JP7460375B2 - 通信システム及び通信方法 - Google Patents

Description

本発明は、通信システム及び通信方法に関する。

携帯端末毎に個人を識別するための識別情報を割り当て、ユーザが打刻時に携帯端末を操作して携帯端末から打刻サーバに識別情報を送信させることで打刻を行う勤怠打刻システムが知られている。例えば、特許文献１には、携帯端末が勤怠端末に近接したことを検知すると、携帯端末のメモリに記憶された個人ＩＤ（Identification）をサーバに送信することで打刻を行う勤怠打刻システムが開示されている。

特開２０１５－１５８８３８号公報

近年、多くの店舗等において所定のアプリケーションを携帯端末にインストールしたユーザに対してポイントを付与する通信端末が設置され、ユーザの来店頻度の増加に大きな役割を果たしている。しかし、スペースの限られた店舗等では、来店したユーザへポイントを付与する通信端末とスタッフの勤怠管理を行う勤怠端末とを店舗等に併設することが困難な場合がある。特許文献１の通信システムでは、スタッフの携帯端末による打刻を受け付け可能であるが、来店したユーザへのポイント付与等の他のサービスを組み込むことは想定されておらず、セキュリティの観点からも困難である。このような問題は、スペースの限られた店舗に勤怠端末及び通信端末が設置されている場合のみならず、スペースの限られた他の空間に複数の通信端末を設置する場合にも存在している。

本発明は、このような背景に基づいてなされたものであり、スペースの限られた空間であってもユーザに対して複数のサービスを提供することが可能な通信システム及び通信方法を提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明の第１の観点に係る通信システムは、
通信端末と携帯端末とを備える通信システムであって、
前記通信端末は、
前記携帯端末が近接したことを検知する近接検知部と、
前記近接検知部で前記携帯端末が近接したことを検知すると、記憶部に記憶された通信端末ＩＤに関する情報を前記携帯端末に送信する送信部と、を備え、
前記携帯端末は、
前記通信端末から送信された通信端末ＩＤに関する情報を受信する受信部と、
ユーザが第１のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の記憶部に記憶されたユーザＩＤに関する情報と前記受信部で受信された通信端末ＩＤに関する情報とを第１のサーバに送信し、ユーザが第２のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の前記記憶部に記憶され、第１のアプリケーションを起動した場合に前記第１のサーバに送信されるユーザＩＤと同一の又は異なるユーザＩＤに関する情報と前記受信部で受信された通信端末ＩＤに関する情報とを第２のサーバに送信する送信部と、を備える。
前記第１のアプリケーション及び前記第２のアプリケーションは、前記携帯端末にインストールされ、ユーザが前記携帯端末を操作することで起動されてもよい。

前記通信端末は、前記近接検知部で前記携帯端末が近接したことを検知すると、前記通信端末の前記記憶部に記憶された通信端末ＩＤに関する情報に基づいて音声信号を生成する音声信号生成部をさらに備え、
前記通信端末の前記送信部は、前記音声信号生成部により生成された音声信号を前記携帯端末に送信し、
前記携帯端末の前記受信部は、前記通信端末から送信された音声信号を受信し、
前記携帯端末は、前記受信部で受信された音声信号から通信端末ＩＤに関する情報を復調する復調部をさらに備え、
前記携帯端末の前記送信部は、ユーザが第１のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の前記記憶部に記憶されたユーザＩＤに関する情報と前記復調部で復調された通信端末ＩＤに関する情報とを第１のサーバに送信し、ユーザが第２のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の前記記憶部に記憶され、第１のアプリケーションを起動した場合に前記第１のサーバに送信されるユーザＩＤと同一の又は異なるユーザＩＤに関する情報と前記復調部で復調された通信端末ＩＤに関する情報とを第２のサーバに送信してもよい。

前記通信端末は、所定の位置に設置され、ユーザによる打刻を受け付ける勤怠端末であってもよい。

前記勤怠端末は、店舗に設置されてもよい。
前記第１のアプリケーションは、勤怠打刻用のアプリケーションであり、前記第２のアプリケーションは、前記第１のアプリケーションとは異なるユーザが用いるチェックインサービス用のアプリケーションであってもよい。

上記目的を達成するため、本発明の第２の観点に係る通信方法は、
通信端末と携帯端末とが実行する通信方法であって、
前記通信端末が、
前記携帯端末が近接したことを検知する近接検知ステップと、
前記近接検知ステップで前記携帯端末が近接したことを検知すると、記憶部に記憶された通信端末ＩＤに関する情報を前記携帯端末に送信する送信ステップと、を含み、
前記携帯端末が、
前記通信端末から送信された通信端末ＩＤに関する情報を受信する受信ステップと、
ユーザが第１のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の記憶部に記憶されたユーザＩＤに関する情報と前記受信ステップで受信された通信端末ＩＤに関する情報とを第１のサーバに送信し、ユーザが第２のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の前記記憶部に記憶され、第１のアプリケーションを起動した場合に前記第１のサーバに送信されるユーザＩＤと同一の又は異なるユーザＩＤに関する情報と前記受信ステップで受信された通信端末ＩＤに関する情報とを第２のサーバに送信する送信ステップと、を含む。

本発明によれば、スペースの限られた空間であってもユーザに対して複数のサービスを提供することが可能な通信システム及び通信方法を提供できる。

本発明の実施の形態に係る通信システムの構成を示す図である。 本発明の実施の形態に係る勤怠端末の構成を示すブロック図である。 本発明の実施の形態に係る携帯端末の構成を示すブロック図である。 （ａ）は、本発明の実施の形態に係る打刻サーバの構成を示すブロック図であり、（ｂ）は、打刻情報記憶部のデータテーブルの一例を示す図である。 （ａ）は、本発明の実施の形態に係るポイントサーバの構成を示すブロック図であり、（ｂ）は、ポイント記憶部のデータテーブルの一例を示す図である。 本発明の実施の形態に係る音声信号送信処理の流れを示すフローチャートである。 本発明の実施の形態に係る打刻処理の流れを示すフローチャートである。 （ａ）は、携帯端末に表示される打刻受付画面の一例を示す図であり、（ｂ）は、携帯端末に表示される打刻完了画面の一例を示す図である。 本発明の実施の形態に係るチェックイン処理の流れを示すフローチャートである。 （ａ）は、携帯端末に表示されるチェックイン受付画面の一例を示す図であり、（ｂ）は、携帯端末に表示されるチェックイン完了画面の一例を示す図である。

以下、図面を参照しながら、本発明の実施の形態に係る通信システム、携帯端末、通信方法及びプログラムの実施の形態を説明する。各図面においては、同一又は同等の部分に同一の符号を付す。以下、スタッフの勤怠管理のために打刻を受け付けると共に、店舗等に来店したユーザに対するポイント付与を行う場合を例に説明し、「スタッフ」と「来店したユーザ」との区別が不要な場合は両者をまとめて単に「ユーザ」と称する。

図１は、実施の形態に係る通信システム１の構成を示す。通信システム１は、勤怠端末１００と、携帯端末２００と、打刻サーバ３００と、ポイントサーバ４００と、を備える。勤怠端末１００は、通信端末の一例であり、所定の位置、例えば、店舗Ｓ内のカウンター等に設置され、スタッフによる打刻を受け付け、来店したユーザによるチェックインを受け付ける。勤怠端末１００は、ユーザによる打刻やチェックインを受け付けると、同一の音を出力する。勤怠端末１００と携帯端末２００とは、音声を伝送媒体とした通信によりデータを送受信する。携帯端末２００と打刻サーバ３００及びポイントサーバ４００とは、いずれもインターネット等の通信ネットワーク２を介してデータを送受信する。打刻サーバ３００は、第１のサーバの一例であり、ポイントサーバ４００は、第２のサーバの一例である。

携帯端末２００を用いた勤怠打刻におけるデータの流れを説明する。まず、スタッフが勤怠打刻用のアプリケーション（第１のアプリケーション）を起動させた状態で携帯端末２００を操作すると、携帯端末２００は、勤怠端末１００からの音声データを受信するためにマイクを起動する。さらにスタッフが携帯端末２００を勤怠端末１００に近接させると、勤怠端末１００は、携帯端末２００が近接したことを検知し、携帯端末２００に勤怠端末ＩＤ及び近接検知時のＲＴＣ（Real Time Clock）時刻に関する情報を音声データで送信する。勤怠端末ＩＤは、通信端末の一例である勤怠端末１００を識別するための通信端末ＩＤの一例である。

携帯端末２００は、勤怠端末１００から音声データを受信すると、携帯端末２００に記憶されたユーザＩＤに関する情報と、勤怠端末１００から受信した勤怠端末ＩＤ及びＲＴＣ時刻に関する情報と、を打刻サーバ３００に送信する。打刻サーバ３００は、携帯端末２００からユーザＩＤ、勤怠端末ＩＤ及びＲＴＣ時刻に関する情報を受信すると、受信時のサーバ時刻を打刻サーバ３００の計時部から読み取ってデータベースに記憶させる。

携帯端末２００を用いたチェックインにおけるデータの流れを説明する。まず、来店したユーザがチェックインサービス用のアプリケーション（第２のアプリケーション）を起動させた状態で携帯端末２００を操作すると、携帯端末２００は、勤怠端末１００からの音声データを受信するためにマイクを起動する。さらに来店したユーザが携帯端末２００を勤怠端末１００に近接させると、勤怠端末１００は、携帯端末２００が近接したことを検知し、携帯端末２００に勤怠端末ＩＤ及び近接検知時のＲＴＣ時刻に関する情報を音声データで送信する。

携帯端末２００は、勤怠端末１００から音声データを受信すると、携帯端末２００に記憶されたユーザＩＤ及びサービスＩＤに関する情報と、勤怠端末１００から受信した勤怠端末ＩＤ及びＲＴＣ時刻に関する情報と、をポイントサーバ４００に送信する。ポイントサーバ４００は、携帯端末２００からユーザＩＤ、サービスＩＤ、勤怠端末ＩＤ及びＲＴＣ時刻に関する情報を受信すると、データベースからユーザＩＤに対応する合計ポイントを読み取って加算ポイントを加算し、データベースの合計ポイントを加算された合計ポイントに更新する。

図２は、実施の形態に係る勤怠端末１００の構成を示すブロック図である。勤怠端末１００は、例えば、リーダライタ等である。リーダライタは、ユーザがＩＣ（Integrated Circuit）チップを有するＩＣカード、通信端末等の物体を近接させると当該ＩＣチップに記憶されたデータを読み取る装置である。勤怠端末１００は、操作部１１０と、発音部１２０と、記憶部１３０と、変調部１４０と、計時部１５０と、近接検知部１６０と、通信部１７０と、制御部１８０と、を備える。勤怠端末１００の各部は、内部バスを介して相互に通信可能に接続されている。

操作部１１０は、ユーザの操作を受け付け、受け付けた操作に対応する操作信号を制御部１８０に供給する。操作部１１０は、例えば、音量調節スイッチ、ペアリングスイッチ等を含む。また、操作部１１０は、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）ケーブルにより勤怠端末１００の本体に接続された外付けのテンキー（図示なし）であってもよい。

発音部１２０は、スピーカ１２１を含み、変調部１４０から供給された音声信号をＤ／Ａ（デジタル／アナログ）変換し、アナログ化された音声信号をスピーカ１２１に供給し、スピーカ１２１で音声を出力する。なお、スピーカ１２１から出力される音声は、限られた店舗Ｓ内に限り集音できる程度の音量に予め調整する。

記憶部１３０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、フラッシュメモリ、ハードディスク等を含む。記憶部１３０は、制御部１８０に実行されるプログラム、勤怠端末１００毎に割り振られた固有の勤怠端末ＩＤ等を記憶する。また、記憶部１３０は、制御部１８０が動作するためのワークメモリとして機能する。

変調部１４０は、制御部１８０の制御に従って、送信データを音声信号に変換する。より詳細に説明すると、変調部１４０は、制御部１８０から供給された送信データで搬送波を変調し、変調された搬送波（音声信号）を発音部１２０に出力する。音声信号の変調等の処理は、有線通信や無線通信で用いられているのと同様の処理を実行すればよい。

計時部１５０は、現在時刻を計測するＲＴＣを備える。ＲＴＣは、例えば、電池を内蔵し、勤怠端末１００の電源がオフの間も計時を継続する。計時部１５０は、制御部１８０の要求に応じて、ＲＴＣ時刻に関する情報を制御部１８０に供給する。

近接検知部１６０は、例えば、高周波発振型の近接センサによって構成され、物体の近接を検知する。近接検知部１６０は、勤怠端末１００の筐体の上面に設けられている。近接検知部１６０は、近接センサにより携帯端末２００等の物体が近接したことを検知し、検知したことを示す検知信号を制御部１８０に出力する。なお、「近接」は、勤怠端末１００に対して物体が離れた状態で近接する場合のみならず、勤怠端末１００に物体が接触又は衝突する場合も含む。

通信部１７０は、制御部１８０の制御に従って、無線信号を送受信することが可能なインターフェースである。

制御部１８０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等を備え、勤怠端末１００の各部の制御を行う。制御部１８０は、記憶部１３０に記憶されているプログラムを実行することにより図６の音声信号送信処理を実行する。制御部１８０は、機能的には、ＲＴＣ時刻読み取り部１８１と、音声信号生成部１８２と、を備える。

ＲＴＣ時刻読み取り部１８１は、近接検知部１６０により携帯端末２００等の物体が近接したことを検知すると、計時部１５０から近接検知時点における勤怠端末１００のＲＴＣ時刻を読み取る。

音声信号生成部１８２は、近接検知部１６０により携帯端末２００等の物体が近接したことを検知すると、記憶部１３０に記憶された勤怠端末ＩＤに関する情報と、ＲＴＣ時刻読み取り部１８１により読み取られたＲＴＣ時刻に関する情報と、に各種信号処理を施すことで搬送波を変調し、発音部１２０のスピーカ１２１から出力させる音声信号を生成する。発音部１２０のスピーカ１２１は、携帯端末２００等の物体が近接すると、音声信号生成部１８２から供給された同一の音を出力する。
以上が、勤怠端末１００の構成である。

図３は、実施の形態に係る携帯端末２００の構成を示すブロック図である。携帯端末２００は、例えば、スマートフォンである。携帯端末２００は、操作部２１０と、表示部２２０と、集音部２３０と、記憶部２４０と、復調部２５０と、通信部２６０と、制御部２７０と、を備える。携帯端末２００の各部は、内部バスを介して相互に通信可能に接続されている。

操作部２１０は、ユーザの操作を受け付け、受け付けた操作に対応する操作信号を制御部２７０に供給する。表示部２２０は、制御部２７０から供給されるデータに基づいて各種の画像、画面等を表示する。操作部２１０と表示部２２０とは、タッチパネルによって一体に構成されている。タッチパネルは、ユーザによる所定の操作を受け付ける操作画面を表示すると共に、操作画面においてユーザが接触操作を行った位置に対応する操作信号を制御部２７０に供給する。

集音部２３０は、マイク２３１を含み、マイク２３１で集音した音声を電気信号に変換し、当該電気信号をＡ／Ｄ（アナログ／デジタル）変換し、デジタル化された電気信号を復調部２５０に供給する。

記憶部２４０は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等を備える。記憶部２４０は、制御部２７０に実行されるプログラム、ユーザ毎に割り振られたユーザＩＤ等を記憶する。また、記憶部２４０は、制御部２７０が動作するためのワークメモリとしても機能する。

復調部２５０は、制御部２７０の制御に従って、受信した音声信号を受信データに変換する。より詳細に説明すると、復調部２５０は、集音部２３０のマイク２３１から供給された音声信号から受信データを復調し、受信データを制御部２７０に出力する。音声信号の復調等の処理は、有線通信や無線通信で用いられているのと同様の処理を実行すればよい。

通信部２６０は、制御部２７０の制御に従って、例えば、打刻サーバ３００、ポイントサーバ４００との間で無線信号を送受信することが可能なインターフェースである。

制御部２７０は、ＣＰＵ等を備え、携帯端末２００の各部の制御を行う。制御部２７０は、記憶部２４０に記憶されているプログラムを実行することにより、図７の打刻処理及び図９のチェックイン処理を実行する。
以上が、携帯端末２００の構成である。

図４（ａ）は、実施の形態に係る打刻サーバ３００の構成を示すブロック図である。打刻サーバ３００は、例えば、汎用コンピュータである。打刻サーバ３００は、記憶部３１０と、計時部３２０と、通信部３３０と、制御部３４０と、を備える。打刻サーバ３００の各部は、内部バスを介して相互に通信可能に接続されている。

記憶部３１０は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等を備える。記憶部３１０は、制御部３４０に実行されるプログラムや各種のデータを記憶する。また、記憶部３１０は、制御部３４０が動作するためのワークメモリとしても機能する。さらに、記憶部３１０は、打刻情報記憶部３１１を記憶する。

図４（ｂ）は、打刻情報記憶部３１１のデータテーブルの一例を示す図である。打刻情報記憶部３１１は、ユーザＩＤ、勤怠端末ＩＤ、打刻時刻、ＲＴＣ時刻、打刻種別等に関する情報を記憶する。打刻時刻は、携帯端末からユーザＩＤ等を受信した時点で計時部３２０から読み取った現在時刻（サーバ時刻）である。ＲＴＣ時刻は、勤怠端末１００に携帯端末２００が近接した時点で勤怠端末１００の計時部１５０から読み取られた時刻である。打刻種別は、ユーザにより行われた打刻が出勤及び退勤のいずれであるかを示す。

計時部３２０は、現在時刻を計時するタイマを備え、打刻サーバ３００の内部時計として機能する。計時部３２０が計時する現在時刻であるサーバ時刻は、インターネット等の通信ネットワーク２を介して接続されているＮＴＰ（Network Time Protocol）サーバから定期的に受信した時刻情報に基づいて、受信した時刻情報が示す現在時刻と同期するように補正される。ＮＴＰサーバは、ＮＴＰを用いて正確な現在時刻のデータを配信するサーバである。計時部３２０は、制御部３４０の要求に応じて、サーバ時刻に関する情報を制御部３４０に供給する。

通信部３３０は、制御部３４０の制御に従って、有線又は無線信号を送受信することが可能なインターフェースである。通信部３３０は、通信ネットワーク２を介して、例えば、通信部２６０、ＮＴＰサーバ等と通信可能に構成されている。

制御部３４０は、ＣＰＵ等を備え、打刻サーバ３００の各部の制御を行う。制御部３４０は、記憶部３１０に記憶されているプログラムを実行することにより図７の打刻処理を実行する。制御部３４０は、機能的には、サーバ時刻読み取り部３４１と、打刻時刻登録部３４２と、を備える。

サーバ時刻読み取り部３４１は、携帯端末２００からユーザＩＤ等に関する情報を受信した時点におけるサーバ時刻を計時部３２０から読み取る。サーバ時刻は、ＮＴＰサーバから受け取った現在時刻と同期するように補正された時刻である。

サーバ時刻登録部３４２は、サーバ時刻読み取り部３４１で読み取られたサーバ時刻を打刻時刻として、携帯端末２００から送信された勤怠端末ＩＤ等に関する情報と対応付けて打刻情報記憶部３１１に登録する。
以上が、打刻サーバ３００の構成である。

図５（ａ）は、実施の形態に係るポイントサーバ４００の構成を示すブロック図である。ポイントサーバ４００は、例えば、汎用コンピュータである。ポイントサーバ４００は、記憶部４１０と、通信部４２０と、制御部４３０と、を備える。ポイントサーバ４００の各部は、内部バスを介して相互に通信可能に接続されている。

記憶部４１０は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等を備える。記憶部４１０は、制御部４３０に実行されるプログラムや各種のデータ、加算ポイントの値を記憶する。加算ポイントは、チェックイン毎にユーザの合計ポイントに加算されるポイントであり、管理者によって予め設定されている。また、記憶部４１０は、制御部４３０が動作するためのワークメモリとしても機能する。さらに、記憶部４１０は、ポイント記憶部４１１を記憶する。

図５（ｂ）は、ポイント記憶部４１１のデータテーブルの一例を示す図である。ポイント記憶部４１１は、ユーザＩＤ、勤怠端末ＩＤ、ＲＴＣ時刻、加算ポイント及び合計ポイントに関する情報を記憶する。ＲＴＣ時刻は、打刻情報記憶部３１１の場合と同様に、勤怠端末１００に携帯端末２００が近接した時点で勤怠端末１００の計時部１５０から読み取られた時刻である。

通信部４２０は、制御部４３０の制御に従って、有線又は無線信号を送受信することが可能なインターフェースである。通信部４２０は、通信ネットワーク２を介して、例えば、通信部２６０と通信可能に構成されている。

制御部４３０は、ＣＰＵ等を備え、ポイントサーバ４００の各部の制御を行う。制御部４３０は、記憶部４１０に記憶されているプログラムを実行することにより図９のチェックイン処理を実行する。制御部４３０は、機能的には、ポイント加算部４３１と、ポイント登録部４３２と、を備える。

ポイント加算部４３１は、携帯端末２００から送信されたユーザＩＤに対応する合計ポイントをポイント記憶部４１１から読み取り、読み取られた合計ポイントに記憶部４１０に記憶された加算ポイントを加算する。

ポイント登録部４３２は、ポイント加算部４３１で加算された合計ポイントに関する情報を、ユーザＩＤ、勤怠端末ＩＤ、ＲＴＣ時刻及び加算ポイントに関する情報に対応付けてポイント記憶部４１１に登録する。
以上が、ポイントサーバ４００の構成である。

（音声信号送信処理）
次に、図６のフローチャートを参照して、勤怠端末１００が実行する音声信号送信処理の流れを説明する。音声信号送信処理は、携帯端末２００の近接を勤怠端末１００が検知すると、携帯端末２００に対して音声信号を送信する処理である。以下、勤怠端末１００に電源が投入され、制御部１８０が記憶部１３０に記憶されたプログラムを起動しているものとする。

まず、勤怠端末１００の制御部１８０が近接検知部１６０からの検知信号の有無に基づいて勤怠端末１００に携帯端末２００等の物体が近接したことを検知すると（ステップＳ１１）、ＲＴＣ時刻読み取り部１８１は、ステップＳ１１の処理で携帯端末２００が勤怠端末１００に近接した時点のＲＴＣ時刻を計時部１５０から読み取る（ステップＳ１２）。

次に、音声信号生成部１８２は、記憶部１３０に記憶された勤怠端末ＩＤに関する情報と、ステップＳ１２の処理で計時部１５０から読み取ったＲＴＣ時刻に関する情報と、に基づいて音声信号を生成し、生成された音声信号を携帯端末２００に送信させる（ステップＳ１３）。具体的には、音声信号生成部１８２は、変調部１４０を用いて勤怠端末ＩＤ及びＲＴＣ時刻に基づいて搬送波を処理することで音声信号を生成し、生成された音声信号を発音部１２０のスピーカ１２１から出力させる。

次に、制御部１８０は、ユーザに打刻が完了した旨の情報を報知し（ステップＳ１４）、処理をステップＳ１１に戻す。具体的には、例えば、勤怠端末１００の上面に設けられたＬＥＤ（Light Emitting Diode）ランプを点灯させてもよく、発音部１２０からアラーム、メッセージ等を発音させてもよい。
以上が、勤怠端末１００が実行する音声信号送信処理の流れである。

（打刻処理）
次に、図７のフローチャートを参照して、携帯端末２００及び打刻サーバ３００が協働して実行する打刻処理の一連の流れを説明する。打刻処理は、ユーザが勤怠端末１００に携帯端末２００を近接させて打刻を行った場合に、打刻サーバ３００にユーザの打刻時刻を登録する処理である。

まず、携帯端末２００を所持するユーザが携帯端末２００にインストールされたアプリケーションを起動すると、携帯端末２００は、表示部２２０に図８（ａ）に示す打刻受付画面を表示させる。ユーザは、打刻したいタイミングで図８（ａ）に示す画面上の「出勤」ボタン又は「退勤」ボタンをタップする。

携帯端末２００の制御部２７０は、ユーザの操作を受け付けると（ステップＳ２１）、勤怠端末１００からの音声信号を受信するためにマイク２３１を起動する（ステップＳ２２）。ユーザが携帯端末２００を勤怠端末１００に近接させると、勤怠端末１００の制御部１８０は図６の音声信号送信処理を実行し、勤怠端末１００から勤怠端末ＩＤ及びＲＴＣ時刻に関する情報を音声信号で送信させる。

携帯端末２００の制御部２７０は、勤怠端末１００からの勤怠端末ＩＤ及びＲＴＣ時刻に関する情報を音声信号で受信すると（ステップＳ２３）、復調部２５０で音声信号を復調させ、操作部２１０の操作信号に基づく打刻種別に関する情報と、記憶部２４０に記憶されたユーザＩＤに関する情報と、勤怠端末１００から受信した勤怠端末ＩＤ及びＲＴＣ時刻に関する情報とを、通信ネットワーク２を介して打刻サーバ３００に送信させる（ステップＳ２４）。打刻種別は、ユーザが操作部２１０を操作して、図８（ａ）の「出勤」ボタン及び「退勤」ボタンのいずれをタップしたかにより決定される。

次に、携帯端末２００の制御部２７０は、表示部２２０を制御して、ユーザに向けて勤怠登録が完了した旨を報知させ（ステップＳ２５）、処理を終了する。具体的には、例えば、表示部２２０に図８（ｂ）に示す打刻完了画面を表示させる。

次に、打刻サーバ３００が実行する処理を説明する。打刻サーバ３００のサーバ時刻読み取り部３４１は、携帯端末２００からのユーザＩＤ、勤怠端末ＩＤ、打刻種別及びＲＴＣ時刻に関する情報を受信すると（ステップＳ３１）、ユーザＩＤ、勤怠端末ＩＤ、打刻種別及びＲＴＣ時刻に関する情報を受信した時点のサーバ時刻を計時部３２０から読み取る（ステップＳ３２）。

次に、打刻サーバ３００の打刻情報登録部３４２は、ステップＳ３１で受信したユーザＩＤ、勤怠端末ＩＤ、打刻種別及びＲＴＣ時刻に関する情報と、ステップＳ３２で読み取られたサーバ時刻（打刻時刻）とを、打刻情報記憶部３１１に記憶させ（ステップＳ３３）、処理を終了する。
以上が、打刻処理の流れである。

（チェックイン処理）
図９のフローチャートを参照して、携帯端末２００及びポイントサーバ４００が協働して実行するチェックイン処理の一連の流れを説明する。チェックイン処理は、ユーザが勤怠端末１００に携帯端末２００を近接させてチェックインを行った場合に、ユーザが保有するポイントを加算してポイントサーバ４００に登録する処理である。

まず、携帯端末２００を所持するユーザが携帯端末２００にインストールされたアプリケーションを起動すると、携帯端末２００は、表示部２２０に図１０（ａ）に示すチェックイン受付画面を表示させる。ユーザは、図１０（ａ）に示す画面上の「チェックイン」ボタンをタップする。

携帯端末２００の制御部２７０は、ステップＳ２１～ステップＳ２３の処理を順次実行すると、記憶部２４０に記憶されたユーザＩＤ及びサービスＩＤに関する情報と、勤怠端末１００から受信した勤怠端末ＩＤ及びＲＴＣ時刻に関する情報とを、通信ネットワーク２を介してポイントサーバ４００に向けて送信させる（ステップＳ２４）。

次に、ポイントサーバ４００が実行する処理を説明する。ポイントサーバ４００のポイント加算部４３１は、携帯端末２００からのユーザＩＤ、サービスＩＤ、勤怠端末ＩＤ及びＲＴＣ時刻に関する情報を受信すると（ステップＳ４１）、サービスＩＤを参照してポイント加算が要求されていることを判別し、携帯端末２００から送信されたユーザＩＤに対応する合計ポイントをポイント記憶部４１１から読み取り、読み取られた合計ポイントに記憶部４１０に記憶された加算ポイントを加算する（ステップＳ４２）。

次に、ポイントサーバ４００のポイント登録部４３２は、ステップＳ４１で受信したユーザＩＤ、勤怠端末ＩＤ及びＲＴＣ時刻に関する情報と、記憶部４１０に記憶された加算ポイントと、ステップＳ４２で加算された合計ポイントに関する情報とを、ポイント記憶部４１１に記憶させ（ステップＳ４３）、加算ポイント及び合計ポイントに関する情報を含むチェックインが完了した旨の情報（チェックイン完了情報）を携帯端末２００に送信させ（ステップＳ４４）、処理を終了する。

次に、携帯端末２００が実行する処理を説明する。携帯端末２００の制御部２７０は、ポイントサーバ４００からのチェックイン完了情報を受信すると（ステップＳ２４ａ）、表示部２２０を制御して、ユーザに向けてチェックイン操作が完了した旨を報知させ（ステップＳ２５）、処理を終了する。具体的には、例えば、表示部２２０に図１０（ｂ）に示すチェックイン完了画面を表示させ、処理を終了する。
以上が、チェックイン処理の流れである。

以上説明したように、実施の形態に係る通信システム１は、勤怠端末１００が携帯端末２００の近接を検知すると、携帯端末２００に勤怠端末ＩＤに関する情報を送信し、携帯端末２００が勤怠端末１００から勤怠端末ＩＤに関する情報を受信すると、ユーザが起動したアプリ－ケーションに応じて打刻サーバ３００及びポイントサーバ４００のいずれかにユーザＩＤ及び勤怠端末ＩＤ等に関する情報を送信する。このため、スペースが限られた店舗等であっても、ユーザに対して勤怠管理のみならずチェックインサービスの提供も行うことができる。

また、実施の形態に係る通信システム１は、勤怠端末ＩＤ及びユーザＩＤに関する情報を取得された時点のサーバ時刻を計時部３２０から読み取り、勤怠端末ＩＤ及びユーザＩＤに関する情報と読み取られたサーバ時刻に関する情報とを対応付けて打刻情報記憶部３１１に登録する。このため、携帯端末２００の時刻を用いずともユーザが打刻操作を行った時刻を特定でき、携帯端末２００の時刻を操作することによるユーザの不正打刻を防止できる。また、勤怠端末１００のＲＴＣ時刻を用いる必要もないため、管理者による勤怠端末１００の時刻合わせが不要である。

そして、本発明はこれに限られず、以下に述べる変形も可能である。

（変形例）
上記実施の形態では、勤怠管理以外の他のサービスとして来店時にポイントを付与するチェックインサービスを用いた例を説明していたが、本発明はこれに限られない。例えば、勤怠管理以外の他のサービスとしては、来店時にクーポンを付与するチェックインサービス等であってもよい。

上記実施の形態では、勤怠端末１００がＲＴＣ時刻を読み取り、携帯端末２００に送信していたが、本発明はこれに限られない。勤怠端末１００は少なくとも勤怠端末ＩＤを携帯端末２００に送信すればよく、音声データの通信速度を向上させたい場合には、携帯端末２００にＲＴＣ時刻を送信しなくてもよい。

上記実施の形態では、勤怠端末１００と携帯端末２００とは、音声を伝送媒体とした通信によりデータを送受信していたが、本発明はこれに限られない。例えば、ＮＦＣ（Near Field Communication）等の近距離無線通信技術を用いてデータを送受信してもよい。

上記実施の形態では、勤怠端末１００が発音部１２０を備え、携帯端末２００が集音部２３０を備えていたが、本発明はこれに限られない。勤怠端末１００と携帯端末２００との間で双方向にデータを送受信できるように、例えば、勤怠端末１００は、発音部１２０に加えて集音部をさらに備えてもよく、携帯端末２００は、集音部２３０に加えて発音部をさらに備えてもよい。

上記実施の形態では、勤怠端末１００が発音部１２０と通信部１７０とを備えていたが、本発明はこれに限られない。勤怠端末１００と携帯端末２００との間で音声を伝送媒体とした通信によりデータを送受信する場合には、通信部１７０は不要であり、勤怠端末１００と携帯端末２００との間で無線通信によりデータを送受信する場合には、発音部１２０は不要である。また、勤怠端末１００は、発音部１２０を備える音声信号送信装置と、音声信号送信装置とは別体であって通信部１７０を備える無線信号送信装置と、を備えてもよい。

上記実施の形態では、携帯端末２００がスマートフォンであったが、本発明はこれに限られない。携帯端末２００は、音声を集音するマイクを備える他の機器であってもよく、例えば、ＩＣレコーダ、スマートウォッチのようなウェアラブルデバイスであってもよい。

上記実施の形態では、携帯端末２００で勤怠端末用のアプリケーションを起動した場合と、チェックイン用のアプリケーションを起動した場合のいずれでも同一のユーザＩＤを送信していたが、本発明はこれに限られない。例えば、携帯端末２００で勤怠端末用のアプリケーションを起動した場合とチェックイン用のアプリケーションを起動した場合とで異なるユーザＩＤを送信してもよい。

上記実施の形態では、勤怠端末１００の記憶部１３０、携帯端末２００の記憶部２４０及び打刻サーバ３００の記憶部３１０、ポイントサーバ４００の記憶部４１０が各種データを記憶していたが、本発明はこれに限られない。例えば、上記の処理で用いる各種データは、その全部又は一部が通信ネットワークを介して外部のサーバやコンピュータ等に記憶されてもよい。

上記実施の形態では、勤怠端末１００、携帯端末２００、打刻サーバ３００及びポイントサーバ４００は、記憶部１３０、２４０、３１０、４１０に記憶されたプログラムに基づいて動作していたが、本発明はこれに限られない。例えば、プログラムにより実現された機能的な構成をハードウェアにより実現してもよい。

上記実施の形態では、勤怠端末１００、携帯端末２００、打刻サーバ３００及びポイントサーバ４００が実行する処理は、上述の物理的な構成を備える装置が記憶部１３０、２４０、３１０、４１０に記憶されたプログラムを実行することによって実現されていたが、本発明は、プログラムとして実現されてもよく、そのプログラムが記録された記憶媒体として実現されてもよい。

また、上述の処理動作を実行させるためのプログラムを、フレキシブルディスク、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disk Read-Only Memory）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ＭＯ（Magneto-Optical Disk）等のコンピュータにより読み取り可能な記録媒体に格納して配布し、そのプログラムをコンピュータにインストールすることにより、上述の処理動作を実行する装置を構成してもよい。

上記実施の形態は例示であり、本発明はこれらに限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載した発明の趣旨を逸脱しない範囲でさまざまな実施の形態が可能である。各実施の形態や変形例で記載した構成要素は自由に組み合わせることが可能である。また、特許請求の範囲に記載した発明と均等な発明も本発明に含まれる。

１ 通信システム
２ 通信ネットワーク
１００ 勤怠端末
２００ 携帯端末
３００ 打刻サーバ
４００ ポイントサーバ
１１０，２１０ 操作部
１２０ 発音部
１２１ スピーカ
１３０，２４０，３１０，４１０ 記憶部
１４０ 変調部
１５０，３２０ 計時部
１６０ 近接検知部
１７０，２６０，３３０，４２０ 通信部
１８０，２７０，３４０，４３０ 制御部
１８１ ＲＴＣ時刻読み取り部
１８２ 音声信号生成部
２２０ 表示部
２３０ 集音部
２３１ マイク
２５０ 復調部
３１１ 打刻情報記憶部
３４１ サーバ時刻読み取り部
３４２ 打刻時刻登録部
４１１ ポイント記憶部
４３１ ポイント加算部
４３２ ポイント登録部

Claims (7)

1. 通信端末と携帯端末とを備える通信システムであって、
   前記通信端末は、
   前記携帯端末が近接したことを検知する近接検知部と、
   前記近接検知部で前記携帯端末が近接したことを検知すると、記憶部に記憶された通信端末ＩＤに関する情報を前記携帯端末に送信する送信部と、を備え、
   前記携帯端末は、
   前記通信端末から送信された通信端末ＩＤに関する情報を受信する受信部と、
   ユーザが第１のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の記憶部に記憶されたユーザＩＤに関する情報と前記受信部で受信された通信端末ＩＤに関する情報とを第１のサーバに送信し、ユーザが第２のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の前記記憶部に記憶され、第１のアプリケーションを起動した場合に前記第１のサーバに送信されるユーザＩＤと同一の又は異なるユーザＩＤに関する情報と前記受信部で受信された通信端末ＩＤに関する情報とを第２のサーバに送信する送信部と、を備える、
   通信システム。
2. 前記第１のアプリケーション及び前記第２のアプリケーションは、前記携帯端末にインストールされ、ユーザが前記携帯端末を操作することで起動される、
   請求項１に記載の通信システム。
3. 前記通信端末は、前記近接検知部で前記携帯端末が近接したことを検知すると、前記通信端末の前記記憶部に記憶された通信端末ＩＤに関する情報に基づいて音声信号を生成する音声信号生成部をさらに備え、
   前記通信端末の前記送信部は、前記音声信号生成部により生成された音声信号を前記携帯端末に送信し、
   前記携帯端末の前記受信部は、前記通信端末から送信された音声信号を受信し、
   前記携帯端末は、前記受信部で受信された音声信号から通信端末ＩＤに関する情報を復調する復調部をさらに備え、
   前記携帯端末の前記送信部は、ユーザが第１のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の前記記憶部に記憶されたユーザＩＤに関する情報と前記復調部で復調された通信端末ＩＤに関する情報とを第１のサーバに送信し、ユーザが第２のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の前記記憶部に記憶され、第１のアプリケーションを起動した場合に前記第１のサーバに送信されるユーザＩＤと同一の又は異なるユーザＩＤに関する情報と前記復調部で復調された通信端末ＩＤに関する情報とを第２のサーバに送信する、
   請求項１又は２に記載の通信システム。
4. 前記通信端末は、所定の位置に設置され、ユーザによる打刻を受け付ける勤怠端末である、
   請求項１から３のいずれか１項に記載の通信システム。
5. 前記勤怠端末は、店舗に設置されている、
   請求項４に記載の通信システム。
6. 前記第１のアプリケーションは、勤怠打刻用のアプリケーションであり、前記第２のアプリケーションは、前記第１のアプリケーションとは異なるユーザが用いるチェックインサービス用のアプリケーションである、
   請求項４又は５に記載の通信システム。
7. 通信端末と携帯端末とが実行する通信方法であって、
   前記通信端末が、
   前記携帯端末が近接したことを検知する近接検知ステップと、
   前記近接検知ステップで前記携帯端末が近接したことを検知すると、記憶部に記憶された通信端末ＩＤに関する情報を前記携帯端末に送信する送信ステップと、を含み、
   前記携帯端末が、
   前記通信端末から送信された通信端末ＩＤに関する情報を受信する受信ステップと、
   ユーザが第１のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の記憶部に記憶されたユーザＩＤに関する情報と前記受信ステップで受信された通信端末ＩＤに関する情報とを第１のサーバに送信し、ユーザが第２のアプリケーションを起動した場合に、前記携帯端末の前記記憶部に記憶され、第１のアプリケーションを起動した場合に前記第１のサーバに送信されるユーザＩＤと同一の又は異なるユーザＩＤに関する情報と前記受信ステップで受信された通信端末ＩＤに関する情報とを第２のサーバに送信する送信ステップと、を含む、
   通信方法。

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