JP7465476B2 - 決済処理装置、方法および決済処理プログラム - Google Patents
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Description
図1は、本実施形態に係る決済処理システム1の模式図である。決済処理システム1は、決済処理を行う決済処理装置100と、顧客および商品の少なくとも一方の画像を取得するカメラ10と、顧客の識別情報を読み取るリーダ20と、顧客に所持される携帯端末30と、を含む。決済処理装置100、カメラ10、リーダ20および携帯端末30は、ローカルエリアネットワーク、インターネット等の任意のネットワーク40を介して、有線接続および無線接続の少なくとも一方によって接続される。決済処理システム1は、その他のサーバ、端末等の機器を含んでもよい。
第1の実施形態は、顧客が一度に取得する同一商品の量に基づいて通知を行う。それに対して、本実施形態は、同一商品が過去の所定期間内に取得された量に基づいて通知を行う。これにより、顧客が最近購入した商品を再び購入する場合に、顧客に再確認を促すことができる。それ以外の本実施形態における構成は、第1の実施形態と同様である。
図13は、上述の各実施形態に係る決済処理装置100の概略構成図である。図13には、決済処理装置100が、顧客が意図しない商品を購入することを抑制する装置として機能するための構成例が示されている。決済処理装置100は、店舗において顧客が位置する領域を判定するエリア判定部160(判定部)と、前記顧客が第1の領域から第2の領域に移動する際に、前記顧客によって前記第1の領域で取得された商品の量が条件を満たす場合に、前記顧客に対して通知を行う通知部190と、を備える。
店舗において顧客が位置する領域を判定する判定部と、
前記顧客が第1の領域から第2の領域に移動する際に、前記顧客によって前記第1の領域で取得された商品の量が条件を満たす場合に、前記顧客に対して通知を行う通知部と、
を備える決済処理装置。
前記条件は、前記商品の量が基準量以上又は基準量より大きいことであることを特徴とする、付記1に記載の決済処理装置。
前記通知は、前記顧客によって取得された前記商品と同じグループに属する他の商品を示すことを特徴とする、付記1又は2に記載の決済処理装置。
前記通知部は、前記顧客によって取得された前記商品の量および前記顧客によって過去の期間内に購入された前記商品の量の合計値が前記条件を満たす場合に、前記通知を行うことを特徴とする、付記1~3のいずれか一項に記載の決済処理装置。
前記過去の期間は、前記商品が取得された時間から遡って基準時間以内又は基準時間未満であることを特徴とする、付記4に記載の決済処理装置。
前記第1の領域および前記第2の領域は、前記店舗内を区切ることによって設定される異なる領域であることを特徴とする、付記1~5のいずれか一項に記載の決済処理装置。
前記通知部は、前記顧客が有する携帯端末に対して前記通知を行うことを特徴とする、付記1~6のいずれか一項に記載の決済処理装置。
前記顧客が前記商品を取得する際、前記顧客が所定の領域から出る際、および前記顧客が所定の領域へ入る際のうち少なくとも1つのタイミングで、前記商品の決済を行う決済部をさらに備えることを特徴とする、付記1~7のいずれか一項に記載の決済処理装置。
店舗において顧客が位置する領域を判定する工程と、
前記顧客が第1の領域から第2の領域に移動する際に、前記顧客によって前記第1の領域で取得された商品の量が条件を満たす場合に、前記顧客に対して通知を行う工程と、
を含む決済処理方法。
コンピュータに、
店舗において顧客が位置する領域を判定する工程と、
前記顧客が第1の領域から第2の領域に移動する際に、前記顧客によって前記第1の領域で取得された商品の量が条件を満たす場合に、前記顧客に対して通知を行う工程と、
を実行させる決済処理プログラムが記録された記録媒体。
100 決済処理装置
150 決済部
160 エリア判定部
190 通知部
220 通知定義記憶部
Claims (9)
- 店舗において顧客が位置する領域を判定する判定部と、
前記顧客によって第1の領域で商品が取得されたことを、時系列で連続する複数の画像データの間で前記商品の特徴情報が棚に対応する領域の中から外へ又は前記棚に接する位置から接しない位置へ移動することを検出することにより検出する商品取得検出部と、
前記顧客が前記第1の領域から第2の領域に移動する際に、前記商品の取得の検出結果に基づく前記商品の量が、基準量以上又は基準量より大きいという条件を満たす場合に、前記顧客に対して通知を行う通知部と、
を備える決済処理装置。 - 前記通知は、前記顧客によって取得された前記商品と同じグループに属する他の商品を示すことを特徴とする、請求項1に記載の決済処理装置。
- 前記通知部は、前記顧客によって取得された前記商品の量および前記顧客によって過去の期間内に購入された前記商品の量の合計値が前記条件を満たす場合に、前記通知を行うことを特徴とする、請求項1又は2に記載の決済処理装置。
- 前記過去の期間は、前記商品が取得された時間から遡って基準時間以内又は基準時間未満であることを特徴とする、請求項3に記載の決済処理装置。
- 前記第1の領域および前記第2の領域は、前記店舗内を区切ることによって設定される異なる領域であることを特徴とする、請求項1~4のいずれか一項に記載の決済処理装置。
- 前記通知部は、前記顧客が有する携帯端末に対して前記通知を行うことを特徴とする、請求項1~5のいずれか一項に記載の決済処理装置。
- 前記顧客が前記商品を取得する際、前記顧客が所定の領域から出る際、および前記顧客が所定の領域へ入る際のうち少なくとも1つのタイミングで、前記商品の決済を行う決済部をさらに備えることを特徴とする、請求項1~6のいずれか一項に記載の決済処理装置。
- コンピュータが、店舗において顧客が位置する領域を判定する工程と、
前記コンピュータが、前記顧客によって第1の領域で商品が取得されたことを、時系列で連続する複数の画像データの間で前記商品の特徴情報が棚に対応する領域の中から外へ又は前記棚に接する位置から接しない位置へ移動することを検出することにより検出する工程と、
前記コンピュータが、前記顧客が前記第1の領域から第2の領域に移動する際に、前記商品の取得の検出結果に基づく前記商品の量が、基準量以上又は基準量より大きいという条件を満たす場合に、前記顧客に対して通知を行う工程と、
を含む決済処理方法。 - コンピュータに、
店舗において顧客が位置する領域を判定する工程と、
前記コンピュータが、前記顧客によって第1の領域で商品が取得されたことを、時系列で連続する複数の画像データの間で前記商品の特徴情報が棚に対応する領域の中から外へ又は前記棚に接する位置から接しない位置へ移動することを検出することにより検出する工程と、
前記顧客が前記第1の領域から第2の領域に移動する際に、前記商品の取得の検出結果に基づく前記商品の量が、基準量以上又は基準量より大きいという条件を満たす場合に、前記顧客に対して通知を行う工程と、
を実行させる決済処理プログラム。
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