WO2018225812A1 - 電子チケットの使用方法、端末装置、プログラム、及びチェック装置 - Google Patents

電子チケットの使用方法、端末装置、プログラム、及びチェック装置 Download PDF

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WO2018225812A1
WO2018225812A1 PCT/JP2018/021818 JP2018021818W WO2018225812A1 WO 2018225812 A1 WO2018225812 A1 WO 2018225812A1 JP 2018021818 W JP2018021818 W JP 2018021818W WO 2018225812 A1 WO2018225812 A1 WO 2018225812A1
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WO
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electronic ticket
use request
terminal device
information
touch panel
Prior art date
Application number
PCT/JP2018/021818
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
圭史 伊藤
Original Assignee
playground株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
Application filed by playground株式会社 filed Critical playground株式会社
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10Services

Definitions

  • the present invention relates to a method for using an electronic ticket, a program used in an electronic ticket system, a terminal device, a check device, and the like.
  • Patent Document 1 uses a stamp capable of simultaneous multipoint contact on the screen of a smartphone as a method of determining whether or not to enter at an entrance when using an electronic ticket obtained by converting an entrance ticket into electronic data.
  • An electronic ticket system is disclosed that determines whether admission is possible by pressing a stamp corresponding to an electronic ticket against a portable terminal that records the electronic ticket and collating a pattern of a contact position detected by the portable terminal.
  • Patent Document 2 a bar code or a two-dimensional code corresponding to an electronic coupon to be used on the display screen is displayed, and whether or not the coupon can be used is determined according to processing such as reading this with a reader.
  • An electronic coupon system that performs a process of deleting is disclosed.
  • the display when the electronic ticket is erased is recorded as an image (that is, a moving image or a still image), and unauthorized entry is possible by reproducing and displaying the image when entering. There is a risk of becoming.
  • Patent Document 2 there is a possibility that illegal duplication or distribution may be possible by recording and duplicating a screen including a barcode or a two-dimensional code as an image. Further, when performing the erase process, time is required for focusing on the reader side that reads the barcode or two-dimensional code. For this reason, there is a limit to the processing speed in the method of Patent Document 2, which may impair convenience.
  • the present invention has been made to solve the above problems, and an object thereof is to provide an improved method of using an electronic ticket, and a terminal device, a program, and a check device suitable for the method.
  • an electronic ticket usage method includes a step of generating key information at a timing of using the electronic ticket in a terminal device possessed by the user of the electronic ticket, and the generated key
  • the terminal device outputs an electronic ticket use request based on the information and at least one of the identification information of the electronic ticket and the identification information of the user.
  • the key information may be generated based on information indicating at least one of the time at the timing of using the electronic ticket and the position of the terminal device.
  • the step of storing the identification information of the electronic ticket in the terminal device the step of detecting the contact position on the touch panel display included in the terminal device, and whether or not the contact position detected by the terminal device satisfies a predetermined condition. And outputting the electronic ticket use request on the condition that the determination step determines that a predetermined condition is satisfied.
  • the key information may be generated based on information corresponding to the contact position detected in the detecting step.
  • the touch panel display may detect a plurality of contact positions and determine whether or not the plurality of contact positions match a predetermined reference contact position pattern in the determination step.
  • the terminal device may transmit an electronic ticket use request by visible light communication using a touch panel display.
  • the method further includes a step of determining an area in the touch panel display used for visible light communication based on the contact position detected in the detecting step, and in the outputting step, the area in the touch panel display determined in the determining step is determined. It is particularly good to use visible light communication.
  • visible light communication may be realized by blinking the backlight of the touch panel display.
  • the check device receives the electronic ticket use request, and confirms that the key information included in the electronic ticket use request and the electronic ticket identification information and / or the user identification information are valid. May be further provided.
  • the program according to the present invention causes a computer having a touch panel display to execute any one of the above-described electronic ticket usage methods.
  • a terminal device is a terminal device possessed by a user of an electronic ticket, the key information generating means for generating key information at the timing of using the electronic ticket, the generated key information, and the electronic Output means for generating and outputting an electronic ticket use request based on at least one of ticket identification information and user identification information.
  • the key information may be generated based on information indicating at least one of the time at the timing of using the electronic ticket and the position of the terminal device.
  • the terminal device determines whether the storage unit that stores the identification information of the electronic ticket, the touch panel display that detects the contact position, and whether the contact position detected by the touch panel display satisfies a predetermined condition. And means.
  • the output unit may transmit the electronic ticket use request on condition that the determination unit determines that the predetermined condition is satisfied.
  • the key information generating means may generate key information based on information corresponding to the contact position detected by the detecting means.
  • a check device includes a housing, a plurality of contact members provided on a peripheral portion of the bottom surface of the housing, and a light receiving element that receives light incident on a central portion of the bottom surface of the housing, By making a plurality of contact members contact the touch panel display of the external device, the external device is caused to transmit an electronic ticket use request by visible light communication using the touch panel display, and transmitted by the light receiving element by visible light communication. An electronic ticket use request is received.
  • the check device may determine whether or not the electronic ticket can be used based on the received electronic ticket use request.
  • the electronic ticket system 1 includes a server 2, a mobile terminal 3, and a check device 4.
  • the portable terminal 3 and the check device 4 can communicate with the server 2 via a network NW such as the Internet.
  • NW such as the Internet.
  • the mobile terminal 3 functions as a transmitter for visible light communication
  • the check device 4 functions as a receiver for visible light communication. By this visible light communication, the portable terminal 3 can send information to the check device 4.
  • the server 2 is, for example, a computer system, an input / output device such as a keyboard, a mouse, and a touch panel, a calculation unit such as a CPU (Central Processing Unit), and a storage device such as a RAM (Random Access Memory) and a ROM (read only memory). And a display device such as a CRT (Cathode Ray Tube) or LCD (Liquid Crystal Display).
  • a CPU Central Processing Unit
  • RAM Random Access Memory
  • ROM read only memory
  • a display device such as a CRT (Cathode Ray Tube) or LCD (Liquid Crystal Display).
  • the server 2 includes at least a storage unit 21, a control unit 22, and a communication unit 23.
  • the storage unit 21 of the server 2 stores programs executed by the control unit 22, data used by the programs, and the like.
  • the storage unit 21 stores a program for realizing the function of the server 2 in the electronic ticket system 1, a database DB related to the electronic ticket, a program for performing a settlement process, and the like.
  • the above-described components may not be physically integrated. For example, some or all of the above-described components may be distributed in a remote place, and they may be configured to function as the server 2 in cooperation.
  • the database DB includes information on electronic tickets (for example, a unique ticket ID, a box office ID, a ticket type (seat type), a seat number (in the case of a reserved seat), a purchaser's user ID, and a status (used / unused). Etc.), information related to the individual of the user (for example, unique user ID, name, age, address, gender, other attributes, contact information (email address, SNS), etc.), information related to entertainment (eg, performance ID, If the ticket ID is specified, one user ID and one entertainment ID are linked to one ticket ID corresponding to one ticket. , It is possible to specify information about the user who purchased the ticket and information on the entertainment that can be entered with the ticket.In principle, only one user ID is assigned to an individual. It is preferable to use identification information (for example, a personal identification number (so-called My Number)), which prevents a single user from performing fraud using a plurality of user IDs. it can.
  • identification information for example, a personal identification number (so-
  • the control unit 22 of the server 2 executes processing according to a program stored in the storage unit 21 based on information, requests, and the like transmitted from the mobile terminal 3 and the check device 4.
  • the mobile terminal 3 is, for example, a tablet-type terminal or a smartphone, and includes a touch panel, a calculation unit such as a CPU, a storage device such as a RAM and a ROM, a display device such as a liquid crystal display, a speaker that outputs sound, and a microphone that collects sound.
  • a calculation unit such as a CPU
  • a storage device such as a RAM and a ROM
  • a display device such as a liquid crystal display
  • a speaker that outputs sound and a microphone that collects sound.
  • the mobile terminal 3 of this embodiment has a function of transmitting information by visible light communication by blinking the backlight of the display device.
  • FIG. 3 shows a functional block diagram of the mobile terminal 3.
  • the mobile terminal 3 includes at least an operation unit 31, a storage unit 32, a control unit 33, a communication unit 34, and a display unit 35.
  • the operation unit 31 receives an operation by a user.
  • the operation unit 31 includes a touch panel 311 disposed on the display unit 35 and other physical operation buttons 312.
  • the storage unit 32 stores a program executed by the control unit 33, data used in the program, and the like.
  • the storage unit 32 includes, for example, an operation program (OS), an application program for the electronic ticket system 1 (hereinafter simply referred to as an electronic ticket application), purchased electronic ticket data used in the electronic ticket application, and a check device 4.
  • a reference contact position pattern indicating the arrangement pattern of the contact member 402, user information, and the like are stored.
  • a plurality of types of reference contact position patterns may be stored. Further, as the reference contact position pattern, a different pattern may be stored in association with the ticket ID.
  • the electronic ticket application may be dedicated application software for using the electronic ticket system 1, but may be a browser or a messenger application.
  • the browser or messenger application is an electronic ticket application
  • the mobile terminal 3 accesses the server 2 using the electronic ticket application, and obtains data related to the purchased electronic ticket from the database DB of the server 2 as needed. It may be configured to be displayed. When such a configuration is adopted, only the minimum necessary information may be stored in the storage unit 32 in the mobile terminal 3 and other information may be appropriately acquired from the server 2.
  • the control unit 33 executes various programs including the electronic ticket application stored in the storage unit 32.
  • the electronic ticket application processing based on various data stored in the storage unit 32 and operation of the operation unit 31 is performed.
  • the control unit 33 generates electronic ticket use request information based on an operation on the touch panel 311, electronic ticket information stored in the storage unit 32, and the like, and outputs the electronic ticket use request information to a visible light communication signal processing unit 342 described later. That is, the control unit 33 functions as key information generation means in the present invention.
  • the communication unit 34 includes a network communication unit 341 that performs communication with the server 2 via the network NW, and a visible light communication signal processing unit 342.
  • the visible light communication signal processing unit 342 receives electronic ticket use request information from the control unit 33 and performs signal processing such as encoding of the electronic ticket use request information. Then, the encoded electronic ticket use request information is output to the backlight control unit 353 described later.
  • the display unit 35 includes a display panel 351 such as a liquid crystal display, and displays various types of information (for example, a ticket surface of an electronic ticket) based on the supplied video signal under the control of the control unit 33.
  • the display unit 35 realizes a touch input interface in cooperation with the touch panel 311.
  • the display unit 35 includes a backlight 352 and a backlight control unit 353.
  • the light emitting surface of the backlight 352 is divided into a plurality of regions, and different light emitting states can be obtained for each region.
  • the backlight 352 irradiates the display panel 351 with light from the back side. More specifically, the backlight 352 has a light emitting surface that illuminates the display surface of the display panel 351 from the back. Thereby, the user of the portable terminal 3 can visually recognize the video displayed on the display panel 351.
  • the backlight control unit 353 controls the luminance of the backlight 352 and the lighting / extinguishing timing based on the backlight control signal based on the video signal and the transmission signal of visible light communication. That is, light emission is controlled based on the video signal for each of the plurality of regions on the light emitting surface of the backlight 352.
  • the backlight control unit 353 has a visible light that is at least one of a plurality of regions of the divided light emitting surface during a period in which the visible light communication signal processing unit 342 outputs a transmission signal of visible light communication.
  • the visible light communication region VL may be the entire light emitting surface, but is preferably a partial region as described later.
  • FIG. 4 is a perspective view showing an external view of the check device 4, and FIG. 5 is a block diagram showing a configuration of the check device 4.
  • the check device 4 is used in the electronic ticket system 1 to check whether or not the electronic ticket can be used and to erase it when using the electronic ticket stored in the portable terminal 3.
  • the check device 4 includes a housing 40 that houses the constituent members.
  • the outer wall of the housing 40 is conductive.
  • the housing 40 has a light receiving window 401 at the center of the bottom surface, and a plurality of contact members 402 that are protrusions for contacting the touch panel 311 of the mobile terminal 3 on the outer periphery of the bottom surface.
  • An LED (light emitting diode) 403 is disposed on the side surface of the housing 40.
  • the housing 40 houses a light receiving element (photodiode or the like) 41 that receives light input through the light receiving window, a substrate unit 42, and a speaker 43.
  • the board unit 42 includes a control unit 421 such as a CPU, a storage unit 422 such as a flash memory, and a communication unit 423 that transmits and receives signals to and from external devices.
  • the substrate unit 42 is fixed inside the housing 40, and the LED 403, the light receiving element 41, and the speaker 43 are fixed at predetermined positions of the housing 40 and are connected to the substrate unit 42.
  • the LED 403 and the speaker 43 correspond to notification means in the present invention.
  • the plurality of contact members 402 are conductive and are electrically connected to the outer wall of the housing 40. Therefore, if the housing 40 is gripped and the contact member 402 is brought into contact with the touch panel 311 of the mobile terminal 3, the touch position of the contact member 402 is changed to the touch panel 311 regardless of whether the touch panel 311 is a capacitance type or a pressure sensitive type. Can be detected.
  • the plurality of contact members 402 are provided at different positions on the outer peripheral portion of the bottom surface of the housing 40 according to the type (or individual) of the check device 4. That is, based on the arrangement of the contact member 402, one check device 4 can be identified as a check device 4 of a different type (that is, the arrangement of the contact member 402 is different).
  • the storage unit 422 stores a program executed by the control unit 421, data used in the program, and the like.
  • an operation system OS
  • various programs including a program for performing electronic ticket deletion processing and various data used in each program (for example, an electronic ticket ID and status are associated with each other)
  • a list, an identification ID of the check device 4 itself, etc. are stored.
  • the communication unit 423 communicates with the server 2 via the network NW. Further, the communication unit 423 receives the encoded electronic ticket use request information via the light receiving element 41, decodes the electronic ticket use request information, and sends it to the control unit 421.
  • the control unit 421 executes various programs stored in the storage unit 422 and controls the check device 4. For example, the control unit 421 receives the decrypted electronic ticket use request information from the communication unit 423, and can use the electronic ticket based on the ID of the electronic ticket included in the electronic ticket use request information (that is, in the list). Confirm that the ID is recorded and the status is “unused”). If it can be used, the light emission from the LED 403 and the sound from the speaker 43 inform the surroundings that the electronic ticket is usable and correspond to the ID in the list of IDs of the electronic ticket. The status is “used”.
  • the control unit 33 When the user operates the operation unit 31 of the portable terminal 3 to activate the electronic ticket application, the control unit 33 causes the display unit 35 to display the electronic ticket so that it can be selected.
  • the control unit 33 causes the display unit 35 to display the ticket surface of the selected electronic ticket based on the information on the selected electronic ticket. .
  • the control unit 33 superimposes on the image of the ticket surface on the display unit 35 to display the box office name (TI1), the date and time (TI2), the ticket type (TI3), the seat number, and the like ( TI4) information may be displayed.
  • the processing when using the electronic ticket is started along with displaying the ticket surface of the electronic ticket.
  • FIG. 7 is a flowchart showing a processing procedure by the electronic ticket system 1 when the electronic ticket is used.
  • the user causes the ticket face of the electronic ticket to be displayed on the display unit 35 of the portable terminal 3 by the above operation at the entrance of the event and presents it to the attendant at the entrance (step S100).
  • the attendant presses the check device 4 against the touch panel 311 of the portable terminal 3 while visually confirming that the electronic ticket of the event is that of the event (step S110).
  • the check device 4 may be pressed in a state in which the bill surface is displayed on the display unit 35, or the check device 4 may be pressed after the application screen is displayed. Also good.
  • the touch panel 311 of the portable terminal 3 detects the contact position by the contact member 402 of the check device 4 (step S120).
  • the control unit 33 of the mobile terminal 3 recognizes the identification ID of the pressed check device 4 based on the contact position detected by the touch panel 311, and whether the detected contact position matches a predetermined reference contact position pattern. It is determined whether or not (step S130). That is, the control unit 33 functions as a determination unit in the present invention. If the detected contact position does not match the reference contact position pattern stored in the storage unit 32 (step S130; No), the process ends. On the other hand, when the detected contact position matches the reference contact position pattern (step S130; Yes), the control unit 33 of the mobile terminal 3 recognizes the ticket ID of the electronic ticket, the current time (time stamp), and step S130. Electronic ticket use request information including the identification ID of the check device 4 is generated and output to the visible light communication signal processing unit 342. The visible light communication signal processing unit 342 encodes the electronic ticket use request information and outputs it to the backlight control unit 353 (step S140).
  • FIG. 8 shows an example of the format of the electronic ticket use request information generated by the visible light communication signal processing unit 342 at this time.
  • the electronic ticket use request information is composed of a header part HD, a ticket ID (TID), a time stamp TS, and an identification ID (RID) of the check device 4 in order from the beginning.
  • a user ID may be included in the electronic ticket use request information instead of or in addition to the ticket ID.
  • the header portion HD includes a specific pattern indicating the start portion of the electronic ticket use request information and other additional information.
  • the ticket ID (TID) is a ticket ID corresponding to an electronic ticket to be used (that is, displayed on the display unit).
  • the time stamp TS is the current time measured by a timer inside the mobile terminal 3.
  • the identification ID (RID) of the check device 4 is a unique code for identifying the check device 4 and is specified by the arrangement of the contact member 402 included in the check device 4. Note that the mobile terminal 3 may acquire the identification ID of the check device 4 by a method other than the arrangement of the contact member 402 (for example, short-range wireless communication, wireless communication such as Bluetooth (registered trademark)). .
  • the time stamp TS and the identification ID (RID) of the check device 4 correspond to the key information in the present invention, and are generated by the portable terminal 3 at the timing when the electronic ticket is used.
  • the control unit 33 repeatedly outputs the above series of formats. At this time, the time stamp TS may be updated every repeated cycle. In this way, it becomes difficult to generate light imitating electronic ticket use request information, and fraud can be prevented. More simply, the control unit 33 is configured to output the electronic ticket use request information in the above format only once and repeatedly output the information in the visible light communication signal processing unit 342 or the backlight control unit 353. May be.
  • control unit 33 of the mobile terminal 3 is a visible light communication that is a region where the backlight 352 blinks in the visible light communication to transmit a signal based on the contact position by the contact member 402 of the check device 4 detected in step S120.
  • a region VL is determined (step S150).
  • the four contact members 402 may be arranged at the four corners of the bottom surface of the check device 4, and the rectangular interior defined by the contact positions of the four contact members 402 may be the visible light communication region VL.
  • the electronic ticket use request information is transmitted from the portable terminal 3 to the check device 4 by visible light communication, and the check device 4 receives this (Step S160). Specifically, the backlight control unit 353 blinks the visible light communication area VL in the backlight 352 based on the received encoded electronic ticket use request information. At this time, the electronic ticket use request information may be transmitted in the visible light communication region VL while being superimposed on the image of the ticket surface while displaying the image of the ticket surface, or the ticket surface is not displayed in the visible light communication region VL. Also good.
  • the light receiving element 41 of the check device 4 receives light emitted from the backlight 352 incident through the light receiving window 401.
  • the light receiving element 41 performs photoelectric conversion based on the blinking of the backlight 352, returns the encoded electronic ticket use request information to an electrical signal, and outputs it to the communication unit 423.
  • the communication unit 423 decrypts the electronic ticket use request information and transmits it to the control unit 421.
  • the control unit 421 determines whether or not the electronic ticket can be used based on the received electronic ticket use request information (step S165). As a specific example of the determination, the control unit 421 associates the ticket ID of the electronic ticket included in the electronic ticket use request information with the ticket ID stored in the list stored in the storage unit 422. The status is “unused”, and the time stamp included in the electronic ticket use request information is within a predetermined allowable range before and after the current time (for example, within 5 minutes before and after the current time in the timer in the check device 4). And that the identification ID of the check device 4 included in the electronic ticket use request information matches the identification ID of the check device 4 itself, and determines that the electronic ticket can be used. Good.
  • the time stamp or the identification ID of the check device 4 as the determination condition when determining whether or not the electronic ticket can be used, it is possible to make it difficult to perform fraud simulating the light emission pattern based on the electronic ticket use request information.
  • step S165 the control unit 421 updates the ticket ID list of the electronic ticket stored in the storage unit 422 and emits light from the LED 403 (for example, a specific light
  • the control unit 421 updates the ticket ID list of the electronic ticket stored in the storage unit 422 and emits light from the LED 403 (for example, a specific light
  • the fact that the electronic ticket can be used is confirmed by the surroundings (blinking pattern) and sound (for example, chime sound) from the speaker 43 (step S170), and the process proceeds to step S190.
  • step S165 when it is determined that the electronic ticket cannot be used (step S165; No), the electronic ticket cannot be used due to light emission from the LED 403 (for example, a specific blinking pattern) or sound from the speaker 43 (for example, a buzzer sound).
  • the process of informing the surroundings proceeds to step S190.
  • the portable terminal 3 terminates the transmission of the electronic ticket use request information in response to the separation of the check device 4 from the portable terminal 3 (Step S190), and the process is
  • the check device 4 may communicate with the server 2 as appropriate via the network NW, and transmit the erased electronic ticket ID to the server 2.
  • the server 2 updates the status of the electronic ticket erased by the check device 4 in the information of the electronic ticket stored in the database DB to “used”, and also uses the electronic ticket in the portable terminal 3 corresponding to the electronic ticket. Is transmitted to the mobile terminal 3 via the network NW so that is displayed as used.
  • the server 2 distributes the information of the electronic ticket whose status is “used” to each check device 4. Good. In this way, use of duplicate electronic tickets can be prevented. Note that the processing performed by the server 2 or the like after the above processing may be executed in real time instead of the post processing if there is no restriction on the communication speed.
  • the electronic ticket use request information is not displayed even if the electronic ticket is displayed on the mobile terminal 3 and then the check device 4 is pressed. It may be configured not to be transmitted. In this way, it is possible to prevent the electronic ticket from being used illegally a plurality of times.
  • an admission ticket for an entertainment such as an event is assumed as an application target of the electronic ticket, but the present invention can also be applied to a ticket other than the entertainment.
  • the electronic ticket system of the present invention may be applied to tickets for transportation such as train tickets, limited express tickets, various tickets for reserved seat tickets, airplane boarding tickets, and the like.
  • the time stamp TS and the identification ID (RID) of the check device 4 are used as the key information.
  • the position information of the mobile terminal 3 is used. Also good.
  • the position information of the mobile terminal 3 may be acquired by a known method such as GPS (Global Positioning System).
  • the electronic ticket use request information is configured to include position information indicating the current position of the mobile terminal 3, and whether or not the position information included in the electronic ticket use request information indicates a predetermined area in the check device 4. It may be determined whether or not the electronic ticket can be used based on the above.
  • the key information may be information other than the above, but is preferably information that changes in real time, such as position information and time of the mobile terminal 3.
  • an output value of a gyro sensor (acceleration sensor) included in the mobile terminal 3 an output value of a magnetic sensor that detects geomagnetism, or the like may be used.
  • a gyro sensor acceleration sensor
  • a magnetic sensor that detects geomagnetism, or the like
  • any information among the information held in the portable terminal 3, the information held in the browser, the information held in the application, and information that can be acquired by a sensor provided in the portable terminal 3, etc. May be included in the electronic ticket use request information and transmitted from the mobile terminal 3 side, and may be used for any purpose such as fraud check by the server 2 that has received it.
  • the electronic ticket use request information is transmitted from the portable terminal 3 to the check device by visible light communication, but the portable terminal 3 may output the electronic ticket use request information by other methods.
  • the electronic ticket use request information may be transmitted by wireless communication such as short-range wireless communication, Bluetooth (registered trademark), or wireless LAN, or the electronic ticket use request information may be transmitted as a barcode or QR code (registered trademark). ) Or the like may be displayed on the display panel 351.
  • the check device 4 may read these codes with an image sensor.
  • the electronic ticket use request information may be displayed on the display panel 351 as a moving image instead of a still image such as a barcode or a QR code (registered trademark).
  • a moving image for example, the electronic ticket use request information may be represented by a movement trajectory of one or a plurality of points moving within the screen.
  • the check device 4 may read these codes with an image sensor, and the check device 4 analyzes the read moving image to obtain the moving image.
  • the electronic ticket use request information shown may be specified.
  • the check device 4 may acquire sound emitted from the mobile terminal 3 with a microphone.
  • At least one of the contact members of the check device 4 is provided with a pressure sensor, and the light receiving element 41 receives the electronic ticket use request information from a predetermined time before the timing at which the pressure sensor senses the contact pressure. If it has started, it may be notified to the surroundings by the LED 403 or the speaker 43 that there is a possibility of fraud. In this way, it is possible to make injustice difficult by preparing in advance a device that repeats light emission in a pattern simulating electronic ticket use request information.
  • the electronic ticket use request information when an electronic ticket has been used, the electronic ticket use request information is not transmitted even if the electronic ticket is subsequently displayed on the portable terminal 3 and pressed against the check device 4.
  • the electronic ticket use request information may be transmitted even after the electronic ticket has been used.
  • the used electronic ticket is used in the same way as a so-called stub (a piece of a ticket that has already been cut off) in a conventional paper ticket, and whether or not re-entry is possible and a specific area (for example, a reserved seat area) Can be used to determine whether or not to enter.
  • the check device 4 When using a used electronic ticket as a stub in this way, whether or not to re-enter or whether or not to enter a specific area (for example, a reserved seat area) is determined using the check device 4 in the same way as during normal entrance. It is good to do so.
  • the information included in the visible light communication signal transmitted from the portable terminal 3 may be the same as that at the time of normal entrance, but may include information indicating that the status is “already entered”.
  • the determination conditions in the check device 4 may be the same as those at the time of normal entrance with respect to the ticket ID, time stamp, identification ID, and determination conditions. Further, the determination condition may include that the status corresponding to the ticket ID in the list stored in the storage unit 422 of the check device 4 is “used”.
  • the check device 4 is a portable device that can be held by an attendant at the entrance, but the check device 4 may have a stationary configuration (for example, a form integrated with an entrance gate). .
  • the check device 4 has a function of receiving an electronic ticket use request by a light receiving element or the like in a terminal device formed integrally, and a function of determining availability based on the electronic ticket use request.
  • the function of receiving an electronic ticket use request by a light receiving element or the like and the function of determining use based on the electronic ticket use request are implemented in separate physically separated devices. You may comprise.
  • the function of receiving an electronic ticket use request may be realized as a portable device that can be held by an attendant at the entrance, and the function of determining availability based on the electronic ticket use request may be realized as a stationary device.
  • the server 2 different from the check device 4 has the database DB related to the electronic ticket, and manages various information related to the electronic ticket (ticket ID, user ID, status, etc.). You may comprise so that 4 may be equipped with database DB. In this way, communication between the server 2 and the check device 4 becomes unnecessary, and the electronic ticket system can be used even in a place where the communication environment is not prepared.

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Abstract

改善された電子チケットの使用方法等を提供することを目的とする。 電子チケットの使用方法は、電子チケットの利用者が所持する端末装置において、当該電子チケットを使用するタイミングでキー情報を生成するステップと、生成したキー情報と、当該電子チケットの識別情報及び利用者の識別情報の少なくとも一方とに基づく電子チケット使用要求を、端末装置が出力するステップと、を備える。

Description

電子チケットの使用方法、端末装置、プログラム、及びチェック装置
 本発明は、電子チケットの使用方法、電子チケットシステムにて利用されるプログラム、端末装置、チェック装置等に関する。
 近年、スマートフォン等の携帯端末が普及したことに伴い、入場券を電子データ化した電子チケットを携帯端末に配布し、入場口において入場者の端末に格納されている電子チケットを確認することにより入場可否を判断する電子チケットシステムが提案されている。また、景品や割引等の優待を享受する権利を利用者に発行するためのクーポン券を電子データ化して携帯端末に配布するいわゆる電子クーポンも提案されている。以下の説明では、電子的に発行されるクーポン、スタンプカード、イベントチケット、商品引換券等、インターネット等を介して電子的に発行されるクーポンやチケットを総称して「電子チケット」という。
 入場券を電子データ化した電子チケットを利用する際に、入場口において入場可否を判断する手法としては、例えば、特許文献1には、スマートフォンの画面に同時多点接触が可能なスタンプを用いて、電子チケットを記録した携帯端末に当該電子チケットに対応したスタンプを押し当て、携帯端末が検出した接触位置のパターンを照合することにより入場可否を判断する電子チケットシステムが開示されている。
 また、特許文献2には、表示画面に使用する電子クーポンに対応するバーコードや二次元コードを表示させ、これをリーダで読み取る等の処理に応じてクーポンの使用可否を判断するとともに電子クーポンを抹消する処理を行う電子クーポンシステムが開示されている。
特開2015-5275号公報 特開2012-248073号公報
 上記のように、電子チケットの使用可否を確認したり、電子チケットの再使用ができないようにいわゆる消し込みをしたりするために、使用する場面において電子チケットを携帯端末に表示させた上で処理を行う必要があるが、不正防止や利便性の観点での課題が存在する。
 例えば、特許文献1に記載の方法では、電子チケットを消し込んだ時の表示を画像(すなわち動画や静止画)として記録しておき、入場時にその画像を再生表示することで不正な入場が可能となるおそれがある。
 また、特許文献2に記載の方法では、バーコードや二次元コードが含まれる画面を画像として記録し複製することで、不正な複製や配布が可能となるおそれがある。また、消し込みの処理を行う際には、バーコードや二次元コードを読み取るリーダ側において焦点を合わせるための時間が必要である。このため特許文献2の方法では処理速度に限界があり、利便性を損なうおそれがある。
 本発明は、上記課題の解決のためになされたものであり、改善された電子チケットの使用方法、並びにこれに適した端末装置、プログラム、及びチェック装置を提供することを目的とする。
 上記の課題を解決すべく、本発明に係る電子チケットの使用方法は、電子チケットの利用者が所持する端末装置において、当該電子チケットを使用するタイミングでキー情報を生成するステップと、生成したキー情報と、当該電子チケットの識別情報及び利用者の識別情報の少なくとも一方とに基づく電子チケット使用要求を、端末装置が出力するステップと、を備える。
 本発明では、キー情報は、当該電子チケットを使用するタイミングにおける時刻及び端末装置の位置の少なくとも一方を示す情報に基づき生成されるとよい。
 本発明では、端末装置が電子チケットの識別情報を記憶するステップと、端末装置が備えるタッチパネルディスプレイへの接触位置を検出するステップと、端末装置が検出した接触位置が所定の条件を満たしているか否かを判定するステップと、をさらに備え、出力するステップは、判定するステップで所定の条件を満たしていると判定したことを条件に、電子チケット使用要求を出力するとよい。
 本発明では、キー情報は、検出するステップにおいて検出した接触位置に応じた情報に基づき生成されるとよい。
 本発明では、検出するステップにおいて、タッチパネルディスプレイは、複数の接触位置を検出し、判定するステップにおいて、複数の接触位置が所定の基準接触位置パターンに合致するか否かを判定するとよい。
 本発明では、出力するステップにおいて、端末装置がタッチパネルディスプレイを用いた可視光通信により電子チケット使用要求を送信するとよい。この場合、検出するステップにおいて検出した接触位置に基づき、可視光通信に用いるタッチパネルディスプレイ内の領域を決定するステップをさらに備え、出力するステップにおいて、決定するステップで決定されたタッチパネルディスプレイ内の領域を用いて可視光通信を行うと特によい。
 本発明では、可視光通信は、タッチパネルディスプレイのバックライトを点滅させることにより実現されるとよい。
 本発明では、接触位置が検出されなくなったことに応じて、可視光通信を終了するステップをさらに備えるとよい。
 本発明では、チェック装置が電子チケット使用要求を受信し、当該電子チケット使用要求に含まれるキー情報と、電子チケットの識別情報及び/又は利用者の識別情報とが正当であることを確認するステップをさらに備えるとよい。
 本発明に係るプログラムは、タッチパネルディスプレイを備えるコンピュータに、上記何れかの電子チケットの使用方法を実行させることを特徴とする。
 本発明に係る端末装置は、電子チケットの利用者により所持される端末装置であって、当該電子チケットを使用するタイミングでキー情報を生成するキー情報生成手段と、生成したキー情報と、当該電子チケットの識別情報及び利用者の識別情報の少なくとも一方とに基づき電子チケット使用要求を生成して出力する出力手段と、を備える。
 本発明では、キー情報は、当該電子チケットを使用するタイミングにおける時刻及び端末装置の位置の少なくとも一方を示す情報に基づき生成されるとよい。
 本発明では、端末装置は、電子チケットの識別情報を記憶する記憶手段と、接触位置を検出するタッチパネルディスプレイと、タッチパネルディスプレイが検出した接触位置が所定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段と、をさらに備えるとよい。そして、出力手段は、判定手段が、所定の条件を満たしていると判定したことを条件に、電子チケット使用要求を、送信するとよい。
 本発明では、キー情報生成手段は、検出手段において検出した接触位置に応じた情報に基づきキー情報を生成するとよい。
 本発明に係るチェック装置は、筐体と、筐体の底面の周縁部に設けられた複数の接触部材と、筐体の底面の中央部に入射する光を受光する受光素子と、を備え、外部装置のタッチパネルディスプレイに対し複数の接触部材を接触させることにより、当該外部装置に電子チケット使用要求を、タッチパネルディスプレイを用いた可視光通信により送信せしめ、受光素子により、可視光通信により送信された電子チケット使用要求を受信することを特徴とする。
 本発明では、チェック装置は、受信した電子チケット使用要求に基づいて電子チケットの使用可否を判定するとよい。
電子チケットシステムの構成を示す模式図である。 サーバの構成を示すブロック図である。 携帯端末の構成を示すブロック図である。 チェック装置の外観を示す斜視図である。 チェック装置の構成を示すブロック図である。 電子チケットの券面の一例を示す。 電子チケット購入時の電子チケットシステム1の処理手順を示すフローチャートである。 電子チケット使用要求情報のフォーマットの一例を示す。
 以下、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。
〔電子チケットシステムの基本構成〕
 図1に示すように、電子チケットシステム1は、サーバ2と、携帯端末3と、チェック装置4とを備える。携帯端末3及びチェック装置4は、インターネット等のネットワークNWを介してサーバ2と通信可能とされる。また、携帯端末3は、可視光通信の送信機として機能し、チェック装置4は可視光通信の受信機として機能する。この可視光通信により、携帯端末3はチェック装置4に情報を送ることができる。
〔サーバの構成〕
 サーバ2は、例えば、コンピュータシステムであり、キーボード、マウス、タッチパネル等の入出力装置、CPU(Central Processing Unit)等の演算部及びRAM(Random Access Memory)、ROM(read only memory)等の記憶装置を備えた本体、CRT(Cathode Ray Tube)やLCD(Liquid Crystal Display)等の表示装置等から構成される。
 図2に示すように、サーバ2は、少なくとも、記憶部21、制御部22及び通信部23を備える。サーバ2の記憶部21には、制御部22にて実行されるプログラムや、当該プログラムで用いられるデータ等が記憶されている。例えば、記憶部21は、電子チケットシステム1におけるサーバ2の機能を実現するためのプログラム、電子チケットに関するデータベースDB、決済処理を行うプログラム等を記憶する。サーバ2は、上記の各構成が物理的に一体として構成されていなくてもよい。例えば、上記構成要素の一部または全部が遠隔地に分散して配置されていてもよく、それらが協働してサーバ2として機能するようにすればよい。
 データベースDBは、電子チケットに関する情報(例えば、一意のチケットID、興行ID、券種(座席の種類)、座席番号(指定席の場合)、購入者の利用者ID、ステータス(既使用/未使用等)、利用者の個人に関する情報(例えば、一意の利用者ID、氏名、年齢、住所、性別、その他の属性、連絡先(メールアドレス、SNS)等)、興行に関する情報(例えば、興行ID、興行名、開催日時、開催場所等)を格納する。1枚のチケットに対応する1つのチケットIDに対し、1つの利用者ID、及び1つの興行IDが紐づけられ、チケットIDを特定すれば、そのチケットを購入した利用者に関する情報やそのチケットで入場できる興行の情報を特定することができる。利用者IDは、個人に対し原則として1つだけ割り当てられる識別情報(例えば、個人識別番号(いわゆるマイナンバー))を用いることが好ましい。このようにすれば、1人の利用者が複数の利用者IDを利用して不正を行うことを防ぐことができる。
 サーバ2の制御部22は、携帯端末3やチェック装置4から送信される情報やリクエスト等に基づき、記憶部21に記憶されたプログラムに従った処理を実行する。
〔携帯端末3の構成〕
 携帯端末3は、例えば、タブレット型端末やスマートフォンであり、タッチパネル、CPU等の演算部及びRAM、ROM等の記憶装置、液晶ディスプレイ等の表示装置、音声を出力するスピーカ、音声を集音するマイク等から構成される。本実施形態の携帯端末3は、表示装置のバックライトを点滅させて可視光通信により情報を送信する機能を有する。
 図3は、携帯端末3の機能ブロック図を示している。図3に示すように、携帯端末3は、少なくとも、操作部31、記憶部32、制御部33、通信部34、及び表示部35を備える。
 操作部31は、利用者による操作を受け付ける。操作部31は、表示部35に重ねて配置されたタッチパネル311と、その他の物理的な操作ボタン312とを含む。記憶部32は、制御部33で実行するプログラムや、当該プログラムで用いるデータ等を記憶する。記憶部32には、例えば、オペレーションシステム(OS)、電子チケットシステム1のためのアプリケーションプログラム(以下では単に、電子チケットアプリケーションという)や、電子チケットアプリケーションで用いる購入した電子チケットのデータ、チェック装置4の接触部材402の配置パターンを示す基準接触位置パターン、利用者の情報等が記憶されている。基準接触位置パターンは、複数種類記憶されていてもよい。また、基準接触位置パターンは、チケットIDに対応付けて異なるパターンが記憶されていてもよい。
 電子チケットアプリケーションは、電子チケットシステム1を利用するための専用のアプリケーションソフトでもよいが、ブラウザやメッセンジャーアプリケーションであってもよい。ブラウザやメッセンジャーアプリケーションを電子チケットアプリケーションとする場合には、携帯端末3により電子チケットアプリケーションを利用してサーバ2にアクセスし、サーバ2のデータベースDBから、随時、購入した電子チケットに関するデータ等を取得して表示するように構成するとよい。このような構成を採用する場合、携帯端末3では必要最小限の情報のみを記憶部32に格納し、それ以外の情報はサーバ2から適宜取得するようにしてもよい。
 制御部33は、記憶部32に記憶されている電子チケットアプリケーションをはじめとする各種のプログラムを実行する。電子チケットアプリケーションでは、記憶部32に記憶されている各種データや、操作部31の操作に基づいた処理が行われる。また、制御部33は、タッチパネル311への操作、記憶部32に記憶されている電子チケットの情報等に基づき電子チケット使用要求情報を生成し、後述する可視光通信信号処理部342に出力する。すなわち、制御部33は、本発明におけるキー情報生成手段として機能する。
 通信部34は、ネットワークNWを介して、サーバ2との通信を行うネットワーク通信部341と、可視光通信信号処理部342とを備える。可視光通信信号処理部342は、制御部33から電子チケット使用要求情報を受け取り、この電子チケット使用要求情報の符号化等の信号処理を行う。そして、符号化した電子チケット使用要求情報を、後述するバックライト制御部353に出力する。
 表示部35は、液晶ディスプレイ等の表示パネル351を備えており、制御部33による制御の下、供給される映像信号に基づいて各種の情報(例えば、電子チケットの券面)を表示する。表示部35は、タッチパネル311と協働してタッチ入力インタフェースを実現する。また、表示部35は、バックライト352及びバックライト制御部353を備える。
 バックライト352の発光面は複数の領域に分割されており、領域毎に異なる発光状態とすることができる。バックライト352は、表示パネル351に対して背面側から光を照射する。より具体的には、バックライト352は、表示パネル351の表示面を背面から照明する発光面を有する。これにより、携帯端末3の利用者は、表示パネル351に表示されている映像を視認することができる。
 バックライト制御部353は、映像信号及び可視光通信の送信信号に基づいてバックライト制御信号により、バックライト352の輝度や点灯/消灯のタイミングを制御する。すなわち、バックライト352の発光面における複数の領域のそれぞれについて映像信号に基づいて発光の制御を行う。また、バックライト制御部353は、可視光通信信号処理部342が可視光通信の送信信号を出力する期間には、分割された発光面の複数の領域のうちの少なくとも1つの領域である可視光通信領域VLにおいて、映像信号に基づく発光の制御に代えて可視光通信に基づく発光の制御を行う。可視光通信領域VLは、発光面全体としてもよいが、後述のように一部の領域とすることが好ましい。
 図4は、チェック装置4の外観図を示す斜視図であり、図5はチェック装置4の構成を示すブロック図である。チェック装置4は、電子チケットシステム1において、携帯端末3に記憶された電子チケットを使用する際に、電子チケットの使用可否の確認及び消し込みを行うために用いられる。チェック装置4は、その構成部材を収容する筐体40を備える。筐体40の外壁は導電性とされる。筐体40は、底面の中央部に受光窓401を有し、底面の外周部に携帯端末3のタッチパネル311に接触等させるための突起である複数の接触部材402を有する。筐体40の側面には、LED(発光ダイオード)403が配置されている。筐体40の内部には、受光窓を透過して入力される光を受光する受光素子(フォトダイオード等)41、基板ユニット42、及びスピーカ43が収容されている。基板ユニット42は、CPU等の制御部421、フラッシュメモリ等の記憶部422、外部機器との間で信号の送受信を行う通信部423を備えている。基板ユニット42は、筐体40の内部に固定されており、LED403、受光素子41、及びスピーカ43は筐体40の所定位置に固定されるとともに、基板ユニット42に接続されている。LED403及びスピーカ43は、本発明における通知手段に相当する。
 複数の接触部材402は、導電性であり、筐体40の外壁と導通している。したがって、筐体40を把持して接触部材402を携帯端末3のタッチパネル311に接触させれば、タッチパネル311が静電容量式か感圧式かに関わらず、接触部材402による接触位置をタッチパネル311に検知させることができる。複数の接触部材402は、筐体40の底面の外周部において、チェック装置4の種類(又は個体)に応じて異なる位置に設けられる。すなわち、接触部材402の配置に基づき1つのチェック装置4を種類が異なる(つまり接触部材402の配置が異なる)チェック装置4と識別することができる。
 記憶部422は、制御部421で実行するプログラムや、当該プログラムで用いるデータ等を記憶する。記憶部422には、例えば、オペレーションシステム(OS)、電子チケットの消し込み処理を行うプログラムをはじめとする各種のプログラム、各プログラムで用いる各種データ(例えば電子チケットのIDとステータスとを対応付けたリスト、当該チェック装置4自身の識別ID等)等が記憶されている。
 通信部423は、ネットワークNWを介して、サーバ2との通信を行う。また、通信部423は、符号化された電子チケット使用要求情報を、受光素子41を介して受け取り、この電子チケット使用要求情報を復号化して制御部421に送る。
 制御部421は、記憶部422に記憶されている各種のプログラムを実行し、チェック装置4を制御する。例えば、制御部421は、復号化された電子チケット使用要求情報を通信部423から受け取り、電子チケット使用要求情報に含まれる電子チケットのIDに基づき電子チケットが使用可能であること(すなわち、リストにIDが記録されていること、及び、ステータスが「未使用」であること)を確認する。使用可能である場合、LED403の発光やスピーカ43からの音声により、電子チケットが使用可能であることが確認できた旨を周囲に知らしめるとともに、電子チケットのIDのリストにおいて、当該IDに対応するステータスを「使用済み」とする。
〔電子チケットシステムの動作〕
 上記のように構成される電子チケットシステム1を利用した電子チケット使用時の処理を説明する。電子チケットを使用する利用者は、購入、譲渡等に必要な手続きを経て、自らの携帯端末3で予め電子チケットの情報を受け取り、電子チケットアプリケーションにてこれらの情報に基づいた処理を実行させる。
 利用者が携帯端末3の操作部31を操作して電子チケットアプリケーションを起動すると、制御部33は、表示部35に電子チケットを選択可能に表示させる。電子チケット利用者が操作部31を操作して所望の電子チケットを選択すると、制御部33は、当該選択した電子チケットの情報に基づいて、表示部35に、選択した電子チケットの券面を表示させる。例えば、図6に示したように、制御部33は、表示部35に、券面の画像に重畳して、興行名(TI1)、開催日時(TI2)、券種(TI3)、座席番号等(TI4)の情報を表示させるとよい。電子チケット使用時の処理は、電子チケットの券面を表示することに伴い開始される。
 図7は、電子チケット使用時の電子チケットシステム1による処理の手順を示すフローチャートである。利用者は、イベントの当日、イベントの入場口にて上記の操作により電子チケットの券面を携帯端末3の表示部35に表示させ、入場口の係員に提示する(ステップS100)。係員は、当該イベントの電子チケットの券面が当該イベントのものであることを目視で確認しつつ、チェック装置4を携帯端末3のタッチパネル311に押し当てる(ステップS110)。
 このとき、表示部35に券面が表示された状態でチェック装置4を押し当てるように構成してもよいし、消込用の画面を表示してからチェック装置4を押し当てるように構成してもよい。携帯端末3のタッチパネル311は、チェック装置4の接触部材402による接触位置を検知する(ステップS120)。
 そして、携帯端末3の制御部33は、タッチパネル311で検知した接触位置に基づき、押し当てられたチェック装置4の識別IDを認識し、検知した接触位置が所定の基準接触位置パターンに合致するか否かを判定する(ステップS130)。すなわち、制御部33は、本発明における判定手段として機能する。検知した接触位置が記憶部32に格納されている基準接触位置パターンに合致しない場合(ステップS130;No)、処理を終了する。一方、検知した接触位置が基準接触位置パターンに合致する場合(ステップS130;Yes)、携帯端末3の制御部33は、電子チケットのチケットID、現在時刻(タイムスタンプ)、及びステップS130で認識したチェック装置4の識別IDを含む電子チケット使用要求情報を生成し、可視光通信信号処理部342に出力する。可視光通信信号処理部342は、電子チケット使用要求情報を符号化してバックライト制御部353に出力する(ステップS140)。
 図8は、このとき可視光通信信号処理部342により生成される電子チケット使用要求情報のフォーマットの一例を示している。電子チケット使用要求情報は、冒頭から順に、ヘッダ部HD、チケットID(TID)、タイムスタンプTS、及びチェック装置4の識別ID(RID)で構成される。なお、チケットIDに代えて又は加えて利用者IDを電子チケット使用要求情報に含めてもよい。ヘッダ部HDは電子チケット使用要求情報の開始部分を示す特定のパターンやその他の付加的な情報を含んでいる。チケットID(TID)は、使用する(つまり、表示部に表示している)電子チケットに対応するチケットIDである。タイムスタンプTSは、携帯端末3内部のタイマにて計時している現在時刻である。また、チェック装置4の識別ID(RID)は、チェック装置4を識別する一意のコードでありチェック装置4が備える接触部材402の配置により特定される。なお、チェック装置4の識別IDを接触部材402の配置以外の方法(例えば、近距離無線通信、Bluetooth(登録商標)等の無線通信)で携帯端末3が取得するように構成しても構わない。タイムスタンプTS及びチェック装置4の識別ID(RID)は、本発明におけるキー情報に相当し、電子チケットが使用されるタイミングで携帯端末3により生成される。
 制御部33は、上述の一連のフォーマットを繰り返し出力する。このとき、タイムスタンプTSを繰り返しの周期ごとに更新してもよい。このようにすれば、電子チケット使用要求情報を模倣した光を生成することが困難になり、不正を防止することができる。なお、より簡易的には、制御部33は上記フォーマットの電子チケット使用要求情報を一度だけ出力し、可視光通信信号処理部342又はバックライト制御部353にて情報を繰り返し出力するように構成してもよい。
 また、携帯端末3の制御部33は、ステップS120で検知したチェック装置4の接触部材402による接触位置に基づき、信号を送信すべく可視光通信においてバックライト352を点滅させる領域である可視光通信領域VLを決定する(ステップS150)。例えば、4つの接触部材402をそれぞれチェック装置4の底面の四隅に配置し、これら4つの接触部材402による接触位置にて規定される長方形の内部を可視光通信領域VLとするとよい。
 続いて、可視光通信により、携帯端末3からチェック装置4に電子チケット使用要求情報を送信し、チェック装置4はこれを受信する(ステップS160)。具体的には、バックライト制御部353は、受け取った符号化された電子チケット使用要求情報に基づきバックライト352における可視光通信領域VLを点滅させる。このとき、券面の画像を表示したまま、券面の画像に重畳して可視光通信領域VLで電子チケット使用要求情報を送信してもよいし、可視光通信領域VLでは券面を表示しないようにしてもよい。チェック装置4の受光素子41は、受光窓401を介して入射するバックライト352の発光を受光する。受光素子41は、バックライト352の点滅に基づき光電変換を行い、符号化された電子チケット使用要求情報を電気信号に戻して通信部423に出力する。通信部423は、電子チケット使用要求情報を復号化して、制御部421に送信する。
 制御部421は、受け取った電子チケット使用要求情報に基づき、電子チケットの使用可否を判定する(ステップS165)。判定の具体例としては、制御部421は、電子チケット使用要求情報に含まれる電子チケットのチケットIDが、記憶部422に格納されたリストに格納されていること、このチケットIDに対応付けられたステータスが「未使用」であること、電子チケット使用要求情報に含まれるタイムスタンプが現在時刻の前後所定の許容範囲内(例えば、チェック装置4内のタイマにおける現在時刻の前後5分以内)の時刻であること、及び電子チケット使用要求情報に含まれるチェック装置4の識別IDがチェック装置4自身の識別IDに一致すること、の全ての条件を満たす場合に、電子チケットが使用可能であると判定するとよい。
 電子チケットの使用可否を判定する際の判定条件にタイムスタンプやチェック装置4の識別IDを用いることで、電子チケット使用要求情報に基づく発光のパターンを模擬した不正を行いにくくすることができる。
 制御部421は、電子チケットが使用可能であると判定した場合(ステップS165;Yes)、記憶部422に格納している電子チケットのチケットIDのリストを更新するともに、LED403の発光(例えば特定の点滅パターン)やスピーカ43からの音声(例えばチャイム音)により、電子チケットが使用可能であることが確認できた旨を周囲に知らしめ(ステップS170)、処理をステップS190に進める。一方、電子チケットが使用不可能なものと判定された場合(ステップS165;No)、LED403の発光(例えば特定の点滅パターン)やスピーカ43からの音声(例えばブザー音)により、電子チケットが使用できないものである旨を周囲に知らしめ(ステップS180)処理をステップS190に進める。続いて、チェック装置4を携帯端末3から離したことに応じて携帯端末3が電子チケット使用要求情報の送信を終了し(ステップS190)、処理を終了する。
 上述の処理の後、チェック装置4は、ネットワークNWを介して適宜サーバ2と通信し、消し込みをした電子チケットのIDをサーバ2に送信するとよい。サーバ2は、データベースDBに格納している電子チケットの情報においてチェック装置4にて消し込んだ電子チケットのステータスを「使用済み」に更新するとともに、その電子チケットに対応する携帯端末3において電子チケットが使用済みとして表示されるよう、必要な情報をネットワークNWを介して携帯端末3に送信する。また、複数のチェック装置4により並行して電子チケットの消し込みを行っている場合には、サーバ2は、ステータスが「使用済み」となった電子チケットの情報を、各チェック装置4に配信するとよい。このようにすれば、重複した電子チケットの使用を防ぐことができる。なお、上記の処理後にサーバ2等により行われる処理は、通信速度の制約がなければ事後処理ではなくリアルタイムで実行するようにしてもよい。
 サーバ2からの情報に基づき、携帯端末3において電子チケットが使用済みとされた場合、その後に携帯端末3に当該電子チケットを表示してチェック装置4を押し当てても、電子チケット使用要求情報が送信されないように構成するとよい。このようにすれば、電子チケットが不正に複数回使用されることを防ぐことができる。
 以上のような構成により、スムーズな入場処理が可能となるとともに、不正な電子チケットの使用を防ぐことができる。
〔実施形態の変形〕
 なお、上記に本発明の実施形態を説明したが、本発明はこれらの例に限定されるものではない。例えば、上記の実施形態では、電子チケットの適用対象として、イベント等の興行の入場券を想定したが、本発明は興行の以外のチケットにも適用可能である。例えば、本発明の電子チケットシステムを鉄道の乗車券、特急券、指定席券当の各種チケット、飛行機の搭乗券等に代表される交通機関でのチケットに適用してもよい。
 また、上記の実施形態では、キー情報として、タイムスタンプTS及びチェック装置4の識別ID(RID)を用いたが、これらと代えて、又はこれらに加えて、携帯端末3の位置情報を用いてもよい。なお、携帯端末3の位置情報はGPS(Global Positioning System)等の公知の手法により取得するとよい。そして、電子チケット使用要求情報に携帯端末3の現在位置を示す位置情報を含めるように構成し、チェック装置4において電子チケット使用要求情報に含まれる位置情報が所定の領域内を示しているか否かに基づき電子チケットの使用可否を判定するとよい。キー情報は、上記以外の情報であっても構わないが、携帯端末3の位置情報や時刻のようにリアルタイムで変化する情報であることが好ましい。例えば、キー情報として、携帯端末3が備えるジャイロセンサ(加速度センサ)の出力値、地磁気を検出する磁気センサの出力値等を用いてもよい。なお、携帯端末3内に保有している情報、ブラウザ内に保有している情報、アプリケーション内に保有している情報、および携帯端末3が備えるセンサ等にて取得できる情報のうちの任意の情報を、電子チケット使用要求情報に含めて携帯端末3側から送信し、これを受け取ったサーバ2にて不正チェック等の任意の目的で使用してもよい。
 また、上記の実施形態では、電子チケット使用要求情報を可視光通信により携帯端末3からチェック装置に送信したが、携帯端末3は他の方法で電子チケット使用要求情報を出力してもよい。例えば、近距離無線通信、Bluetooth(登録商標)、無線LAN等の無線通信にて電子チケット使用要求情報を送信するようにしてもよいし、電子チケット使用要求情報をバーコード、QRコード(登録商標)等として表示パネル351に表示するようにしてもよい。バーコード、QRコード(登録商標)等として電子チケット使用要求情報を表示パネル351に表示する場合、チェック装置4ではこれらのコードを撮像素子にて読み取るようにするとよい。また、バーコード、QRコード(登録商標)といった静止画像ではなく、動画として電子チケット使用要求情報を表示パネル351に表示するようにしてもよい。動画として電子チケット使用要求情報を表示する場合の具体例としては、例えば、電子チケット使用要求情報を、画面内を移動する1または複数の点の移動軌跡により表すようにするとよい。動画として電子チケット使用要求情報を表示パネル351に表示する場合にも、チェック装置4ではこれらのコードを撮像素子にて読み取るようにするとよく、チェック装置4は読み取った動画を解析して当該動画が示す電子チケット使用要求情報を特定するとよい。また、電子チケット使用要求情報を可聴域及び/又は不可聴域の音として携帯端末3が有するスピーカから出力するようにしてもよい。この場合、チェック装置4では携帯端末3から発せられる音をマイクにて取得するようにするとよい。
 また、チェック装置4の接触部材の少なくとも1つに感圧センサを設け、当該感圧センサが接触圧を感知したタイミングよりも所定時間以上前から、受光素子41が電子チケット使用要求情報を受信し始めていた場合に、不正の可能性があるものとして、LED403やスピーカ43により周囲に報知するようにしてもよい。このようにすれば、電子チケット使用要求情報を模擬したパターンで発光を繰り返すデバイスを予め準備することによる不正を困難にすることができる。
 また、上記の実施形態では、電子チケットが使用済みとされた場合、その後に携帯端末3に当該電子チケットを表示してチェック装置4を押し当てても、電子チケット使用要求情報が送信されないように構成したが、電子チケットが使用済みとされた後でも、電子チケット使用要求情報が送信されるように構成してもよい。このようにすれば、使用済みの電子チケットを、従来の紙のチケットにおけるいわゆる半券(もぎりが済んだチケット片)と同様に使用し、再入場の可否判断や特定エリア(例えば指定席エリア)への入場可否判断に用いることができる。
 このように使用済みの電子チケットを半券として利用する場合、再入場の可否や特定エリア(例えば指定席エリア)への入場可否を、通常の入場時と同様にチェック装置4を用いて判断するようにするとよい。その際、携帯端末3から送信する可視光通信信号に含める情報は通常の入場時と同様としてもよいが、ステータスが「既入場」であることを示す情報を含めるようにしてもよい。また、チェック装置4での判定条件は、チケットID、タイムスタンプ、識別ID、判定条件については通常の入場時と同様とするとよい。また、チェック装置4の記憶部422に格納されたリストにおいてチケットIDに対応するステータスが「既使用」であることを判定条件に含めてもよい。
 また、上記の実施形態では、チェック装置4は、入場口の係員が保持できる携帯型の装置としたが、チェック装置4を定置型の構成(例えば入場ゲートと一体とされた形態)としてもよい。また、上記の実施形態では、チェック装置4は、一体として形成された端末装置にて、受光素子等による電子チケット使用要求を受信する機能と、電子チケット使用要求に基づき使用可能を判定する機能との両方を実施したが、受光素子等による電子チケット使用要求を受信する機能と、電子チケット使用要求に基づき使用可能を判定する機能とを、物理的に離間した別体の装置にて実施するように構成してもよい。この場合、電子チケット使用要求を受信する機能は入場口の係員が保持できる携帯型の装置として実現し、電子チケット使用要求に基づき使用可能を判定する機能は定置型の装置として実現するとよい。
 また、上記の実施形態では、チェック装置4とは別のサーバ2が電子チケットに関するデータベースDBを有し、電子チケットに関する諸情報(チケットID、利用者ID、ステータス等)を管理したが、チェック装置4がデータベースDBを備えるように構成してもよい。このようにすれば、サーバ2とチェック装置4との間の通信が不要となり、通信環境の整っていない場所でも電子チケットシステムを利用することが可能となる。
 また、前述の実施形態に対して、当業者が適宜、構成要素の追加、削除、設計変更を行ったものや、各実施形態の特徴を適宜組み合わせたものも、本発明の要旨を備えている限り、本発明の範囲に含有される。
1 電子チケットシステム
2 サーバ
3 携帯端末
4 チェック装置
NW ネットワーク

 

Claims (20)

  1.  電子チケットの利用者が所持する端末装置において、当該電子チケットを使用するタイミングでキー情報を生成するステップと、
     生成した前記キー情報と、当該電子チケットの識別情報及び前記利用者の識別情報の少なくとも一方とに基づく電子チケット使用要求を、前記端末装置が出力するステップと、
     を備える電子チケットの使用方法。
  2.  前記キー情報は、当該電子チケットを使用するタイミングにおける時刻及び前記端末装置の位置の少なくとも一方を示す情報に基づき生成されることを特徴とする請求項1に記載の電子チケットの使用方法。
  3.  前記端末装置が電子チケットの識別情報を記憶するステップと、
     前記端末装置が備えるタッチパネルディスプレイへの接触位置を検出するステップと、
     前記端末装置が検出した前記接触位置が所定の条件を満たしているか否かを判定するステップと、
     をさらに備え、
     前記出力するステップは、前記判定するステップで所定の条件を満たしていると判定したことを条件に、前記電子チケット使用要求を出力することを特徴とする請求項1または2に記載の電子チケットの使用方法。
  4.  前記キー情報は、前記検出するステップにおいて検出した接触位置に応じた情報に基づき生成されることを特徴とする請求項3に記載の電子チケットの使用方法。
  5.  前記検出するステップにおいて、前記タッチパネルディスプレイは、複数の接触位置を検出し、
     前記判定するステップにおいて、複数の接触位置が所定の基準接触位置パターンに合致するか否かを判定することを特徴とする請求項3または4に記載の電子チケットの使用方法。
  6.  前記出力するステップにおいて、前記端末装置が前記タッチパネルディスプレイを用いた可視光通信により前記電子チケット使用要求を送信することを特徴とする請求項3から5の何れか1項に記載の電子チケットの使用方法。
  7.  前記検出するステップにおいて検出した接触位置に基づき、前記可視光通信に用いる前記タッチパネルディスプレイ内の領域を決定するステップをさらに備え、
     前記出力するステップにおいて、前記決定するステップで決定されたタッチパネルディスプレイ内の領域を用いて前記可視光通信を行うことを特徴とする請求項6に記載の電子チケットの使用方法。
  8.  前記可視光通信は、前記タッチパネルディスプレイのバックライトを点滅させることにより実現されることを特徴とする請求項6または7に記載の電子チケットの使用方法。
  9.  前記接触位置が検出されなくなったことに応じて、前記可視光通信を終了するステップをさらに備えることを特徴とする請求項6から8の何れか1項に記載の電子チケットの使用方法。
  10.  前記出力するステップにおいて、前記端末装置が表示部に表示する動画により前記電子チケット使用要求を送信することを特徴とする請求項1から5の何れか1項に記載の電子チケットの使用方法。
  11.  前記チェック装置が前記電子チケット使用要求を受信し、当該電子チケット使用要求に含まれるキー情報と、電子チケットの識別情報及び/又は前記利用者の識別情報とが正当であることを確認するステップをさらに備えることを特徴とする請求項1から10の何れか1項に記載の電子チケットの使用方法。
  12.  タッチパネルディスプレイを備えるコンピュータに、請求項1から10の何れか1項に記載の電子チケットの使用方法を実行させることを特徴とするプログラム。
  13.  電子チケットの利用者により所持される端末装置であって、
     当該電子チケットを使用するタイミングでキー情報を生成するキー情報生成手段と、
     生成した前記キー情報と、当該電子チケットの識別情報及び前記利用者の識別情報の少なくとも一方とに基づき電子チケット使用要求を生成して出力する出力手段と、
     を備える端末装置。
  14.  前記キー情報は、当該電子チケットを使用するタイミングにおける時刻及び前記端末装置の位置の少なくとも一方を示す情報に基づき生成されることを特徴とする請求項13に記載の端末装置。
  15.  電子チケットの識別情報を記憶する記憶手段と、
     接触位置を検出するタッチパネルディスプレイと、
     前記タッチパネルディスプレイが検出した前記接触位置が所定の条件を満たしているか否かを判定する判定手段と、
     をさらに備え、
     前記出力手段は、前記判定手段が、前記所定の条件を満たしていると判定したことを条件に、前記電子チケット使用要求を、送信することを特徴とする請求項13または14に記載の端末装置。
  16.  前記キー情報生成手段は、前記検出手段において検出した接触位置に応じた情報に基づき前記キー情報を生成することを特徴とする請求項15に記載の端末装置。
  17.  タッチパネルディスプレイを用いた可視光通信により前記電子チケット使用要求を送信することを特徴とする請求項13から16の何れか1項に記載の端末装置。
  18.  表示部を備え、当該表示部に表示する動画により前記電子チケット使用要求を送信することを特徴とする請求項13から16の何れか1項に記載の端末装置。
  19.  筐体と、
     前記筐体の底面の周縁部に設けられた複数の接触部材と、
     前記筐体の底面の中央部に入射する光を受光する受光素子と、
     を備え、
     外部装置のタッチパネルディスプレイに対し前記複数の接触部材を接触させることにより、当該外部装置に前記電子チケット使用要求を、前記タッチパネルディスプレイを用いた可視光通信により送信せしめ、
     前記受光素子により、可視光通信により送信された前記電子チケット使用要求を受信することを特徴とする電子チケットのチェック装置。
  20.  受信した前記電子チケット使用要求に基づいて電子チケットの使用可否を判定することを特徴とする請求項19に記載の電子チケットのチェック装置。

     
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