JP7425166B1 - 物流作業評価支援システム - Google Patents
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Abstract
Description
Claims (7)
- 評価対象者の物流作業であるトラックの運転、フォークリフトの運転、又は荷物の積み下ろし作業に関し評価者が前記評価対象者の作業を見ながら行う評価を支援するシステムであって、
タッチパネル又は音声入力装置で構成され前記評価者からの入力操作を受け付ける入力部と、情報を表示可能な表示部と、を有し持ち運び可能なスマートフォン又はタブレット端末で構成された評価用端末と、
前記評価の実施日時を特定する実施日時特定情報と、前記評価の実施場所を特定する実施場所特定情報と、前記評価の前記評価対象者を特定する評価対象者特定情報と、前記評価の内容に関する情報である評価内容情報と、を保管する領域を有する評価データベースを記憶するデータベース記憶部、及び、
前記表示部に表示される情報であって前記評価データベースに対する入力様式を記憶する入力様式記憶部、及び、
前記入力様式を前記表示部に表示させる表示処理部、及び、
前記入力部に対する入力操作に基づいて、前記表示部に表示された前記入力様式に対して入力された前記実施日時特定情報と前記実施場所特定情報と前記評価対象者特定情報と前記評価内容情報とを取得する処理を実行可能な入力情報取得処理部、及び、
前記入力情報取得処理部で取得した前記実施日時特定情報と前記実施場所特定情報と前記評価対象者特定情報と前記評価内容情報とを前記評価データベースに登録する処理を実行可能なデータベース管理処理部、及び、
前記評価データベースを集計する処理を実行可能な集計処理部を有し、前記評価用端末と電気通信回線を通して相互に通信可能に接続されたサーバ装置と、
前記集計処理部で集計した集計結果を表示可能な閲覧用端末と、
を備え、
前記評価用端末は、前記評価者が前記評価対象者の作業を実際に見ながら行う評価に関する入力を受け付けて、その入力内容を前記サーバ装置に送信可能に構成され、
前記入力様式は、前記評価用端末から新規に追加可能でかつ既存の前記入力様式を変更可能に構成されている、
物流作業評価支援システム。 - 評価対象者の物流作業であるトラックの運転、フォークリフトの運転、又は荷物の積み下ろし作業に関し評価者が前記評価対象者の作業を見ながら行う評価を支援するシステムであって、
タッチパネル又は音声入力装置で構成され前記評価者からの入力操作を受け付ける入力部と、情報を表示可能な表示部と、を有し持ち運び可能なスマートフォン又はタブレット端末で構成された評価用端末と、
前記評価の実施日時を特定する実施日時特定情報と、前記評価の実施場所を特定する実施場所特定情報と、前記評価の前記評価対象者を特定する評価対象者特定情報と、前記評価の内容に関する情報である評価内容情報と、を保管する領域を有する評価データベースを記憶するデータベース記憶部、及び、
前記表示部に表示される情報であって前記評価データベースに対する入力様式を記憶する入力様式記憶部、及び、
前記入力様式を前記表示部に表示させる表示処理部、及び、
前記入力部に対する入力操作に基づいて、前記表示部に表示された前記入力様式に対して入力された前記実施日時特定情報と前記実施場所特定情報と前記評価対象者特定情報と前記評価内容情報とを取得する処理を実行可能な入力情報取得処理部、及び、
前記入力情報取得処理部で取得した前記実施日時特定情報と前記実施場所特定情報と前記評価対象者特定情報と前記評価内容情報とを前記評価データベースに登録する処理を実行可能なデータベース管理処理部、及び、
前記評価データベースを集計する処理を実行可能な集計処理部を有し、前記評価用端末と電気通信回線を通して相互に通信可能に接続されたサーバ装置と、
前記集計処理部で集計した集計結果を表示可能な閲覧用端末と、
を備え、
前記評価用端末は、前記評価者が評価対象者の作業を実際に見ながら行う評価に関する入力を受け付けて、その入力内容を前記サーバ装置に送信可能に構成され、
前記表示処理部は、前記評価データベースの中から前記評価対象者の過去の評価における前記評価内容情報を抽出し、その抽出した前記評価内容情報に含まれる評価項目の内容と、前記評価項目に対する前記評価対象者の過去の評価結果と、前記評価項目に対する前記評価対象者の今回の評価結果と、前記評価項目に対して今回の評価を入力するための評価入力欄と、を前記表示部において同一画面に並べて表示させる処理を実行可能である、
物流作業評価支援システム。 - 評価対象者の物流作業であるトラックの運転、フォークリフトの運転、又は荷物の積み下ろし作業に関し評価者が前記評価対象者の作業を見ながら行う評価を支援するシステムであって、
タッチパネル又は音声入力装置で構成され前記評価者からの入力操作を受け付ける入力部と、情報を表示可能な表示部と、を有し持ち運び可能なスマートフォン又はタブレット端末で構成された評価用端末と、
前記評価の実施日時を特定する実施日時特定情報と、前記評価の実施場所を特定する実施場所特定情報と、前記評価の前記評価対象者を特定する評価対象者特定情報と、前記評価の内容に関する情報である評価内容情報と、を保管する領域を有する評価データベースを記憶するデータベース記憶部、及び、
前記表示部に表示される情報であって前記評価データベースに対する入力様式を記憶する入力様式記憶部、及び、
前記入力様式を前記表示部に表示させる表示処理部、及び、
前記入力部に対する入力操作に基づいて、前記表示部に表示された前記入力様式に対して入力された前記実施日時特定情報と前記実施場所特定情報と前記評価対象者特定情報と前記評価内容情報とを取得する処理を実行可能な入力情報取得処理部、及び、
前記入力情報取得処理部で取得した前記実施日時特定情報と前記実施場所特定情報と前記評価対象者特定情報と前記評価内容情報とを前記評価データベースに登録する処理を実行可能なデータベース管理処理部、及び、
前記評価データベースを集計する処理を実行可能な集計処理部を有し、前記評価用端末と電気通信回線を通して相互に通信可能に接続されたサーバ装置と、
前記集計処理部で集計した集計結果を表示可能な閲覧用端末と、
を備え、
前記評価用端末は、前記評価者が評価対象者の作業を実際に見ながら行う評価に関する入力を受け付けて、その入力内容を前記サーバ装置に送信可能に構成され、
前記表示処理部は、前記評価データベースの中から前記評価対象者の過去の評価における前記評価内容情報を抽出し、その抽出した前記評価対象者の過去の評価における前記評価内容情報と、前記評価対象者の今回の評価における前記評価内容情報と、を評価が完了した後でかつ前記データベース記憶部に記憶させる前に前記表示部において同一画面内に並べて表示させる処理を実行可能である、
物流作業評価支援システム。 - 前記評価対象者特定情報は、前記評価対象者が、自社に属する自社従業員であるか、自社とは異なる協力会社に属する協力会社従業員であるか、を区別可能に構成されている、
請求項1から3のいずれか一項に記載の物流作業評価支援システム。 - 前記評価内容情報は、作業毎に設定された複数の評価項目を含み、
前記評価項目に対応する複数の見本動画を記憶する見本動画記憶部を更に備え、
前記表示処理部は、前記見本動画記憶部に記憶されている前記見本動画を前記表示部に表示させる処理を実行可能である、
請求項1から3のいずれか一項に記載の物流作業評価支援システム。 - 前記評価内容情報の結果に基づいて前記評価のランクを付ける処理を実行可能なランク付与処理部を更に備え、
前記集計処理部は、前記実施日時特定情報毎に又は前記実施場所特定情報毎に若しくは前記評価対象者特定情報毎に前記ランクを集計する処理を更に実行可能である、
請求項1から3のいずれか一項に記載の物流作業評価支援システム。 - 前記集計処理部は、前記実施場所特定情報毎に、特定の前記ランク以上の件数を、前記評価を実施した件数の合計数で除した値を定着率として集計する処理を更に実行可能である、
請求項6に記載の物流作業評価支援システム。
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