JPH01183771A - 調査データ収集システム - Google Patents
調査データ収集システムInfo
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- JPH01183771A JPH01183771A JP63009111A JP911188A JPH01183771A JP H01183771 A JPH01183771 A JP H01183771A JP 63009111 A JP63009111 A JP 63009111A JP 911188 A JP911188 A JP 911188A JP H01183771 A JPH01183771 A JP H01183771A
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- 238000013480 data collection Methods 0.000 title claims abstract description 11
- 238000011835 investigation Methods 0.000 claims description 5
- 238000012545 processing Methods 0.000 abstract description 7
- 238000000034 method Methods 0.000 description 15
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 description 8
- 239000000284 extract Substances 0.000 description 4
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 3
- 238000007796 conventional method Methods 0.000 description 2
- 238000011160 research Methods 0.000 description 2
- 238000006243 chemical reaction Methods 0.000 description 1
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 230000006870 function Effects 0.000 description 1
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Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
（産業上の利用分野）
本発明は調査データ収集システムに関するものである。
Ｃ従来技術およびその問題点）
従来、消費者意識調査等の多数の者を対象とした調査に
あっては、調査対象者にアンケート用紙を配付して回答
を記入してもらい（電話調査にあってはオペレータが記
入する。）、これをいったん回収して別の用紙にコーデ
ィングし、これをもとにコンピュータ用のデータを作成
し、コンピュータに入力した後に端末を傑作しながら必
要なデータ加工（リスト作成、グラフ作成等）を行うと
いう工程を経ていた。
あっては、調査対象者にアンケート用紙を配付して回答
を記入してもらい（電話調査にあってはオペレータが記
入する。）、これをいったん回収して別の用紙にコーデ
ィングし、これをもとにコンピュータ用のデータを作成
し、コンピュータに入力した後に端末を傑作しながら必
要なデータ加工（リスト作成、グラフ作成等）を行うと
いう工程を経ていた。
そのため、人間が介在する工程（コーディング。
コンピュータ用のデータの作成等）が多く、処理に時間
がかかると共に、アンケート用紙に記載された元のデー
タに比して誤りの多い信頼性の低いものとなってしまう
欠点があった。
がかかると共に、アンケート用紙に記載された元のデー
タに比して誤りの多い信頼性の低いものとなってしまう
欠点があった。
また、アンケート用紙の配付や回収に要する経費も調査
総費用に対してかなりの比率を占めており、その削減が
要望されていた。
総費用に対してかなりの比率を占めており、その削減が
要望されていた。
（問題点を解決するための手段）
本発明は上記の点に鑑み提案されたものであり、その目
的とするところは、データの信頼性の向上、処理時間の
短縮、経費の削減等を達成することのできる調査データ
収集システムを提供することにある。
的とするところは、データの信頼性の向上、処理時間の
短縮、経費の削減等を達成することのできる調査データ
収集システムを提供することにある。
上記の目的を達成するため、本発明は、サンプル家庭に
配置され、電話回線を介してセンタ側とデータの送受を
行う端末装置と、この端末装置に接続され、アンケート
用紙その他の調査データの記載された媒体の画像を直接
読み取るイメージスキャナとを備え、センタ側において
採取したイメージデータから直接にデータ抽出を可能と
したことを特徴とする調査データ収集システムを要旨と
している。
配置され、電話回線を介してセンタ側とデータの送受を
行う端末装置と、この端末装置に接続され、アンケート
用紙その他の調査データの記載された媒体の画像を直接
読み取るイメージスキャナとを備え、センタ側において
採取したイメージデータから直接にデータ抽出を可能と
したことを特徴とする調査データ収集システムを要旨と
している。
（作用）
本発明の調査データ収集システムにあっては、アンケー
ト用紙等の画像をイメージスキャナにより直接読み取り
、そのイメージデータをオンラインによりセンタに収集
し、イメージデータから直接にデータ抽出を行えるよう
にしているため、人間の介在する工程が減り、データに
誤りが入る危険性を大幅に低減することができ、データ
の信頼性の向上を図ることができる。また、アンケート
用紙をサンプル家庭に配付（送付）するのみで、その後
はオンラインによりデータが回収できるため、処理時間
の短縮、経費の削減を達成することができる。なお、イ
メージスキャナにより読み取る対象はアンケート用紙に
限らず、例えば商品購買状況調査にあっては、商品のバ
ーコード、ラベル等でもよい。
ト用紙等の画像をイメージスキャナにより直接読み取り
、そのイメージデータをオンラインによりセンタに収集
し、イメージデータから直接にデータ抽出を行えるよう
にしているため、人間の介在する工程が減り、データに
誤りが入る危険性を大幅に低減することができ、データ
の信頼性の向上を図ることができる。また、アンケート
用紙をサンプル家庭に配付（送付）するのみで、その後
はオンラインによりデータが回収できるため、処理時間
の短縮、経費の削減を達成することができる。なお、イ
メージスキャナにより読み取る対象はアンケート用紙に
限らず、例えば商品購買状況調査にあっては、商品のバ
ーコード、ラベル等でもよい。
（実施例）
以下、実施例を示す図面に沿って本発明を詳述する。
第１図は本発明の調査データ収集システムの一実施例を
示す構成図である。図において、１は調査会社等のセン
タ、２は電話局、３は調査対象となるサンプル家庭であ
り、サンプル家庭３において端末装置３１が電話８Ｒ置
と並列に電話口ＭＬに接続されるようになっている。端
末装置３１はＣＰＬＩ、メモリ、モデム、基準クロック
等を有してなるものであり、必要なデータを回収し、適
時に電話口１ｉ１Ｌおよび電話局２の交換機２１を介し
てセンタ１のコンピュータ１１と接続されて（センタ１
側から発呼して端末装置３１を呼び出す場合と、所定の
時間に端末袋［３１側から発呼してセンタ１を呼び出す
場合とがある。）、データ伝送を行うものである。また
、端末装置３】にはイメージスキャナ３２および必要に
応じてバーコードリーダ３３．キーボード３４が接続さ
れており、イメージスキャナ３２により第２図に示すよ
うにアンケート用紙Ｓ上の画像を手操作によって直接読
み取ることができるようになっている。なお、読み取る
対象はアンケート用紙に限らず、例えば商品購買状況調
査にあっては、商品のバーコード、ラベル等でもよい。
示す構成図である。図において、１は調査会社等のセン
タ、２は電話局、３は調査対象となるサンプル家庭であ
り、サンプル家庭３において端末装置３１が電話８Ｒ置
と並列に電話口ＭＬに接続されるようになっている。端
末装置３１はＣＰＬＩ、メモリ、モデム、基準クロック
等を有してなるものであり、必要なデータを回収し、適
時に電話口１ｉ１Ｌおよび電話局２の交換機２１を介し
てセンタ１のコンピュータ１１と接続されて（センタ１
側から発呼して端末装置３１を呼び出す場合と、所定の
時間に端末袋［３１側から発呼してセンタ１を呼び出す
場合とがある。）、データ伝送を行うものである。また
、端末装置３】にはイメージスキャナ３２および必要に
応じてバーコードリーダ３３．キーボード３４が接続さ
れており、イメージスキャナ３２により第２図に示すよ
うにアンケート用紙Ｓ上の画像を手操作によって直接読
み取ることができるようになっている。なお、読み取る
対象はアンケート用紙に限らず、例えば商品購買状況調
査にあっては、商品のバーコード、ラベル等でもよい。
しかして、サンプル家庭３に配付するアンケート用紙Ｓ
は、例えば第３図の如く、左半分の領域Ａ、に質問等を
予め印刷しておき、右半分の領域Ａ２に第４図の如き回
答欄を設けるようにする。ここで、領域Ａ２の横幅Ｗを
イメージスキャナ３２の読取幅と合致させろことにより
、１回の操作で回答欄の読み取りを行うことができる。
は、例えば第３図の如く、左半分の領域Ａ、に質問等を
予め印刷しておき、右半分の領域Ａ２に第４図の如き回
答欄を設けるようにする。ここで、領域Ａ２の横幅Ｗを
イメージスキャナ３２の読取幅と合致させろことにより
、１回の操作で回答欄の読み取りを行うことができる。
イメージスキャナ３２により入力されたイメージデータ
は適時（例えば、深夜）にセンタ１のコンピュータｌ】
に伝送され、その後、センタ１側ではモニタ画面等に収
集したイメージデータを表示し、その中から必要なデー
タを抽出して第５図の如き調査データを作成する。この
作業は画像処理を用いた文字認識により自動的に行っ′
Ｃもよいが、一般に数字以外の認識には複雑な処理が必
要とされ、装置の大型化およびコス！・アップを招くた
め、例えばイメージデータと調査データ作成欄とを同一
のモニタ画面上に表示させ、オペレータによりデータの
抽出を行わせるのが現実的である。なお、データの流れ
を考えろと、サンプル家庭３の調査対象者が記入した元
のデータがイメージデータとしてセンタ１にそのままの
形で収集され、オペレータの作業を１回だけ介在するの
みで調査データに変換されるため、従来に比して誤りの
入る確率が大幅に減少できるものである。なお、抽出し
た調査データはコンピュータ１１等によってデータ加工
（クロスｆＪＡ計、リスト作成、グラフ作成２分析。
は適時（例えば、深夜）にセンタ１のコンピュータｌ】
に伝送され、その後、センタ１側ではモニタ画面等に収
集したイメージデータを表示し、その中から必要なデー
タを抽出して第５図の如き調査データを作成する。この
作業は画像処理を用いた文字認識により自動的に行っ′
Ｃもよいが、一般に数字以外の認識には複雑な処理が必
要とされ、装置の大型化およびコス！・アップを招くた
め、例えばイメージデータと調査データ作成欄とを同一
のモニタ画面上に表示させ、オペレータによりデータの
抽出を行わせるのが現実的である。なお、データの流れ
を考えろと、サンプル家庭３の調査対象者が記入した元
のデータがイメージデータとしてセンタ１にそのままの
形で収集され、オペレータの作業を１回だけ介在するの
みで調査データに変換されるため、従来に比して誤りの
入る確率が大幅に減少できるものである。なお、抽出し
た調査データはコンピュータ１１等によってデータ加工
（クロスｆＪＡ計、リスト作成、グラフ作成２分析。
コメント入力、レイアウト等）され、第６図の如き調査
報告書として完成されろ。
報告書として完成されろ。
次に、第７図はフリーダイヤルサービスによりサンプル
家庭３の端末装置ｉ３１から発呼してセンタ１を呼び出
し、データ伝送を行う場合の動作を示すフローチャー１
・である。すなわち、フリーダイヤルサービスによると
、端末装置３１から発呼する場合であってもサンプル家
庭３に対して通信料（電話料）の負担をかけないでデー
タの回収が行えるため、この種のシステムには好都合で
あるが、フリーダイヤルサービスでは一般の電話と異な
り局線の極性反転（相手応答時に電話回線に到来する直
流電圧の極性が反転する。）が生じないため、極性反転
をデータ伝送の開始タイミングとしていた従来の方式が
適用できないことから、新たな方式が必要となるわけで
ある。
家庭３の端末装置ｉ３１から発呼してセンタ１を呼び出
し、データ伝送を行う場合の動作を示すフローチャー１
・である。すなわち、フリーダイヤルサービスによると
、端末装置３１から発呼する場合であってもサンプル家
庭３に対して通信料（電話料）の負担をかけないでデー
タの回収が行えるため、この種のシステムには好都合で
あるが、フリーダイヤルサービスでは一般の電話と異な
り局線の極性反転（相手応答時に電話回線に到来する直
流電圧の極性が反転する。）が生じないため、極性反転
をデータ伝送の開始タイミングとしていた従来の方式が
適用できないことから、新たな方式が必要となるわけで
ある。
第７図において、端末装置３１側においてデータ伝送を
行うべき指定時間に達すると、ステップ３０１からステ
ップ３０２に移行し、伝送すべきデータが入力されてい
る場合にはステップ３０３に移行してセンタ１を呼び出
すダイヤル信号を送出し、ステップ３０４に移行してモ
デムキャリヤ受信回路をオンとする。一方、センタ１側
ではステップ＋０１において１８Ｈｚのベル信号を検出
するとステップ１０２に移行してモデムをオンとし、ス
テップ１０３に移行して２１００＋１ｚのモデムキャリ
ヤを３秒間送出する。端末装置３１側ではセンタ１側か
らのモデムキャリヤを３秒間受信するとステップ３０５
からステップ３０Ｇに移行してモデムをオンとする。次
いで、センタ１側ではステップ１０４でポーリング信号
を送出し、端末装置３１側ではポーリングが適正であれ
ばステップ３０７からステップ３０８に移行してセンタ
ティング信号を送出する。
行うべき指定時間に達すると、ステップ３０１からステ
ップ３０２に移行し、伝送すべきデータが入力されてい
る場合にはステップ３０３に移行してセンタ１を呼び出
すダイヤル信号を送出し、ステップ３０４に移行してモ
デムキャリヤ受信回路をオンとする。一方、センタ１側
ではステップ＋０１において１８Ｈｚのベル信号を検出
するとステップ１０２に移行してモデムをオンとし、ス
テップ１０３に移行して２１００＋１ｚのモデムキャリ
ヤを３秒間送出する。端末装置３１側ではセンタ１側か
らのモデムキャリヤを３秒間受信するとステップ３０５
からステップ３０Ｇに移行してモデムをオンとする。次
いで、センタ１側ではステップ１０４でポーリング信号
を送出し、端末装置３１側ではポーリングが適正であれ
ばステップ３０７からステップ３０８に移行してセンタ
ティング信号を送出する。
そして、センタ１側ではセンタティングが適正であれば
ステップ１０５からステップ１０６に移行し、端末装置
ｆｉ３１側のステップ３０９と相俟ってデータ伝送が行
われる。その後、データ伝送が終了した場合はステップ
３１０．１０７からステップ３１１．１０８に移行して
回線解放を行い、処理を終了する。
ステップ１０５からステップ１０６に移行し、端末装置
ｆｉ３１側のステップ３０９と相俟ってデータ伝送が行
われる。その後、データ伝送が終了した場合はステップ
３１０．１０７からステップ３１１．１０８に移行して
回線解放を行い、処理を終了する。
これらの動作が各サンプル家庭毎に行われ、データ収集
が行われろ。
が行われろ。
（発明の効果）
以上のように本発明の調査データ収集システムにあって
（よ、サンプル家庭に配置され、電話回線を介してセン
タ側とデータの送受を行う端末装置と、この端末装置に
接続され、アンケート用紙その他の調査データの記載さ
れた媒体の画像を直接読み取るイメージスキャナとを備
え、センタ側において採取したイメージデータがら直接
にデータ抽出を可能としたので、 （イ）人間の介在する工程が減るため、データに誤すが
入る危険性を大１１１に低減することができ、データの
信頼性の向上を図ることができる。
（よ、サンプル家庭に配置され、電話回線を介してセン
タ側とデータの送受を行う端末装置と、この端末装置に
接続され、アンケート用紙その他の調査データの記載さ
れた媒体の画像を直接読み取るイメージスキャナとを備
え、センタ側において採取したイメージデータがら直接
にデータ抽出を可能としたので、 （イ）人間の介在する工程が減るため、データに誤すが
入る危険性を大１１１に低減することができ、データの
信頼性の向上を図ることができる。
（ロ）アンケート用紙を配付（送付）するのみで、その
後はオンラインにより回収できるため、処理時間の短縮
、経費の削減を達成することができる。
後はオンラインにより回収できるため、処理時間の短縮
、経費の削減を達成することができる。
（ハ）ｌンケート用紙以外のもの、例えば商品のバーコ
ード、ラベル等も直接に読み取ることができろため、多
種多様な調査を行うことができろ。
ード、ラベル等も直接に読み取ることができろため、多
種多様な調査を行うことができろ。
等の効果がある。
第１図は本発明の調査データ収集システムの一実施例を
示す構成図、第２図はイメージスキャナによる読み取り
の説明図、第３図および第４図はイメージスキャナによ
り読み取られるアンケート用紙の例、第５図は抽出した
調査データの例、第６図は調査報告書の例、第７図は端
末装置からセンタ側へのデータ伝送のフローチャー１・
である。 １・・・・・・センタ、１１・・・・・・コンピュータ
、２・・・・・・電話局、２１・・・・・・交換機、３
・・・・・サンプル家庭、３１・・・・・・端末装置、
３２・・・・・・イメージスキャナ、３３・・・・・・
バーコードリーグ、３４・・・・・キーボード、置・・
・・・・電話機、Ｓ・・・・アンケート用紙ほか１名 第１図 第４図 第６図
示す構成図、第２図はイメージスキャナによる読み取り
の説明図、第３図および第４図はイメージスキャナによ
り読み取られるアンケート用紙の例、第５図は抽出した
調査データの例、第６図は調査報告書の例、第７図は端
末装置からセンタ側へのデータ伝送のフローチャー１・
である。 １・・・・・・センタ、１１・・・・・・コンピュータ
、２・・・・・・電話局、２１・・・・・・交換機、３
・・・・・サンプル家庭、３１・・・・・・端末装置、
３２・・・・・・イメージスキャナ、３３・・・・・・
バーコードリーグ、３４・・・・・キーボード、置・・
・・・・電話機、Ｓ・・・・アンケート用紙ほか１名 第１図 第４図 第６図
Claims (1)
- サンプル家庭に配置され、電話回線を介してセンタ側と
データの送受を行う端末装置と、この端末装置に接続さ
れ、アンケート用紙その他の調査データの記載された媒
体の画像を直接読み取るイメージスキャナとを備え、セ
ンタ側において採取したイメージデータから直接にデー
タ抽出を可能としたことを特徴とする調査データ収集シ
ステム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP63009111A JPH01183771A (ja) | 1988-01-18 | 1988-01-18 | 調査データ収集システム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP63009111A JPH01183771A (ja) | 1988-01-18 | 1988-01-18 | 調査データ収集システム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH01183771A true JPH01183771A (ja) | 1989-07-21 |
Family
ID=11711522
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP63009111A Pending JPH01183771A (ja) | 1988-01-18 | 1988-01-18 | 調査データ収集システム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH01183771A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH04307657A (ja) * | 1991-04-04 | 1992-10-29 | Video Res:Kk | 新聞等の購読調査システム |
| US5887088A (en) * | 1993-10-27 | 1999-03-23 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Inputting device and inputting method for information processing system |
| JP2002117181A (ja) * | 2000-10-10 | 2002-04-19 | Daiwa Computer Service Kk | 販売促進用の用紙の管理方法及びシステム |
Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS57113673A (en) * | 1980-12-30 | 1982-07-15 | Fujitsu Ltd | Questionnaire investigating system by digital signal transmission |
-
1988
- 1988-01-18 JP JP63009111A patent/JPH01183771A/ja active Pending
Patent Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS57113673A (en) * | 1980-12-30 | 1982-07-15 | Fujitsu Ltd | Questionnaire investigating system by digital signal transmission |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH04307657A (ja) * | 1991-04-04 | 1992-10-29 | Video Res:Kk | 新聞等の購読調査システム |
| US5887088A (en) * | 1993-10-27 | 1999-03-23 | Fuji Xerox Co., Ltd. | Inputting device and inputting method for information processing system |
| JP2002117181A (ja) * | 2000-10-10 | 2002-04-19 | Daiwa Computer Service Kk | 販売促進用の用紙の管理方法及びシステム |
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