JP7427303B1 - 情報処理システム、プログラム及び情報処理方法 - Google Patents
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Abstract
Description
本節では、本実施形態に係る申請支援システムのハードウェア構成について説明する。
制御部11は、例えば中央処理装置(Central Processing Unit:CPU)等のプロセッサを備える。制御部11は、記憶部12に記憶された所定のプログラムを読み出すことによって、申請支援システム1に係る種々の機能を実現する。すなわち、記憶部12に記憶されているソフトウェアによる情報処理が、ハードウェアの一例である制御部11によって具体的に実現されることで、制御部11に含まれる各機能部として実行されうる。なお、制御部11は単一であることに限定されず、機能ごとに複数の制御部11を有するように実施してもよい。またそれらの組合せであってもよい。
記憶部12は、前述の記載により定義される様々な情報を記憶する。これは、例えば、制御部11によって実行される申請支援システム1に係る種々のプログラム等を記憶するソリッドステートドライブ(Solid State Drive:SSD)等のストレージデバイスとして、あるいは、プログラムの演算に係る一時的に必要な情報(引数、配列等)を記憶するランダムアクセスメモリ(Random Access Memory:RAM)等のメモリとして実施されうる。記憶部12は、制御部11によって実行される申請支援システム1に係る種々のプログラムや変数等を記憶している。
通信部13は、サーバ装置10から種々の電気信号を外部の構成要素に送信可能に構成される。また、通信部13は、外部の構成要素からサーバ装置10への種々の電気信号を受信可能に構成される。さらに好ましくは、通信部13がネットワーク通信機能を有し、これにより通信回線2を介して、サーバ装置10と外部機器との間で種々の情報を通信可能に実施してもよい。
入力部44は、ボタン及びタッチスクリーン等を有し、ユーザによる入力を受け付ける。
(表示部45)
表示部45は、ディスプレイ等を有し、表示面に画像を表示する。表示部25は、本実施形態では、入力部44のタッチスクリーンに含まれる。表示部45は、例えば、ブラウザ又はアプリケーションによりHTML(Hypertext Markup Language)等で記述された商品ページを表示する。
本節では、本実施形態の機能構成について説明する。前述の通り、申請支援システム1が備える各装置の記憶部に記憶されているソフトウェアによる情報処理がハードウェアの一例である制御部によって具体的に実現されることで、各制御部に含まれる各機能部が実行されうる。
本節では、本実施形態の情報処理について説明する。申請支援システム1は、申請者による申請を支援する申請支援処理を実行する。申請支援システム1は、申請支援処理に含まれる各ステップがなされるようにプログラムを実行可能なプロセッサを備える。
(1)文章項目の態様
サーバ表示部111(第1表示部の一例)は、文章項目が複数ある場合、各文章項目の入力欄を異なる態様で表示させてもよい。サーバ表示部111は、例えば、図7に示す指示画面G2において、自然な文章で作成指示を記述することが向いている「申請理由」と、項目を羅列して整然と作成指示を記述することが向いている「事業計画書」及び「事業実績報告書」とで、異なる態様(例えば後者を箇条書きの態様にする)で表示させる。このような態様によれば、全ての文章項目の態様を一律にする場合に比べて、入力する項目の違いを意識しやすくすることができる。
サーバ表示部111(第1表示部の一例)は、文章項目の入力内容を質問する文章を示す画面を指示画面として表示させてもよい。サーバ表示部111は、例えば、文章項目に応じた入力内容の質問を予め記憶しておき、文章項目の入力内容を質問する文章を表示させる。そして、申請者が質問への回答を入力すると、作成指示部114は、入力された回答を文章の作成指示(プロンプト)として示す指示データを生成し、AIサーバ装置20に送信する。このような態様によれば、質問が表示されない場合に比べて、指示を入力しやすくすることができる。
申請文書は、フォームが更新される場合がある。そのため、フォーム処理部113が抽出した文章項目が最新のものでない場合がある。その場合に、サーバ表示部111は、申請者端末30に表示させた文章項目の修正を受け付ける第1受付部の一例として機能してもよい。サーバ表示部111は、例えば、図7に示す指示画面G2において、文章項目を選択して修正する操作を受け付け、修正された文章項目を表示させる。
申請文書は、フォームが更新される場合がある。そのため、フォーム処理部113が抽出した文章項目の申請文書における記載箇所が最新のものでない場合がある。例えば、申請文書の冒頭に記載されていた事業計画が申請文書の後半に記載されるようになるといった具合である。その場合に、サーバ表示部111は、文章項目に応じた箇所の修正を受け付ける第2受付部の一例として機能してもよい。
サーバ表示部111(第3表示部の一例)は、添削依頼に加え、人工知能への指示の内容を第2ユーザ端末に表示させてもよい。
前述の実施形態は、申請支援システム1のような情報処理システムの構成として説明したが、情報処理システムが実行する各ステップを備える情報処理方法が提供されてもよい。また、コンピュータに、情報処理システムが実行する各ステップを実行させるプログラムが提供されてもよい。
さらに、次に記載の各態様で提供されてもよい。
もちろん、この限りではない。
また、上述した実施形態及び変形例を任意に組み合わせて実施するようにしてもよい。
2 :通信回線
10 :サーバ装置
11 :制御部
20 :AIサーバ装置
21 :制御部
30 :申請者端末
31 :制御部
40 :支援者端末
41 :制御部
100 :サーバ装置
111 :サーバ表示部
112 :ユーザ認証部
113 :フォーム処理部
114 :作成指示部
115 :種類特定部
116 :依頼先決定部
117 :添削依頼部
118 :バージョン管理部
211 :指示受付部
212 :文章作成部
213 :文章出力部
311 :ユーザ表示部
312 :操作受付部
411 :ユーザ表示部
412 :操作受付部
Claims (4)
- 情報処理システムであって、
プロセッサを備え、前記プロセッサが、
第1表示ステップでは、文章作成機能を有する人工知能への文章作成の指示を受け付ける指示画面を第1ユーザ端末に表示させるための第1処理を実行し、前記指示は、申請文書に記載する文章の作成の指示であり、
第2表示ステップでは、前記指示に基づいて前記人工知能により出力された文章を前記第1ユーザ端末に編集可能に表示させるための第2処理を実行し、
第3表示ステップでは、前記第1ユーザ端末において編集された文章の添削依頼を第2ユーザ端末に表示させるための第3処理を実行し、前記第2ユーザ端末は、前記申請文書に詳しい者が利用する端末として登録されている端末であり、
第4表示ステップでは、前記編集された文章が表示された前記第2ユーザ端末において入力された添削結果を前記第1ユーザ端末に表示させるための第4処理を実行し、
前記添削依頼は前記申請文書が完成するまで繰り返し行われ、
管理ステップでは、前記第2ユーザ端末における添削の回数を管理する管理処理を実行し、
前記第4表示ステップでは、前記管理処理により管理されている添削の回数とともに前記添削結果を前記第1ユーザ端末に表示させる、
情報処理システム。 - 情報処理システムであって、
プロセッサを備え、前記プロセッサが、
第1表示ステップでは、文章作成機能を有する人工知能への文章作成の指示を受け付ける指示画面を第1ユーザ端末に表示させるための第1処理を実行し、前記指示は、申請文書に記載する文章の作成の指示であり、
第2表示ステップでは、前記指示に基づいて前記人工知能により出力された文章を前記第1ユーザ端末に編集可能に表示させるための第2処理を実行し、
第3表示ステップでは、前記第1ユーザ端末において編集された文章の添削依頼を第2ユーザ端末に表示させるための第3処理を実行し、前記第2ユーザ端末は、前記申請文書に詳しい者が利用する端末として登録されている端末であり、
第4表示ステップでは、前記編集された文章が表示された前記第2ユーザ端末において入力された添削結果を前記第1ユーザ端末に表示させるための第4処理を実行し、
前記第3表示ステップでは、前記出力された文章と、前記第1ユーザ端末において編集された部分とを、互いに異なる態様で表示させる、
情報処理システム。 - プログラムであって、
コンピュータに、請求項1又は請求項2に記載の情報処理システムの各ステップを実行させる、プログラム。 - 情報処理方法であって、
情報処理システムが備えるプロセッサが、
請求項1又は請求項2に記載の情報処理システムの各ステップを実行する、
情報処理方法。
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