JP7426296B2 - 業務支援装置、業務支援方法、及び業務支援プログラム - Google Patents

Description

本発明は、フランチャイジーである店舗を管理するフランチャイザーである本部の管理業務を支援するための業務支援装置、業務支援方法、及び業務支援プログラムに関する。

店舗型ビジネスで多店舗展開を行うためには、出店戦略が重要な課題となる。フランチャイジー店や直営店を含む多店舗をまとめて管理する場合、直営店については、売上、売上原価、在庫量等に基づく店舗収益性の把握をすべて本部が統括して行うことができるが、フランチャイジー店の場合は、本部から店舗への商品出荷時に売上計上が行われ、その後の店舗における売上、売上原価、在庫量等に基づく店舗収益性の把握が、直営店同様に行うことができないという課題があった。

しかし、これまで、このような課題を解決する方法は知られていない（特許文献１）。

特開２００１－１９９５１０号公報

本発明の目的は、フランチャイジー店についても直営店同様に本部から店舗に商品を出荷した場合において、費用計上、及び在庫管理を行うことにより、直営店と同等の店舗収益性の把握を可能する業務支援装置を提供することにある。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明に係る業務支援装置は、フランチャイジーである店舗を管理するフランチャイザーである本部の管理業務を支援するための、制御部を備える業務支援装置であって、前記本部から前記店舗に移動する商品が、予め、移動事象毎に費用計上する対象商品と、移動事象毎に費用計上しない非対象商品と、に区分され、前記制御部が、前記本部から前記店舗への商品の移動情報に基づき、移動した前記商品のうち前記対象商品についてのみ、前記対象商品の移動事象毎に、前記対象商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を費用計上する店舗費用計上手段を備えることを特徴とする。

また、本発明に係る業務支援装置は、前記制御部が、前記移動情報に基づき、移動した前記商品のうち前記対象商品及び前記非対象商品の両方について、前記商品の移動事象毎に、移動した前記商品の移動量とその売上単価に基づく移動商品売上額を売上計上する本部売上計上手段を、さらに備えることを特徴とする。

また、本発明に係る業務支援装置は、前記制御部が、前記商品のうち前記対象商品及び前記非対象商品の両方について、前記移動情報に基づき、所定期間中に移動した前記商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を合算し、さらに前記店舗における前記所定期間の初めの前記商品の在庫量とその評価単価に基づく期首棚卸高を加算し、さらに前記店舗における前記所定期間の末の前記商品の在庫量とその評価単価に基づく期末棚卸高を減算することにより、前記所定期間中の前記商品の売上原価を算出する店舗売上原価算出手段を、さらに備えることを特徴とする。

また、本発明に係る業務支援装置は、前記制御部が、前記商品のうち前記対象商品については、所定期間中に前記店舗費用計上手段が費用計上した移動商品原価額を合算することにより、前記所定期間中の売上原価を算出し、前記商品のうち前記非対象商品については、前記移動情報に基づき、前記所定期間中に移動した前記非対象商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を合算し、さらに前記店舗における前記所定期間の初めの前記非対象商品の在庫量とその評価単価に基づく期首棚卸高を加算し、さらに前記店舗における前記所定期間の末の前記非対象商品の在庫量とその評価単価に基づく期末棚卸高を減算することにより、前記所定期間中の売上原価を算出する店舗売上原価算出手段を、さらに備えることを特徴とする。

また、本発明に係る業務支援方法は、制御部を備える業務支援装置において実行される、フランチャイジーである店舗を管理するフランチャイザーである本部の管理業務を支援するための業務支援方法であって、前記本部から前記店舗に移動する商品が、予め、移動事象毎に費用計上する対象商品と、移動事象毎に費用計上しない非対象商品と、に区分され、前記制御部で実行される、前記本部から前記店舗への商品の移動情報に基づき、移動した前記商品のうち前記対象商品についてのみ、前記対象商品の移動事象毎に、前記対象商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を費用計上する店舗費用計上ステップを含むことを特徴とする。

また、本発明に係る業務支援プログラムは、制御部を備える業務支援装置に実行させるための、フランチャイジーである店舗を管理するフランチャイザーである本部の管理業務を支援するための業務支援プログラムであって、前記本部から前記店舗に移動する商品が、予め、移動事象毎に費用計上する対象商品と、移動事象毎に費用計上しない非対象商品と、に区分され、前記制御部に実行させるための、前記本部から前記店舗への商品の移動情報に基づき、移動した前記商品のうち前記対象商品についてのみ、前記対象商品の移動事象毎に、前記対象商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を費用計上する店舗費用計上ステップを含むことを特徴とする。

本発明によれば、フランチャイジー店についても直営店同様に本部から店舗に商品を出荷した場合において、費用計上、及び在庫管理を行うことができ、直営店と同等の店舗収益性の把握を可能する。

図１は、ＰＣ１００の構成の一例を示すブロック図である。 図２は、本部売上計上及び店舗費用計上並びに店舗売上原価計上に関する処理の流れの一例を示すフロー概略図である。

本発明の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、本発明は本実施形態により限定されるものではない。

［１．構成］
ここでは、本発明の業務支援装置を含む本実施形態に係るＰＣ（パーソナルコンピュータ）１００の構成の一例について、図１を参照して説明する。なお、本実施形態の構成はあくまでも一例であり、本発明は、本実施形態の構成で実現することに限定されるものではない。また、構成に関する以下の説明において、重複する説明を省略する場合がある。

図１は、ＰＣ１００の構成の一例を示すブロック図である。ＰＣ１００は、制御部１０２と通信インターフェース部１０４と記憶部１０６と入出力インターフェース部１０８とを備え、各種データ（例えば、記憶部１０６に記憶される、後述する各データでもよい）を記憶したサーバ２００（例えばＷｅｂサーバなど）とネットワーク３００（例えばインターネット、イントラネット、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）など）を介して通信可能に接続されている。

ＰＣ１００が備えている各部は、任意の通信路を介して通信可能に接続されている。

なお、ＰＣ１００は、例えば、デスクトップ型パーソナルコンピュータのような据置型のものであってもよく、また、ノート型パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）、スマートフォン、タブレット型パーソナルコンピュータなどの携帯型のものであってもよい。

制御部１０２は、ＰＣ１００を統括的に制御するＣＰＵ等である。制御部１０２は、ＯＳ等の制御プログラム・各種の処理手順等を規定したプログラム・所要データなどを格納するための内部メモリを有し、格納されているこれらのプログラムに基づいて種々の情報処理を実行する。

制御部１０２は、機能概念的に、本部売上計上部１０２ａ、店舗費用計上部１０２ｂ、店舗売上原価算出部１０２ｃ等を備えている。

本部売上計上部１０２ａは、本部から店舗への商品の移動情報に基づき、移動した前記商品のうち前記対象商品及び前記非対象商品の両方について、商品の移動事象毎に、移動した商品の移動量とその売上単価に基づく移動商品売上額を売上計上する。

本部から店舗に移動する商品は、予め、移動毎に費用計上する対象商品と、移動毎に費用計上しない非対象商品と、に区分されている。一実施形態において、対象商品か非対象商品かの区分の情報は、商品毎に、商品マスタに予め登録される。

商品マスタには、一実施形態において、商品の識別子、売上単価、原価単価、対象商品か非対象商品かの区分等の商品別情報が含まれ、さらに任意の情報として、商品の名称、製造業者等の情報が含まれ得、商品マスタ記憶部１０６ｂに予め格納されている。識別子は、例えば、数字、アルファベット（大文字及び小文字を含む）又はそれらの組み合わせであり得る。

移動事象には、移動事象１件あたり複数種の商品を移動する移動事象、或いは移動事象１件あたり１種の商品を移動する移動事象が含まれる。また、移動事象には、移動事象１件あたり対象商品及び非対象商品の両方を移動する移動事象、及び移動事象１件あたり対象商品又は非対象商品の何れか一方を移動する移動事象が含まれる。

移動情報には、一実施形態において、移動事象を特定する情報、及び移動した商品に関する情報が含まれる。

移動事象を特定する情報は、移動事象毎に作成される情報であり、一実施形態において、移動事象の識別子、移動先の店舗の識別子等の情報が含まれ、さらに任意の情報として、移動日（出庫日）、移動時間（出庫時間）；移動元の倉庫の識別子、名称、住所、電話番号、メールアドレス；運搬業者の識別子、名称、住所、電話番号、メールアドレス、運賃；移動元の倉庫の名称、住所、電話番号、メールアドレス；移動先の店舗の名称、住所、電話番号、メールアドレス、店舗形態等の情報が含まれ得る。

移動した商品に関する情報は、移動した商品毎に作成される情報であり、一実施形態において、移動した商品の識別子、移動した商品の移動量（個数、質量、体積等）等の情報が含まれ、さらに任意の情報として、移動した商品の名称、製造業者、対象商品か非対象商品かの区分等の情報が含まれ得る。

移動情報は、一実施形態において、移動事象ごとに作成されるものであり、移動情報記憶部１０６ｃに格納される。

本部売上計上部１０２ａは、一実施形態において、移動情報に含まれる移動した商品の識別子に基づいて、商品マスタから移動した商品の売上単価を特定し、売上単価に、移動情報に含まれる移動した商品の移動量を積算して、移動事象毎に、商品の移動商品売上額を売上計上する。

本部売上計上部１０２ａは、一実施形態において、移動情報に含まれる移動先の店舗の識別子に基づいて、店舗マスタから移動先の店舗の店舗形態を特定し、移動先の店舗がフランチャイジー（ＦＣ店）である場合に限り、商品の移動商品売上額を売上計上する。

店舗マスタには、一実施形態において、店舗の識別子、店舗形態の情報等の情報が含まれ、さらに任意の情報として、店舗の名称、住所、電話番号、メールアドレス等の情報が含まれ得、店舗マスタ記憶部１０６ａに予め格納されている。店舗形態の情報は、一実施形態において、店舗毎に登録される。

本部売上計上部１０２ａによる売上計上は、一実施形態において、移動商品売上額を含む本部売上情報を本部売上情報記憶部１０６ｅに格納することにより行われる。本部売上情報には、一実施形態において、さらに任意の情報として、移動日（出庫日）、移動時間（出庫時間）；移動事象の識別子；移動元の倉庫の識別子、名称、住所、電話番号、メールアドレス；移動先の店舗の識別子、名称、住所、電話番号、メールアドレス；移動した商品の識別子、名称、製造業者、対象商品か非対象商品かの区分；移動した商品の売上単価；移動した商品の移動量（個数、質量、体積等）等の情報が含まれ得る。

店舗費用計上部１０２ｂは、本部から店舗への商品の移動情報に基づき、移動した前記商品のうち前記対象商品についてのみ、対象商品の移動事象毎に、対象商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を費用計上する。

店舗費用計上部１０２ｂは、一実施形態において、移動情報に含まれる移動した商品の識別子に基づいて、商品マスタにおける対象商品か非対象商品かの区分から、対象商品か非対象商品かを特定し、対象商品の場合には、商品マスタから移動した対象商品のその原価単価を特定し、原価単価に、移動情報に含まれる移動した対象商品の移動量を積算して、移動事象毎に、対象商品の移動商品原価額を費用計上する。

店舗費用計上部１０２ｂによる費用計上は、一実施形態において、移動商品原価額を含む店舗費用情報を店舗費用情報記憶部１０６ｆに格納することにより行われる。店舗費用情報には、一実施形態において、さらに任意の情報として、移動日（出庫日）、移動時間（出庫時間）；移動事象の識別子；移動元の倉庫の識別子、名称、住所、電話番号、メールアドレス；移動先の店舗の識別子、名称、住所、電話番号、メールアドレス；移動した商品の識別子、名称、製造業者、対象商品か非対象商品かの区分；移動した商品の原価単価；移動した商品の移動量（個数、質量、体積等）等の情報が含まれ得る。

店舗売上原価算出部１０２ｃは、第一実施形態において、商品のうち対象商品及び非対象商品の両方について、本部から店舗への商品の移動情報に基づき、所定期間中に移動した商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を合算し、さらに店舗における所定期間の初めの商品の在庫量とその評価単価に基づく期首棚卸高を加算し、さらに店舗における所定期間の末の商品の在庫量とその評価単価に基づく期末棚卸高を減算することにより、所定期間中の商品の売上原価を算出する。

所定期間は、所望の会計期間に応じて設定される期間であり、特に限定されるものではないが、例えば、毎年４月１日から３月３１日の期間、毎年１０月１日から９月３０日の期間、毎年１月１日から１２月３１日の期間等の１年周期の１期間に加えて、毎月１日から月末日の期間、毎月１６日から１５日の期間等の１月周期の１期間、毎週月曜日から金曜日等の１週周期の１期間、毎日開店から閉店の期間等の１日周期の１期間などであり得る。

商品の評価単価は、一実施形態において、各店舗で商品ごとに作成される在庫情報に含まれる。在庫情報には、一実施形態において、棚卸日（時間）、商品の識別子、商品の在庫量（個数、質量、体積等）、商品の評価単価、店舗の識別子等の情報が含まれ、さらに任意の情報として、店舗の名称、住所、電話番号、メールアドレス；商品の名称、製造業者、対象商品か非対象商品かの区分；商品の原価単価等の情報が含まれ得る。在庫情報は、在庫情報記憶部に格納される。

商品の評価単価は、その商品の原価単価と同一単価である場合があり、また、異なる単価である場合がある。

期首棚卸高は、一実施形態において、在庫情報に含まれる所定期間の期首の在庫量に、在庫情報に含まれる期首の評価単価を積算して算出される。期末棚卸高は、一実施形態において、在庫情報に含まれる所定期間の期末の在庫量に、在庫情報に含まれる期末の評価単価を積算して算出される。

店舗売上原価算出部１０２ｃは、第一実施形態における一実施形態において、下記（１）～（４）によって所定期間中の店舗における商品の売上原価を算出する。
（１）移動情報に含まれる商品の識別子に基づいて、商品マスタから商品の原価単価を特定し、原価単価に、移動情報に含まれる商品の移動量を積算して算出される移動商品原価額を、所定期間中に移動した商品すべてについて算出し、それらを合算することにより、期中移動商品原価額（仕入高）を算出すること。
（２）移動情報に含まれる店舗の識別子及び商品の識別子に基づいて、移動情報に対応する店舗の期首の在庫情報を特定し、期首の在庫情報に含まれる所定期間の期首の在庫量に、期首の在庫情報に含まれる評価単価を積算して、店舗における商品の期首棚卸高を算出すること。
（３）移動情報に含まれる店舗の識別子及び商品の識別子に基づいて、移動情報に対応する店舗の期末の在庫情報を特定し、期末の在庫情報に含まれる所定期間の期末の在庫量に、期末の在庫情報に含まれる評価単価を積算して、店舗における商品の期末棚卸高を算出すること。
（４）（１）で算出された期中移動商品原価額に、（２）で算出された期首棚卸高を加算し、（３）で算出された期末棚卸高を減算することにより、所定期間中の店舗における商品の売上原価を算出すること（期中移動商品原価額（仕入高）＋期首棚卸高－期末棚卸高＝売上原価）。

店舗売上原価算出部１０２ｃは、第二実施形態において、
（Ａ）商品のうち対象商品については、所定期間中に店舗費用計上部１０２ｂが費用計上した移動商品原価額を合算することにより、所定期間中の売上原価を算出し、
（Ｂ）商品のうち非対象商品については、本部から店舗への商品の移動情報に基づき、所定期間中に移動した非対象商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を合算し、さらに店舗における所定期間の初めの非対象商品の在庫量とその評価単価に基づく期首棚卸高を加算し、さらに店舗における所定期間の末の非対象商品の在庫量とその評価単価に基づく期末棚卸高を減算することにより、所定期間中の売上原価を算出する。

店舗売上原価算出部１０２ｃは、第二実施形態の一実施形態において、店舗費用情報のの有無により、対象商品か非対象商品かを区別する。また、店舗売上原価算出部１０２ｃは、第二実施形態の一実施形態において、商品マスタにおける対象商品か非対象商品かの区分から、対象商品か非対象商品かを区別する。

店舗売上原価算出部１０２ｃは、第二実施形態における一実施形態において、商品のうち対象商品については、下記（Ａ１）及び（Ａ２）によって所定期間中の店舗における商品の売上原価を算出し、且つ商品のうち非対象商品については、下記（Ｂ１）～（Ｂ４）によって所定期間中の店舗における商品の売上原価を算出する。
（Ａ１）所定期間中に店舗費用計上部１０２ｂが費用計上して作成された店舗費用情報をすべて特定すること。
（Ａ２）特定された店舗費用情報に含まれる所定期間中に店舗費用計上部１０２ｂが費用計上した移動商品原価額を合算することにより、所定期間中の店舗における対象商品の売上原価を算出すること。
（Ｂ１）移動情報に含まれる商品の識別子に基づいて、商品マスタから商品の原価単価を特定し、原価単価に、移動情報に含まれる商品の移動量を積算して算出される移動商品原価額を、所定期間中に移動した商品すべてについて算出し、それらを合算することにより、期中移動商品原価額（仕入高）を算出すること。
（Ｂ２）移動情報に含まれる店舗の識別子及び商品の識別子に基づいて、移動情報に対応する店舗の期首の在庫情報を特定し、期首の在庫情報に含まれる所定期間の期首の在庫量に、期首の在庫情報に含まれる評価単価を積算して、店舗における非対象商品の期首棚卸高を算出すること。
（Ｂ３）移動情報に含まれる店舗の識別子及び商品の識別子に基づいて、移動情報に対応する店舗の期末の在庫情報を特定し、期末の在庫情報に含まれる所定期間の期末の在庫量に、期末の在庫情報に含まれる評価単価を積算して、店舗における非対象商品の期末棚卸高を算出すること。
（Ｂ４）（Ｂ１）で算出された期中移動商品原価額に、（Ｂ２）で算出された期首棚卸高を加算し、（Ｂ３）で算出された期末棚卸高を減算することにより、所定期間中の店舗における非対象商品の売上原価を算出すること。

売上原価を含む店舗売上原価情報は、店舗売上原価情報記憶部１０６ｇに格納される。

通信インターフェース部１０４は、ルータ等の通信装置及び専用線等の有線又は無線の通信回線を介して、ＰＣ１００をネットワーク３００に通信可能に接続する。通信インターフェース部１０４は、他の装置と通信回線を介してデータを通信する機能を有する。

記憶部１０６には、各種のデータベース、テーブル、及びファイルなどが格納される。記憶部１０６には、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）と協働してＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）に命令を与えて各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録される。記憶部１０６として、例えば、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）・ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等のメモリ装置、ハードディスクのような固定ディスク装置、フレキシブルディスク、及び光ディスク等を用いることができる。

記憶部１０６は、概念的に、店舗マスタ記憶部１０６ａ、商品マスタ記憶部１０６ｂ、移動情報記憶部１０６ｃ、店舗在庫情報記憶部１０６ｄ、本部売上情報記憶部１０６ｅ、店舗費用情報記憶部１０６ｆ、店舗売上原価情報記憶部１０６ｇ等を備えている。

店舗マスタ記憶部１０６ａは、店舗マスタを格納する。商品マスタ記憶部１０６ｂは、商品マスタを格納する。移動情報記憶部１０６ｃは、移動情報を格納する。店舗在庫情報記憶部１０６ｄは、店舗在庫情報を格納する。本部売上情報記憶部１０６ｅは、本部売上情報を格納する。店舗費用情報記憶部１０６ｆは、店舗費用情報を格納する。店舗売上原価情報記憶部１０６ｇは、店舗売上原価情報を格納する。

入出力インターフェース部１０８には、入力装置４００及び出力装置５００が接続されている。出力装置４００には、ディスプレイ、プロジェクタ等の表示装置、スピーカ等の音響装置、プリンタ等の印刷装置の他、データファイル形式でダウンロード可能とする装置も含まれる。データファイルファイル形式は、ＰＤＦ、ＣＳＶ、文書ファイル、表計算ソフトファイル、テキストファイル等、当分野で公知のファイル形式を採用することができる。入力装置５００には、キーボード、マウス、及びマイクの他、マウスと協働してポインティングデバイス機能を実現するモニタを用いることができる。

［２．具体例］
ここでは、具体的な事例を用いて、本発明に係る業務支援装置における本部売上計上Ｓ２１及び店舗費用計上Ｓ２２並びに店舗売上原価計上Ｓ２３に関する処理について図２を参照して説明する。

図２は、本部売上計上Ｓ２１及び店舗費用計上Ｓ２２並びに店舗売上原価計上Ｓ２３に関する処理の流れの一例を示すフロー概略図である。

具体的な事例として、２０２０年３月１０日に３０個の非対象商品である商品Ａ０１、及び３０個の対象商品である商品Ｂ０１を、本部倉庫から店舗Ａに出荷移動した場合の事例を用いて説明する。なお、２０２０年３月における本部倉庫から店舗Ａへの商品移動は、２０２０年３月１０日の１回のみである。

まず、店舗Ａでは、２０２０年２月２９日閉店後３月１日開店前に、店舗端末３０が、商品Ａ０１及び商品Ｂ０１について、店舗コードに加えて、商品ごとの商品コード、２０２０年３月の月初在庫数量、評価単価を含む情報を受け付ける（Ｓ３１）。

具体的に、店舗端末３０が、店舗Ａにおける商品Ａ０１（評価単価＠１００円）の在庫が１０個であり、商品Ｂ０１（評価単価＠２００円）の在庫が０である旨の情報を受け付け、これに基づいて商品Ａ０１の在庫情報Ｄ２１及び商品Ｂ０１の在庫情報Ｄ２２が作成される（Ｓ３１）。

商品Ａ０１の在庫情報Ｄ２１及び商品Ｂ０１の在庫情報Ｄ２２は、店舗在庫情報記憶部１０６ｄに格納される。

次に、３月１０日、商品Ａ０１及び商品Ｂ０１が本部から店舗に移動され、それに伴い、本部端末１０が、移動事象番号、移動日、移動元の倉庫コード、移動先の店舗コードに加えて、商品ごとの商品コード、移動数量を含む情報を受け付け、これに基づいて移動情報Ｄ１０が作成される（Ｓ１１）。

移動情報Ｄ１０には、商品コード及び移動数量の情報として、商品Ａ０１が３０個移動された旨の商品Ａ０１の移動情報Ｄ１１、及び商品Ｂ０１が３０個移動された旨の商品Ｂ０１の移動情報Ｄ１２が含まれる。

移動情報Ｄ１０は、移動情報記憶部１０６ｃに格納される。

移動情報Ｄ１０が作成されると、本部売上計上部１０２ａは、作成された移動情報に基づいて、移動した商品の移動量とその売上単価に基づく移動商品売上額を売上計上し（Ｓ２１）、店舗費用計上部１０２ｂは、移動した商品のうち対象商品についてのみ移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を費用計上する（Ｓ２２）。

具体的に、まず、本部売上計上部１０２ａは、移動情報Ｄ１０に含まれる商品Ａ０１及び商品Ｂ０１の商品コードに基づいて、商品マスタＭ０１から商品Ａ０１及び商品Ｂ０１の売上単価を特定する。商品マスタＭ０１には、商品コード、売上単価、原価単価、対象商品か非対象商品かの区分等の情報が含まれる。

本部売上計上部１０２ａは、商品マスタＭ０１で特定された商品Ａ０１の売上単価は＠３００円であるから、これに、移動情報Ｄ１０に含まれる商品Ａ０１の移動数量３０個を積算して、２０２０年３月１０日の商品Ａ０１の移動商品売上額９，０００円を売上計上する（Ｓ２１）。

同様に、本部売上計上部１０２ａは、商品マスタＭ０１で特定された商品Ｂ０１の売上単価は＠３５０円であるから、これに、移動情報Ｄ１０に含まれる商品Ｂ０１の移動数量３０個を積算して、２０２０年３月１０日の商品Ｂ０１の移動商品売上額１０，５００円を売上計上する（Ｓ２１）。

本部売上計上部１０２ａによる売上計上は、移動商品売上額に加えて、移動事象番号、移動日、移動元の倉庫コード、移動先の店舗コード、商品ごとの商品コード、売上単価、移動数量を含む本部売上情報Ｄ０１を本部売上情報記憶部１０６ｅに格納することにより行われる。

一方、店舗費用計上部１０２ｂは、移動情報Ｄ１０に含まれる商品Ａ０１及び商品Ｂ０１の商品コードに基づいて、商品マスタＭ０１における対象商品か非対象商品かの区分から対象商品か非対象商品かを特定し、対象商品の場合には、その原価単価を特定する。

店舗費用計上部１０２ｂは、商品マスタＭ０１から、商品Ｂ０１は対象商品、商品Ａ０１は非対称商品であると特定する。したがって、店舗費用計上部１０２ｂは、商品Ｂ０１についてのみ移動商品原価額を費用計上する。

店舗費用計上部１０２ｂは、商品マスタＭ０１で特定された商品Ｂ０１の原価単価は＠２００円であるから、これに、移動情報Ｄ１０に含まれる商品Ｂ０１の移動数量３０個を積算して、２０２０年３月１０日の商品Ｂ０１の移動商品原価額６，０００円を費用計上する（Ｓ２２）。

店舗費用計上部１０２ｂによる費用計上は、移動商品原価額に加えて、移動事象番号、移動日、移動元の倉庫コード、移動先の店舗コード、商品ごとの商品コード、原価単価、移動数量を含む店舗費用情報Ｄ０２を店舗費用情報記憶部１０６ｆに格納することにより行われる。

次に、店舗Ａでは、２０２０年３月３１日閉店後４月１日開店前に、店舗端末３０が、商品Ａ０１及び商品Ｂ０１について、店舗コードに加えて、商品ごとの商品コード、２０２０年３月の月末在庫数量、評価単価を含む情報を受け付ける（Ｓ３１）。

具体的に、店舗端末３０が、店舗Ａにおける商品Ａ０１（評価単価＠１００）の在庫が２０個であり、商品Ｂ０１（評価単価＠２００）の在庫が０である旨の情報を受け付け、これに基づいて商品Ａ０１の在庫情報Ｄ３１及び商品Ｂ０１の在庫情報Ｄ３２が作成される（Ｓ３１）。

在庫情報Ｄ３１及び在庫情報Ｄ３２は、店舗在庫情報記憶部１０６ｄに格納される。

店舗売上原価算出部１０２ｃは、３月１日から３１日までの期間（以下「２０２０年３月中」という）の店舗Ａにおける商品Ａ０１及び商品Ｂ０１の売上原価を算出する（Ｓ２３）。

第一実施形態では、店舗売上原価算出部１０２ｃは、非対象商品である商品Ａ０１と対象商品である商品Ｂ０１の両方について、移動情報Ｄ１１及びＤ１２における移動数量、在庫情報Ｄ２１及びＤ２２における月初在庫数量及び評価単価、並びに在庫情報Ｄ３１及びＤ３２における月末在庫数量及び評価単価に基づいて、２０２０年３月中における店舗Ａの各商品の売上原価を算出する（Ｓ２３）。

以下、第一実施形態の売上原価の算出（Ｓ２３）を詳細に説明する。

まず、店舗売上原価算出部１０２ｃは、移動情報Ｄ１１に含まれる商品Ａ０１の商品コードに基づいて、商品マスタＭ０１から商品Ａ０１の原価単価を特定する。

店舗売上原価算出部１０２ｃは、商品マスタＭ０１で特定された商品Ａ０１の原価単価は＠１００円であるから、これに、移動情報Ｄ１１に含まれる商品Ａ０１の移動数量３０個を積算して、２０２０年３月中に店舗Ａに移動された商品Ａ０１の月中移動商品原価額（仕入高）３，０００円を算出する。

一方、店舗売上原価算出部１０２ｃは、移動情報Ｄ１１に含まれる商品Ａ０１の店舗コード及び商品コードに基づいて、店舗Ａの対応する月初の在庫情報Ｄ２１を特定し、商品Ａ０１の在庫情報Ｄ２１に含まれる２０２０年３月の月初在庫数量１０個に、評価単価＠１００を積算して、店舗Ａにおける商品Ａ０１の月初棚卸高１，０００円を算出する。

一方、店舗売上原価算出部１０２ｃは、移動情報Ｄ１１に含まれる商品Ａ０１の店舗コード及び商品コードに基づいて、店舗Ａの対応する月末の在庫情報Ｄ３１を特定し、商品Ａ０１の在庫情報Ｄ３１に含まれる２０２０年３月の月末在庫数量２０個に、評価単価＠１００を積算して、店舗Ａにおける商品Ａ０１の月末棚卸高２，０００円を算出する。

店舗売上原価算出部１０２ｃは、２０２０年３月中に店舗Ａに移動された商品Ａ０１の月中移動商品原価額（仕入高）３，０００円に、店舗Ａにおける商品Ａ０１の月初棚卸高１，０００円を加算し、店舗Ａにおける商品Ａ０１の月末棚卸高２，０００円を減算することにより、２０２０年３月における店舗Ａの商品Ａ０１の売上原価２，０００円を算出する（月中移動商品原価額（仕入高）３，０００円＋月初棚卸高１，０００円－月末棚卸高２，０００円＝売上原価２，０００円）（Ｓ２３）。

同様に、店舗売上原価算出部１０２ｃは、移動情報Ｄ１２に含まれる商品Ｂ０１の商品コードに基づいて、商品マスタＭ０１から商品Ｂ０１の原価単価を特定する。

店舗売上原価算出部１０２ｃは、商品マスタＭ０１で特定された商品Ｂ０１の原価単価は＠２００円であるから、これに、移動情報Ｄ１２に含まれる商品Ｂ０１の移動数量３０個を積算して、２０２０年３月中に店舗Ａに移動された商品Ｂ０１の月中移動商品原価額（仕入高）６，０００円を算出する。

一方、店舗売上原価算出部１０２ｃは、移動情報Ｄ１２に含まれる商品Ｂ０１の店舗コード及び商品コードに基づいて、店舗Ａの対応する月初の在庫情報Ｄ２２を特定し、商品Ｂ０１の在庫情報Ｄ２２に含まれる２０２０年３月の月初在庫数量０個に、評価単価＠２００を積算して、店舗Ａにおける商品Ｂ０１の月初棚卸高０円を算出する。

一方、店舗売上原価算出部１０２ｃは、移動情報Ｄ１２に含まれる商品Ｂ０１の店舗コード及び商品コードに基づいて、店舗Ａの対応する月末の在庫情報Ｄ３２を特定し、商品Ｂ０１の在庫情報Ｄ３２に含まれる２０２０年３月の月末在庫数量０個に、評価単価＠２００を積算して、店舗Ａにおける商品Ｂ０１の月末棚卸高０円を算出する。

店舗売上原価算出部１０２ｃは、２０２０年３月中に店舗Ａに移動された商品Ｂ０１の月中移動商品原価額（仕入高）６，０００円に、店舗Ａにおける商品Ｂ０１の月初棚卸高０円を加算し、店舗Ａにおける商品Ｂ０１の月末棚卸高０円を減算することにより、２０２０年３月における店舗Ａの商品Ｂ０１の売上原価６，０００円を算出する（月中移動商品原価額（仕入高）６，０００円＋月初棚卸高０円－月末棚卸高０円＝売上原価６，０００円）（Ｓ２３）。

第二実施形態では、店舗売上原価算出部１０２ｃは、対象商品については、店舗費用情報Ｄ０２における移動商品原価額から、２０２０年３月における売上原価を算出し、非対象商品については、移動情報Ｄ１１における移動数量、在庫情報Ｄ２１における月初在庫数量及び評価単価、並びに在庫情報Ｄ３１における月末在庫数量及び評価単価に基づいて、２０２０年３月における売上原価を算出する（Ｓ２３）。

以下、第二実施形態の売上原価の算出（Ｓ２３）を詳細に説明する。

まず、店舗売上原価算出部１０２ｃは、２０２０年３月中に店舗費用計上部１０２ｂが商品Ｂ０１について費用計上して作成された店舗費用情報Ｄ０２を特定する。なお、商品Ｂ０１については対象商品であるため、店舗費用情報Ｄ０２が作成されており、店舗費用情報Ｄ０２を特定できるが、商品Ａ０１については非対象商品であるため、店舗費用情報Ｄ０２が作成されておらず、商品Ａ０１の店舗費用情報Ｄ０２を特定できず、店舗売上原価算出部１０２ｃは、店舗費用情報Ｄ０２における移動商品原価額からは売上原価を算出しない。

２０２０年３月中の商品移動は２０２０年３月１０日の１回のみであるため、店舗売上原価算出部１０２ｃは、２０２０年３月１０日の商品Ｂ０１の移動商品原価額６，０００円を、そのまま、２０２０年３月中の売上原価６，０００円と算出する。

一方で、店舗費用情報Ｄ０２を特定できない非対象商品の商品Ａ０１については、第一実施形態同様に、まず、店舗売上原価算出部１０２ｃは、移動情報Ｄ１１に含まれる商品Ａ０１の商品コードに基づいて、商品マスタＭ０１から商品Ａ０１の原価単価を特定し、２０２０年３月中に店舗Ａに移動された商品Ａ０１の月中移動商品原価額（仕入高）３，０００円、月初棚卸高１，０００円、月末棚卸高２，０００円をそれぞれ算出し、２０２０年３月における店舗Ａの商品Ａ０１の売上原価２，０００円を算出する（Ｓ２３）。

店舗Ａの商品Ａ０１及び商品Ｂ０１の売上原価を含む店舗売上原価情報Ｄ０３は、店舗売上原価情報記憶部１０６ｇに格納される。

これまで本発明の実施形態について説明したが、本発明は、上述した実施形態以外にも、特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施形態にて実施されてよいものである。

例えば、上述した実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。

このほか、上記文献中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各処理の登録データや検索条件等のパラメータを含む情報、画面例、データベース構成については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。

また、ＰＣ１００に関して、図示の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。

例えば、ＰＣ１００を構成する各装置が備える処理機能、特に制御部にて行われる各処理機能については、その全部または任意の一部を、ＣＰＵおよび当該ＣＰＵにて解釈実行されるプログラムにて実現してもよく、また、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現してもよい。尚、プログラムは、本実施形態で説明した処理を情報処理装置に実行させるためのプログラム化された命令を含む一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録されており、必要に応じて各装置に機械的に読み取られる。すなわち、ＲＯＭまたはＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）などの記憶部などには、ＯＳと協働してＣＰＵに命令を与え、各種処理を行うためのコンピュータプログラムが記録されている。このコンピュータプログラムは、ＲＡＭにロードされることによって実行され、ＣＰＵと協働して制御部を構成する。

また、このコンピュータプログラムは、ＰＣ１００に対して任意のネットワークを介して接続されたアプリケーションプログラムサーバに記憶されていてもよく、必要に応じてその全部または一部をダウンロードすることも可能である。

また、本実施形態で説明した処理を実行するためのプログラムを、一時的でないコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納してもよく、また、プログラム製品として構成することもできる。ここで、この「記録媒体」とは、メモリーカード、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）メモリ、ＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）カード、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Ｅｒａｓａｂｌｅ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）（Ｅｌｅｃｔｒｉｃａｌｌｙ Ｅｒａｓａｂｌｅ ａｎｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＣＤ－ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ－Ｏｐｔｉｃａｌ ｄｉｓｋ）、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）、および、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ等の任意の「可搬用の物理媒体」を含むものとする。

また、「プログラム」とは、任意の言語または記述方法にて記述されたデータ処理方法であり、ソースコードまたはバイナリコード等の形式を問わない。なお、「プログラム」は必ずしも単一的に構成されるものに限られず、複数のモジュールやライブラリとして分散構成されるものや、ＯＳに代表される別個のプログラムと協働してその機能を達成するものをも含む。なお、実施形態に示した各装置において記録媒体を読み取るための具体的な構成および読み取り手順ならびに読み取り後のインストール手順等については、周知の構成や手順を用いることができる。

記憶部に格納される各種のデータベース等は、ＲＡＭ、ＲＯＭ等のメモリ装置、ハードディスク等の固定ディスク装置、フレキシブルディスク、及び、光ディスク等のストレージ手段であり、各種処理やウェブサイト提供に用いる各種のプログラム、テーブル、データベース、及び、ウェブページ用ファイル等を格納する。

また、ＰＣ１００は、既知のパーソナルコンピュータまたはワークステーション等の情報処理装置として構成してもよく、また、任意の周辺装置が接続された当該情報処理装置として構成してもよい。また、ＰＣ１００は、当該ＰＣ１００に本実施形態で説明した処理を実現させるソフトウェア（プログラムまたはデータ等を含む）を実装することにより実現してもよい。

更に、装置の分散・統合の具体的形態は図示するものに限られず、その全部または一部を、各種の付加等に応じてまたは機能負荷に応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。すなわち、上述した実施形態を任意に組み合わせて実施してもよく、実施形態を選択的に実施してもよい。

本発明は、フランチャイジーである店舗を管理するフランチャイザーである本部の管理業務に有用である。

１００ ＰＣ
１０２ 制御部
１０２ａ 本部売上計上部
１０２ｂ 店舗費用計上部
１０２ｃ 店舗売上原価算出部
１０４ 通信インターフェース部
１０６ 記憶部
１０６ａ 店舗マスタ記憶部
１０６ｂ 商品マスタ記憶部
１０６ｃ 移動情報記憶部
１０６ｄ 店舗在庫情報記憶部
１０６ｅ 本部売上情報記憶部
１０６ｆ 店舗費用情報記憶部
１０６ｇ 店舗売上原価情報記憶部
１０８ 入出力インターフェース部
２００ サーバ
３００ ネットワーク
４００ 入力装置
５００ 出力装置

Claims (6)

1. フランチャイジーである店舗を管理するフランチャイザーである本部の管理業務を支援するための、制御部を備える業務支援装置であって、
   前記本部から前記店舗に移動する商品が、予め、移動事象毎に費用計上する対象商品と、移動事象毎に費用計上しない非対象商品と、に区分され、前記商品が対象商品であるのか非対象商品であるのかは、前記本部から前記店舗への商品の移動情報に含まれる前記商品の識別子に基づき、商品マスタにおいて商品毎に登録された対象商品か非対象商品かの区分によって特定され、
   前記制御部が、
   前記移動情報に含まれる前記商品の識別子に基づき、移動した前記商品のうち前記対象商品についてのみ、移動した前記対象商品の原価単価を前記商品マスタから特定し、前記対象商品の移動事象毎に、前記移動情報に含まれる前記対象商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を費用計上する店舗費用計上手段を備えることを特徴とする業務支援装置。
2. 前記制御部が、
   前記移動情報に含まれる前記商品の識別子に基づき、移動した前記商品のうち前記対象商品及び前記非対象商品の両方について、移動した前記商品の売上単価を前記商品マスタから特定し、前記商品の移動事象毎に、前記移動情報に含まれる移動した前記商品の移動量とその売上単価に基づく移動商品売上額を売上計上する本部売上計上手段を、
   さらに備えることを特徴とする請求項１に記載の業務支援装置。
3. 前記制御部が、
   移動した前記商品のうち前記対象商品及び前記非対象商品の両方について、
   前記移動情報に含まれる前記商品の識別子に基づき、移動した前記商品の原価単価を前記商品マスタから特定し、前記移動情報に含まれる所定期間中に移動した前記商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を合算し、合算して得られた所定期間中の移動商品原価額に対して、前記店舗における前記所定期間の初めの前記商品の在庫量とその評価単価に基づく期首棚卸高を加算し且つ前記店舗における前記所定期間の末の前記商品の在庫量とその評価単価に基づく期末棚卸高を減算することにより、前記所定期間中の前記商品の売上原価を算出する店舗売上原価算出手段を、
   さらに備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の業務支援装置。
4. 前記制御部が、
   移動した前記商品のうち前記対象商品については、
   所定期間中に前記店舗費用計上手段が費用計上した移動商品原価額を合算することにより、前記所定期間中の売上原価を算出し、
   移動した前記商品のうち前記非対象商品については、
   前記移動情報に含まれる前記商品の識別子に基づき、移動した前記非対象商品の原価単価を前記商品マスタから特定し、前記移動情報に含まれる前記所定期間中に移動した前記非対象商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を合算し、合算して得られた所定期間中の移動商品原価額に対して、前記店舗における前記所定期間の初めの前記非対象商品の在庫量とその評価単価に基づく期首棚卸高を加算し且つ前記店舗における前記所定期間の末の前記非対象商品の在庫量とその評価単価に基づく期末棚卸高を減算することにより、前記所定期間中の売上原価を算出する店舗売上原価算出手段を、
   さらに備えることを特徴とする請求項１又は２に記載の業務支援装置。
5. 制御部を備える業務支援装置において実行される、フランチャイジーである店舗を管理するフランチャイザーである本部の管理業務を支援するための業務支援方法であって、
   前記本部から前記店舗に移動する商品が、予め、移動事象毎に費用計上する対象商品と、移動事象毎に費用計上しない非対象商品と、に区分され、前記商品が対象商品であるのか非対象商品であるのかは、前記本部から前記店舗への商品の移動情報に含まれる前記商品の識別子に基づき、商品マスタにおいて商品毎に登録された対象商品か非対象商品かの区分によって特定され、
   前記制御部で実行される、
   前記移動情報に含まれる前記商品の識別子に基づき、移動した前記商品のうち前記対象商品についてのみ、移動した前記対象商品の原価単価を前記商品マスタから特定し、前記対象商品の移動事象毎に、前記移動情報に含まれる前記対象商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を費用計上する店舗費用計上ステップを含むことを特徴とする業務支援方法。
6. 制御部を備える業務支援装置に実行させるための、フランチャイジーである店舗を管理するフランチャイザーである本部の管理業務を支援するための業務支援プログラムであって、
   前記本部から前記店舗に移動する商品が、予め、移動事象毎に費用計上する対象商品と、移動事象毎に費用計上しない非対象商品と、に区分され、前記商品が対象商品であるのか非対象商品であるのかは、前記本部から前記店舗への商品の移動情報に含まれる前記商品の識別子に基づき、商品マスタにおいて商品毎に登録された対象商品か非対象商品かの区分によって特定され、
   前記制御部に、
   前記移動情報に含まれる前記商品の識別子に基づき、移動した前記商品のうち前記対象商品についてのみ、移動した前記対象商品の原価単価を前記商品マスタから特定し、前記対象商品の移動事象毎に、前記移動情報に含まれる前記対象商品の移動量とその原価単価に基づく移動商品原価額を費用計上する店舗費用計上ステップを実行させることを特徴とする業務支援プログラム。

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