JP7452084B2 - 通話システム、通話端末、通信制御装置、通話プログラム、通信制御プログラム、及び、通話方法 - Google Patents

Description

本発明は、通話システム、通話端末、通信制御装置、通話プログラム、通信制御プログラム、及び、通話方法に関し、例えば、通話アプリケーションである通話プログラムをインストールして通話を行なう端末、システムに適用し得るものである。

近年、スマートフォンのデータ通信定額サービスの普及により、ＩＰ－ＰＢＸのＩＰ電話アプリケーション（以降、「ソフトフォン」と呼ぶ。）をスマートフォンにインストールし、オフィス屋内だけではなく外出先でもインターネット経由接続でソフトフォンを使用した内線通話を行うケースが増えている。

一般的に、ソフトフォンは「ＳＩＰ（ＲＦＣ２３６１）」で呼制御され、ＳＩＰのＲＥＧＩＳＴＥＲ機構により、ＩＰ－ＰＢＸは一定期間内にソフトフォン（ＳＩＰ端末）から定期ＲＥＧＩＳＴＥＲを受信しなかった場合、またはソフトフォン（ＳＩＰ端末）からｕｎＲＥＧＩＳＴＥＲを受信した場合、該当ソフトフォン（ＳＩＰ端末）を圏外状態とし、以降の該当ソフトフォン（ＳＩＰ端末）に対する着信を別の電話機に転送したり圏外ガイダンスを流したりするなどの圏外転送サービスを行うことができる（「定期ＲＥＧＩＳＴＥＲ」、「ｕｎＲＥＧＩＳＴＥＲ」の動作についてはＳＩＰ（ＲＦＣ３２６１）で規定されているため説明は省略する。）。

このＲＥＧＩＳＴＥＲ機構の活用例として、ソフトフォンで一時的に着信拒否を行いたい場合、ソフトフォンからｕｎＲＥＧＩＳＴＥＲをＩＰ－ＰＢＸに送信する事で、圏外転送サービスを利用した着信拒否を行う事ができる（特許文献１及び２参照）。

特開２０１３－０６６１３１号公報 特開２００７－０９６７７８号公報

しかしながら、上述した従来の圏外転送サービスは、ソフトフォンで着信拒否をＯＮにした場合、一律着信不可となってしまうという課題がある。そのため、ソフトフォン側の判断で特定の発信者（発番号）のみを着信許可させることや、ソフトフォン側の着信拒否がＯＮ状態のときに着信拒否した着信履歴を残すことができなくなってしまう。

そこで、本発明は、着信拒否および着信許可を簡易操作にて柔軟な条件で実現することができる通話システム、通話端末、通信制御装置、通話プログラム、通信制御プログラム、及び、通話方法を提供しようとするものである。

かかる課題を解決するために、第１の本発明は、通信制御装置を介して、通話端末と呼制御装置とが呼制御信号の授受を行う通話システムにおいて、通話端末は、着信拒否モードが設定されると、通信制御装置に対して着信拒否設定を示す情報を通知する着信拒否設定手段を備え、通信制御装置は、通話端末から着信拒否設定を示す情報を受信すると、呼制御装置における通話端末の登録を保持させた状態で、当該通話端末の着信拒否を管理する着信拒否管理手段と、着信拒否にある通話端末宛の呼接続要求信号を呼制御装置から受信すると、通話端末に呼出信号を送信する通信制御手段とを備え、通話端末が、通信制御装置から受信した呼出信号の発信者番号が特定の着信許可番号でないときに、着信拒否信号を通信制御装置に返信する着信拒否判断手段を備え、通信制御装置の通信制御手段は、着信拒否信号を受信すると、呼制御装置からの呼接続要求信号に対して応答しないことを特徴とする。

第２の本発明は、通信制御装置を介して、呼制御装置と呼制御信号の授受を行う通話端末において、着信拒否モードが設定されると、通信制御装置に対して着信拒否設定を示す情報を通知する着信拒否設定手段と、着信拒否モードの状態で、通信制御装置から受信した呼出信号の発信者番号が特定の着信許可番号でないときに、着信拒否信号を通信制御装置に返信する着信拒否判断手段とを備えることを特徴とする。

第３の本発明は、通話端末と呼制御装置との間に介在し、通話端末と呼制御装置との間で授受される呼制御信号を中継する通信制御装置において、通話端末から着信拒否設定を示す情報を受信すると、呼制御装置における通話端末の登録を保持させた状態で、当該通話端末の着信拒否を管理する着信拒否管理手段と、着信拒否にある通話端末宛の呼接続要求信号を呼制御装置から受信すると、通話端末に呼出信号を送信する通信制御手段とを備え、通信制御手段が、通話端末から着信を拒否する着信拒否信号を受信すると、呼制御装置からの呼接続要求信号に対して応答しないことを特徴とする。

第４の本発明は、通信制御装置を介して、呼制御装置と呼制御信号の授受を行う通話端末に搭載されるコンピュータを、着信拒否モードが設定されると、通信制御装置に対して着信拒否設定を示す情報を通知する着信拒否設定手段と、着信拒否モードの状態で、通信制御装置から受信した呼出信号の発信者番号が特定の着信許可番号でないときに、着信拒否信号を通信制御装置に返信する着信拒否判断手段として機能させることを特徴とする。

第５の本発明は、通話端末と呼制御装置との間に介在し、通話端末と呼制御装置との間で授受される呼制御信号を中継する通信制御装置に搭載されるコンピュータを、通話端末から着信拒否設定を示す情報を受信すると、呼制御装置における通話端末の登録を保持させた状態で、当該通話端末の着信拒否を管理する着信拒否管理手段と、着信拒否にある通話端末宛の呼接続要求信号を呼制御装置から受信すると、通話端末に呼出信号を送信する通信制御手段として機能させ、通信制御手段が、通話端末から着信を拒否する着信拒否信号を受信すると、呼制御装置からの呼接続要求信号に対して応答しないことを特徴とする。

第６の本発明は、通信制御装置を介して、通話端末と呼制御装置とが呼制御信号の授受を行う通話方法において、通話端末は、着信拒否モードが設定されると、通信制御装置に対して着信拒否設定を示す情報を通知し、通信制御装置は、通話端末から着信拒否設定を示す情報を受信すると、呼制御装置における通話端末の登録を保持させた状態で、当該通話端末の着信拒否を管理し、着信拒否にある通話端末宛の呼接続要求信号を呼制御装置から受信すると、通話端末に呼出信号を送信し、通話端末が、通信制御装置から受信した呼出信号の発信者番号が特定の着信許可番号でないときに、着信拒否信号を通信制御装置に返信し、通信制御装置は、着信拒否信号を受信すると、呼制御装置からの呼接続要求信号に対して応答しないことを特徴とする。

本発明によれば、着信拒否および着信許可を簡易操作にて柔軟な条件で実現することができる。

第１の実施形態に係る通話システムの全体構成を示す全体構成図である。 第１の実施形態に係る携帯端末の内部構成を示す内部構成図である。 第１の実施形態に係るＶｏＩＰ－ＧＷの内部構成を示す内部構成図である。 従来の着信拒否モードが設定ＯＮ状態のときの処理動作を示すシーケンス図である。 第１の実施形態に係る通話処理の動作を示すシーケンス図である。 第２の実施形態に係る携帯端末の内部構成を示す内部構成図である。 第２の実施形態に係るＶｏＩＰ－ＧＷの内部構成を示す内部構成図である。 第２の実施形態に係る通話処理の動作を示すシーケンス図である。

（Ａ）第１の実施形態
以下では、本発明に係る通話システム、通話端末、通信制御装置、通話プログラム、通信制御プログラム、及び、通話方法の第１の実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。

（Ａ－１）第１の実施形態の構成
［通話システムの全体構成］
図１は、第１の実施形態に係る通話システム（音声通信システム）の全体構成を示す全体構成図である。

図１において、第１の実施形態に係る通話システム９は、通信制御装置としてのＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ ｏｖｅｒ ＩＰ）－ＧＷ２、ＩＰ－ＰＢＸ３、ＩＰ電話機４、ルータ５等を有して構成される構内システム２０と、通話端末としての携帯端末１０とを有する。

なお、図１では、１台のＩＰ電話機４のみを示しているが、複数台のＩＰ電話機４であってもよい。

携帯端末１０は、通信機能、マイク、スピーカーなどを有する通話端末であり、例えば、スマートフォン、タブレット端末、ウェアラブル端末、パーソナルコンピュータ、ゲーム端末等を適用できる。携帯端末１０は、例えばＬＴＥ通信網などの無線通信網６－２やインターネット６－１などと接続して、構内システム２０を構成している構成要素との間で情報を送受信する。

携帯端末１０のハードウェア構成は図示しないが既存の通話端末と同様に、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭ、入出力インタフェース、通信装置（通信部）などを備える装置とすることができる。そして、ＣＰＵが、ＲＯＭに格納されている処理プログラム（例えば、通話プログラム１など）を実行することにより、各種処理が実施される。また、携帯端末１０には、当該携帯端末１０上で通話を実施するための通話プログラム１がインストールされている。

通話プログラム１は、携帯端末１０等の通話端末上で通話を実施するアプリケーションであり、いわゆるソフトフォンと呼ばれる。通話プログラム１は、呼制御信号を送信する送信先の装置のグローバルＩＰアドレスを保持しており、グローバルＩＰアドレス宛てに呼制御信号を送信する。例えば、送信先のグローバルＩＰアドレスは、インターネット６－１に接続されているルータ５のＩＰアドレスである。

ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、呼制御信号およびＲＴＰパケットを中継する装置である。ＶｏＩＰ－ＧＷ２のハードウェア構成は図示しないが既存のネットワーク機器と同様に、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＥＥＰＲＯＭ、入出力インタフェース、通信装置（通信部）などを備える装置とすることができる。そして、ＣＰＵが、ＲＯＭに格納されている処理プログラム（例えば、通話制御プログラム２５など）を実行することにより、各種処理が実施される。

ＩＰ－ＰＢＸ３は、ＩＰ電話機４と通話プログラム１との間の通話処理を制御する呼制御装置である。ＩＰ－ＰＢＸ３は、例えば所定の呼制御プロトコルに従って、呼制御を行なう。呼制御プロトコルは、特に限定されず、この実施形態では、例えばＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）を適用する場合を例示する。

ＩＰ電話機４は、構内システム２０のＬＡＮに接続された電話機であり、ＩＰ－ＰＢＸ３により通信処理を制御される。

ルータ５は、グローバルＩＰアドレスでインターネット６－１に接続しているネットワーク機器である。このグローバルＩＰアドレスはインターネット接続サービスプロバイダの契約により固定ＩＰアドレスで常時接続される。ルータ５は、このグローバルＩＰアドレスの特定の通信ポートで受信した通信パケットを、ＬＡＮ側のＶｏＩＰ－ＧＷ２のローカルＩＰアドレスに転送（ＮＡＴ接続）する。ルータ５によるこの動作（設定）により、ＬＴＥ接続中の携帯端末１０で動作する通話プログラム１は、インターネット６－１経由でルータ５に接続し、構内システム２０のＬＡＮに接続されているＶｏＩＰ－ＧＷ２と通信することができる。

［携帯端末及び通話プログラム］
図２は、第１の実施形態に係る携帯端末１０の内部構成を示す内部構成図である。

図２において、第１の実施形態に係る携帯端末１０は、制御部１１、通信部１２、記憶部１３を有し、記憶部１３には、通話プログラム１がインストールされている。

制御部１１は、携帯端末１０の処理を司るものである。通信部１２は、情報を送受信するものである。

通話プログラム１は、呼制御プロトコルに従って、呼制御信号を送受信して呼を確立し、音声通信を行うものである。通話プログラム１は、携帯端末１０上でのユーザ操作により着信拒否モードの設定をＯＮ／ＯＦＦする機能を有する。また、通話プログラム１は、着信拒否モードが設定ＯＮ状態であっても、ユーザ操作により発信することができる。換言すると、着信規制中であっても、発信は可能である。さらに、通話プログラム１は、着信拒否モードが設定ＯＮ状態であっても、予め登録されている番号からの発信であるときには着信を許可する。

ここで、「着信拒否モード」とは、呼制御プロトコルに従って、ＩＰ－ＰＢＸ（呼制御装置）３が、着信拒否をＯＮ設定した通話プログラム（ソフトフォン）１の電話番号を未登録状態（圏外状態）とし、当該通話プログラム１に対する着信を行なわないことをいう。換言すると、「着信拒否モード」は、通話プログラム１側で着信拒否がＯＮ状態となると、ＩＰ－ＰＢＸ３側は通話プログラム１を圏外状態とする。そのため、その後に、通話プログラム１宛に着信があっても、ＩＰ－ＰＢＸ（呼制御装置）３が呼を確立できない。

通話プログラム１は、着信拒否モード設定部１０１、着信許可登録部１０２、着信拒否判断部１０３を有する。

着信拒否モード設定部１０１は、携帯端末１０上での操作により着信拒否モードの設定をＯＮ／ＯＦＦする。着信拒否モードの設定方法は、様々な方法を広く適用できる。例えば、携帯端末１０の表示部（例えばディスプレイ等）に、通話プログラムの設定画面を表示させ、この設定画面で着信拒否モードの設定をＯＮ又はＯＦＦ設定する方法を適用できる。このような簡易操作で、通話プログラム（ソフトフォン）１の着信拒否モードを設定できる。なお、着信拒否モードの設定方法は、上述した例に限定されない。

着信許可登録部１０２は、着信拒否モードの設定ＯＮ状態の場合でも、着信を許可する電話番号（以下では、「着信許可番号」とも呼ぶ。）を登録する。これにより、ユーザが希望する発信者又は電話番号から発信があったときに、その発信先との通話を行なうことができる。

着信許可登録部１０２によって着信許可する電話番号の登録方法は、様々な方法を適用できる。

例えば、着信許可する電話番号をユーザが入力して登録するようにしてもよい。また例えば、携帯端末１０上にある電話帳（電話帳を管理するアプリケーションも含む。）を読み出し、当該電話帳に登録されている電話番号の中から着信を許可する電話番号を選択して、当該電話番号を登録するようにしてもよい。さらに例えば、過去の着信履歴及び又は発信履歴を、携帯端末１０の表示部に表示し、着信履歴及び又は発信履歴の中から着信許可する電話番号を選択するようにしてもよい。

また例えば、着信許可登録部１０２は、直近で通話した相手からの着信を許可できるようにするため、例えば、着信履歴及び又は発信履歴を参照して、所定時間内に着信又は発信をした１又は複数の電話番号を自動的に着信許可番号として登録するようにしてもよい。つまり、ユーザの手入力により登録された電話番号に限らず、着信履歴又は発信履歴の中から所定時間内に通話した電話番号を自動的に登録するようにしてもよい。

なお、ユーザの手入力による着信許可番号の登録にするか、及び又は、着信許可番号の自動登録にするかについては、携帯端末１０上で選択設定できるようにしてもよい。着信許可番号は、１個であっても良いし、複数個であってもよい。また、着信許可番号は、携帯端末１０の記憶部１３に登録されるようにしてもよいし、ネットワーク上に配置されたサーバ（例えばクラウドサーバ等）上に登録されるようにしてもよい。

着信拒否判断部１０３は、ＶｏＩＰ－ＧＷ２から呼び出し信号（ＩＮＶＩＴＥ信号）を受信すると、その呼び出し信号に含まれている発信者番号を抽出し、発信者番号と着信許可番号とを比較する。

そして、発信者番号が着信許可番号であるとき、着信拒否判断部１０３は、受信した呼び出し信号の着信を許可する。このとき、ユーザが呼び出しに応じたときには、呼び出し信号に対する着信応答をＶｏＩＰ－ＧＷ２に送信する。これにより、着信拒否モードが設定ＯＮ状態であっても、予め登録された着信許可番号からの発信（すなわち、特定の発信者番号）であるときには、ユーザが呼び出しに応じることができ、着信を許可することができる。このとき、ＶｏＩＰ－ＧＷ２から呼び出し信号が受信されるので、発信者番号を着信履歴として残すことができる。したがって、ユーザが呼び出しに応じることができなかったときでも、発信者番号が着信履歴に残るので、その後、着信履歴から発信者番号を検索して発信することができる。

他方、発信者番号が着信許可番号でないとき、着信拒否判断部１０３は、受信した呼び出し信号に対する着信拒否信号をＶｏＩＰ－ＧＷ２に送信する。この場合、呼び出し信号が、通話プログラム１に受信されるので、発信者番号を着信履歴として残すことができる。

［ＶｏＩＰ－ＧＷ］
図３は、第１の実施形態に係るＶｏＩＰ－ＧＷ２の内部構成を示す内部構成図である。

図３において、第１の実施形態に係るＶｏＩＰ－ＧＷ２は、制御部２１、通信部２２、記憶部２３を有する。

制御部２１は、ＶｏＩＰ－ＧＷ２が行なう処理を司るものである。通信部２２は、構内システム２０におけるＬＡＮとの間で情報を送受するものである。

記憶部２３には、携帯端末１０に搭載されている通話プログラム１との間の通話処理に係る制御する通話制御プログラム２５が記憶されている。なお、制御部２１によって通話制御プログラム２５が実行されて実施される処理部を「通信制御部」とも呼ぶ。

通話制御プログラム２５は、携帯端末１０に搭載されている通話プログラム１とＩＰ－ＰＢＸ３との間で授受される呼制御信号を中継するものである。

通話制御プログラム２５は、通話プログラム１から着信拒否モードがＯＮ状態に設定されたことを示す着信拒否ＯＮ信号（以下では、「着信拒否実行信号」とも呼ぶ。）を受信すると、通話プログラム（ソフトフォン）１の電話番号と、着信拒否モードがＯＮ状態に設定されていることを示す着信拒否フラグとを対応付けた着信拒否管理情報２５１を記憶する。

ここで、通話制御プログラム２５は、通信プログラム（ソフトフォン）１から着信拒否ＯＮ信号を受信すると、ＩＰ－ＰＢＸ３に対して、ｕｎＲＥＧＩＳＴＥＲを送信しないようにする。

つまり、従来の着信拒否モードをＯＮ状態にするときには、当該通話プログラム（ソフトフォン）１がＩＰ－ＰＢＸ３に登録されていない状態（例えば圏外などの状態）とするため、ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、ＩＰ－ＰＢＸ３に対してｕｎＲＥＧＩＳＴＥＲを送信している。これに対して、この実施形態では、通話制御プログラム２５は、通話プログラム１から着信拒否ＯＮ信号を受信すると、ＩＰ－ＰＢＸ３に対してｕｎＲＥＧＩＳＴＥＲを送信しないので、通話プログラム（ソフトフォン）１がＩＰ－ＰＢＸ３に登録されている状態を保持することができる。

換言すると、通話プログラム（ソフトウェア）１側で着信拒否モードがＯＮ状態に設定されても、ＩＰ－ＰＢＸ３側では、当該通話プログラム（ソフトフォン）１が登録状態となっているので、当該通話プログラム１を着信先とする呼が生じたときには、通話プログラム１宛の呼制御信号（ＩＮＶＩＴＥ信号）がＩＰ－ＰＢＸ３から送信されることになる。

なお、通話プログラム１側で着信拒否モードがＯＮ状態となったときのＶｏＩＰ－ＧＷ２の通信制御処理の詳細な説明は動作の項で説明する。

（Ａ－２）第１の実施形態の動作
次に、第１の実施形態に係る通話システム９における通話処理の動作を、図面を参照しながら詳細に説明する。

以下では、まず、図４を用いて従来の着信拒否モードが設定ＯＮ状態のときの処理動作を説明した後に、図５を用いて第１の実施形態における処理動作を説明する。

（Ａ－２－１）従来の着信拒否モードＯＮ状態の処理
図４は、従来の着信拒否モードが設定ＯＮ状態のときの処理動作を示すシーケンス図である。

［Ｓ３０１］
携帯端末１０において通話プログラム（ソフトフォン）１が起動されると、通話プログラム１は、予め保持されている送信先のグローバルＩＰアドレスに対して、インターネット６－１／無線通信網６－２を介して、起動信号を送信する。その起動信号は、送信先グローバルＩＰアドレスを持つルータ５を経由して、ＶｏＩＰ－ＧＷ２に受信される。

［Ｓ３０２］
ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、通話プログラム１から送信された起動信号を受信すると、ＩＰ－ＰＢＸ３に対して、ＳＩＰのＲＥＧＩＳＴＥＲ信号を送信する。以降、ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、通話プログラム１から定期的な接続信号を受信時、または、通話プログラム１から終了信号を受信するまで定期的に、ＩＰ－ＰＢＸ３に対してＳＩＰのＲＥＧＩＳＴＥＲ信号を再送信する。

［Ｓ３０３］
携帯端末１０において、通話プログラム（ソフトフォン）１は、当該携帯端末１０の操作画面上で着信拒否モードがＯＮに設定されると、通話プログラム１は、ＶｏＩＰ－ＧＷ２に対して終了信号を送信する。終了信号を受信したＶｏＩＰ－ＧＷ２は、ＩＰ－ＰＢＸ３に対してＳＩＰのｕｎＲＥＧＩＳＴＥＲ信号を送信する。

［Ｓ３５１］
以降、ＩＰ電話機４が、通話プログラム１に対する発信要求を送信しても、ＩＰ－ＰＢＸ３は、通話プログラム１に対する発信要求に対して切断処理を行う。または、ＩＰ－ＰＢＸ３は、「只今、電話に出られない」旨のメッセージを、発信端末（この例の場合、ＩＰ電話機４）に流したり、予め設定された不在転送先電話機に着信させるようにしてもよい。

［Ｓ３０４］
以下では、通話プログラム（ソフトフォン）１側で着信拒否がＯＮ設定されている状態で、通話プログラム１が発信処理を行なう場合を処理を説明する。

通話プログラム１は、着信拒否モードＯＮ状態で携帯端末１０上で発信操作が行われると、ＶｏＩＰ－ＧＷ２に対して起動信号を送信し、続けて発信信号を送信する。

［Ｓ３０５］
ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、通話プログラム１から送信された起動信号を受信すると、ＩＰ－ＰＢＸ３に対してＳＩＰのＲＥＧＩＳＴＥＲ信号を送信する。

［Ｓ３０６］
また、ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、通話プログラム１から送信された発信信号を受信すると、ＩＰ－ＰＢＸ３に対してＳＩＰのＩＮＶＩＴＥ信号を送信する。

［Ｓ３０７］
ＩＰ－ＰＢＸ３は、ＩＮＶＩＴＥ信号を受信すると指定された発信先番号の電話機を呼び出す。

［Ｓ３０８］
呼び出されたＩＰ電話機４が応答すると、応答信号がＩＰ－ＰＢＸ３およびＶｏＩＰ－ＧＷ２を経由し、通話プログラム１に送信され、通話プログラム１が応答信号を受信する。その後、通話プログラム（ソフトフォン）１とＩＰ電話機４の間で通話状態となる。

［Ｓ３０９］
例えばＩＰ電話機４で通話切断を行うと、切断信号がＩＰ－ＰＢＸ３に送信され、通話プログラム（ソフトフォン）１とＩＰ電話機４の間の通話が終了する。

［Ｓ３１０］
通話終了後、通話プログラム１は着信拒否モードＯＮ状態の場合、着信拒否モードを再度ＯＮ設定するため、通話プログラム１はＶｏＩＰ－ＧＷ２に終了信号を再び送信する。

［Ｓ３１１］
終了信号を受信したＶｏＩＰ－ＧＷ２は、ＩＰ－ＰＢＸ３に対してＳＩＰのｕｎＲＥＧＩＳＴＥＲ信号を送信する。これにより、ＩＰ－ＰＢＸ３において、通話プログラム（ソフトフォン）１宛の着信が拒否される。

［Ｓ３５２］
以降、ＩＰ電話機４が、通話プログラム１に対する発信要求を送信しても、ＩＰ－ＰＢＸ３は通話プログラム１に対する発信要求に対して切断処理を行う。または、ＩＰ－ＰＢＸ３は、例えば、「只今、電話に出られない」旨のメッセージを、発信端末（この例の場合、ＩＰ電話機４）に流したり、予め設定された不在転送先電話機に着信させるようにしてもよい。

（Ａ－２－２）第１の実施形態の着信拒否モードＯＮ状態の処理
図５は、第１の実施形態に係る通話処理の動作を示すシーケンス図である。

［Ｓ１０１］
携帯端末１０において通話プログラム（ソフトフォン）１が起動されると、通話プログラム１は、予め保持されている送信先のグローバルＩＰアドレスに対して、インターネット６－１／無線通信網６－２を介して、起動信号を送信する。その起動信号は、送信先グローバルＩＰアドレスを持つルータ５を経由して、ＶｏＩＰ－ＧＷ２に受信される。

［Ｓ１０２］
ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、通話プログラム１から送信された起動信号を受信すると、ＩＰ－ＰＢＸ３に対して、ＳＩＰのＲＥＧＩＳＴＥＲ信号を送信する。

以降、ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、通話プログラム（ソフトフォン）１から定期的な接続信号を受信時、または、通話プログラム（ソフトフォン）１から終了信号を受信するまで定期的に、ＩＰ－ＰＢＸ３に対して、ＳＩＰのＲＥＧＩＳＴＥＲ信号を再送信する。

［Ｓ１０３］
携帯端末１０の表示部の表示画面上で、ユーザ操作により、着信拒否モードがＯＮに設定されると、通話プログラム１は、ＶｏＩＰ－ＧＷ２に対して、着信拒否ＯＮ状態を示す着信拒否ＯＮ信号を通知する。

このとき、着信拒否ＯＮ信号を受信したＶｏＩＰ－ＧＷ２は、ＩＰ－ＰＢＸ３に対してｕｎＲＥＧＩＳＴＥＲを送信しない。したがって、ＩＰ－ＰＢＸ３側では、通話プログラム（ソフトフォン）１が登録されている状態を保持できる。また、ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、以降、ＩＰ－ＰＢＸ３から、当該通話プログラム（ソフトフォン）１宛のＩＮＶＩＴＥ信号に対して無応答となる。

［Ｓ１０４］
ＩＰ電話機４が、通話プログラム１宛に発信要求をする。

［Ｓ１０５］
ＩＰ－ＰＢＸ３は、通話プログラム１に対する発信要求を受信すると、ＶｏＩＰ－ＧＷ２に対してＩＮＶＩＴＥ信号を送信する。

［Ｓ１０６］
ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、通話プログラム１に対して呼び出し信号を送信する。

［Ｓ１０７、Ｓ１０８］
通話プログラム１は、ＶｏＩＰ－ＧＷ２からの呼び出し信号に含まれている発信者番号を抽出し、発信者番号と予め登録されている着信許可番号とを比較する。

発信者番号が着信許可番号であるとき、通話プログラム１の着信拒否判断部１０３は、受信した呼び出し信号の着信を許可し、着信に対してユーザが応答可能となる。

他方、発信者番号が着信許可番号でないとき、通話プログラム１の着信拒否判断部１０３は、着信拒否と判断する（Ｓ１０７）。このとき、通話プログラム１の着信拒否判断部１０３は、受信した呼び出し信号に対する着信拒否信号をＶｏＩＰ－ＧＷ２に送信する（Ｓ１０８）。

［Ｓ１０９］
ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、着信拒否管理情報２５１を参照して、当該通話プログラム１が着信拒否ＯＮ状態の場合、ＩＰ－ＰＢＸ３から当該通話プログラム１宛のＩＮＶＩＴＥ信号に対して無応答とする。

［Ｓ１１０］
ＩＰ－ＰＢＸ３には、ＩＮＶＩＴＥ信号に対する応答待ち時間（例えば３秒程度）が設定されている。ＩＰ－ＰＢＸ３は、当該通話プログラム１宛のＩＮＶＩＴＥ信号の応答待ちタイムアウトと判定し、当該通話プログラム（ソフトフォン）１が圏外のため無応答とみなす。このとき、ＩＰ電話機４からの発信要求に対して切断処理を行う。又はＩＰ－ＰＢＸ３は、例えば「只今、電話に出られない」旨のメッセージを流したり、予め設定された不在転送先電話機に着信させるようにしてもよい。

［Ｓ１１１］
通話プログラム１では、着信拒否モードがＯＮ状態のときでも、発信操作が可能である。着信拒否モードＯＮ状態で、ＩＰ電話機４宛の発信操作が行われると、通話プログラム１が、ＶｏＩＰ－ＧＷ２に発信信号を送信する。

［Ｓ１１２］
通話プログラム１から送信された発信信号を受信すると、ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、ＩＰ－ＰＢＸ３に対して、ＩＮＶＩＴＥ信号を送信する。

［Ｓ１１３］
ＩＰ－ＰＢＸ３は、ＩＮＶＩＴＥ信号を受信すると、指定された発信先番号のＩＰ電話機４を呼び出す。

［Ｓ１１４］
呼び出されたＩＰ電話機４が応答すると、応答信号がＩＰ－ＰＢＸ３およびＶｏＩＰ－ＧＷ２を経由し、通話プログラム１に送信される。通話プログラム１が応答信号を受信すると、その後、通話プログラム１とＩＰ電話機４との間で通話状態となる。

［Ｓ１１５］
例えばＩＰ電話機４で通話切断を行うと、切断信号がＩＰ－ＰＢＸ３に送信され、通話プログラム（ソフトフォン）１とＩＰ電話機４の間の通話が終了する。

［Ｓ１１６］
その後、ＩＰ電話機４が、通話プログラム１に対する発信要求を送信した場合、Ｓ１０４～Ｓ１１０の処理と同様の処理が繰り返し実施される。

（Ａ－３）第１の実施形態の効果
以上のように、第１の実施形態によれば、ソフトフォン側で着信拒否モードがＯＮ設定されて、着信規制中であっても、予め登録した特定相手のみを着信許可し、また、着信拒否した着信履歴をソフトフォンに残すことができる。

（Ｂ）第２の実施形態
次に、本発明に係る通話システム、通話端末、通信制御装置、通話プログラム、通信制御プログラム、及び、通話方法の第２の実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。

（Ｂ－１）第２の実施形態の構成
第２の実施形態の通話システムは、基本的には、第１の実施形態の図１に示す通話システムと同じ構成であるため、第２の実施形態において、図１を用いて説明する。

第２の実施形態は、携帯端末１０に搭載される通話プログラムの処理と、ＶｏＩＰ－ＧＷ２の処理とが第１の実施形態と異なる。したがって、第２の実施形態では、携帯端末１０に搭載される通話プログラムの処理と、ＶｏＩＰ－ＧＷ２の処理とを中心に説明する。

図６は、第２の実施形態に係る携帯端末１０の内部構成を示す内部構成図である。

図６において、第２の実施形態に係る携帯端末１０は、制御部１１、通信部１２、記憶部１３を有し、記憶部１３には、通話プログラム１Ａがインストールされている。

通話プログラム１Ａは、着信拒否モード設定部１０１、着信許可登録部１０２、着信拒否判断部１０３、一時許可通知部１０４を有する。

なお、着信拒否モード設定部１０１、着信許可登録部１０２、着信拒否判断部１０３は、第１の実施形態と同じ処理を行なうので、ここでの詳細な説明は省略する。

一時許可通知部１０４は、着信拒否モードがＯＮ状態のときに、一時的に着信を許可する電話番号（以下、「一時的着信許可番号」とも呼ぶ。）を、ＶｏＩＰ－ＧＷ２に通知するものである。一時的に着信を許可する電話番号を、ＶｏＩＰ－ＧＷ２側に通知することにより、その後、一時的着信許可番号を発信者番号とし、当該通話プログラム１Ａ宛の発信要求があったときには、当該通話プログラム１Ａ宛の着信を許可することができる。

図７は、第２の実施形態に係るＶｏＩＰ－ＧＷ２の内部構成を示す内部構成図である。

図７において、第２の実施形態に係るＶｏＩＰ－ＧＷ２は、制御部２１、通信部２２、記憶部２３を有する。

記憶部２３には、携帯端末１０に搭載されている通話プログラム１Ａとの間の通話処理に係る制御する通話制御プログラム２５Ａが記憶されている。

通話制御プログラム２５Ａは、通話プログラム１Ａから一時的着信許可番号を含む情報を受信すると、当該通話プログラム１Ａの電話番号に、一時的着信許可番号を対応付けた着信拒否管理情報２５１Ａを作成して管理する。

例えば、図７に例示するように、通話プログラム１Ａの電話番号が「１１１１１１１１１１」である場合、電話番号「１１１１１１１１１１」と、着信拒否フラグ「ＯＮ」の情報と、通話プログラム１Ａから通知された一時的着信許可番号「３３３３３３３３３３」とを対応付けて管理する。なお、着信拒否管理情報２５１Ａで管理する一時的着信許可番号の数は、１個に限定されず、複数個であってもよい。

また、通話制御プログラム２５Ａは、着信拒否管理情報２５１Ａを参照して、着信拒否モードがＯＮ状態の通話プログラム１Ａ宛のＩＮＶＩＴＥ信号を受信した場合であって、一時的着信許可番号があるときには、ＩＮＶＩＴＥ信号に含まれる発信者番号を抽出する。そして、通話制御プログラム２５Ａは、発信者番号と、対応する一時的着信許可番号とを比較する。

発信者番号が一時的着信許可番号であるとき、通話制御プログラム２５Ａは、当該通話プログラム（ソフトフォン）Ａに対して、呼び出し信号を送信する。そして、通話プログラム１Ａで着信応答があれば、呼を確立させるため、通話プログラム１Ａから受信した呼制御信号をＩＰ－ＰＢＸ３に送信する。

他方、発信者番号が一時的着信許可番号でないとき、通話制御プログラム２５Ａは、ＩＰ－ＰＢＸ３からのＩＮＶＩＴＥ信号に対して無応答とする。

通話制御プログラム２５Ａは、着信拒否管理情報２５１Ａにおいて保持している一時的着信許可番号については、所定時間経過後に、当該一時的着信許可番号を削除する。

（Ｂ－２）第２の実施形態の動作
図８は、第２の実施形態に係る通話処理の動作を示すシーケンス図である。

図８において、第１の実施形態の図５のシーケンス図の処理と同じ処理には、同じ番号を付している。以下では、第１の実施形態で既に説明した処理の詳細な説明は省略する。

［Ｓ２０１］
第１の実施形態と同様に、通話プログラム（ソフトフォン）１Ａ側で着信拒否モードがＯＮ状態であっても、当該通話プログラム１Ａから発信操作が可能である。したがって、例えば、着信拒否モードがＯＮ状態で発信操作を行ない、ユーザが通話相手と通話をして、その後通話終了し、呼が切断したとする（Ｓ１１１～Ｓ１１５）。

このような場合、再度、通話相手側のＩＰ電話機４から発信がある可能性があるが、着信拒否モードがＯＮ状態となっており、当該ＩＰ電話機４の電話番号が着信許可番号として登録されていないときには、当該ＩＰ電話機４からの着信が拒否されてしまう。

そこで、通話プログラム１Ａでは、通話終了後、着信拒否モードＯＮ状態の場合、ＶｏＩＰ－ＧＷ２に、通話終了相手の電話番号を一時許可番号とする信号を送信する（Ｓ２０１）。

［Ｓ２０２］
ＶｏＩＰ－ＧＷ２では、通話プログラム１Ａから一時的着信許可番号を含む信号を受信すると、当該通話プログラム１Ａの電話番号と、一時的着信許可番号とを対応付けて着信拒否管理情報２５１Ａに保持（追加）して管理する。

なお、ＶｏＩＰ－ＧＷ２では、一時的着信許可番号を保持してから、所定時間経過後に、一時的着信許可番号を削除する。

［Ｓ２０３、Ｓ２０４、Ｓ２０５、Ｓ２０６］
その後、ＩＰ電話機４が、通話プログラム１Ａに対する発信要求を送信した場合（Ｓ２０３）、ＩＰ－ＰＢＸ３が、当該通話プログラム１Ａ宛のＩＮＶＩＴＥ信号を、ＶｏＩＰ－ＧＷ２に送信する（Ｓ２０４）。

ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、当該通話プログラム１Ａ宛のＩＮＶＩＴＥ信号を受信すると、ＩＮＶＩＴＥ信号に含まれる着信先番号を抽出する。そして、着信拒否管理情報２５１Ａを参照して、着信先番号が通話プログラム１Ａの電話番号であるかを判断し、着信先番号が通話プログラム１Ａの電話番号であるときに、着信拒否の対象であると判断する。

また、一時的着信許可番号が着信拒否管理情報２５１Ａに設定されている場合、ＩＮＶＩＴＥ信号に含まれる発信者番号を抽出して、発信者番号と一時的着信許可番号とを比較する。

そして、発信者番号が一時的着信許可番号であるとき、ＶｏＩＰ－ＧＷ２の通話制御プログラム２５Ａは、当該通話プログラム（ソフトフォン）１Ａに対して、呼び出し信号を送信する（Ｓ２０５）。そして、通話プログラム１Ａが着信応答するときには（Ｓ２０６）、呼を確立させるため、ＶｏＩＰ－ＧＷ２は通話プログラム１Ａから受信した呼制御信号をＩＰ－ＰＢＸ３に送信する。

［Ｓ２０７、２０８、Ｓ２０９、Ｓ２１０］
ＩＰ電話機４が、通話プログラム１Ａに対する発信要求を送信し（Ｓ２０７）、ＩＰ－ＰＢＸ３が、当該通話プログラム１Ａ宛のＩＮＶＩＴＥ信号を、ＶｏＩＰ－ＧＷ２に送信する（Ｓ２０８）。

ＶｏＩＰ－ＧＷ２は、同様に、着信拒否管理情報２５１Ａを参照して、ＩＮＶＩＴＥ信号が、着信拒否モードがＯＮ状態の通話プログラム１Ａ宛であって、一時的着信許可番号が設定されていると判断すると、発信者番号と一時的着信許可番号とを比較する。

そして、発信者番号が一時的着信許可番号でないとき、ＶｏＩＰ－ＧＷ２の通話制御プログラム２５Ａは、ＩＰ－ＰＢＸ３からのＩＮＶＩＴＥ信号に対して無応答とする（Ｓ２０９）。

ＩＰ－ＰＢＸ３では、ＩＮＶＩＴＥ信号の応答待ちタイムアウトとなると、当該通話プログラム（ソフトフォン）１Ａは圏外の状態にあるとみなし、発信要求に対して切断処理を行う。又は、例えば、「只今、電話に出られない」旨のメッセージを流したり、予め設定された不在転送先電話機に着信させる。

（Ｂ－３）第２の実施形態の効果
以上のように、第２の実施形態によれば、第１の実施形態と同様に、ソフトフォンが着信拒否中であっても、予め登録した特定相手のみを着信許可し、また、着信拒否した着信履歴をソフトフォンに残すことができることに加え、一律着信拒否を行っている場合にソフトフォンから発信した相手からの折り返し着信を一定時間許可することができる。

（Ｃ）他の実施形態
上述した実施形態において、種々の変形実施形態を言及したが、本発明は、以下の変形実施形態も適用できる。

（Ｃ－１）携帯端末に搭載のソフトフォンが一律着信拒否を実施中に、ソフトフォンが発信操作を実施した場合であって、発信先相手が電話に出れなかったとき、一律着信拒否を解除しないと、発信相手からソフトフォンへの折り返し着信時が着信拒否となってしまう。そのため、ソフトフォンから再度折り返し電話をかけなおす手間がかかる。本発明によれば、一律着信拒否を解除せずに、発信相手からの折り返し着信（所定時間内）は着信可能となり、再度折り返し電話をかけなおす手間が解消される。

１及び１Ａ…通話プログラム、１０…携帯端末、２０…構内システム、２…ＶｏＩＰ－ＧＷ、３…ＩＰ－ＰＢＸ、４…ＩＰ電話機、５…ルータ、６－１…インターネット、６－２…無線通信網、１１…制御部、１２…通信部、１３…記憶部、１０１…着信拒否モード設定部、１０２…着信許可登録部、１０３…着信拒否判断部、１０４…一時許可通知部、２１…制御部、２２…通信部、２３…記憶部、２５及び２５Ａ…通話制御プログラム、２５１及び２５１Ａ…着信拒否管理情報。

Claims (9)

1. 通信制御装置を介して、通話端末と呼制御装置とが呼制御信号の授受を行う通話システムにおいて、
   前記通話端末は、着信拒否モードが設定されると、前記通信制御装置に対して着信拒否設定を示す情報を通知する着信拒否設定手段を備え、
   前記通信制御装置は、
   前記通話端末から前記着信拒否設定を示す情報を受信すると、前記呼制御装置における前記通話端末の登録を保持させた状態で、当該通話端末の着信拒否を管理する着信拒否管理手段と、
   着信拒否にある前記通話端末宛の呼接続要求信号を前記呼制御装置から受信すると、前記通話端末に呼出信号を送信する通信制御手段と
   を備え、
   前記通話端末が、前記通信制御装置から受信した前記呼出信号の発信者番号が特定の着信許可番号でないときに、着信拒否信号を前記通信制御装置に返信する着信拒否判断手段を備え、
   前記通信制御装置の前記通信制御手段は、前記着信拒否信号を受信すると、前記呼制御装置からの前記呼接続要求信号に対して応答しない
   ことを特徴とする通話システム。
2. 前記通話端末が、一時的に着信許可する一時的着信許可番号を含む情報を前記通信制御装置に通知する一時着信許可手段を備え、
   前記通信制御装置は、
   前記着信拒否管理手段が、前記通話端末からの前記一時的着信許可番号を当該通話端末の識別情報に対応付けて管理し、
   前記通信制御手段が、着信拒否にある前記通話端末宛の呼接続要求信号を前記呼制御装置から受信すると、発信者番号が前記一時的着信許可番号であるとき、前記通話端末に呼出信号を送信し、発信者番号が前記一時的着信許可番号でないとき、前記呼接続要求信号に対して応答しない
   ことを特徴とする請求項１に記載の通話システム。
3. 通信制御装置を介して、呼制御装置と呼制御信号の授受を行う通話端末において、
   着信拒否モードが設定されると、前記通信制御装置に対して着信拒否設定を示す情報を通知する着信拒否設定手段と、
   前記着信拒否モードの状態で、前記通信制御装置から受信した呼出信号の発信者番号が特定の着信許可番号でないときに、着信拒否信号を前記通信制御装置に返信する着信拒否判断手段と
   を備えることを特徴とする通話端末。
4. 一時的に着信許可する一時的着信許可番号を含む情報を前記通信制御装置に通知する一時着信許可通知手段をさらに備えることを特徴とする請求項３に記載の通話端末。
5. 通話端末と呼制御装置との間に介在し、前記通話端末と前記呼制御装置との間で授受される呼制御信号を中継する通信制御装置において、
   前記通話端末から着信拒否設定を示す情報を受信すると、前記呼制御装置における前記通話端末の登録を保持させた状態で、当該通話端末の着信拒否を管理する着信拒否管理手段と、
   着信拒否にある前記通話端末宛の呼接続要求信号を前記呼制御装置から受信すると、前記通話端末に呼出信号を送信する通信制御手段と
   を備え、
   前記通信制御手段が、前記通話端末から着信を拒否する着信拒否信号を受信すると、前記呼制御装置からの前記呼接続要求信号に対して応答しない
   ことを特徴とする通信制御装置。
6. 前記着信拒否管理手段は、前記通話端末から一時的に着信許可する一時的着信許可番号を含む情報を受信すると、前記一時的着信許可番号を当該通話端末の識別情報に対応付けて管理し、
   前記通信制御手段が、着信拒否にある前記通話端末宛の呼接続要求信号を前記呼制御装置から受信すると、発信者番号が前記一時的着信許可番号であるとき、前記通話端末に前記呼出信号を送信し、発信者番号が前記一時的着信許可番号でないとき、前記呼接続要求信号に対して応答しない
   ことを特徴とする請求項５に記載の通信制御装置。
7. 通信制御装置を介して、呼制御装置と呼制御信号の授受を行う通話端末に搭載されるコンピュータを、
   着信拒否モードが設定されると、前記通信制御装置に対して着信拒否設定を示す情報を通知する着信拒否設定手段と、
   前記着信拒否モードの状態で、前記通信制御装置から受信した呼出信号の発信者番号が特定の着信許可番号でないときに、着信拒否信号を前記通信制御装置に返信する着信拒否判断手段と
   して機能させることを特徴とする通話プログラム。
8. 通話端末と呼制御装置との間に介在し、前記通話端末と前記呼制御装置との間で授受される呼制御信号を中継する通信制御装置に搭載されるコンピュータを、
   前記通話端末から着信拒否設定を示す情報を受信すると、前記呼制御装置における前記通話端末の登録を保持させた状態で、当該通話端末の着信拒否を管理する着信拒否管理手段と、
   着信拒否にある前記通話端末宛の呼接続要求信号を前記呼制御装置から受信すると、前記通話端末に呼出信号を送信する通信制御手段と
   して機能させ、
   前記通信制御手段が、前記通話端末から着信を拒否する着信拒否信号を受信すると、前記呼制御装置からの前記呼接続要求信号に対して応答しない
   ことを特徴とする通信制御プログラム。
9. 通信制御装置を介して、通話端末と呼制御装置とが呼制御信号の授受を行う通話方法において、
   前記通話端末は、着信拒否モードが設定されると、前記通信制御装置に対して着信拒否設定を示す情報を通知し、
   前記通信制御装置は、
   前記通話端末から前記着信拒否設定を示す情報を受信すると、前記呼制御装置における前記通話端末の登録を保持させた状態で、当該通話端末の着信拒否を管理し、
   着信拒否にある前記通話端末宛の呼接続要求信号を前記呼制御装置から受信すると、前記通話端末に呼出信号を送信し、
   前記通話端末が、前記通信制御装置から受信した前記呼出信号の発信者番号が特定の着信許可番号でないときに、着信拒否信号を前記通信制御装置に返信し、
   前記通信制御装置は、前記着信拒否信号を受信すると、前記呼制御装置からの前記呼接続要求信号に対して応答しない
   ことを特徴とする通話方法。

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