不正ならばエラー処理を
行なう一方(■参照)、良好ならばCRT42へ入金の
催促画面を表示する(■参照)。そこで、利用者は案内
に従って硬貨43または紙幣45を入金する(■参照)
。入金のつど、入金額はCRT42へ表示される。請求
金額以上の入金がなされると、入金額の確認案内表示が
CRT42になされる(■。
[相]参照)。こ匁で、取消SW4’8が押されると、
請求書及び入金金額の返却処理が行なわれる(0〜o診
照)。一方、確認5W49が押下されると、約9銭(4
4,’46)が返却され、領収書47が発行されると−
もに、請求書が収納される(■〜[相]参照)。続いて
、CRT42上へ釣りと領収書の受取りを案内した後、
これらが受けとられると、CRT42上へ返礼画面を表
示し、取扱いは終了する(0〜[相]参照)。
−只− 次に、コントローラの動作について、第3図を参照して
説明する。
コントローラ1は、例えばポーリング伝送により随時料
金収納機4から、取扱いデータを集取してデータを監視
している(■、■診照)。データがある場合、その扱い
が管轄内の利用者かどうかをメモリ上の第4図の如き地
域内ファイルと比較する(■参照)。第4図の例では、
電話番号が03234.03232,03123の利用
者は管轄内である事を示している。管轄内の利用者であ
る場合、その請求書よシ読み取った支払い期日と現在の
日付が比較される(■、■参照)。なお、第4図の例で
は地域内ファイルに納期日が付加されているだめ、請求
書よシ読み取った支払い期日が正しいかの判定も可能で
ある。納期おくれと判定されると、支払い内容がプリン
タ2へ伝送される(■、■β照)。伝送が正常に終了す
ると次のポーリングによるデータ集取を行ない、伝送が
異常ならばエラー処理を行なう(■、■参照)。
次に、利用者が管轄外の場合を説明する。利用−6= 者が管轄外の場合、コントローラのメモリ上の地域外フ
ァイルデータが珍魚される([相]参照)。ファイルの
例を第5図に示す。第5図の例では、連絡先局名とその
電話番号と、その管轄する地域の利用者の識別としての
電話番号と、それぞれの納期日が各管理地域ごとに登録
されている。コントローラ1は利用者の請求書より読み
取った電話番号から該当する連絡先局名と連絡先電話番
号を選び出し、これらデータを付けてプリンタ2及びモ
デム6ヘデータを伝送する([相]、■、o参照)。
該当連絡先がファイル上にない場合は、連絡不明として
プリンタ2へ伝送する([相]、■、[相]珍魚)。
伝送が正常に終了すると、次の収納データのポーリング
を開始する一方、伝送が異常ならばエラー処理を行々う
(■、■診照)。
第6図はプリンタ及びモデムへの伝送内容例を説明する
だめの説明図、第7図はプリンタの印字例を説明するた
めの説明図である。
伝送内容には、第6図の如く伝送上のスタートマークコ
ード(STX)に続いてプリントあるいは信号変換すべ
きモデムの階が指定されるので、出力する機器がこれを
判読し、自分の陽ならばデータをとり込む。その後には
印字あるいは信号変換すべきデータかならぶが、その内
容は以下の通りである。
警告データ(納期切れや他管轄地域の区分)料金収納様
機番(伝送ライン上に複数の料金収納機が存る場合はそ
のシステム上の陰を示す) 連番(1日の業務での警告データに対する連番)収納者
局番・電番(請求書より読み取った収納者の電話番号) 収納期別(支払い期限) 請求金額(iii!求書より読み取った請求金額)投入
金額(顧客の投入した金額) 釣り金額(顧客への釣り金額、すなわち〈投入金額−請
求金額〉) 収納時刻(顧客が支払いをすまぜた時刻(年・月・日・
時・分)) 印紙区別(収入印紙の発行の有無) 連絡先(他地域の管轄の利用者の場合は、その管轄地域
の名称と電話番号) その後に、データの終了コード(ETX)とチエツクコ
ード(BCC)が続く。プリンタ2ではこれらを受け、
第7図に示す印字を行なう。第7図の例では、警告とし
て支払い期日の遅れについて、〜日以降おくれを印字し
ており、その内容に従って保全部門は利用者の設備を使
用可能にする、等の必要な処置をすみやかに行なう事が
できる。
管轄外への払い込みの場合は、警告として地域外と印字
され、連絡先が名称と電話番号とともに印字される。な
お、この場合にモデム陽が指定されると、指定されたモ
デムは連絡先電話番号を自動的にダイヤルし、電話回線
を捕捉後に取扱いデータを所轄の連絡先へ伝送する。
なお、以上では払い込み者の識別コードとして顧客の電
話番号を利用しているが、別形態の支払いシステムで定
めた番号を用いるようにしてもよい。
〔発明の効果〕
本発明によれば、払い込み利用者の納期切れを判別し、
払い込みが行なわれると即時に保全部門へプリンタにて
通知するようにしているため、払い込み利用者の利用設
備の停止解除が即時に実施され、サービスを向上させる
ことができる。また、他所轄地域への払い込みがなされ
た場合は、自動的に電話回線を使用して連絡がなされる
ので、窓口業務が簡略化される。
【図面の簡単な説明】
第1図は本発明の実施例を示す構成図、第2図は料金収
納機の動作を説明するだめのフローチャート、第6図は
コントローラの動作を説明するだめの説明図、第4図は
地域内ファイルデータ例を説明するための説明図、第5
図は地域外ファイルデータ例を説明するだめの説明図、
第6図は伝送データ例を説明するだめの説明図、第7図
はプリンタの印字例を説明するだめの説明図である。 符号説明 1・・・・・・コントローラ、2・・・・・・プリンタ
、6・・・・・・モデム、4,4A・・・・・・料金収
納機、5・・・・・伝送ライン。 υ  百 三悉票冒桑旨蓋旨胃

Claims (1)

  1. 【特許請求の範囲】 1)伝送ライン上に、 金銭の授受を含む各種の取引を行なう料金収納部と、 取引に関する情報を収集するために各種の制御を行なう
    制御部と、 取引に関する情報を印字する印字部と、 前記伝送ライン上の情報を電話回線に結合する信号変換
    部と、 とを接続し、該信号変換部を介して他の自動取引装置と
    の情報交換を可能にしてなることを特徴とする自動取引
    装置。
JP63126941A 1988-05-26 1988-05-26 自動取引装置 Pending JPH01297769A (ja)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP63126941A JPH01297769A (ja) 1988-05-26 1988-05-26 自動取引装置

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP63126941A JPH01297769A (ja) 1988-05-26 1988-05-26 自動取引装置

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JPH01297769A true JPH01297769A (ja) 1989-11-30

Family

ID=14947688

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP63126941A Pending JPH01297769A (ja) 1988-05-26 1988-05-26 自動取引装置

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JP (1) JPH01297769A (ja)

Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPS59123965A (ja) * 1982-12-29 1984-07-17 Fujitsu Ltd 集中監視システム
JPS6373470A (ja) * 1986-09-17 1988-04-04 Omron Tateisi Electronics Co 取引処理装置

Patent Citations (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPS59123965A (ja) * 1982-12-29 1984-07-17 Fujitsu Ltd 集中監視システム
JPS6373470A (ja) * 1986-09-17 1988-04-04 Omron Tateisi Electronics Co 取引処理装置

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