JP7394514B2

JP7394514B2 - 情報処理システム、情報処理方法、及び情報処理プログラム

Info

Publication number: JP7394514B2
Application number: JP2022041079A
Authority: JP
Inventors: 務杉本; 純一牛山
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2022-03-16
Filing date: 2022-03-16
Publication date: 2023-12-08
Anticipated expiration: 2042-03-16
Also published as: JP2023135804A

Description

本開示は、情報処理システム、情報処理方法、及び情報処理プログラムに関する。

電子決済（ＥｌｅｃｔｒｏｎｉｃＢｉｌｌｉｎｇ）サービス事業者や、ＥＣ（ＥｌｅｃｔｒｏｎｉｃＣｏｍｍｅｒｃｅ）事業者は、各種のポイント提供サービスを実施している。例えば、下記の特許文献１には、電子マネーの利用に伴ってポイントを提供するポイントサービス事業者を複数登録することが可能なポイント計算装置が開示されている。

これらの事業者が提供するポイントは、各種の商取引に利用可能であるため、例えば、特定のＥＣ事業者が提供したポイントを、他の実店舗の事業者の商取引において利用されることがあった。この場合、ＥＣ事業者が提供したポイントは、本来の目的としてはＥＣ事業者における商取引に利用されることを想定して提供していることから、ＥＣ事業者の売上増大に繋がらないという課題があった。

特開２０１２－２１２４６１号公報

本開示は上記課題を鑑み、ＥＣ事業者におけるポイント利用を促進することが可能な情報処理システム、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。

上述した課題を解決し、目的を達成するために、本開示に係る情報処理システムは、利用者から事業者に対する決済に関する決済情報を受け付ける受付部と、前記受付部が受け付けた決済情報に従い、決済処理を実行する決済処理部と、前記決済情報に含まれる決済金額に応じて一定期間後に提供されるポイントを付与する第１付与部と、利用者が所定の条件を満たした場合に、前記一定期間後に提供されるポイントのうち一部のポイントを即時利用が可能なポイントとして前記利用者に対して付与する第２付与部と、を有する。

本開示によれば、ＥＣ事業者におけるポイント利用を促進することが可能な情報処理システム、情報処理方法、及び情報処理プログラムを提供することができる。

図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。図２は、実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。図３は、実施形態に係る決済装置の構成例を示す図である。図４は、実施形態に係る口座データベースに記憶される情報の一例を示す図である。図５は、実施形態に係る利用者情報データベースに記憶される情報の一例を示す図である。図６は、実施形態に係る事業者端末の構成例を示す図である。図７は、実施形態に係る事業者情報データベースに記憶される情報の一例を示す図である。図８は、実施形態に係る利用者端末の構成例を示す図である。図９は、実施形態に係る情報処理の一例を示すフローチャートである。図１０は、決済装置、及び事業者端末の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

以下に、本開示に係る情報処理システム、情報処理方法、及び情報処理プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と記載する。）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本開示に係る情報処理システム、情報処理方法、及び情報処理プログラムが限定されるものではない。

（実施形態）
〔１．実施形態に係る情報処理の一例〕
まず、図１を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。図１では、実施形態に係る情報処理が決済装置１００、事業者端末２００、及び利用者端末３００を構成要素とする情報処理システム１により実行される例を示す。なお、図１では、決済装置１００と事業者端末２００を分けて図示しているが、決済装置１００と事業者端末２００が実行する処理を一台の情報処理装置により実行してもよい。

図１に示す情報処理の詳細を説明する前に、図１に示す情報処理の概要について説明する。図１では、決済装置１００が利用者端末３００から受け付けた決済情報に基づいて決済処理を実行し、決済情報に含まれる決済金額に応じて一定期間後に提供されるポイントを付与し、利用者が所定の条件を満たした場合に、事業者端末２００が即時利用ポイントを付与する処理が示されている。以下、図１を用いて、実施形態に係る情報処理の一例についてステップごとに詳細に説明する。

まず、決済装置１００は、利用者端末３００から利用者の決済情報を受け付ける（ステップＳ１）。例えば、決済装置１００は、利用者Ｕが事業者Ｍに対して、取引対象としての商品Ｃを、決済金額１，０００円にて決済する旨の決済情報を受け付ける。このように決済情報は、決済金の支払人ＩＤと受取人ＩＤを示す情報と、決済の取引対象を示す情報と、決済金額を示す情報を含む情報である。

次に、決済装置１００は、利用者端末３００から受け付けた利用者の決済情報に従って、決済処理を実行する（ステップＳ２）。例えば、決済装置１００は、利用者Ｕが電子決済サービスで保有する口座から、事業者Ｍが電子決済サービスで保有する口座へと、決済金額が示す１，０００円を移行させる処理を実行する。

次に、決済装置１００は、決済情報に含まれる決済金額に応じて、一定期間後に提供されるポイントを利用者に付与する（ステップＳ３）。ここで、決済装置１００が決済金額に応じて利用者に一定期間経過後に提供されるポイントの付与制度は任意に設定してよい。例えば、決済装置１００は、決済金額に対して５％のポイントを決済処理完了の２週間後に付与するサービスを行うこととしてよい。この場合、決済装置１００は、例えば、事業者Ｍに対して１，０００円の支払いを行った利用者Ｕに対して、決済金額の５％の５０円相当の５０ポイントを２週間後に付与する。なお、この際、決済装置１００は、後述して説明する記憶部１２０の口座データベース１２１に、電子決済サービスの利用者ごとに、付与予定ポイントに関する情報を記録する。

次に、利用者端末３００は、事業者端末２００が提供する所定のプラットフォームを訪問するリクエストを送信する（ステップＳ４）。ここで、所定のプラットフォームとは、インターネット上において電子商取引サービスを提供する情報通信サービス事業者や、動画配信サービスを提供する情報通信サービス事業者を指す。例えば、利用者Ｕは、利用者端末３００を操作してＥＣ事業者がインターネット上に開設した電子商取引サービスである「Ｚモール」を訪問するリクエストを送信する。なお、図１に示すように、電子商取引サービスのＺモールでは、商品Ａが２，０００円、商品Ｂが１，５００円の価格で販売されている。利用者Ｕは、これらの情報を確認して、ＥＣ事業者との間において商取引を行う。

次に、事業者端末２００は、所定のプラットフォームを訪問した利用者の付与予定ポイントに関する情報を決済装置１００から取得する（ステップＳ５）。例えば、事業者端末２００は、利用者Ｕが電子商取引サービスであるＺモールを訪問した際に、利用者Ｕの付与予定ポイントに関する情報を、決済装置１００に問い合わせる。事業者端末２００から利用者Ｕの付与予定ポイントに関する情報の問い合わせを受けた決済装置１００は、問い合わせを受けた利用者Ｕの付与予定ポイントに関する情報を事業者端末２００に送信する。このようにして、事業者端末２００は、所定のプラットフォームとしての電子商取引サービスであるＺモールを訪問した利用者Ｕの付与予定ポイントに関する情報を決済装置１００から取得する。

次に、事業者端末２００は、取得した付与予定ポイントに関する情報に基づいて、付与予定ポイントが所定額を超えているかを判定する（ステップＳ６）。ここで、事業者端末２００が判定する基準となる所定額は任意に設定されてよく、例えば、１，０００円に相当する１，０００ポイントとして設定してよい。この場合、事業者端末２００は、取得した利用者Ｕの付与予定ポイントに関する情報に基づいて、利用者Ｕの付与予定ポイントが１，０００ポイントを超えているか否かを判定する。

次に、事業者端末２００は、付与予定ポイントが所定額を超えている場合、利用者端末３００に所定額のポイントを即時提供できる旨、及びポイント取得ボタンを表示させる（ステップＳ７）。例えば、事業者端末２００は、利用者Ｕの付与予定ポイントが１，０００ポイントを超えていた場合、利用者Ｕの利用者端末３００に、１，０００ポイントを即時提供できる旨、及びポイント取得ボタンを表示させる。

次に、事業者端末２００は、利用者端末３００に表示されたポイント取得ボタンが押された場合に、ポイントの所定額に関する情報を通知する（ステップＳ８）。ここで、ポイントの所定額に関する情報とは、即時にポイント取得を希望する利用者を識別する識別情報と、当該の利用者が即時に取得するポイントの額を示す情報と、を含む情報である。例えば、事業者端末２００は、利用者Ｕが利用者端末３００に表示された１，０００ポイントのポイント取得ボタンを押した場合、１，０００ポイントの取得ボタンが利用者Ｕによって押された旨の情報を、決済装置１００に送信する。

次に、決済装置１００は、利用者の付与予定ポイントから所定額のポイントを減算する（ステップＳ９）。例えば、利用者Ｕが１，０００ポイントを即時取得する旨の情報を通知された決済装置１００は、口座データベース１２１に記憶された利用者Ｕの付与予定ポイント残高から１，０００ポイントを減算する。

次に、事業者端末２００は、所定額のポイントを利用者に付与する（ステップＳ１０）。例えば、事業者端末２００は、ＥＣ事業者がインターネット上で展開するＺモールにおいて、即時利用が可能なポイントとして、１，０００ポイントを利用者Ｕに対して付与する。即時利用が可能なポイントの付与を受けた利用者Ｕは、例えば、Ｚモールの取引対象である商品Ａの購入の際に、当該ポイントを使用することができる。

これにより、所定のプラットフォームを訪れた利用者に対して、電子決済サービスにより一定期間後に付与される予定のポイントを、一定期間の経過前に付与することができることから、ＥＣ事業者におけるポイント利用を促進することが可能となる。

〔２．情報処理システムの構成〕
次に、図２を用いて実施形態に係る情報処理システムの構成について説明する。図２は、実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。図２に示すように、情報処理システム１は、決済装置１００と、事業者端末２００と、利用者端末３００と、を含む。なお、図２に示した情報処理システム１は、複数台の決済装置１００や、複数台の事業者端末２００や、複数台の利用者端末３００が含まれ構成されていてもよい。決済装置１００と、事業者端末２００と、利用者端末３００は所定の通信網（ネットワークＮ）を介して、有線又は無線により通信可能に接続される。

決済装置１００は、所定の決済サービス事業を行う事業者が利用する情報処理装置である。決済装置１００は、例えばＰＣ（ＰｅｒｓｏｎａｌＣｏｍｐｕｔｅｒ）、ＷＳ（ＷｏｒｋＳｔａｔｉｏｎ）、サーバの機能を備えるコンピュータなどの情報処理装置であってよい。例えば、決済装置１００は、事業者端末２００や利用者端末３００からネットワークＮを介して送信されてきた情報に基づいて処理を行う。

事業者端末２００は、所定の情報通信サービス事業を行う事業者が利用する情報処理装置である。例えばＰＣ、ＷＳ、サーバの機能を備えるコンピュータなどの情報処理装置であってよい。例えば、事業者端末２００は、決済装置１００や利用者端末３００からネットワークＮを介して送信されてきた情報に基づいて処理を行う。

利用者端末３００は、利用者が利用する情報処理装置である。利用者端末３００は、例えば、スマートフォン、タブレット型端末、デスクトップ型ＰＣ、ノート型ＰＣ、携帯電話機、ＰＤＡ（ＰｅｒｓｏｎａｌＤｉｇｉｔａｌＡｓｓｉｓｔａｎｔ）等の情報処理装置であってよい。なお、図１に示す例においては、利用者端末３００がスマートフォンである場合を示している。

〔３．決済装置の構成〕
次に、図３を用いて、決済装置１００の構成について説明する。なお、これから説明する決済装置１００の構成は、図３に示す構成に限定されるものではなく、事業者端末２００の構成を全て含むように決済装置１００を構成してもよい。言い換えると、決済装置１００の構成と、事業者端末２００の構成との両方を一台の情報処理装置によって実現してもよい。また、これから説明する決済装置１００の構成の一部を、事業者端末２００の構成に含めてもよい。

図３は、実施形態に係る決済装置の構成例を示す図である。図３に示すように、決済装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０と、を有する。

（通信部１１０について）
通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（ＮｅｔｗｏｒｋＩｎｔｅｒｆａｃｅＣａｒｄ）、無線ＬＡＮ（ＬｏｃａｌＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）カード等によって実現される。そして、通信部１１０は、ネットワークＮと有線または無線で接続され、事業者端末２００や利用者端末３００等との間で情報の送受信を行う。

（記憶部１２０について）
記憶部１２０は、主記憶装置と外部記憶装置とを備える。主記憶装置は、制御部１３０が実行するプログラム、あるいは、制御部１３０が処理するデータを記憶する。主記憶装置は、例えば、ＲＡＭ（ＲａｎｄｏｍＡｃｃｅｓｓＭｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（ＲｅａｄＯｎｌｙＭｅｍｏｒｙ）、フラッシュメモリ（ＦｌａｓｈＭｅｍｏｒｙ）等のような半導体メモリ素子によって実現されてよい。外部記憶装置は、制御部１３０が処理するデータを保存する。外部記憶装置は、例えば、ハードディスクやＳＳＤ（ＳｏｌｉｄＳｔａｔｅＤｒｉｖｅ）、磁気テープ、光ディスク等によって実現されてよい。

図３に示すように、記憶部１２０は、口座データベース１２１と、利用者情報データベース１２２とを有する。

（口座データベース１２１について）
図４は、実施形態に係る口座データベースに記憶される情報の一例を示す図である。口座データベース１２１は、利用者や事業者の口座に関する各種の情報を記憶する。ここで、図４を用いて、口座データベース１２１が記憶する情報の一例を説明する。

図４に示す例において、口座データベース１２１は、「口座ＩＤ」に、「所有者情報」、「口座残高」、「ポイント残高」、「付与予定ポイント残高」という項目に係る情報を紐付けて記憶する。

「口座ＩＤ」は、利用者や事業者の口座を識別するための識別情報であり、文字列や番号などによって表される。「所有者情報」は、口座を所有ないし保有する利用者や事業者を識別するための識別情報であり、文字列や番号などによって表される。「口座情報」は、利用者や事業者が所有する口座の残高を示す情報である。「ポイント残高」は、利用者や事業者が所有し、ポイントの付与手続が完了し、利用者や事業者がポイントの利用が可能となったポイントの残高を示す情報である。「付与予定ポイント残高」は、利用者や事業者に対して、一定期間経過後に提供されるポイントの残高を示す情報である。すなわち、「付与予定ポイント残高」に示されるポイントは、一定期間経過後にその一部が「ポイント残高」に移行される。

すなわち、図４に示す例においては、口座ＩＤ「ＡＩＤ＃１」によって識別される口座の所有者の情報が「利用者＃１」であり、口座残高が「７８００」であり、ポイント残高が「１００００」であり、付与予定ポイント残高が「１５００」である例を示している。

なお、口座データベース１２１に記憶される情報は、「口座ＩＤ」、「所有者情報」、「口座残高」、「ポイント残高」、「付与予定ポイント残高」という項目に係る情報に限定されるものではなく、その他の任意の電子決済サービスの口座に関係する情報が記憶されてよい。

（利用者情報データベース１２２について）
図５は、実施形態に係る利用者情報データベースに記憶される情報の一例を示す図である。利用者情報データベース１２２は、決済装置１００が提供するサービスの利用者に関する各種の情報を記憶する。ここで、図５を用いて、利用者情報データベース１２２が記憶する情報の一例を説明する。図５の例において、利用者情報データベース１２２は、「利用者ＩＤ」に、「決済履歴」、「利用履歴」といった項目に係る情報を紐づけて記憶する。

「利用者ＩＤ」は、利用者を識別するための情報を示す。「決済履歴」は、電子決済サービスを利用して行った決済の履歴を示し、例えば、決済先や、取引対象、決済金額などといった情報が格納される。「利用履歴」は、事業者の情報配信サービスにおける注文内容を示す情報や、事業者の情報配信サービスにおいて利用者が利用しているサービスを示す情報などが格納される。

すなわち、図５においては、利用者ＩＤ「ＵＩＤ＃１」によって識別される利用者の決済履歴が「決済履歴＃１」、利用履歴が「利用履歴＃１」である例を示している。

なお、利用者情報データベース１２２に記憶される情報は、「利用者ＩＤ」、「決済履歴」、「利用履歴」という項目に係る情報に限定されるものではなく、その他の任意の利用者に関係する情報が記憶されてよい。

（制御部１３０について）
制御部１３０は、決済装置１００を制御するコントローラ（ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ）であり、例えば、ＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）やＭＰＵ（ＭｉｃｒｏＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）等によって、決済装置１００の記憶部１２０に記憶されている各種プログラムを読み出して、ＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣ（ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＳｐｅｃｉｆｉｃＩｎｔｅｇｒａｔｅｄＣｉｒｃｕｉｔ）やＦＰＧＡ（ＦｉｅｌｄＰｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅＧａｔｅＡｒｒａｙ））等の集積回路により実現されてもよい。

制御部１３０は、図３に示すように、受付部１３１と、決済処理部１３２と、第１付与部１３３と、差引部１３４と、を備える。制御部１３０は、記憶部１２０からプログラム（ソフトウェア）を読み出して、ＲＡＭを作業領域として実行することで、受付部１３１と、決済処理部１３２と、第１付与部１３３と、差引部１３４と、を実現して、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。

（受付部１３１について）
受付部１３１は、利用者から事業者に対する決済に関する決済情報を受け付ける。例えば、受付部１３１は、利用者Ｕが事業者Ｍに対して、取引対象としての商品Ｃを、決済金額１，０００円にて決済する旨の決済情報を受け付ける。決済情報は、決済金の支払人ＩＤと受取人ＩＤを示す情報と、決済の取引対象を示す情報と、決済金額を示す情報を含む情報である。受付部１３１は、このように利用者や事業者の間における取引対象の決済に関する情報を受け付ける。

（決済処理部１３２について）
決済処理部１３２は、受付部１３１が受け付けた決済情報に従い、決済処理を実行する。例えば、決済処理部１３２は、決済情報に含まれる支払人ＩＤが示す支払人の口座から、受取人ＩＤが示す受取人の口座へと、決済金額が示す額の電子マネーを移行させる。

また、決済処理部１３２は、所定のプラットフォームを介して利用者から受け付けられた注文内容に基づく処理を実行してもよい。例えば、決済処理部１３２は、注文内容に対応する決済情報が示す決済金額分の電子マネーを、利用者Ｕが電子決済サービスで保有する第１の口座から、利用者Ｕが保有する他の口座であって、利用者Ｕが取引に利用できない第２の口座へ移行させる。そして、決済処理部１３２は、商品の受領に応じて、利用者Ｕの第２の口座から、事業者Ｍが電子決済サービスで保有する口座に移行させる。

決済処理部１３２は、後述して説明する質問部２３６の質問に対して、利用者が即時付与ポイントを利用する旨の回答をした場合に、決済金額から即時付与ポイントを差し引いた金額を決済する。この決済処理部１３２の処理を、具体例を用いて具体的に説明する。例えば、１，０００ポイントの即時付与ポイントを付与された利用者Ｕが、所定のプラットフォームとしての電子商取引サービスを提供するＺモールにおいて、商品Ａを購入する際に、質問部２３６が即時付与ポイントを利用するか否かを質問した際に、利用者Ｕが即時付与ポイントを利用する旨の回答をしたとする。この場合、決済処理部１３２は、利用者Ｕの商品Ａの決済金額２，０００円から、即時付与ポイントの１，０００ポイントに相当する１，０００円を差し引いた金額を決済する。

（第１付与部１３３について）
第１付与部１３３は、決済情報に含まれる決済金額に応じて一定期間後に提供されるポイントを付与する。第１付与部１３３は、決済金額が高ければ高いほど多くのポイントを付与することとしてよい。ここで、ポイント付与制度は任意に設定して良く、例えば、決済金額に対して５％のポイントを、決済処理完了の２週間後に付与するサービスを行うこととしてよい。この場合、第１付与部１３３は、例えば、１，０００円の支払いを行った利用者に対して、決済金額の５％の５０円相当の５０ポイントを２週間後に付与する。なお、この際、第１付与部１３３は、記憶部１２０の口座データベース１２１に、電子決済サービスの利用者ごとに、付与予定ポイントに関する情報を記録する。

（差引部１３４について）
差引部１３４は、後述する通知部２３４の通知に基づいて、第１付与部１３３が付与したポイントの中から所定額を差し引く。すなわち、差引部１３４は、通知部２３４の通知に従って動作する。後述して説明するが、通知部２３４は、即時にポイント取得を希望する利用者を識別する識別情報と、当該の利用者が即時に取得するポイントの額を示す情報を含む情報を示すポイントの所定額に関する情報を通知する。差引部１３４は、当該情報に基づいて、口座データベース１２１に記憶された即時にポイント取得を希望する利用者の付与予定ポイント残高から所定額のポイントを差し引く、言い換えると減算する。

〔４．事業者端末の構成〕
次に、図６を用いて、実施形態に係る事業者端末２００の構成について説明する。なお、これから説明する事業者端末２００の構成は、図６に示す構成に限定されるものではなく、決済装置１００の構成を全て含むように事業者端末２００を構成してもよい。言い換えると、決済装置１００の構成と、事業者端末２００の構成との両方を一台の情報処理装置によって実現してもよい。また、これから説明する事業者端末２００の構成の一部を、決済装置１００の構成に含めてもよい。

図６は、実施形態に係る事業者端末の構成例を示す図である。図６に示すように、事業者端末２００は、通信部２１０と、記憶部２２０と、制御部２３０と、を有する。

通信部２１０は、例えば、ＮＩＣ、無線ＬＡＮカード等によって実現される。そして、通信部２１０は、ネットワークＮと有線又は無線で接続され、ネットワークＮを介して、決済装置１００や利用者端末３００との間で各種の情報の送受信を行う。

記憶部２２０は、主記憶装置と外部記憶装置とを備える。主記憶装置は、制御部２３０が実行するプログラム、あるいは、制御部２３０が処理するデータを記憶する。主記憶装置は、例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等のような半導体メモリ素子によって実現されてよい。外部記憶装置は、制御部２３０が処理するデータを保存する。外部記憶装置は、例えば、ハードディスクやＳＳＤ、磁気テープ、光ディスク等によって実現されてよい。

図６に示すように、記憶部２２０は、事業者情報データベース２２１を有する。

（事業者情報データベース２２１について）
図７は、実施形態に係る事業者情報データベースに記憶される情報の一例を示す図である。事業者情報データベース２２１は、事業者に関する各種情報を記憶する。ここで、図７を用いて、事業者情報データベース２２１が記憶する情報の一例を示す。

図７に示す例において、事業者情報データベース２２１は、「事業者ＩＤ」に、「店舗ＩＤ」、「口座ＩＤ」、「所在地」、「取引対象情報」という項目に係る情報を紐づけて記憶する。

「事業者ＩＤ」は、事業者を識別するための識別情報を示し、文字列や番号などによって表される。「店舗ＩＤ」は、事業者が管理する店舗を識別するための識別情報を示し、文字列や番号などによって表される。「口座ＩＤ」は、事業者が所有する口座を識別するための識別情報を示し、文字列や番号などによって表される。「所在地」は、事業者が管理する店舗の位置情報、例えば、住所を示す。「取引対象情報」は、事業者が提供する取引対象に関する情報を示し、例えば、「取引対象ＩＤ」、「価格」、「画像」という項目を有する。「取引対象ＩＤ」は、取引対象を識別するための識別情報を示し、文字列や番号などによって表される。「価格」は、取引対象の価格を示す。「画像」は、取引対象の画像を示す。

すなわち、図７に示す例においては、事業者ＩＤ「ＭＩＤ＃１」によって識別される事業者が管理する店舗が店舗ＩＤ「ＳＩＤ＃１」によって識別され、所在地が「所在地＃１」であり、当該事業者が所有する口座が口座ＩＤ「ＡＩＤ＃２」によって識別され、当該事業者が提供する取引対象のうち、取引対象ＩＤ「ＴＩＤ＃１」によって識別される取引対象の価格が「４００円」、画像が「画像＃１」である例を示している。

なお、事業者情報データベース２２１に記憶される情報は、「事業者ＩＤ」、「店舗ＩＤ」、「口座ＩＤ」、「所在地」、「取引対象情報」という項目に係る情報に限定されるものではなく、その他の任意の事業者に関係する情報が記憶されてよい。

制御部２３０は、例えば、ＣＰＵやＭＰＵ等によって、事業者端末２００に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部２３０は、例えば、ＡＳＩＣやＦＰＧＡ等の集積回路により実現されてもよい。

図６に示すように、制御部２３０は、取得部２３１と、判定部２３２と、表示部２３３と、通知部２３４と、第２付与部２３５と、質問部２３６と、を備える。制御部２３０は、記憶部２２０からプログラム（ソフトウェア）を読み出して、ＲＡＭを作業領域として実行することで、取得部２３１と、判定部２３２と、表示部２３３と、通知部２３４と、第２付与部２３５と、質問部２３６と、を実現して、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。

（取得部２３１について）
取得部２３１は、利用者が所定の条件を満たした場合に、第１付与部１３３が付与した一定期間後に提供されるポイントに関する情報を取得する。ここで、所定の条件は任意に設定されてよく、例えば、利用者が所定のプラットフォームを訪問したことを条件としてもよいし、利用者がニュースサイトを訪問したことを条件としてもよいし、利用者が天気予報サイトを訪問したことを条件としてもよいし、利用者端末３００の位置情報センサが取得した位置情報に基づいて利用者がマラソンを行っていると推定されることを条件としてもよい。

取得部２３１は、例えば、利用者Ｕが所定のプラットフォームとしての電子商取引サービスを訪問した際に、利用者Ｕの付与予定ポイントに関する情報を決済装置１００に問い合わせる。取得部２３１から利用者Ｕの付与予定ポイントに関する情報の問い合わせを受けた決済装置１００は、利用者Ｕの付与予定ポイントに関する情報を事業者端末２００に送信する。このようにして、取得部２３１は、利用者Ｕの付与予定ポイントに関する情報を決済装置１００から取得する。

（判定部２３２について）
判定部２３２は、取得部２３１が取得した付与予定ポイントに関する情報に基づいて、利用者に付与するポイントが所定額を超えているか否かを判定する。ここで、判定部２３２が判定する際の基準となる所定額は、任意に設定されてよく、例えば、１，０００円に相当する１，０００ポイントとして設定してよい。この場合、判定部２３２は、取得部２３１が取得した付与予定ポイントに関する情報に基づいて、付与予定ポイントが１，０００ポイントを超えているか否かを判定する。

（表示部２３３について）
表示部２３３は、判定部２３２が、ポイントが所定額を超えていると判定した場合に、利用者の利用者端末３００に、所定額のポイントを即時提供できる旨、及び所定額のポイントの取得ボタンを表示させる。例えば、表示部２３３は、利用者Ｕの付与予定ポイントが１，０００ポイントを超えていた場合、利用者Ｕの利用者端末３００に、１，０００ポイントを即時提供できる旨、及びポイント取得ボタンを表示させる。

（通知部２３４について）
通知部２３４は、利用者が取得ボタンを押した場合に、ポイントの所定額に関する情報を通知する。ここで、ポイントの所定額に関する情報とは、即時にポイント取得を希望する利用者を識別する識別情報と、当該の利用者が即時に取得するポイントの額を示す情報を含む情報である。例えば、通知部２３４は、利用者Ｕが利用者端末３００に表示された１，０００ポイントのポイント取得ボタンを押した場合、１，０００ポイントの取得ボタンが利用者Ｕによって押された旨の情報を通知する。

（第２付与部２３５について）
第２付与部２３５は、利用者が所定の条件を満たした場合に、一定期間後に提供されるポイントのうち一部のポイントを即時利用が可能なポイントとして利用者に対して付与する。例えば、第２付与部２３５は、利用者Ｕが利用者端末３００に表示された１，０００ポイントのポイント取得ボタンを押した場合に、１０００ポイントを即時利用が可能なポイントとして利用者Ｕに付与する。

（質問部２３６について）
質問部２３６は、所定のプラットフォームにおいて、利用者が取引対象を購入する際に、即時付与ポイントを利用するか否かを質問する。例えば、質問部２３６は、所定のプラットフォームとしての電子商取引サービスを提供するＺモールにおいて、利用者Ｕが商品Ａを購入する際に、即時付与ポイントを利用するか否かを質問するメッセージを利用者Ｕの利用者端末３００に送信する。利用者端末３００に表示された即時利用ポイントを利用するか否かについての質問を確認した利用者Ｕは、即時付与ポイントを利用するか否かについて回答する。

〔５．利用者端末の構成〕
次に、図８を用いて、実施形態に係る利用者端末３００の構成について説明する。図８は、実施形態に係る利用者端末の構成例を示す図である。図８に示すように、利用者端末３００は、通信部３１０と、入力部３２０と、出力部３３０と、制御部３４０と、を有する。

通信部３１０は、例えば、ＮＩＣ、無線ＬＡＮカード等によって実現される。そして、通信部３１０は、ネットワークＮと有線又は無線で接続され、ネットワークＮを介して、決済装置１００や事業者端末２００との間で各種の情報の送受信を行う。

入力部３２０は、利用者から各種の操作情報が入力される。例えば、入力部３２０は、利用者端末３００に接続されたキーボードやマウスから利用者の各種操作を受け付けてもよい。また、入力部３２０は、タッチパネルにより表示面（例えば出力部３３０）を介して事業者から各種操作を受け付けてもよい。

出力部３３０は、例えば液晶ディスプレイや有機ＥＬディスプレイ等によって実現される表示画面であり、各種情報を表示するための表示装置である。なお、利用者端末３００の入力部３２０が、タッチパネルを介して事業者から各種操作を受け付ける場合は、出力部３３０である表示画面により利用者の入力を受け付け、さらに利用者への出力も行う。また、出力部３３０は、スピーカーであってもよく、スピーカーにより音声を出力してよい。

制御部３４０は、例えば、ＣＰＵやＭＰＵ等によって、利用者端末３００に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部３４０は、例えば、ＡＳＩＣやＦＰＧＡ等の集積回路により実現されてもよい。

図８に示すように、制御部３４０は、受付部３４１を有する。

受付部３４１は、利用者から入力部３２０を介して入力された各種の操作情報を受け付ける。例えば、受付部３４１は、利用者から所定のプラットフォームとしての電子商取引サービスを提供するＺモールにおける商品の購入情報を操作情報として受け付ける。また、受付部３４１は、利用者から所定のプラットフォームとしての動画配信サービスにおける動画視聴の意思表示の情報を操作情報として受け付ける。

〔６．情報処理のフロー〕
次に、図９を用いて、実施形態に係る情報処理の手順について説明する。図９は、実施形態に係る情報処理の一例を示すフローチャートである。

まず、決済装置１００は、利用者端末３００から事業者に対する決済に関する決済情報を受け付ける（ステップＳ１０１）。次に、決済装置１００は、受け付けた決済情報に従い、決済処理を実行する（ステップＳ１０２）。そして、決済装置１００は、決済情報に含まれる決済金額に応じて、一定期間経過後に提供されるポイントを付与する（ステップＳ１０３）。そして、事業者端末２００は、利用者が所定の条件を満たした場合に、付与したポイントに関する情報を取得する（ステップＳ１０４）。そして、事業者端末２００は、取得したポイントに関する情報に基づいて、利用者に付与するポイントが所定額を超えているか否かを判定する（ステップＳ１０５）。そして、事業者端末２００は、ポイントが所定額を超えていると判定した場合に、利用者端末３００に、所定額のポイントを即時提供できる旨、及びポイントの取得ボタンを表示させる（ステップＳ１０６）。そして、事業者端末２００は、一定期間後に提供されるポイントのうち一部のポイントを即時利用が可能なポイントとして利用者に対して付与する（ステップＳ１０７）。

〔７．ハードウェア構成〕
また、上述した実施形態に係る決済装置１００、及び事業者端末２００は、例えば図１０に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図１０は、決済装置、及び事業者端末の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、出力装置１０１０、入力装置１０２０と接続され、演算装置１０３０、一次記憶装置１０４０、二次記憶装置１０５０、出力ＩＦ（Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）１０６０、入力ＩＦ１０７０、ネットワークＩＦ１０８０がバス１０９０により接続された形態を有する。

演算装置１０３０は、一次記憶装置１０４０や二次記憶装置１０５０に格納されたプログラムや入力装置１０２０から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。一次記憶装置１０４０は、ＲＡＭ等、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータを一次的に記憶するメモリ装置である。また、二次記憶装置１０５０は、演算装置１０３０が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが記憶される記憶装置であり、ＲＯＭ(ＲｅａｄＯｎｌｙＭｅｍｏｒｙ)、ＨＤＤ（ＨａｒｄＤｉｓｋＤｒｉｖｅ）、フラッシュメモリ等により実現される。

出力ＩＦ１０６０は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置１０１０に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ（ＵｎｉｖｅｒｓａｌＳｅｒｉａｌＢｕｓ）やＤＶＩ（ＤｉｇｉｔａｌＶｉｓｕａｌＩｎｔｅｒｆａｃｅ）、ＨＤＭＩ（登録商標）（ＨｉｇｈＤｅｆｉｎｉｔｉｏｎＭｕｌｔｉｍｅｄｉａＩｎｔｅｒｆａｃｅ）といった規格のコネクタにより実現される。また、入力ＩＦ１０７０は、マウス、キーボード、およびスキャナ等といった各種の入力装置１０２０から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、ＵＳＢ等により実現される。

なお、入力装置１０２０は、例えば、ＣＤ（ＣｏｍｐａｃｔＤｉｓｃ）、ＤＶＤ（ＤｉｇｉｔａｌＶｅｒｓａｔｉｌｅＤｉｓｃ）、ＰＤ（ＰｈａｓｅｃｈａｎｇｅｒｅｗｒｉｔａｂｌｅＤｉｓｋ）等の光学記録媒体、ＭＯ（Ｍａｇｎｅｔｏ－Ｏｐｔｉｃａｌｄｉｓｋ）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置であってもよい。また、入力装置１０２０は、ＵＳＢメモリ等の外付け記憶媒体であってもよい。

ネットワークＩＦ１０８０は、ネットワークＮを介して他の機器からデータを受信して演算装置１０３０へ送り、また、ネットワークＮを介して演算装置１０３０が生成したデータを他の機器へ送信する。

演算装置１０３０は、出力ＩＦ１０６０や入力ＩＦ１０７０を介して、出力装置１０１０や入力装置１０２０の制御を行う。例えば、演算装置１０３０は、入力装置１０２０や二次記憶装置１０５０からプログラムを一次記憶装置１０４０上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。

例えば、コンピュータ１０００が決済装置１００又は事業者端末２００として機能する場合、コンピュータ１０００の演算装置１０３０は、一次記憶装置１０４０上にロードされたプログラムを実行することにより、決済装置１００の制御部１３０又は事業者端末２００の制御部２３０の機能を実現する。

〔８．構成と効果〕
本開示に係る情報処理システム１は、利用者から事業者に対する決済に関する決済情報を受け付ける受付部１３１と、受付部１３１が受け付けた決済情報に従い、決済処理を実行する決済処理部１３２と、決済情報に含まれる決済金額に応じて一定期間後に提供されるポイントを付与する第１付与部１３３と、利用者が所定の条件を満たした場合に、一定期間後に提供されるポイントのうち一部のポイントを即時利用が可能なポイントとして利用者に対して付与する第２付与部２３５と、を有する。

この構成によれば、所定の条件を満たした利用者に対して、一定期間後に付与される予定のポイントを、一定期間の経過前に付与することができることから、ポイント利用を促進することが可能となる。

本開示に係る情報処理システム１は、利用者が所定の条件を満たした場合に、第１付与部１３３が付与した一定期間後に提供されるポイントに関する情報を取得する取得部２３１と、をさらに有する。

本開示に係る情報処理システム１は、取得部２３１が取得したポイントに関する情報に基づいて、利用者に付与するポイントが所定額を超えているか否かを判定する判定部２３２と、判定部２３２が、ポイントが所定額を超えていると判定した場合に、利用者の利用者端末３００に、所定額のポイントを即時提供できる旨、及び所定額のポイントの取得ボタンを表示させる表示部２３３と、をさらに有する。

本開示に係る情報処理システム１は、利用者が取得ボタンを押した場合に、ポイントの所定額に関する情報を通知する通知部２３４と、をさらに有する。

本開示に係る情報処理システム１は、通知部２３４の通知に基づいて、第１付与部１３３が付与したポイントの中から所定額を差し引く差引部１３４と、をさらに有する。

本開示に係る情報処理システム１は、所定のプラットフォームにおいて、利用者が取引対象を購入する際に、即時付与ポイントを利用するか否かを質問する質問部２３６と、をさらに備え、決済処理部１３２は、質問部２３６の質問に対して、利用者が即時付与ポイントを利用する旨の回答をした場合に、決済金額から即時付与ポイントを差し引いた金額を決済する。

本開示に係る情報処理方法は、利用者から事業者に対する決済に関する決済情報を受け付けるステップと、受け付けた決済情報に従い、決済処理を実行するステップと、決済情報に含まれる決済金額に応じて一定期間後に提供されるポイントを付与するステップと、利用者が所定の条件を満たした場合に、一定期間後に提供されるポイントに関する情報を取得するステップと、取得したポイントに関する情報に基づいて、利用者に付与するポイントが所定額を超えているか否かを判定するステップと、ポイントが所定額を超えていると判定した場合に、利用者の利用者端末３００に、所定額のポイントを即時提供できる旨、及びポイントの取得ボタンを表示させるステップと、一定期間後に提供されるポイントのうち一部のポイントを即時利用が可能なポイントとして利用者に対して付与するステップと、を含む。

本開示に係る情報処理プログラムは、利用者から事業者に対する決済に関する決済情報を受け付けるステップと、受け付けた決済情報に従い、決済処理を実行するステップと、決済情報に含まれる決済金額に応じて一定期間後に提供されるポイントを付与するステップと、利用者が所定の条件を満たした場合に、一定期間後に提供されるポイントに関する情報を取得するステップと、取得したポイントに関する情報に基づいて、利用者に付与するポイントが所定額を超えているか否かを判定するステップと、ポイントが所定額を超えていると判定した場合に、利用者の利用者端末３００に、所定額のポイントを即時提供できる旨、及びポイントの取得ボタンを表示させるステップと、一定期間後に提供されるポイントのうち一部のポイントを即時利用が可能なポイントとして利用者に対して付与するステップと、をコンピュータに実行させる。

〔９．付記〕
以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明したが、これは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。

また、上述してきた「部（ｓｅｃｔｉｏｎ、ｍｏｄｕｌｅ、ｕｎｉｔ）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、受付部１３１は、受付手段や受付回路に読み替えることができる。

１００決済装置
１１０通信部
１２０記憶部
１２１口座データベース
１２２利用者情報データベース
１３０制御部
１３１受付部
１３２決済処理部
１３３第１付与部
１３４差引部
２００事業者端末
２１０通信部
２２０記憶部
２２１事業者情報データベース
２３０制御部
２３１取得部
２３２判定部
２３３表示部
２３４通知部
２３５第２付与部
２３６質問部
３００利用者端末
Ｎネットワーク

Claims

利用者から事業者に対する決済に関する決済情報を受け付ける受付部と、
前記受付部が受け付けた決済情報に従い、決済処理を実行する決済処理部と、
前記決済情報に含まれる決済金額に応じて一定期間後に提供されるポイントを付与する第１付与部と、
利用者が所定の情報通信サービス業者が提供する所定の電子商取引または動画配信サービスを利用した場合に、前記一定期間後に提供されるポイントのうち、当該ポイントが所定額を超えている場合に、当該所定額のポイントを即時利用が可能なポイントとして前記利用者に対して付与する第２付与部と、
を有する情報処理システム。
利用者が前記所定の情報通信サービス業者が提供する前記所定の電子商取引または動画配信サービスを利用した場合に、前記第１付与部が付与した一定期間後に提供される、決済金額に応じた付与予定ポイントに関する情報を取得する取得部と、をさらに有する、
請求項１に記載の情報処理システム。
前記取得部が取得した前記情報に基づいて、前記利用者に付与する前記ポイントが所定額を超えているか否かを判定する判定部と、
前記判定部が、前記ポイントが所定額を超えていると判定した場合に、前記利用者の利用者端末に、当該所定額のポイントを即時提供できる旨、及び当該所定額のポイントの取得ボタンを表示させる表示部と、をさらに有する、
請求項２に記載の情報処理システム。
前記利用者が前記取得ボタンを押した場合に、前記利用者を識別する識別情報と、前記利用者が即時に取得するポイントの額を示す情報とを含む情報を示すポイントの所定額に関する情報を通知する通知部と、をさらに有する、
請求項３に記載の情報処理システム。
前記通知部の通知に基づいて、前記第１付与部が付与したポイントから前記所定額のポイントを差し引く差引部と、をさらに有する、
請求項４に記載の情報処理システム。
利用者が前記所定の情報通信サービス業者が提供する前記所定の電子商取引または動画配信サービスを利用し、前記利用者が取引対象を購入する際に、前記所定額のポイントを利用するか否かを質問する質問部と、をさらに有し、
前記決済処理部は、前記質問部の質問に対して、前記利用者が前記所定額のポイントを利用する旨の回答をした場合に、決済金額から前記所定額のポイントを差し引いた金額を決済する、
請求項５に記載の情報処理システム。
コンピュータが実行する情報処理方法であって、
利用者から事業者に対する決済に関する決済情報を受け付ける受付工程と、
受け付けた決済情報に従い、決済処理を実行する決済処理工程と、
前記決済情報に含まれる決済金額に応じて一定期間後に提供されるポイントを付与する第１付与工程と、
前記利用者が所定の情報通信サービス業者が提供する所定の電子商取引または動画配信サービスを利用した場合に、前記一定期間後に提供される、決済金額に応じた付与予定ポイントに関する情報を取得する取得工程と、
取得した前記情報に基づいて、前記利用者に付与するポイントが所定額を超えているか否かを判定する判定工程と、
ポイントが所定額を超えていると判定した場合に、前記利用者の利用者端末に、当該所定額のポイントを即時提供できる旨、及び当該所定額のポイントの取得ボタンを表示させる表示工程と、
前記一定期間後に提供されるポイントのうち、当該ポイントが所定額を超えている場合に、当該所定額のポイントを即時利用が可能なポイントとして前記利用者に対して付与する第２付与工程と、
を含む情報処理方法。
利用者から事業者に対する決済に関する決済情報を受け付ける受付手順と、
受け付けた決済情報に従い、決済処理を実行する決済処理手順と、
前記決済情報に含まれる決済金額に応じて一定期間後に提供されるポイントを付与する第１付与手順と、
前記利用者が所定の情報通信サービス業者が提供する所定の電子商取引または動画配信サービスを利用した場合に、前記一定期間後に提供される、決済金額に応じた付与予定ポイントに関する情報を取得する取得手順と、
取得した前記情報に基づいて、前記利用者に付与するポイントが所定額を超えているか否かを判定する判定手順と、
ポイントが所定額を超えていると判定した場合に、前記利用者の利用者端末に、当該所定額のポイントを即時提供できる旨、及び当該所定額のポイントの取得ボタンを表示させる表示手順と、
前記一定期間後に提供されるポイントのうち、当該ポイントが所定額を超えている場合に、当該所定額のポイントを即時利用が可能なポイントとして前記利用者に対して付与する第２付与手順と、
をコンピュータに実行させる情報処理プログラム。